阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴五力模型分析
阿里巴巴五力模型分析1. 引言阿里巴巴是一家全球知名的电子商务和云计算公司，成立于1999年。
随着中国电子商务市场的迅速发展，阿里巴巴在过去几年中得到了极大的成功。
本文将使用波特五力模型来分析阿里巴巴的竞争环境，并探讨其在这个竞争环境中的竞争优势。
2. 波特五力模型概述波特五力模型是由麻省理工学院的迈克尔·波特在20世纪80年代提出的，用于分析企业所处的竞争环境。
该模型包括了五个方面的力量：供应商的谈判能力、顾客的谈判能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内竞争对手之间的竞争。
3. 阿里巴巴的五力分析3.1 供应商的谈判能力阿里巴巴作为一家电子商务平台，其供应商包括各类商品的生产商和供应商。
阿里巴巴通过强大的市场份额和用户规模，具有较高的谈判能力。
此外，阿里巴巴还通过建立可靠的供应链和合作关系，为供应商提供更好的服务和支持，进一步提高了其谈判能力。
3.2 顾客的谈判能力由于阿里巴巴的庞大用户基础和丰富的商品种类，顾客具有较高的谈判能力。
阿里巴巴为顾客提供了便捷的购物体验、优惠的价格和多样的付款方式，使得顾客能够更容易地找到所需商品并进行购买。
3.3 新进入者的威胁阿里巴巴在中国电子商务市场已经建立了强大的品牌影响力和用户忠诚度，这对新进入者构成了一定的威胁。
此外，阿里巴巴还通过不断提升技术和服务水平，打造了高门槛的平台，增加了新进入者进入市场的难度。
3.4 替代品的威胁在电子商务行业，替代品的威胁主要来自于其他电商平台和线下实体店。
然而，阿里巴巴通过不断提供独特的产品和服务，以及建立的大规模用户网络和供应链体系，有效地降低了替代品的威胁。
3.5 行业内竞争对手之间的竞争在中国电子商务市场，阿里巴巴面临着来自京东、苏宁等竞争对手的竞争。
然而，阿里巴巴以其强大的品牌和资源优势，以及在物流、支付等领域的不断创新，保持了在市场上的领导地位。
4. 结论通过波特五力模型分析，可以得出以下结论：阿里巴巴在供应商的谈判能力和顾客的谈判能力方面具有较大的优势；其面临新进入者的威胁较小，而替代品的威胁也相对较低；虽然有竞争对手的存在，但阿里巴巴利用其品牌影响力和资源优势，仍然能够在市场上保持领先地位。
阿里巴巴公司分析报告
阿里巴巴公司分析报告一、公司背景阿里巴巴（Alibaba Group Holding Limited）是一家总部位于中国的跨国电子商务企业。
公司成立于1999年，由马云（Jack Ma）创办，并于2014年在美国纳斯达克交易所上市。
阿里巴巴旗下拥有淘宝、天猫、支付宝等知名电子商务平台，并且涉及云计算、数字娱乐、金融科技等领域。
作为全球最大的零售交易平台之一，阿里巴巴公司在全球范围内享有很高的声誉和市场份额。
二、经营情况1. 主要产品和服务阿里巴巴的主要产品和服务包括：- 淘宝：中国最大的网上购物平台，为消费者和商家提供在线零售交易。
- 天猫：高端品牌和官方旗舰店的在线购物平台，注重品质和服务。
- 支付宝：移动支付平台，提供支付、转账、理财等金融服务。
- 阿里云：云计算服务，提供弹性计算、存储、数据库等基础设施和解决方案。
- 阿里影业：数字娱乐公司，涵盖电影、电视剧、音乐等内容制作和发行。
2. 财务状况阿里巴巴公司的财务状况良好，持续实现高速增长。
根据公司公布的财报数据，截至2020年3月31日，阿里巴巴的年度总收入达到5092亿元人民币，同比增长35%。
净利润为1495亿元人民币，同比增长42%。
公司的现金流量充足，并保持稳健的资金运作。
三、竞争优势1. 消费市场规模和份额阿里巴巴公司在中国市场拥有庞大的消费者基础和广阔的市场份额。
中国是世界上最大的电子商务市场，阿里巴巴通过淘宝和天猫等平台连接了数亿消费者和商家，为双方提供便捷的交易和丰富的选择。
2. 技术和创新能力阿里巴巴在技术和创新方面具有较强的能力。
公司通过自主研发和战略投资来推动技术进步，并将其广泛应用于电子商务、云计算和金融科技等领域。
阿里巴巴还积极探索新的业务模式和市场机会，为用户提供更好的体验和服务。
3. 强大的生态系统阿里巴巴构建了强大的生态系统，通过拥有多个关联公司和合作伙伴来扩大业务范围和影响力。
公司通过与支付宝、阿里云等关联公司的协同作用，为用户提供一站式的解决方案，并促进各个业务之间的跨界合作和创新。
阿里巴巴stp分析报告
阿里巴巴stp分析报告一、企业简介公司背景:阿里巴巴网络技术有限公司( 简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的xx为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的。
业务和关联公司的业务包括:淘宝网支援、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
二、企业战略分析(1)宏观环境分析1.人口:随着社会的不断进步和发展，人们对网络的需求量不断增大，也说明阿里巴巴的潜在用户也逐年增加，网上交易平台正在被更多人使用。
2.经济:中国建设市场经济后，在江浙地带，中小经济的发展，个体经济的出现，他们的许多产品需要开辟市场，但由于信息不对称成为推销产品的一大阻碍，阿里巴巴发现并利用这个机会。
3.技术: 阿里巴巴构建B2B,B2C,C2C等围绕电子商务贸易平台，与各银行建立起支付宝作为在线支付平台，形成-一个集商流，物流，资金流，信息流为一体的庞大商业帝国。
但同时，阿里巴巴也要紧跟科学技术的高速发展，避免形成落后被动的局面。
4.社会文化:人们对精神生活的追求，其网络市场也不断扩大，企业间的网络市场交易也逐渐发展扩大,阿里巴巴集团在国内市场还是具有很大杀伤力。
所以，阿里巴巴还有很大的市场竞争力。
(2)pest分析：P-国家对电子上网的日趋重视。
中国加入WTO后，政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫,这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得史大的发展。
E-随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付，这对电子商务业来说是一件好事。
电子商务越来越普及,这也使得阿里巴巴这个电子商务平台带来了机遇。
S-根据中国人民大学劳动人事学院测算，阿里巴巴直接间接创造了3300万个就业岗位。
并且这些就业岗位中，绝大部分其实都是对贫困县市的扶持，根据阿里给出的数据，现在全国范围内淘宝村已经有2118个，400 个在省级贫困县，33个出现在国家级贫困县。
阿里巴巴SWOT分析
阿里巴巴SWOT分析一、企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
自1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网—中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
支付宝—中国领先的在线支付服务。
雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配着员工的一切行为，是公司DNA的重要部分。
在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了以下六个核心价值观。
价值观——六脉神剑：客户第一客户是衣食父母；团队合作共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化迎接变化，勇于创新；诚信诚实正直，言行坦荡；激情乐观向上，永不放弃；敬业专业执着，精益求精企业使命——让天下没有难做的生意三大愿景：To last 102 years. 成为一家持续发展102 年的企业To be the world's top 10 site. 成为全球十大网站之一To be an essential partner to all business people. 只要是商人就一定要用阿里巴巴未来十年目标：▲世界3大互联网公司之一▲世界500强企业之一▲世界最佳雇主公司之一在全球经济危机的大环境下，阿里巴巴已经采取了一系列帮助中小企业过冬的计划。
诸如“乌云计划”、“狂风计划”、“春雷计划”以及现在正在推行的“网络联保贷款”计划等。
这些策略的效果已经渐渐明显，然而经济危机仍在延续，机会与威胁一直并存，或许我们可以通过下一步的分析为它探索出一些具有参考意义的策略。
阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大3.中小企业需要强大的B2B平台5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合2.B2B和C2C市场均是行业领导者3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强7.B2B中介费较低，网上开店免费8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板2.社会形象在汶川地震中遭到破坏3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大2.人们对网上购物的认识日趋理性3.中小企业需要强大的B2B平台4.网上开店日益红火5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务7.打造阿里物流8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范10.开展农村项目支持活动WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量5.利用B2B、C2C市场平台推广搜索服务威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气3.国外市场需求依然疲软4.经济危机的影响可能会持续三到五年5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化3.多渠道帮助中小企业过冬，改善企业社会形象。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴挑战能力分析报告
支付宝、余额宝、阿里云等。
公司规模与市场地位
员工数量
阿里巴巴在全球拥有超过5万名员工。
市场份额
在中国电商市场占据领先地位，市场份额持
续增长。
品牌价值
阿里巴巴的品牌价值在全球范围内享有盛誉。
03
阿里巴巴面临的挑战
市场竞争
总结词
激烈的市场竞争对阿里巴巴的业务发 展构成威胁。
详细描述
随着电子商务市场的不断扩大，越来 越多的企业进入该领域，导致竞争加 剧。阿里巴巴需要不断创新和提升服 务质量，以保持市场领先地位。
VS
机遇
阿里巴巴作为中国电商行业的领军企业， 拥有庞大的用户基础和丰富的数据资源。 这为阿里巴巴提供了深入了解用户需求、 精准定位市场和开发新产品提供了有力支 持。同时，随着全球电商市场的不断扩大， 阿里巴巴也有机会进一步拓展国际市场。
对阿里巴巴的展望与建议
展望
未来，阿里巴巴需要继续加强技术创新和产 品升级，以保持竞争优势。同时，阿里巴巴 应该加强与国内外合作伙伴的合作，共同开 拓更广阔的市场。此外，阿里巴巴还应该注 重社会责任和可持续发展，为社会做出更大 的贡献。
政策法规影响预测
严格的数据安全法
规
随着数据安全问题的日益突出， 各国政府将加强数据安全法规的 制定和实施，对跨国企业提出更 高的合规要求。
反垄断法规
各国政府将加强对大型企业的反 垄断监管，防止企业通过垄断获 取超额利润。
税收政策调整
各国政府将调整税收政策，跨国 企业需要关注税收政策的变化， 及时调整税务策略。
线上线下融合
阿里巴巴将加强线上线下的融合，推动传统产业数字化转型，开拓 新的市场空间。
技术发展趋势
人工智能
阿里巴巴的优缺点(阿里巴巴的优缺点分析)
阿里巴巴的优缺点(阿里巴巴的优缺点分析)
阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一，成立于1999年，其创建者马云是一位著名的商业家。
阿里巴巴的优缺点如下：
优点：
1. 巨大的市场份额：阿里巴巴拥有巨大的市场份额，是中国最大的电子商务平台之一，具有很强的品牌认知度和用户忠诚度。
2. 全球化的业务：阿里巴巴的业务已经扩展到全球，它拥有全球最大的跨境电商平台，可以帮助中国企业向全球市场出售商品。
3. 丰富的产品线：阿里巴巴的产品线包括淘宝、天猫、菜鸟网络等等，这些产品涵盖了各种不同的商品和服务，可以满足消费者的各种需求。
4. 先进的技术：阿里巴巴拥有先进的技术平台，包括大数据、人工智能、云计算等等，这些技术可以提高公司的效率和竞争力。
5. 优秀的管理团队：阿里巴巴拥有一支优秀的管理团队，他们有丰富的经验和知识，可以带领公司前进。
缺点：
1. 竞争激烈：阿里巴巴面对着激烈的竞争，来自国内和国外的竞争对手都在不断地发展和创新。
2. 信任问题：阿里巴巴曾经存在过一些信任问题，包括假货、售后服务等等，这些问题影响了消费者的信任和忠诚度。
3. 依赖中国市场：阿里巴巴的业务主要集中在中国市场，如果中国市场出现问题，阿里巴巴的业务将受到影响。
4. 风险投资依赖：阿里巴巴在成长过程中依赖了大量的风险投资，这使得公司面临着风险投资者的压力和要求。
5. 公司文化问题：阿里巴巴的公司文化曾经存在过一些问题，包括过度竞争、残酷评价等等，这些问题影响了员工的积极性和创造力。
总的来说，阿里巴巴是一家非常成功的公司，它的优点远远大于缺点。
随着中国经济的发展和全球化的趋势，阿里巴巴有着广阔的发展前景，我们期待着它未来的发展。
阿里巴巴发展竞争战略 案例分析(最新)
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上， 充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C 领域。
3、在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步 ，把握住国际贸易的良好趋势，退出中国供应商服务，汇 集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面 向中国企业提供国际买家，并向中国供应商会员收取一定 会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取了发展的 强大动力。
4、在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住 电子商务发展的关键环节—诚信问题，认为决定B2B领域 胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问 题导致的交易风险和成本，阿里巴巴创造性地退出诚信通 服务，从五个方面评价信用。
2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞 速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便 捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客 户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿 里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得 了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面 较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式 。
三、阿里巴巴行业环境分析
五力模型分析：
1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电 子商务交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的 竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务 企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企 业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，第三更有 一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此间，凭借优势 资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
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阿里巴巴企业竞争优势分析
一、企业介绍
阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析
1、人力资源战略
选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略
集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）
阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，
包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
而现在，公司又将这就条精炼成目前仍在使用的“六脉神剑”即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
可见阿里巴巴能够对事不对人，专注服务，改变方式、自我调整，适应社会变化的大趋势，用最小的投入创造最大的价值。
4、可持续发展战略
开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。
一个公司要想长远发展，就必须考虑未来。
全力推进其建设电子商务基础设施。
不断改进技术，研发软件，阿里巴巴的更新速度、技术的改进投资是其他公司不能媲美的，这也是阿里巴巴一直占领该行业的另一大因素。
5、海外扩展战略
阿里巴巴全球战略—一是成为全世界最大的互联网服务提供商，二是成为全球最佳雇主。
为此阿里巴巴不断向海外扩展，协助中小企业海外觅商机，助力中小企业拓展海外市场，一步一步走出中国，走向世界，走向未来。
6、价值网络战略
阿里巴巴的价值网络战略是：通过和企业、政府、采购商、个别网站、报纸以及一些媒体的合作，实现发展和共赢。
未来的市场环境中，以往的“价格战”或是“资源掠夺”式的恶性竞争会逐步推出舞台。
取而代之的将是企业之间“共赢式”的协同合作。
因此，外部协作能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。
7、创新者决定未来
创新就是永远比别人快一步。
阿里巴巴集团创建的B2B电子商务模式，为全球中小企业发展奠定了历史性的基础。
就如同淘宝的命运，仅仅两年的时间占据了80%的份额。
三、核心能力分析
1、人员能力
阿里巴巴在人力资源管理上，不断的从竞争对手手中挖人，员工随时可以离开公司，建立了科学的激励机制，实行内部271战略。
对员工进行统一的思想教育，使员工树立牢固的企业价值观，注意员工的培训和提拔。
阿里巴巴的成功；离不开其团队管理模式。
正所谓“兵马未动，粮草先行。
”阿里巴巴需要人时有人可用，3A是非常具有阿里巴巴特色的管理人员学习构架，应用了一些很得力的工具，比如将公司内网与people soft相结合。
便于管理人员对公司，部门年度资源的投入，分配进行整理和分析。
2、组织能力
阿里巴巴在组织结构上实现扁平化，减少信息流通环节，达到快速高效的决策目标，阿里巴巴企业各机构权责清晰，职能明确，从淘宝网址研发过程的高度保密以致企业内部员工也只是在消息的发布后才知晓的事例中可以看出阿里巴巴组织结构的严密性，高效性等。
阿里具有坚固的组织结构。
注重与优势企业的联合，在区域市场寻找合适的合作人，成立网站交易的地区板块，方便同地区的业务交易。
3、技术能力
阿里巴巴在对网站进行管理时，启用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等，最大限度的保证了网站安全、数据安全、交易安全。
4、企业文化
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。
他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。
在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。
当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。
而且，在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容
阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。
他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。
无论他们成长为多大的公司，强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。
5、优质的信息服务
阿里的信息流十分的对称，而且非常的流畅，反应速度非常快，而且其物流功能也在不断的完善，在保证消费者的隐私权，知情权，选择权，撤销权等方面做得比较完善，而且诚信度非常高。
客户是衣食父母，尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
6、具有超前服务意识，防患于未然。
四、阿里巴巴的竞争优势
阿里巴巴的成功主要得益于其独特的竞争战略，即动态发展的盈利模式。
1、阿里巴巴的盈利模式最大的特点就是：难以模仿，因为难以模仿，所以带来了自然垄断的巨大效益。
难以模仿体现在以下几个方面：
（1）阿里巴巴抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场。
这种方式是非常有魄力的。
（2）阿里巴巴成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。
（3）阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势，其他单位是难以模仿的。
（4）阿里巴巴推出关键字竞争搜索。
2、阿里巴巴的关键的招术并不多，但招术的单纯性、连贯性、组合性和有效性非常突出，也因为有这样招术，所以从中获得的利润是非常之大的。
3、设立企业站点、网站推广、诚信通、贸易通等都是阿里巴巴的盈利模式，也因为这些站领了电子商务市场，构建了电子商务生态系统，发展全新B2C 业务模式。
阿里巴巴最大的优势在干促成众多的商家在网上实现交易，使得网上商人达数万之众。
但因商家众多，会员信息量大，信息质量不高，这可能成为制约其发展的最大障碍。
因此，阿里巴巴要强化信息生态意识，努力整合旗下的各种资源，形成由阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、阿里软件、雅虎口碑等组成的综合性电子商务生态圈。
发展融合B2B、C2C 模式的新B2C 业务模式，关注信息流，汇聚大量市场供求信息，提高企业竞争力和利润，降低风险。
无论从免费注册用户还是从付费用户考量，阿里巴巴在中国
B2B 电子商务领域占有绝对优势。
诚信通的推出及后续升级，更是打造了阿里巴巴诚信形象。
因此，阿里巴巴应该利用这一优势巩固在行业内的领先地位。
4、阿里巴巴的利润点分为：诚信安全、品牌资质、快捷方便、成本低廉、渠道广阔、信息海量等几种渠道。
结论：阿里巴巴之所以这么成功，主要是因为良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。
阿里巴巴在供求信息的主动性上，最好的莫过于对于条数和时间的控制。
阿里巴巴对于企业网站的推广，产品的广告，都有非常大的优势，阿里巴巴之所以这么成功，因为它有它的独特之处，有它的个性之处，之所以阿里巴巴的种种优势才吸引了如此多的企业用户，阿里巴巴才能做成全球最大的B2B电子商务平台，成为最具规模的交易平台。
阿里巴巴企业竞争优势分析。