质量管理制度(2)
质量信息管理制度（2篇）
质量信息管理制度是指为了管理和提高产品或服务质量，企业制定的一套规范和程序。
该制度通常包括以下内容：1. 质量目标：明确企业的质量目标和要求，并将其与企业的核心价值和战略目标相对应。
2. 质量责任：确定各级管理人员和相关员工的质量责任，并明确各部门之间的质量协作和沟通机制。
3. 质量管理体系：建立质量管理体系，包括质量管理手册、程序文件和相关记录，确保质量管理的系统性和连续性。
4. 质量检测与验收：明确产品或服务的质量检测和验收标准，并建立相应的检测和验收程序，确保产品或服务符合质量要求。
5. 不良品处理：明确不良品的处理流程和责任分工，包括不良品的报废、修复或返工等处理方式。
6. 质量改进：建立质量改进机制，包括质量问题的分析、原因查找和改进措施的制定，并追踪改进效果。
7. 培训和教育：制定员工培训和教育计划，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够有效执行质量管理要求。
8. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，分析投诉原因，并采取相应措施避免类似问题的再次发生。
9. 绩效评估和监控：制定质量绩效评估和监控指标，定期进行绩效评估，及时发现质量问题并采取纠正行动。
10. 相关记录和文档：建立和维护与质量管理相关的记录和文档，包括质量管理手册、程序文件、检测记录和改进报告等。
企业通过质量信息管理制度的建立和执行，可以提高产品或服务的质量水平，增强客户的信任和满意度，提升企业的竞争力和市场份额。
质量信息管理制度（二）质量信息管理制度是指企业为了保障产品或服务的质量，建立起一套完整的管理制度，以管理和控制质量相关的信息和数据。
该制度包含以下几个方面：1. 建立质量信息收集、分析和报告的机制：通过设立质量信息收集渠道和报告制度，对产品或服务的质量信息进行及时收集和汇总，分析并定期进行报告，以便于对质量状况进行监控和改进。
2. 设立质量信息管理责任人：指定专人负责质量信息管理工作，建立质量信息管理的组织结构和职责分工，明确各部门的质量信息管理职责和权限。
质量管理制度范本(6篇)
质量管理制度范本（第一篇）一、总则1.1 为了确保公司产品质量，提高企业竞争力，满足客户需求，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本质量管理制度。
1.2 本制度适用于公司各部门、各岗位的质量管理工作。
1.3 质量管理工作应遵循“以人为本、预防为主、持续改进”的原则，确保产品质量稳定、可靠。
二、质量管理体系2.1 公司设立质量管理部，负责组织、协调、监督和检查公司质量管理工作。
2.2 质量管理部应建立健全质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等。
2.3 各部门应按照质量管理体系要求，制定本部门的质量管理文件，并组织实施。
2.4 质量管理体系文件应具有可操作性、可追溯性和可检查性。
三、质量控制与改进3.1 各部门应加强质量控制，确保产品在设计、生产、检验、销售和服务等环节符合质量要求。
3.2 质量管理部定期对各部门质量控制情况进行检查，发现问题及时整改。
3.3 公司鼓励员工积极参与质量管理，对提出合理化建议和改进措施的员工给予表彰和奖励。
3.4 质量管理部负责收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并组织实施。
四、质量培训与教育4.1 公司定期组织质量培训，提高员工的质量意识和操作技能。
4.2 新员工入职前应接受质量培训，合格后方可上岗。
4.3 质量管理部负责制定质量培训计划，并组织实施。
4.4 各部门应积极参与质量培训，确保员工掌握质量管理知识和技能。
本篇为质量管理制度范本的第一篇，后续篇章将陆续介绍质量管理的其他方面内容。
质量管理制度范本（第二篇）五、供应商管理5.1 供应商的选择与评价公司应建立供应商评价体系，对供应商的质量保证能力、交货期、价格、服务等方面进行全面评估，确保供应商满足公司产品质量要求。
5.2 供应商质量控制公司与供应商签订合同时，应明确质量要求，并对供应商提供的产品进行定期检验，确保供应商产品质量稳定。
5.3 供应商绩效评定公司定期对供应商的绩效进行评定，对优秀供应商给予奖励，对不合格供应商采取改进措施或终止合作。
建设工程质量管理制度范文（二篇）
建设工程质量管理制度范文1. 引言本建设工程质量管理制度旨在规范建设工程质量管理的各项要求，确保建设工程的质量达到国家法规和标准的要求。
本制度适用于我公司参与的所有建设工程项目，并应由所有参与人员遵守。
2. 目标和原则2.1 目标本建设工程质量管理制度的目标是确保建设工程的质量符合国家法规和标准的要求，保障工程项目的安全、可靠性、使用寿命和环境保护等方面的要求。
2.2 原则2.2.1 法律合规原则：本制度的实施必须符合相关的法律法规和国家标准要求。
2.2.2 综合管理原则：建设工程质量管理必须与项目的整体管理相结合，形成有效的综合管理体系。
2.2.3 预防为主原则：通过加强前期设计、施工组织等工作，预先防范可能出现的质量问题。
2.2.4 公平公正原则：建设工程质量管理必须在公平公正的原则下进行，不允许有任何弄虚作假和以权谋私的行为。
3. 组织体系3.1 建设工程质量管理委员会由项目负责人、技术负责人、质量负责人等组成，负责建设工程质量管理的制定、监督和评估工作，确保质量目标的实现。
3.2 质量控制小组由技术负责人、质量负责人、监理人员等组成，负责建设工程质量的监督检查和控制工作，及时发现和解决质量问题。
3.3 质量培训小组由技术负责人、质量负责人、安全负责人等组成，负责培训和提高参与人员的质量管理水平，保证工程施工过程中的质量要求得到落实。
4. 质量管理活动4.1 工程前期准备4.1.1 项目立项阶段：对建设工程项目的可行性进行评估，确认项目的质量目标和要求。
4.1.2 设计阶段：开展设计评审活动，确保设计符合国家法规和标准要求。
4.1.3 施工图设计阶段：加强对施工图设计的审核，确保施工图设计的合理性和可施工性。
4.2 施工阶段4.2.1 施工组织设计：编制施工组织设计方案，明确施工过程中的质量控制措施和要求。
4.2.2 施工检验：加强施工现场的检查和监控，发现并及时纠正质量问题。
4.2.3 施工工艺管理：加强对施工工艺和施工工艺流程的管理，确保施工过程中的工艺控制和工程安全。
工程质量管理制度模版(2篇)
工程质量管理制度模版7、进入现场内部人员的机具材料应按指定区域停放，严禁随墙(建筑物)顺靠和停放，以免损坏装饰面。
8、材料构件(包括施工机具)搬运应轻拿轻放，严禁碰撞装饰面和固定设备。
5.17、培训上岗制度：为了提高各类人员素质和技能，使各类人员具有与岗位所需的知识，资格和技能符合国家现行规范和要求，实行持证上岗，特制定以下制度：1、对所有从事对质量有影响的工作人员进行技能培训。
2、特殊工种根据施工实际情况报请公司制定管理人员的培训计划和现场操作人员的培训计划，复审计划。
3、根据劳动力安排做好技术工人的职业技能培训工作，并进行考核，不合格者不准上岗。
4、对技术或技能、管理职能、特殊技术或操作技能人员的质量意识“三新”技术要经常及时的向施工人员在业余时间进行培训。
5、培训档案上报公司作为晋级、评审职称的依据。
5.18、见证取样送样制度取样是按有关技术标准、规范的规定。
从检验(测)对象中抽取试验品的过程：送样是指取样后好试样《现场移交经有检测资格的单位承检的全过程》；取样和送样是工程质量检测的首要环节，其真实性和代表性直接影响检测数据的公正性。
1、取样员必须具有有效的取样证。
2、每批材料到场后及时在监理的见证下按规范要求取样。
3、砼或砂浆试块的制作在监理的见证下随机取样。
4、取好的样品在监理的陪同时及时送至有检测资格的单位进行检测，获得合格的数据报告后通知现场使用。
5、未经取样合格的钢材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。
6、见证取样的材料经检测合格后，应报监理工程师认定，在监理工程师签字同意后方可使用。
5.19、工程质量事故报告及调查制度1、操作者在发现不合格品时，应立即返修至合格，不能返修或返修困难以及构成质量江苏龙海建集团有限公司12桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理制度模版（2）一、目的与依据为加强对工程质量的管理，确保工程质量达到国家、行业标准要求，提高工程质量水平，制定本管理制度。
2024年药学部质量安全管理制度(二篇)
2024年药学部质量安全管理制度为加强药学部相关部门的质量与安全管理，特制定以下制度。
1.由药学部主任和具备资质的人员组成的质量与安全管理小组，负责药学部门的质量和安全管理。
2.药学部定期召开质量与安全管理会议，对本部门的质量与安全管理进行检讨，对全院的药学质量与安全进行总结分析，每季度至少一次。
3.药学部对从事质量和安全管理的员工，定期进行质量管理基本知识和基本技能集中培训教育。
4.定期向临床科室通报医院临床用药安全监测结果，提出整改建议。
5.运用质量管理pdca的原理和质量管理工具，开展药事质量管理改进工作，并对制度进行修订建立长效机制。
6.对药学各部门制定明确的质量与安全控制指标，质量与安全管理小组每月根据质量与安全控制指标对相应部门进行检查，并开展评价活动，针对存在的问题提出整改措施，并就存在的问题落实情况，下月进行追踪检查评价，查看持续改进的成效。
7.药学部每季度对落实质量及安全控制指标进行分析、评价，结合医院药物安全性监测的结果，提出整改措施。
评价结果应作为当季度质量持续改进工作审核和下季度质量持续改进工作开展的主要依据。
8.药学各部门定期开展外部评价，主动征求临床科室对药学工作的意见和建议，对外部评价建立持续改进的措施，并督导实施，进行持续改进，临床科室和患者满意度高。
9.医院与药品的流通、使用、管理有关的负有质量责任的各岗位工作人员均应承担自己所从事工作的质量责任，接受上级质量监督管理人员的监督、检查和指导，服从上级质量监督管理人员的管理。
第二篇：药学服务质量管理制度、用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度一、目的。
规范药学服务行为，保证药学服务质量，保障公众用药安全、有效、经济和适宜性。
二、依据：《药品经营质量管理规范》，《处方管理办法》等三、责任。
执业药师、其它药学技术人员(驻店药师)对本制度的实施负责。
四、内容：1、药学服务的对象是广大公众，包括患者及其家属，医护工作者，药品消费者和健康人群。
服务质量管理制度范文（二篇）
服务质量管理制度范文1.引言本文旨在制定一套完善的服务质量管理制度，以提高公司的服务水平和客户满意度。
通过建立科学、规范的管理流程和具体操作细则，我们将确保服务质量的可持续改进，并与客户建立长期稳定的合作关系。
2.目标与原则2.1 目标：提高服务质量水平，超越客户期望，实现客户满意度的持续提升。
2.2 原则：2.2.1 客户至上：客户需求是我们服务的核心，一切工作都要围绕客户的需求进行；2.2.2 严格要求：严格遵守相关法律法规和公司相关制度，保证服务质量的合法合规；2.2.3 持续改进：不断提升服务质量水平，不断优化服务流程，确保服务的高效和可持续改进；2.2.4 全员参与：服务质量是全员的责任，每个员工都要对客户服务质量负责。
3.服务质量管理流程3.1 客户需求分析3.1.1 接听客户的需求，并进行详细记录；3.1.2 通过与客户的沟通，进一步了解客户的真实需求；3.1.3 对客户需求进行评估和分析，确保能够合理满足客户的需求。
3.2 服务标准制定3.2.1 基于客户需求，制定相应的服务标准；3.2.2 服务标准应具体、可衡量，以确保能够对服务质量进行评估和控制；3.2.3 定期对服务标准进行评估和更新。
3.3 服务执行3.3.1 根据服务标准，明确服务流程和操作细则；3.3.2 服务执行人员应按照服务流程和操作细则进行操作；3.3.3 对服务执行过程进行记录和跟踪，并及时处理客户投诉和问题。
3.4 服务评估3.4.1 定期对服务质量进行评估，包括客户满意度调查、服务效果评估等；3.4.2 根据评估结果，及时调整服务标准和流程，以提高服务质量。
4.服务质量管理细则4.1 服务态度4.1.1 员工应以积极的服务态度面对客户，始终保持微笑和礼貌；4.1.2 员工应尽量主动帮助客户解决问题，体现出关心和细致的服务态度；4.1.3 员工应随时对客户的需求进行沟通和确认，以确保服务的准确性和及时性。
4.2 服务效率4.2.1 员工应根据客户的要求和公司内部相关规定，及时处理客户的请求；4.2.2 员工应合理安排工作时间，确保在规定时间内完成工作任务；4.2.3 员工应积极协调和沟通，以提高工作效率和服务质量。
2024年药品质量管理制度模版（二篇）
2024年药品质量管理制度模版(一)药品的质量验收、陈列储存、养护制度1、库房发至药房的药品，领药人员应核对药名，清点数量，查对有效期，进行外观验收。
2、药品应按剂型、类别、性质、贮存条件分别进行摆放，如生物制品，酶制剂存放冰箱(温度维持在2℃-8℃)不得随意挪动位置。
3、每日上午和下午对室内温湿度、冰箱温度进行检查调控，并同时登记。
(二)效期药品的管理1、效期药品按国家有关规定进行管理，过期失效药品不得发给患者。
2、有效期低于半年的药品不得入药房。
3、做到每周计划领药，实行少量多次补充。
4、零发药品做到“先进先出、易变先出”。
5、将近效期药品填入《近效期药品登记表》，对于有效期在半年内的药品，各部门之间调剂使用，或通知临床尽量使用。
6、针对有效期在____个月内的药品，通知库房联系供货单位，协商予以退货或换货。
7、一季一大查，一月一小查，每季度对药品逐一过目，仔细检查药品的批号、有效期、外观，做到定期登记、杜绝药品过期失效。
(三)不合格药品的管理制度1、验收药品是，发现包装破损、渗漏、瓶口松动、霉变、异物等现象时，应联系库房，予以更换。
2、在调配过程中发现药品变色、裂片、沉淀、无标签等现象时，应联系库房，予以更换。
3、护士在配液过程中，应予仔细检查，若发现有变色、沉淀、异物、瓶口松动、瓶身裂纹等现象时应联系药房，药房予以更换。
4、将不合格药品进行登记，及时上报科主任。
(四)退回药品管理1、发至护士或患者手中的药品，若因特殊情况需要退回，对退回药品应问明原因，仔细检查外包装、内包装，并核对生产批号、有效期、生产厂家与药房药品是否一致。
一致方可办理退回手续，并进行登记；不一致不予退回。
2、院内自制制剂、拆零药品、已损坏内外包装的药品不予退回。
3、生物制剂不得退回。
4、对于退回药品属于质量问题的应通知库房联系更换或者报损，并查明原因进行登记，及时上报科主任，不得使用。
(五)卫生管理1、药品储存、陈列场所保持通风、整洁、明亮、墙壁不乱钉，禁止悬挂衣物，屋顶、墙壁、门窗、货架无积尘及蜘蛛网。
2024年药品质量监督管理制度范例（二篇）
2024年药品质量监督管理制度范例(一)药品质量验收与储存养护规定1、药品由库房配送至药房时，需由领药人员核对药品名称，清点数量，确认有效期，并进行外观检查。
2、药品应按其剂型、类别、性质及储存条件分别存放。
如生物制品和酶制剂，须存放在保持2℃-8℃的冰箱内，不得随意移动位置。
3、每日上午和下午需对室内温湿度及冰箱温度进行检查和调节，并同步记录。
(二)效期药品的管理措施1、严格遵守国家关于效期药品的管理规定，过期失效药品不得发放给患者。
2、有效期低于六个月的药品不得进入药房。
3、实行每周计划领药，采取少量多次补充的方式。
4、零散药品遵循“先进先出、易变先出”的原则。
5、将接近有效期的药品填入《近效期药品登记表》。
对于有效期在半年内的药品，应在部门间调配使用，或通知临床科室尽快使用。
6、对于有效期在____个月内的药品，应及时通知库房联系供应商，协商退货或换货事宜。
7、每季度进行一次全面检查，每月进行一次小检查，逐一核对药品批号、有效期和外观，确保定期登记，防止药品过期失效。
(三)不合格药品的管理程序1、验收时发现包装破损、渗漏、瓶口松动、霉变、异物等情况，应联系库房更换。
2、在调配过程中发现药品变色、裂片、沉淀、无标签等问题，应联系库房更换。
3、护士在配液时，发现变色、沉淀、异物、瓶口松动、瓶身裂纹等情况，应通知药房更换。
4、对不合格药品进行详细登记，并及时上报科室主任。
(四)退回药品的管理规定1、退回的药品需查明原因，仔细检查外包装、内包装，核对生产批号、有效期、生产厂家与药房药品是否一致。
一致的方可办理退回手续并进行登记，不一致的不得退回。
2、院内自制制剂、拆零药品、已损坏内外包装的药品以及生物制剂不得退回。
3、对于因质量问题退回的药品，应通知库房联系更换或报损，查明原因进行登记，并及时上报科室主任，不得再使用。
(五)卫生管理准则1、保持药品储存和陈列区域的通风、整洁和明亮，禁止在墙壁上乱钉物品，确保屋顶、墙壁、门窗、货架无积尘和蜘蛛网。
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陕西西北发电检修有限责任公司中电（普安）综合管理制度批准:审核:编写:零一七年十二月设备巡回检查制度1•总则1.1遵守甲方设备巡回检查制度，根据本项目特点，制定具体的巡回检查管理制度，确定巡检人员、巡检内容、巡检时间、巡检路线、巡检质量以及监督检查、考核办法。
1.2编制巡检安全风险分析与预控措施。
1.3及时发现设备缺陷，排除设备隐患，保证设备处于良好的运行或备用状态，提高运行及维护人员的巡回检查质量。
1.4对不按规定时间、内容和路线巡检、巡检不到位、未能及时发现设备缺陷、记录不齐全不完整、脱岗、离岗等现象进行考核和处罚。
2.巡回检查安排2.1巡检人员项目部各班组根据所辖设备和班组人员技术状况，明确各设备专责人。
日常巡检由专责人执行。
如遇专责人休假，应有明确的代理专责人2.2日常巡回检查设备专责人每天对设备、系统的健康状况的进行检查，掌握设备状态，便于及时、有效、安全地做好工作。
巡回检查采取看、听、闻、摸的方法认真检查设备，发现有异常的设备立即作进一步检查，借助测温仪、测震仪等仪器进行测量，直至采用试验方法诊断。
采用试验方法诊断必须与甲方设备管理部专工和运行人员一同进行。
2.3重点项目检查对影响设备安全运行的重点部位、设备异常情况下的运行、新设备投运初期、设备检修后试运转、有异常情况的设备、存在缺陷的运行设备、重要部件及易损坏的设备、特殊运行方式的设备等特殊情况下的检查，不受检查时间、次数限制，随时检查。
2.4巡检次数专责人日常巡检每天上午一次。
值班期间（节假日）每天巡检一次。
班组长、技术员每天要对班组重点设备巡检一次。
随时掌握设备运行状况。
项目部管理人员每周要对分管专责的重点设备进行至少两次巡检。
2.5巡检记录按要求做好巡检数据上传，巡检中发现缺陷要及时汇报班组，由班组组织消除；重大缺陷要及时汇报专业，由专业组织进行处理。
此类自查发现缺陷报项目部安全专工处备案，作为项目部奖惩项目。
3.巡回检查的主要内容3.1设备运行方式及所处的运行状态（运行、备用、检修）。
3.2设备运行参数是否符合检修规程规定。
3.3设备运行的振动、声音、温度、油位及外观情况。
3.4运行设备的泄露情况，如漏汽、漏水、漏粉、漏氢、漏油、漏气、漏煤、漏灰等。
3.5电气设备是否过热、放电、冒烟等。
3.6热工、电气保护及自动装置的运行情况，常设安全措施是否健全，固定是否牢固，临时安全措施的布置情况等。
3.7系统设置的安全措施是否健全，安装是否牢靠，临时安全措施的布置情况等。
4.巡回检查中的质量要求及安全注意事项4.1巡检时，要根据设备具体情况和特点，采取看、听、闻、摸的方法，仔细地检查设备，携带必要的检查用具，保证检查质量。
4.2检查时要按规定的时间、路线、内容进行，发现问题及时汇报，并做好记录。
4.3对巡检中发现的设备缺陷，应及时记录、及时消除或汇报班组安排消除。
4.4巡视配电室，进出开关室，不得移开防鼠挡板，须随手将门锁好 4.5巡回检查中，绝对禁止触及设备的旋转或裸露部分。
4.6巡检人员接近危险部位检查时，应严格执行有关规程规定的安全事项。
4.7巡回检查时，不允许操作运行设备，也不允许未经运行人员同意, 在运行设备上处理缺陷。
4.8检查中发现设备隐患应及时告知运行人员，并汇报本班班长或本部门管理人员。
4.9对新投入运行的设备或处于异常运行状态的设备，要重点检查，并做好出现异常情况或异常事态扩大的处理预想。
5.检查与考核5.1巡回检查发现重大设备隐患，危机人身及重要辅机安全，威胁机组及供热设备安全运行，视情况给予500—2000元奖励。
5.2巡回检查不仔细，走过场，巡回检查未及时上传数据的一经发现，考核50元/人次；因检查不到位造成后果的按照后果分类进行相应的考核。
检修质量过程控制管理制度1目的为规范发电设备的检修质量过程控制管理工作，加强设备的定期试验和维护管理水平，强化检修工艺水平，落实管理责任，保证检修质量,控制检修费用，提高管理效率，提高设备的安全性、可靠性和经济性，特制定本管理制度。
2适用范围本制度适用于公司机组计划检修的质量过程管理工作。
机组日常维护及临修的质量过程控制可参照执行。
3规定和程序3.1机组大修开工前六个月，工程部编制下发机组大修准备全过程管理程序，明确各项准备工作的完成日期和责任部门。
3.2机组大修开工前一个月内，工程部组织对检修前各项准备工作开展情况进行检查，确认大修开工条件。
3.3针对检修特殊项目、技改项目、特种作业的施工特点，制定专门的施工安全措施、技术措施和组织措施；绘制检修现场定置管理图；3.4发电运行部、燃料运行部应根据运行规程、设备系统实际情况及检修季节制定机组停运、设备保护、安全隔离等措施。
3.5开展计划检修时，工程部、检修维护部必须建立质量控制（QC 和质量保证（QA组织机构，以专业主管、专工、点检员为计划检修质量管理人员，各专业必须有效开展检修质量的控制工作。
3.6在机组大修过程中各部门经理要深入现场，加强过程指导、督促和质量控制，如遇重大问题，及时组织研究解决。
3.7检修质量的过程控制工作以文件包为载体实施，文件包可包括以下内容：工作指令、检修技术记录、设备检修完工报告、异常项/不符合项报告表、再鉴定程序、再鉴定记录表、经验反馈单、检修文件包修改建议表、检修项目变更单等。
3.8计划检修中的所有标准项目、一般特殊项目、重大特殊项目均应编制文件包（机组日常维护、临检期间的设备维护项目参照执行），对该项目的工艺规范和步骤、技术要求和质量标准做出明确的规定，并按工序的重要程度，设置合理的见证点（W点）和停工待见点（H 点），由质量控制人员（简称QC A员）验证合格后签字放行，其中H 点未经签字不得进行下一步工作，凡越过H点的工作需无条件返工。
对于不适合采用文件包的检修工作（工艺简单、技术要求较低的检修项目），可以采用仅有工作指令的形式执行。
3.9计划检修中的所有标准项目、一般特殊项目、重大特殊项目都应明确负责该项目的工作负责人、承包商QC人员和发电公司QC人员；检修质量过程控制坚持以工作负责人自检和QC人员独立验证相结合的原则。
3.10检修工作过程中，工作负责人必须随时携带检修文件包，按检修规程、质量安全计划等质量文件规定的工序逐项进行检修，及时记录技术数据和验证见证点。
3.11检修过程中，所有的W H点的验证均按工作负责人自检、承包商QC人员验证（承包商设置质量控制组织机构情况下）、发电公司QC人员或质量监理人员验证的顺序进行，各级验证应在合格后再提交下一级验证。
独立验证检查的质量标准，按照经过批准生效的有关文件进行。
对某些重要的或关键路径项目，各级QC人员应共同到现场验收，避免重复操作，影响检修质量和进度。
3.12检修过程中，遇有见证点和停工待检点时，工作负责人要提前通知有关QC人员。
QC人员接到通知后应及时到达现场进行查验签证。
检修过程中，遇有质保人员（简称QA人员）设置的QA观察点，工作负责人应及时通知QA人员到现场检查验证。
3.13检修维护部应严格执行作业规程和质量标准，认真执行检修文件包要求，按其顺序解体且做好原始记录，防止损坏零部件。
3.14解体重要设备（汽轮机、发电机、主变）或有严重问题的设备时，检修维护部、HSE部、工程部专业主管应在场，掌握第一手资料。
3.15反对盲目检修，检修现场备有图纸，检修前应看懂图纸，无图时应制定相应措施，做好解体前的措施，确保人员、设备安全。
3.16热工、继电保护人员按计划检查二次线，做到图物相符，认真复核保险容量，保护定值及开关定值。
3.17检查和分析设备技术状况的变化规律，做好原始记录，鉴定以往检修与技改项目的系统，结构变化和有关测试数据，试验报告等。
3.18做好安全措施，当设备、管道、系统拆开后，下班时必须收管好零部件，做好防异物措施，避免异物进入设备和系统中。
3.19端正工艺作风，要求在检修中做到：a）工完、料尽、场地清。
b）三不乱：不乱打洞、不乱拆、不乱卸。
c）三不落地：使用工具量具不落地、拆下的零件不落地、污油脏物不落地（放在专用的工具箱、零件箱、垃圾桶内）。
d）三严：严格执行文件包，严格执行安全规程，严格执行检修规程。
3.20检修过程中，如发生异常项/不符合项，各级工作人员应按照异常项/不符合项的有关管理规定，实施处理、验证等工作，直至异常项/不符合项关闭。
3.21工程部应根据中电国际确定的重要节点质量控制计划，提前5天通知中国国际生产运营部到现场进行质量验证工作。
未经验证放行，不得进行下道工序。
3.22检修工作结束后，检修工作负责人应及时认真编写检修报告，并将检修文件包内检修规程、质量安全计划、技术记录等文件整理，由检修部门或承包商汇总交发电公司工程或设备管理部门，经专业人员整理审查后将检修报告存档。
3.23批准生效的检修文件包应统一归档管理，并根据执行情况及时或定期进行修订升版。
3.24工程部应按附件2格式每周向中国电力生产运营部汇报一周检修总体情况。
4职责：4.1制度负责人（工程部经理）：4.1.1制定检修质量过程控制管理制度。
4.1.2组织质量管理人员对机组A/B/C级检修重要节点进行质量验证。
4.1.3收集制度执行过程中有关意见、建议。
4.1.4对制度执行情况进行检查、评审、修订。
4.2制度执行人（工程部副经理）：4.2.1负责对检修质量保证和质量监督体系的运作进行控制、评审、考核，对检修质量过程管理工作的有效性负责。
4.2.2对中国电力生产运营部设置的质量控制点，提前书面通知中国电力生产运营部进行验证。
4.2.3向制度负责人反馈制度执行过程中的意见，并提出改进建议。
4.2.4负责每周五向中电国际生产运营部报检修周报。
4.3检修质量管理体系人员：4.3.1质保人员（QA人员）：431.1负责对检修准备和检修实施过程进行监督。
4.3.1.2负责对检修管理程序等质量文件进行审查，负责反映和纠正质量监督过程中发现的问题。
4.3.1.3负责跟踪已发现的缺陷并确保得到有效纠正。
4.3.1.4负责对检修质量管理进行评价与总结。
4.3.2质检人员（QC人员）/质量监理人员：4.3.2.1负责分管检修工作的质量验证、检查，并对验证、检查后的检修质量负责。
4.3.2.2负责根据技术标准实施独立检查/验证，并在符合质量标准的情况下签字放行H点W点。
4.323负责报告发现的质量缺陷并记录。
4.324 负责对设备缺陷的处理情况进行验证。
4.3.3检修工作负责人：4.3.3.1负责带领工作成员，严格按照检修程序和质量标准进行检修工作，对检修工作的安全、质量、工期及文明生产等负责。
4.3.3.2负责监督工作人员做好每项工序的自检。
4.3.3.3负责联系各级质量控制人员，对检修规程和质量安全计划中的见证点、停工待检点进行验证检查和完工后自检，并在工作负责人栏中签名。