语言沟通能力的构成
韦氏沟通量表
韦氏沟通量表介绍韦氏沟通量表是一种用于测量个体沟通能力的评估工具。
它由心理学家伦纳德·韦氏于1950年开发，并被广泛应用于教育、医疗和组织管理等领域。
沟通量表的构成韦氏沟通量表包括多个维度来评估个体的沟通能力。
这些维度包括：1. 口头表达能力：评估个体通过言语表达自己的能力，包括语言流畅度、词汇量和语法准确性等方面。
2. 听力理解能力：评估个体对他人所说内容的理解能力，包括听取和理解口头指示、问题回答和对话等方面。
3. 非语言沟通能力：评估个体使用非语言方式进行沟通的能力，如肢体语言、面部表情和眼神交流等方面。
4. 社交互动能力：评估个体和他人进行社交互动的能力，如交流中的合作、倾听他人、表达自己观点和处理冲突等方面。
使用方法韦氏沟通量表通常由专业人士进行评估，并根据个体在各个维度上的表现进行打分。
评估结果可以帮助了解个体的沟通能力水平，为提供个体化的沟通训练或建议提供依据。
评估过程中，评估者可以结合观察个体的沟通行为和进行对话交流，来获得全面的评估结果。
评估者还可以使用其他补充材料，如问卷调查或情境模拟等，来进一步了解个体的沟通能力。
适用范围韦氏沟通量表适用于各个年龄段的人群，包括儿童、青少年和成年人。
它可以用于教育机构对学生的沟通能力评估，医疗机构对患者的沟通能力评估，以及组织管理中对员工或团队的沟通能力评估。
总结韦氏沟通量表是一种用于测量个体沟通能力的有效工具，它可以帮助评估个体在口头表达能力、听力理解能力、非语言沟通能力和社交互动能力等方面的水平。
通过评估结果，可以为个体提供个体化的沟通训练或建议，进一步提高其沟通能力。
2019年沟通能力包括哪几方面-范文模板 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==沟通能力包括哪几方面导语：我们每个人都应该高度重视沟通，重视沟通的主动性和双向性，只有这样，我们才能够进步得更快，企业才能够发展更顺畅更高效。
沟通是每个人都应该学习的课程，提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。
沟通能力包括哪几方面?沟通管理是管理者的一门必修课。
只有不断清除堵塞沟通的“垃圾”，才能打造出一支上下通力合作、协同作战、战无不胜的企业经营管理团队。
沟通能力包括哪几方面(1)执行操作能力执行操作能力是将设计、规划、决策转化为产品的能力。
这正是高职高专学生在专业上培养目标——技术应用型人才最需要具备的基本能力。
这是按照他人或自己的设想，具体地、实际地一步步操作，以达到预期目标。
新参加工作的人员大都从完成领导布置的任务的基础性工作做起，即使是“老”员工，也还要执行上级委派的任务，完成主管布置的工作，这都需要执行操作能力。
所以这是一种各行各业各层次人员都需具备基本职业能力。
执行操作能力其实一点也不神秘。
作为学生，多年来我们早已习惯完成老师布置的作业。
这些作业无论是口头的还是书面的或者实际操作的，都要按照老师的要求一一完成。
这需要学生具有执行操作能力。
在工作岗位上的执行操作能力与学生时期完成作业时所表现的执行操作能力有什么不同?学生时期完成作业是学习过程的一部分，目的是巩固知识、应用知识，一般不产生社会效应，即完成得好坏主要影响自身的发展。
工作时的执行操作能力则影响产品质量，从而影响单位的效应，进而产生社会效应与经济效应。
因此对自己的执行操作能力状况不可等闲视之。
作为执行操作能力包含那些因素?包括对任务的理解能力，了解办事程序能力，在与物打交道时需要具有操作使用工具的能力，在与人打交道时需要具有沟通与交往能力，以达到解决问题，实现目标。
执行操作的前提是对任务的理解和对要求的遵从，关键则是行动。
论述语言能力和言语交际能力的内涵及相互关系
论述语言能力和言语交际能力的内涵
及相互关系
语言能力和言语交际能力是两个密切相关但又不同的概念。
语言能力是指个体掌握语言知识和规则的能力，包括语音、词汇、语法、语义等方面。
它是一种内在的心理能力，是学习和使用语言的基础。
言语交际能力则是指个体在实际交际环境中运用语言进行有效沟通的能力，包括听、说、读、写等方面。
它不仅涉及语言知识和规则的运用，还包括社交、文化、情感等方面的因素。
语言能力和言语交际能力是相互依存、相互促进的关系。
语言能力是言语交际能力的基础，没有扎实的语言知识和规则，就难以进行有效的言语交际。
言语交际能力则是语言能力的具体体现和运用，只有在实际交际环境中不断练习和运用，才能真正提高语言能力。
同时，言语交际能力也反过来影响语言能力的发展。
通过实际的言语交际经验，个体可以更好地理解和运用语言知识和规则，进一步提高语言能力。
总之，语言能力和言语交际能力是不可分割的整体，它们相互依存、相互促进。
在语言学习和教学中，应该注重培养学生的语言能力和言语交际能力，以提高他们的语言综合素质。
言语重点知识点总结
言语重点知识点总结言语是人类沟通和交流的重要方式，它具有丰富的表现形式和内涵，包括口头语言和书面语言。
口头语言是人们日常交流所使用的语言形式，而书面语言则是在书籍、文件、报告等书面材料中使用的语言形式。
无论是口头语言还是书面语言，都有一定的特点和规律，了解这些规律对于提高语言表达能力和沟通能力都是非常重要的。
言语的基本要素包括音素、音节、词、句子、段落和文篇。
其中，音素是构成语音的最小单位，是语言中最基本的音素单元，不同的语言具有不同的音素；音节是由一个或多个音素组成的，并在语音中形成一个完整的音韵单位；词是语言中的最小意义单位，是表达某种具体意义的语言单位；句子是由一个或多个词组成的，能够表达完整意思的单位；段落是句子的组合，是文章或篇章的组成部分；文篇是由一个或多个段落组成的，包括文章、报道、小说、论文等。
这些基本要素相互联系、相互作用，共同构成了言语的整体结构。
言语的表达形式包括语音、语调、语体和修辞。
语音是口腔运动所产生的声音，是构成语言的基本要素，不同的语言有不同的语音系统；语调是在语音的基础上进行音高的变化，从而传达语言的语气和情感；语体是指使用语言的环境和场合，包括正式语体、非正式语体、口语语体和书面语体；修辞是一种对语言的艺术处理，通过表达手法和修辞手法，使语言更加生动、丰富、形象和富有表现力。
言语的运用技巧包括语法、修辞和文体。
语法是语言的规范和结构，包括词法、句法和语法；修辞是对语言的艺术处理，包括比喻、拟人、排比、对仗等修辞手法；文体是言语的表现形式，包括记叙文、议论文、说明文、应用文等。
了解这些运用技巧，将有助于提高语言表达的清晰度、准确度和魅力。
言语的学习方法包括听、说、读、写和译。
听是从语言中获取信息、理解和模仿语音的重要途径；说是进行语言交流的基本方式，可以提高语言表达能力和沟通能力；读是获取语言信息、丰富语言知识的重要途径；写是表达思想、整理语言的有效手段；译是将一种语言转换成另一种语言的重要技能。
领导干部的语言艺术与沟通能力PPT
领导干部在沟通中不仅要听懂对方的语言，还要注意对方的非语言暗 示，如表情、肢体动作等，以全面理解对方的真实意图。
有效反馈与回应能力
总结词
在沟通中，领导干部需要具备 及时、准确、有效的反馈与回
应能力。
详细描述
领导干部在沟通中要及时回应 对方的意见和问题，给予明确 的肯定或否定，避免含糊其辞 或拖延回应。
在团队建设中的运用
建立信任
领导干部需要运用温暖、 真诚的语言，与团队成员 建立互信关系，增强团队 的凝聚力和向心力。
有效沟通
领导干部需要运用恰当的 语言，及时解决团队成员 之间的矛盾和问题，促进 团队的和谐与稳定。
表扬激励
领导干部需要运用表扬和 奖励的语言，肯定团队成 员的贡献和成绩，激发他 们的工作热情和创造力。
在跨部门合作中的运用
尊重差异
领导干部需要尊重其他部门的意 见和文化，运用包容和开放的语 言，促进部门之间的理解和合作。
协调资源
领导干部需要运用协商和说服的语 言，争取其他部门的支持和资源， 推动跨部门合作的顺利进行。
解决问题
领导干部需要运用灵活和变通的语 言，及时解决跨部门合作中遇到的 问题和障碍，确保合作的顺利进行。
ห้องสมุดไป่ตู้
语言艺术与沟通能力对组织发展的影响
促进内部沟通与协作
良好的语言艺术与沟通能力有助于领导干部在组织内部建立良好的沟通机制，促进各部门 之间的协作。这有助于提高组织的整体效率和工作质量，推动组织的发展。
提升决策质量和效果
领导干部通过掌握语言艺术与沟通技巧，能够更有效地收集信息、了解情况，从而做出更 科学、合理的决策。同时，良好的沟通能力也有助于领导干部更好地传达决策意图，确保 决策的实施效果。
沟通必备的五种能力，你具备了哪些？
沟通必备的五种能⼒，你具备了哪些？“我是个嘴很笨的⼈，说话不太好听。
”“我这⼈不太会说话，是个直肠⼦，你别太介意啊。
”你是不是有听到过这些话？可能⾝边有⼈和你说过，也有可能就是你⾃⼰常说的。
类似的说法曾遭到了⼀阵风的⼝诛笔伐：这明显是道德绑架。
难道说话伤到了别⼈，还必须被原谅？！不过，深究这些出⼝伤⼈前的“警⽰标语”，我们可以感受到的是不会说话之辈的⽆奈感。
换句话说就是，并⾮想说不好听的话，只是不知道该怎么说。
放眼望去，我们所认识的那些“不会说话”的⼈，朋友关系处得很僵，在⼯作中⼈际关系最为头痛，以及保持多年单⾝因为光是聊天就能聊死对象……“不会说话”还常常被冠以以下⼏种流⾏标签：“低情商”、“话题终结者”等等。
真的不会说话的很少，多的是不会沟通的⼈。
如果说讲话是⼀门技艺，那么沟通就是⼀种综合能⼒。
我们把沟通能⼒分为两⼤⽔平：表⾯⽔平和深层⽔平。
表⾯⽔平：在实际场景中经常表现的有效、适当的沟通⾏为。
我们最常提到的沟通就是表⾯⽔平上的沟通。
在这个⽔平上，沟通如果能够有效地传递信息，在场景中适当地表达，可以被称为具有较好的表达能⼒。
深层⽔平：产⽣适当的表现所必须的知识、认知、对他⼈的理解等等。
这个⽔平也被称为过程能⼒。
就像是表⾯⽔平的根基，深层⽔平影响了交流时候外显形式。
这个过程将决定⼈际沟通的深度。
⼩贴⼠您能很好地表达⾃⼰的思想和情感吗？您出现过因为表达不清晰⽽引起误会的情况吗？您能正确理解他⼈所表达的意思吗？推荐测试沟通能⼒测评通过测试你可以了解⾃⼰的沟通能⼒点击⼩程序即可参与测试↓↓↓⼼理治愈室沟通能⼒测评⼩程序沟通的五种能⼒1理解能⼒在沟通中，理解是辨识、组织和理解互动情境的能⼒。
作为沟通的基础，理解是动态的调整模式。
我们在沟通的场景中会观察到对⽅的各种变化。
从⾔语、姿态、表情中敏锐地捕捉细微的信息，都需要在⽇常对话中的磨练。
在感知他⼈的情绪和态度的过程中，同时评估沟通的情境。
例如，当下的场景是⼯作场合还是私⼈场合，正式还是⾮正式。
沟通=7%语调38%声音55%肢体语言，这是真的吗？
沟通=7%语调38%声音55%肢体语言，这是真的吗？文丨幸福销售人部落导师麦三石不知道从什么时候开始，三石频繁地看到这个著名的公式：沟通=7% 语调 +38% 声音 +55% 肢体语言。
也就是说，人和人之间的沟通， 55% 要靠肢体语言或表情， 38% 要靠声音，而只有 7% 是靠语调或言语本身。
乍看起来，这个公式很有道理。
因为相比干巴巴的叙述，丰富的面部表情和肢体语言，再加上抑扬顿挫的声音，确实能让演讲或沟通变得深情并茂，更吸引人。
但是仔细一想，又觉得这个公式有些问题。
比方说，如果一个人坐在一个隔音玻璃后面和对面的人讲话，对方只能看到他的肢体语言或表情，那么他能从对方的体态中获得对方想要表达的 55% 的信息吗？当然，理论上也有可能，比如他用手语，而恰巧对方也懂手语。
不过，我相信大部分人是不懂手语的。
所以，我们假设两个人都不懂手语。
那么很显然如果只是通过对方的肢体比划和表情识别，我们很难知道对方想表达的具体内容（除个别情绪表达外）。
再加上 38% 的声音。
我们假设能听到对面的人的声音，但无法听清对方说的话，那么我们能获得对方 93% 的信息吗？我相信很多人会说不太可能。
这种隔着隔音玻璃，或者嘈杂环境下双方的沟通，通常很难仅仅通过肢体语言、表情和声音来获取对方要表达的准确信息。
最后再看一下这个7% 的语调。
其实应该这个7% 应该是语言，因为英文原文中是 Words （原文可以参考下文的参考文献），翻译成语调应该是另一个广泛传播的谬误了。
如果人和人之间的沟通只有 7% 是通过语言的话，那么两个讲不同语种的语言的人应该很容易交流了。
百度搜索上面的分析，只是三石的理解。
我们再来看一下百度搜索的情况（如下图）。
由于这个 55% 38% 7% 的比例太过有名，而且广为传播，因此三石仅仅输入这三个百分比就能搜出很多相关的文章了。
可惜的是，在百度搜索结果首页的前 10 个结果中，仅有一个质疑这个公式：/s/blog_6667abda0100joe5.html，是发表于 2010年6月28日的一篇博客。
成人言语沟通能力的评估
成人言语沟通能力的评估王荫华第1节语言及语言功能评估一、语言及言语沟通能力的概念语言是人类独有的复杂认知心理活动，是人类最重要的认知功能之一。
人类大脑每天加工处理大量信息，其中最重要和最大量的是语言符号(听觉和视觉符号)信息。
语言符号信息在脑内的加工过程，从对最初的语言符号感知辨识、理解接受至言语的表达，都和大脑的其他功能如思维、学习、记忆、认知、运用、视空间功能等有着不可分割的联系。
语言的沟通是通过应用符号达到交流的能力，包括对符号的运用(表达)和接受(理解)的能力。
符号包括口头的和书面的符号(文字)，还包括姿势语言(手语或哑语、手势)。
语言是人与人之间进行交流的工具，它有理解和表达两个方面。
人们常用的交流形式是口语和文字，即听、说、读、写四种功能成为基本交流方式。
言语(speech)偏重指口语，而语言(1angu 样)除了指说话之外，还包括用书面、手势和表情表达意思的交流形式。
健康人的基本能力之一是可以进行人与人之间的社交活动，而进行社交活动的基本条件是人具有正常的语言功能。
失语症是由于大脑病变引起的语言障碍，使患者对交流符号的运用和认识发生障碍，即语言的表达和理解能力丧失或受损。
语言交流障碍(communicative disorders)是指通过口语或书面语言或手势语而传达个人的思想、感情、意思和需要的这种交流能力(听、说、读、写方面)的缺陷。
失语症所产生的语言交流障碍影响患者与他人的人际间思想交流，故影响患者的社会生活能力和职业能力，甚至影响身心健康。
言语障碍既危害大又常见，是老年人，尤其是脑血管病患者的重要致残原因之一。
二、言语障碍的种类及性质为了语言康复计划的制订更有针对性，必须正确诊断语言障碍的性质。
(一)言语的形成言语是在具有正常听力和模仿能力的基础上，经过喉与声带振动发出韵母(元音)，与气流经过鼻、咽、口腔、舌、齿、唇等磨擦后而形成的声母(辅音)一起构成语音的基础上形成的。
言语形成的三个环节：输入(input)、综合(integration)和输出(output)。
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语言沟通能力的构成
语言沟通能力不是耍嘴皮所能获得的。
口才的较量，不只是语言运用艺术的较量，更是思想、知识、思维、心理等各个方面的综合较量。
我国有句古语说：“一言知其贤愚”，在一定意义上说，说话就是一个人思想、品质、学识、智慧等方面的综合反映。
因此，一个人要有较强的语言沟通能力，一般离不开相应的素质、修养和能力。
(一)素质
素质有些是先天的，有些是后天的。
对语言沟通能力而言，能够对其产生影响和制约作用的，主要是心理素质。
心理素质主要指人的气质、性格、兴趣、爱好等方面，较稳定的、本质的个性心理特征。
这些心理特征，对于语言材料的采集、构思和表达都会有一定的影响。
气质分为胆汁质型、多血质型、粘液质型和抑郁质型。
不同气质的人在同一环境里，会有不同的态度和举止。
在语言沟通方面它表现为，思路的开阔或闭塞，语言基调的高昂或低沉、明朗或黯淡，感情的奔放或涓细，风格的粗犷或纤弱。
不同气质类型的人会有不同特征的心理表现，在语言沟通过程中虽然各有侧重，但任何气质类型都有积极和消极的两重性，并不存在着绝对的优劣问题；重要的是我们了解了不同气质类型后，根据自己的情况，来扬长避短。
通过学习和实践，改变自己有缺陷的地方，从而实现更好地进行语言沟通的目的。
性格是个性的核心，是一个人区别他人的个性心理特征，是指人较为稳定的对现实的态度和与之相适应的行为方式，是一些最本质、最持久的心理特征的综合。
恩格斯说：“我觉得一个人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做。
”对语言沟通来说，“做什么”是指说话的内容，“怎么做”是指说话的方式。
不同性格的人在说话内容、方式及其风格等方面也不相同。
(二)修养
修养是指知识、理论、艺术、思想等方面的水平。
修养主要靠后天的培养。
一般来说，一个人要有较强的语言沟通能力，就需要有比较好的思想修养、文化修养和表达修养。
语言沟通者的思想修养包括思想水平和理论水平，概括为世界观、人生观、价值观、生死观、幸福观、荣辱观、责任感、义务感等一系列内容。
思想修养对语言沟通者来说有非常重要的作用。
思想始终是话语的灵魂，说话者的思想水平、理论水平始终制约着说话者对表达对象各个方面的判断，制约着说话者对各种关系的正确理解和处理。
一个人只有具备了一定的思想修养，才能相对来说站得更高、看得更远，说起话来也才可能深刻、一语中的。
如果一个人的脑子里空空如也，即使他能巧舌如簧，滔滔不绝，其内容多半是空洞无物，不能打动人心。
因此，要让自己有话可说，又言之有物，就必须注意丰富我们的头脑，提高我们的思想修养。
(三)能力
能力是完成一定活动的本领，包括完成一定活动的具体方式和顺利完成一定活动所必需的心理特征。
语言沟通能力是在素质修养的基础上培养起来的，除此之外，人们还必须同时具备以下几种能力。
第一，观察能力。
观察能力是人们用各种感觉器官摄取信息的基本途径，是提高语言沟通水平所必需的。
要提高观察能力就要在提高观察的“细、全、深”上下功夫，敏锐地观察，仔细地透过现象看到本质。
第二，想象能力。
想象能力就是人们把观察所摄取到的材料，在头脑中融会升华，重新组合，创造出新事物形象，或根据语言的表述而产生相应事物形象的一种心理能力。
对于语言沟通来说，丰富的想像力可以激活思维，使你的语言沟通在深度、广度和力度的基础上更增添新
颖与活泼的色调。
第三，思维能力。
思维能力是指一个人在思维活动中所表觋出来的能力。
思维是人脑对思考对象的属性和规律的一种概括的、间接的反映过程。
思维包括形象思维、逻辑思维和灵感思维以及在这三种思维方式基础之上的创造性思维。
思维能力的强弱，具体表现在思维的快慢、思维的深浅、思路的明晰与模糊等方面。