完善社区服务体系建设

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社区服务体系完善满足居民多样化需求

社区服务体系完善满足居民多样化需求

社区服务体系完善满足居民多样化需求随着城市化进程的不断推进,社区作为城市的基本单元,承担着提供基础服务和满足居民需求的重要职责。

然而,随着社区居民需求的日益多元化和个性化,传统的社区服务体系已经无法完全满足居民的需求。

因此,完善社区服务体系,以满足居民多样化需求,成为当下亟待解决的问题。

一、需求多样化的背景如今,社区居民的需求日益多元化,主要表现在以下几个方面:1. 教育需求:随着家庭教育观念的改变,家长对子女教育的重视程度不断提高。

他们希望社区能够提供优质的教育资源,如托幼机构、学前教育、课外辅导等。

2. 健康需求:居民对健康管理的要求不断提高,他们期望社区提供便捷的健康服务,如医疗机构、健身设施、运动场所等。

3. 养老需求:随着老龄人口比例的增加,养老需求成为社区居民普遍关注的问题。

居民希望社区能够提供适宜的养老服务资源,如老年活动中心、养老院等。

4. 文化需求:社区居民对文化生活的需求越来越高,他们期望社区能够举办各种文艺演出、展览和培训班等活动,丰富居民的精神文化生活。

二、完善社区服务体系的路径为了更好地满足居民多样化的需求,我们可以从以下几个方面着手完善社区服务体系:1. 完善基础设施建设:社区作为基层单位,应注重基础设施的建设,包括道路、照明、排水等方面。

只有基础设施建设完善,才能够为居民提供良好的生活环境。

2. 提供多样化的教育资源:社区应积极引入优质的教育资源,建设托幼机构、学前教育中心等,满足居民对教育的需求。

同时,可以组织各种教育培训活动,提高居民的教育水平。

3. 构建健全的医疗体系:社区应该配备合适的医疗机构和医生资源,提供便捷的医疗服务。

此外,还可以开展各种健康宣传活动,提高居民的健康意识。

4. 老年人服务与养老机构建设:社区应加大对老年人服务的力度,建设老年活动中心、养老院等养老机构,为老年居民提供相应的服务和关爱。

5. 丰富文化娱乐活动:社区应组织各类文化娱乐活动,如文艺演出、展览、培训班等,丰富居民的精神文化生活,满足他们的文化需求。

十大政策三三制加强社区服务体系提高居民幸福感

十大政策三三制加强社区服务体系提高居民幸福感

十大政策三三制加强社区服务体系提高居民幸福感近年来,社区服务体系建设逐渐成为城市发展的重要组成部分。

为了提高居民的生活质量和幸福感,许多地方纷纷推出十大政策三三制来加强社区服务体系。

本文将从改善社区环境、提供优质公共服务和增加社区参与等方面探讨这些政策的落地实施情况以及对居民幸福感的影响。

一、改善社区环境1. 加强绿化美化工作政策一要求将社区打造成绿意盎然的宜居环境。

各地纷纷加大绿化美化的投入,提升社区的生态环境。

通过植树造景、绿化景观墙等措施,使居民生活在一片清新的环境中,提升了居民的幸福感。

2. 建设便民设施政策二鼓励建设社区便民设施,使居民生活更便捷。

各地推出了智能化垃圾分类回收站、快递自提柜等便民设施,满足居民日常生活的诸多需求,提高了社区的整体服务水平。

二、提供优质公共服务1. 健康服务覆盖全面政策三要求社区提供全面的健康服务。

为此,各地成立了多功能社区卫生服务中心,提供常见病、慢性病的诊疗和健康管理等服务。

这不仅提高了居民的就医便利度,也有效地提升了居民的幸福感。

2. 教育服务质量提升政策四提出要加强社区教育服务。

各地改善了社区学校的基础设施,并增加了优质教育资源的供给。

这样的改善不仅使居民能够享受到更好的教育资源,也提高了社区整体的教育水平。

三、增加社区参与1. 积极开展文化活动政策五鼓励社区开展多样化的文化活动,使居民能够在社区内享受文化的熏陶。

各地举办了丰富多样的社区文艺晚会、书画展览等,增强了居民的文化娱乐体验,提高了居民的幸福感。

2. 鼓励居民自治政策六提出要鼓励居民积极参与社区事务的决策和管理。

各地积极开展社区居民自治的试点工作,组建居民委员会,加强居民的自治能力和主体意识。

这使居民能够更好地参与社区的建设和管理,增强了居民对社区事务的认同感和归属感,进而提高了幸福感。

综上所述,十大政策三三制在加强社区服务体系、提高居民幸福感方面发挥了积极的作用。

通过改善社区环境、提供优质公共服务和增加社区参与等措施,政策的实施使居民生活更加便捷舒适,提高了居民的幸福感和生活质量。

社区服务体系的优化与建设

社区服务体系的优化与建设

社区服务体系的优化与建设近年来,随着城市化的加速和人口老龄化的加剧,社区服务体系建设成为了各级政府和社会大众关注的热点问题。

建立一个完善高效的社区服务体系,可以为人们提供更加便捷的服务和更加优质的公共资源,提高群众的幸福感和获得感。

本文就社区服务体系的优化与建设展开深入探讨。

一、社区服务体系的概念与特点社区服务体系是指政府、社会团体和企业等多方面共同参与,为社区居民提供各类服务和便民设施的组织结构和管理体系。

总体来说,社区服务体系的建设要贯穿“保障居民生活、提高服务质量、促进社区发展”的目标。

社区服务体系的特点包括涵盖面广、服务项目多元化、服务对象多样性、覆盖空间广泛、服务质量高效等。

二、当前存在的问题及原因目前我国社区服务体系建设还存在着一些问题,主要包括服务项目不够完善、服务水平参差不齐、服务资源布局不合理、服务人员专业素质不高等。

这些问题的出现,一方面是由于我国社区服务体系的发展比较滞后,对于现代化社区服务建设的认识、理念和技术缺乏先进性和全面性;另一方面是由于我国公共服务供给的过程仍然存在着政府主导、基层自治不够充分、社区与企业合作不够紧密等问题。

三、社区服务体系的优化建议为了更好地改善我国社区服务体系现状,以下是一些优化建议:(一)完善服务项目政府和社会力量应积极扩大社区服务项目的密度和覆盖面,建立全方位、多领域、跨行业的社区服务体系。

在满足基本居民生活服务项目的同时,逐步增加社区文化、健康、教育、劳动就业等方面的服务项目。

(二)提高服务质量政府应加强对社区服务中心和社区卫生服务站等服务基础设施的资金投入和设施改造等配套建设,提高社区服务设施的运行效率和服务水平。

此外,要加强对社区服务人员的培训和考核,严格把关服务质量。

(三)优化资源布局建立社会保障、公共事务、公共设施等部门联动协作的社区服务协调机制,加大资源投入,优化社区服务设施布局,形成全社会共同参与的发展格局。

(四)加强社区自治政府应当加强对城市基层自治的制度建设和法规制定,推动社会组织和市民自治,加强市民、志愿者参与社区建设的意识和贡献,形成居民自治、政府引导、社会协同的良好局面。

加强社区服务体系建设的实施方案

加强社区服务体系建设的实施方案

加强社区服务体系建设的实施方案加强社区服务体系建设的实施方案随着社会的发展,社区服务体系的建设越来越受到关注。

社区是居民生活的重要组成部分,社区服务体系的完善与否直接关系到居民的生活质量和幸福感。

为了加强社区服务体系建设,提高居民的满意度和参与度,我提出以下几点实施方案。

首先,加强社区服务机构建设。

社区服务机构是社区服务体系建设的核心。

应该建立一套完整的机构设置,包括社区综合服务中心、居民区健康服务中心、社区公共服务中心等。

这些服务机构要能够满足社区居民多样化的需求,包括医疗、教育、娱乐等。

同时,要加强对社区服务机构的管理和监督,确保服务质量和效率。

其次,加强社区服务人才培养。

社区服务人才是社区服务体系建设的重要保障。

应该建立一套有效的培养机制,包括设立社区服务类专业,加强对社区服务从业人员的培训。

此外,要引导高校毕业生、退休人员等人群积极参与社区服务工作,发挥他们的专业优势和经验。

再次,加强社区参与与治理。

社区服务体系建设要建立在社区居民的积极参与基础之上。

应该设立居民议事会或居民代表制度,让居民可以参与到社区事务的决策中。

同时,要加强社区治理,提高社区自治的水平。

可以组织居民参与社区公共设施的管理和维护,促进社区的和谐发展。

最后,加强社区服务资源整合。

社区服务资源的整合是社区服务体系建设的重要任务。

要整合各个部门、社会组织以及企业的资源,共同参与社区服务工作。

例如,可以组织开展社区义工活动,以吸引更多的社会力量参与到社区服务中来。

此外,还可以引入互联网技术,建立社区服务平台,方便居民获取信息和享受服务。

总之,加强社区服务体系建设需要多方共同努力。

只有社区服务机构完善,社区服务人才培养得到重视,社区参与与治理得到加强,并且社区服务资源得到整合,才能够建立一个强大的社区服务体系,提供优质的服务给社区居民。

希望各级政府和社区居民共同努力,推动社区服务体系建设,为社区居民提供更好的服务,提高社区居民的幸福指数。

加强社区服务体系建设提升居民幸福感

加强社区服务体系建设提升居民幸福感

加强社区服务体系建设提升居民幸福感社区作为人们生活的基本单元,发挥着重要的作用。

加强社区服务体系建设,提升居民的幸福感,是一个重要的任务。

本文将从加强社区服务、优化服务内容、提升服务水平三个方面来探讨如何建设更好的社区服务体系,以提升居民的幸福感。

首先,加强社区服务需要完善社区设施和服务机构。

社区服务设施是居民生活的基础设施,包括公园、健身设施、文化活动场所等。

合理规划社区空间,建设多样化的服务设施,满足居民日常生活需求,提升居民幸福感。

同时,建立健全社区服务机构,包括社区卫生服务中心、社区教育服务中心等,为居民提供便捷的医疗、教育等服务。

其次,优化社区服务内容是提升居民幸福感的关键。

社区服务内容应该覆盖社区居民的方方面面,从基本的生活需求到精神文化需求,如就业创业指导、家庭教育辅导、文艺演出等。

提供多样化的社区服务项目,满足不同居民的需求,使居民感受到社区的关怀和支持。

此外,提升社区服务水平也是建设更好的社区服务体系的重要环节。

社区工作人员应该具备较高的素质和专业能力,能够有效地开展社区工作。

通过培训和提升服务人员的能力,提高服务水平,增强服务的针对性和实效性。

同时,加强社区与居民的互动交流,建立有效的沟通渠道,听取居民的意见和建议,及时解决居民关注的问题,增强居民对社区的信任和满意度。

在社会发展不断提高的今天,社区服务体系建设已成为提升居民幸福感的关键。

加强社区服务,完善社区设施和服务机构,优化服务内容,提升服务水平,可以更好地满足居民的需求,提升居民的幸福感。

只有不断加强社区服务体系建设,才能让居民真正感受到社区的温暖和关怀,建设更加和谐和幸福的社区。

加强基层社会服务体系和能力建设的措施

加强基层社会服务体系和能力建设的措施

加强基层社会服务体系和能力建设的措施加强基层社会服务体系和能力建设的措施可以从以下几个方面着手:
1. 资源整合:统筹规划,整合社区内外的资源,包括人力、财力、物力等,形成服务合力。

2. 平台建设:建立和完善社区服务平台,如社区服务中心、社会工作服务站等,提供一站式、一条龙服务。

3. 人才培养:加强社会工作专业人才的培养和引进,提升社区工作者的专业能力和服务水平。

4. 网格化管理:推行社区网格化管理,实现服务管理的精细化、信息化,提高服务效率。

5. 服务项目化:将社区服务项目化,针对不同人群和需求设计服务项目,提升服务的针对性和有效性。

6. 居民参与:鼓励和引导居民参与社区服务和管理,发挥居民自治的作用,增强社区服务的群众基础。

7. 政策支持:出台相关政策,为基层社会服务提供政策和资金支持,确保服务活动的持续性和稳定性。

8. 技术支持:利用现代信息技术,如互联网、大数据等,提升基层社会服务的科技含量和管理水平。

9. 监督评估:建立基层社会服务监督评估机制,定期对服务质量进行评估,确保服务效果。

10. 文化建设:加强社区文化建设,提升社区凝聚力,营造和谐
友爱的社区氛围。

通过上述措施,可以有效提升基层社会服务体系和能力,更好地满足居民需求,促进社区和谐稳定。

城乡社区服务体系建设计划

城乡社区服务体系建设计划

城乡社区服务体系建设计划一、背景分析随着城市化进程的加快,城乡社区成为城市建设的重要组成部分。

城乡社区是城市和乡村相互融合的重要平台,承担着提供基本社区服务、促进居民自治、改善民生福祉等重要职责。

因此,建立完善的城乡社区服务体系成为当前城市建设的重要任务。

本文将从服务内容、组织架构、资源保障等方面,提出城乡社区服务体系建设的计划。

二、服务内容1.基本社区服务:为居民提供基本的生活保障,包括水、电、燃气、教育、医疗、交通等服务。

2.文化娱乐服务:建设多功能社区服务中心,提供图书馆、阅览室、健身房、娱乐设施等,丰富居民的文化生活。

3.环境保护服务:加强生活垃圾分类、废品回收等环境保护工作,提升居民环境意识与素质。

5.居民安全服务:加强社区治安防控,建立社会监督机制,确保居民人身、财产安全。

三、组织架构1.社区居民委员会:作为居民自治的基础组织,负责居民议事、沟通、组织等工作。

2.社区服务中心:负责社区服务的具体实施,包括服务内容的开展、资源的整合等。

3.社区志愿者队伍:组建居民参与社区服务的志愿者队伍,通过培训、居民动员等方式,提高居民参与社区服务的积极性。

4.聘请专业机构:有需要时,聘请专业机构提供相关服务,如医疗机构、社会工作机构等。

四、资源保障1.政府支持:加大政府对城乡社区服务体系建设的支持力度,通过财政资金、政策扶持等方式提供资源保障。

2.社会参与:鼓励社会组织、企业等参与城乡社区服务体系建设,共同为居民提供服务。

3.居民自筹:根据居民需求,适当调整物业费、社区费等,形成居民自筹一部分资源的机制。

五、具体措施1.制定城乡社区服务体系建设的规划:明确建设目标、服务内容、组织架构、资源保障等,制定具体的计划。

2.加强居民培训和教育:通过开展培训课程、宣传教育等,提高居民的服务意识和能力。

3.营造良好的服务环境:建设便利的社区服务设施,提供优质的服务,提高居民的满意度。

4.加强社区居民自治能力:推动社区居民委员会的建设,鼓励居民参与社区事务管理,培养居民自治意识。

建议加强社区服务体系建设

建议加强社区服务体系建设

建议加强社区服务体系建设社区是人们生活的亲近环境,也是联系社会的纽带。

加强社区服务体系建设,对于提高社区居民的幸福感、促进社会和谐稳定具有重要意义。

本文将从社区服务人员培训、服务项目丰富性和社区参与度三个方面,提出加强社区服务体系建设的建议。

一、加强社区服务人员培训提高社区服务人员的专业素质和服务能力,是构建健全的社区服务体系的基础。

目前,社区服务人员普遍缺乏相关专业知识和技能,不能满足居民多样化需求。

因此,应该加强社区服务人员培训,包括以下几个方面:1. 提供专业培训课程:组织社区服务人员参加社区管理、法律知识、心理辅导等专业培训课程,提升他们的专业知识水平,为居民提供更加全面、专业的服务。

2. 举办经验交流会议:定期组织社区服务人员之间的经验交流会议,分享工作中遇到的问题和解决方案,促进彼此间的学习和成长。

3. 引入外部专家指导:邀请相关领域的专家,为社区服务人员提供指导和培训,提高他们的专业素养和服务能力。

二、丰富社区服务项目社区服务项目的丰富性和多样性,能够更好地满足居民的各种需求,提高社区的服务质量。

在加强社区服务体系建设中,应该考虑拓展以下几个方面的服务项目:1. 健康咨询服务:组织医生、心理咨询师等专业人员,定期到社区开展健康咨询活动,为居民提供健康养生方面的知识和指导。

2. 社区文化活动:组织各类文化活动,如书法展、音乐会等,活跃社区文化氛围,丰富居民的精神文化生活。

3. 安全防护服务:加强社区的安保力量,开展防护知识宣传和演练活动,提高居民的安全意识和自我防护能力。

4. 就业创业指导:邀请有经验的创业者和就业专家,为社区居民提供就业创业指导和培训,促进居民就业水平的提高。

三、提高社区参与度社区参与是社区建设的重要环节,能够增强社区凝聚力和归属感。

加强社区服务体系建设需要提高居民的社区参与度,具体做法如下:1. 定期开展居民座谈会:定期组织居民座谈会,听取居民对社区服务的需求和建议,积极回应居民关切,增强居民对社区管理的参与感。

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编者按:根据历年国家公务员考试时间安排,2014年国家公务员考试预计2013年10月份报名,11月底或12月初笔试,目前国家公务员局暂未公布任何有关2014年国家公务员考试的相关政策,建议考生随时关注职业培训教育网,第一时间了解最全面的国家公务员考试信息。

职业培训教育网小编为大家准备了2014年国家公务员考试申论十大热点话题,希望对大家备考有所帮助!热点话题六:大力完善社区服务体系建设【热点追踪】社区和谐是社会和谐的基础,健全社区服务体系、强化社区自治和服11 !!务功能是社区和谐的前提。

随着经济社会的快速发展,社会结构快速转型,大量 :“单位人”“社会人”转变为“社区人”,社区日益为社会成员的集聚点、社会需求的交 !!汇点、政府社会管理的着力点和党在基层执政的支撑点,构建以社区为重点的基层社会管理和服务体系已成为加强社会建设和创新社会管理的当务之急,得到了党中央和国务院的高度重视。

但就目前而言,我国社区服务体系建设处于初级阶段,存在一些困难和问题社区服务设施总量供给不足;社区服务项目较少,水平不高,供给方式单一;社区服务人才短缺,素质偏低,结构亟待优化;社区服务体制机制不顺畅,缺乏统一规划,保障能力不强,社会参与机制圣待完善。

加强社区服务体系建设刻不容缓。

党的十七大明确提出“把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”的发展目标。

“十二五”规划 li纲要对“构建社区管理和服务平台”做出了全面部署:到2015年初步建立起较为完善的社区服务设施、服务内容、服务队伍、服务网络和运行机制,农村社区服务试点工作有序推进。

一、社区服务体系建设概括社区服务体系,是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、驻社区单位为对象,以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容,以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标,党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。

目前,全国有6 923个城市街道,8. 7万个城市社区。

“十一五”期间,各地认真贯彻落实《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》(国发〔2006〕14号),社区服务体系建设取得显著成效。

实践证明,加强社区服务体系建设是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活质量的民心工程,是拉动内需、扩大就业、促进经济发展方式转变的助力工程,是加强和创新社会管理、维护社会和谐稳定的基础工程。

但就总体情况而言,我国社区服务体系建设仍然处于初级阶段,存在一些困难和问题。

社区服务设施总量供给不足,社区服务设施建设缺口达49. 19%。

社区服务项目较少,水平不高,供给方式单一。

社区服务人才短缺,素质偏低,结构亟待优化。

社区服务体制机制不顺畅,缺乏统一规划,保障能力不强,社会参与机制亟待完善。

“十二五”时期,随着工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程逐步加快,我国城乡基层社会正在发生深刻变化,社区服务体系建设面临难得的机遇和重大的挑战。

一方面,我国经济社会快速发展,财政保障能力逐步增强,基本公共服务体系逐步完善,各级党委政府对社区发展高度重视,为社区服务体系建设提供了有利条件。

另一方面,社会转型、企业转制和政府职能转变,越来越多的“单位人”成为“社会人”,大量政府社会管理和公共服务职能向社区转移,社区居民的服务需求日趋个性化、多元化,社区的“兒底”功能作用日趋明显,加强社区服务体系建设已势在必行。

二、社区服务体系建设的指导思想、基本原则和发展目标1.社区服务体系建设的指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力推进社会主义核心价值体系建设,立足国情、加快发展,逐步建立面向全体社区居民,主体多元、设施配套、功能完善、内容丰富、队伍健全、机制合理的社区服务体系,把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。

2.社区服务体系建设的基本原则以人为本,服务居民。

始终把实现好维护好发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点,以居民的服务需求为导向,把居民满意程度作为检验工作成效的重要标准,真正把社区服务体系建设成为服务居民、造福居民的民心工程。

政府主导,社会参与。

在党委统一领导下,发挥政府在规划制定、政策引导、资金投入、监督管理等方面的主导作用,确保社区服务的公益性和便民利民的特点,增强社区服务可持续发展能力。

大力培育和发展各类服务性、公益性、互助性的社会组织,鼓励和支持社会组织、企事业单位和社区居民参与社区服务,完善民主决策机制,发挥多元主体在社区服务体系建设中的作用。

资源整合,共建共享。

充分发挥现有服务设施和网络作用,逐步整合与社区服务设施建设有关的资金、项目和资源,最大限度降低社会成本,防止资源浪费。

把社区服务体系建设与推进街道社区党的建设“三有一化”(有人管事、有钱办事、有场所议事,构建区域化党建工作格局)工作,与加强社会管理,维护社会和谐稳定结合起来,注重社区服务体系规范化建设,建立健全科学高效的社区服务管理运行机制和共驻共建机制,发挥综合效益,增强服务功能。

因地制宜,分类指导。

既要全面谋划、科学布局、注重长远、整体推进,又要坚持从实际出发,量力而行,逐步完善社区服务体系;既要把握社区服务体系建设的统一要求,又要立足不同地区不同情况,突出重点,强化特色,分类指导,力戒形式主义。

3.社区服务体系建设的发展目标从我国基本国情和经济社会发展现实出发,按照加强和创新社会管理的总体要求,进一步健全新型社区管理和服务体制,强化社区服务体系和信息化建设,到2015年初步建立起较为完善的社区服务设施、服务内容、服务队伍、服务网络和运行机制,农村社区服务试点工作有序推进。

三、社区服务体系建设的主要举措1.发展多层次、多样化的社区服务积极推进公共服务覆盖到社区。

依托社区综合服务设施和专业服务机构,开展面向全体社区居民的劳动就业、社会保险、社会服务、医疗卫生、计划生育、文体教育、社区安全、法制宣传、法律服务、法律援助、人民调解、邮政服务、科普宣传、流动人口服务管理等服务项目,切实保障优抚对象、低收入群体、未成年人、老年人、残疾人等社会群体服务需求。

建立党委统一领导、基层政府主导、社区组织协助、社会力量参与的社区公共服务新格局。

大力发展便民利民服务。

鼓励和支持各类组织、企业和个人兴办居民服务业,重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递派送和再生资源回收等服务,培育新型服务业态和服务品牌。

建立党委领导、政府扶持、社会主办、社区组织帮助的社区便民利民服务新格局。

大力发展社区志愿服务。

根据社区居民构成,培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织。

加强志愿服务管理,建立健全激励保障机制,通过政府购买服务等方式,鼓励和支持社会力量广泛参与志愿服务活动,推动社区志愿服务规范化、制度化、法制化。

依托社区志愿服务组织,建立党委政府倡导、社区组织扶持、共产党员带头、专业社工弓I领、驻区单位和居民广泛参与的社区志愿服务新格局。

2.完善社区服务设施网络合理布局社区服务设施网络。

按照人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全、社区居民自愿的要求,以市辖区、县级市为单位,依据城乡规划和土地利用总体规划,合理确定社区服务设施的数量、选址布局、建设方式、功能划分。

除国家另有规定外,所有以社区为对象的公共服务、便民服务、志愿服务均在综合性社区服务设施中提供,加强各类服务资源整合,避免重复建设。

完善社区服务设施功能。

完善社区服务站的以下主要功能:一是组织居民开展民主议事、纠纷调解、公益慈善、邻里互助、志愿服务等活动;二是代办代理公共服务事项,保障各项公共服务覆盖到社区全体居民;三是为社区居民提供文体教育、健康休闲、养老抚幼、困难帮扶、信息邮政、家庭服务等便民利民服务;四是为社区党组织和自治组织提供办公和活动场所;五是采集基础信息,反映居民诉求。

完善街道服务中心的以下主要功能:一是采集汇总社区基础信息,办理社会管理和公共服务事项;二是开展文化体育、医疗卫生、计划生育、劳动就业和社会保障、社会服务、生活便利等服务活动;三是培育发展社区社会组织,指导和协调社区服务站、社区社会组织开展服务项目。

大力推进社区信息化建设。

改善社区信息基础设施,加快推进宽带接入。

推广适合社区居民需求的信息化手段,提高居民信息技术运用能力。

整合社区就业、社保、低保、卫生、计生、文化、培训等公共服务信息,发展面向社区居民的“一站式”服务。

发挥社区综合信息平台在基层政府、企业、社区组织和居民之间的沟通交流作用,方便社区居民,增进社区和谐。

通过信息化改善社区管理,维护社区安全。

3.加强社区服务人才队伍建设制定社区服务人才队伍培养发展计划。

按照《国家中长期人才发展规划纲要(2010 —2020)》要求,把社区服务人才队伍建设纳入当地人才发展规划,研究制定社区服务人才队伍培养发展计划,鼓励、吸引优秀人才向社区流动。

充实壮大社区居民委员会干部队伍。

依章依法选齐配强社区“两委”班子成员,逐步扩大社区党组织领导班子和社区居民委员会直接选举范围。

健全居民委员会下属委员会,选齐配强居民小组长、楼院门栋长。

积极推进社区服务人才队伍专业化、职业化。

根据工作需要,面向社会公开招聘,配备一定数量的专职社区工作者。

积极开发社区服务工作岗位,扩大就业范围,吸纳更多人员从事社区服务工作。

建立和健全社区服务人才培养制度。

鼓励社区服务人员立足岗位、自学成才,支持他们参加社会工作等各种职业资格考试和学历教育考试,采取多种方式加强对现有社区服务人员的培训,不断提高他们的服务意识、职业素质和专业水平。

4.推进社区服务体制机制创新建立健全社区服务组织。

建立健全社区党组织、社区居民自治组织。

加强社区党建工作,大力培育社区服务性、公益性、互助性社会组织,注重培养社区社会组织负责人队伍。

加大政策扶持力度,通过政府购买服务、设立项目资金、活动经费补贴等途径,积极引导各类社会组织和各类志愿者参与社区管理和服务。

理顺职责权限及相互关系。

完善政策,进一步推进社区服务的专业化、标准化、品牌化、连锁化,提高社区服务质量和水平,提升社区服务功能。

进一步健全和完善共驻共建机制,建立驻区单位参与社区服务评估体系,扩大驻区单位参与社区服务的功能。

四、社区服务体系建设的政策措施和组织保障(1)加强社区服务法规制度建设和标准化建设。

推动修订《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,完善地方配套法规。

建立健全社区服务标准体系,认真执行《城市居住区规划设计规范》 (GB 50180—93)国家标准,科学规划配置社区综合服务设施和社区基础商业网点,并严格用途管理。

研究制定基层人民政府或其派出机关指导社区工作规则、社区服务标准体系及管理办法、社区公共服务目录及准人制度、社区服务居民满意度测评体系、社区社会组织培育等方面的法规制度,形成较为完善的社区服务法律法规、制度和标准体系。

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