酒水知识和酒吧管理课程标准
酒水知识与酒吧服务课程标准

《酒水知识与酒吧服务》课程标准(一)课程性质与任务酒吧,是酒店的一个组成部分。
《酒水知识与酒吧服务》是系统地对酒店管理专业的学生进行酒水基础理论教育的课程,是培养高职酒店管理专业学生所必须的一门专业技能课程。
《酒水知识与酒吧服务》课程是培养酒店管理专业高级应用性人才的必修课。
(二)课程教学目标通过学习《酒水知识与酒吧管理》,了解酒水常识,对蒸馏酒、发酵酒、配制酒的基本知识和服务的认知。
对酒吧的具体内容有全面的了解,对酒吧的运营基本步骤有明确的认知,进入企业打下坚实的基础。
1.知识目标(1)使学生掌握酒水、酒精度的概念,了解酒度的表示与换算酒的不同的分类方法及按照生产工艺分类的内容。
(2)了解葡萄酒的含义、特点;掌握葡萄酒的命名、年份、贮存、等级、酿造工艺和类别;了解法国葡萄酒、意大利葡萄酒和中国葡萄酒的著名品牌。
(3)了解啤酒的起源、制作原料、生产工艺;掌握啤酒的分类、中外著名啤酒名牌;了解中国黄酒的起源、功效、产地及其特点,掌握中国黄酒的分类;了解中国名优黄酒。
(4)了解世界六大蒸馏酒的起源及主要生产工艺,熟悉其酿造原料和生产地,掌握六大蒸馏酒的主要分类、名品与饮用服务。
(5)了解中国白酒的起源及主要生产工艺,熟悉中国白酒的酿造原料和产地。
掌握白酒的主要分类、名品与饮用服务。
(6)了解配制酒的含义和特点,掌握著名的开胃酒、甜食酒、利口酒的特点、生产工艺及名品。
(7)了解咖啡的起源、品种、饮用服务,熟悉世界著名咖啡品牌,掌握茶的种类、名品及饮用特点,了解其他无酒精饮料。
(8)掌握鸡尾酒的概念与特点,了解鸡尾酒的不同分类,重点掌握鸡尾酒的基本结构及常用的四种调制方法,掌握20款世界著名鸡尾酒的调制。
(9)掌握酒吧的概念、种类及构成,掌握酒吧的组织结构、岗位设置于职责,了解酒吧常用的设备,掌握酒吧服务的标准与程序。
(10)了解酒吧日常管理的主要内容,了解人员配备与工作安排,掌握酒吧的质量管理、掌握酒水的采购控制、验收控制、饮料的库存与发放,了解饮料的损耗控制。
《酒水知识与酒吧管理》教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲前言《酒水知识与酒吧管理》是高等职业院校旅游酒店管理专业的核心必修课程,也是一门实践性很强的课程。
其教学任务是,通过本课程的教学和专业实践,使学生系统掌握了酒店业的基础理论和基本知识,并了解了酒店服务人员的基本内容,使学生具备了作为一个优秀服务人员的道德、身心、修养、能力等基本素质,能够通过全面学习和实践训练,为学生学习各专业课程奠定深厚基础。
该课程以当前旅游业、饭店业的特点和酒店国际化标准为出发点,力求对酒店服务的相关理论进行全面深入的阐述,对酒店管理人员操作规程的最新要求做完整系统的介绍,在服务技能培养方面简化以学科知识体系为背景的知识要点的陈述,而侧重理论指导下的实务与运作,适当增大典型案例等内容的比例,着眼于国内外酒店企业新岗位群的诸多现实需要,强化知识的应用性和可操作性。
一、教学设计《酒水知识与酒吧管理》的内容可以分为两个部分。
第一部分,酒水知识。
教材从酒水知识、鸡尾酒制作等方面详细介绍了世界各地著名的葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级、著名品牌等,以及有关多种著名鸡尾酒的调制方法。
第二部分,酒吧管理。
详细介绍了酒吧的设施工具、工作程序、服务标准、管理方法等。
《酒水知识与酒吧管理》是一门实践性很强的专业,实践课安排应占整个教学计划的1/3。
据此,在教学过程中,主要采取了讲授法、案例教学、讲练结合、情景教学、问题探究等灵活多样的教学方法。
二、理论课教学内容第一章酒水概述教学目的与要求:本章主要讲述酒水的基本知识。
通过本章的学习要求对饮料的分类、酒的成分、酒对健康的益处等方面都有所了解。
为接下来要讲述的外国酒、中国酒、鸡尾酒等打下基础。
教学重点与难点:本章的重点是酒的分类;本章的难点是酒的成分。
教学内容提要:第一节饮料的分类 1(不含酒精饮料2(含酒精饮料第二节酒的成分 1.酒精2.补充知识第三节酒与健康1.酒对健康的利弊2.饮酒的注意事项第二章外国酒教学目的与要求:本章主要讲述外国酒,通过本章的学习要求学生掌握外国葡萄酒、啤酒等发酵酒,白兰地、威士忌等蒸馏酒,以及品种繁多的外国配制酒的基本情况。
《酒水知识与酒吧管理》课程标准

课程编码:适用专业:酒店管理学时:28开课学期:第四学期一、课程性质“酒水知识与酒吧管理”是高等教育酒店管理专业的必修课程,是学习探索酒吧与旅游发展规律、培养学生从事酒吧与酒店管理工作所需基本素质的专业基础课程。
二、课程培养目标(一)知识目标通过学习使学生了解并掌握酒水的基本知识、酒水文化和酒水调制,掌握常见的酿造酒、蒸馏酒、配制酒的概念、起源、发展。
熟悉各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求。
通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制,了解酒吧经营与管理的相关知识。
(二)素质目标以教学任务和工作任务为引领,在理论知识中结合实际操作,将重点放在实务操作和学生的实践能力的培养上,培养学生细心、周密、热情的服务意识,团结、协作、宽容的合作意识,灵活、克制、诚信的职业意识。
(三)能力目标了解并掌握酒水服务的基本程序、技能与基本的管理经营方法,并通过大量的案例分析、讨论、观摩、示范和实践等方式,使学生掌握实际操作能力和分析、解决酒水服务中遇到的实际问题的能力,从而为学生进行生产实习和以后专业发展奠定基础。
三、与前后课程的联系(一)与前续课程的联系先修课程主要有《饭店管理概论》《餐饮服务与管理》《饮食营养与文化》《服务礼仪》等。
(二)与后续课程的联系无后续课程。
四、课程内容标准和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求,确定课程内容和要求,说明学生应获得的知识、技能与态度。
教学模块主要教学内容学习目标能力要求参考学时明确酒水的概念及其分熟悉常见的酒品类别酒水概论类,了解酿酒的起源,熟和品种。
xx酿酒的原理。
掌握白兰地、威士忌、了解蒸馏酒的定义特点、蒸馏酒构成与分类,掌握蒸馏酒的酿酒原理与工艺特色。
金酒、伏特加、特基拉、朗姆酒的主要原料,生产地区及名品;懂得中国白酒的各种香型。
了解发酵酒的分类、发酵发酵酒酒水知识模块原理和工艺流程。
掌握其消费特征。
明确配制酒的概念与制酒配制酒原理,掌握配制酒的分类与名品。
明确鸡尾酒的概念与制酒鸡尾酒原理,了解鸡尾酒的命名与起源。
酒品饮料与酒吧管理课程教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲(Beverage and Bar Management )课程类型:专业基础课课程编号:07-03-022适用专业:旅游管理先修课程:饭店管理概论后续课程:总学时:32,其中理论学时:8,实训学时:24教学目的与要求:《酒水知识与酒吧管理》是高职旅游管理专业的专业课程,酒品及其服务管理知识是旅游管理高职人才必须具备的专业知识。
通过学习使学生了解中外发酵酒、蒸馏酒、配制酒以及茶、咖啡、碳酸饮料、乳酸饮料、果蔬汁饮料等的主要类型、一般生产方法、风味特点、品质特性、鉴别鉴赏艺术及其服务技术,为从事旅游行业的服务经营与管理工作奠定基础知识与专业技能。
本课程以课堂教学讲授为主,结合实验、作业等形式组织实施教学。
教学内容与学时安排绪论一、课程教学内容概要二、课程的学习目的与意义三、课程的教学方法与学习要求四、饮料的概念与类别五、饮料的历史与发展概况本章重点:饮品知识的学习目的和意义,饮料的总体类别,饮料的服务经营特点。
第一章酒的基础知识第一节酒的分类一、酒的分类二、酒精饮料的功用第二节酒的一般酿造工艺一、酿酒原料二、糖化三、发酵四、制曲五、蒸馏六、陈酿七、勾兑八、酒品的酿造工艺类别第三节酒的成分与风味一、水二、乙醇三、甲醇四、酸类物质五、酯类物质六、醛类物质七、酒的风味第四节酒度与酒的命名一、酒度的概念与类别二、酒度的换算三、酒的命名第五节酒的品评一般方法一、品酒的概念二、品酒的条件三、品酒方法四、品酒技术及常见术语本章重点:酒的综合分类;酒的酿造工艺与酒的品质的关系;标准酒度的表示方法。
本章难点:酒的成分与风味;酒的品质鉴别的一般方法;第二章酿造酒第一节黄酒一、黄酒的酿造工艺及其特点二、黄酒的分类三、黄酒的营养价值四、中国著名黄酒简介五、黄酒品鉴、储藏及服务要点第二节啤酒一、啤酒的酿造方法二、啤酒的分类及其品质特点三、啤酒的营养功效四、世界著名啤酒简介五、啤酒品质鉴别与储藏服务要点第三节葡萄酒一、葡萄酒的酿造方法二、葡萄酒的分类及其特点三、葡萄酒的酿造原料介绍四、葡萄酒的营养价值五、世界著名葡萄酒概述六、葡萄酒的品鉴、储藏与服务要点本章重点:黄酒的一般酿造方法;黄酒的贮藏与服务要点。
《酒水服务与酒吧经营》课程标准

惠州经济职业技术学院《酒水服务与酒吧管理》课程标准授课老师:张海涛制定人:张海涛教研室主任:系主任:编写时间: 2012年2月《酒水服务与酒吧管理》课程标准一、基本信息适用对象:10级酒店管理制定时间:2012.2.14课程代码:07010140 所属系部:工商管理系学分: 4 学时:70制定人:批准人:二、课程的目标1、专业能力目标《酒水服务与酒吧管理》是酒店管理和旅游管理专业的专业课。
由于课程的实践性和实用性很强,并且具有时代感,全国各高校的旅游类专业在高职高专、普通大专、本科的学历层次上都将此课作为专业必修课或者专业选修课来开设。
它是一门研究酒水知识和酒吧服务与管理的、理论和实践并重的课程.《酒水服务与酒吧管理》在我国各大高等院校旅游类专业特别是高职院校的教学中,在拓宽学生知识面和提高动手能力方面起到重要的作用。
由于我校的硬件设施和软件水平,是借鉴了国内外高水平的基础上建设而成,因此我校本门课程代表了云南省同类课程的最高水平,在国内外也处于很高的位置2、方法能力目标本课程积极探索新的教学模式和方法,多种教学方法并用,如讲解法、项目运作法、案例分析法、角色扮演法、师生互动法等。
较多采用项目教学法。
即将教学内容分解为一个个可实际操作的项目,充分运用学生已有技能和知识,在操作过程中讲解课程的知识点。
在教学设计中,提倡在重视实践操作能力的同时,注重理论的渗透;要能激发学生的学习兴趣和创造力;项目完成过程突出独立完成与合作完成的能力;制订明确的评分标准,可以对完成的项目是否达到教学目的进行评价。
激发学生的学习积极性。
提倡学生在教师引导下进行研究性学习,主动性学习,师生互动性学习,大量采用多媒体教学。
我们主张学生在教师引导下进行研究性学习,主动性学习。
课堂教学较多采用启发式、讨论式等方法,使学生主体作用和创新精神得到较好发挥。
我们在讲授过程中,常采用问题学习法和案例分析教学法,即教师提供基本素材或提出问题,引导学生分组搜集有关材料,将自己的分析研究结果做成PPT演讲课件,上台作报告,其目的是提高学生的搜集、分析、利用信息的能力,培养学生的沟通能力、锻炼口才和思辨能力。
《酒水服务与酒吧管理》说课稿 香槟

《酒水服务与酒吧管理》说课稿一、《酒水服务与酒吧管理》课程标准(一)本门课程的性质和任务课程性质:酒店管理专业的专业骨干课课程任务:培养学生掌握各类软饮料、发酵酒、蒸馏酒、鸡尾酒等酒水方面的知识及酒水服务技巧,同时培养学生的管理及应用能力。
(二)专业培养目标培养具有良好综合素质,具备旅游涉外星级饭店、酒吧业、咖啡厅的专业服务人员、管理人员的高技能型应用性人才。
(三)课程目标运用酒水酒吧专业知识,做好酒店、酒吧及咖啡厅的经营服务以及管理等相关工作。
主要实习岗位及就业方向:高星级酒店餐饮部;酒吧(BAR )、夜总会、俱乐部(CLUB )等;咖啡厅、茶座或 西餐厅等。
从事服务工作与基层管理工作。
二、课程设计理念与思路具体内容见课件实践教学:课程实训-----岗位实训-----综合实训----顶岗实习前修与后续课程:前修课程:饭店服务课程(前厅服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务等)后续课程:该课程实践教学环节包括酒吧服务技能实训、酒吧岗位模拟实训。
三、学生基础和智能特点分析为学生搭建更宽、更好、更高的发展平台 Text 课程设置 职业能力 酒会策划与酒吧管理服务管理应用能力 酒水服务技能 酒水调制技能形成 二酒水服务与销售 一:酒水基础知识 工作任务要求 从酒店、酒吧、咖啡厅等岗位工作任务要求和人才成长规律出发 构建(一)基础及特点1、文化差异2、基础薄弱3、理论与实践脱节(灵活应用能力较差)4、学习方式被动(正确引导、带动学生,真正做到“学生主导”)5、兴趣浓厚(二)学法分析教师应起到正确引导作用,充分发挥学生主观能动性,教师布置任务、设置疑问、演示,然后引导学生、让学生自己归纳总结,最后以讨论的方式得出结论,培养学生理论联系实践的能力及浓厚的学习兴趣。
1、讨论式学习法2、合作学习法3、问题解决学习法4、引导式学习法四、课程教学内容的选取和组织安排“酒水服务与管理”课程主要采用项目教学。
总课时为72学时。
《酒水知识与酒吧管理》实践教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》课程实践教学大纲2021年12月目录一、实训所依据的基本理论、基本知识 (3)二、学生应掌握的基本技能 (3)2.1教学目标 (3)2.2技能要求 (3)2.3课程思政目标 (3)三、实训重点和难点 (4)四、实践内容与教学时数 (4)五、主要仪器设备和消耗材料 (5)六、考核与成绩评定 (5)《酒水知识与酒吧管理》课程实践教学大纲一、实训所依据的基本理论、基本知识《《酒水知识与酒吧管理》是旅游管理与服务相关方向专业的专业必修课,具有较强的操作性和应用型。
本课程通过酒水知识、酒水服务、茶水服务、投诉处理等技能的训练与相关理论知识的学习,使学生掌握必备的酒水知识,熟练掌握菜点各项服务与管理技能,为学生的可持续发展奠定良好的基础。
本课程教学实训目的是中、西餐厅、酒吧的餐饮服务人员操作打下基础。
二、学生应掌握的基本技能2.1教学目标通过本课程的教学,使学生系统掌握各类菜点、饮品知识,掌握酒水、茶水、宴席服务流程,解决实际问题的技巧。
使学生巩固课堂所学专业知识,做到理论联系实践;培养、增强学生在服务过程中分析问题、解决问题的能力,以适应毕业之后行业工作的需要;培养学生良好的职业道德,对工作认真负责、精益求精的态度和学风。
2.2技能要求了解并掌握菜点、酒水服务的基本程序,技能与基本的管理经营方法,并通过大量的案例分析、讨论、观摩、示范和实践等方式,掌握调制普通饮品,熟练实际操作能力和分析、解决酒茶水服务中心遇到的实际能力,从而为学生进行实习和以后专业发展奠定基础。
要求学生掌握酒水分类及识别能力,酒水、识别及服务能力,宴会服务能力及投诉处理方法。
2.3课程思政目标结合课程实际内容,使学生树立科学的、正确的人生观,世界观,价值观,在“三全育人”的指导下培养学生乐观心态、爱国情怀。
三、实训重点和难点重点:掌握酒水知识及服务,掌握调制鸡尾酒的基本要求和方法难点:鸡尾酒调制与创造力,酒吧服务综合能力,应对突发事件的处理四、实践内容与教学时数五、主要仪器设备和消耗材料实训条件:多媒体教室、酒水实训室实训指导书:蔡洪胜、姚歆、程彬、张瑜著《酒水知识与酒吧管理》,配合国家就业工程、加强实践实训教学而编写,注重岗位要求、服务操作、实践技能与实战能力的系统化培训,资源配套全面。
酒水知识与酒吧管理教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲(Management Of Bar & Beverage,133201800)一、前言1、课程概述《酒水知识与酒吧管理》系统介绍了酒水和酒吧的相关知识,主要包括:酒精饮料和非酒精饮料的分类、特点、发展、原料、制作工艺、饮用礼仪、功效以及经济运用等方面的知识;混合酒水饮料的起源、发展、分类、制作原则、调制方法和特点;酒吧的形式、类别、设计、经营管理和服务要求。
旨在培养学生健康高雅的生活情趣,提高学生的综合素养,适应酒店餐饮和社会餐饮经营管理的需要。
2、课程性质《酒水知识与酒吧管理》知识性和实践性很强,对从事饭店餐饮管理和西餐厅经营管理的本科生有着极强的实用价值和理论指导意义,是高等院校酒店管理专业学生的专业选修课。
同时也可以作为本科院校各类专业学生的公共选修课,对于提高大学生的基本素养很有帮助。
3、学分与学时2学分,32学时4、教学目的与要求教学目的通过本课程的教学,使学生掌握酒水的相关知识,了解酒吧的组织结构、运营特点和工作流程,达到完善学生的知识结构,培养学生的生活情趣,提高学生综合素质的目的,为进一步学习饭店各部门业务管理知识及毕业后从事与酒水经营相关的企业管理工作打下良好的基础。
基本教学要求(1)教学方法本课程的知识性和实践操作性较强,任课教师需在介绍酒水基本知识的基础上,结合酒水发展现状和趋势,综合运用课堂讲授、实验操作、实地参观、视频播放、课堂讨论等多种方法,提高学生对酒水和酒吧的感性认识,培养学生的创新思维能力、团队合作能力,以及发现问题、分析问题和解决问题的能力。
(2)习题:每章要求学生做2-3个思考题,对于部分章节的内容安排参观酒吧后的课堂讨论、最后完成酒吧规划书的设计。
(3)成绩考核:开卷考试5、使用对象酒店管理专业本科生,大学本科在校生6、先修课程要求管理学二、讲授提纲第一章酒水概述(一)本章概述本章讲授酒水的分类,无酒精饮料和酒精饮料的含义、起源、发展、酒的功效、分类等基本知识。
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《酒水知识与酒吧服务课程标准》课程标准(执笔人:高雄、刘素平教研室主任:沈洁红系主任:凌跃华)
第一部分前言
一、课程的性质
该课程是酒店管理专业的相关课程,目标是让学生掌握中国酒,外国酒以及软饮料知识,懂得酒吧服务所需的礼节礼貌礼仪,掌握所需的调酒技能,能按配方调出一定种类的鸡尾酒,懂得酒水领用、消耗记录、保管要求等方面的知识,掌握酒吧中酒具、服务工具的洗涤消毒方法。
学习酒水知识与酒吧服务课程有助于提高学生的专业水平和综合能力。
它以餐厅服务课程的学习为基础,拓展知识,开阔视野,为进一步学习餐饮管理课程打下良好的基础。
二、设计思路
1.该课程是依据酒店管理专业工作任务与职业能力分析表中的餐厅服务工作项目设置的。
其总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。
课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
本项目设计以中外酒水以及酒吧服务为线索来进行。
教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合、半工半读等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。
2.《酒水知识与酒吧管理》课程的总学时为28学时,理论18学时,实践10学时。
第二部分课程目标
本课程是餐厅服务的相关课程,学生在学习和技能训练过程中要沿着中外酒水与酒吧服务这条线索来掌握调酒技艺与酒水服务的程序、方法。
学习要刻苦认真,一丝不苟;要发挥团队协作精神,互帮互学;要认识到熟悉和掌握餐厅酒吧酒水服务的重要性,端正学习态度,从而达到学习目标。
通过《酒水知识与酒吧服务》课程的学习,学生应达到以下目标:职业能力培养目标
1.掌握餐厅酒吧服务的点酒技巧,能适时地推销餐厅酒吧的产品,能很快适应餐厅酒吧服务岗位工作。
2.掌握所需的调酒技能,能按配方调出一定种类的鸡尾酒,懂得酒水领用、消耗记录、保管要求等方面的知识,掌握酒吧中酒具、服务工具的洗涤消毒方法。
3.具备良好的人际关系,懂得客人就餐心理,熟悉世界上主要客源国的生活习惯,能很好地与客人沟通。
4.树立食品饮料安全、环保意识,懂得食品营养卫生知识。
5.能自主学习,勤学苦练,具有团队精神和创新精神。
第三部分课程内容和要求
第四部分课程实施建议
一、教材编写
必须依据本课程标准编写教材。
要充分体现项目课程设计思想,以项目为载体实施教学,项目选取要科学、符合该门课程的工作逻辑、能形成系列,让学生在完成项目的过程中逐步提高职业能力,同时要考虑可操作性。
教材内容要反映新技术、新工艺。
文字表述简洁明了。
二、教学建议
1.重视学生的综合能力的发展,体现从“学会”到“运用”,强调教与学,学与用的关系,加强技能技巧的指导和实际训练,做到操作标准化, 程序化,规范化,体现就业导向,培养学生爱岗敬业,团队合作精神和创业精神。
2.注重用新观点,新思想来阐述教学内容,贴近现代餐饮服务岗位,着重反映当今旅游饭店服务工作中的一些新技术,新工艺,新方法。
三、教学评价
1.学生学业评价:相关理论评价,可以通过考试考查、讨论小结来进行评价。
技能技巧评价,可以通过学生的实地操作情况来判断其操作质量、操作水平、操作时限等各方面达标与否,是否标准化,程序化,规范化。
工作态度及情感价值评价,可以通过学生的小组活动、专题讨论、案例分析、学习体会、个人职业发展思路诸方面来评估学生对于职业的认识、小组成员协作、个人努力方向是否符合要求。
2.课程评价:对课程基本情况,教师队伍、教学内容、教学方法与手段、教学特色、课程特色方面进行定期评价。
3.教学效果评价:教师通过课堂小组讨论、课后作业、试卷考查、实践操作考查等方式对教学效果进行评价。
四、课程资源的开发与利用
《酒水知识与酒吧服务》课程的开发与实施需要采取以下的措施:
1.培养合格的专业教师与实习指导教师,建立人才库。
2.充分利用现有的宾馆设施,让学生能有实地操作的机会。
3.鼓励教师开发教学资源,如教学材料、论文、课件、电化教学资料,从图书资料,网上搜集寻找,同时倡导专业教师定期去饭店宾馆实习采访,获取信息。
4.逐步完善实验实训场所,配置必要的实训演示设施设备。
5.积极开展校内校外的教学研讨和交流。