后勤员工培训管理制度

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高校后勤员工培训管理制度

高校后勤员工培训管理制度

第一章总则第一条为提高高校后勤员工队伍的整体素质,确保后勤服务质量和效率,根据国家有关法律法规和高校后勤管理的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于高校后勤全体员工,包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条培训工作遵循“以人为本、注重实效、分类指导、持续改进”的原则。

第二章培训内容与形式第四条培训内容主要包括以下几方面:1. 政策法规:国家及地方相关法律法规、学校规章制度、后勤管理政策等;2. 业务知识:后勤服务相关的专业知识、操作技能、服务规范等;3. 管理技能:团队管理、沟通协调、突发事件处理等;4. 思想道德:职业道德、社会公德、团队精神等;5. 应急处理:安全知识、急救技能、突发事件应对等。

第五条培训形式包括:1. 集中培训:定期举办各类培训班,邀请专家学者进行授课;2. 在岗培训:结合岗位实际,开展现场教学、经验交流、案例研讨等活动;3. 在线培训:利用网络平台,开展远程教育、在线测试、视频学习等;4. 外出培训:选派优秀员工参加国内外相关学术会议、培训交流活动。

第三章培训计划与实施第六条培训计划应结合学校后勤发展需求、员工实际情况和岗位特点制定,每年至少制定一次。

第七条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训的目的和预期效果;2. 培训对象:确定培训的对象范围;3. 培训内容:确定培训的具体内容和课程安排;4. 培训时间:明确培训的时间安排;5. 培训方式:确定培训的形式和方法;6. 培训考核:明确培训的考核方式和标准。

第八条培训实施过程中,应确保以下要求:1. 严格培训纪律,确保培训质量和效果;2. 注重培训效果评估,及时调整培训计划;3. 鼓励员工积极参与培训,提高自身素质;4. 对培训效果显著的单位和个人给予表彰和奖励。

第四章考核与激励第九条建立健全培训考核制度,对培训效果进行评估。

第十条考核内容包括:1. 培训出勤率;2. 培训学习效果;3. 培训成果转化;4. 培训考核成绩。

后勤管理培训制度

后勤管理培训制度

一、总则为提高后勤管理人员的综合素质,提升后勤服务质量,保障学校教育教学工作的顺利进行,特制定本制度。

二、培训目标1. 提升后勤管理人员的管理能力、服务意识和业务水平;2. 增强后勤管理人员对国家政策、法规和学校规章制度的了解;3. 促进后勤管理人员之间的交流与合作,提高团队协作能力;4. 培养后勤管理人员具备创新精神和开拓意识。

三、培训对象1. 学校后勤全体管理人员;2. 后勤各部门负责人;3. 新入职的后勤管理人员。

四、培训内容1. 国家政策、法规和学校规章制度;2. 后勤管理基础知识;3. 后勤服务技能;4. 团队协作与沟通技巧;5. 职业道德与素质教育;6. 应急处理与突发事件应对;7. 最新后勤管理理念与趋势。

五、培训方式1. 课堂教学:邀请专家学者进行专题讲座,讲解相关知识和技能;2. 实地考察:组织学员参观优秀后勤管理单位,学习先进的管理经验;3. 案例分析:选取典型案例,进行讨论和分析,提高学员解决问题的能力;4. 互动交流:组织学员进行分组讨论,分享工作经验,促进相互学习;5. 在线学习:利用网络平台,提供培训课程,方便学员随时随地进行学习。

六、培训时间1. 定期培训:每年至少组织一次全体后勤管理人员培训;2. 专题培训:根据工作需要,适时开展专题培训;3. 长期培训:对新入职的后勤管理人员进行为期一年的系统培训。

七、培训考核1. 考核方式:包括笔试、实操、答辩等;2. 考核内容:培训课程内容、学员平时表现、实际工作能力等;3. 考核结果:根据考核成绩,对学员进行等级评定,并作为绩效考核的依据。

八、培训经费1. 培训经费纳入学校年度预算;2. 鼓励后勤部门自筹培训经费,用于部门内部培训。

九、附则1. 本制度由学校后勤管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。

医院后勤培训管理制度

医院后勤培训管理制度

一、总则为提高医院后勤管理水平,保障医院各项工作的顺利开展,培养一支高素质的后勤队伍,特制定本制度。

二、培训原则1. 坚持以人为本,注重员工个人发展;2. 坚持需求导向,结合医院实际需求;3. 坚持理论与实践相结合,提高员工实际操作能力;4. 坚持长期性与阶段性相结合,确保培训效果。

三、培训内容1. 医院后勤管理基础知识;2. 医院后勤各项规章制度;3. 医院后勤相关法律法规;4. 医院后勤设备操作与维护;5. 医院后勤安全管理;6. 医院后勤节能环保;7. 医院后勤人员职业道德与团队协作。

四、培训对象1. 医院后勤全体员工;2. 新入职的后勤员工;3. 调任、晋升的后勤员工;4. 医院管理层对后勤管理有需求的人员。

五、培训方式1. 集中培训:邀请专家、学者进行授课,提高员工综合素质;2. 在职培训:通过实际工作,让员工在实践中学习;3. 网络培训:利用网络资源,开展在线学习;4. 外出学习:选派优秀员工参加上级部门举办的培训班。

六、培训时间1. 集中培训:每年不少于4次,每次不少于2天;2. 在职培训:根据工作需要,定期开展;3. 网络培训:每周至少1次,每次不少于1小时;4. 外出学习:每年至少1次。

七、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、述职报告等;2. 考核内容:培训课程内容、实际操作能力、职业道德等;3. 考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

八、培训激励与约束1. 激励措施:对考核优秀、表现突出的员工给予表彰、奖励;2. 约束措施:对考核不合格、违反培训纪律的员工进行批评教育,必要时予以处罚。

九、附则1. 本制度由医院后勤管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

煤矿培训后勤管理制度

煤矿培训后勤管理制度

第一章总则第一条为加强煤矿培训后勤管理工作,确保培训工作顺利进行,提高培训质量,保障培训人员的生活和工作环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于煤矿培训中心所有后勤管理工作,包括但不限于食堂、宿舍、会议室、培训场地等后勤设施和服务的管理。

第三条后勤管理制度应遵循科学、合理、高效、安全的原则,确保后勤服务与培训工作紧密结合,满足培训人员的需求。

第二章食堂管理第四条食堂应保证食品卫生,严格执行国家食品安全法律法规,确保食品质量。

第五条食堂应提供营养均衡、品种多样的饭菜,满足培训人员的饮食习惯和口味需求。

第六条食堂工作人员应定期接受食品安全培训,提高食品安全意识和服务水平。

第七条食堂应设立意见箱,及时收集培训人员对食堂服务的意见和建议,并进行整改。

第三章宿舍管理第八条宿舍应提供安全、舒适、卫生的住宿环境,满足培训人员的基本生活需求。

第九条宿舍应定期进行消毒和保洁,保持室内外环境整洁。

第十条宿舍设施应完好,如有损坏应及时维修,确保培训人员正常使用。

第十一条宿舍管理员应负责宿舍的日常管理,定期检查宿舍安全,及时排除安全隐患。

第四章培训场地管理第十二条培训场地应满足培训课程的需要,设施齐全,布局合理。

第十三条培训场地应保持清洁,定期进行消毒,确保培训环境安全。

第十四条培训场地管理员应负责场地的日常管理,确保场地设施完好,使用安全。

第五章会议室管理第十五条会议室应满足培训会议的需求,设施齐全,功能完善。

第十六条会议室应保持整洁,定期进行消毒,确保会议环境安全。

第十七条会议室管理员应负责会议室的日常管理,确保会议设施完好,使用安全。

第六章安全管理第十八条后勤管理部门应建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,排除安全隐患。

第十九条后勤管理部门应加强对培训人员的安全教育,提高安全意识。

第二十条后勤管理部门应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。

第七章检查与考核第二十一条后勤管理部门应定期对后勤工作进行自查,发现问题及时整改。

后勤员工培训管理制度

后勤员工培训管理制度

后勤员工培训管理制度第一条为进一步提高后勤员工综合能力和业务水平,增强员工的工作积极性和创造力,制定本培训管理制度。

第二条后勤部门每年根据工作需要和员工培训计划,制定培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等安排,并上报上级机构进行审核和批准。

第三条后勤员工分为入职培训、岗位培训和准备晋升培训。

(一)入职培训:对新入职的员工进行基础培训,包括公司的相关规章制度、工作流程和基本业务知识。

(二)岗位培训:根据不同岗位的需要,对员工进行专业知识和技能的培训,提高工作能力和效率。

(三)准备晋升培训:对有晋升意向的员工进行岗位能力的提升培训,包括领导能力、沟通能力和团队合作能力等方面的培训。

第四条培训内容应与后勤部门工作紧密相关,能够提高员工的实际工作能力和解决问题的能力。

第五条培训可以采用多种方式,包括内部培训、外部培训和在线培训等。

(一)内部培训:由后勤部门内部的专业人员担任培训师,开展内部培训。

培训师应具有丰富的工作经验和教学能力,能够有效传授知识和技能。

(二)外部培训:由专业培训机构或相关部门承担培训任务,外部培训应具备一定的资质和教学能力,能够满足员工的培训需求。

(三)在线培训:利用网络平台进行培训,通过视频教学、在线讨论和考试等形式,提供灵活的学习机会,方便员工随时随地进行学习。

第六条员工参加培训应当严格按照培训计划安排,并通过培训考核,达到培训目标。

第七条员工培训费用由公司承担,包括培训费、学杂费和差旅费等。

员工参加培训期间享受正常薪酬待遇。

第八条培训结束后,后勤部门应及时进行培训效果评估,听取员工的反馈意见,并采取相应的改进措施,完善培训管理制度。

第九条员工参加培训后,应将学到的知识和技能应用到实际工作中,提高工作能力和质量。

第十条对于经常参加培训并取得显著成绩的员工,公司将给予相应的荣誉和奖励,提高员工培训的积极性和动力。

第十一条员工违反培训纪律或者未能按要求完成培训任务的,将依据公司相关规定进行处理。

培训学校后勤工作管理制度3篇

培训学校后勤工作管理制度3篇

培训学校后勤工作管理制度3篇培训学校后勤工作管理制度1一、财务管理1、财会人员和理财小组要认真贯彻执行党和国家的财政方针、政策,维护财经纪律,正确进行财务监督。

2、凡经相关部门批准并由学校替代收取的.教辅、管理、保险等费用,必须请示学校校长方可给付。

3、学校经费的.支出,以发票或食堂采购凭证为准,每张票据必须有经手人说明用途、分管财务领导证明,才可报校长审批,在出纳处报帐。

4、假钞谁收取谁负责,教师个人和财务人员账目往来一般以凭据为准。

5、出纳会计每月定期向校长书面报告财务收支和现金余额情况。

6、分管财务领导每学期向教职工公布财务情况,接受咨询。

二、学校物资采购、保管、领用1、学校物资购、管、用实行登记制,由学校分教务、总务、政教、幼儿园线负责登记工作。

2、大宗采购1000元以上校务会决定,3000元以上报总支审批。

3、采购人员须预先支取现金的,须出具借条,采购完报账后换回借条。

4、假期财产保管由值班人员负责,按相关制度追究责任。

5、学校物资不得外借校外人员,一般不借给教师个人使用,凡因故需要借用的,必须校长批准,出具借用条据,并在规定时间内归还,有损坏的按1.5倍价格赔偿。

三、班级财产维修承包办法:班级财产由班主任管理,损坏由学校负责维修,但视情况追究班主任责任。

四、借款、用电、就餐等规定1、教师个人借款500元以上,须由校长审批。

所有借款优先从教师工资或绩效中扣除。

2、教职员工校内用电严格按表收费,电表由学校购买安装,用户使用保管,遗失或人为损坏由用户负责。

用户调动或离职由续住者继续使用保管。

3、学校为学校教职工提供工作餐,教职工来客一天内不收取伙食费,超过一天按每餐5元收取伙食费。

4、正式教师直系子孙(特指子、孙)就读幼儿园按标准收取保育费,不收伙食费,就读小学按标准收取一切费用。

培训学校后勤工作管理制度2一、凡已清查建账的固定资产,使用单位要爱护和保管好,不经主管部门批准,不得随意搬迁或借用。

培训后勤保障管理制度

培训后勤保障管理制度

第一章总则第一条为确保培训活动的顺利进行,提高培训质量,保障培训人员的生活和工作环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有培训活动,包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。

第三条后勤保障部门负责培训活动的后勤管理工作,确保培训活动所需物资、设施和服务的及时、高效供应。

第二章培训场地及设施管理第四条培训场地应满足培训内容的需求,具备良好的通风、采光和音响效果。

第五条培训设施包括但不限于投影仪、音响设备、白板、桌椅等,后勤部门应定期检查和维护,确保其正常运行。

第六条培训场地应提前预定,并根据培训规模和需求进行合理布置。

第三章培训物资管理第七条后勤部门应根据培训计划提前准备培训所需教材、资料、文具等物资。

第八条物资采购应遵循公开、透明、节约的原则,确保质量合格、价格合理。

第九条培训物资的使用应遵循节约原则,不得浪费。

第四章培训餐饮管理第十条培训期间,后勤部门应提供符合卫生标准的餐饮服务。

第十一条餐饮菜单应根据培训时间、地点和人员数量提前确定,并确保饮食多样化、营养均衡。

第十二条餐饮服务过程中,应确保食品安全,防止食物中毒事件的发生。

第五章培训住宿管理第十三条对于需要住宿的培训活动,后勤部门应提前预订符合标准的培训住宿。

第十四条住宿环境应保证干净、整洁、舒适,并配备必要的洗漱用品。

第十五条住宿费用应严格按照公司规定执行,不得违规收费。

第六章培训交通管理第十六条后勤部门应提前安排培训期间的交通事宜,确保培训人员能够及时、安全地到达培训地点。

第十七条交通工具应选择正规、安全的营运车辆,并确保车辆状况良好。

第十八条培训期间的交通费用应严格按照公司规定执行。

第七章应急预案第十九条培训期间如遇突发事件,后勤部门应立即启动应急预案,确保培训活动不受影响。

第二十条应急预案应包括自然灾害、火灾、食物中毒等可能发生的紧急情况。

第八章考核与监督第二十一条后勤保障部门应对培训后勤保障工作进行定期考核,确保各项制度得到有效执行。

校园后勤人员培训制度

校园后勤人员培训制度

校园后勤人员培训制度一、培训目标1.提升后勤人员的综合素质,使其具备良好的职业道德和服务精神。

2.增强后勤人员的专业知识和技能,以适应不断变化的工作需求。

3.促进团队协作,提高工作效率和服务质量。

二、培训分类1.入职培训新入职后勤人员须参加入职培训,了解学校概况、后勤部门职能、工作纪律和相关规章制度。

熟悉所在岗位的工作职责、操作流程和安全注意事项。

2.岗位技能培训根据不同岗位需求,开展针对性的技能培训,如水电维修技能、餐饮服务技巧、绿化养护知识等。

培训内容随着技术更新和工作要求变化而及时调整。

3.安全培训定期进行安全知识培训,包括消防安全、电气安全、食品安全、劳动安全等。

组织安全演练,提高后勤人员的应急处理能力。

4.服务意识培训培养后勤人员主动服务的意识,提高沟通能力和解决问题的能力。

强调以师生需求为导向,提供优质、高效的服务。

三、培训师资1.内部资深员工或技术骨干,分享实际工作经验和技巧。

2.外部专家学者,传授行业最新知识和理念。

3.相关专业培训机构的讲师。

四、培训方式1.集中授课定期组织集中培训,通过讲座、演示等形式进行知识和技能传授。

2.实践操作在实际工作场景中,由经验丰富的员工进行现场指导。

3.在线学习利用网络平台提供的课程资源,让后勤人员自主安排时间学习。

4.小组讨论组织后勤人员就工作中的问题和经验进行小组讨论,共同探讨解决方案。

五、培训时间安排1.入职培训在新员工入职一周内完成,不少于[X]个课时。

2.岗位技能培训每学期不少于[X]次,每次不少于[X]个课时。

3.安全培训每学期不少于[X]次。

4.服务意识培训每学年不少于[X]次。

六、培训考核1.培训结束后进行考核,包括理论考核和实践考核。

2.考核结果与绩效挂钩,对成绩优秀者给予奖励,不合格者进行补考或重新培训。

七、培训记录与档案管理1.建立详细的培训记录,包括培训时间、内容、参加人员名单、考核结果等。

2.为每位后勤人员建立培训档案,作为晋升、评优的参考依据。

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****后勤保障部后勤服务监管科
教育培训制度
第一章总则
第1条为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

第2条本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

第二章培训的组织原则
第1条按照要求参加培训,是本职工作的一部分。

后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。

对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、
人员、授课内容。

科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

第三章培训的类别和内容
第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。

以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

第8条培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。

以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

第9条入职培训
1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。

一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。

同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

第10条在岗培训
1.员工培训计划的制定
每年年初进行在岗培训内容包括:
(1)岗位应具备的专业知识和技能学习;
(2)职业道德教育;
2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

第11条转岗培训
1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

2.转岗培训内容包括两个方面。

一是转出方的岗位交接工作。

二是转入方的入岗培训。

分别由相关班组组织实施。

本制度自2013年11月起执行。

后勤服务监管科
2013年11月11日。

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