16物流管理控制程序文件
运输质量控制程序
运输质量控制程序引言概述：运输质量控制程序是一个关键的管理工具，用于确保产品在运输过程中的质量和安全。
它涉及到从货物装载到交付的整个过程，包括物流管理、运输工具选择、装卸操作以及运输环境的监控等。
本文将详细介绍运输质量控制程序的五个部分，分别是物流管理、运输工具选择、装卸操作、运输环境监控以及运输过程中的质量评估。
一、物流管理1.1 运输计划的制定：制定运输计划是确保货物按时到达目的地的关键步骤。
这包括确定最佳的运输路线、运输工具选择、装卸时间和地点等。
1.2 货物包装：货物包装是保护货物免受损坏和污染的重要环节。
在物流管理中，应确保货物包装符合运输要求，并采取适当的防护措施，如使用防震、防潮和防静电材料。
1.3 运输文件管理：物流管理还包括对运输文件的管理，如货物清单、运输合同和保险单等。
这些文件的准确性和完整性对于保证货物的质量和安全至关重要。
二、运输工具选择2.1 选择合适的运输工具：在运输质量控制程序中，选择合适的运输工具是确保货物安全运输的关键因素。
根据货物的性质、数量和交货时间要求，选择适合的运输工具，如卡车、船舶或飞机等。
2.2 运输工具的检查和维护：为了确保运输工具的安全和可靠性，应定期对运输工具进行检查和维护。
这包括检查车辆的机械状况、燃油消耗情况以及船舶的船体和设备状态等。
2.3 运输工具的清洁和消毒：在运输过程中，运输工具的清洁和消毒对于防止货物受到污染和传染病的传播至关重要。
因此，应定期对运输工具进行清洁和消毒处理，确保货物的质量和安全。
三、装卸操作3.1 装卸操作的规范：装卸操作是运输过程中的关键环节，直接影响货物的安全和质量。
在运输质量控制程序中，应制定规范的装卸操作流程，并培训相关人员，确保操作的标准化和规范化。
3.2 装卸设备的选择和维护：为了保证装卸操作的顺利进行，应选择适当的装卸设备，并进行定期的检查和维护。
这包括起重机、叉车和输送带等设备的检查和保养。
3.3 装卸操作的监控和记录：为了控制装卸操作的质量，应进行监控和记录。
IATF16949--供应链物流管理控制程序
供应链物流管理控制程序1目的通过供应链管理，使企业管理优化降低成本，实现利润，产品质量、数量、交期、成本达到客户需求，同时使合作商互利双赢。
2适用范围从供应商原材料、周转材料、在制品、外协件、产成品的管理、发运、主机厂装机，到顾客使用的全部流程。
3术语3.1物流：为满足客户要求，以最低成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品和销售信息系统，从供应商到最终消费者的实物运动。
3.2供应链：围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从原材料、制造、产品、销售商到消费者全过程形成一个整体的功能，网链结构模式。
4职责4.1销售部对本程序归口管理。
4.2销售部负责销售发运物流的管理。
4.3生产部负责生产制造、外协物流的管理。
4.4财务部负责库存物流的管理。
4.55工作程序5.1供应链管理的目标5.1.1零库存：在物料采购、生产制造、物流配送等环节，做到零库存。
5.1.2零距离：根据客户订单或需求，最快速度予以满足，无时间空间的影响。
5.1.3零运营成本：在整个物流运行中，流动资金占用为零。
5.2供应链管理指标5.2.1供应链管理考评指标由5方面构成：T、Q、C、S、F（交货期、质量、成本、服务、应变能力）5.2.2某些指标在TS16949质量体系KPI指标中已包含并考核。
如：订单准时交付率、生产计划准时完成率、生产周期等，本程序沿用已规定的指标进行考核。
5.2.3新增加考核指标5.3物流管理的基本架构5.3.1公司从信息流、物流、资金流三个方面开展物流管理工作。
5.3.2根据业务属性可以分为销售物流、制造物流、外协物流、项目物流、采购物流、库存物流、废品及返修物流，公司以业务属性作为主维度进行的业务流程规划。
5.3.3存货的使用特性可分为回收材料、周转材料、备件、在制品和产成品，公司对不同使用特性的存货分别进行管理。
5.3.4物流管理需要公司各部门联动、相互配合，因此需要通过各种指标，对各相关部门提出绩效考核目标。
ISO9001物流管理
XXX有限公司IATF16949:2016体系文件物流管理控制程序XX-XX-B/0文件履历X X X有限公司发布物流管理控制程序1、目的为了明确从“原材料申购”到“产成品交付”过程中与物流相关的管理活动，确保生产使用物料及时、准确、保质保量的供应，提高库存周转率及原材料和产成品管理品质，防止产品在物流过程中发生损坏与丢失。
2、范围本程序规定了深圳市XXX电子股份有限公司(以下简称我司)与原材料物流相关所有业务的基本事项。
确保生产使用物料及时、准确、保质保量供应。
谋求原材料物流周转提高，原材料管理品质提高。
本程序适用于我司产品从“原材料申购”到“产成品交付”过程中与物流活动相关的所有业务3、范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）使用于本文件。
采购管理业务程序仓库管理办法生产计划控制程序进料检验方法K3-物料齐套性检查K3-收料流程K3-生产领料管理K3-非生产性领料流程4、定义4.1 物流管理：是指计划、控制物料流通活动基本要素，以实现生产要求的品质、交期的所有管理活动；目标：成本最小、投资最少、服务改善。
4.2 物流系统：是指为了提供生产所要求的原材料，从物料计划制订到原材料出库，管理及控制其间功能的系统。
4.3 申购计划：是指考虑生产计划及库存现状，按安全库存标准或制造命令平衡库存后生成的原材料申请采购的计划。
4.4 安全库存：为保证生产供应安全需要，制订的必要库存。
少于库存补货点时提交此类物料申购，不按生产批次申购。
4.5 经济批量：按生产批次用量需求及采购的经济性，制定的采购批量标准。
此类物料按生产计划申购。
4.6 报废物料：经技术中心、工程部、采购中心及营销中心、品质中心确认的不能使用的物料。
4.7 K/3系统：K/3为企业资源管理计划电子数据处理系统，为处理企业内部物料往来账目数据、市场订单、生产制令数据的应用软件5、职责5.1营销中心负责产成品发货计划的制订和下达。
物流过程管理程序文件
、目的:使本公司生产所需之原物料、半成品、成品，在流通过程能做到适当管理，符合产品质量防护要求。
、适用范围：原物料、半成品、出入库、出货等，客服维修领、退料不在此列、定义：无。
四、权责：4.1 PMC 课：原物料、半成品的申购4.2仓库课：负责原物料、半成品、成品出入库、报废等。
4.3 管理部：仓储现场消防安全设施点检维护。
4.4 品保部：原材料、半成品、成品质量管理。
4.5 生产部：生产、包装、入库作业。
4.6 采购课：原物料采购、委外加工作业。
五、作业程序：5.1物料管理：5.1.1厂商来料管理：5.1.1.1 厂商送货：A 、厂商送货应有【送货单】，送货单必须清楚填写厂商名称、物料名称、物料编号、数量、送货日期等。
厂商送货应明确标识，妥善包装。
若不符合我司要求, 收货人员应要求厂商送货人员现场整改。
若厂商仍不符合我司要求。
收货员应拒绝收料。
B 、厂商所送货物由厂商送货人员按照规定的方式摆放到指定的位置，采购应督导厂商按照我司要求作业。
凡不按规定作业的，收货人员应要求厂商送货人员立即整改，达到要求方可签收【送货单】。
C 、采购应要求厂商送货人员到达以后，首先联络收货人员，由收货人员指引厂商进行卸货摆放，以避免造成厂商摆放卸货不符公司要求。
D 厂商在卸货时如需使用我司行车、拖车，应在我司合格操作人员指导下，按照我司《行车、拖车操作指导书》进行作业。
必要时可由我司人员代理操作行车5.1.1.2仓库点收：A 、收货人员在进行物料点收时，首先应确定厂商物料是否正确、包装是否符合要求、摆放是否符合要求。
若不符合要求，则要求厂商立即整改后进行点收。
B收货人员应对照【送货单】与【采购订单】（或采购订单的清单）或【委外加工单】点收厂商所送货物，数量不符的应和厂商送货人员进行现场确认。
对于大批量物料，收货人员应采用称量与抽样结合的方式进行点收，发现数量不符则以最小包装实际最少数量计算整批数量或由采购与厂商协商解决。
IATF16949手册程序中英文对照表
质量成本控制程序
Quality costcontrol procedure
15
风险分析控制程序
Risk analysiscontrol procedure
16
文件与信息控制程序
Documents and informationcontrol procedure
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人力资源和培训控制程序
Human resources and trainingcontrol procedure
Nonconforming productcontrol procedure
25
标示和可追溯性控制程序
Labelingand traceabilitycontrol procedure
26
仓储物流管理控制程序
Warehousing logistics managementcontrol procedure
10
经营计划控制程序
Business plancontrol procedure
11
管理评审控制程序
Manage2
内部审核控制程序
Internal auditcontrol procedure
13
持续改进控制程序
Continuous improvementcontrol procedure
27
工程变更控制程序
Engineering changecontrol procedure
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实验室管理控制程序
Laboratory managementcontrol procedure
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XXX有限公司IATF16949:2016质量手册程序文件中英文对照表
Productionmanagement control procedure
IATF16949-2016质量管理体系程序文件全套
0. 过程与程序文件对应表0.1顾客导向过程（备注： ● 表示主要相关 ◎ 表示次要相关 ○ 表示一般相关 顾客导向过程管理过程支持过程0.2过程与程序文件对应表过程过程名称S1 文件信息1、市场调研控制程序1.目的明确市场开发的程序和方法，提高市场开发工作的效率，以达到预期效果。
扩大企业的市场份额，为企业寻求新的经济增长点，提升综合竞争力，促进公司发展。
2.适用范围本程序适用苏州行动力企业管理咨询有限公司市场开发工作。
3.术语无4.职责与权限4.1销售负责市场开发工作的组织和执行；4.2销售负责市场开发工作的规划和审批，跟踪考核绩效。
5.工作流程及内容6.相关文件6.1合同评审控制程序7.相关记录7.1市场开发计划7.2市场开发计划实施记录单2、合同评审控制程序1.目的对顾客的需求和期望得到充分理解和规定，并加以实施和保持，确保本公司具有满足合同要求的能力。
2.范围适用于公司所有产品和服务要求的确定、评审、更改及与顾客的沟通。
3.职责3.1 销售负责识别顾客的要求与期望，负责组织有关部门评审产品价格、交付要求及合同（订单）的合规性、产品要求等；并负责与顾客沟通。
3.2品质负责评审产品的检测、质量保证能力。
3.3技术负责评审产品的技术要求、技术标准、包装等技术能力，负责变更的控制。
3.3 销售负责评审采购的可行性、交货期等。
3.4 生产评审生产设备、工装的能力、交期等。
3.5 总经理批准《合同（订单）评审表》。
4.术语和定义4.1合同：本程序的合同指顾客与我公司所签订的新产品开发合同或长期订货协议。
常规合同：对公司定型产品所订的合同；通常一次性签合同下多次订单。
特殊合同：常规合同以外的所有销售合同；符合以下一条或多条的合同，如新产品开发或对定型产品有改进要求的合同。
□新产品开发□超生产能力□超技术要求□有收汇风险□利润低于常规。
4.2 订单：本程序的订单指顾客与我公司所签订的短期供货协议，从形式上分包括口头订单、传真订单和电子文件订单，从内容上分包括一般订单和非一般订单。
汽车行业质量管理体系-16产品搬运储存包装防护和交付管理程序
制定：日期 2017-3-1标准化审核: 日期 2017-3-1 审核: 日期 2017-3-1批准: 日期 2017-3-1文件变更记录1.目的保证原材料，完成品，零备件，工装模具在收发，搬运，贮运，防护，包装，交付的生产全过程质量，数量不受影响。
2.适用范围本程序适用于本公司原材料进厂到产品交付的各阶段搬运、储存、包装、防护和交付的管理3.术语3.1搬运：搬运是指在物流过程中，对货物进行装卸，运输，堆垛，取货，整理分类等，或以改变产品的存放状状态为主要内容的活动。
3.2储存：为了达到或满足一定目的，对产品进行库存和储备的活动。
3.3包装：在流通过程中保护产品，方便贮运，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器，材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
3.4防护：对产品采用恰当包装，捆绑，隔离等措施，以避免产品因运输，搬运，贮存和交货过程中发生不必要的损坏或安全事故所采取的必要的保护措施等。
4.职责4.1供应链管理部：4.1.1负责各类原材料，完成品的发料和交付，搬运，贮存，防护等相关工作。
4.2制造部：4.2.1负责生产过程中产品的搬运，储存，防护及成品包装管理4.2.2根据生产管理部提供的生产计划制造部负责材料领料。
负责完成品包装作业。
4.3营销部：负责产成品的运输交付管理4.4小型电池开发部&动力电池开发部：根据各类原材料，完成品的规格，运输方式，防护措施，库存管理等要求，界定并规类包装规范（包装材料设计，周转容器设计，验证等作业）。
4.5 品质：4.5.1负责各类原材料，半成品，完成品各段搬运，贮存，包装，防护等措施的品质管控。
5 程序内容5.1搬运：本着安全第一原则，搬运时应使用适合的设备，器具及正确的方法。
5.1.1 搬运是指产品从原材料直至成品交付到预定地点的搬运、装卸和运输工作。
5.1.1.1各种产品在搬运时应选用叉车、地牛、推车等适宜的搬运设备、工位器具和方法，严禁乱堆乱放，并选择适宜的加固方法，防止其在运输途中损坏、磕、碰，产品在搬运过程中要注意安全，注意保护好产品标识及检验状态标识。
物流控制程序
版本修改条款1.目的为规范公司运输物流供应商选择和管理，优化运输资源，保障运输服务质量和降低经营成本，并更好的为顾客提供优质、满意的物流服务，制订本办法。
2.范围本办法所定义的物流供应商，是指具备能向公司提供上门提货、运输、退货、换货、配送等物流服务能力，并配合提供相关物流数据，信息反馈和传递，以及具有抗风险能力的经营企业。
3.定义MR：汽车物流行业专用术语，中文译名为循环取货，是指一辆卡车按照既定的路线和时间依次到不同的供应商处收取货物同时卸下上一次收走货物的空容器并最终将所有货物送到汽车整车生产商仓库或生产线的一种公路运输方式。
4.职责和权限本管理办法的管理部门为物流部，并对执行情况进行检查和监督。
前期采购：采购部负责合格物流供应商及第三方仓库的定点，协助物流组对其进行运作管理和成本管理；销售业务：发货，取货，退货及超额按流程执行；质量：出货检验报告单提供等相关事宜按管理办法执行；仓库：出货、退货及相关实际操作按管理办法执行；5.程序5.1物流供应商应具备的基本条件5.1.1需提交《工商营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《道路运输许可证》、《快递业务经营许可证》和其他一些资料和条件；5.1.2必须是具有合法经营国内速递、物流业务资格的法人企业；5.1.3已连续经营2年以上相关业务；5.1.4具备开具正规可抵扣税务发票能力；5.2物流供应商前期登记流程5.2.1新项目下达初，前期采购根据销售&项目经理提供的客户需求、包装规范、交货量评估现有的物流运输能力，运输车辆和运输路线是否能满足需要，结合客户需要定点新线路或新供应商，并签订合作合同，明确项目在各阶段的物流运输方式，供应商收费标准，作业内容，日常报表、月度盘点表等规范；5.2.2前期采购提供合格物流供应商的合同、对接联系人明细，物流管理组接收到信息后更新到《物流供应商及第三方仓库联系信息》；5.2.3物流供应商根据时效分普件、空运件、快件、专车，按类别分快递、物流、第三方仓库；5.3 日常管理流程5.3.1发货流程5.3.1.1按照出货排程，仓管按照先进先出备货，填写物流运输单，并联系物流供应商在规定时间到发货道口，仓库与供应商核对发货信息后进行装车，由仓管监督装车过程；5.3.1.2标准出货时效为物流普运，由账务录入OR系统出货信息，物流人员进行体积，重量，和运费的核实确认，超标准填写提供《OA物流运输申请单》-超预算类，如当日达、次日达、专车,按照出货需求填写。
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附件 1产品出库单
一
联
存
根
产品出库单
第
二
联
会
计
记
账
产品出库单
第
三
联
车
间
产品出库单
第
四
联
保
管
附件 2 发货通知单
车型: 通知单号：编号:
1.库房主管：要充分做好发运前的各项准备工作,如数量的清点、周转箱或其它包装的外标识是否
清楚、随货通行的清单及发运时所需的各种工具与人员的配备等是否完善，事前如有异常情况发生请及时向相关部门领导汇报。
2.发运员要做好发运前对产品的检查(如防雨具等),做好对货单的保管与签回,按要求认真完成发运的最终工作。
签发：库管员：发运员：
附件 3产品发货清单
编号: Q/LHFM-B-16-03-2011
订货单位: 年月日
产品发运人: 产品保管员:
附件 4 存货质量异常报告表
编号: Q/LHFM-B-16-04-2011
报表人: 日期:
附件 5 产品交付期统计一览表（销售）
编号：Q/LHFM-B-16-05-2011。