如何成为卓越的员工
卓越员工的12项修炼
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六、注重细节，精益求精
• 把每一件简单的事做好就是不简单； • 把每一件平凡的事做好就是不平凡。 -------张瑞敏
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• 1、注重细节，工作中无小事 案例：海尔“真诚服务到永远”的体现 浙江石油：非油品销售货架上商 品的摆放。
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• 2、注重细节，能把工作做得更好 案例：为什么阿诺德的薪水比你高？
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十、多为企业提好建议
• 员工不只是为老板工作的人，他们还是为 老板提供建议的人，提建议是员工工作中 最主动、最有价值的表现。 ----美国苹果公司总裁 乔布斯
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• 时刻不忘给自己的企业提建议 • 案例：一条建议拓市场 • 柯达建议制度
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• 多为企业提好建议会体现你的价值 案例：神奇的手套
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• 团队精神的基础----挥洒个性 • 团队精神的核心----协同合作 • 团队精神的境界----凝聚力 案例：蚂蚁扑火的实验
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• 如何加强与同事间的合作，提高自己的团 队合作能力 1、善于交通沟通 2、平等友善 3、积极乐观 4、创造能力 5、接受批评
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• 案例：海尔企业的价值观 人的价值高于物的价值，共同价值高于个体 价值，共同协作的价值高于独立单干的价 值，社会的价值高于利润的价值。 这种文化牵引力确保了海尔最大限度地调动 员工的积极性，使员工满意度达到最大化， 从而奉献出最好的产品。
怎样成为一名优秀员工
怎样成为一名优秀员工一、要乐于承担假如一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法突显自己的特长。
一个人假如不尊重自己的工作，不把自己层次的工作看成创造事业的要素，而视为饮食起居的供给者，以为工作是生活的金钱，是不可避免的半生，这是非常低级的思维。
经常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越。
热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。
一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，由于人的热情是成就一切的条件，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱盈亏而决定的。
碰到题目假如有非成功不可的决心和热情，困难就艰困要得到解决或者变小。
这管理工作就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来明确要求自己。
你要站在领导的角度皮厄县思考一下，你月底领薪水就得给人家一个详述，这是做人最最少的道德和职业职业道德素质，也是高尚与道德的题目。
再从自己的角度想一想，假如你想做一番事业，那就应该把眼下的工作自己的事业，应该有但非做不可的使命感。
所以说一个人的工作态度年轻人折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。
做为三名优秀的员工，凡事必须要一心对待，切实做到专心做事。
专心做事，就是指用代为务实的精神，往作每一天中的每一件事情；专心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜伏的题目。
所以，任何时候，只有专心，才能见微知著。
不论做任何探究事情都要探求卓越。
一个人则的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的悲情。
最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。
反之，再好的资质，不往磨炼也难成大器，即是小有成就也不会自在。
因此，优秀员工一定要皮利尼，追求卓越，以积极的心理对待工作，对待学习，对待生活。
三、要把敬业认作一种习惯。
敬业，就是要敬重自己的基层工作，就是要在任何环境下，把敬业当成某种习惯。
卓越员工的12项修炼之10
卓越员工的12项修炼之10 多为企业提好建议第10项修炼多为企业提好建议1.时刻不忘给自己的企业提建议2.“柯达建议制度”3．多为企业提好建议会体现你的价值4. 好的建议，能给企业的发展带来机遇5. 好的建议，让企业受益无穷员工不只是为老板工作的人，他们还是为老板提供建议的人。
提建议是员工工作中最主动、最有价值的表现。
——美国苹果公司总裁乔布斯1．时刻不忘给自己的企业提建议那些为了避免出错而保持沉默的员工，是最令老板感到不满的人；凡事都点头称是，一切都处理得不好不坏的人，在老板的心目中，最多是个应声虫。
因此，有时适当地提出一些大胆的建议，可以让你的地位在老板心目中水涨船高。
例如，你可以提出如何开源的办法，或者指出怎样节流对企业更有益处。
没有什么比为公司着想的建议更令老板欣赏的了。
如果你的老板处理某种事务的方法不太好，而他本人并未觉察或不知如何改进的时候，此时你有好的主意，就应该果断地提出来，但要采取让老板感到能够接受的方式。
提出合理化的建议，比这更加出色的一点，就是让你的思维走在老板的前面。
很多时候，你的效率也就是老板的效率。
当然，这是在你对老板已有足够了解的基础上，根据公司的实际情况作出的预计。
为了做到这一点，你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?同时，你还应该关注整个市场动态，分析、总结竞争对手的错误症结，不要让思维固守在以前的地方。
有一位老板投资开了一家规模比较大的糕点店，但是生意却很不好。
做糕点这个行业，竞争本来就十分激烈，加上这位老板当初在选择店址上有些小小的失误，把店开在了一个相对偏僻的街道里，自从蛋糕房开张以来，生意就一直不好，门可罗雀，不到半年，就支撑不下去了。
面对收支严重失衡的状况，老板无奈地想关闭这家糕点店。
这时，店里负责卖糕点的一个女员工向老板提了一个好建议。
原来，这个员工在卖蛋糕的时候曾经碰到过一个女客人，想给男朋友买一个生日蛋糕。
如何成为一名合格的员工范文
如何成为一名合格的员工范文正值毕业季，又有一批年轻人进入职场，不论从事哪个行业，都要从员工开始做起，进而通过努力在职场上升职加薪，怎么样做一名合格的员工呢?以下是整理如何成为一名合格的员工，希望大家有所收获!成为一名合格的员工的方法有责任心：责任心是一个人应该具备的基本素养，也是每个企业在选择员工上最重要的一个因素，只有具备责任心的员工，才会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。
这也是成为合格员工的重要条件。
有上进心：上进心，也成进取心，是不断要求上进、立志有所作为的心理状态。
俗话说的好，不想当将军的士兵不是好士兵，员工如果没有上进心，只是安远现状的活着，非但自己不会有任何作为，同时也不会为企业带来发展，当他再也不能为企业提供效益的时候，也是他该走人的时候。
因此，想要成为合格的员工，进取心是必须的。
职业能力强：职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合，我们可以把它分为一般职业能力、专业能力和综合能力。
老板在挑选员工的时候不但会看你的专业能力，也会看你的综合能力，那个老板不想拿一个员工当两个使是吧，因此，在提升我们专业能力的同时也要提升我们的综合能力，这才是一个合格的员工。
有职业道德：职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，说白了就是行规，例如我们常说的医德，师德。
不同的行业需要遵守的职业道德也不一样，只有遵循本行业职业道德的员工才能提供优质的产品和服务，促进本行业的发展。
团队意识高：团队意识指整体配合意识，团队是由不同能力的个人组成的，拥有共同的目标的组合，但是由于每个人的个性不同，配合起来会有难度，此时团队意识就发挥了作用，它是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。
这也是成为一名合格员工的必要条件。
企业与自身：对于员工来说，企业无异于第二个家，是我们赖以生存的保证，当个人利益和企业利益冲突的时候，我们应该舍弃个人利益，保全企业利益，因为那是大家共同的利益，这是一种舍小家为大家的表现，也是成为一名合格员工的毕竟之路。
卓越员工心得体会(精选5篇)
卓越员工心得体会(精选5篇)卓越员工是企业的宝贵财富。
在员工的自我目标中，走到“卓越”需要具备哪些素质下面是小编为大家整理的关于卓越员工心得体会，如果喜欢可以分享给身边的朋友。
卓越员工心得体会（篇1）3月14日，在排水集团组织召开学习《拿3000工资与30000工资的区别》一文后，收获良多，特别是在听了韩书记、高总和石总监结合自身工作经历传授给我们的工作经验后感受颇深。
首先，执行力是我们常挂嘴边的一个词，不仅要把领导交代的问题积极解决，遇到问题积极与领导沟通请示，更需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。
观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。
在工作中常有体现执行力差的状况是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。
但一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作，把执行变为自发自觉的行动。
听话要听音，不只是肤浅的去了解表面意思。
常回头总结，是推动工作前进的重要环节，总结是提高工作能力的重要途径，总结是积累经验的极好过程。
同时，同事之间应该互相尊重信任，互相支持配合，多看别人的优点，接纳或提醒别人的不足。
各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。
自己的工作自己做，同事的工作帮助做，集体的工作大家做。
只有这样，自己的执行力才会提高。
其次，工作责任心也是老生常谈的问题，古人有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的说法。
现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”，忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。
每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开具备强烈的事业心和责任感。
有责任心自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
如何做优秀员工_优秀员工标准12条
如何做优秀员工_优秀员工标准12条做一个优秀的员工做一个优秀的员工在一个企业里，什么样的员工才是一个优秀的员工？怎样才能成为一个优秀的员工，为什么同在一个公司里工作，同样的学历与相仿的年龄，有些人更能获得公司的信任呢？一个公司的兴衰靠的是所有员工的努力，而公司的兴衰与员工的利益休戚相关，员工为公司付出时间和精力，公司一定会带给员工更好的生活保障。
只有公司发展了，才能带动员工发展，因此明智的员工都有这样的意识，公司先赢，个人后赢，这也就实现了双赢。
一个员工最大的价值在于忠诚，忠诚的员工才会有责任感，才会脚踏实地的工作，才会有竞争力、创造力，组织才会有凝聚力。
忠诚比才能重要10倍甚至100倍，忠诚已经成了人才的第一竞争力。
忠诚于公司，就是忠诚于个人。
一个人从事一份职业，要有敬业精神，有责任心，因为敬业才能爱业，才能做好本职工作，敬业的品质可以使一个人从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。
敬业的人，会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精。
团队精神指团队成员为了团队利益和目标，尽心尽力的意愿和作风，是将个体的利益与整体的利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态。
优秀的员工，能很快融入团队，服从团队的最终利益，不用督促、不怕困难，为团队的胜利发挥自己的力量。
做一个优秀的员工还有很多方面，比如：注重细节、主动执行、自动自发、没有任何借口，充满激情与创造力，自我激发、自我管理、自我加压、不断学习等等，总之，优秀的员工，首先要有一种积极的态度，站在公司的角度，来完成自己能力的提升。
优秀的员工就是与公司一起乘风破浪，与公司共命运，多替公司想想，多想想我能多做些什么。
这可能并不意味着你能得到更多的报酬，但是通过你额外的支出，你可以得到许多意想不到的财富，比如机会、信任、赞赏、升迁等，而付出的越多收获也就越多。
做一个优秀的员工做一个优秀的员工酒业公司/制曲车间/徐财如何做一个优秀的员工，每一个人的优秀并不是天生就具备的，每一个人在成为优秀的员工之前，都跟普通人一样，有着很多的不足和缺点，就像我们还是初生儿一样，一切都要从零开始，在一步步的努力中慢慢学会如何爬、如何行走和如何讲话，不断对这个世界进行认知和探索。
成功从优秀员工做起培训心得
成功从优秀员工做起培训心得成功从优秀员工做起培训心得（精选6篇）成功从优秀员工做起培训心得1早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》，从书中学到她的责任感与对工作的激情，更读懂了一个女人在职场的艰辛，成功是一种信念，更是对目标神圣的追求。
这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》，从学习中学到成功的秘诀在于：良好的工作心态，高度的责任感，团队协作及不断学习的精神。
无论从董明珠身上还是康华兰老师的亲身经历都能领悟到。
首先对待工作要保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。
要成为一个心胸开阔的人，一个有高素质和修养的人，需要不断的充电，还要及时调节自我的心理状态，能够把工作中的不顺及时调整!其次要想成功，首先要快乐的工作。
如果把快乐的心情带到工作当中就可以把工作做的更好。
为了实现自己的目标，为了更好的工作，就必须学会忍受，在当中寻找快乐，要让每个人从我这里得到好心情，得到真心帮助。
第三、我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物，愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。
任何一件事物，从计划到实施，如脱离群众、脱离团体，大家目标不一，劲不往一处使，其过程肯定乱，结果肯定会办咂，导致我们的投入、努力也就付之东流，公司也遭到严重的损失。
我们大家既然走到一起来，应清楚的认识到自己的使命。
自己是团队的一份子，自己在工作过程中的一言一行，都与我们的团队荣誉息息相关的。
第四、团队精神，密切合作。
沟通十分重要，沟通必须坦诚，相互尊重，有些人没把聪明用到工作上，而是有在你争我斗上，人际关系恶化。
管理越来越复杂，任何一件事，若大家目标不一，劲不往一处使，就如同一盘散沙，我们大家既然能走到一起来，就要清楚自己的使命，自己是团队的一份子，要齐心协力，成为一个强有力的集体。
最后，在我们每个人的内心深处，对成功都怀有深深的渴望，我们都渴望成功。
范文怎样做个优秀员工如何成为一名优秀的员工范文
范文怎样做个优秀员工如何成为一名优秀的员工范文1、做一个有责任心的人。
我不论是处在什么岗位，从事工作，都要认真地对待。
这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。
有句话说，细节决定成败。
不忽视任何一个工作中的小问题，维护公司财产和利益，做到兢兢业业，尽心尽责。
2、富有一颗忠诚的心。
做一个有较强能力的人固然重要，但相形之下，忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。
现在，没有什么可以让人终身受雇于一个企业，但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。
我希望工作稳定，职业稳定，也希望能有一条职业晋升渠道，因此我想保持一颗忠诚的心，使自己具备良好的职业素养。
3、努力使自己成为团队的一员。
“1+1=2”算式都很清楚。
如果应用到企业中去，却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。
这些人中有许多人都具备较强的能力，却时刻在为自己的私利算计着。
我不想成为这样的人，我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。
4、做事自动自发、不为错误找借口。
不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的安排，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个 ___境地。
以我的工作经验知，我还算是一个较富有主动精神的人。
我总是能做到日事日毕，日清日结。
每天都是处在一个积极找事的状态，而不是事等人。
上级对我的赞扬就是很好的证明。
5、坚信老板是第一顾客。
老板没有义务，也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。
只有自己满腔热忱地做事、做对事，得到老板的肯定，才能使自己的价值很好地发挥出来。
扩大了说，上级领导也是自己的顾客，做事就是为他们服务，得到他们的肯定。
6、尽最大的能力使自己变成学习型员工。
世界唯一的不变就是在变。
在学校里学到的知识只是一个基础，只有到社会上再学习，才能使自己的职业生涯更为完美。
打个比方说，一棵大树如果没有养分经常来供应，再茂盛的枝叶也会枯萎。
7、时刻保持创新精神，经常提出合理化建议。
经常地关注工作本身，及时发现问题，提出合理化建议解决办法，并且予以总结，以更好地指导自己。
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1. 创造激情：领导应当通过赢得追随者的尊敬，在他们中间创造热情、 振奋的气氛。守信、坚持原则、真诚对人、公开、坚韧、公平、亲切 关怀对优秀领导者的特点。领导者必须与其雇员沟通内容集中于顾客 的的企业使命和企业的未来远景。
2. 给员工以希望：领导者通过共同目的、信任、员工莫名恐惧心理的消 除、注重行动等方法激起员工的希望。追求实用主义，如果是最好的 成功机会，则竭尽全力去做。
设计，工作和休息的均衡。 9. 报酬及其他经济利益 10. 雇佣保障 11. 消除官僚组织结构 12. 打开沟通和信息渠道 13. 关怀和咨询 14. 保健计划
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如何成为卓越的管理者
第一部分： 员工—卓越的动力
敬业精神的“十不要”
▪第一章 企业文化 ▪第二章 员工敬业精神
1. 不要忘记你的雇员是有情感的人； 2. 不要忽视员工――倾听他们的意见； 3. 不要性别歧视和种族歧视； 4. 不要不自觉地指责员工； 5. 不要低估员工的潜力； 6. 不要不坦率； 7. 不要依赖你的权威地位； 8. 不要认为“我们”有一套规章，“他们”有另一套规章； 9. 不要打破心目中的奖励和努力之间的联系； 10. 不要忘记这个等式：绩效＝能力×努力（激励）×外部因素
6．不离本行：优秀公司的产品几乎都沿着它们所熟悉的方面扩展，很少进 们的组织形式和 系统简单明了，上层管理人员尤其少。
8．宽严并济：自主权下放到基层，但重要问题实行严格的中心控制。
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如何成为卓越的管理者
日程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
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如何成为卓越的管理者
第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
1.
▪第二章 员工敬业精神
▪定义：雇员为获得组织目 2.
标而做出努力，包括激励
（使员工更有效工作的行为） 3.
和自我激励或授权（使员工
自我激励）。
4.
你的雇员直接参与并制定影响他们工作的重要决策吗？ 他们具有干好工作的知识吗？ 管理层和员工之间的双向沟通是尽可能有效的吗？ 在你的组织里，员工对未来感到振奋吗？
1．崇尚行动：在采取行动之前它们也会进行分析，但不会被那些现象蒙蔽。 它们的行动原则是：先做、再修改，然后再尝试。
2．贴近顾客：从顾客身上学习。它们提供无与伦比的高质量、优质服务和 信用卓著的可靠产品――不但能用，而且还用得很舒服。具有创新精神的公 司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好想法，这是不断地、有目的地倾 听的结果。
（如：资源）
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如何成为卓越的管理者
日程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
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如何成为卓越的管理者
第二部分： 追求卓越的战略
关键问题
▪第三章 公司战略
1. 你制定的战略能给顾客提供什么利益？
▪定义：公司战略是使决 策影响到整个组织以取
2.
现在和未来你的竞争优势来源是什么？
得现在和未来顾客的完
全满意。它区别于其他 3. 你的主要竞争对手是谁？你能完全利用他们的弱点吗？
两个层次的战略：事业
战略（涉及组织的特殊 4. 当年、三年、五年和十年内，你的成长计划是什么？你
单位），职能战略（营 销、人力资源和财务等
有完成计划的必要资源吗？
不同的职能部门如何有 5. 你的战略能给所有你的利益相关者提供价值吗？
2. 不断地满足需要 3. 认可雇员的权利 4. 参与 5. 通过授权产生的责任 6. 高质量招聘、教育培训造就优秀的人力资源 7. 相互尊重和信任：平等待人（机会均等、按业绩晋升、管理层和雇员之间各种条
件的和谐），受尊敬的上级，完美的程序。 8. 让工作充满乐趣：友谊和团体，团队精神，个人挑战和激励，乐趣和幽默，工作
3. 共鸣：领导者必须既严厉又温和。己所不欲，勿施于人。要善于倾听、 学习和安排处理员工问题的时间。他们必须坚定不移和果断，必须相 信他们所做的事情是正确的，必须能够做出残酷的决策。
4. 内在力量：卓越领导者必须用一种内在力量来处理迎面而来的问题。 这种力量来自于通过思考而产生的自知之明和通过倾听他人建议而采 取的行动。必须有自知之明，坦诚面对自己的弱点，没有错觉和虚伪。
企业文化的“十不要”
▪第一章 企业文化 ▪第二章 员工敬业精神
1. 不要认为企业文化只针对管理层； 2. 不要把企业使命束之高阁； 3. 不要虚伪； 4. 不要失去耐心； 5. 不要保留对顾客有敌意的员工； 6. 不要忘记你的利益相关者； 7. 不要在排除顾客驱动目的下思考； 8. 不要回避变化； 9. 不要认为价值只适用于教堂； 10. 不要自鸣得意。
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如何成为卓越的管理者
第二部分： 追求卓越的战略
关键问题
▪第三章 公司战略
1. 你经常观察员工，同他们交谈并倾听他们的意见吗？
▪第四章 领导与管理
▪定义：领导是激励，管理 2. 你有清晰的能鼓舞员工获得良好成绩的未来远景吗？
是汗水。领导者识别并沟通
组织目标，管理者确保该目 3. 你信任员工，赞成他们的目标，给他们自主权吗？
1. 为顾客着想：必须以客户为导向。
2. 设立获胜目标：这些目标有激励作用，能够使沟通顺畅。
3. 一体化：协调一致。
4. 简洁：7S――员工（）、技能（）、风格（）、共同价值观（ ）、结 构（ ）、系统（）、战略（）
5. 利用你的核心能力：核心能力的定义――在生产、市场营销、质量和 创新等领域里的各种技能和技术，是促使企业长期成功地在服务方面 与竞争对手持续保持优势的各种活动，对顾客至上的价值准则有极大 的贡献，能提供通往未来市场的途径。
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如何成为卓越的管理者
日程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
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如何成为卓越的管理者
第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
1.
▪企业文化的定义：企业 文化是能影响企业全体
2.
雇员思想和行为的价值
3．自主创新：这类企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才。它们 不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。
4．以人促产：尊重个人，人人参与，每个人都是提高产品质量和劳动生产 力的源泉。
5．价值驱动：的托马斯·沃森说：“一个组织的基本哲学思想对组织的作 用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”
6. 评估外部环境：分析――政治、经济、社会和技术。迈克尔·波特的 五种竞争力量模型表明一个获利行业应有――厂商之间的低度竞争 （因为高行业增长率或可能的共谋），高进入障碍（规模经济、产品 差异化、专利、高资金需求），对买方和供方的很强的讨价还价能力 （因为产品差异化、大规模和资源），低价格、高效用的替代品的较 小威胁。
5. 你在制定新的战略时，考虑员工的需求吗？
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如何成为卓越的管理者
第一部分： 员工—卓越的动力
如何创造履行敬业精神的员工？
▪第一章 企业文化 ▪第二章 员工敬业精神
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1. 与组织息息相关：目标明确（员工必须了解工作目标，并了解他们同实现组织目 标之间的联系。），道德情感（必须激发雇员相信组织的道德目标），强调管理 者与普通员工的共同利益，与努力相关联的奖励。
1. 不要忘记利益相关者，特别是顾客、雇员和供应商； 2. 不要把战略强加于员工； 3. 不要在没有同盟的情况下进行行动； 4. 不要把计划写完，锁进文件柜里； 5. 不要认为战略管理只是推动实施的、将官话的文件—它应该使
人感到振奋； 6. 不要忘记直觉； 7. 不要埋头于战略管理技巧，而不问为什么你使用这些技巧； 8. 不要在未分析竞争对手的情况下行动； 9. 不要忽视你的核心竞争力； 10. 不要过于保守。
高尔管理名著 作者：菲利 普·霍尔登
如何成为卓越的管理者
企业资源管理研究中心( )
总裁 孔祥云
2020/11/22
如何成为卓越的管理者
序： 追求卓越的基本要素
汤姆·彼得斯（ ）和罗伯 特·沃特曼（ H. ）在合著的 《追求卓越》中总结了成功 公司（有创新精神的优秀企 业）的八大特点。
2020/11/22
标以顾客满意为目的。
▪第五章 顾客至上
4. 你奖励良好绩效，反馈并鼓励员工吗？
▪第六章 全面质量 ▪第七章 创新 ▪第八章 道德与社会责任
5. 你能公平对待员工，理解员工，并尽最大努力满足他们 的需求吗？
▪第九章 全球经营
▪第十章 组织变革
▪第十一章 学习型组织
▪第十二章 企业变革
▪第十三章 财务管理
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如何成为卓越的管理者
第二部分： 追求卓越的战略
如何成为激励型领导者？
▪第三章 公司战略 ▪第四章 领导与管理 ▪第五章 顾客至上 ▪第六章 全面质量 ▪第七章 创新 ▪第八章 道德与社会责任 ▪第九章 全球经营 ▪第十章 组织变革 ▪第十一章 学习型组织 ▪第十二章 企业变革 ▪第十三章 财务管理
助于公司战略和事业战
略）
▪第四章 领导与管理
▪第五章 顾客至上
▪第六章 全面质量
▪第七章 创新
▪第八章 道德与社会责 任
▪第九章 全球经营
2020/11/22
▪第十章 组织变革
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▪第十一章 学习型组织
如何成为卓越的管理者
第二部分： 追求卓越的战略
如何通过战略获得成功？