旅游管理专业实习指导书
稻城旅游管理实习手册个人
稻城旅游管理实习手册个人
一、实习准备
1.1 实习目的
本次实习的目的是为了让每位实习生在稻城旅游管理中获得实际操作经验，提升实际应用能力。
1.2 实习时间
实习时间为一周，从周一至周五，每天8:00am至5:00pm。
1.3 实习地点
实习地点为稻城亚丁风景区内的管理办公室，地址为XXX。
二、实习安排
2.1 实习任务
1.协助领导开展日常管理工作
2.参与旅游团队接待工作
3.协助处理游客投诉和意见反馈
4.学习相关法规和管理流程
2.2 实习注意事项
1.实习期间需遵守公司规章制度，服从管理人员安排
2.保持工作积极态度，认真对待每项任务
3.注意保护环境，遵守当地法律法规
4.注意个人安全，遵守工作安全规章制度
三、实习总结
3.1 实习感想
本次实习让我深刻了解了旅游管理工作的重要性，同时也锻炼了我的沟通能力和应变能力。
3.2 实习收获
1.学会了如何处理游客的投诉和意见
2.熟悉了旅游管理的基本流程和规章制度
3.感受到了团队合作带来的力量
3.3 实习建议
希望公司能加强对实习生的指导和培训，提供更多实践机会，让实习生能够更好地学习和成长。
四、实习结束
4.1 实习反馈
希望能得到管理人员对我的实习表现的具体反馈，以便我能够进一步改进和提升。
4.2 实习证书
在实习结束后，将颁发实习证书以表彰每位实习生的努力和贡献。
以上就是本次稻城旅游管理实习的个人手册，希望每位实习生能够认真遵守，努力学习，取得更好的成绩。
旅游管理专业《旅游认识性实习》实习指导书
旅游管理学院17级《旅游认识性实习》实习指导书一、实习目的认识实习是旅游管理专业、酒店管理专业、会展经济与管理专业应用本科教学过程中的一个重要的实践教学环节。
此环节是学生一个全面接触实践的教学环节，是在学习了部分专业基础课、专业课的基础上进行的。
学生在整个实习的过程中以一个学习者的身份，通过参与旅游的方式，对景区、饭店、旅行社等相关旅游企业进行了解，对景区、饭店、旅行社的实际业务操作流程的观摩，培养、训练学生观察社会与认识社会的能力；使学生加深对旅游管理专业知识的感性认识，获得旅游管理专业课程实际操作业务技能的实践基础。
通过见习，要求学生了解景区、饭店、旅行社的主要业务，了解其操作基本流程，体会见习过程的感受，并进行见习报告的撰写。
二、实习方法与项目三、实习地点与时间安排实习时间：第二学期第十五教学周实际考察观览的内容：（1）伪满皇宫（5A级景区）；（2）净月潭（5A景区）；（3）长春雕塑公园（国家重点公园）；（4）伪满国务院和八大部；（5）长春老道台衙门和老沙皇兵营；（6）净月三星度假酒店（7）伪满皇宫前旅游购物等。
四、学生实习纪律及注意事项1．为保证实习顺利进行，每个学生都要服从实习单位的安排，遵守实习单位的组织纪律和安全规章制度，不无故缺席、不迟到、不早退，特殊情况须履行请假手续获准方可离开。
2．实习中要积极主动地完成所分配的任务，尊敬实习单位指导老师及有关工作人员，虚心向他们学习。
3．每个同学要按实习大纲的要求认真完成实习任务，及时填写实习日志，按时完成实习报告。
4．实习过程中要遵守社会公德，自尊、自爱，严格要求自己，遵守实习单位的各项规章制度，注意自身安全。
5．实习过程中如遇到问题要及时与实习单位指导老师、校内指导老师或辅导员联系。
五、指导教师要求1.指导教师应做好实习前的相关资料准备熟悉工作，做好见习前有关的准备工作，把指导书发给学生，进行见习前动员部署。
2.组织学生认真落实见习计划，按照要求进行指导、监督、考核工作。
白城旅游管理实习手册
白城旅游管理实习手册一、实习单位介绍1.1 单位名称白城旅游管理局1.2 单位地址白城市XXX区XXX街道XX号1.3 单位简介白城旅游管理局是负责白城市旅游业发展与管理的官方机构，致力于推动白城旅游业的发展，提升旅游服务水平。
二、实习内容2.1 实习岗位•接待导游•旅游活动策划•宣传推广2.2 实习任务1.协助接待游客，提供服务2.参与旅游活动的策划与组织3.协助进行宣传推广工作三、实习要求3.1 实习时间•实习周期为3个月，具体时间为XX月XX日至XX月XX日。
3.2 实习条件•具备一定的旅游管理相关知识•有较强的组织与沟通能力•熟练使用办公软件四、实习指导4.1 指导老师•负责指导实习工作的老师为XXX老师4.2 实习计划1.第一周：了解单位情况，熟悉工作流程2.第二周至第六周：参与实际工作，独立完成任务3.第七周：总结经验，准备实习报告4.第八周：提交实习报告，进行结业评估五、实习总结5.1 实习心得在这段时间的实习中，通过参与实际工作，我收获了很多关于旅游管理的经验和技能，也提高了自己的综合素质。
5.2 实习反馈•实习期间的收获和挑战•对未来发展的展望六、实习结束6.1 实习证明实习结束后，单位将颁发实习证明，确认实习的合法性和有效性。
6.2 联系方式•单位地址：白城市XXX区XXX街道XX号•联系电话：XXX-XXXXXXX•电子邮箱：*******************以上是关于白城旅游管理实习手册的内容，希望对您的实习有所帮助。
祝您实习顺利！。
旅游管理专业顶岗实习手册
桂林电子科技大学职业技术学院学生顶岗实习手册学生姓名所在系部专业班级毕业届别指导教师（校内）指导教师（校外）实习单位旅游管理专业顶岗实习要求一、实习的目的和任务顶岗实习是旅游管理专业教学计划所设的重要实践性教学环节，是高职学生能力培养与素质提高的主要途径。
通过顶岗实习，为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。
同时，通过顶岗实习，检验学生理论联系实际的能力。
1、实习目的顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践，熟悉自己将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能；提高学生的职业素质和独立工作能力，激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。
2、实习任务1)了解单位概况。
通过顶岗实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习各单位技术人员的优秀品质和敬业精神，培养学生的专业素质，明确自己的社会责任。
2)知道机关、企事业的组织结构、规章制度、工作流程。
树立正确的劳动观念与服务观念，培养学生正确的人生观与社会责任感，引导学生建立正确的择业观。
3)熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。
4)熟练掌握相应岗位的操作技能。
5)按照单位要求去做，形成职业能力和初步养成职业素养。
二、实习地点、单位与岗位1、实习地点的选择本着“就地就近、专业对口、满足大纲要求”的原则，在保证实习质量的前提下，在校外机关、企事业单位进行顶岗实习。
2、实习单位的选择1)本专业实习单位主要面向中小公司、旅行社、酒店、旅游公司等企业；2)优先选择与专业关联性较强的旅游性质企业；3)为扩大学生的知识面，可同时选择几个性质不同的单位；4)学生自己联系为主，学校推荐有关单位。
3、实习岗位1)旅行社导游人员；2)酒店从业人员；3)旅游公司行政人员；4)其他专业岗位。
三、实习方式与实习内容1．实习方式原则上要求学生就近联系实习单位，选择与专业相关的岗位进行顶岗实习，聘请实习单位职能部门人员任实践老师给予指导。
旅游管理专业实习毕业实习指导书
旅游管理专业实习（毕业实习）指导书一、实习目的旅游管理专业实习（毕业实习）是培养学生综合本学科基本理论，专业知识和基本技能，培养实践工作能力的系统训练，是增强学生独立工作能力和适应实践需要的重要环节。
通过实习，使学生既能将所学到的有关旅游管理方面的知识应用到实践中去，并用于指导实践，又能从实践中学到书本上学不到的工作经验，从而使学生对旅游管理有全面系统的了解，提高他们的专业知识水平和实际工作能力，以便适应市场经济条件下用人单位对大学生知识结构的需求。
二、实习时间、内容及要求（一）时间实习时间20周。
自第七学期11月初至第八学期4月末。
（二）内容1.专业实习第『4周进行。
主要实习以下内容：（1）宾馆酒店业务了解所在实习酒店的组织机构设置情况、相关规章制度和该单位的企业文化；熟悉岗位职责；通过实际工作、学习和熟悉各部门业务操作流程；熟悉作为窗口性服务行业的前台管理技巧及市场开发策略；熟悉后台管理基本功能。
（2）旅游公司和旅行社业务：了解我国旅游行业的现状和发展方向、国际国内旅游改革方向等方面的实施情况；了解国家有关旅游管理的现行规定，熟悉重要的涉外旅游法规和政策熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。
在实习单位工作人员的指导下，学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、成行条件的磋商、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核；了解旅游电子商务应用情况，并亲自实践积极推进；了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。
(3)旅游景区业务：了解国家关于旅游景区、景点的经营运行方面的相关法律法规；熟悉各种旅游产品的特点及其开发的方向；掌握旅游景区、景点与周边社区和有关部门沟通的技巧，善于开展旅游景区、景点内的节庆等公关活动；了解实习旅游景区、景点产品开发的市场定位法。
(4)其它与旅游管理相关业务：如会展、俱乐部与休闲管理等。
(5)时间安排2.毕业实习第5-20周进行。
主要围绕毕业设计(论文)工作推进。
楚雄旅游管理实习手册
楚雄旅游管理实习手册
一、实习单位概况
1.1 单位名称
楚雄旅游管理局
1.2 单位简介
楚雄旅游管理局是负责负责楚雄地区旅游业发展和管理的官方机构，致力于提升地区旅游业的发展水平和服务质量。
二、实习内容
2.1 实习岗位
•旅游产品开发
•市场推广
•客户服务
2.2 实习任务
•参与旅游产品的策划和开发
•协助市场推广活动的执行
•参与客户服务工作，包括接待和咨询等
三、实习要求
3.1 学习能力
实习生需要具备快速学习的能力，能迅速掌握相关知识和技能。
3.2 团队合作
在实习期间，实习生需要能够良好地与团队成员合作，共同完成任务。
3.3 沟通能力
良好的沟通能力是实习生必备的素质，能够有效地和同事、领导进行沟通和协调。
四、实习时长
实习时长为3个月，具体时间安排由实习单位提前通知。
五、实习总结
在实习结束后，需要实习生撰写实习总结报告，总结实习期间的收获和体会。
六、联系方式
实习单位：楚雄旅游管理局联系人：XXX 联系电话：XXX 邮箱：XXX
以上是关于楚雄旅游管理实习手册的内容，希望实习生们能够认真阅读并按照要求完成实习任务。
祝愿实习生们在实习期间有所收获，提升自己的能力。
旅游管理专业实习,见习内容
旅游管理专业实习、见习手册一、见习和实习目的、任务及要求（一）见习、实习目的旅游管理专业见习、毕业实习目的为：（1）认识和了解宾馆酒店、旅行社、景区这一特定旅游从业环境，充分认识将来所从事的旅游职业的性质。
（2）树立良好的职业道德和服务意识，培养学生吃苦耐劳的精神，锻炼坚强的意志品质，提高在宾馆、旅行社、景区这个特定环境中与人相处、广泛交际的能力。
（3）掌握宾馆、旅行社、景区各相关部门的运作程序，通过参观学习和实际操作，达到理论联系实际，巩固、加深、拓展专业理论知识，提高学生分析问题、解决问题的能力，提高服务与操作技能技巧，为毕业后从事旅游及其相关行业奠定良好的职业基础。
(二) 见习、实习任务及要求毕业实习是在旅游学院指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动，为保证毕业实习的顺利开展，达到预期的教学目的，具体要求如下：1.实习生必须高度重视，服从领导安排，听从教师指导，严格遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求。
2.实习生在实习期间应认真、勤勉、好学、上进，积极主动完成实习单位交给的工作任务，有事须先请假，经实习单位和指导教师批准后方可。
3.每位学生应将实习期间的联系方法告知实习指导、管理教师。
4、实习生在实习中应该做到：1)、将所学的专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。
2)、将思想品德的修养同良好职业道德的培养相结合。
3)、将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。
5、每位实习生应按毕业实习大纲的要求，认真完成毕业实习规定的各项任务。
6、实习生实习结束时必须完成以下任务：1）、获得毕业实习鉴定，实习鉴定须经实习单位与实习指导教师审阅签字，并写出评语加盖实习单位公章方可。
2）、按规定时间把毕业实习周记、鉴定表和实习总结交指导老师，作为学生毕业实习成绩的审阅评分依据。
二、见习、实习的组织领导1、毕业实习是教学工作的组成部分，要加强对毕业实习工作的领导。
旅游管理实践策划书3篇
旅游管理实践策划书3篇篇一旅游管理实践策划书一、活动主题探索自然，感受人文二、活动背景随着人们生活水平的提高和旅游观念的不断升级，越来越多的人开始关注旅游的文化内涵和深度体验。
为了满足游客的需求，提高旅游管理的实践水平，我们策划了本次旅游管理实践活动。
三、活动目的1. 通过实地考察和实践操作，提高学生的旅游管理专业知识和技能。
2. 增强学生的团队合作意识和沟通能力。
3. 培养学生的创新思维和解决问题的能力。
4. 丰富学生的旅游体验，拓宽视野，增强文化素养。
四、活动时间和地点1. 活动时间：[具体日期]2. 活动地点：[详细地址]五、活动对象[具体年级]旅游管理专业学生六、活动内容1. 文化体验：参观当地的历史文化遗迹、博物馆、民俗村等，了解当地的历史文化和民俗风情。
2. 自然探索：组织学生进行自然探险活动，如徒步旅行、登山、露营等，让学生感受大自然的美丽和神奇。
3. 实践操作：在专业导游的指导下，学生进行旅游线路设计、旅游产品推广、旅游服务管理等实践操作，提高学生的实际操作能力。
4. 团队建设：通过户外拓展、团队游戏等活动，增强学生的团队合作意识和沟通能力。
七、活动组织与实施1. 成立活动筹备组：负责活动的策划、组织、协调和实施。
2. 确定活动参与人员：根据活动的内容和要求，确定参与活动的学生名单。
3. 联系活动场地和合作伙伴：与活动场地和相关合作伙伴进行联系和沟通，确保活动的顺利进行。
4. 制定活动预算：根据活动的内容和要求，制定活动预算，确保活动的经费合理使用。
5. 准备活动物资：根据活动的需要，准备活动所需的物资，如旗帜、横幅、宣传资料等。
6. 开展活动：按照活动的计划和安排，有序开展各项活动。
八、活动注意事项1. 注意安全，遵守活动纪律，听从指导老师和工作人员的安排。
2. 保护环境，不随地乱扔垃圾，不破坏自然景观和文化遗迹。
3. 尊重当地的风俗习惯和文化传统，不做有损国家和民族形象的事情。
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旅游管理专业实习指导书
一、实习的目的
实习是职业教育最后一个极为重要的实践性教学环节。
通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养学生工作的责任感和事业心。
培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
同时也可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。
二、实习的指导
酒店管理专业由校实习就业处负总责，成立实习就业工作指导小组，小组成员应亲自到实习单位，原则上在上虞市各个企业实习，小组成员检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
组长：
成员：实习指导教师、实习班级辅导员
三、实习形式
原则上由学校里统一组织集中实习。
如有特殊情况需要分散自主实习的学生，必须按照旅游管理学区学生分散自主实习申请与审批流程的管理规定执行。
四、实习纪律
1．学生实习期间，为使实习正常进行，必须严格遵守实习单位的工作制度和规定。
2．学生实习期间可以按规定办理请假手续，请假类别主要包括事假、病假、公假、丧假等。
3．学生实习期间，先按照实习单位的请假制度和规定办理，如各实习单位无明确规定则按本办法执行。
4．各类请假均需提前填写申请单，并附有关证明，经实习单位人力资源部准假后，才能生效；如遇突发事件而不能提前请假者，必须于当天以电话向部门主管请假，事后尽速补办请假手续，否则以旷工论处。
5．各类请假须按规定办理，并按实习规定时间补足实习时间，违者按学校规定酌情予以处理。
6．未按请假规定办理手续，擅自休假离职者以旷工论处；实习期间连续旷工三天及三天以上者，实习成绩以不及格处理。
在学校规定的实习期间，任何请假时间超过实习总时间三分之一者，实习成绩以不及格处理。
7．实习期间，由于实习单位业务性质的特点，经事先安排而有轮班、早班、夜班、两头班、加班等情况，学生应欣然接受。
如实习单位在安排上确有违反劳动法的有关规定，学生可通过学校与实习单位协商解决。
五、实习内容
通过实习，进一步了解旅游企业和酒店工作的重要意义，热爱本专业，遵纪守法，自觉维护国格与人格。
通过实习，进一步了解政府旅游管理部门、各类旅游企业以及酒店内部的运作情况，提高工作的自觉性和责任感。
根据实习安排，服从实习单位的领导和岗位安排，主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。
在实习期间，要注意调查研究，积累有关资料，了解旅游企业的基层管理工作方法及内部业务联系，及时予以总结，将感性认识提高到理论高度，以便为今后的工作打下良好的基础。
进一步了解、熟悉各工作环节的具体内容及其联系，初步掌握管理和经营的规律。
1．前厅服务：认真学习饭店前厅（总台、商务中心、礼宾（行李）、大堂副理等）服务的具体内容，掌握饭店服务接待的程序、订房服务信息系统、特色和礼仪以及VIP客人的接待规格、内容和要求。
2．客房服务：认真做好客房服务，掌握客房服务和清理工作程序和技巧，掌握饭店各部门之间的联系，了解饭店客房的布局和特色，了解饭店客人的来源、特点和需求，建立客房成本和安全理念。
3．餐厅服务：掌握饭店中餐、西餐零点和宴会的服务技巧和程序，掌握饭店菜肴、定价和服务特色、了解客人特点和需求，分析饭店餐饮经营的成本和利润情况，了解饭店内部管理职能、岗位职责。
4．旅行社和高尔夫球会实习：了解旅游企业的运作，提供服务和基层管理工作。
5．其他：在文秘、电话总机等部门从事一定的服务和基层管理工作。
六、实习总结和考核
学生毕业实习的成绩，主要依据学生在实习中的表现和动手能力及其所写毕业实习报告来评定。
分别按优、良、中、及格、不及格五级分别记载。
评分标准如下：1．优秀（90分以上）
①全面完成各项毕业实习任务，毕业实习非常认真，严格遵守毕业实习单位的劳动纪律，毕业实习效果好，动手能力强。
②毕业实习报告内容真实、具体、充实，论述正确，主题突出，收获大、体会深刻，在企业经济管理和运作方面的见解有独创性。
2．良好（80-89分）
①较好地完成毕业实习各项任务，毕业实习认真，遵守毕业实习单位的劳动纪律，毕业实习效果好，动手能力中上。
②毕业实习报告内容真实可信，基本概念正确，论述清楚，收获较大，对企业的管理和运作有自己独立见解，文理通顺。
3．中等（70-79分）
①完成毕业实习各项任务，毕业实习较认真，遵守毕业实习单位的劳动纪律，毕业实习单位反映较好，动手能力中等。
②毕业实习报告内容较具体，数据可靠，论述较清楚，基本概念正确，收获较大，文理通顺。
4．及格（60-69分）
①基本完成毕业实习任务，毕业实习较认真，较遵守毕业实习单位的劳动纪律，毕业实习单位反映较好，有一定的动手能力。
②毕业实习报告内容有一定的数据，有一定的收获、体会和见解，文中引用的基本概念、基本理论正确，文理较通顺。
5．不及格（59分以下）
有下列情况之一者不能及格：
(1)未参加毕业实习或毕业实习时间少于规定时间一半以上者；
(2)未按规定完成毕业实习报告、毕业实习报告系他人代做或抄袭他人者；
(3)无加盖毕业实习单位公章的书面评定意见，或毕业实习单位公章的书面评定意见极差者
七、实习奖惩办法
奖励方面：
1．实习优秀奖：在实习单位实习期间，被评为优秀员工奖、服务明星奖，或者有特殊贡献的学生，均可经学校核实后由学校评定，评出实习单项奖，并作为实习成绩评定和优秀毕业生评选的依据。
2．实习全勤奖：学生在实习期间，不迟到、不早退、不请假、无任何无故缺勤和私自换班的，经学校核定后评定为实习全勤奖。
惩罚方面：
1．勒令退学：在实习期间，学生如有以下任何情况者，以勒令退学处理。
（1）有盗窃或欺诈行为者；
（2）财务上有舞弊行为者；
（3）向客人索要小费者；
（4）介入色情服务或中介者；
（5）私自向客人兑换外汇者；
（6）利用职务谋取不正当利益者；
（7）有触犯刑法而拘留以上刑法者；
（8）有擅自将单位或他人钱物带出单位者；
2．对发生以下几种情况者，实习成绩以零分处理：
（1）未经学校批准进行实习者；
（2）拒绝接受指派工作或蛊惑他人不服从者；
（3）有欺诈辱骂威胁主管或散布谣言损害他人名誉者；
（4）以找单位为由或其他无故长期请假，并造成严重影响者；
（5）有严重违纪，并造成有损学校声誉和影响实习顺利进行者；
（6）未经实习单位同意，擅自终止实习者；
（7）实习期间，在单位有打架肇事者或其职工发生矛盾，未按正常途径和手续协调处理而造成严重影响者；
（8）在单位有聚赌或酗酒而不听劝告者；
（9）有不道德行为或被单位退回者；
（10）未完成规定的实习时间者；
（11）无实习鉴定者。
八、实习期间必须完成的文件
1．必须填写并提交《毕业实习报告表》，该表将存入学生档案。
其中包括以下主要内容：（1）自我鉴定：学生要对自己在实习期间的政治思想、业务活动、工作态度及组织纪律性、实习收获等方面，实事求是地进行总结，字数不少于3000字。
（2）指导教师评语：由实习指导教师根据《实习成绩鉴定表》的评定进行填写。
（3）实习单位意见：由实习单位主管实习生的部门填写，并加盖公章。
（4）表中的其它内容由系安排人员填写。
《实习报告表》由旅游管理学区组织发放，完成后交到实习指导老师处，填写完成之后交到学校里存档。
2．实习期间必须完成毕业总结的写作。
3．填写学校就业办发放的各类表格。