眼药水用药错误应急演练脚本
用药错误应急预案演练脚本
用药错误应急预案演练脚本用药错误应急预案演练脚本1. 背景介绍- 用药错误是在医疗机构中经常发生的一种意外情况，可能导致患者的健康风险。
- 应急预案演练是为了提高医务人员应对突发事件的能力，保障患者的安全。
- 本文档旨在提供一个用药错误应急预案演练脚本，以帮助医务人员在应对用药错误时做出正确的应急处理。
2. 演练目的和目标- 目的：提高医务人员在面对用药错误时的应急处理能力，减少患者的健康风险。
- 目标：通过模拟用药错误场景进行实际应急演练，使医务人员熟悉用药错误的处理流程和标准操作要求。
3. 演练准备- 确定演练时间和地点，提前通知相关人员参与演练。
- 准备演练所需的设备和药品，确保演练的真实性和逼真度。
- 制定演练流程和场景，确保包含常见的用药错误情况和应急处理措施。
- 指派演练组织者和演员，负责统筹、协调和扮演相应的角色。
4. 演练流程4.1 场景设置- 场景选择：选取一种常见的用药错误情况作为演练场景。
- 情景设定：例如，给患者错误的药物、错误的剂量、错误的用药途径等。
- 假设角色：指派两个医务人员分别扮演医生和护士的角色，其他人员扮演患者、家属等相关角色。
4.2 演练过程4.2.1 演员角色准备- 医生角色了解病患情况、用药记录等相关信息。
- 护士角色了解医生的指示和药物相关信息。
- 其他演员角色了解自己的角色和行动。
4.2.2 用药错误发生1. 演员模拟用药错误情况，并将错误信息传递给护士。
2. 护士接收到错误信息后，应立即暂停用药，并与医生进行确认。
4.2.3 应急处理流程1. 医生和护士按照事先制定的应急处理流程和标准操作要求进行应对。
2. 医生核对患者的基本信息、过敏史和用药记录，以及错误的药物、剂量、途径等。
3. 医生与护士进行沟通，并共同制定下一步的应急处理方案。
4. 护士按照医生的指示进行相应的处理，例如给予解毒剂、留置引流等。
5. 同时保持与其他相关人员（家属、药师等）的沟通，及时汇报情况。
用药错误应急预案演练
一、演练目的为了提高医院用药安全意识，加强医护人员对用药错误的预防和处理能力，确保患者用药安全，特制定本应急预案并进行演练。
二、演练背景某医院药房在为患者配药过程中，由于工作人员疏忽，导致患者用药错误，可能对患者造成严重后果。
为防止类似事件再次发生，医院决定开展用药错误应急预案演练。
三、演练时间2023年3月15日四、演练地点医院药房、病房五、参演人员1. 药房工作人员2. 病房医护人员3. 医院领导4. 医院保卫科、护理部、医务科等相关科室人员六、演练内容1. 情景设定：药房工作人员在为患者配药时，由于操作失误，将患者A的药物误配给患者B。
2. 演练流程：（1）药房工作人员发现用药错误后，立即停止配药，并报告药房负责人。
（2）药房负责人接到报告后，立即通知病房医护人员。
（3）病房医护人员接到通知后，立即对患者B进行紧急处理，包括停药、观察患者病情变化等。
（4）同时，药房负责人联系医务科、护理部等相关科室，启动应急预案。
（5）医务科、护理部等相关科室人员迅速到达现场，协助处理用药错误事件。
（6）对患者B进行用药错误原因分析，查找问题根源，制定改进措施。
（7）对患者A进行安抚，告知情况，并做好后续跟踪。
（8）总结演练过程，提出改进意见，完善应急预案。
七、演练评估1. 评估内容：参演人员对应急预案的熟悉程度、应对用药错误的能力、团队协作能力等。
2. 评估方法：现场观察、访谈、问卷调查等。
八、演练总结1. 总结用药错误原因，分析问题根源。
2. 针对问题根源，制定改进措施，如加强药房工作人员培训、优化药房工作流程等。
3. 对参演人员进行表彰和奖励，鼓励大家在今后的工作中提高用药安全意识。
4. 完善应急预案，确保在类似事件发生时能够迅速、有效地进行处理。
通过本次演练，提高了医院医护人员对用药错误的预防和处理能力，增强了团队协作意识，为保障患者用药安全奠定了坚实基础。
用药差错应急预案演练脚本
一、演练背景某医院药房在药物配发过程中，由于工作人员疏忽，导致一名患者错误地接受了错误的药物。
医院立即启动用药差错应急预案，组织相关部门进行紧急处理和演练。
二、演练目的1. 提高医院应对用药差错事件的能力。
2. 优化用药差错应急预案流程。
3. 加强医护人员用药安全意识。
4. 提升医院药品管理水平。
三、演练时间2023年10月26日四、演练地点某医院药房、急诊科、病房五、参演人员1. 演练指挥小组：由院长担任组长，分管副院长、药剂科主任、医务科主任、护理部副主任等担任成员。
2. 演练实施小组：由药房、急诊科、病房等相关科室负责人及医护人员组成。
3. 观摩小组：由其他科室医护人员、医院管理人员等组成。
六、演练流程（一）情景设置1. 患者信息：男性，60岁，患有高血压、糖尿病等慢性病，入院治疗一周。
2. 药物信息：患者应服用“阿托伐他汀钙片”，但药房工作人员错误配发了“阿托伐他汀钠片”。
3. 患者反应：患者在服用药物后出现头晕、恶心等症状。
（二）演练步骤1. 发现环节- 患者或家属发现患者出现不良反应，立即向护士报告。
- 护士接到报告后，立即通知药房核对药物信息。
2. 确认环节- 药房核对药物信息，确认配发错误。
- 立即通知值班医师。
3. 处理环节- 值班医师立即对患者进行评估，确认药物配发错误。
- 停止患者服用错误药物，给予相应处理。
- 同时，通知急诊科做好接诊准备。
4. 报告环节- 药房将用药差错情况报告给药剂科主任。
- 药剂科主任将情况报告给演练指挥小组。
5. 应急处理- 演练指挥小组立即召开紧急会议，分析用药差错原因，制定处理措施。
- 对患者进行紧急救治，确保患者安全。
- 对相关责任人进行调查，追究责任。
6. 总结环节- 演练结束后，召开总结会议，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。
- 对演练过程进行评估，形成演练报告。
七、演练注意事项1. 演练过程中，参演人员要严格按照预案要求进行操作，确保演练效果。
用药错误应急预案演练脚本
用药错误应急预案演练脚本一、背景与形势紧迫性在当前医疗环境下，用药安全已成为全社会共同关注的焦点。
用药错误不仅可能威胁患者的生命安全，还可能引发医疗纠纷，损害医疗机构的声誉。
因此，建立一套科学、高效的用药错误应急预案，对于保障患者安全、提升医疗服务质量具有重要意义。
形势的紧迫性要求我们必须立即行动起来，通过定期的应急预案演练，不断提升应对用药错误的能力。
二、专家观点多位医疗安全领域的专家指出，用药错误应急预案的制定与演练是提升医疗安全水平的关键环节。
专家建议，在预案制定过程中，应充分考虑各类用药错误的场景，制定针对性的应对措施。
同时，通过定期的演练活动，检验预案的可行性和有效性，及时发现问题并进行改进。
三、支撑数据近年来，用药错误事件频发，给患者带来了严重的身体伤害甚至生命危险。
据统计数据显示，用药错误已成为医疗事故中的主要类型之一。
因此，我们必须高度重视用药安全问题，通过加强应急预案的演练，不断提升医疗机构和医务人员的应急处置能力。
四、应急有效性说明本预案旨在建立一套科学、高效的用药错误应对机制，确保在发生用药错误时能够及时、有效地进行处理，最大程度地保障患者的安全。
通过定期的演练活动，我们可以检验预案的实用性和有效性，及时发现问题并进行改进，提高医务人员的应急处理能力。
同时，预案的演练还可以增强医务人员的安全意识，提升整个医疗团队的协作能力。
五、演练脚本场景设定：某医院急诊科，一名患者因用药错误出现过敏反应。
演练流程：a. 发现用药错误：医务人员发现患者出现过敏反应后，立即停止药物输注，并报告给上级医师。
b. 初步处理：上级医师迅速赶到现场，对患者进行初步检查和处理，同时通知药房和护理部门。
c. 紧急救治：根据患者的具体情况，制定紧急救治方案，组织抢救团队进行救治。
d. 信息报告：将用药错误情况报告给医院管理部门和药品监督管理部门，同时做好相关记录。
e. 总结反思：演练结束后，组织参与人员进行总结反思，分析演练中存在的问题和不足，并提出改进措施。
用药错误应急预案演练脚本
05
加强各部门之间的协作和沟通，提高整体应急处置能力
演练内容
模拟用药错误场景
护士给患者错误地使用了药物
01
医生开错了药物处方
02
药剂师配错了药物
03
患者自行错误地使用了药物
04
药物剂量错误
05
药物使用方式错误
06
药物使用频率错误
07
药物使用对象错误
08
药物使用禁忌错误
09
药物储存方式错误
10
应急响应流程
优化应急预案：对现有应急预案进行优化和完善，提高其可操作性和实用性
定期演练：定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，持续改进应急预案
感谢您耐心观看
02
增强员工应对用药错误的能力
03
提高员工在紧急情况下的应变能力和协作能力
04
提高员工对用药错误的处理能力和效率
05
增强员工对用药错误的防范意识和应对能力
完善应急预案
01
提高员工对用药错误的认识和防范意识
02
增强员工应对用药错误的能力
03
检验应急预案的可行性和有效性
04
完善应急预案，提高应急处置效率
03
开展演练活动：各部门按照计划进行演练，模拟应对用药错误的场景
05
持续改进：根据评估结果，持续改进各部门协同合作机制，提高应对用药错误的能力
02
制定演练计划：明确各部门职责，制定演练流程和具体操作步骤
04
评估演练效果：对演练过程进行评估，总结经验教训，提出改进措施
演练评估
评估演练效果
应急预案执行效果
演讲人
用药错误应急预案演练脚本
01.
用药错误应急预案演练
随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长，用药安全成为医疗工作中的一个重要环节。
为提高医护人员对用药错误的防范意识及突发事件应对处理能力，确保患者用药安全，我院护理部于近日组织开展了用药错误应急预案演练。
一、演练背景模拟患者李某在住院期间，因护士操作失误，在输液过程中发生了用药错误。
责任护士在巡视时发现后，立即启动应急预案，并向科室负责人汇报。
二、演练目的1. 提高医护人员对用药错误的防范意识；2. 增强医护人员应对突发事件的处置能力；3. 规范用药错误的应急处理流程；4. 提升医护人员的协作配合能力。
三、演练内容1. 演练启动：责任护士发现用药错误后，立即停止输液，呼叫医生，并向科室负责人汇报。
2. 抢救措施：医生接到汇报后，迅速组织抢救。
包括对患者进行心电监护、吸氧、建立静脉通路等。
3. 事件上报：科室负责人接到汇报后，立即向上级部门报告，并启动应急预案。
4. 信息沟通：医护人员与患者及家属进行沟通，解释用药错误原因，安抚情绪。
5. 事件调查：对用药错误原因进行调查，分析原因，提出整改措施。
四、演练过程1. 演练开始，责任护士发现用药错误，立即停止输液，并呼叫医生。
2. 医生接到呼叫后，迅速组织抢救，对患者进行心电监护、吸氧等。
3. 科室负责人接到汇报后，立即启动应急预案，并向上级部门报告。
4. 护理人员与患者及家属进行沟通，解释用药错误原因，安抚情绪。
5. 事件调查组对患者用药错误原因进行调查，分析原因，提出整改措施。
五、演练效果1. 提高了医护人员对用药错误的防范意识；2. 增强了医护人员应对突发事件的处置能力；3. 规范了用药错误的应急处理流程；4. 提升了医护人员的协作配合能力。
六、总结与改进1. 演练结束后，组织者对演练过程进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
2. 对参与演练的医护人员进行培训，提高其用药错误防范意识及应急处置能力。
3. 不断完善应急预案，确保在发生用药错误时，能够迅速、有效地进行处理。
发生用药错误应急预案演练
一、背景为了提高医护人员对用药错误的应急处理能力，确保患者安全，我院于近日组织开展了用药错误应急预案演练。
本次演练旨在检验我院医护人员对用药错误应急处理流程的掌握程度，提升应对突发事件的能力。
二、演练目的1. 增强医护人员对用药错误的防范意识；2. 提高医护人员对用药错误应急处理流程的掌握；3. 加强医护人员之间的协同配合；4. 优化用药错误应急处理流程。
三、演练内容1. 演练场景：患者在使用药物过程中，护士发现用药错误，立即启动应急预案。
2. 演练步骤：（1）发现用药错误：护士在巡视病房时，发现患者使用的药物与医嘱不符，立即向护士长报告。
（2）启动应急预案：护士长接到报告后，立即启动应急预案，通知值班医生、护士及相关部门。
（3）现场处置：值班医生、护士迅速赶到现场，对患者进行抢救。
护士遵医嘱给予肾上腺素1mg皮下注射，更换原输液药物及输液器，另建一组静脉通道，应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，同时为患者去枕平卧，保暖，畅通气道。
（4）上报：护士长将事件上报科主任、护士长、护理部，并按照相关规定进行上报。
（5）善后处理：对患者及家属进行安抚，做好心理护理，减轻患者及家属的恐惧、不安情绪。
对事件进行调查分析，找出原因，制定整改措施。
四、演练效果1. 提高了医护人员对用药错误的防范意识；2. 增强了医护人员对用药错误应急处理流程的掌握；3. 加强了医护人员之间的协同配合；4. 优化了用药错误应急处理流程。
五、总结本次用药错误应急预案演练取得圆满成功，达到了预期目的。
通过演练，我们认识到以下几点：1. 提高医护人员对用药错误的防范意识至关重要；2. 严谨的用药错误应急处理流程是保障患者安全的关键；3. 医护人员之间的协同配合是应对突发事件的重要保障。
今后，我院将继续加强用药错误应急处理能力的培训，确保患者用药安全。
同时，不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
滴眼液用错应急预案
一、引言滴眼液作为眼科常用药物，在治疗眼部疾病中发挥着重要作用。
然而，由于各种原因，如操作不当、药品混淆等，可能导致患者使用错误的滴眼液。
为保障患者用药安全，提高医疗质量，特制定本应急预案。
二、应急预案的目的1. 保障患者用药安全，减少因用药错误导致的医疗事故。
2. 提高医护人员对用药错误的应对能力，确保患者得到及时、有效的救治。
3. 规范用药错误处理流程，提高医疗机构的应对效率。
三、应急预案的组织与实施1. 成立应急预案小组：由医院领导、眼科医生、护士、药剂科人员等组成，负责应急预案的制定、实施与监督。
2. 制定应急预案流程：明确用药错误发生后各环节的职责、处理方法及时间节点。
四、用药错误发生后处理流程1. 立即停止：发现患者使用错误的滴眼液后，立即停止继续给药。
2. 报告：由医护人员立即报告主管医生、科主任、护士长及药剂科负责人。
3. 护理记录：详细记录患者生命体征、用错药物的名称、剂量、用药途径、反应时间、不良反应的症状、体征及处理经过。
4. 病人及家属安抚：向患者及家属说明情况，耐心解释用药错误的经过及处理措施，取得患者及家属的理解与配合。
5. 重新给药：在确认患者未出现严重不良反应后，按照医嘱重新给予正确的滴眼液。
6. 药品追溯：调查用药错误原因，分析相关环节存在的问题，采取有效措施防止类似事件再次发生。
7. 事后总结：对用药错误事件进行总结，分析原因，完善应急预案，提高医护人员用药安全意识。
五、应急预案的培训和演练1. 定期组织医护人员进行用药错误应急预案培训，提高其对用药错误的识别、处理能力。
2. 定期开展应急预案演练，检验应急预案的实际操作性，提高医护人员应对用药错误的实战能力。
六、结语用药错误应急预案的制定与实施，有助于提高医疗机构的用药安全管理水平，保障患者用药安全。
医护人员应时刻保持警惕，严格执行用药规范，共同为患者提供安全、优质的医疗服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
扩瞳药物使用错误的应急预案演练通知
为进一步增强眼科医护人员风险防范意识及突发事件应对处理能力，定于07-28 16:30在本病区开展扩瞳药物使用错误应急预案演练，规范扩瞳药物使用错误的应急处理流程，请全体成员准时参加。
演练角色及分工：病人--a；病人家属--b；护士--c；护士--d；责任护士——e；医生--f；医生--g(注：字母代表人名)
物品准备（负责人：e）：治疗车、体温计、心电监护、弯盘、治疗盘、手消液、复方托吡卡胺滴眼液、棉签、NS10ml、毛果芸香滴眼液、裂隙灯、眼压计、视力表
扩瞳药物使用错误应急预案及处理流程演练记录
时间：2022-07-28 16：30
地点：13床
演练人员：所有工作人员
演练人员及分工：病人--a；病人家属--b；护士--c；护士--d；责任护士--e；医生--f；医生--g
物品准备：治疗车、体温计、心电监护仪、弯盘、治疗盘、手消液、复方托吡卡胺滴眼液、棉签、NS10ml、毛果芸香滴眼液、裂隙灯、眼压计、视力表
实施方案：
演练由护士长和医生组织协调，眼底病一病区所有护理人员参加。
详细讲解演练的步骤，熟悉演练过程。
演练内容为模拟病人住院期间发生扩瞳药物使用错误，事件发生后，责任护士迅速做出正确反应，以及医生、护士长、护士的积极配合，并给予安抚病人及家属，最终病人恢复如初，未造成任何损害。
演练背景：13床，阿姨，女，56岁，诊断“左眼老年黄斑变性”，责任护士未核对医嘱给予患者使用了扩瞳眼药水复方托吡卡胺1滴，事后发现医嘱执行错误。
演练脚本：
场景一：责任护士立即报告护士长及医生，管床医生至床边查看患者。
责任护士：阿姨，对不起，刚才给您点错眼药水了，我现在过来看看您有什么不舒服吗？
患者：什么？点错药水了？！我感觉眼睛看东西模糊、怕光！
家属：你们怎么搞的，这都能出错？
责任护士：阿姨，对不起，这是我的失误，我向您道歉！
医生：您先不要担心。
遇到问题我们会及时为您处理，确保您的安全。
刚才给阿姨用的是复方托吡卡胺，这是我们眼科工作中常用的散瞳眼药水，它起到调节麻痹，使睫状肌放松的作用，通俗的讲能使眼睛得到休息。
同时能够让瞳孔放大，方便我们验光、检查眼底。
因为散大的瞳孔相对来说比较怕光，导致您不敢睁眼，这种现象是暂时的。
患者：这种药有什么副作用吗？会不会有后遗症？
医生：这种药物的常见不良反应是视物模糊、刺眼，眼睑发红、瘙痒；少数人会出现颜面潮红、发热、口渴、恶心、血压上升、头痛等不适，极少数人会出现严重过敏反应，另外，一些眼压高的病人（比如青光眼的患者）是不能使用的，（翻阅病例）你没有这些情况，所以不要担
心，现在让护士给你测一下生命体征。
护士：阿姨，你的生命体征都是正常的。
血压122/70mmHg，脉搏82次/分，呼吸16次/分，体温36.6℃
患者：我现在眼睛模糊，该怎么办？要不要处理一下?
护士长：阿姨，您不用紧张，大概4-5小时就会自然恢复，在这之前建议您减少用眼，因为阅读、看电视之类的，会有些困难，待瞳孔缩回去就可以正常阅读了，多注意休息。
护士：阿姨，我把窗帘拉一下，遮光，可以减轻您的不适，尽量不要外出、户外活动，如需出去，可以佩戴墨镜，避免强光直射，注意安全。
医生：是的，阿姨，不用特殊处理，您睡一觉，醒来差不多恢复了，我现在扶您到检查室检查一下，也好放心。
家属：对，医生你帮俺妈再仔细瞧瞧，这个不影响今天手术吧？
医生：嗯，“视力：0.6 0.3，眼压：16 17mmHg,与入院时一样，眼底我也检查过了，没什么变化，你不用担心，今天手术正常做。
（双眼外观无肿胀，无分泌物，角膜明，结膜无充血，巩膜无压痛，中央前房3CT，周边前房1/2CT，四个象限房角开放；右眼瞳孔圆，直径约3mm，光反射均灵敏，左眼瞳孔圆，药物性散大，直径约5mm，光反射消失）。
”
患者：“那我就放心了”。
医生：“阿姨，您有什么不舒服就及时告诉我。
患者：“也是刚刚点一滴，只要没大事就好。
”
家属：“我也是担心，你们这也太不小心了！”
护士长：“我们能理解您的心情，平时我们也一直在强调用药安全，努力防范错误的发生，出现了换错药这样的大事确实不是我们大家想要的结果，希望能得到您的谅解。
我一定把这件事汇报给我们科张主任，汇报上级领导，召开科室讨论会，认真分析原因，做好改进。
如果因为错误给阿姨造成了损害，我们一定承担责任，让阿姨健康安全，请您放心。
”
家属：“护士长，我不是不相信医生护士，就是觉得很担心。
虽然我们对医学和药学知识了解不多，但也不会无理取闹的。
”
护士长：“谢谢您的宽容，等阿姨平稳好受了，让李医生拿着药物说明书给您讲解的，好吗？”家属：“好的。
”
医生：（4小时后）“阿姨，您现在好些了吗？”
患者：“嗯，好多了，眼睛能看清手机也不流泪了，谢谢。
”
演练实况：此次演练于07月28日16:30开始，17:30结束，参演人员，按以上角色分组演练。
演练主要包括用药错误的应急处理流程、抢救医嘱的正确处理、患者身份识别、药物封存、护理不良事件上报等流程及医护人员之间的配合情况。
护士长总结：从演练过程能看出大家认真准备，演练分工明确，物品准备充分。
对用药错误的处理符合应急预案处理流程。
剧本虽然写的不错，但演练过程中的语言表达，还是有不足的。
此次演练锻炼了医护人员应急处置的能力和护患沟通能力。
存在问题：（讨论发言，注：字母代表人名）
a（N3主管护师)：出现不良事件时，当事人很慌，一定要保持镇定，否则失去信任，不利于处理纠纷。
b（N2主管护师）：我认为和患者及家属的沟通方面有不足，非肢体语言传递的信息少。
另外，上报不良事件时，登录密码欠熟悉。
c（N2护师）：演练中，抢救物品准备不足。
d（N2护师）：封存残余药品时，未严格执行无菌操作，患者也不在场。
f（N1护师）：我觉得可以把剧情设计的严重一些，比如给青光眼的患者误用散瞳剂。
护士长总结：散瞳剂是禁用于青光眼、浅前房、房角窄的病人，可能诱发急性闭角型青光眼，对于一些高血压、冠心病、甲亢的患者也是慎用的，会使基础病不良反应加重。
f说得很好，我们想想，万一给青光眼的患者误用扩瞳药，该怎么办。
下面先总结演练中存在的问题：1、演练中，抢救物品准备不足。
2、与患者沟通的能力不足。
3、封存余药不规范。
4、不良事件上报流程欠熟练。
请大家讨论改进措施。
整改措施：（讨论发言）
g（N2护师）：若是青光眼的患者扩瞳，会造成房角间隙闭塞，眼压升高，甚至失明。
所以我们在准备抢救的时候，要有针对性，提前做好视力、眼压、眼底、房角、视野等检查准备，备好局部、口服或静滴降眼压药物，做好前房穿刺准备，必要时做好（急性闭角性青光眼）术前准备。
h（N2主管护师）：加强对医嘱执行规范的培训。
沟通者要管理自己的情绪，组织好语言，谨慎发言，不说易引起矛盾或是刺激患者情绪的话，还要注意语气、语调，措辞。
i（N2护师)：现场实物封存时，应做到医患同时在场，同时严格执行无菌操作，避免再次污染。
j（N2护师）：在平息患者情绪的时候应学会换位思考，先不要和患者发生争执，找到合适机
会再从我们有利的角度沟通，发生纠纷的时候应由权威性的医生领导和患者沟通。
e（N2护师）：加强不良事件上报流程的培训，规范残余药液封存。
k（N2主管护师）：一旦青光眼病人发生错滴散瞳剂，应立即给病人冲洗结膜囊，并给病人滴缩瞳剂，让病人瞳孔缩小，眼压下降。
出现急性发作，按急闭处理：
1.遵医嘱局部用2％毛果芸香碱（匹罗卡品）滴眼液，每5～10min点1次，共点1小时。
待瞳孔缩小眼压降低后，改为1～2小时1次。
2.β-肾上腺素受体阻滞剂：常用0.5％噻吗洛尔等。
3.碳酸酐酶抑制剂：常用1％布林佐胺滴眼液、口服乙酰唑胺或醋甲唑胺。
4.高渗剂：常用20％甘露醇静脉输注。
5辅助治疗：局部或全身应用皮质类固醇制剂或非甾体抗炎药
6.视神经保护性治疗观察病人的全身反应，药的副作用。
7.做好病人的心理护理，保持良好心态，勿大喜大悲，勿在病人面前大声谈论，惊慌失措。
慎用浓茶、烟、酒、咖啡、辛辣刺激物，勿暴饮暴食，一次饮水不要超过300ml，勿在光线过暗处活动。
冬天衣领不可过紧。
护士长：很好，k老师讲的非常全面。
另外，我们科还有一些装散光晶体的患者，扩瞳也要慎重，如果散光晶体在没标记前扩瞳会影响轴位的标记，必须在小瞳下标记才能准确。
万一扩瞳了，病人就不得不等到瞳孔恢复到正常才能做轴位标记。
相对来说，阿托品散瞳作用更强烈，用药后瞳孔回收最慢，大概15天左右才能把瞳孔真正缩回，所以，用药前一定要仔细查对，不要盲目使用，以免用错后造成不必要的麻烦和痛苦，用错药物可是不容小视的。
护士长总结：
1、护士发现用药错误后应沉着冷静，做好家属的心理安慰
2、对我科常用眼药水的适应症、用法、不良反应、应急处理等进行培训学习，提升专业能力。
3、学习语言和非语言的艺术，清晰表达，运用共情管理，提高沟通能力和应变处理能力。
4、认真观察患者生命体征的变化，掌握不良事件上报流程，规范封存药物，并做好护理记录。