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收费员的事迹优秀5篇

收费员的事迹优秀5篇

收费员的事迹优秀5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优秀收费员先进事迹

优秀收费员先进事迹

竭诚为您提供优质文档/双击可除优秀收费员先进事迹篇一:收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料自20XX年12月建站以来,我一直从事收费员工作。

十多年来,我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以收费员的标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研,争做业务上的能手20XX年12月建站成立之时,收费公路起步阶段,许多司机对收费政策不理解,收费过程中存在很多困难,收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头,为了尽快熟悉收费业务,更好地为司机解释收费政策,经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及时查看相关政策法规、业务知识,同时还经常虚心地向其他同志请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为收费员,自己经常主动学习,在工作中精益求精,还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识,通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己,争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道,没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来,一直严格要求自己,模范遵守各项管理制度,自觉抵制各种不正之风,在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收,让大家由衷的感到钦佩。

为了做到车辆通行费的足额征收,文明收费争做构建和谐交通的践行者,收费站是公路行业的窗口,收费员形象的好坏,直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。

每当激情满怀地走向收费岗亭的时候,都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念,和同事们一起,文明收费、优质服务,做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。

两年来,始终保持着“零投诉”的记录。

高速公路收费员先进事迹材料(1500字)

高速公路收费员先进事迹材料(1500字)

高速公路收费员先进事迹材料(1500字)高速公路收费员先进事迹材料(1500字)京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。

在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在研究中成长进步。

京秦人在平凡的岗位上,创造着不平凡的业绩;在有限的路程里,创造着无限的价值。

香河主线站的收费员XXX同志就是其中的一个代表。

她做为一名京秦高速公路的收费员,守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员,为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。

用无限的工作热情、严谨的工作态度,过硬的业务技能与京秦路共同成长进步,并取得了骄人的业绩。

20**年被评为省级“技术能手”,多次被评为“先进工作者”。

20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名,20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名,六项综合第四名。

20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。

十年前方才走出大黉舍门的她,怀着对未来的憧憬,带着对工作的向往,来到了京秦高速公路,成为了一名光荣的收费员。

她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作,要以年青人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四周八方的滚滚车流,洒遍京秦高速沿线的山山水水”。

从门路通车运营,到运营管理不竭深化美满,再到京秦文化建设深植,十年来,她爱岗敬业、塑造文明效劳新形象;热情效劳、情暖过往司乘心;业务闇练、收费保畅促协调。

认真的态度、严谨的作风、热情的效劳,博得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

奉献做起XXX是她的责任,敬业是她的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

遇到暑期、节假日、车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。

高速公路收费员先进事迹材料

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高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料作为一名收费员,做好文明服务.收好费是他们的工作职责。

南华收费站收费员xx也和其他收费员一样,坚守在三尺岗亭中,以快捷优质的文明服务,精湛的业务技能,兢兢业业,向过往的司乘人员提供热情的服务。

xx1979年4月生于昭通鲁甸,2000年毕业后来到了公路行业,2000xx年在楚雄监控分中心工作,xx年至今一直在收费站从事收费工作,了解公路行业的人都知道,无论是监控工作还是收费工作,都是一项分辛苦而又枯燥的工作,长年累月昼夜颠倒,特别一线收费员,还要忍受尾气熏呛,还不时受到司乘人员的辱骂,没有顽强的毅力是坚持不下来的。

可xx在这平凡的岗位上一干就是12年,她把最美的青春献给了公路事业,创造了管理处伊始连续个季度的五星级收费员记录,同事都称她“郭大姐明星”。

曾多次被单位评为“先进生产工作者”和“优秀共青团员”。

三尺岗亭献真情南华收费站是南华县唯一的进出口,每个收费窗口代表的是整个云南高速公路的形象,南华县俗称“野生菌”王国,每天都有来自五湖四海的司乘人员经过。

每当走进收费亭,xx就认识到,她代表的不仅仅是个人,而是整个收费站,是整个云南公投的形象,优质的文明服务.良好的举止.端正的仪表.熟练的业务技能都将给广大司机及“匆匆过客”留下美好的印象。

每次交接班,她都要比别人提前半小时进行心理.情绪调整,以饱满的精神面貌.真挚的笑容和热情的服务迎送过往的每一位司乘朋友。

每逢节假日,南华收费站车流就如潮水一样,xx在岗期间尽量不喝或少喝水,减少上厕所次数,争取早一分钟让司乘人员通过收费站,保障收费站能快捷通行,人员紧缺时,她总是主动要求上班.顶班,自从xx年来,她从未请过一天假。

xx年公司工资改革后,每位员工的月度考核结果直接与工资相挂钩,随着考核制度不断严格,致使员工竞争更加激烈。

南华收费站有职工38人,五星级收费员名额有2名,要升到五星级收费员,那必须练就一身过硬的业务技能和优质文明服务水平,有的收费员经过几年的努力也难于升到五星收费员,就算升到了五星最多也只能保持一两个季度,而xx凭着她精湛的业务技能.优质的文明服务水平及良好的心态,从xx年7月至xx年12月,连续保持了个季度(30个月)五星级收费员荣誉称号。

收费站安全生产环保先进个人主要事迹

收费站安全生产环保先进个人主要事迹

收费站安全生产环保先进个人主要事迹全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:收费站是道路上的重要节点,负责集中收费、维护道路秩序、保障行车安全等重要工作。

在这样一个繁忙的工作场所,保障安全、生产有序、环保健康是至关重要的。

今天,我要介绍的是一位在收费站工作多年的先进个人,他以其出色的工作表现和无私奉献精神,深受同事和领导的好评,成为收费站的楷模。

这位先进个人叫做张华,已经在收费站工作了10年。

在这段时间里,他积极参与各项安全生产工作,关注环保事业,为保障道路交通安全和环境健康做出了积极贡献。

张华在环保方面也做出了积极贡献。

他关注环保事业,主动参与收费站周边的环境整治工作,推动垃圾分类、固废处理等环保措施的落实,确保收费站周边的环境清洁和健康。

他还带领同事们定期开展环境保护宣传活动,倡导绿色出行理念,引导司机朋友们积极参与环保行动,共同守护美丽的道路环境。

除了在安全生产和环保方面的贡献,张华还以其优秀的工作表现和工作态度赢得了同事和领导的尊重和信任。

他工作勤奋认真,处事稳重、负责,善于团结同事、协调工作,为维护收费站的正常秩序和良好形象做出了重要贡献。

在工作中,他乐于奉献,善于沟通、处事,深受大家喜爱。

张华是一位在收费站工作多年的先进个人,他以其出色的工作表现和无私奉献精神,成为收费站的楷模和领头羊。

在今后的工作中,我们应当向张华学习,不断提高自身的安全生产和环保意识,为道路交通安全和环境健康贡献自己的一份力量,共同建设美丽、安全的出行环境。

【此文仅为虚构内容,与实际情况无关,仅供参考】。

第二篇示例:在安全生产方面,我始终遵守规章制度,加强安全意识,做好安全防范和应急处理。

我经常参加安全培训,学习安全操作规程,提高我的安全技能和应急处理能力。

在日常工作中,我注意观察发现问题,及时报告隐患,积极配合相关部门整改措施,确保安全隐患得到及时排查和消除,为收费站的安全稳定打下了良好基础。

在环保方面,我也积极践行绿色出行理念,提倡节能减排,倡导垃圾分类,推广环保意识。

高速公路个人事迹材料

高速公路个人事迹材料

高速公路个人事迹材料
《高速公路上的奇迹》
在高速公路上,每天都有无数个人在平凡的岗位上辛勤工作,为顺畅的交通和安全驾驶贡献着自己的力量。

其中,有些个人因为他们的勇敢和奉献而成为了公众关注的焦点,他们的事迹在人们的口口相传中变成了一个又一个的奇迹。

刘师傅,是一名资深的高速公路收费员。

每天,他站在收费口前默默地工作着,手忙脚乱接的是一辆又一辆的车。

他说这是每天的工作,但却从不嫌烦。

直到有一天,一辆发生故障的车忽然撞上了收费口,他毫不犹豫地冲上前去,将车主拖离了危险,并成功地避免了一场交通事故的发生。

从那天起,他的事迹就被人们传颂,他也因此成为了高速公路上的一颗明星。

还有张大姐,一名高速公路管理人员。

在一次暴雨袭击的夜晚,她得知有一辆载有一家老小的车在高速公路上被困,而它们所在的位置离离张大姐的工作地点并不远。

她毫不犹豫地带上必要的救援工具,立刻前往救援。

虽然暴雨中视线模糊,但她在第一时间找到了被困车辆,将其救出并安全转移到安全地带。

因此,她被誉为高速公路上的“女超人”。

这些个人事迹的背后,是他们对高速公路事业的无私奉献和对人民生命财产的珍视。

他们用自己的实际行动诠释了“平凡岗位,不平凡责任”的信念,成为了高速公路上的一道亮丽的风
景线。

在今后的道路上,也将有更多的个人英雄因为他们的事迹让我们看到高速公路上的奇迹。

收费员的先进事迹材料6篇

收费员的先进事迹材料6篇

收费员的先进事迹材料6篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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收费个人员先进事迹材料(精选5篇)

收费个人员先进事迹材料(精选5篇)

收费个人员先进事迹材料收费个人员先进事迹材料(精选5篇)在学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。

到底应如何拟定事迹呢?以下是小编为大家收集的收费个人员先进事迹材料(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

收费个人员先进事迹材料1自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。

在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。

工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。

在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。

以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。

收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。

为此只有在实际工作中揣摩、探索,不断总结经验。

一、立足本职、体现价值以单位为家,奉献岗位。

就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。

我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。

每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。

当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。

她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。

既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。

这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。

记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。

他的`一番话最能鼓励陈青同志。

他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。

爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

”他那种勇敢的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。

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收费员先进事迹材料(精选多篇)第一篇:收费员先进事迹材料她,温文尔雅,美丽动人,是我们三班的一名普通收费员。

她,进公司七年多了,也是一名老员工了,工作勤勤恳恳,任劳任怨,从不请假,迟到,早退。

她,不善言语,却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时,她会施以援手,热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障,几辆车子冲出道口,驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措,不知如何收费时,她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

她是新员工们的好师傅,也是班长的好帮手。

记得有一次一名员工生病,第二天无法来上支援班,正当班长急的不知如何时。

她自告奋勇地站起来说我去吧,没事就这样,她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机,为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿,他们两人几乎碰不上面,一家人在一起吃饭更是难得。

为了能看妻子一眼,丈夫常在安亭拉客,客人回市就会经过妻子所在的收费站,偶尔能碰上妻子所在的道口,没有过多言语的交流,只为互相看一眼。

年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易,从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。

总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家,等到**黑了,爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。

她也从不嚷嚷着要吃什么,她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步,习惯了节假日也没人陪伴的日子,这就是父母工作的特殊性。

她,就是我们三班的收费员,默默无闻,爱岗敬业的收费员----王玲。

第二篇:收费员先进事迹材料爱岗敬业默默奉献的收费员——收费员先进事迹材料她,温文尔雅,美丽动人,是我们三班的一名普通收费员。

她,进公司七年多了,也是一名老员工了,工作勤勤恳恳,任劳任怨,从不请假,迟到,早退。

她,不善言语,却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时,她会施以援手,热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障,几辆车子冲出道口,驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措,不知如何收费时,她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

她是新员工们的好师傅,也是班长的好帮手。

记得有一次一名员工生病,第二天无法来上支援班,正当班长急的不知如何时。

她自告奋勇地站起来说”我去吧,没事”就这样,她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机,为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿,他们两人几乎碰不上面,一家人在一起吃饭更是难得。

为了能看妻子一眼,丈夫常在安亭拉客,客人回市就会经过妻子所在的收费站,偶尔能碰上妻子所在的道口,没有过多言语的交流,只为互相看一眼。

年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易,从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。

总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家,等到**黑了,爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。

她也从不嚷嚷着要吃什么,她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步,习惯了节假日也没人陪伴的日子,这就是父母工作的特殊性。

她,就是我们三班的收费员,默默无闻,爱岗敬业的收费员----王玲。

第三篇:十佳收费员先进事迹材料十佳收费员先进事迹材料爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用.正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写一幕幕爱岗敬业的新篇章。

在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。

收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。

作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到(推荐访问:w)公路部门的形象。

所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。

面对过往司机我们要做到“来有迎声、问有答声、走有送声。

”我们要学习3?18 部队“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的团队精神。

虽然我们的工作不艰苦,但是却是漫长而乏味的,我们需要的就是持支以恒的精神。

不可否认,年复一年重复着原样的工作:收钱,打票,找钱……年复一年重复着原样的话:“您好,请交费!”“请走好。

”面对这样单调而枯燥的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。

有些同事常说,其实我也很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数多了,我再爱岗再有奉献精神也微笑不也来了。

面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名网乘务员身体为适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见薄上填写意见的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。

也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。

原来从事情一开始到最后,这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这名乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。

生命对我们而言不仅仅是日复一日的循环,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。

人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,去挑战自我,超越自我,奉献自我。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做也最大的贡献。

今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,更发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔。

(古人云:业精于勤而荒于嬉。

爱岗敬业是我们公司的创业精神,是我们集体主义思想的结晶。

有人说,如果你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。

因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。

正所谓不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!所以我们搞工作就要干一行、爱一行,干一行、专一行,要立足本职,爱岗敬业第四篇:十佳收费员先进事迹材料申报广西高速公路“十佳收费员”先进事迹材料——××高速公路收费员××收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。

2020年3月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。

从2020年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。

始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至2020年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情:有一次接待的是一位宝马车主。

“您好,请交验通行卡!”她和善的对他说。

那位司机非常不耐烦地递了一张卡过来,一时没接住,掉到了地上。

司机轻蔑的看了一眼:快点!车主说。

一时无语,却又想算了、要做到最好的服务,微笑着走出收费亭从地上捡起通行卡轻柔地对他说:“不好意思、耽误您的时间,”然后回到亭内坚持全程微笑服务收费,并友好说出“欢迎您再走兴六高速”。

那位司机不知所措,脸上写满了歉意,轻轻一踩油门,离开了。

离开时,他说了一句谢谢、再见!此时,让我们感受到了微笑、忍让和谦和的力量。

在公司部门开展“百万(百日)收费无差错优质收费员”评选竞赛活动中,也累计五次当选为百万无差错优质收费员;在综合岗位考核中,考核分从未低于98分,平均考核分均在100分以上。

是一个同事喜欢站内需要的佼佼者!值得一提的是在今年9月份公司贵港收费站举办的“爱岗·敬业”演讲比赛中荣获了一等奖,充分显示了她整体实力与水平,也折射出她对本职工作的尽职尽责与衷心热爱。

从事收费工作近3年来,曾获得公司2020年度兴六高速公路“先进个人”称号。

她始终以诚信做人、用心做事、精心收费为工作准则,对服务质量严格要求,用仪表美、语言美、心灵美的“三美”树立了收费人员文明服务的良好形象,用自己耐心细致的工作态度赢得了过往司乘人员的赞扬和好评,从未有过一起服务质量投诉事件。

收费员担负着“应征不漏、应免不收”的重任,遇到个别不想交费、甚至故意刁难的司机,她都尽量做到耐心细致、化干戈为玉帛。

每一辆绿通车辆不论天气变化,车辆的货物摆放位置,或是司机的任何理由借口,都会克服种种原因,用心耐心细心查好每一辆车。

面对各种逃费手段,她采取了称台前引导车辆等办法,绝不徇私情、弄虚作假,一贯坚持照章收取、坚决堵绝、打击逃费行为,避免了通行费的流失,并且成功打逃案例成绩显著,得到了同事们的一致首肯。

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