空调制冷设备的维修与保养知识培训
空调维修人员技术培训
根据维修方案，准备所需的配件和维修材料，确 保维修工作顺利进行。
维修操作与验收
实施维修操作
按照维修方案，对空调 系统进行维修操作，注
意安全操作规程。
清理现场维修完成后，清理工作 现场， Nhomakorabea保整洁有序。
验收与测试
对维修后的空调系统进 行测试和验收，确保故 障排除、系统运行正常
。
客户签字确认
03
空调维修安全操作规范
高压危险区域操作
要点一
总结词
在高压危险区域操作时，必须采取相应的安全措施，确保 人员和设备安全。
要点二
详细描述
在空调系统中，高压危险区域通常指的是制冷剂管路、冷 凝器、蒸发器等高压部件所在的区域。在这些区域进行维 修操作时，必须严格遵守安全操作规程，穿戴防护用品， 如防护服、防护手套、防护鞋等，并使用专用工具和设备 。同时，要确保周围环境的安全，避免因操作不当导致高 压泄漏、爆炸等安全事故。
具备高效的工作能力，快速准确地诊 断问题并进行维修，尽量减少客户等 待时间。
质量保证
严格遵守维修流程和标准，确保维修 质量可靠，保证空调正常运行，减少 故障率。
客户关系维护与拓展
客户关系维护
通过优质的服务和良好的沟通，与客 户建立良好的信任关系，提高客户满 意度。
客户关系拓展
积极向客户推荐其他维修服务或产品 ，增加客户黏性，同时通过客户口碑 拓展新客户。
空调维修人员技术培训
目录
• 空调维修基础知识 • 空调常见故障及排除 • 空调维修安全操作规范 • 空调维修服务流程 • 空调维修人员职业素养
01
空调维修基础知识
空调工作原理
空调工作原理
掌握空调的基本工作原理，包括 制冷循环、制热循环、空气循环
制冷设备维修手册
制冷设备维修手册1. 引言制冷设备在现代社会中扮演着至关重要的角色。
无论是家庭空调还是工业冷藏设备，它们都需要定期维修和保养，以确保其正常运行和高效性能。
本手册旨在为维修人员提供一份详尽的指导，帮助他们正确诊断和解决制冷设备的故障。
2. 基本原理在开始维修制冷设备之前，维修人员需要了解基本的制冷原理。
理解蒸发冷凝循环，压缩机操作原理以及制冷剂的循环流程对于诊断故障非常重要。
只有深入了解设备工作原理，才能准确找出问题所在。
3. 常见故障与解决方法3.1 制冷设备无法启动- 检查电源是否正常连接- 确保电路中断器和安全开关处于打开状态- 检查控制面板是否显示任何错误代码- 检查压缩机起动装置是否工作正常3.2 制冷效果差- 检查冷凝器和蒸发器表面是否积有灰尘或杂物，如有需要清洁 - 检查制冷剂的压力，确保在正常范围内- 检查制冷剂是否泄漏，如有需要添加制冷剂3.3 压缩机噪音过大- 检查压缩机是否处于平稳的基础上- 检查压缩机内部是否有异物- 检查压缩机机油是否正常- 检查压缩机的各个部件是否有松动或磨损3.4 制冷设备频繁停机- 检查冷凝器是否受到外界温度过高或者过低的影响- 检查控制面板是否有任何错误代码显示- 检查压缩机的运行时间和停机时间是否符合规定4. 维护与保养为确保制冷设备的长期可靠运行，定期维护和保养是至关重要的。
以下是几个重要的维护与保养事项：- 清洁冷凝器和蒸发器表面- 定期更换制冷剂和机油- 保持设备周围的通风良好- 定期检查电线和连接件是否松动或损坏- 注意设备运行过程中的异常情况，并及时采取相应的措施5. 安全注意事项在维修制冷设备时，维修人员需要遵守一些必要的安全规范，以确保自身的安全：- 在维修前切断电源，并确保电流完全切断- 穿戴适当的个人防护装备，如护目镜和手套- 尽量避免使用钢丝等尖锐物品直接接触到制冷剂管道- 使用专业工具和设备，并按照使用说明书正确操作6. 结论本手册提供了一个全面的维修指南，帮助维修人员解决制冷设备的故障。
机房空调维护知识培训
第五节、室内机滤网冲洗清洁
冲洗时，横向摆放滤网是正确的。用水枪冲洗时，水柱也要横向扫射，自上而下地毯式推进地冲洗。 正反两面冲洗。先冲洗干净的一面，再冲洗较脏的一面。 冲洗时，竖向摆放滤网是错误的。这样冲洗容易使污垢堆积并渍入滤网下部滤棉中，不易洗净，且易造成滤棉堆积变形。 在油污或多次冲洗后，可以考虑更换滤网或滤棉。 目前郑州联通运维部规定每年1、7月份更换滤网两次，其它月份各部门自行冲洗清洁空调滤网。
第七节、室外机散热翅片冲洗注意事项重点回顾
第八节、专用空调日常维护容易忽视的问题
1.机房空调数量少，通信设备逐渐增多，导致制冷量不足。需申请增加空调数量。 2.上送风空调存在送风短路问题：（上送风空调风帽送出的冷风因受到诸如走线架、机柜侧门、消防管道等的阻挡折射，而直接向下循环进入回风口，从而导致回风温度较低、空调制冷量减少或不再制冷）。需将出风口栏栅向上倾斜，避开遮挡物，避免气流短路。 3.下送风空调存在出风不畅：（下送风气流受到地板下电缆、光缆等物的阻挡，气流速度和送风量会大大降低，送风温度也会有所提高）。需合理整治地板下线缆等物的布局，避免影响空调送风速度及送风温度。 4.卧式室外机冲洗后要将地上污水冲走：卧式室外机冲洗后，泥沙、杨柳絮、杂物等随污水留在室外机下方，若不冲走，待干燥后仍旧会被运行中的室外机吸附回去。所以卧式室外机冲洗后一定要冲走污水。 老旧空调机组电源线要经常检查。旧空调电源线会存在老化现象，尤其是电源开关接线部位容易氧化、松动、发热，需经常检查避免打火、短路等故障。 非空调专业人员由于对空调各个部件不甚了解，尽量不要随意触碰空调的压缩机、阀门及管路，避免被烫伤或冻伤。因检查空调而必须接触空调部件时，应用手背短时间触碰，为防万一切不可用手掌触碰。 非空调专业人员由于对空调各个部件不甚了解，尽量不要随意触碰空调的压缩机、阀门及管路，避免被烫伤或冻伤。因检查空调而必须接触空调部件时，应用手背短时间触碰，为防万一切不可用手掌触碰。
《制冷与空调原理与维修》教案
《制冷与空调原理与维修》教案一、教学目标1. 了解制冷与空调的基本原理，掌握制冷剂的性质及循环过程。
2. 学会制冷与空调系统的主要组件及其工作原理。
3. 掌握制冷与空调设备的维修方法及技巧。
4. 能够分析制冷与空调系统故障，并提出解决方案。
二、教学内容1. 制冷原理与制冷剂2. 空调原理与空调系统3. 制冷与空调设备的主要组件4. 制冷与空调设备的维修方法5. 制冷与空调系统故障分析与解决三、教学方法1. 采用讲授法，讲解制冷与空调的基本原理、设备组件及维修方法。
2. 采用案例分析法，分析制冷与空调系统的故障实例，提高学生解决实际问题的能力。
3. 实地参观制冷与空调设备，增强学生的直观认识。
4. 开展课堂讨论，促进学生之间的交流与合作。
四、教学准备1. 教材：《制冷与空调原理与维修》2. 课件：制冷与空调原理、设备图片及故障案例3. 实地教学场地：制冷与空调设备展示区4. 工具：制冷与空调维修工具及设备五、教学评价1. 课后作业：要求学生绘制制冷与空调系统原理图，分析故障案例。
2. 课堂提问：检查学生对制冷与空调原理、设备及维修方法的掌握程度。
3. 实地操作考核：学生在指导下进行制冷与空调设备的维修操作，评价其操作技能。
4. 期末考试：包括制冷与空调原理、设备、维修及故障分析等方面的试题，全面考察学生的学习成果。
六、教学安排1. 课时：共计40课时，每课时45分钟。
2. 教学计划：第1-8课时：讲解制冷原理与制冷剂第9-16课时：讲解空调原理与空调系统第17-24课时：介绍制冷与空调设备的主要组件第25-32课时：讲解制冷与空调设备的维修方法第33-40课时：分析制冷与空调系统故障及解决方法七、教学实践1. 实地参观：组织学生参观制冷与空调设备展示区，了解各类设备及其组件。
2. 实操演练：安排学生在实验室进行制冷与空调设备的拆解、维修及组装操作。
3. 项目实践：引导学生参与制冷与空调设备维修项目，提高实际操作能力。
3-中央空调冷水机组日常维护与保养培训ppt资料
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中央空调冷水机组日常维护与保养
四、制冷系统的安全运行
（1）阀门的安全操作。 各种阀门在开启过程中，尤其是接近最大开度时，一定要缓缓扳动手轮，不得用力过 大，以免造成阀芯被阀门卡住。而且在阀门处于最大开度时应将手轮回转1~2圈。因为对 于一般阀门的而言，其开启度在70%~100%之间流量变化不大。为了避免对阀门的误操作 而造成事故，一般压缩机至冷凝器总管上的各阀门、冷凝器、蒸发器进、出水阀应外于常 开状态，制冷系统中的各旁通阀，备用阀，充液阀、排污阀、放空阀等应处于常闭状态。 处于常开或常闭态的阀门可摘掉手轮，对于其它阀门，最好挂上标明关开的工作牌，以提 示人们的注意。
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中央空调冷水机组日常维护与保养
（3）压缩机的吸气温度制冷压缩机的吸气温度一般是从吸所阀前的温度计读出，它稍高 于蒸发温度。 吸气温度的变化主要与制冷剂循环量的多少有关，另外过长的保温效果也是吸气温 度变化的一个因素。但实际的运行中，为了保证压缩机的安全运行常维护与保养
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中央空调冷水机组日常维护与保养
正常运行中应注意事项。 在正常运行过程中，切忌蒸发压力过高而致大量制冷剂液体进入压 缩机吸气腔而造成液击。也要避免有为吸气压力过低而造成低压部分的 负压运行，空气进入系统系统使冷凝压力升高；避免排气压力过高而使 产冷量下降和动能消耗过多；避免油压过低而造成运转中转动部件的过 多磨损，甚至造成抱轴现象。
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中央空调冷水机组日常维护与保养
（2）冷凝温度的调节冷凝温度的高低主要取决于冷凝面积、冷却水温及冷却水量、冷凝 面积的清洁程度。 制冷系统有运行中一般应避免冷凝压力和温度的过高，这是由于过 高的冷凝压力和温度不但会降低系统的制冷量，还会过多的消耗电能。 一般常采用降低冷凝温度和压力来提高系统的制冷量，降低压缩机的功耗。虽然降 低冷凝温度和压力，对提高系统的制冷量是有利的，但是由于冷却水量的增加而加大了 冷却水系统的能耗，也并不一定是经济的，因此，选择合理，经济的冷凝温度并进行调 节是运行调节人员的责任之一。
制冷与空调设备运行操作作业培训教程
② 建立消防档案，确定消防平安重点部位，设 置防火标志，实行严格管理；
③ 实行每日防火巡查，并建立巡查记录；
④ 对职工进展岗前消防平安培训，定期组织消 防平安培训和消防演练；
〔4〕制止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。 因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定 事先办理审批手续，采取相应的消防平安措施；作业产形势的 要求，自觉遵循平安生产规律，正视平安生产工 作的长期性，艰巨性和复杂性，抓住平安生产工 作中的主要矛盾和关键环节，综合运用经济、法 律、行政等的手段，人管、法治、技防多管齐下， 并充分发挥社会、职工、舆论的监视作用，有效 解决平安生产领域的问题。因此，综合治理具有 鲜明的时代特征和很强的针对性、是我们党在平 安生产新形势下做出的重大决策，表达了平安生 产的新开展。
⑦ 参与用人单位职业卫生工作的民主管理，对职业病防护 工作提出意见和建议。
新修订的?职业病防治法?共七章90条，在原根底上 增加了11条内容，并对相关条款进性了修改。
〔1〕 进一步明确和理顺了相关部门在职业病防治工作中的 监管职责。修改后的职业病防治法将原来规定的“国务 院卫生行政部门统一负责全国职业病防护的监视管理工 作〞修改为“由国务院平安生产监视管理部门、卫生行 政部门、人力资源社会保障部门依据本法和国务院确定 的职责，负责全国职业病防护的监视管理工作〞
〔11〕从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的平安 生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用 劳动防护作品。
〔12〕从业人员应当承受平安生产教育和培训，掌握本职工 作所需的平安生产知识，提高平安生产技能，增强事故 预防和应急处理能力。
〔13〕从业人员发现事故隐患或者其他不平安因素，应当立 即向现场平安生产管理人员或者本单位负责人报告；接 到报告的人员应当及时予以处理。
空调售后培训计划资料
空调售后培训计划资料第一部分: 空调基础知识1. 空调的工作原理- 空调是如何通过循环制冷剂来达到降温的效果的- 空调的内部组件，如压缩机、冷凝器、蒸发器和膨胀阀的作用原理2. 不同类型的空调系统- 中央空调系统和分体式空调系统的区别- 多联式空调系统和VRV空调系统的优缺点比较3. 空调的安装要点- 空调室内外机的安装位置选择- 空调管道的铺设要求- 空调的电气接线要求第二部分: 售后维修知识1. 空调常见故障及排除方法- 空调不制冷或制热的原因分析和排除方法- 空调室内外机不同步工作的故障排除方法- 空调噪音大、漏水的故障处理方法2. 空调清洁维护- 空调室内外机的清洁方法- 空调滤网的维护和更换- 空调冷凝器和蒸发器的清洁方法3. 空调零部件更换- 空调压缩机的更换方法- 空调风机电机的更换方法- 空调膨胀阀和控制面板的更换方法第三部分: 服务技巧和态度培训1. 客户沟通技巧- 如何与客户建立良好的沟通关系- 如何准确获取客户提供的故障信息- 如何向客户解释维修过程和费用2. 解决问题的能力培养- 如何分析和诊断空调故障- 如何在有限的时间内解决客户的问题 - 如何与同事合作，高效完成维修任务3. 服务态度培养- 如何保持积极的工作态度- 如何对待各种客户的投诉和意见- 如何保持良好的个人形象和仪表第四部分: 现场维修实操培训1. 空调拆装实操- 如何拆卸和安装空调室内外机- 如何正确连接空调管道- 如何进行空调的真空抽真和充注制冷剂2. 空调电气维修实操- 如何进行空调的电气线路检测- 如何更换空调的电气部件- 如何进行空调的电气接线3. 空调故障排除实操- 如何分析和诊断空调故障- 如何使用各种工具进行空调维修- 如何保证工作安全和环境保护第五部分: 售后服务流程培训1. 售后服务流程介绍- 客户报修接待流程- 维修工程师上门服务流程- 维修服务质量评估流程2. 客户投诉处理培训- 客户投诉的处理流程- 如何有效解决客户投诉- 如何预防客户投诉的发生3. 客户满意度调查方法- 如何进行客户满意度调查- 如何根据调查结果改善服务质量- 如何维护客户忠诚度以上是空调售后培训计划的详细内容，通过系统的培训，希望能够提高售后维修人员的技术水平和服务质量，为客户提供更优质的售后服务。
空调制冷设备供货安排及维修培训
空调制冷设备供货安排及维修培训一、供货安排1.1 供货流程我司将严格按照以下流程进行空调制冷设备的供货：1. 确认订单：客户提供详细的设备清单、数量、规格等信息，我司进行确认。
2. 制定供货计划：根据客户需求，我司将制定详细的供货计划，包括发货时间、物流方式等。
3. 货物准备：按照供货计划，我司将提前准备好相应的设备，并进行必要的检查。
4. 发货：将设备发往客户指定地点，并与客户确认收货。
1.2 物流方式我司提供以下物流方式供客户选择：1. 陆运：适用于国内大部分地区，具有较高的运输速度和较低的成本。
2. 空运：适用于急需货物的客户，运输速度快，但成本相对较高。
3. 海运：适用于跨国或远距离运输，成本较低，但运输时间较长。
1.3 售后服务我司将提供完善的售后服务，包括：1. 设备安装指导：提供专业的设备安装指导，确保设备正常运行。
2. 设备维护：提供设备的定期维护服务，确保设备长期稳定运行。
3. 配件更换：提供原厂配件更换服务，确保设备性能稳定。
二、维修培训2.1 培训内容我司将提供全面的空调制冷设备维修培训，包括：1. 设备结构：详细介绍设备的各个部件及其功能。
2. 维修方法：教授各种常见故障的维修方法，包括检测、故障排查等。
3. 维修工具：介绍维修过程中所需的各种工具及其使用方法。
4. 安全知识：教授维修过程中的安全知识，确保操作人员的人身安全。
2.2 培训方式我司提供以下培训方式供客户选择：1. 现场培训：我司工程师亲临客户现场进行培训，培训效果更佳。
2. 在线培训：通过网络进行远程培训，方便快捷。
3. 培训教材：提供详细的培训教材，便于客户自行。
2.3 培训时间培训时间将根据客户需求进行安排，我司将尽量满足客户的要求。
总结我司将提供优质的空调制冷设备供货及维修培训服务，为客户提供全方位的支持，确保设备的正常运行。
如有任何疑问，请随时与我司联系。
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过滤网的清洗
将拆下过滤网用专用口袋装好，转移至清洁 地点（清洁地点需与客户协商，并告知清洗 过程中会产生一些脏污）在转移 过程中避免 过滤网对其他地方造成脏污。将水龙头水量 调解至适当大小避免开启过大，避免污水四 溅。将过滤网进风一侧面对水龙头冲洗。如 过滤网脏污结垢严重，自然冲洗无法清干净 需使用专用软毛刷轻扫，如仍无法取出需使 用专用清洁剂清洗。
银色的月光撒了一地，晶亮得似水晶，我的去路显得朦
朦胧胧。 我驻足，站在一扇院门外，抬手轻叩。朋
友打开门道：“你来早了，时间还没到呢。”我走进院门，
一股浓
为什么要保养空调
第一章
为什么要保养空调
LOGO
空调得到有效保养有哪些好处.
what are the benefits of air conditioning to be effective maintenance
空调使用一段时间之后
造成气流堵塞，致使制 冷、制热效果下降
增加耗 电量，噪音， 严重的甚至造成压缩机 损坏，增大故障率
为什么要保养空调
空调在无数次的重复运 行中，空气中夹杂的大 量尘埃和液态烟雾就会
层层包裹散热片
根据实验结果，散热片 上的污垢达到0.30毫米厚
度，压缩机的工作时间 将延长一倍
影响散热片的散热，从 而导致冷凝器压力升高 压缩机马达电流增大
清洗空调的流程
有无漏电，内机运 行是否有异响，异
常震动
避免不安全隐患盲 目清洗，越洗越坏
01
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05
判断空调能否正常 运转有无故障代码 各运动机构运转是
否正常
根据不同气候开启 制热/制冷，温度低
于20度开启制热
不按厂家规范开启 空调，造成空调无 法运转甚至损坏空
调
清洗空调的流程
清洗空调的流程
空调制冷设备的维修与保养知 识培训
与成长的痛苦，这些犹如小溪与大河，它们静静地流淌 与汇聚，筑成你生命的汪洋，而平静是谦虚，宁静得以 致远。 夜晚久不熄灭的灯光下，我常常宁静地坐在 灯光里，书写成长需经历的千百道考题，渐渐地不情愿 也变成了接纳，浮躁也化作了沉寂。在宁静中学会了刻 苦，在宁静中学会了坚持，这一切，是宁静给于我的。 我就是这
01
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客户建立完善档 案便于后期保养
断开电源、清洗 保护罩，打开面 板、取下过滤网
为室内机翘片喷 洒清洁液，用抹 布、刷子清洗过
滤网
用专用刮片,毛刷 将多余泡沫去除 使用清水及辅助
工具清洗翅片
03
第三部分
过滤网的清洗
prevent air conditioning disease and breathe fresh air prevent air conditioning disease and breathe fresh air
02
东芝中央空调设备质 保3年；空调、地暖、
04
统隐蔽管路质保50年
新风系统质保3年
钢制暖气片质保10年；
新风机器设备、净水
01
格力中央空调设备包 修6年
03
01 长期在空调环境下工作和生活的
人因空气不流通
02 环境得不 到改善，会出现鼻塞，
头晕
03 这类现象在现代医学上称之为空
调综合症”或“空调病”
04
降低空调的使用寿命。而且还会 产生异味
为什么要保养空调
由于静电作用和反复空气 循环、使滤光板、散热器 蒸发器翅片表面积聚大量 灰尘及污垢
降低空调的使用寿命。而 且还会产生异味，滋生细 菌，螨虫等，危害人们的 身体健康
过滤网清洗
04
第四部分
服务规范流程
prevent air conditioning disease and breathe fresh air prevent air conditioning disease and breathe fresh air
服务规范流程
依玛锅炉保修3年、菲 斯曼保修2年；采暖系
预防得空调病呼吸新 鲜的空气
空调保养手册
么一个目目C录o随n录t页e性n页ts ，宁静的人。也许默默无闻，却也尽力地爬 向那遥远Pag的e 梦，也许一路平凡，却也有恬静作伴，从未
孤独。 无论努力的结果如何，不忘初心0的1宁为静什与么随要保养空调
性，便能宁静而致远。此时无声胜有声_70花开花落，
云卷云舒，一切在不经意间变幻着，如一位0哲2 人清般洗向空人调的流程
们诉说。 当我凝望你时，你静静地立在那，披着月
光，好似在
03 过滤网的清洗
04 服务规范流程
05 免费维修保养范围
06 我们的服务踪迹
倾诉。目过Co那n录渡te么n页页ts轻TR，AN那SIT么ION柔PA。GE
雨后，夜晚。我走在微微
湿润的卵Pag石e 上，石子一颗颗圆润，滑腻。耳边传来阵阵
虫鸣，这支小小的乐队正在灌木丛轻奏着它们的小夜曲。
ห้องสมุดไป่ตู้
01.预防得空调病
02.延长空调使用寿命
03.节约电资源
04.呼吸新鲜的空气
FRESH AIR
空调保养手册
预防得空调病呼吸新鲜的空气
AIR CONDITIONER
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
01 为什么要保养空调 02 清洗空调的流程 03 过滤网的清洗 04 服务规范流程 05 免费维修保养范围 06 我们的服务踪迹
清洗空调的流程
1、按规范与客户说明清洗 流程及相关注意事项，明确 客供工具，布置保护垫。
开机检测空调运转情况. Starting to detect the operation of air conditioning
内机清洗流程. Internal cleaning process
专用保护垫
避免二次污染，保 护成品
目录
01
第一部分
为什么要保养空调
为什么要保养空调
空调得到有效保养有哪些好处.
what are the benefits of air conditioning to be effective maintenance
01.预防得空调病
02.延长空调使用寿命
03.节约电资源
04.呼吸新鲜的空气
为什么要保养空调
散热片处于洁净状态时， 散热良好，房间温度很 快降到设定温度，压缩 机自动停止工作
02
第二部分
清洗空调的流程
prevent air conditioning disease and breathe fresh air prevent air conditioning disease and breathe fresh air