2020技术部工作总结【精选】
2024年技术部工作总结精编（五篇）
2024年技术部工作总结精编本人自参加工作以来，进取投身施工管理工作，敬业爱岗，____月评为技术员。
经过近几年的施工生产管理工作，我刻苦钻研，不断探索，积累了较丰富的有关建筑工程技术经济及建筑企业管理方面的经验，取得了必须的工作成绩。
回顾这几年的工作，简要总结如下：一、投身建筑业，创立优质工程自____月参加工作以来，我一向从事施工管理工作，虚心学习，专业技术水平不断提高。
近年来，我参加主持了____项工程施工，工程全部合格。
____在燕山大学43#44#住宅楼施工中，我负责施工技术管理工作，在分部分项工程施工前，进行详细的技术交底，使操作者了解施工任务的特点、施工工艺、劳动组织、技术组织、安全措施、控制消耗、规范要求、质量标准等资料，以及特殊、复杂工程或新结构、新材料、新工艺的特殊要求。
严把进场原材料、构配件及设备的质量关。
凡进场的原材料、构配件及设备必须出据供应部门供给的合格证文件，并对规范要求重新试验的原材料、构配件及设备进行重新抽查试验，证明合格后方能使用。
按有质量标规定逐项检查操作质量和中间产品质量，并在质量检查的基础上进行隐蔽工程、分项工程和竣工工程的验收和记录，以确保工程质量。
做好工程技术档案的管理工作，工程技术档案是功臣能够的原始技术、经济资料，是技术和工程质量管理工作的成果，是建设单位使用、管理和维修所必须的依据，所以工程技术档案资料要填写如实情景，并随施工过程认真填写，避免事后补做。
根据工程特点及当时、当地的条件编制施工方案，确定合理的施工顺序、工程组织方法，以及重要分部分项的施工方法，编制和贯彻执行技术措施计划，克服建筑安装生产中的薄弱环节，挖掘内部潜力，保证完成施工任务，保证安全、节俭原材料、降低成本、提高质量、缩短工期，有计划有步骤的发展生产力。
我和公司同事们早起晚归，经常加班加点儿，努力向前抢工期。
在施工中，我每一道工序亲自检查，发现问题及时纠正，把质量隐患消灭在萌芽状态，做到工程变更合理，与甲方监理密切配合，该工程最终被评为市优工程，同时为我公司创造了良好的经济效益和社会信誉。
技术部门工作总结5篇
技术部门工作总结5篇人只有在不断的总结中才能成进步步，总结这一阶段的工作做出的成果，未完成的工作，得到的成长，自己的缺乏。
打算将来目标，有奖惩措施，可量化可供审核和监督。
下面是我给大家整理的技术部门工作总结，欢迎大家查阅。
技术部门工作总结篇1时间如水，光阴似箭，20__年已经成为历史，过去的一年里，技术部门在公司领导的指导关心下，加之全部门员工注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。
我是于__年7月份接手技术部管理工作的，半年来，技术部的工作在总经理的直接领导下，还有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不断努力，比较圆满的完成了20__年的工作。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己还是称职、能够胜任本职工作的。
现将二00九年的主要工作状况总结如下：一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的基本技能和学问从__年二月份我到公司的品管部、七月份调到技术部，在管理工作中把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应管理任务的需要，能不能适应完成产品开发工作的需要。
常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是从事多年的技术讨论，在管理上还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让员工满足，我系统的学习了“企业管理类”等学习书籍，全面提高自己，力争在语言力量上有所突破，在协调关系的力量上也有所突破，在组织管理的力量上更加的突破，在完成工作的标准上着重的突破。
通过学习，感到即开阔了眼界，又丰富了头脑，即学到了学问，更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的力量素养，增添了干好本职的本事。
技术部门工作总结2020
技术部门工作总结2020技术部工作的完成，需要把整体的工作做个总结来。
下面是由小编为大家整理的“技术部门工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。
技术部门工作总结2020（一）2020年，生产技术部在公司领导班子的正确领导下，在上级部门的关心和指导下，转变思想，更新观念，强化服务意识，提高自身素质，狠抓工作质量，紧紧围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司发展做出了应有的贡献。
现将2020年的工作情况汇报如下：一、各分（子）公司2020年生产完成情况1、化工分公司x-x月份，化工分公司累计生产离子膜碱xxx万吨，完成调整后年度计划的xxx%，同比增加xxx万吨，增幅xxx%；生产树脂xxx万吨，完成调整后年度计划的xxx%，同比增加xxxx吨，增幅xxx%。
2、热电公司x-x月份，热电公司累计发电xxx万kwh，完成调整后年度计划的xxxx%，同比增加xxxxx万kwh，增幅xxxx%；累计供应蒸汽xxx万吨，同比增加xxx万吨，增幅xxx%。
3、选煤分公司x-x月份，选煤分公司累计入洗原煤xxxx万吨，完成年度计划的xxx%，同比增加xxx万吨；精煤回收率xxx%，同比升高xxx个百分点。
4、码头分公司x-x月份，运煤码头累计运输原煤xxx万吨，完成年度计划的xxx%，同比增加xxx万吨。
5、华盛化工公司x-x月份，xx化工累计生产氯乙酸xxxx吨，完成年度计划的xxx%，同比增加xxx吨。
二、强化生产管理，加大生产组织力度1、为能更好的组织生产，努力提升公司综合实力，生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分（子）公司沟通，认真编制每月的生产计划，并形成文件下发到各分（子）公司。
2、加大生产现场管理工作力度，严格执行安全法规、生产操作规程，杜绝重大设备、人身伤亡事故。
在生产现场管理上，狠抓安全管理和违章违纪现场管理，生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动，同时定期和不定期对生产现场进行检查，对违章违纪的责任人进行处罚，对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收，取得了良好效果。
技术部年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，技术部在公司领导的正确指导下，全体员工共同努力，克服了各种困难，圆满完成了各项工作任务。
现将技术部一年来的工作情况进行总结，以期为今后工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 技术研发方面（1）完成了公司年度研发计划，共计研发项目X个，涉及产品线Y个。
（2）针对现有产品，进行了X项技术改进，提高了产品性能和稳定性。
（3）积极开展技术创新，申请X项专利，其中X项已授权。
（4）与外部科研机构合作，开展X项科研项目，推动公司技术进步。
2. 技术支持方面（1）及时响应各部门的技术需求，解决生产、销售等环节的技术难题，保障公司业务顺利开展。
（2）针对公司产品，编写了X套技术文档，提高了产品使用和维护效率。
（3）开展技术培训，提高员工技术水平和综合素质。
3. 项目管理方面（1）严格按照项目管理流程，确保项目进度和质量。
（2）加强项目沟通，确保项目顺利进行。
（3）对已完成项目进行总结和评估，为后续项目提供借鉴。
4. 团队建设方面（1）加强团队协作，提高团队凝聚力。
（2）关注员工成长，开展内部培训，提升员工专业技能。
（3）优化团队结构，提高工作效率。
三、工作亮点1. 技术研发方面（1）成功研发出具有竞争力的新产品，为公司拓展市场奠定了基础。
（2）优化现有产品，提高产品性能，增强市场竞争力。
（3）加强技术创新，提升公司在行业内的技术地位。
2. 技术支持方面（1）提高技术响应速度，保障公司业务顺利进行。
（2）提升技术文档质量，方便员工使用和维护产品。
（3）加强技术培训，提高员工技术水平。
3. 项目管理方面（1）严格按照项目管理流程，确保项目进度和质量。
（2）加强项目沟通，提高项目成功率。
（3）对已完成项目进行总结和评估，为后续项目提供借鉴。
4. 团队建设方面（1）加强团队协作，提高团队凝聚力。
（2）关注员工成长，提升员工专业技能。
（3）优化团队结构，提高工作效率。
2020公司技术部年终工作总结（精选5篇）
公司技术部年终工作总结2020公司技术部年终工作总结（精选5篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，有过困惑，更有希望和喜悦，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编整理的2020公司技术部年终工作总结（精选5篇），希望对大家有所帮助。
公司技术部年终工作总结1一年的车间技术员工作，加强了我对公司电气系统的认知和掌握，并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。
现将一年来的工作情况总结如下：一、员工培训工作对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。
员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。
对此我也做了大量的工作。
我对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。
培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。
并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核，达到培训的预期目标。
二、车间停车检修我们根据公司的停产计划结合车间电气日常维护中发现的问题，制定可行的电气检修计划，并提出更换的备品备件申请计划。
经车间审核后，进一步完善检修计划，确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、安全注意事项、检修质量标准及具体检修人员。
明确了车间技术员提供技术支持和现场质量抽查的职责，车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。
在进行期间，我严格履行工作职责，每天都深入检修现场，在为电气维修和电气运行人员提供技术支持的前提下，切实把好检修质量关，确保检修工作达到质量标准。
在检修后，我们对本次检修工作进行汇总，总结出本次检修工作的优势和不足之处，并向全车间进行推广，为今后从事此类工作提供经验积累。
三、设备资料的收集和整理我在工程管理中注意对各种电气设备资料的收集工作。
因大部分车间虽然施工已进入尾声，但施工方因人员少的原因，对竣工资料的制作和完善上，存在着许多问题，造成竣工资料不能尽快上报我方。
技术部的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，技术部在公司领导的正确指引下，全体成员团结协作，积极进取，圆满完成了各项工作任务。
现将技术部年度工作总结如下：一、工作回顾1. 项目研发过去的一年，技术部紧密围绕公司战略目标，积极开展产品研发工作。
共完成了X个项目的研发任务，其中新产品研发Y个，改进项目Z个。
在研发过程中，我们注重技术创新，提高了产品竞争力，为公司创造了良好的经济效益。
2. 技术支持技术部为各部门提供了全面的技术支持，确保公司生产、运营、销售等工作顺利进行。
全年共处理技术问题A个，协助解决现场问题B个，提高了公司整体运行效率。
3. 技术培训为提高员工技术水平，技术部组织开展了多场技术培训活动，涉及产品知识、操作技能、安全生产等方面。
共有C名员工参加了培训，培训效果显著。
4. 技术交流技术部积极参与行业技术交流，拓宽了视野，提高了自身技术实力。
全年共参加行业研讨会D场，举办内部技术交流会E场，提升了公司在行业内的知名度。
5. 团队建设技术部注重团队建设，加强内部沟通与协作，提高团队凝聚力。
全年组织团队活动F次，丰富了员工文化生活，增强了团队凝聚力。
二、工作亮点1. 项目研发方面，成功研发出具有市场竞争力的高新技术产品，为公司赢得了良好的口碑。
2. 技术支持方面，积极响应各部门需求，提高问题解决效率，确保公司运营顺畅。
3. 技术培训方面，创新培训方式，提高培训效果，为员工提供更多学习机会。
4. 技术交流方面，积极参加行业活动，拓宽视野，提升公司技术实力。
三、不足与改进1. 在项目研发过程中，部分项目进度滞后，需加强项目管理，提高研发效率。
2. 技术支持方面，部分问题处理不够及时，需优化工作流程，提高响应速度。
3. 技术培训方面，培训内容与实际需求存在一定差距，需进一步调研，优化培训方案。
四、展望未来新的一年，技术部将继续以公司战略目标为导向，加强团队建设，提高技术水平，为公司发展贡献力量。
技术部工作总结20205篇
技术部工作总结20205篇第一篇：技术部工作总结2020当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
下面是给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!技术部工作总结篇一____年是不平凡的一年，在这一年，也是我们__公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。
在欢送__迎接__到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：一、人员分工合作，共同完成任务我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。
今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。
为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。
我部所参与的工程项目包括：1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及_____项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、完成_______项目的图纸设计工作。
3、跟进和做好______项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新，管理得心应手秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把______项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”，重新设计和开发______项目，在___原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把__现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使湖南_____项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
2024年技术部门年终工作总结(三篇)
2024年技术部门年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间，2024年就要过去了。
在过去的一年里，我作为技术部门的一员，与团队成员们共同努力，取得了一系列的成就。
在此，我将对今年的工作进行总结，总结我在过去一年中所做的工作、所取得的成绩以及存在的问题和不足之处，并提出下一年的工作计划。
1. 工作总结在过去的一年中，技术部门按照公司制定的年度目标，积极投入工作。
我们团队共完成了以下工作：1.1 项目研发今年，我们完成了多个项目的研发工作。
我们秉承技术创新的理念，提高了研发效率和项目质量。
我们主要采用敏捷开发方法，快速迭代、持续交付。
与此同时，我们注重与其他部门的协作，提高了需求分析和沟通能力，确保了项目的顺利进行和最终交付。
1.2 技术升级和优化为了提高公司的技术竞争力，我们不断进行技术升级和优化工作。
我们针对公司已有的系统和软件进行修复和优化，解决了一些长期存在的技术问题。
我们引入了一些新技术和工具，提高了部门的技术水平和工作效率。
我们还组织了技术培训和分享会，提升了团队成员的技术素质，丰富了技术储备库。
1.3 问题处理和危机应对在过去一年中，我们面临了一些技术问题和危机。
我们及时发现和解决了这些问题，并采取了有效的措施，减少了影响范围和损失。
我们建立了问题跟踪和处理机制，加强了对客户的沟通和反馈，提高了问题处理的效率和客户满意度。
2. 存在的问题和不足之处尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处：2.1 人员不足由于项目的增加和扩展，技术部门的人员相对不足，导致工作压力较大。
在下一年中，我们需要增加人员配备，提高部门的人员结构和配备比例，以应对日益增长的项目需求。
2.2 项目管理不规范由于项目进度紧张，我们在一些项目中存在项目管理不规范的现象。
我们需要加强项目管理的培训和实践，提高项目经理的专业素养和管理能力，确保项目的高效开展和顺利交付。
2.3 技术储备不足尽管我们进行了技术培训和分享，但由于技术变化迅速，我们的技术储备仍然不足。
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我工程技术部门在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20xx年的各项工作任务。
工程技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。
一方面，做好部门日常工作的开展，配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平更好的为工作服务。
另一方面，即使了解各项目的进展情况，并对工作中存在的问题向领导汇报并协助领导做出有效地整改方案，配合商务部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核。
此外，还要做好对工程资料及工程合同的接收移交工作。
沈阳和泓花园工程项目承建的建筑物包括1#楼～9#楼和G1#楼～G4#楼，其中33层住宅楼3栋，30层住宅1栋，28层住宅一栋，20层住宅1栋，18层住宅1栋，17层住宅1栋，9层住宅1栋，3层商住楼4栋，一层地下车库1座，总建筑面积142334m2。
一、20xx年完成的主要工作内容1、编制并上报施工方案和各专项施工方案。
2、优化施工方案。
3、根据实际工程进度完成对施工队进行技术交底及作业指导。
4、统计设计变更(联系单)，并做好台账。
5、做好施工方案的台账。
6、编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案。
7、完成各项工程的施工及技术资料整理并及时签认报批。
8、完成施工方法、工艺、技术等成果总结工作并进行推广。
二、项目技术服务工作、及成果由于项目的特殊性，技术部门一共有2名技术人员，本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。
但经过项目领导的指导和全体部门所有人员的不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。
这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分的。
同时根据公司决策和工程情况，确定本工程的质量目标为“合格”，并立即开始实用性、针对性、科学性地编制各项专项施工方案，而且根据工程情况，做好细部处理部位和深化设计情况。
这些为以后的施工做到了较强的指导作用。
其中消防连廊的模板支撑体系特别进行研究，最后决定采用H型钢做钢平台，在钢平台上支设钢管模板，这样既美观大方又节约材料，收到各方的一直好评。
我工程技术部积极响应集团公司和区域公司的号召，在工程项目的进行中，加大新技术、新材料的投入。
根据本工程建筑物的特点，外墙脚手架采用液压附着式爬升脚手架，这是本工程的一个亮点。
爬升式脚手架有耗材少，劳动力支出小，工期短地面不需要做支撑脚手架的坚实地基，不占用施工场地等优点。
最大的缺点就是造价高，一次性的投入多。
总体评价爬架还是利大于弊的。
技术部还在施工过程中对现场进行控制，首先对钢材、水泥、砂、石、砌块、外加剂等，从材料计划、合格证及数量等方面，严格按检验标准进行检验，合格后方可使用，对未经检验合格的材料一律不得进入施工现场;其次对土壤、砼、砂浆、钢筋焊接等施工试验的计划批次、试验结果的检查，确保主体结构的安全可靠性。
施工各项工程均由技术人员进行交底，并着重强调关键问题，保证施工人员对交底的领会理解，施工中加强对施工过程控制，特别是重点工序要进行严格的验收，验收中发现问题及时要求整改，整改合格后方允许进行下道工序。
对施工班组的施工质量情况加大奖罚，避免重复施工。
对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时召开消除会议，并由技术人员提供消除方案，使质量问题及时在施工中消除。
对关键工序：各部位的钢筋隐蔽、满堂脚手架、悬挑脚手架、外墙面造型等，由技术负责任亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计要求。
工程技术资料的整理，按照集团公司的要求全部进行打印，资料的整理保证及时、准确、齐全，特别是分包的技术资料，严格要求分包方按照集团公司的规定进行编制整理，并保证工程竣工后技术资料及时归档。
1、施工中对过程控制还应继续加强，特别是板筋的成品保护、钢筋砼梁板柱、墙面抹灰的养护等。
2、对相应的劳务班组应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。
3、施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。
三、工作中的不足之处1、技术人员多数经验较少，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在成本控制管理中需加强学习。
2、质由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离集团公司的要求还有一定差距，特别市新同事，更需要加强公司制度的培训工作。
3、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。
20xx年的工作给了我们很多教训，20xx年对技术部来说是关键的一年，跟业主单位结算是项目管理的重点。
我技术部将积极配合工程部、商务部的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为20xx年全面完成和泓花园工程的建设任务而努力奋斗。
年，技术部在公司领导的正确领导下，在各职能部室的支持帮助下，我部继续坚持以落实制度、细化管理、强化执行的指导思想,较好地发挥了技术部络安全运行和工程建设管理功能，取得了较好的工作成绩，确保公司业务顺利完成。
现将年度技术部工作向公司汇报如下：一、继续加强基础管理工作技术部20xx年度结合公司资料管理、安全生产月等“一月一主题”活动，严格落实公司精细化管理，坚持按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持不断完善资料归档、各种络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别要求部门室对负责的各项工作必须有记录，包括资料统计、故障统计、工程统计等，并且按照公司的各项规章制度和管理办法，落实各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。
具体工作有：1、在维护管理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，做到精心维护、科学管理，按照维护规程严格执行各项维护作业计划，加强月度巡查检修，实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监督流程等。
2、在工程配套建设中贯彻“质量第一，用户第一，效益第一”的方针，严把质量、进度、合同关，做到客户满意，确保公司合同收入顺利完成。
3、完善了对数据络各种统计维护工程资料并及时更新，保证基础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人负责对资料进行监督。
4、为了提高员工的综合素质，部门加强了对员工业务、技术、安全知识等各方面的培训，今年累计进行各种形式培训12次，内容涵盖安全生产、维护经验、技术交流、设计预算知识、制图能力及工程管理等，有力的提高部门员工的素质，为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的基础。
5、在实际工作继续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的管理，严格按公司考核标准对参建单位进行考核，在管理过程中做到“公平、公正、公开”原则。
二、强化维护手段，积极优化络，发挥络最大效益在20xx年，部门维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。
其中联电路故障修复及时率≥99%,;大客户业务响应及时率≥99.9%;重大障碍上报及时率为100%;各类联客户故障率控制在3%以下，圆满地完成年度的各项维护指标。
其中骨干故障0宗，数据联用户故障168宗(其中属于用户自己故障81宗)，管线故障4宗，与去年同期相比故障率下降约30%。
三、强化服务、落实工程管理细则我部20xx年度对配套工程进行综合的动态管理，主要对工程实施三控制、二管理、一协调。
全年共接洽配套工程项目共25个，已签定合同项，合同签订金额约593万，已收款项约700万,合同未收款约685万元;全年共立项施工项，预算金额约385万，全年验收移交配套项目15个。
具体工作有：1、进一步完善管理制度，强化过程管理，抓文件、资料、信息沟通的过程控制，以期达到先想后做，先计划后实施的目的。
制定工程项目进度表，实时掌握施工进度、材料供应等情况，确保工程满足合同要求，及时向用户提供电视络接入。
2、在施工过程中，及时发放材料，了解仓库库存情况并及时申购材料，实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。
在管理过程中，严抓质量、进度、合同控制，制定安全和生产考核细则，实施材料分段发放制度，努力降低施工成本，使公司收益最大化。
3、在项目施工中，与施工单位、设计单位、建设单位、监理单位密彻配合，加强沟通，了解用户需求，强化现场管理，严格落实施工现场各项管理制度，实施施工工艺、安全生产现场检查考核。
4、及时准确的做好与建设单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作，将工程管理工作逐步向正规化，程序化推进，以期不断地提升公司的工程管理水平。
四、抓紧安全生产，提高安全意识、确保安全发展在20xx年度，贯彻落实了《公司20xx年“一月一主题”和“安全生产月”活动方案》，技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动，深入实践科学发展观，积极贯彻关于安全生产一系列方针政策，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、防火知识、交通安全知识、公司安全生产管理制度，增强部门员工的安全意识和防范事故的能力为重点。
积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，保证了安全生产。
同时进行络故障应急预案演练，通过应急演练验证公司络故障应急预案具可操作性，锻炼了各部门和参演人员协调沟通和应急能力，同时暴露了不少问题;并对暴露问题进行专门会议进行讨论、分析，并落实整改措施和要求。
五、20xx年度主要工作设想1、继续加强基础管理，细化工作要求，简化管理环节和完善管理流程，努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。
针对新形势下维护工作中存在的问题，在员工中树立“质量第一、为用户服务”的管理理念，加强全局观念，服从指挥，全密切配合，作好本职和全程维护管理工作。
2、在维护管理工作中继续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念，切实解决员工中存在的等靠要思想，完善应急抢修保障制度，进一步健全维护资料管理，让维护资料做到真正为维护工作服务。
3、加强维护单位的管理，完善考核制度并严格执行，建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实，在管理过程中不断探索总结，结合公司的具体情况制定实施细则，掌握维护规程并严格执行，建立健全符合公司发展的各种技术规范和标准。
4、持续深入开展内部培训、技术交流等多种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型组织，加强队伍建设，提高人员的素质，切实提升员工岗位技能5、加大市场支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强客户单位巡检，及时提供巡检报告，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务，配合公司做好客户维系工作，做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。