航空物流公司乘务日志
空乘实习报告周志

实习单位:XX航空公司实习时间:2023年X月X日 - 2023年X月X日实习岗位:空中乘务员实习周志第一周:熟悉环境,初步培训本周是我实习的第一周,主要任务是熟悉工作环境和接受初步培训。
周一早上,我早早地来到了XX航空公司,办理了入职手续。
随后,我被分配到了培训部,开始了为期一周的理论知识培训。
培训内容包括航空知识、服务礼仪、应急处置等。
在课堂上,我认真听讲,积极做笔记,对航空行业有了初步的了解。
周二至周四理论知识培训结束后,我开始跟随导师进行实践操作培训。
我们学习了如何整理客舱、如何为乘客提供服务、如何处理突发事件等。
在导师的指导下,我逐渐掌握了各项操作技能。
周五本周的实习任务主要集中在熟悉工作环境。
我参观了公司各部门,了解了公司的组织架构和运作模式。
同时,我还认识了许多同事,为今后的工作打下了良好的基础。
第二周:实战演练,提升技能本周开始,我开始参与实际的航班工作,通过实战演练提升自己的技能。
周一今天是我在航班上的第一天,我跟随导师参加了XX航班。
在飞机上,我学习了如何为乘客办理登机手续、如何为乘客提供餐饮服务、如何处理突发事件等。
在导师的指导下,我顺利完成了一天的航班工作。
周二至周四本周,我参与了多个航班的乘务工作。
在导师的带领下,我逐渐熟悉了航班流程,提升了服务技能。
同时,我还学会了如何与同事协作,共同完成航班任务。
周五本周,公司组织了一次应急演练。
在演练中,我学习了如何应对飞机失火、紧急撤离等突发事件。
通过这次演练,我更加明白了应急处置的重要性,也提高了自己的应变能力。
第三周:独立作业,积累经验本周,我开始独立承担航班乘务工作,积累实际工作经验。
周一今天是我在航班上的第一天独立作业。
在导师的指导下,我顺利完成了各项任务。
从乘客登机到飞机降落,我始终保持高度警惕,确保乘客的安全。
周二至周四本周,我独立参与了多个航班的乘务工作。
在独立作业的过程中,我逐渐提高了自己的服务质量和效率。
同时,我也学会了如何处理各种突发情况,积累了宝贵的工作经验。
航空乘务员的周汇报范文

航空乘务员的周汇报范文本周是我作为航空乘务员的第一周,我将在这篇周汇报中向大家分享我的工作经历和所面临的挑战。
一、本周工作总结本周,我参与了多个航班的服务工作,包括国内和国际航班。
每次出行前,我都会提前做好准备工作,将必需的物品准备齐全,并确保舱内设备运作正常。
在飞行过程中,我积极与乘客进行沟通,并提供高质量的服务。
我深知航空乘务员需要保持专业、友善和灵活的态度,以满足各种乘客的需求。
在本周的工作中,我注重细节,保持微笑,积极主动地帮助乘客,确保舒适的旅行体验。
二、遇到的挑战和解决方案在作为航空乘务员的工作中,我也面临了一些挑战,但我努力找到了解决方案。
首先,一次航班中可能出现的突发情况需要我们立即做出反应。
例如,在一次国际航班上,有一位乘客出现了疾病症状,需要紧急医疗援助。
我迅速与机组成员协作,联系地面医疗团队,并提供所需的医疗设备和药物,确保乘客得到及时的救治。
其次,与乘客的沟通也是一项重要的任务。
有时候,乘客可能会因航班延误、行李遗失或座位安排问题而感到不满。
我学会了倾听和理解他们的问题,并尽力提供满意的解决方案,以确保他们的航行体验愉快。
三、对下周工作的展望下周,我计划进一步提升我的职业技能,并更好地适应航空乘务员的工作要求。
首先,我打算加强对飞行安全的培训,并更加熟悉紧急情况的处理流程。
这将使我在面临突发事件时能够更加冷静和专业地应对,确保乘客的安全。
其次,我将继续加强语言能力和跨文化沟通技巧的培养。
这对我来说非常重要,因为航空乘务员的工作需要与来自不同国家和文化背景的乘客进行沟通。
我将积极参与语言培训并向有经验的同事学习,不断提高自己的表达能力和理解能力。
最后,我也计划定期参与团队合作和沟通培训。
航空乘务员工作中,良好的团队合作和沟通技巧非常重要。
通过与同事密切合作,我可以更好地适应工作环境,并为乘客提供更好的服务。
总结:在本周的工作中,我学到了很多关于航空乘务员工作的知识和经验。
我会继续努力提高自己的技能和专业素养,以更好地为乘客提供服务。
航空物流公司乘务日志

乘务日志
(CRJ-200)
日期
航班号
航段机号ຫໍສະໝຸດ 机长乘务长安全员/
乘务员
检查员/监察员
预计人数
实际人数
非正常情况记录
特殊旅客服务记录
航段
姓名
类别
职务
特殊爱好及注意事项
类别:1.VIP旅客2.无人陪伴儿童3.无人陪伴老人
4.轮椅旅客5.囚犯6.其他
乘务员
姓名
本次航班值勤表现
航前
准备
专业化形象
微笑
服务
航段
Segment
用药时间
(北京时间)
BeijingTime
药品名称及数量
Name andQuantity of Tablets
旅客签名
Signature by
Passenger
医生签名
Signature
by doctor
备注:(医生的证明、单位、联系方式)
注:如有旅客在机上使用处方药时,应由医生或持有医院处方证明的旅客在“医生签名栏”签字证明;乘务长应在24小时内将《乘务日志》交回乘务部,如不能按时交回且情况较为严重时,乘务长须在24小时内,以电话形式向乘务部报告。
不合格:27分以下含27分
礼貌用语
业务知识
安全意识
团体配合
服务意识
总分
评定
特殊岗
位/表现
具体评价栏
乘务员:
安全员(含兼/专职):
安全员
姓名
航前
准备
着装
标准
机组
协调
客舱服务
巡舱
精神状态
清舱
监货
总分
评
定
特殊岗
空乘专业实习日志500字

空乘专业实习日志500字
空乘专业的实习报告转眼间空中乘务员实习已悄然结束,回想起空中乘务员实习这段时间,令我感触颇深!
空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。
短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。
此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。
在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。
当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!。
大学生空中乘务实习周记5篇

大学生空中乘务实习周记5篇空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。
也叫做航空乘务。
如空姐之类。
下面就为大家整理了大学生空中乘务实习周记,仅供参考!空中乘务实习周记(一)我现在所实习的公司是春秋航空在石家庄的营业部,所从事的工作是航空客服,春秋航空是从春秋旅游起家的一家,旅游跟航空一体的公司,春秋航空是2004年成立的,总部是在上海,现在石家庄是该公司的一个基地,从石家庄出港的航线有9条,春秋航空是一家低成本的航空公司是致力于让普通大众都做得起飞机。
春秋公司的精神就是奋斗、远虑、节俭、感恩这些跟我们外译精神是有很多相似的,都是值得我们学习的。
从暑假开始在该公司实习开始,从最初的实习培训,学习如何实际操作工作系统,如何如客人更好的沟通交流都是需要我们跟师傅好好学习的,为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,因为在这边工作跟在学校环境是不一样的,这边的工作是要求我们认真严谨对待的,是不容许出差错的,因为有时候因为你的言语出错造成客人航班出现问题,那么这个责任就得我们自己承担。
所以不管干任何事情都需要我们认真仔细对待。
通过在这边实习,让我了解到更多的航空知道,让我对民航有了更深一步的了解,这是我们在学校是学不到的,我要珍惜在出国留学网()这边实习的每个阶段,提高自己的业务能力,是自己能够更好的在这边发展。
空中乘务实习周记(二)我是,年月起至月止,实习于航空公司部主要在空中乘务岗位进行实习,在实习期间,我学到了很多在航校没有学过的实际操作应用经验,在领导和同事的大力帮助下,了解和掌握了空中乘务的基本业务。
以下是我的实习体会:一、加强学习,提高自我修养20XX年是建党周年华诞之年,也是我国全面实施十二.五规划的开局之年,在这个不平凡的年份里,我开始了人生职业生涯前的准备空中乘务实习,为了使自己的素养能够尽快适应现代航空乘务发展的要求,我努力学习党和国家关于航空的各项政策方针,努力学习航空的各项理论知识,努力学习外语知识,补缺补差,使自己尽快能够适应现代化航空事业发展的要求,能够更好的服务航空事业。
航空物流公司乘务日志

机上旅客用药免责单
Indemnity when tablets are taken by passenger on board
本人在机上感到身体不适,但意识清楚,向乘务员提出服用机上配备 药品的要求,此行为属自愿用药,如有不良反应,自愿承担一切后果 ,特
此声明。
乘务日志
(CRJ-200)
备注:(医生的证明、单位、联系方
式)
If you feel unwell on board,but with clear consciousness 」
can raise my requirements
for tablets
」f there are any side affects 」
should be responsible for the results by myself. 注:如有旅客在机上使用处方药时, 应由医生或持有医院处方证明的旅客在“医生签名 栏”签字证明;乘务长应在24小时内将《乘务日志》交回乘务部,如不能按时交回且情 况较为严重时,乘务长须在24小时内,以电话形式向乘务部报告。
乘务部
类别:1. VIP 旅客 2 .无人陪伴儿童 3 .无人陪伴老人
4•轮椅旅客 5 •囚犯 6 •其他
预计人数 实际人数
非 正 常 情 况 记 录。
航空运输服务人员岗位实习周记原创范文

工作岗位实习周记--航空运输服务人员岗位(本人在航空运输服务人员相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,系全部原创,供大家学习参考)姓名:巴菲特学号:20180921009专业:××学班级:××学01班指导老师:巴菲特实习时间:XXXX-XX-XX—XXXX-XX-XX目录第01周 (3)第02周 (5)第03周 (6)第04周 (8)第05周 (9)第06周 (11)第07周 (13)第08周 (14)第09周 (16)第10周 (17)第11周 (19)第12周 (20)通过紧张的面试,我终于如愿进入到××公司航空运输服务人员岗位实习,实习期为三个月。
作为航空运输服务人员岗位的学生,学习相关的专业近××年了,但这是我第一次真正的接触与航空运输服务人员岗位相关的工作。
因为这是我第一份在航空运输服务人员岗位上实习,心里难免有些忐忑不安。
怕自己没有能够做好相关的工作,给该单位带来不好的影响以及麻烦。
初来乍到,我对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,这是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能,同时也为以后步入职场打下了基础。
在该单位安顿下来的时候,我们首先进行了为期××天的培训。
在这××天的培训当中,我们对该单位的环境以及单位理念有了初步的了解,包括熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。
在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。
这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯。
物流实习日志7篇

物流实习日志7篇物流实习日志12月8日星期三这天对我来说是不平凡的一天,因为是我已经开始工作了。
这也算是离开校园生活,踏入社会的一个新的起点吧。
尽管杨总说早上来接我,但我还是自我坚持坐公交过去。
虽然交通不是很方便,要转3次公交。
来到仓库,我收拾了下自我的行李,然后杨总陪我在仓库里转了转,并向我介绍了公司的一些状况,以及未来的发展规划。
__物流有限职责公司的发展正处于起步阶段,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善,员工的住宿条件等都有待改善。
__的发展眼光很独特,公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是格力的外库。
格力外库坐落于格力工业园旁,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。
虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作做起,脚踏实地完成每项工作!2月9日星期四第一天正式上班,心里难免有些激动,因为我已经这是踏入工作岗位了,同时也有些紧张,担心自我的工作做不好。
我告诉自我,没有谁在刚刚参加工作的时候,是一帆风顺的。
工作中没有犯错误,说明你很优秀;工作中犯了错也不用害怕,在哪跌倒就要从哪爬起来,此刻犯的错误是为了避免以后工作中出现同样类似的状况,这些都将是我们以后工作中宝贵的财富。
早上起来,洗漱完我就开始打扫仓库的办公室。
吃完早餐,杨总就给我介绍公司的一些具体状况,比如公司的规模,发展远景,企业文化等等。
__物流(Grand sea Logistics)建立于,同年并成立了国际货代公司。
透过努力,公司已发展成以干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。
未来的__,将以客户需求为中心,完善基础管理;以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化、共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列,实现__人“以心传递,物通天下的承诺。
企业宗旨:以客户为中心,服务于客户、满足于客户 ;业精神:团队合作、努力拼搏、用心创新、追求卓越;企业目标:创世界级物流品牌。
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机上旅客用药免责单
Indemnity when tablets are taken by passenger on board
本人在机上感到身体不适,但意识清楚,向乘务员提出服用机上配备药品的要求,此行为属自愿用药,如有不良反应,自愿承担一切后果,特此声明。
If you feel unwell on board,but with clear consciousness」can raise my requirements for tablets」f there are any side affects
should be responsible for the results by myself.
:(医生的证明、单位、联系方式)
乘务部
乘务日志
(CRJ-200)
航段姓名类别职务特殊爱好及注意事项
注:如有旅客在机上使用处方药时,应由医生或持有医院处方证明的旅客在“医生签名
栏”签字证明;乘务长应在24小时内将《乘务日志》交回乘务部,如不能按时交回且情况较为严重
时,乘务长须在24小时内,以电话形式向乘务部报告。
类别:1. VIP旅客2.无人陪伴儿童
4•轮椅旅客5 •囚犯3 •无人陪伴老人6 •其他。