旅行社管理信息系统数据库设计定稿版

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旅游管理系统数据库设计

旅游管理系统数据库设计

旅游管理系统数据库设计1、概述随着生活水平得提高,人们不仅要在物质方面提高生活水平,而且在精神方面希望有一个质得飞越。

于就是,越来越多得人选择在周末或就是假期外出,换换环境,享受在另外一种环境下得生活方式,来丰富自己得精神世界,扩展视野。

各种各样得旅行社就由此孕育而生,丰富多彩得旅游景点则需要一个合适得旅行代理来规范并提供各种旅行服务,使得各项工作都有条有理地进行,所以进行旅行代理就是十分必要得。

在计算机飞速发展得今天,将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力得日常管理已就是势必所然,而且这也将为旅行代理带来前所未有得改变,它可以带来意想不到得效益,同时也会为企业得飞速发展提供无限潜力。

采用计算机管理信息系统已成为旅行代理科学化与现代化得重要标志,它给企业管理来了明显得经济效益与社会效益。

2、系统目标与建设原则2、1系统目标旅行代理数据库就是为旅行代理服务中各个用户提供数据得记录查询修改备份服务而进行设计得。

根据用户得需求实现信息得输入、查询、修改与维护等管理功能.用户可以通过旅行大力数据库对消费者与旅行代理机构得个项数据进行查询、校正并进行修改.旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供得各项消费服务。

2、2建设原则本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行:2.2.1能真实充分地反映旅行代理服务流程.在消费者通过合法性认证后,旅行代理机构向消费者购提供旅行代理服务,安排旅行代理保险服务,航班、提供食宿等功能,旅行代理机构根据消费者得需求进行航班班次、航线与时间及航班座位得查询、安排与调整;并提供相应得食宿安排,如食宿得地点、时间、费用等。

在消费者进行登记完成后,旅行代理机构对消费者得登记信息进行数据库化并校对正确后,向消费者发放帐单.消费者与旅行代理机构可以根据已经建立得登记信息数据库对帐单与数据库内容进行查询校对与修改。

2。

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2ﻩ 容易理解,有利于管理人员使用。

旅行代理就是非广大消费者服务得,消费者要对登记信息进行查询,查询得登记信息要通俗易懂。

旅行社管理信息系统设计

旅行社管理信息系统设计

旅行社管理信息系统设计在当今数字化时代,旅行社要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,高效的管理信息系统是不可或缺的。

一个完善的旅行社管理信息系统能够整合各类业务流程,提高工作效率,优化客户服务,增强市场竞争力。

下面将详细阐述旅行社管理信息系统的设计。

一、需求分析首先,需要对旅行社的业务流程和管理需求进行深入调研。

旅行社的主要业务包括旅游产品的设计与开发、销售与推广、客户预订与接待、行程安排与执行、财务管理等。

在客户方面,他们希望能够方便地查询旅游产品信息、进行在线预订和支付、及时获取行程安排和服务反馈。

对于旅行社内部员工,他们需要一个便捷的平台来管理客户信息、处理订单、安排行程、协调资源等。

同时,管理层需要通过系统获取各种统计数据和报表,以便进行决策分析。

二、系统功能模块设计(一)产品管理模块这一模块用于旅游产品的录入、编辑和发布。

包括产品的名称、行程安排、景点介绍、价格、服务标准等详细信息。

同时,支持对产品的分类管理和搜索功能,方便员工快速找到所需产品。

(二)销售管理模块实现客户信息的登记、订单的生成与处理、销售渠道的管理等功能。

支持在线预订和线下预订两种方式,并能够实时更新订单状态。

(三)客户关系管理模块集中管理客户的基本信息、消费记录、偏好等,以便进行个性化的服务和营销。

还可以实现客户投诉处理和满意度调查功能,提升客户服务质量。

(四)行程安排模块根据客户订单安排行程,包括交通、住宿、餐饮、导游等各项细节。

能够实时监控行程进度,及时处理突发情况。

(五)财务管理模块涵盖订单收款、成本核算、财务报表生成等功能。

确保财务数据的准确性和及时性,为企业的经营决策提供有力支持。

(六)统计分析模块对旅行社的业务数据进行统计分析,如销售额、客户来源、产品销售情况等。

通过图表等形式直观展示,帮助管理层了解企业运营状况,制定发展策略。

三、数据库设计数据库是管理信息系统的核心,设计合理的数据库结构能够确保系统的高效运行。

旅行社管理系统数据库设计【范本模板】

旅行社管理系统数据库设计【范本模板】

计算机科学与技术学部数据库课程设计报告题目:旅行社管理系统指导老师:李军学号: 0943252215010609430624816217姓名:易优龙陈科班级:计算机科学与技术0901时间:2011—12—25分数:旅行社管理系统摘要摘要随着生活水平的提高,越来越多的人外出旅游,这势必给旅游管理的强度带来了不小的挑战,应对这一情况,开发了此旅行社管理系统。

对于旅游管理这一服务性行业,服务质量是吸引客户、提高经济效益的关键因素。

越来越多的旅行社采用管理信息系统来管理日常工作,合理配置资源,提升管理水平,从而在市场竞争取得优势。

这次课程设计主要介绍旅行社管理的设计与开发过程,本系统采用C#作为开发工具,SQL sever 作为后台数据管理。

通过此次开发,使得开发人员更进一步了解C#开发工具以及数据库技术,积累更多的实践经验.本系统具有对相关数据的查询,修改,删除等功能,较之于之前的相关类系统具有更简便,更实用的有点,但是由于技术的不成熟,又具有不完整,结构不清晰等缺点。

关键字: 数据库;旅行社管理;管理目录第一章系统规划ﻩ错误!未定义书签。

1.1引言ﻩ错误!未定义书签。

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1编写目的.......................................................... 错误!未定义书签。

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2项目背景........................................................... 错误!未定义书签。

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1.2.1工作负荷ﻩ错误!未定义书签。

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旅行社管理信息系统分析与设计

旅行社管理信息系统分析与设计

管理信息系统分析与设计实验报告小组成员:旅行社管理信息系统规划一、系统项目概述1.开发背景旅行社是上世纪90年代成立的一家中型旅行社,目前共有员工30人,年营业额达到400万。

近年来,随着旅行社业务扩大,公司王总希望开发一套适合本公司的旅行社管理信息系统。

王总首先请信息管理专家对其进行信息系统基本知识培训。

深刻认识到旅行社管理信息系统的职能是对旅行社生产服务过程的管理实现信息化,从而提高旅行社的生产率和管理效率,同时提高旅行社的市场竞争能力,满足现代人的个性化服务要求。

设计旅行社管理系统的目的是提高旅行社管理效率。

增加效益。

简单的定义为旅行社管理信息系统是利用计算机技术和通讯技术,对旅行社经营的所有信息进行综合管理和控制的以人为主体的人机综合系统。

为了使开发的信息系统能为企业创造更好的经济效益,王总决定成立中原旅行社管理信息系统开发领导小组,并且聘请了富有开发经验的张工做项目经理,同时给予10万元的开发预算。

2.现行业务状况,存在的问题(一)主要职能的业务流程如下:(1)组团的信息流程旅行社团中心的业务主要是组团报价与组团核算部分。

组团报价的业务过程是:根据境外旅行社预报的中国境内旅游线路和旅游日期进行预算,将报价寄回境外旅行社;境外旅行社同意方案后,编制旅游计划,下发到旅游路线上的各个旅行社;将报价及团队人数报组团中心进行核算。

(2)接待的信息流程旅行社接待部门的工作主要是接待旅行消费者。

其接待过程比饭店的接待要简单。

由于接待部门主要业务是进行接团核算。

而且核算过程比较复杂。

(3)计调部的信息流程计调部的主要业务是接收各组团社的计划书,指示各接待部门及旅行社的交通部门订机票和火车票,下达用车计划,负责订餐、订房等,这些计划一般是以各种报表的形式体现的。

(4)综合业务部的信息流程在旅行社经营管理中,与综合业务部有业务温暖过来的部门比较多。

而且该部门与本地的景点。

饭店等联系也比较多/综合业务部通过统计及检查等方式。

旅行社管理信息系统报告1.doc

旅行社管理信息系统报告1.doc

旅行社管理信息系统报告1 旅行社管理信息系统报告
系统开发背景及目标
系统开发背景
系统目标
需求分析
1.企业组织结构分析
2.旅游管理功能层次图
3.业务流程图
4.可行性分析
系统实现环境
实现环境与工具的选择(系统硬件配置方案)系统逻辑方案
数据流程图
数据字典说明
系统总结构分析
系统模块结构设计
2、IPO图
3、数据库设计与需求分析4.E-R模型
系统设计
数据库设计:
数据关系:
代码设计:
系统总结
1. 系统测试
2. 系统运行
系统指导
使用说明
系统维护
参巧文献
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旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)

旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)

旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除数据库设计姓名:张飞琪学号:班级: B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计1.1 数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)保险单(保险单编号,保险费,投保日期)用户(用户名,用户密码,权限,编号)1.2整体E-R图图1-1 整体E-R图1.3 数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,团号)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)陪同(旅游班次号,导游编号)食宿(旅游班次号,宾馆编号)用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)3.3.2 视图的设计唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。

1.4 数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表表1-3 旅游班次表1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。

数据库课程设计—旅行社管理信息系统

数据库课程设计—旅行社管理信息系统

目录3.1 系统总体设计目标 (12)3.2 概念模型 (12)3.2.1概念模式(E-R) (12)第四章数据库系统实现 (18)4.1 系统实现工具简介 (18)4.1.1开发语言Visual Basic6.0 (18)4.1.2 ................................................................................................... SQL Server 2000简介204.2旅行社管理系统数据库实现 (21)参考文献 (41)第一章系统概述1.1系统开发背景与意义1.1.1系统开发背景天津中国青年旅行社创建于1986年,隶属于共青团天津市委员会,为中国青旅集团天津公司,是经国家旅游局批准,具有国有独资性质的国际旅行社,公司已逐步发展成为一家专业的旅游服务机构,以自身良好的社会形象,完善的经营网络,先进的服务手段,丰富的旅游产品,广泛的客户基础,完善并建成了现代化程度较高的旅行社。

公司坚持质量为本,效益优先的经营理念,将自身已有的国内旅游服务网络与丰富的旅游资源、先进的服务理念及良好的服务质量紧密结合,专业从事为企业及个人提供高品质的全球旅游资讯及出行服务。

业务范围包括经营国内旅游业务为主,组织团队、散客旅游,安排商务、会务、国内外考察活动,代办国内、国际航班机票、火车票、轮船票,商务租车、会议安排、度假产品的预订及自助旅行等全方位的服务。

天津青旅的奋斗目标:力创中国旅游行业“服务一流、实力一流、人才一流、业务一流”的业绩。

由于旅游线路的增加和参团人员的增多和复杂性,旧的管理系统的处理能力和管理方法很难满足现代化企业管理的需求,旧系统已成为实现企业战略目标的主要障碍。

但是公司的内部管理系统还不完善,还在进行以人工统计和分配为主的工作,不但花费了人工,而且由于数据复杂往往难以避免会出错,给企业造成一定的负面影响,降低了企业的工作效率。

旅行社管理信息系统数据库设计

旅行社管理信息系统数据库设计

旅行社管理信息系统数据库设计Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】旅行社管理信息系统数据库设计姓名:张飞琪学号:班级: B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)保险单(保险单编号,保险费,投保日期)用户(用户名,用户密码,权限,编号)整体E-R图图1-1 整体E-R图数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,团号)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)陪同(旅游班次号,导游编号)食宿(旅游班次号,宾馆编号)用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)视图的设计唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。

数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表1-3旅游班次表(TNUM)用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等表1-3 旅游班次表1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表1-7宾馆表(THOTEL)用于记录宾馆的相关信息表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表1-10用户信息表(TFIN)用于存储注册包括用户编号,姓名等用户的信息表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。

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旅行社管理信息系统数
据库设计
HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
旅行社管理信息系统
数据库设计
姓名:张飞琪
学号: 0916160331
班级: B1603
信息技术学院
2017年06月
一、数据库设计
1.1 数据库概念结构
根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:
旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)
旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)
旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)
游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)
导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)
交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)
宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)
保险单(保险单编号,保险费,投保日期)
用户(用户名,用户密码,权限,编号)
1.2整体E-R图
图1-1 整体E-R图
1.3 数据库逻辑结构
1、关系模型及优化
旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)
旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)
游客(游客编号,团号)
导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)
宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)
陪同(旅游班次号,导游编号)
食宿(旅游班次号,宾馆编号)
用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)
3.3.2 视图的设计
唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。

1.4 数据库的实现
1、数据字典
1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息
表1-2 旅游线路表
1-3旅游班次表(TNUM)用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等
表1-3 旅游班次表
1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息
表1-4 旅游团表
1-5游客表(TVISITOR)记录了该游客编号所报名的旅游团
表1-5 游客表
1-6导游表(TGUIDE)记录导游的相关信息
表1-6 导游表1-7宾馆表(THOTEL)用于记录宾馆的相关信息
表1-7 宾馆表1-8陪同表(TCOM)指明旅游班次的导游人
表1-8 陪同表
1-9食物表(TFOOD)用于指明旅游班次的居住酒店
表1-9 食物表
1-10用户信息表(TFIN)用于存储注册包括用户编号,姓名等用户的信息
表1-10 用户信息表
2、安全性设计
该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。

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