电子商务培训讲稿——认识电子商务剖析
电子商务培训总结讲话稿

电子商务培训总结讲话稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里向大家分享我对于电子商务培训的总结。
在过去的一段时间里,我们经历了一次充满挑战和机遇的电子商务培训,我相信这次培训一定会给我们带来巨大的收获和提升。
首先,我想回顾一下这次培训的主要内容。
这次培训我们学习了电子商务的基本概念和发展趋势,了解了电子商务在现代商业中的重要地位和作用。
同时,我们还学习了电子商务的相关技术和工具,包括电子支付、网上营销等。
在培训中,我们通过实践案例分析和小组讨论,进一步了解了电子商务的具体应用和运营指导。
总体来说,这次培训内容丰富、实用性强,对我们提升电子商务能力起到了积极的促进作用。
接下来,我想分享一下我在这次培训中的收获和体会。
首先,通过这次培训,我对电子商务的重要性和未来发展趋势有了更清晰的认识。
在数字化时代,电子商务已经成为企业发展的主要方向,只有不断学习和掌握电子商务的相关知识和技能,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,我学到了很多有关电子商务运营的实用技巧和方法。
在培训中,我们通过案例分析和实际操作,学习了如何制定合适的电子商务战略、搭建高效的电子商务平台、提升用户体验等。
这些方法和技巧可以帮助我们更好地开展电子商务,提升企业竞争力。
最后,我还要强调的是,学习电子商务不仅仅是为了了解相关知识和技术,更重要的是要贯彻电子商务的核心理念。
面对不断变化的市场环境和消费者需求,我们应该始终以用户为中心,不断创新和优化我们的电子商务模式和服务方式。
只有不断提升用户体验,我们才能够赢得用户的信任和认可,从而实现持久且可持续的发展。
在未来的日子里,我将继续努力学习和实践电子商务的相关知识和技能,不断提升自己的能力。
同时,我也希望能与大家共同探讨、交流电子商务的最新发展动态和经验分享,共同推动电子商务在我们的企业中的发展。
最后,我要再次感谢组织这次培训的领导和老师,感谢各位同事的支持和合作。
《电子商务讲座》课件

ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
04
电子商务的安全问题
随着电子商务的普及,网络安全威胁也日益严重,如网络钓鱼、恶意软件、黑客攻击等。
网络安全威胁
为了应对网络安全威胁,需要采取一系列的安全防护措施,如建立防火墙、使用加密技术、定期更新软件和补丁等。
网络安全防护
提高用户和企业的网络安全意识,加强网络安全教育,让人们了解如何避免网络安全风险。
移动电商的优势
移动电商具有便捷性、个性化、即时性等特点,用户可以随时随地浏览商品、下单支付,享受购物的便利。同时,移动电商还可以通过大数据和人工智能等技术,为用户提供更加个性化的购物体验。
移动电商的发展趋势
随着5G、物联网等技术的普及,移动电商将进一步拓展应用场景,如智能家居、车联网等。同时,移动电商也将与社交、内容等领域进行深度融合,为用户提供更加丰富多样的服务。
《电子商务讲座》ppt课件
RESUME
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
电子商务概述电子商务的商业模式电子商务的技术基础电子商务的安全问题电子商务的未来趋势电子商务的实践案例
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
C2C模式的主要特点是交易规模较小,交易双方都是个人消费者,交易过程较为灵活和自由。
在C2C模式中,消费者通过互联网平台进行个人对个人的交易活动。
C2C模式的代表平台有淘宝、闲鱼等。
在O2O模式中,企业通过互联网平台将线下的商品或服务与线上的用户需求进行对接,实现线上线下的联动发展。
电子商务培训讲义

电子商务培训讲义在当今数字化的时代,电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式,还为企业创造了全新的商业机会。
无论您是想要创业的新手,还是希望拓展业务的传统企业主,了解电子商务的知识和技能都是至关重要的。
接下来,让我们一起深入探讨电子商务的各个方面。
一、电子商务的概念与发展电子商务,简单来说,就是通过互联网进行的商业活动,包括商品和服务的买卖、在线支付、客户服务等。
它的发展可以追溯到上世纪90 年代,随着互联网技术的不断进步,电子商务经历了从简单的信息展示到复杂的在线交易平台的演变。
早期的电子商务主要集中在B2C(企业对消费者)模式,如亚马逊、淘宝等电商平台的出现,让消费者可以方便地在家中购买各种商品。
随后,B2B(企业对企业)模式也逐渐兴起,企业之间可以通过网络进行原材料采购、产品销售等业务往来。
如今,C2C(消费者对消费者)模式如闲鱼等平台也十分活跃,个人之间可以自由交易闲置物品。
二、电子商务的优势1、降低成本电子商务减少了中间环节,降低了企业的运营成本。
例如,无需租赁实体店面,节省了租金和装修费用;通过自动化的库存管理系统,降低了库存成本。
2、扩大市场互联网打破了地域限制,企业可以将产品和服务推向全球市场,接触到更多的潜在客户。
3、提高效率在线交易可以实现 24 小时不间断,客户可以随时下单,企业能够快速处理订单,提高了交易效率。
4、便于收集数据电子商务平台可以收集大量的客户数据,企业通过对这些数据的分析,能够更好地了解客户需求,优化产品和服务。
三、电子商务的主要模式1、 B2C 模式企业直接面向消费者销售产品或服务。
这种模式下,企业需要注重品牌建设、产品质量和客户服务,以吸引和留住消费者。
2、 B2B 模式企业之间进行的商业交易。
通常涉及大额订单和长期合作关系,对供应链管理和合作伙伴关系的建立要求较高。
3、 C2C 模式消费者之间的交易平台,如二手物品交易市场。
电子商务讲课必备(完美版)讲课讲稿

我国电子商务发展存在的问题
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❖ ① 电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术、经济、政策 支持。
❖ ② 电子商务法律法规、电子商务标准规范滞后,急需改进。
❖ ③ 计算机应用水平低下,上网企业与上网家庭数量较少,信息 技术在企业与家庭中应用不够普及。
❖ ④ 电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善 ,社会信用体系尚未完全建立,网络带宽、反应速度尚不满足 要求,电子支付手段尚不完备,物流配送体系尚不配套。
❖ 目前据统计2011年12月底,我国网民的数量已经突破5个 亿。
❖ 2011年底统计淘宝企业卖家为600万
❖ 2011年到达1000万买家
我国电子商务发展特点
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❖① 由热浮躁到冷思索,加强理性思维,转 变发展战略。
❖② 大型传统产业纷纷涉足电子商务,实业 网站崛起。
❖③ 网站建设发展迅猛,大众文化程度明显 提高。
电子商务网站—阿里巴巴
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❖ 阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提 高了交易效率,对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为 其节省宝贵的时间。
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电子商务讲课必备(完美版)
目录
1 什么是电子商务? 2 电子商务的发展 3 电子商务的分类及应用 4 电子商务的优缺点 5 电子商务的发展趋势
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一、什么是电子商务?
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二、电子商务基本概念
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举例——阿里巴巴
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❖ 中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投 资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004 年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市 场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布 ,向旗下子公司上市公司提出私有化要约,回购价格为13.5港 元。2012年5月阿里巴巴集团公开反腐 首次披露违规网商名单 。
电子商务培训讲义

电子商务培训讲义一、电子商务概述电子商务是指利用互联网、移动设备等信息技术,实现企业间、企业与消费者之间的商业活动。
它具有全球化、交互性、实时性、自动化等特点,为企业和消费者提供了全新的商业交易方式。
二、电子商务的分类1、B2B(Business-to-Business)模式:指企业之间的电子商务交易,如阿里巴巴、京东等电商平台。
2、B2C(Business-to-Consumer)模式:指企业与消费者之间的电子商务交易,如淘宝、天猫等电商平台。
3、C2C(Consumer-to-Consumer)模式:指消费者之间的电子商务交易,如闲鱼、拍拍等电商平台。
4、O2O(Online-to-Offline)模式:指线上与线下结合的电子商务模式,如美团、饿了么等服务平台。
三、电子商务的流程1、用户注册:用户在电商平台上注册账号,并完善个人信息。
2、商品浏览:用户在电商平台上浏览商品,并进行比较、筛选。
3、订单提交:用户选定商品后,提交订单并支付款项。
4、物流配送:电商平台将商品配送至用户手中。
5、评价反馈:用户对商品进行评价反馈,为其他用户提供参考。
四、电子商务的安全问题1、支付安全:保障支付过程中的信息安全和资金安全。
2、隐私保护:保护用户的个人信息和隐私不被泄露。
3、网络安全:保障电商平台的网络安全,防止黑客攻击和数据泄露。
4、物流安全:保障物流过程中的商品安全和运输效率。
五、电子商务的发展趋势1、个性化需求:随着消费者需求的多样化,电商平台需要提供更加个性化的商品和服务。
2、移动化趋势:随着移动设备的普及,移动电商将成为未来的发展趋势。
3、智能化发展:利用人工智能、大数据等技术,提高电商平台的智能化水平,提供更加精准的商品推荐和智能客服服务。
4、社交化电商:借助社交媒体平台,实现社交化电商的发展,提高用户的购物体验和社交互动。
农村电子商务培训讲义一、概述随着互联网的普及和农村基础设施的改善,农村电子商务逐渐成为农村经济发展的新动力。
电子商务行业专业知识讲课稿

电子商务行业专业知识讲课稿一、引言电子商务已经成为了当今商业领域中一个不可忽视的重要领域。
随着互联网技术的迅猛发展和智能设备的普及,电子商务行业的发展呈现出了蓬勃的态势。
为了更好地适应这个行业的快速发展,我们需要掌握一定的电子商务专业知识。
本文将从不同的角度介绍电子商务行业的相关知识。
二、电子商务的基本概念在开始深入了解电子商务行业的专业知识之前,我们首先需要了解电子商务的基本概念。
简单来说,电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式。
它包括电子支付、电子营销、电子供应链管理等多个方面。
随着电子商务行业的发展,它已经渗透到了我们生活的方方面面。
三、电子商务平台的建设与运营在电子商务行业中,电子商务平台的建设与运营是非常重要的。
一个优秀的电子商务平台可以帮助企业与消费者之间更好地进行交流与合作。
在电子商务平台的建设过程中,我们需要考虑到产品展示、交易安全、用户体验等方面的因素。
同时,电子商务平台的运营也需要高效的管理和推广手段。
四、电子商务的安全性在电子商务行业中,安全性是一个非常重要的问题。
随着电子商务的发展,网络诈骗、数据泄露等问题也日益增多。
因此,我们需要了解电子商务的安全防范措施及应对策略。
这包括了网络防火墙的设置、加密技术的应用等方面。
五、电子商务的市场营销策略在电子商务行业中,市场营销策略是决定企业成败的重要因素之一。
与传统的营销方式相比,电子商务的市场营销更加注重互动和个性化。
我们需要了解如何利用社交媒体、搜索引擎优化等工具来提升企业的品牌知名度和销售额。
六、电子商务的供应链管理供应链管理在电子商务行业中起着至关重要的作用。
一个高效的供应链管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率,并且更好地满足消费者的需求。
在电子商务行业中,我们需要了解供应链管理的理论与实践,并且学会如何应对供应链中可能出现的问题。
七、电子商务的法律与伦理在进行电子商务活动时,我们需要遵守一定的法律规定和道德准则。
2024年商务厅电子商务培训会讲话稿(二篇)

2024年商务厅电子商务培训会讲话稿尊敬的各位领导、各位嘉宾,各位同仁:大家下午好!很荣幸能够在这里与各位一起参加2024年商务厅电子商务培训会,为我司电子商务工作的发展与创新提供了宝贵的机会。
首先,我代表商务厅向各位领导和嘉宾表示最诚挚的欢迎和感谢!电子商务作为信息技术和经济全球化的产物,已经对传统商业模式产生了巨大的冲击和改变。
在过去的几年,电子商务取得了飞速发展,成为全球商业领域的一股强劲力量。
然而,在这个数字化时代,电子商务形势复杂且竞争激烈,我们必须不断推陈出新,不断学习和提高自身的电子商务能力,才能在市场竞争中立于不败之地。
在此,我将利用此次培训会的机会,与大家分享我对于电子商务发展的几点思考。
首先,我们必须重视电子商务的战略布局。
电子商务不再是一个简单的线上销售平台,而是一个全新的商业模式。
我们必须认识到电子商务的核心是以互联网为平台,通过大数据、物联网、云计算等技术,结合营销、供应链、客户关系等各个方面,打造全新的商业生态系统。
我们需要审时度势,及时调整自身的战略布局,紧密结合市场需求和技术趋势,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
其次,我们必须注重电子商务的用户体验。
如今消费者对于商品和服务的品质要求越来越高,他们更加注重购物的便利性、快捷性和个性化定制。
因此,作为电子商务从业者,我们要把用户置于核心位置,注重产品和服务的质量,优化购物流程和用户界面,提供更好的交互体验和售后服务,让消费者在我们的平台上得到满意的购物体验。
只有切实提高用户体验,才能够赢得消费者的口碑和忠诚度。
第三,我们必须加强电子商务的创新能力。
创新是企业生存与发展的源泉,电子商务行业尤其如此。
我们要运用新的技术,研发出有创意和有竞争力的产品和服务,不断满足消费者的新需求。
同时,我们也要注重市场调研和数据分析,利用大数据的优势,预测市场趋势,改进产品和运作策略。
只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,我们必须注重电子商务的合规与安全。
电子商务概论教案(完整版)讲课讲稿pdf

电子商务概论教案(完整版)讲课讲稿pdf 教案:电子商务概论教学内容:本节课将讲解电子商务概论,主要涉及电子商务的基本概念、特点和类型。
教材的章节为第一章,具体内容如下:1. 电子商务的定义与发展历程2. 电子商务的特点和优势3. 电子商务的类型和应用领域教学目标:1. 学生能够理解电子商务的基本概念和特点。
2. 学生能够掌握电子商务的类型和应用领域。
3. 学生能够了解电子商务的发展历程和趋势。
教学难点与重点:1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的特点和优势。
3. 电子商务的类型和应用领域。
教具与学具准备:1. PPT课件2. 笔记本电脑3. 投影仪4. 教学大纲5. 教材教学过程:一、引入(5分钟)1. 引导学生思考:什么是电子商务?2. 学生分享自己的理解和观点。
二、讲解(20分钟)1. 讲解电子商务的定义和发展历程。
2. 讲解电子商务的特点和优势。
3. 讲解电子商务的类型和应用领域。
三、案例分析(15分钟)1. 给出一个电子商务的案例,让学生分析其类型和应用领域。
2. 学生分组讨论,分享自己的分析结果。
四、随堂练习(10分钟)1. 给出几道关于电子商务的题目,让学生在课堂上完成。
2. 学生自主完成题目,教师进行讲解和解答。
2. 强调电子商务的重要性和应用前景。
板书设计:电子商务概论定义与发展历程特点与优势类型与应用领域作业设计:1. 请简述电子商务的定义和发展历程。
答案:电子商务是指通过计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。
电子商务的发展历程可以分为三个阶段:1.0阶段,主要以信息发布和交流为主;2.0阶段,开始出现在线交易和支付功能;3.0阶段,电子商务与互联网深度融合,形成全新的商业模式。
2. 请列举三个电子商务的特点和优势。
答案:电子商务的特点包括:1. 跨越时空限制,可以随时随地开展商务活动;2. 降低交易成本,减少中间环节;3. 提供个性化和定制化的服务。
电子商务的优势包括:1. 提高企业的市场反应速度;2. 扩大企业的市场范围;3. 增强企业的竞争力。
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电子商务的发展过程
• 3.复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天
– 变化1:大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式, 而且这个规模还在高速的扩张。
– 变化2:众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订 单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。
– 变化3:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚 信瓶颈得到基本解决。
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目前,电子商务已经与国民经济深 度融合,涉及制造业、零售业、服务 业、金融业等。
制造业中,是大宗品和工业品,主 要的模式为:B2B、B2C、B2B2C、网 络批发、B2G、B2R、B2S、电子交易 等。主要企业包括:慧聪网、阿里巴 巴等。
零售业中,是消费品,主要模式 为:C2C、B2C、C2B、M2C、小额外 贸、移动电商等。主要企业包括:淘 宝网、京东、1号店等。
2
如何理解电子商务
3
电子商务对我们的影响
4
电子商务的发展趋势
5
政府对电子商务的扶持
一、电子商务发展历程
电子商务的发展过程
1、萌芽与酝酿期(1995-2000年)
——爆炸式发展的夏天
1995年,亚马逊网络书店的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动 的热点,大量风险投资涌入电子商务。网络概念股在美国受青睐,电 子商务出现爆炸式发展。
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电子商务的定义
广义:各种现代信息技术+全部商业活动 狭义:互联网+商品交易的服务过程
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简单网络技术教学
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电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教育
机构和个人等
具体的商务活动,如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
从事商品和服务交换的 场所,由商务活动参与 者,利用各种通信设备, 通过网络连接成一个统
电子商务的发展过程
2.调整蓄势阶段(2000-2003年)——寒冬
由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、 管理问题突出,网络股出现炮沫经济,NASDAQ跌破到2000点, 资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘 汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹。
—微软公司比尔·盖茨
现在你不做电子商务,五年之 后你必定会后悔
如果错过互联网,与你擦肩而过的不仅 是机会,而是整整一个时代。
——中国电商之父王峻涛
交流之前的几个问题?
1. 大家平时都在网上做些什么? 2. 大家有没有接触过电子商务? 3. 大家是如何理解电子商务的?
交流主题
1
不同电子时商务期的不发展同历程架构
农村电子商务基础培训
——乔晓刚
2
中国互联网发展到什么程度了?
1、网民数量已达6.68亿; 2、2015年双11交易额达912亿元; 3、互联网经济GDP占比达7%(2014年); 4、全球互联网公司市值10强,中国占了4席; 5.“互联网+”已经渗透到我们生活的方方面面。
3
4
5
6
7
8
2015年中国互联网关键词
服务业中,是服务商品,主要模 式为:团购、O2O、B2C、OTA等。 主要企业包括:美团网、58同城等。
金融业中,是金融产品,主要模式为:P2P、网络支付、金融网销、银行电商、虚拟货币、
电商金融、众筹等。主要企业包括:财付通、人人贷、支付宝、汇付天下、快钱、拍拍贷、天
使汇、陆金所。
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二、如何理解电子商务
2015年中国互联网关键词
3、O2O(Online-to-offline) 将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易
的平台。 4、万物互联(Internet of Everything)
各种硬件与互联网智能化的链接。
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2015年中国互联网关键词
5、P2P(peer-to-peer) 互联网金融理财。将小额资金聚集起来借贷给有资金需求
B-to-C
B-to-C-via-I
媒介 (Intermediary)
消费者 C-to-C
(Consumer)
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电子商务的常见分类
B2B(商家对商家)
阿里巴巴 慧聪 环球资源网 金银岛
B2C(商家对个人)
天猫 京东 当当网 亚马逊
C2C(个人对个人)
淘宝网 拍拍网 易趣网
C2B(个人对商家)
小米手机
1、“互联网+”(Internet plus) 互联网+各个传统行业。利用通信技术和互联网平台,
让互联网与传统行业深度融合,创造新生态。 2、大数据(Big Data)
人们的网络行为会产生海量数据,而对这些数据进行 分析会产生巨大的价值。在2015年9月份,国务院印发《 促进大数据发展行动纲要》。
9
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电子商务的发展过程
• 4.崛起期(06年—07年)
– 互联网环境的改善、理念的普及,进入新一轮 高速发展与商业模式创新阶段,衍生出更为丰 富的服务形式与盈利模式,仅2007年,国内各 类电子商务网站的创办数量就超过了现有网站 总数的30.3%。
21
电子商务的发展过程
• 5.转型与升级(08年—09年) – 传统厂商也纷纷涉水务行业模式创新层出不穷
人群。 6、海淘(Overseas online shopping)
海外/境外购物。
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中国互联网未来如何?__预测
1、中国互联网开放的大门永远不会关闭; 2、互联网是世界潮流,互联网上的中国既要大还要强; 3、互联网构建网络空间命运共同体,把世界圈在一起。
12
互联网大佬们怎么看待电子商务
21世纪要么电子商务,要么无 商可务。
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B2B电商模式
1.概念
一的整体
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信息流
电子商务包含的活动
商流
资金流
Hale Waihona Puke 物流寻找客户在线洽谈
下单购买
支付收款
在线发货
电子报关
电子纳税
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电子商务流程
买家接受 到商品信息
进店挑选商品
比较、咨询
下单/支付
物流配送 及收货评价
客户管理 和关系维护
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电子商务的分类
B-to-B 企业
(Business)
政府 (Government)
在这二年时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的 22.3%,有75.4%的电商网站专注于细分行业的B2C。
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电子商务的发展过程
• 6.新元年(10年至今) – 团购网站开启了生活服务电子商务时代。电子 商务继B2B, C2C, B2C的蓬勃发展之后,更大规模 的生活服务电子商务领域020时代开启。