(营销策划)团训策划书人际
营销团队培训计划
营销团队培训计划一、培训目标经过此次培训，营销团队的成员将能够：1. 熟悉并掌握营销基本理论和技巧，提升专业素养；2. 理解市场营销策略的重要性，并学会制定合适的市场营销计划；3. 掌握有效的客户沟通技巧，提高销售技能；4. 培养团队合作意识和团队合作能力，提高团队整体绩效。
二、培训内容1. 营销基础知识1.1 市场营销概述1.2 市场调研方法与技巧1.3 客户分析和需求识别1.4 竞争分析与定位策略1.5 营销组合策略与产品定价1.6 市场推广与传播策略2. 销售技巧培训2.1 销售拜访技巧2.2 销售谈判技巧2.3 销售演示与呈现技巧2.4 处理客户异议与投诉的技巧2.5 销售管理与客户关系维护技巧3. 团队协作与沟通技巧3.1 团队角色与协作机制3.2 团队决策与问题解决3.3 团队沟通技巧与有效会议管理3.4 领导与激励团队成员三、培训方式1. 理论授课通过讲座、研讨会等形式，向团队成员传授营销知识和技巧。
2. 案例分析与讨论通过解析实际案例，引导团队成员探索解决问题的方法和思路。
3. 角色扮演练习设定不同场景的角色扮演，提供实战演练机会，加强销售技巧的训练。
4. 小组合作项目设立小组合作项目，锻炼团队合作和协作能力，培养解决问题的能力。
5. 实地考察与实践安排实地考察，让团队成员深入企业了解各个环节，加深对市场营销的理解。
四、培训时间安排第一周：- 学习市场营销概述，市场调研方法与技巧- 销售拜访技巧培训- 团队角色与协作机制讲解第二周：- 客户分析和需求识别培训- 销售谈判技巧培训- 团队决策与问题解决讲解第三周：- 竞争分析与定位策略培训- 销售演示与呈现技巧培训- 团队沟通技巧与有效会议管理讲解第四周：- 营销组合策略与产品定价培训- 处理客户异议与投诉的技巧培训- 领导与激励团队成员讲解第五周：- 市场推广与传播策略培训- 销售管理与客户关系维护技巧培训- 实地考察与实践五、培训考核1. 完成培训期间的课堂作业和小组合作项目；2. 参与实地考察并提交考察报告；3. 组织最终的团队展示，展示所学知识和能力的应用。
人际关系团体辅导策划书
人际关系团体辅导策划书-————-—-—11、12栋心理辅导室(一）团体名称:人际关系训练营(二)团体性质：封闭性、自愿性、发展性团体(三)团体目标：1、总体目标：增强团体成员的人际沟通能力，改善他们的与他人的交流方式，提高他们与他人人际交往技能，懂得应该如何与他人相处的更好。
2、团体具体目标：（1）增进团体成员的了解，建立团体规范；（2)通过团体活动、沟通、交流、分享，促进自我了解，正确的看待自己；（3）学习沟通技巧，从中得到启发和感悟；（4）团体成员共同分享，达成共识,学会人际关系的处理，改善人际关系。
(四）团体对象：在校大学生（五）团体规模:12人(六)团体活动地点:11栋2楼活动室（七）组长介绍:勾亚宁,女，应用心理专业学生，学习过心理咨询、团体心理咨询、社会心理学、发展心理学等心理学专业知识，具备比较扎实的专业理论基础，有良好的领导小组的意愿，为人友善、真诚。
遇事较为理智，倾听能力较好，亲和力强，关心他人，做事认真.已经带领过2次团体训练，有一定的实践经验。
杨扬、成运强,男，应用心理学专业学生，正在接受相关方面的学习.普通心理学的等专业知识，朋辈辅导员专业培训合格。
为人真诚友善，热情、沉稳。
做事认真，协作能力好,有参加团体训练的经验.陈绪花,朋辈辅导员,为人和蔼友善，观察细致，参加朋辈辅导员培训并合格，有参加团体训练的经验。
(八)理论基础：1、强化理论强化，改造,操作和学习是构成该理论的主要环节.所谓强化，是指通过刺激使某种行为加强或抑制，所谓改造,是说人的行为是可以改造的，通过一定的手段，使行为中的某些因素加强，某些因素削弱，于是人的行为也就得到了改造，所谓操作，是指对正负强化都不起作用的一类行为的控制引导，所谓学习，就是对可控行为的改造，即通过强化实践,使人的行为方式得到某种永久性的改变。
2、需求层次论该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型，等级越低者越容易获得满足,等级越高者则获得满足的比例较小。
营销团队培训策划方案
营销团队培训策划方案一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，营销团队在企业运营中发挥着重要作用。
然而，由于缺乏专业知识和培训，许多营销团队无法有效地应对市场变化和挑战。
为了提升团队的营销能力，本文提出了一份详细的营销团队培训策划方案。
二、培训目标1. 提升团队成员的市场洞察力。
通过培训，让团队成员能够准确把握市场的发展趋势和客户需求，从而为企业的决策提供有力的支持。
2. 增强团队成员的销售技巧。
培训内容将涵盖销售技巧的基本知识和实践操作，帮助团队成员提高销售技能和解决问题的能力。
3. 培养团队成员的团队合作精神。
通过培训，激发团队成员的合作意识，提高团队的协作效率，并加强团队之间的沟通和配合。
4. 培养团队成员的创新思维。
通过培训，激发团队成员的创新思维能力，使其能够及时发现和把握市场机会，并提供创新的解决方案。
三、培训内容1. 市场洞察力培训a. 行业趋势分析：了解当前市场的发展趋势，并掌握相关数据和信息。
通过案例分析，让团队成员能够准确预测市场的变化。
b. 客户需求分析：学习如何挖掘客户需求，提供个性化的解决方案。
通过角色扮演和模拟情境，让团队成员能够更好地理解客户的需求。
2. 销售技巧培训a. 市场定位与策略：学习如何从竞争对手中脱颖而出，制定有效的市场定位和营销策略。
b. 客户管理与沟通：培养团队成员与客户进行有效沟通的技巧，提高客户满意度和忠诚度。
c. 谈判技巧：掌握强势谈判的技巧，提高谈判效果和销售业绩。
3. 团队合作培训a. 合作意识培养：通过小组合作任务和团队建设活动，增强团队成员的合作意识和团队目标意识。
b. 目标管理与分工：学习如何有效管理团队目标，并合理分配任务，提高团队的工作效率。
4. 创新思维培训a. 创造力培养：通过创意挑战和脑力激发活动，激发团队成员的创造力和创新思维。
b. 解决问题的方法：培养团队成员解决问题的能力和方法，通过案例解析和讨论，提高解决问题的效率和准确性。
营销团队培训方案
4.团队协作与沟通培训：通过团队建设、沟通技巧培训等，提升团队协作效率和沟通能力；
5.创新思维培训：引导团队开展创新活动，激发创意，提升市场拓展和客户服务能力；
6.法律法规及合规培训：强化团队的法律意识，确保合规经营。
2.培训满意度评估：调查学员对培训内容、形式、讲师的满意度。
3.应用效果评估：跟踪培训知识在实际工作中的运用情况。
七、培训资源
1.内部资源：整合公司内部优秀人才担任讲师，共享经验。
2.外部资源：与专业培训机构合作，引进外部优质资源。
3.培训教材：编写针对性强的培训教材，提供学习参考。
八、培训费用
1.预算编制：根据培训需求和方案，编制合理的培训预算。
2.外部讲师：邀请业内知名专家、学者、优秀企业代表等进行授课；
3.建立师资库：整合内外部优质师资资源，为培训提供有力保障。
八、培训费用
1.制定培训预算：根据培训内容和方式，合理估算培训费用；
2.费用审批：按照公司规定，提交培训预算，进行费用审批；
3.费用报销：根据实际支出，按照公司财务制度进行报销。
四、培训方式
1.面授培训：邀请专业讲师进行面对面授课，结合实际案例进行分析和讲解；
2.在线培训：利用网络平台，开展线上学习，提供丰富的学习资源；
3.案例分析：组织团队进行实际案例分析，提高解决问题的能力；
4.沙龙活动：定期举办主题沙龙，分享经验，促进团队交流；
5.实地考察：组织参观优秀企业，学习借鉴先进经验。
四、培训方法
1.理论讲授：邀请行业专家和内部资深人员进行理论讲解。
2.案例分析：通过实际案例研讨，提升理论与实践相结合的能力。
人际成长团体辅导计划书
团体辅导工作计划书
一、团体名称：大学生人际成长团体
二、计划依据：应用心理学研究所年度教学计划
三、团体目标：学习一些人际交往技能，提升大学生人际交往能力
四、理论架构：根据马斯洛的需要层次理论，人都有归属与爱的需要、尊重的需要，若这
些需要得不到满足，那么个人的发展将会受到严重的影响。
五、参加对象：年龄23及以下的学生
六、主办单位：应用心理学研究所
七、团体性质：本团体系志愿性(自由报名)、封闭性(全程参与)、结构性(领导者带领)的成
长团体。
活动内容如后表。
八、团体领导：
九、团体时间：自2013年5月至2013年6月，每周1—2次，计8次
十、团体地点：学生辅导中心团体辅导室。
十一、注意事项：1．参加学员一律免费，报名后一周内通知面谈，录取8人。
2．团体进行时有观察员一名协助成员自我评量，团体结束后实施
测验，以增进成员自我了解。
十二、本计划经专业老师核准后实施。
十三、单元计划。
团训活动策划书人际3篇
团训活动策划书人际3篇篇一《团训活动策划书人际》一、活动主题“和谐人际，共同进步”二、活动目的1. 增强团队成员之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
2. 帮助团队成员更好地理解和处理人际关系，提高人际交往能力。
3. 通过团队合作活动，培养团队成员的合作精神和团队意识。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员[团队名称]全体成员六、活动安排（一）开场致辞（10 分钟）由团队负责人致辞，介绍活动的目的和意义，欢迎团队成员的参与。
（二）团队建设（30 分钟）1. 自我介绍：团队成员依次进行自我介绍，包括姓名、部门、兴趣爱好等，让大家更好地了解彼此。
2. 团队游戏：通过一些简单的团队游戏，如“大风吹”、“接力拼图”等，活跃气氛，增强团队成员之间的互动和合作。
（三）人际关系讲座（40 分钟）（四）小组讨论（30 分钟）（五）团队合作活动（60 分钟）1. 盲人方阵：团队成员蒙上眼睛，在规定的时间内完成一个方阵的搭建，培养团队成员的沟通、协作和信任能力。
2. 接力比赛：团队成员分成小组，进行接力比赛，培养团队成员的竞争意识和合作精神。
团队负责人致辞，感谢团队成员的参与和支持，宣布活动结束。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 讲座费用：[X]元3. 团队合作活动道具费用：[X]元4. 餐饮费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总计：[X]元八、注意事项1. 活动前要对场地进行检查，确保安全。
2. 活动中要注意团队成员的身体状况，避免过度疲劳。
3. 活动结束后要及时清理场地，保持环境整洁。
[策划人姓名][具体日期]篇二《团训活动策划书人际》一、活动主题“增强人际沟通，提升团队凝聚力”二、活动目的1. 增强团队成员之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
3. 通过团队合作活动，培养团队成员的协作能力和团队精神。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员[团队名称]全体成员六、活动安排（一）开场致辞（10 分钟）由团队负责人致辞，介绍活动的目的和意义，欢迎大家参加本次团训活动。
人际关系策划书 小组3篇
人际关系策划书小组3篇篇一《人际关系策划书小组》一、团队简介我们是一个由[X]名成员组成的团队，致力于改善人际关系和促进团队合作。
我们拥有不同的背景和技能，但都对人际关系领域充满热情。
我们的目标是通过策划各种活动和项目，帮助人们建立更深厚、更有意义的人际关系。
二、团队使命我们的使命是通过提供有趣、富有教育意义和互动性的活动，帮助人们改善人际关系，增强沟通技巧，提高社交能力，并促进团队合作。
三、团队愿景四、团队价值观1. 尊重：我们尊重每个人的观点、感受和需求。
2. 合作：我们相信团队合作的力量，致力于共同实现目标。
3. 创新：我们鼓励创新思维，不断寻找新的方法和途径来改善人际关系。
4. 成长：我们致力于个人和团队的成长，不断学习和进步。
5. 乐趣：我们相信在工作中也可以找到乐趣，努力营造积极、愉快的工作氛围。
五、活动策划1. 主题社交活动：每月举办一次主题社交活动，如聚餐、户外运动、文化交流等，让人们有机会结识新朋友，拓展社交圈子。
2. 人际关系工作坊：每季度举办一次人际关系工作坊，邀请专业导师授课，内容包括沟通技巧、情感管理、冲突解决等，帮助人们提升人际关系能力。
3. 团队建设活动：每年举办一次团队建设活动，通过团队合作游戏和挑战，增强团队凝聚力和合作精神。
4. 公益活动：参与各类公益活动，如志愿者服务、慈善捐赠等，让人们在帮助他人的过程中建立更深厚的人际关系。
六、宣传与推广1. 社交媒体：利用社交媒体平台宣传团队活动和人际关系知识，吸引更多人关注和参与。
2. 线下活动：在学校、社区、企业等场所举办宣传活动，发放传单、海报等宣传资料。
3. 合作伙伴：与相关机构、企业、学校等建立合作伙伴关系，共同推广活动和项目。
七、团队发展1. 培训与学习：定期组织团队成员参加培训课程，提升专业知识和技能。
2. 经验分享：定期组织团队成员进行经验分享和交流，促进团队成员的共同成长。
我们是一个充满活力和创造力的团队，致力于改善人际关系和促进团队合作。
人际关系团体辅导策划书
人际关系团体辅导策划书(一)团体名称:人际关系训练营(二)团体性质:封闭性、自愿性、发展性团体(三)团体目标:1、总体目标：增强团体成员的人际沟通能力，改善他们的与他人的交流方式，提高他们与他人人际交往技能，懂得应该如何与他人相处的更好。
2、团体具体目标：（1）增进团体成员的了解，建立团体规范；（2）通过团体活动、沟通、交流、分享，促进自我了解，正确的看待自己；（3）学习沟通技巧，从中得到启发和感悟；（4）团体成员共同分享，达成共识，学会人际关系的处理，改善人际关系。
(四)团体对象:在校大学生(五)团体规模:12人(六)团体活动地点:11栋2楼活动室(七)组长介绍:勾亚宁，女，应用心理专业学生，学习过心理咨询、团体心理咨询、社会心理学、发展心理学等心理学专业知识，具备比较扎实的专业理论基础，有良好的领导小组的意愿,为人友善、真诚。
遇事较为理智，倾听能力较好，亲和力强，关心他人，做事认真。
已经带领过2次团体训练，有一定的实践经验。
杨扬、成运强，男，应用心理学专业学生，正在接受相关方面的学习。
普通心理学的等专业知识，朋辈辅导员专业培训合格。
为人真诚友善，热情、沉稳。
做事认真，协作能力好，有参加团体训练的经验。
陈绪花，朋辈辅导员，为人和蔼友善，观察细致，参加朋辈辅导员培训并合格，有参加团体训练的经验。
(八)理论基础:1、强化理论强化，改造，操作和学习是构成该理论的主要环节。
所谓强化，是指通过刺激使某种行为加强或抑制，所谓改造，是说人的行为是可以改造的，通过一定的手段，使行为中的某些因素加强，某些因素削弱，于是人的行为也就得到了改造，所谓操作，是指对正负强化都不起作用的一类行为的控制引导，所谓学习，就是对可控行为的改造，即通过强化实践，使人的行为方式得到某种永久性的改变。
2、需求层次论该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型，等级越低者越容易获得满足，等级越高者则获得满足的比例较小。
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福州文教职业中专学校人际关系团体心理辅导策划活动背景：学期初，福州文教职业中专对全校进七百名的新生进行了SCL-90心理健康测试，发现了许多学生在人际关系和敌对两项因子分上偏高，根据测试标准，对其中部分新生开展此次团体心理测试。
同时，中专学生此时正处于叛逆时期，在心理上表现较不成熟和稳定，对于新环境下的人际关系处理并不是很理想，需要相关活动进行指导。
活动主题：“一路有你”——建立良好人际关系总体目标：本次的团体辅导训练让参加活动新生们重新认识自我，重新了解责任与自信，敞开彼此的心扉，放飞心灵，展望心中的梦想，使本活动成为他们彼此之间沟通的桥梁，让同学们在以后的学习、工作、生活中更加融洽有好相处。
增强团体成员的人际沟通能力，改善他们的与他人的交流方式，提高他们与他人人际交往技能，懂得应该如何与他人相处的更好。
各期分目标：1、增进团体成员的了解，建立团体规范；2、通过团体活动、沟通、交流、分享，促进自我了解，正确的看待自己；3、学习沟通技巧，从中得到启发和感悟；4、团体成员共同分享，达成共识，学会人际关系的处理，改善人际关系：5、总结前期的进步，降低离别情绪，积极展望未来。
团训对象：福州文教职业中专的部分新生团训地点：福州文教职业中专学校内活动室活动前期工作：1、选取SCL-90测试人际关系与敌对分值超出正常范围的同学进行面谈，确定其是否要参与本次团体心理辅导活动。
时间定于2011年10月26日。
2、根据人数的多少，确定分组个数，每组10-12人。
3、对内部组织人员进行招募培训，准备活动的开展。
（人员分配：各组指导者一名、助手一名、记录员一名组长：林荣康李靓助手：郑洁覃柳甜记录员：郑素巧陈宣仰）4、准备工作证、道具以及材料等。
各期具体实施方案：第一期欢聚一堂认识自我活动目标：认识自我并增进团体成员的了解，建立团体规范活动时间：2011年11月2号活动地点：福州文教职业中专学校内活动室活动持续时间：2个小时活动流程：一、签订承诺书。
活动准备：每人准备1个胸卡，《承诺书》。
向参加活动的会员说明此次活动的基本情况，并签订《承诺书》。
（《承诺书》详见附件）写好胸卡，将其挂于每个人的胸前。
二、活动开展活动一：谁是谁目的：让成员很快的行动起来，在活跃的竞赛气氛中彼此认识和了解。
时间：约20分钟准备：个人信息卡、奖品。
操作：1.给成员每人一张“信息卡”,要求他们行动起来，在团体中寻找具有信息卡上特征的人。
成员拿着卡，走到一个人身边问他是否有信息卡上的特征，如果有请他告诉你他的名字，填写在卡上。
如果没有，继续问下一位。
2.看看谁先将信息卡填满。
率先完成者读出卡上的内容，念到名字这站起来，前三名有奖。
附：个人信息卡(信息特征事先写好？特质的普遍性与特殊性的考虑。
特征是自己的，看其他人是否跟自己一样？)“谁是谁”信息卡活动二：循环沟通目的：沟通联系，使成员尽快认识时间：15分钟操作：全体成员1.2报数，分成两组，里一圈，外一圈，里圈朝外，外圈朝内。
放音乐，里圈顺时针移动，外圈逆时针，当音乐停止时里外圈一一对应，开始交流2-3分钟。
之后音乐又响起，重复上速过程。
操作3-4遍。
分享：你所新认识的朋友（感受，人际高分，其感受更具有特殊性）活动三：自己的叶子目的：让学生认识到自己的独特性时间：约30分钟操作：1.发给全体学员一人一片叶子2.大家认真观察自己的叶子，可以摸它，感受它的纹路，可以与其他同学的叶子进行比较，但不能在叶子上做记号，重点是要记住自己的叶子是什么样的3.将叶子全收上来并当着学员的面将这些叶子打乱混在一起。
4.将叶子全放在桌子上，让学员来认领自己的叶子5.让学员说明如何认领自己的叶子引导讨论：1.多少人在认领自己的叶子时非常有把握？依据是什么？2.让学员说出在众多叶子中，自己的那个和别人的有什么相同之处，又有什么不同之处3.启发学员讨论，每片叶子都是不同的，都是独特的，我们人呢，是不是也是独特的存在？（自己的独特性体现？独特性的意义？）活动四:我的角色目的：明确自己的重要性时间：约40分钟准备：每人一张白字、一支笔操作：1.讨论大家生活中所承担的角色，说得越多越好2.找一个人将大家提到的角色记到黑板上3.每个成员想一想自己目前的角色和自己认为比较重要的角色，写到讨论单上4.写完后，将所写内同在小组内分享。
5.交流后，请成员从这五个角色中挑出三个最看重或是觉得最重要的角色，并在讨论单中注明因自己做了什么事所以这一角色很重要引导讨论：仅有以上活动我们可以发现每个同学都在某些方面扮演者重要的角色，也都做了写有贡献的事，不管你是怎样的人，在这个社会是激昂总有些事活人是相当需要你的，所以每个人都是很重要的。
我们要珍惜自己的存在。
（一个自我评价很低的人，该如何处理。
）附：我的角色演习表①我是②我目前在生活中的角色有③我觉得担任很重要，如果没有我，别人就会④我觉得担任很重要，如果没有我，别人就会⑤我觉得担任很重要，如果没有我，别人就会⑥我觉得担任很重要，如果没有我，别人就会⑦我觉得担任很重要，如果没有我，别人就会⑧我还想说活动五：生日分组目的：分成小组时间：40分钟操作：1、生日为1-3月的组成一组，生日为4-6月的组成一组，生日为7-9月的组成一组，生日为10-12的组成一组，如组间人数差距过大可适当调整。
2、以小组为单位讨论一下，并在大纸上写出你们的意见，形成小组承诺书，可以由组歌、组徽、口号、纲领的部分组成，并选出组长。
3、每组都完成后，请各小组派一位代表向大家介绍本组的讨论结果。
让我们看看，哪些是我们大家都认为很重要的。
例如守时、尊重他人、关注、倾听、不评价不指责、保密等等。
希望大家在以后的活动中都能记住自己的承诺。
4、注意事项：团体领导者在活动中观察各组的动态，鼓励成员创造性地完成任务.（结束后建立团队？）预留作业：试着在不同的场合认识5个陌生人第二期我的交往与信任活动目标：引导学生进行自我探索，树立人际交往信心，提高学生的人际信任水平。
活动时间：2011年11月9日活动地点：福州文教职业中专学校内活动室活动流程：活动一：搭肩目的：热身，并帮助学生体验自己喜欢的和不喜欢的类型时间：约20分钟操作：1.所有成员围成一圈，团体领导者请成员真诚地注视团体每一位成员，感受他人的真诚。
2.要求每位成员在团体内找到一个与自己以前的好朋友或亲人有些神似的人，将手搭在对方肩上。
全体成员都找到后，开始注视对方的眼睛，将其当成自己的好友或亲人，并对其说出自己对他的评价和现在最想对他说的话。
引导讨论：是否我们有时候仅通过一些外在因素就判断对方是否与我们投缘，就决定要不要跟对方交往？这些是不是受以往经验的影响呢？注意事项：向对方说评价时，要用第二人称。
例如：“你很像我高中同学XXX，我很想对你说，你高中时给我很大的帮助，你现在在外地，过得还好么？别忘了联系啊！”活动二：我喜欢的，不喜欢的目的：让学生明确自己的交往模式时间：约20分钟准备：每人一张纸，一支笔操作：1.让学生写出五个“我喜欢与这样的人交往”的句子。
2.写出五个“我不喜欢于这样的人交往”的句子。
3.小组内分享，分享后归纳组员普遍喜欢的与普遍不喜欢的交往类型引导讨论：我们这些固有的观念是不是可以改变，在与喜欢的人交往时要注意什么，在什么情况下我们也可以与不喜欢的人交往？活动三：我与陌生人（上期布置的作业）目的：探索信任建立的过程时间：约40分钟操作：在小组内分享上次的作业，认识5个陌生人的情况。
包括这5个人是谁，在什么地方认识的，为什么要主动与他们认识，相识的过程如何，现在的交往情况如何。
（上周提醒这次要分享。
）引导讨论：1.这些新认识的人有什么样的特征吸引了我们，让我们觉得可以与之交往？2.如何与新认识的人发展进一步的关系？（注：若大部分成员未完成这个任务，我们将此环节改成“泰坦尼克号”具体活动方法？）活动四：信任之旅目的：通过主任与受助的体验，增加对他人的信任与接纳程度时间：约50分钟准备：指导者事先要选择好盲行路线，最好避免一路坦途，而是要有阻碍，如：上楼、下坡、拐弯、室内外结合。
为每人准备蒙眼睛用的眼罩操作：1.让学生按1.2报数的形式分成两组，两组相对，各成员面对面的组成搭档，若有学生落单有团体协助者补齐2.让2人小组中其中一人扮演盲人，一人扮演向导。
让向导以自己的方式带领盲人去体验周边的世界，但是不能说话或在手心写字。
要按照团体领导者所设计的路线带出去，扩充盲人对世界的了解与经验，约10分钟3.回来后，摘下眼罩，2人分享10分钟4.角色互换，由原来的向导扮演盲人，重复上面的活动引导讨论：1.作为盲人与向导的心情如何？害怕吗？为什么？2.盲人对向导的信心是一开始就有的吗？怎么产生的？是慢慢产生的吗？带领过程中发生过什么事，使盲人丧失信心或恢复信心？这些与小组经历会有什么联系？3.扮演盲人及向导后，是否更了解他们，得到什么启示？扮演过盲人再扮演向导是否容易些？为什么？总结活动第三期沟通策略集中营活动目标：通过团体活动、沟通、交流、分享，学会沟通技巧活动时间：2011年11月16号活动地点：福州文教职业中专学校内活动室活动流程：活动一：寻找切入点时间：20分钟准备：每人一张表格、一支笔操作：1.将实现准备好的表格发给大家，没人一份2.让成员在房间内四处走动，与10个人交谈，互相说出你们之间的相同之处与不同之处。
3.第一个完成任务的为优胜者，应予表扬。
引导讨论：1.在人际交往中，尽快找到你于对方的相同之处与对方交流的关键。
2.有时候彼此之间的不同点也可以作为沟通和深入发热话题，因为他所不擅长的未必是他所不喜欢的。
他不感兴趣时，将一些你的独特经历、独特嗜好也许正是你们沟通是很好的切入点。
附：共同点与不同点比较表活动二：单向沟通与双向沟通目的：让成员体验双向沟通的重要性，学会双向沟通。
时间：30分钟准备：“单项沟通与双向沟通”练习图（见下图）操作：1.请一位志愿者＂读图＂，背对成员，将手中的几何图形读出来，成员依据读图者所读的内容画出图形，过程中成员不能发问，也不能彼此传达非语言信息，保持单项沟通的状态，一直到读图者读完为止。
2.绘图完毕之后，请成员讨论：（1）有多少人正确的完成了图形？（2）能正确完成或遇到困难的原因何在？（3）读图者有哪些有效的表达，与偶那些有待改进之处？（4）身为一名大象沟通的说话者与倾听者分别有何感受？3.请另一位志愿者读另一张图，背对成员，将手中的几何图形“读”出来，成员依据读图者所读的内容画出图形，过程中成员可以发问，但一次只能一个人问，一双向沟通方式进行，一直到双方都觉自己完成了为止。
4.绘图完成后，请成员讨论：（1）有多少人能正确完成图形？（2）能正确完成或遇到困难的原因何在？（3）读图者有哪些有效的表达，与偶那些有待改进之处？（4）与单向沟通必较，体会两者差异。