公共关系发展史
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公共关系的起源与发展-PPT
于就是,艾维•李积极协助记者了解罢工情况,安排劳资双 方接受记者采访,记者写出报道得内容真实且丰富,这使劳 资双方通过报纸了解了对方得态度与立场、社会舆论对整个 事件得瞧法等。最后,双方在互相理解得基础上,同时做出 让步,解决了若干具体问题,企业又恢复了正常生产。
案例3:宾夕法尼亚洲铁路公司得工伤事故处理
二、现代公共关系发展得四个历史阶段
愚弄 公众 时期
说真话 时期
投公众 所好 时期
双向 对称 时期
大家有疑问得,可以询问与交流
可以互相讨论下,但要小声点
(一)愚弄公众时期
19世纪中叶后美国兴起报刊宣传运动。
巴纳姆(1810——1891) “凡宣传皆好事”
(一)愚弄公众时期
马戏团得一名黑人女仆海斯, 她已经160岁了。 曾经养育过美国第一任总统华盛顿, 寄去许多“读者来信”, 海斯去世后,人们发现她最多不超过80岁。一 时舆论哗然,人们纷纷谴责巴纳姆就是个骗子。
1985年8月,世界第一大公关公司博雅公司与 中国新闻发展公司达成协议,共同开展公关业务, 并成立了中国第一家独立得公共关系公司—— 环球公共关系公司。
案例:探求“奥妙”降价得奥妙 ——中国环球公关公司得媒介公关
奥妙就是世界知名企业联合利华旗下得重要得 洗
涤产品品牌。 1993年,奥妙成为第一个进入中国市场得国
三、当代公共关系得普及
1955年,国际公共关系协会(IPRA)在伦敦成 立,当时有会员20多个,出版《国际公共关系协会 通讯》与《国际公共关系评论》两本杂志。
以后会员不断增加,变成了世界上最大得公共 关系协会。现在,这一组织已经有60个国家或地区 得1000多名会员,在全世界有很大得代表性。
三、当代公共关系得普及
案例3:宾夕法尼亚洲铁路公司得工伤事故处理
二、现代公共关系发展得四个历史阶段
愚弄 公众 时期
说真话 时期
投公众 所好 时期
双向 对称 时期
大家有疑问得,可以询问与交流
可以互相讨论下,但要小声点
(一)愚弄公众时期
19世纪中叶后美国兴起报刊宣传运动。
巴纳姆(1810——1891) “凡宣传皆好事”
(一)愚弄公众时期
马戏团得一名黑人女仆海斯, 她已经160岁了。 曾经养育过美国第一任总统华盛顿, 寄去许多“读者来信”, 海斯去世后,人们发现她最多不超过80岁。一 时舆论哗然,人们纷纷谴责巴纳姆就是个骗子。
1985年8月,世界第一大公关公司博雅公司与 中国新闻发展公司达成协议,共同开展公关业务, 并成立了中国第一家独立得公共关系公司—— 环球公共关系公司。
案例:探求“奥妙”降价得奥妙 ——中国环球公关公司得媒介公关
奥妙就是世界知名企业联合利华旗下得重要得 洗
涤产品品牌。 1993年,奥妙成为第一个进入中国市场得国
三、当代公共关系得普及
1955年,国际公共关系协会(IPRA)在伦敦成 立,当时有会员20多个,出版《国际公共关系协会 通讯》与《国际公共关系评论》两本杂志。
以后会员不断增加,变成了世界上最大得公共 关系协会。现在,这一组织已经有60个国家或地区 得1000多名会员,在全世界有很大得代表性。
三、当代公共关系得普及
公共关系发展历程
公共关系的定义公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
现代公共关系发展的过程（世界）（一）单向吹嘘式的公共关系（巴纳姆时期）单向吹嘘式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。
19世纪上半叶的美国，随着政治民主化的推进、公众地位的提高，大众传播事业得到了迅速的发展。
“报刊宣传活动”就是在这时开始风行起来的。
它是指一些公司或企业为了自己的利益，雇佣专人在报刊上进行宣传的活动。
在19世纪30年代，美国《纽约时报》率先发起了一个“便士报运动”，即以一便士就可以买到一份报纸。
该报以其低廉的价格和关切大众的内容获得全社会的认可和接受，并使政府部门及各类巨头们竞相争取，成了具有重要影响力的社会舆论工具。
报纸便宜、内容好，发行量自然大增，许多公司和组织便看重了这一媒体；然而发行量大、成本高，广告费也猛涨，一些大公司和巨头们为了节省这笔昂贵的广告费，便纷纷花钱雇一些记者或宣传员来编造关于自身与组织的新闻甚至“神话”来吸引读者的注意力，达到宣传本组织形象的目的，于是便兴起一场声势浩大的“报刊宣传活动”。
这一时期最有代表性的报刊宣传员是费尼斯·泰勒·巴纳姆（PhineasTaylorBarnum）。
巴纳姆是一家马戏团的老板，以制造和杜撰“神话”而闻名于世。
他所处的时代是公共关系的重要演变时期，其影响至今依然存在。
巴纳姆最典型的宣传是制造了这样一个神话：马戏团有一名叫海斯的黑人女奴，在100年前曾经抚养过美国第一任总统乔治·华盛顿。
第2章 公共关系的起源与发展
第二章 公共关系的起源与发展
学习目的和要求 学习目的和要求：
通过本章学习，主要了解公共关系起源的 三个阶段和历史发展的概况。 追溯公共关系的源流，了解其发生与发展 的历史过程，把握国内外公共关系的现状，剖 析公共关系形成和发展的诸多社会历史条件， 对全面、准确和科学地把握公共关系思想与理 论，开拓有中国特色的公共关系事业具有重要 意义。
三、公共关系在中国 公共关系作为一种全新的思想理论和社会职业，是伴 随着我国对外开放大门的打开而步入中国大地的。在此之 前，大约本世纪60年代之后，随着我国台湾和香港地区经 济的迅速发展，现代公共关系也开始传入台湾、香港地区， 并得到较快的发展。 公共关系在中国的发展主要经历了四个阶段 (一)模仿搬抄时期 (20世纪80年代初至1986年) 现代公共关系真正进入我国大陆是在改革开放时期， 而且， 起初大都只是作为舶来品引进，没有形成自己的 公共关系思想和 操作规范，以模仿和搬抄国外的理论和 操作规则占主流。 (二)自主发展时期 (I986年至1992年) 随着几年的公关引进，作为舶来品的公关已开始落户 我国大地，到80年代中期，公关事业已遍地开花。
美国是世界公共关系事业最发达的国家之一。 在企业界、政界、文化教育界、宗教界、军界和 各种社团组织内，都有大量的公关从业人员。 在美国文化的影响下，英国、法国、原联邦 德国、意大利等西欧国家，以及加拿大、墨西哥、 秘鲁以至整个拉丁美洲，都开始开展多方面的公 关工作。 随着公共关系在社会各界的广泛应用和蓬勃 发展，公共关系理论教育也有了长足进展。进入 80年代以来，公共关系的教育已开始按不同的行 80年代以来，公共关系的教育已开始按不同的行 业分门别类进行，各有一套不同的大纲要求，逐 步向更细、更深入的领域健步发展。
1948年，美国全国公共协会(PRSA)宣告成立，同 1948年，美国全国公共协会(PRSA)宣告成立，同 时制定了作为行为法规的“ 时制定了作为行为法规的“公共关系人员职业规 XZ） 范守则” 范守则”。（XZ） 1955年，国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦 1955年，国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦 正式宣告成立。（XZ）年8月，世界公共关系协会在墨西哥城召开大 会，一致同意公共关系的定义为：“ 会，一致同意公共关系的定义为：“分析趋势， 预测后果，向领导机构提供意见，履行一连串有 计划的行动，以服务于本机构和公众利益的艺术 和社会科学。” 和社会科学。”
学习目的和要求 学习目的和要求：
通过本章学习，主要了解公共关系起源的 三个阶段和历史发展的概况。 追溯公共关系的源流，了解其发生与发展 的历史过程，把握国内外公共关系的现状，剖 析公共关系形成和发展的诸多社会历史条件， 对全面、准确和科学地把握公共关系思想与理 论，开拓有中国特色的公共关系事业具有重要 意义。
三、公共关系在中国 公共关系作为一种全新的思想理论和社会职业，是伴 随着我国对外开放大门的打开而步入中国大地的。在此之 前，大约本世纪60年代之后，随着我国台湾和香港地区经 济的迅速发展，现代公共关系也开始传入台湾、香港地区， 并得到较快的发展。 公共关系在中国的发展主要经历了四个阶段 (一)模仿搬抄时期 (20世纪80年代初至1986年) 现代公共关系真正进入我国大陆是在改革开放时期， 而且， 起初大都只是作为舶来品引进，没有形成自己的 公共关系思想和 操作规范，以模仿和搬抄国外的理论和 操作规则占主流。 (二)自主发展时期 (I986年至1992年) 随着几年的公关引进，作为舶来品的公关已开始落户 我国大地，到80年代中期，公关事业已遍地开花。
美国是世界公共关系事业最发达的国家之一。 在企业界、政界、文化教育界、宗教界、军界和 各种社团组织内，都有大量的公关从业人员。 在美国文化的影响下，英国、法国、原联邦 德国、意大利等西欧国家，以及加拿大、墨西哥、 秘鲁以至整个拉丁美洲，都开始开展多方面的公 关工作。 随着公共关系在社会各界的广泛应用和蓬勃 发展，公共关系理论教育也有了长足进展。进入 80年代以来，公共关系的教育已开始按不同的行 80年代以来，公共关系的教育已开始按不同的行 业分门别类进行，各有一套不同的大纲要求，逐 步向更细、更深入的领域健步发展。
1948年，美国全国公共协会(PRSA)宣告成立，同 1948年，美国全国公共协会(PRSA)宣告成立，同 时制定了作为行为法规的“ 时制定了作为行为法规的“公共关系人员职业规 XZ） 范守则” 范守则”。（XZ） 1955年，国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦 1955年，国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦 正式宣告成立。（XZ）年8月，世界公共关系协会在墨西哥城召开大 会，一致同意公共关系的定义为：“ 会，一致同意公共关系的定义为：“分析趋势， 预测后果，向领导机构提供意见，履行一连串有 计划的行动，以服务于本机构和公众利益的艺术 和社会科学。” 和社会科学。”
第二章 公共关系的起源与发展
1990年到1996 1990年到1996年，由中国公共关系协会主持召开的历次公共 1996年，由中国公共关系协会主持召开的历次公共 关系理论研讨会，主要是针对当时出现的公共关系问题，公共 关系如何为现实社会发展服务等来展开讨论。 1996年到2004年，公共关系理论研究范畴有所扩展，调查研 1996年到2004年，公共关系理论研究范畴有所扩展，调查研 究、内容分析与个案研究等现代方法逐渐受到重视，管理运作 模式与操作性工具研究等已经开始进入实务研究
斯蒂芬斯·塔拜尔、
麦克卢尔
“便士报”、巴纳 姆
1903年，美国著名记者艾维 李在美国开办了一家正式的 艾维·李 艾维 公共关系事务所，标示着现代公共关系职业的问世。 艾维· 艾维·李在公共关系领域的贡献： 他主张的公开、客观、说真话的原则已经成为现代公 共关系的基本工作原则。 他是第一个大规模使用免费散发宣传品的人。 是第一个认识到新闻宣传如果没有得到良好的企业行 为支持就存在缺陷。 将公共关系的工作范围“ 将公共关系的工作范围“从纯粹的代理转变到了担任 我们为之工作的企业的智囊团” 我们为之工作的企业的智囊团”。
在公共关系实践的众多开拓者中， 奇站在其顶峰。 在公共关系实践的众多开拓者中，阿瑟 偑奇站在其顶峰。
·
－－斯各特 卡特里普 －－斯各特·卡特里普 2、阿瑟·偑奇： 根据阿瑟·偑奇学会的文献，偑奇提出并实践了公共关系的六项原 则： 告知真相。 用行动来证明。 倾听顾客的话。 为明天管理。 犹如整个公司须臾离不开它似的来实施公共关系。 保持平静、耐心和良好的幽默感。
技术条件：个体传播→ 技术条件：个体传播→大众传播
三、公共关系发展的新趋势
国际公共关系发展的新趋势 Sam Waltz指出，公共关系的发展趋势为： Waltz指出，公共关系的发展趋势为： 沟通模式及其要素、功能和地位的变化。 道德约束增强。 更加广泛、深入地应用各门社会科学。 战略公共关系管理的重要性日益突出。
斯蒂芬斯·塔拜尔、
麦克卢尔
“便士报”、巴纳 姆
1903年，美国著名记者艾维 李在美国开办了一家正式的 艾维·李 艾维 公共关系事务所，标示着现代公共关系职业的问世。 艾维· 艾维·李在公共关系领域的贡献： 他主张的公开、客观、说真话的原则已经成为现代公 共关系的基本工作原则。 他是第一个大规模使用免费散发宣传品的人。 是第一个认识到新闻宣传如果没有得到良好的企业行 为支持就存在缺陷。 将公共关系的工作范围“ 将公共关系的工作范围“从纯粹的代理转变到了担任 我们为之工作的企业的智囊团” 我们为之工作的企业的智囊团”。
在公共关系实践的众多开拓者中， 奇站在其顶峰。 在公共关系实践的众多开拓者中，阿瑟 偑奇站在其顶峰。
·
－－斯各特 卡特里普 －－斯各特·卡特里普 2、阿瑟·偑奇： 根据阿瑟·偑奇学会的文献，偑奇提出并实践了公共关系的六项原 则： 告知真相。 用行动来证明。 倾听顾客的话。 为明天管理。 犹如整个公司须臾离不开它似的来实施公共关系。 保持平静、耐心和良好的幽默感。
技术条件：个体传播→ 技术条件：个体传播→大众传播
三、公共关系发展的新趋势
国际公共关系发展的新趋势 Sam Waltz指出，公共关系的发展趋势为： Waltz指出，公共关系的发展趋势为： 沟通模式及其要素、功能和地位的变化。 道德约束增强。 更加广泛、深入地应用各门社会科学。 战略公共关系管理的重要性日益突出。
第二章 公共关系发展史
公 共 关 系 的 产 生 与 发 展
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了解公共关系是怎样产生和发展起来的， 公共关系的产生和发展分为几个时期及 有何异同； 了解为什么要搞公关，并以史为镜明确 应当怎么搞公关； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、 规律性，公共关系在中国产生的必然性； 掌握公关发展的脉络。
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第二节 现代公共关系发展史
三、公共关系在中国
公共关系在我国兴起的历史必然性
实行改革开放 政策的需要 发展社会主义市 场经济的需要
公共关系在我国兴起的历史必然性
建设社会主义精 神文明的需要
进行国际交流 与合作的需要
通过分析中外的史前“公关” 通过分析中外的史前“公关”和公关萌芽，论 述 了公关产生的历史必然性；通过对不同时期的代表 人物及其观点的介绍，揭示了今天公关事业、理论、 职业、活动的发展脉络，揭示了其历史发展规律， 从而提高学习公关，坚持按科学办事的自觉性，同 时使大家明确公众的地位是怎样上升的，从而提高 尊重公众及与公众搞好关系的自觉性。亚当斯的理 论、艾维· 论、艾维·李的宣言和伯奈斯的专著是公关史上的 杰 作，至今还•
事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 人物：塞缪尔 亚当斯（ 塞缪尔· Adams）。 人物 塞缪尔·亚当斯（Samule Adams）。 组织： 自由之子” 通讯委员会” 组织：“自由之子”、“通讯委员会” 宣传技巧：使用徽记“自由树” 宣传技巧：使用徽记“自由树”、口号 征税而无抗议就是暴政” “征税而无抗议就是暴政” 制造事件，引导公共舆论。 波士顿惨案” 制造事件，引导公共舆论。“波士顿惨案” 电视剧《约翰·亚当斯》 （电视剧《约翰·亚当斯》）
1900 新闻宣传办事处
公众该死的时 代
第二章公共关系的历史沿革
1984年白天鹅宾馆成 立公共关系部
第二阶段：迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 （CIPRA）：是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织，成立于一九九一 年四月，总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支，有人认为
它是人际关系学的组成部分，有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见，它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作：
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议，是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来， 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届，对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
第二阶段：迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 （CIPRA）：是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织，成立于一九九一 年四月，总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支，有人认为
它是人际关系学的组成部分，有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见，它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作：
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议，是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来， 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届，对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
公共关系发展历程
公共关系发展历程公共关系是一门关于组织与公众之间的沟通与互动的学科，旨在建立良好的组织与公众之间的关系，提升组织的形象和信誉度。
公共关系的发展历程可以追溯到20世纪初美国的企业传媒关系，经历了四个阶段的发展：传统传媒时代、战争与政府时代、媒体交互时代和数字化时代。
传统传媒时代（1900-1945年）公共关系的发展始于20世纪初的美国，当时的企业与媒体关系主要侧重于广告与宣传。
美国的企业开始雇佣宣传经理与媒体关系人员，积极参与报纸、杂志与广播等媒体的信息发布。
这一时期的公共关系主要侧重于组织对外宣传，强调信息的传递与控制。
战争与政府时代（1945-1975年）媒体交互时代（1975-2000年）在20世纪70年代以后，随着电视和互联网的普及，公共关系的范围和影响力得到进一步扩大。
媒体交互时代强调媒体的互动与反馈，企业不仅需要通过传统媒体发布信息，还需要与媒体互动，回应公众的关切和疑虑。
公共关系开始强调双向对话和关系的建立，逐渐形成了现代公共关系的核心理念。
数字化时代（2000年至今）在数字化时代，公共关系还面临着一系列新挑战。
因为信息的传播变得更加迅速和全球化，所以组织需要更加及时地回应公众关切，并妥善处理危机事件。
同时，公众也越来越关注组织的社会责任和可持续发展问题，公共关系需要更加注重组织的社会形象和道德品质。
总结而言，公共关系的发展历程可分为传统传媒时代、战争与政府时代、媒体交互时代和数字化时代。
从信息的传递与控制到策略的制定与互动交流，公共关系的发展经历了不同阶段，与社会、政府和媒体的关系不断演变。
随着互联网的发展，公共关系在数字化时代面临着新的挑战和机遇。
无论是过去还是现在，公共关系始终处于变化之中，需要不断地学习与适应，以实现组织与公众之间的良好沟通和互动。
第二章 公共关系的历史沿革
1984年
我国第一家国有大型企业——广州白云山制药总 厂率先成立了公共关系部
1985年
《公关小姐》把“公共关系”一词传至寻常百姓家， 掀起一股“公关热”
深圳市总工会于最先创办了公共关系培训班
北京大学研究生院于1985年6月率先举办公共关系讲座。
公共关系学列入我国大学课程。
9月，深圳大学首先设立公共关系学科。
中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关 系研究会。
1986年
我国第一家专业公共关系公司——中国环球公共 关系公司在北京注册成立
12月，在上海成立了我国第一个公共关系协会
2.兴起阶段
1987年5月，中国公共关系协会在北京成立 80年代中期到90年代初，一度出现“公关热” 但公关工作处于浅层次的操作状态
第二节 现代公共关系的产生和发展
1.孕育期——巴纳姆时期
美国报刊宣传运动（便士报运动） 巴纳姆“海斯事件”——“凡宣传皆好事”
特点： 带有一定的组织性和较为明确的目的性。 不局限于政治领域，而逐渐与谋利愿望结合在一起，为 公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。
2.产生期——说真话时期
1、清垃圾运动（揭丑运动、扒粪运动） 2、公共关系、新闻代理人、新闻宣传公司出现
人物：艾维李——公共关系之父 贡献：发表《原则宣言》标志着公共关系的端；
成立宣传事务所，标志着公关职业的生； 主张“说真话”“公众必须被告知”
3.发展期---理论和实践的发展
人物：爱德华伯纳斯——公共关系学创始人
第二章 公共关系的历史沿革
第一节 公共关系前史
古代朴素的公共关系
中国古代的公共 关系思想与活动
国外古代的公共 关系思想与活动
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The history of the public relationships
presented by:周亮
总论
公共关系作为一种社会关系和社会现象， 自古以来就一直存在着。
现代意义上的公共关系形成于20C， 而“准公共关系”一说，也只是后人用 现代的眼光审视历史罢了。
公共关系的管理与公共关系心理学的起 步，让公共关系体系变得更加完整，思 路变得更加缜密。
名族化和公共关系意识的普及化
职业化程度日益提高
理论的科学化和系统化
趋势
国际化趋势日益增强
社会管理功能多元化
技术手段日益现代化
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公共关系现状
早在20C20年代，公共关系就已经传入英国，并逐步向西 欧各国扩展。
法国在二战后的复兴建设过程中，对公众和家属开放工厂往 往能收到出其不意的经济和社会效果，后来联邦德国和意大 利也推行这种做法。
20C80年代初 80年代中后期 90年代初期
·1986年出版了国 内第一步公共关系 著作——《塑造形 象的艺术-公共关系
学概论》 ·1986年1月，中山 大学在广州成立了 中国第一个公共关
系研究会 ·1991年4月，中国 国际公关协会在北
京成立
今天，我们不情愿地坐在这里
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现代公共关系发展的基本趋势
3、近几年，公共关系心理学学科体系已成雏形， 基本理论、基本方法也已初步形成。显著成果有， 马建青老师主编的《现代公关心理学》、张云老 师的《公关心理学》、赵学前老师老师和易法建 老师主编的《公共关系心理学》。
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小结
不论是现代公共关系的发展，还是公共关系管理 理论的发展，抑或是公共关系心理学的发展，都 离不开文化心态、经济收放和政治取舍，每一个 变量的变动都会改变公共关系的发展方向，而呈 现在世人面前的公共关系也如同现今的电子产 品——永远都只是时代的产物，适时而新。
参考资料：
《公共关系管理》，郭文臣 编著 大连理工大学出版社 2005年3月 《公共关系心理学》，黄希庭 总主编 华东师范大学出版社 2002年12月 《公共关系学概论》，李占才 主编 上海交通大学出版社 2005年2月 《公共关系学》，金实青、来惠民 编著 北京工业大学出版社 2006年8月 《公共关系学》，居延安 主著 复旦大学出版社 2001年9月 《公共关系学》，黄昌年、赵步阳主编 上海交通大学出版社 2003年9月 《公共关系学》，刘军 主编 机械工业出版社 2006年2月
2300年前，古希腊学 者亚里士多德在其《 修辞学》一书中指出 了传播者的可信性， 认为要使用动情的呼 吁影响公众，并把修 辞看成是争取和影响 听众思想与行为的艺 术。
凯撒对民众沟通很重 视，认为想获得民众 的支持，需要以自己 的思想观念去影响他 们，其手段之一就是 散发有关传单去宣传 、鼓动。《高卢战记 》为他在政治上获得 成功提供了巨大帮助 。
现代公共关系的起源与发展
菲尔斯·巴纳姆 多尔曼·伊顿
艾维·李 爱德华·博内斯 卡特李普、森特
•19C中叶最有代表性的报刊人物，因制造舆论宣传，推动马戏 演出而闻名于世。
•1882年在耶鲁大学法学院发表题为《公共关系与法律职业的 责任》的演讲，在这篇演讲中，他首次使用了“公共关系”这 一概念。
•19C末针对巴纳姆式宣传活动的局限性提出“说真话”的宣传思 想。1903年开办宣传咨询事务所，成为人类历史上第一位职业公 关人。1906年发表《原则宣言》，成为蜚声社会的公关专家。
西哥宣言》。 1990年，美国专职公关人员人均年工资为44250美元，而
从事投资者关系的专业公关人员工资为60388美元。
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公共关系管理理论的发展
1906年，艾维·李在《原则宣言》中倡导，“公共关 系工作应进入到企业最高管理层次”。
将公共关系提升到管理层面，是20C70年代以来美国 公共关系学界和管理学界的一种趋势。
日本推行公共关系是在二战结束以后，同时也是亚洲首先引 入公共关系的国家。
1959年，泛美公共关系联盟在墨西哥城成立。 1965年在雅典召开第三届国际公关大会并且通过了《国际
公关协会大会行为规则》。 1975年，在肯尼亚首都内罗毕举行了第一届全非公关工作
会议。 1978年在墨西哥召开的国际公关大会上通过了著名的《墨
“杀人者死，伤人及盗抵罪”，既宣传了政治主张， 也得到了人心。 明末李自成为了争取人民拥护，四处张贴、宣扬有关 政治标语“吃他娘，穿他娘，开大门，迎闯王，闯王 来了不纳粮”。
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人类早期“准公共关系”的特点
第一
从程度上讲，古代“准公共关系”带有明 显的自发性和盲目性，也带有浓厚的宗教 迷信色彩，缺乏科学性。
补充：公共关系心理学在我国的研究简史
1 、20C80年代中后期，随着公共关系学研究的 深入，随着公共关系活动在人们社会生活中的广 泛展开，越来越有必要建立一门专门学科为公共 关系活动的有效展开和深入研究提供心理学上的 依据和科学方法。公共关系心理学由此应运而生。
2、公共关系心理学是20C80年代后期，随着公 共关系学研究在我国的兴起而逐渐建立起来的。 整个心理学近100年来的研究成果为我们展开公 共关系心理学研究提供了理论和实践基础。
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中国早期的公共关系
春秋战国时期公共关系一时的事例不胜枚举，各霸主 之间的“纵横捭阖”，诸侯纷争是出现的周游列国的 “士”。
在经济领域，尤其是在商业活动中，人们运用传播手 段和沟通技巧来为自己树立良好的声誉和形象。
商鞅变法的“令出必行”，取信于民。 刘邦率军攻入咸阳时，与关中父老“约法三章”，云
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Contents
1 公共关系“千年之痒展
3
公共关系在中国的发展
4
公共关系管理理论的发展
5
公共关系心理学的发展
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“准公共关系”
考古学家在伊拉克发 现了一份距今3790多 年的农业公告，其内 容是告诉农民如何播 种，如何灌溉，如何 对付田鼠，怎样收获 庄家等。
廖为建老师认为，公共关系管理是一个新的管理范畴， 而且主要内容包括公共关系管理理论、公共关系管理 的历史和公共关系管理实务。
通过对公共关系发展史的学习研究，个人认为，公共 关系的研究对象决定了公共关系学必定推动社会民主 化进程，从而，公共关系的管理理论的发展将有利于 社会民主的良性循环。
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•1923年他出版的《舆论明鉴》成为公关的第一部著作，1925 年撰写《公共关系学》教科书，1928年出版了《舆论》，从而 使公关的基本理论和方法成为一个完整的体系。
•1955年，IBRA在伦敦成立（现总部为日内瓦），会员遍布六十多个 国家和地区，IBRA的诞生标志着公关作为一门世界性的行业而独立存 在。卡特李普和森特合著的《有效公共关系》成为“公关圣经”。
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现代公共关系在中国的发展
现代公共关系首先进 入我国台湾和香港地 区，80年代初首先 作为一种新的经营管 理方法和技术在中国 大陆迅速传播，80 年代中后期，一大批 大型企业先后设立了 公关部，中小企业也 设立了公关机构，为 中国公关实务的展开 积累了宝贵的经验。
20C60年代
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第二
从范围上讲，古代的“准公共关系”仅局 限在社会政治领域，带有强烈的政治功利 色彩和伦理色彩。
第三
从传播上讲，当时的社会组织不是靠真是的报 道和信息来影响舆论，影响公众，而是借助舞 蹈、诗歌、雕塑、建筑、戏曲等艺术形式及人 际口头传播为主要手段来实施“准公共关系” 活动的。
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The history of the public relationships
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总论
公共关系作为一种社会关系和社会现象， 自古以来就一直存在着。
现代意义上的公共关系形成于20C， 而“准公共关系”一说，也只是后人用 现代的眼光审视历史罢了。
公共关系的管理与公共关系心理学的起 步，让公共关系体系变得更加完整，思 路变得更加缜密。
名族化和公共关系意识的普及化
职业化程度日益提高
理论的科学化和系统化
趋势
国际化趋势日益增强
社会管理功能多元化
技术手段日益现代化
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公共关系现状
早在20C20年代，公共关系就已经传入英国，并逐步向西 欧各国扩展。
法国在二战后的复兴建设过程中，对公众和家属开放工厂往 往能收到出其不意的经济和社会效果，后来联邦德国和意大 利也推行这种做法。
20C80年代初 80年代中后期 90年代初期
·1986年出版了国 内第一步公共关系 著作——《塑造形 象的艺术-公共关系
学概论》 ·1986年1月，中山 大学在广州成立了 中国第一个公共关
系研究会 ·1991年4月，中国 国际公关协会在北
京成立
今天，我们不情愿地坐在这里
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现代公共关系发展的基本趋势
3、近几年，公共关系心理学学科体系已成雏形， 基本理论、基本方法也已初步形成。显著成果有， 马建青老师主编的《现代公关心理学》、张云老 师的《公关心理学》、赵学前老师老师和易法建 老师主编的《公共关系心理学》。
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小结
不论是现代公共关系的发展，还是公共关系管理 理论的发展，抑或是公共关系心理学的发展，都 离不开文化心态、经济收放和政治取舍，每一个 变量的变动都会改变公共关系的发展方向，而呈 现在世人面前的公共关系也如同现今的电子产 品——永远都只是时代的产物，适时而新。
参考资料：
《公共关系管理》，郭文臣 编著 大连理工大学出版社 2005年3月 《公共关系心理学》，黄希庭 总主编 华东师范大学出版社 2002年12月 《公共关系学概论》，李占才 主编 上海交通大学出版社 2005年2月 《公共关系学》，金实青、来惠民 编著 北京工业大学出版社 2006年8月 《公共关系学》，居延安 主著 复旦大学出版社 2001年9月 《公共关系学》，黄昌年、赵步阳主编 上海交通大学出版社 2003年9月 《公共关系学》，刘军 主编 机械工业出版社 2006年2月
2300年前，古希腊学 者亚里士多德在其《 修辞学》一书中指出 了传播者的可信性， 认为要使用动情的呼 吁影响公众，并把修 辞看成是争取和影响 听众思想与行为的艺 术。
凯撒对民众沟通很重 视，认为想获得民众 的支持，需要以自己 的思想观念去影响他 们，其手段之一就是 散发有关传单去宣传 、鼓动。《高卢战记 》为他在政治上获得 成功提供了巨大帮助 。
现代公共关系的起源与发展
菲尔斯·巴纳姆 多尔曼·伊顿
艾维·李 爱德华·博内斯 卡特李普、森特
•19C中叶最有代表性的报刊人物，因制造舆论宣传，推动马戏 演出而闻名于世。
•1882年在耶鲁大学法学院发表题为《公共关系与法律职业的 责任》的演讲，在这篇演讲中，他首次使用了“公共关系”这 一概念。
•19C末针对巴纳姆式宣传活动的局限性提出“说真话”的宣传思 想。1903年开办宣传咨询事务所，成为人类历史上第一位职业公 关人。1906年发表《原则宣言》，成为蜚声社会的公关专家。
西哥宣言》。 1990年，美国专职公关人员人均年工资为44250美元，而
从事投资者关系的专业公关人员工资为60388美元。
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公共关系管理理论的发展
1906年，艾维·李在《原则宣言》中倡导，“公共关 系工作应进入到企业最高管理层次”。
将公共关系提升到管理层面，是20C70年代以来美国 公共关系学界和管理学界的一种趋势。
日本推行公共关系是在二战结束以后，同时也是亚洲首先引 入公共关系的国家。
1959年，泛美公共关系联盟在墨西哥城成立。 1965年在雅典召开第三届国际公关大会并且通过了《国际
公关协会大会行为规则》。 1975年，在肯尼亚首都内罗毕举行了第一届全非公关工作
会议。 1978年在墨西哥召开的国际公关大会上通过了著名的《墨
“杀人者死，伤人及盗抵罪”，既宣传了政治主张， 也得到了人心。 明末李自成为了争取人民拥护，四处张贴、宣扬有关 政治标语“吃他娘，穿他娘，开大门，迎闯王，闯王 来了不纳粮”。
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人类早期“准公共关系”的特点
第一
从程度上讲，古代“准公共关系”带有明 显的自发性和盲目性，也带有浓厚的宗教 迷信色彩，缺乏科学性。
补充：公共关系心理学在我国的研究简史
1 、20C80年代中后期，随着公共关系学研究的 深入，随着公共关系活动在人们社会生活中的广 泛展开，越来越有必要建立一门专门学科为公共 关系活动的有效展开和深入研究提供心理学上的 依据和科学方法。公共关系心理学由此应运而生。
2、公共关系心理学是20C80年代后期，随着公 共关系学研究在我国的兴起而逐渐建立起来的。 整个心理学近100年来的研究成果为我们展开公 共关系心理学研究提供了理论和实践基础。
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中国早期的公共关系
春秋战国时期公共关系一时的事例不胜枚举，各霸主 之间的“纵横捭阖”，诸侯纷争是出现的周游列国的 “士”。
在经济领域，尤其是在商业活动中，人们运用传播手 段和沟通技巧来为自己树立良好的声誉和形象。
商鞅变法的“令出必行”，取信于民。 刘邦率军攻入咸阳时，与关中父老“约法三章”，云
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1 公共关系“千年之痒展
3
公共关系在中国的发展
4
公共关系管理理论的发展
5
公共关系心理学的发展
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“准公共关系”
考古学家在伊拉克发 现了一份距今3790多 年的农业公告，其内 容是告诉农民如何播 种，如何灌溉，如何 对付田鼠，怎样收获 庄家等。
廖为建老师认为，公共关系管理是一个新的管理范畴， 而且主要内容包括公共关系管理理论、公共关系管理 的历史和公共关系管理实务。
通过对公共关系发展史的学习研究，个人认为，公共 关系的研究对象决定了公共关系学必定推动社会民主 化进程，从而，公共关系的管理理论的发展将有利于 社会民主的良性循环。
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•1923年他出版的《舆论明鉴》成为公关的第一部著作，1925 年撰写《公共关系学》教科书，1928年出版了《舆论》，从而 使公关的基本理论和方法成为一个完整的体系。
•1955年，IBRA在伦敦成立（现总部为日内瓦），会员遍布六十多个 国家和地区，IBRA的诞生标志着公关作为一门世界性的行业而独立存 在。卡特李普和森特合著的《有效公共关系》成为“公关圣经”。
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现代公共关系在中国的发展
现代公共关系首先进 入我国台湾和香港地 区，80年代初首先 作为一种新的经营管 理方法和技术在中国 大陆迅速传播，80 年代中后期，一大批 大型企业先后设立了 公关部，中小企业也 设立了公关机构，为 中国公关实务的展开 积累了宝贵的经验。
20C60年代
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第二
从范围上讲，古代的“准公共关系”仅局 限在社会政治领域，带有强烈的政治功利 色彩和伦理色彩。
第三
从传播上讲，当时的社会组织不是靠真是的报 道和信息来影响舆论，影响公众，而是借助舞 蹈、诗歌、雕塑、建筑、戏曲等艺术形式及人 际口头传播为主要手段来实施“准公共关系” 活动的。
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