公共关系的发展历史
公共关系学的发展历程
公共关系学的发展历程
1. 起源：公共关系学的起源可以追溯到20世纪初的美国。
当时，工业化和城市化的快速发展导致组织与公众之间的关系变得更加复杂。
一些早期的公司和政府部门开始关注如何与公众建立良好的沟通和关系，这促使了公共关系学的发展。
2. 基础理论：在公共关系学的发展过程中，一些基础理论被提出并逐渐完善。
例如，格里戈尔斯与杜尔曼提出了“双方面公关”理论，强调公众与组织之间的相互影响；戴尔纳与吉尔的“边界管理理论”则关注组织如何在内外界限之间管理信息流动。
3. 职业化：公共关系学的发展也与其职业化密切相关。
20世纪20年代至30年代，一些大公司开始聘请专业的公关人员，这被视为公共关系学职业化的标志。
此后，公共关系专业逐渐形成，并在高校开设相关课程。
4. 研究方法：公共关系学的发展还涉及研究方法的进步。
传统的定性研究方法逐渐与定量研究方法相结合，使研究更具科学性和
可信度。
此外，随着互联网和社交媒体的兴起，数字研究方法也成
为公共关系研究的一部分。
5. 政府和非营利组织的应用：随着公共关系学的发展，政府和
非营利组织也开始应用公共关系理论和技巧来处理与公众的关系。
政府通过公关活动来提高政策的接受度，非营利组织则通过公共关
系工作来增加公众对其事业的支持。
6. 国际化：公共关系学已经逐渐国际化，不仅在发达国家发展，也在发展中国家得到越来越多的重视和研究。
国际公共关系的发展
促进了跨国组织之间的合作和交流。
公共关系学的发展历程仍在不断演变中，随着社会和技术的发展，公共关系学也将面临新的挑战和机遇。
公共关系的起源和发展
公共关系的起源和发展公共关系（Public Relations，简称PR）是一门与公众沟通相关的学科，通过有计划地管理和建立企业与公众之间的关系来实现双方的互动和有效的沟通。
公共关系起源于20世纪初，经过了一个漫长的发展过程，逐渐成为现代社会中不可或缺的一部分。
本文将从公共关系的起源开始，详细描述其发展过程和影响。
公共关系的起源可以追溯到20世纪初美国的一场经济危机。
当时，美国西北铁路公司在工业竞争中受到了严重损失，而其总裁爱拉·卢斯顿·贝恩斯（Era Lushton Barnes）认识到，公司需要解决与公众之间的争议和误解，才能重新建立起信任和支持。
于是，他雇佣了一位新闻记者埃迪·巴纳德（Ivy Lee）来处理公司的形象和沟通问题。
这也被视为公共关系的起源。
20世纪初，公共关系开始进入社会大众的视野。
巴纳德在处理西北铁路公司的公关事务时，强调透明度和诚实，积极与媒体沟通。
他发表了一篇题为《公司故事》的新闻稿，其中详细介绍了西北铁路公司在危机期间的举措和改进计划。
这篇新闻稿其实等于是一份公共关系的框架协议，其中包括了公司的价值观、目标、承诺和执政方针。
巴纳德的做法奠定了公共关系的基本原则，即通过透明度和诚实建立企业与公众之间的信任与沟通。
早期阶段（20世纪初至20世纪50年代）是公共关系发展的起步阶段，这一时期的公共关系主要侧重于媒体的管理和控制。
企业主要通过新闻稿、新闻发布会等方式来宣传自己的信息，与媒体保持良好的合作关系，并通过宣传手段来塑造企业形象。
专业化阶段（20世纪60年代至20世纪80年代）是公共关系的发展重要阶段，这一时期的公共关系开始逐渐形成专业化的体系和学科。
企业开始雇佣专业的公共关系人士来处理沟通和形象塑造问题，并注重建立和维护建立良好的企业与公众之间的合作关系。
科学化阶段（20世纪90年代至21世纪初）是公共关系发展的进一步完善阶段，这一时期的公共关系开始依靠科学方法进行研究和分析。
公共关系的发展历程
公共关系的发展历程公共关系是指组织与其内外部利益相关者之间建立良好关系的活动和过程。
它涉及到组织与媒体、政府、消费者、员工等各种利益相关者之间的沟通和合作。
公共关系的发展历程可以追溯到古代，但在现代社会，它取得了突飞猛进的发展。
本文将重点探讨公共关系的发展历程以及其在信息技术发展方面的重要作用。
公共关系的起源可以追溯到公元前500年的古希腊。
当时，政治家们开始使用修辞艺术与公众进行沟通，并树立良好的形象。
公共关系在罗马帝国时期也得到了推广，以维护帝国的声誉和稳定。
然而，真正的公共关系学科在19世纪末和20世纪初才开始形成。
在这个时期，大规模的工业化和城市化带来了社会和经济的变革，组织和机构需要与各种利益相关者进行沟通和合作。
美国的思想家和实践者在这一时期起了关键作用。
20世纪初，公共关系学科逐渐发展壮大。
爱德华·伯内兹在1923年创办了美国第一家公关公司，标志着公关作为一种独立的职业开始出现。
公关师开始为各种组织和机构提供专业的媒体和公众关系咨询服务，以增强其形象和声誉。
20世纪50年代至70年代是公共关系发展的黄金时期。
随着经济的发展和技术的进步，越来越多的组织开始重视公共关系的重要性。
在这一时期，许多大公司建立了公关部门，并与媒体和政府建立了稳定的合作关系。
20世纪90年代至今，公共关系行业经历了一系列的变革和挑战。
随着互联网的兴起和社交媒体的普及，信息传播的速度和范围比以往任何时候都要快。
这也意味着组织需要更加积极主动地与各种利益相关者进行沟通和互动。
在信息技术的推动下，公共关系开始注重使用数字化工具和社交媒体来推动传播和互动。
组织通过建立自己的网站、博客和社交媒体账号，直接与公众进行互动和交流。
这种互动不仅增强了透明度和信任度，还将公关活动从一种单向的信息传播转变为一种双向的沟通过程。
此外，公共关系也开始重视建立良好的社会责任形象。
越来越多的组织开始关注环境保护、员工福利和社会公益事业。
公共关系的起源和发展
是《纽约时报》和《纽约世界报》的记者。
1903年 辞《纽约世界报》
1904年 创立美国第三家宣传事务顾问所
1906年 无烟煤矿大罢工 ，
《原则宣言》，提出“公开管理原则”
案例1：科罗拉多残杀罢工工人事件
洛克菲勒因公然下令在科罗拉多残杀罢工的工人而一度声名 狼藉，被称为“强盗大王”，与公众之间的矛盾十分尖锐。 为平息工人的罢工怒潮，改变自身的形象，洛克菲勒聘请 艾维•李处理劳资纠纷及其与新闻媒介的关系。艾维•李果敢地采 取了一系列的措施： 1、聘请有威望的劳资关系专家来核实与确定导致这次事故 的具体原因，并公布于众； 2、邀请劳工领袖参与解决这次劳资纠纷； 3、建议洛克菲勒广泛进行慈善捐赠； 4、增加工资、方便儿童度假、救贫济困。这就使工人对洛 克菲勒的看法有了微妙的改变，为洛克菲勒集团在内外公众中 树立了较好的形象。
案例3：宾夕法尼亚洲铁路公司的工伤事故处理
艾维•李应邀协助宾夕法尼亚洲铁路公司处理一起意外 事故的善后工作。 他要求保护现场，然后派车接记者们前来采访，让他 们了解事故的真实原因，目睹铁路公司为处理事故做出的 种种努力，如向死难者家属提供赔偿，为受伤者支付医疗 费，向社会各方诚恳道歉等；安排有关人员诚实地回答记 者的提问，向记者们作技术性解释，为实地采访提供种种 方便。 当首批有关该事故的专稿公开见报后，公司的董事们 惊喜地发现，这家公司得到了有史以来最公正、最善意的 评价，大大改善了公司的形象。
中的重要管理方式。
20世纪50至60年代，中国台湾地区全面推行
公共关系管理，1956各级县政府建立公共关系部，
并通过了《公共关系管理规则》。
三、当代公共关系的普及
1955年，国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成
公共关系的历史和发展讲义课件
公共关系的历史和发展讲义课件汇报人：日期:•公共关系概述•公共关系的发展历程•公共关系的职能与作用目录•公共关系的挑战与未来趋势•案例分析•总结与反思公共关系概述01公共关系的定义公共关系是一种有计划、有目的、有系统的管理活动，旨在建立、维护和增强组织与公众之间的互信和合作关系。
公共关系不仅仅是一种宣传活动，更是一种管理职能，需要运用多种手段和策略来协调和优化组织与公众之间的关系。
公共关系是指组织与公众之间的沟通与关系管理，旨在建立和维护良好的组织形象和声誉。
公共关系的历史起源公共关系的起源可以追溯到19世纪末，当时美国的企业家开始意识到组织形象和声誉对商业成功的重要性。
20世纪初，公共关系开始成为一种职业，并逐渐发展成为一种有计划、有系统、有策略的管理活动。
公共关系在美国的发展尤为迅速，成为商业成功的重要因素之一。
公共关系的重要性公共关系对于组织的生存和发展至关重要，良好的公共关系有助于提高组织的知名度和声誉，吸引客户和投资者，增强组织的竞争力。
公共关系可以帮助组织了解公众的需求和反馈，及时调整和优化自身的经营策略和服务质量。
公共关系还可以帮助组织应对危机事件，减少负面影响，保护组织的形象和声誉。
公共关系的发展历程02在古代，政府会通过发布公告、文书等形式向公众传递信息，宣传政策，这些手段可被视为公共关系的雏形。
古代公共关系的发展政府宣传古代国家之间的外交活动，如派遣使者、进行谈判等，可视为公共关系的实践。
古代外交古代的传媒手段如口头传播、书信等，也为公共关系的传播提供了途径。
古代传媒传媒发展随着报纸、广播、电视等传媒的发展，公共关系得以更好地传播和实施。
工业革命工业革命时期，随着企业的兴起和公众对企业的关注度提高，企业开始注重与公众的关系，公共关系逐渐受到重视。
危机管理随着社会的发展，企业面临的各种危机事件增多，公共关系逐渐被应用于危机管理。
现代公共关系的兴起公共关系在中国的发展现代公共关系的兴起随着市场经济的发展，公共关系逐渐受到重视，企业开始设立公关部门，开展公关活动。
公共关系的起源与发展
公共关系的起源与发展公共关系是一门独立的学科，其起源与发展可以追溯到19世纪末20世纪初。
本文将从公共关系的起源、发展和现代公共关系的特点等方面进行阐述。
公共关系起源于19世纪末，当时工业革命给社会带来了巨大的变革与挑战。
企业和政府开始面临诸多问题，例如劳工纠纷、媒体批评等。
企业和政府需要寻找解决问题的办法，于是公共关系应运而生。
第一个公共关系机构可以追溯到1900年，美国企业家伊瓦恩·李曼创办了一家专门从事公共关系的公司。
20世纪初，公共关系领域逐渐发展起来。
瓦尔特·利普曼于1923年出版了《公共关系》一书，并将公共关系定义为“企业与公众之间的相互关系管理”。
此后，公共关系开始成为一个独立的领域，并在各国得到了快速发展。
20世纪中叶，公共关系在全球范围内蓬勃发展。
有越来越多的学校开设了公共关系专业，并设立相关研究机构。
1950年代，美国的公共关系从业人员数量快速增长，许多公司开始成立内部公共关系部门。
此后，公共关系慢慢成为企业和政府中不可或缺的部分。
公共关系的发展与现代社会的发展紧密相连。
在全球化和信息技术的推动下，公共关系工作变得越来越重要。
全球化使得企业和政府的诉求变得更加多样化和复杂化，公共关系需要更加灵活和全面的策略。
与此同时，互联网和社交媒体的普及使得公众对企业和政府的监督和参与能力大大增强，公共关系需要更加积极主动地与公众进行沟通和互动。
现代公共关系具有以下几个特点。
首先，公共关系的范围不断扩大，在不仅仅局限于企业和政府，还涉及到非营利组织、社会公益组织等。
其次，公共关系越来越注重建立良好的关系和信任，通过与公众的互动和沟通，增加企业或政府的公信力和形象。
再次，公共关系越来越注重长期的策略规划，而不是临时应对或解决问题。
最后，公共关系越来越注重数据与分析的应用，通过大数据和人工智能等技术手段，更好地了解公众需求和舆论动态。
总之，公共关系作为一门独立的学科，其起源可以追溯到19世纪末20世纪初。
公共关系历史发展
2019/11/29
公共关系
6
中国公共关系前史
中国是文明古 国，“公共关系” 的思想与活动可以 追溯到有文字记载 的远古时代。
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公共关系7Biblioteka 一、中国古代公共关系思想萌芽
一 中国古代公共关系思想萌芽 二 中国古代公共关系的特点 三 近现代公共关系思想及活动 四 中国近代公关思想的特点
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公共关系
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近代公共关系的萌芽
近代的公共关系萌芽于当时政治、经济、文化事业比较发达的美国，如表所示。
人物 塞缪尔·亚当斯
时间 1750年
亚历山大·汉弥尔顿 1755－1804
主要成果
被称为“公共关系”专家 ，在组织北美13州抗英斗争中发 挥了巨大的作用
主要贡献是领导了一场争取宪法获得批准的运动
• 传播手段简单:靠智者的演讲才能和智谋来说 服、打动影响他人。
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公共关系
11
近现代公共关系思想及活动
• 自鸦片战争后，中国逐渐沦为半封建半殖民地社会。 这一时期，清王朝日益腐朽没落，帝国主义列强采 用政治、军事、经济等种种手段，瓜分中国。无数 仁人志士为挽救祖国进行了不懈的努力，涌现出了 众多的思想家、政治家、理论家：龚自珍、林则徐、 魏源、洪秀全、康有为、严复、章太炎、孙中山等 都是中华民族的杰出代表人物。在他们的思想中， 已包含有现代公关的思想。
阿莫斯·肯德尔
19世纪20年代 创办了美国政府最早的机关报－《环球报》 末30年代初
哈里斯·伯格 罗里
伊顿
1842年 1882年
他们分别组织的《宾西法尼亚人报》和《明星报》印制了一 些民意选票寄给读者，以预测总统竞选的结果，这是最早的 公共关系调查
公共关系发展历程
公共关系发展历程公共关系是一门关于组织与公众之间的沟通与互动的学科，旨在建立良好的组织与公众之间的关系，提升组织的形象和信誉度。
公共关系的发展历程可以追溯到20世纪初美国的企业传媒关系，经历了四个阶段的发展：传统传媒时代、战争与政府时代、媒体交互时代和数字化时代。
传统传媒时代（1900-1945年）公共关系的发展始于20世纪初的美国，当时的企业与媒体关系主要侧重于广告与宣传。
美国的企业开始雇佣宣传经理与媒体关系人员，积极参与报纸、杂志与广播等媒体的信息发布。
这一时期的公共关系主要侧重于组织对外宣传，强调信息的传递与控制。
战争与政府时代（1945-1975年）媒体交互时代（1975-2000年）在20世纪70年代以后，随着电视和互联网的普及，公共关系的范围和影响力得到进一步扩大。
媒体交互时代强调媒体的互动与反馈，企业不仅需要通过传统媒体发布信息，还需要与媒体互动，回应公众的关切和疑虑。
公共关系开始强调双向对话和关系的建立，逐渐形成了现代公共关系的核心理念。
数字化时代（2000年至今）在数字化时代，公共关系还面临着一系列新挑战。
因为信息的传播变得更加迅速和全球化，所以组织需要更加及时地回应公众关切，并妥善处理危机事件。
同时，公众也越来越关注组织的社会责任和可持续发展问题，公共关系需要更加注重组织的社会形象和道德品质。
总结而言，公共关系的发展历程可分为传统传媒时代、战争与政府时代、媒体交互时代和数字化时代。
从信息的传递与控制到策略的制定与互动交流，公共关系的发展经历了不同阶段，与社会、政府和媒体的关系不断演变。
随着互联网的发展，公共关系在数字化时代面临着新的挑战和机遇。
无论是过去还是现在，公共关系始终处于变化之中，需要不断地学习与适应，以实现组织与公众之间的良好沟通和互动。
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• （4）完善化阶段
• 卡特利普和森特（20世纪50年代）
• ——出版了《有效公共关系》著作，提出“双 向平衡”原则，被誉为“公共关系的圣经”。
•
早期的公共关系被看作是影响别人的一种
宣传活动，“双向平衡”原则以相互理解为手段
性著作《高卢战记》，这本书被称为“ 第一流的公共关系著作”。
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二、公共关系的兴起与发展
• （一）萌发阶段（18世纪后期）
• 背景：美国独立战争 • ——亚当斯等革命党人策划“波士顿惨案”和“茶叶党人
事件”，强化殖民地人民对英统治者的仇恨。汉密尔顿在 争取宪法获得批准运动中，通过编写《联邦党人文集》宣 传自己的主张，引导公众舆论，促成了宪法的被批准和美 国联邦制的实现。一些学者把他称为“今天公共关系的方 法和途径的先驱”，《联邦党人文集》被誉为“迄今为止 美国公共关系领域取得的最大成果”。 • 特点： • ——广泛利用各种宣传方式和宣传活动，人为制造富有 煽动性、鼓动性的事件，讲究传播技巧，宣传手法新颖， 组织性、目的性非常明确，现代公共关系萌芽。
• 李艾维从事公共关系工作31年，他从一个“单纯 的代理人”，成为“企业最可信任的顾问”。他通过 自己的实践和宣传，使公共关系占领了一块领地。
• 李艾维去世于1934年，据说在他逝世的前一年曾 受雇于一起一家染料公司，获取年薪2.5万美元的报酬 ，而这家公司是纳粹的情报组织。尽管如此，李艾维 在世界公共关系历史中的地位也是无人可代替的，他 被称为“现代公共关系之父”。
• 公关活动——孔子周游列国、苏秦、张 仪合纵连横、张骞通西域联通丝绸之路、
刘备三顾茅庐、唐太宗善纳良言、文成公 主入藏和亲、郑和七下西洋。
• 古代公关的特点
• ——公关活动主要发生在政治领域，重视 争取民心，政治色彩和伦理色彩比较浓厚 ，公关活动依赖人际传播和文字传播。
• 缺乏“形而下”（对具体规范化操作方 法）的探究
•
伯纳斯被称之为“现代公共关系学之父”
• 伯纳斯的公关核心思想是“投公众所好”，他认为企业不仅
要被社会公众了解，而且更重要的是企业要了解社会公众，并投
其所好，只有这样，企业才能获得公众的支持，获得稳定持续的
发展。
• 公众需要什么企业就提供什么，只有这样才能达到预期的公 关效果。这一思想比李艾维的“公众须被告知”思想又前进了一 步，他使得企业公共关系由企业本位转向了公众本位，这一转变 具有历史性意义。因此伯纳斯被认为是现代公共关系理论的奠基 人。
层管理人员的理解和支持。 • 保持与新闻媒介的联系。 • 强调企业人格化的必要性，从而使公共关系工作面向企
业各类公众。
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• （3）学科化阶段 • 爱德华·伯内斯（20世纪20年代） •
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• 2、艾维.李时期（20世纪初） • 背景：新闻揭丑运动
• ——19世纪末爆发了声势浩大的抨击寡头资本家
的新闻揭丑运动，史称“扒粪运动”。面对社会压力， 一些有远见的企业开始聘请新闻专家担任企业的“新闻 代言人”，维护企业形象、增进与公众沟通，公共关系 职业应运而生。其代表人物就是年轻的新闻记者艾维·李 。
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• 他曾经成功制造了一个海斯的“神话”，引起整个美洲的 轰动，他收买了好几家报刊，同时刊登一则“新闻”说：他发 现一位160岁高龄的黑人女奴，名叫海斯，一百年前养育过美 国第一位总统乔治·华盛顿。此消息一发表就引起很大反响，为 了取得更大的轰动效应，巴纳姆又以不同的笔名向报纸寄去所 谓的“读者来信”，人为地掀起一场讨论。爱好新奇的美国人 纷纷赶来一睹海斯老太的风采，巴纳姆为此大发横财，每周可 获得1500美元的门票收入。海斯老太死后，经过解剖发现她只 有80多岁而非宣传的160岁，骗局揭穿后，巴纳姆却装模作样 地说“我对此深感震惊”。
，组织与公众之间的信息传递与反馈，其效果大
致均衡。一次公共关系活动之后，组织和公众行
为或多或少都发生了变化，组织和公众同时获利
。这是现代公共关系的理论基石和行为准则。
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（5）詹夫金斯与公共关系的国际化
• 现代公共关系的国际化进程——20世纪20年代，以《芝 加哥论坛报》发表的社论，标志公共关系开始普及。1950年 ，英国公共关系协会(IPR)在伦敦成立；1955年，国际公共关 系协会（IPRA）在英国伦敦成立，是现代公共关系国际化的 标志。二战后，公共关系传入亚洲的日本、东南亚国家。
• （二）古人对“类公共关系”的认识及实践
•
中国
•
西方
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• 古代中国
• 公关思想——孔子的“仁、义、礼、信 ”、“言而有信”，墨子的“兼爱”，兵
家的“攻城为下，攻心为上”，孟子的“
民为贵”、“和为贵”、“天时不如地利 ，地利不如人和”
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• 1903年艾维.李创办了“宣传顾问事务所”，标志现代公 共关系的产生
• 艾维.李的主要公关思想——“说真话” • “公众必须被告知” • 提出公共关系工作原则—— • 企业利益必须与公众利益保持一致。 • 公共关系动力来自上层，公共关系应参与管理，获得高
8
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• 菲尼斯·巴纳姆是三人中最具代表性的 人物，被称之为“宣传之父”和“世界上 最伟大的表演家”。 • 巴纳姆发明了许多的标新立异，哗众 取宠的宣传方法。其中，最为人津津乐道 的宣传手法之一，就是自己撰写引人注目 的新闻稿，而且在标题处理上下功夫。他 给马戏团都起了短而易记的绰号，然后将 这些绰号写在新闻标题中进行宣传，他又 推出各种标新立异的活动，如让最瘦的男 人与最肥的女人举行婚礼等活动，吸引传 播界及大众注意，获取免费宣传效果。他 策划了一系列让美国人刺激难忘的宣传活 动：
• 伯纳斯生平简介
• 伯纳斯是继李艾维之后在美国早期公共关系活动中有重大 贡献的人物。 • 公共关系历史上，他有许多破记录的贡献：他是世界上第 一位公共关系理论家兼实践家；撰写了世界上第一部公共关系 专著；是第一个促使公共关系由职业化转向理论化，科学化的 人。 • 伯纳斯从事公共关系职业80多年，前50年是全身投入公共 关系顾问工作。二战以后，他开始减少公共关系顾问工作，全 力著书立说，从事公共关系教育工作。进入20世纪90年代之际 ，99岁高龄的爱德华·伯纳斯第二次成为美国新闻人物“20世纪 美国100位重要人物”之一，《生活》杂志称他为杰出的“形象 塑造家”。
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• 1923年，他首开先河在纽约大学开设公共关系学课程。
• 1928年，他出版了《宣传术》（Propaganda）一书，进一步提出了公关 从业人员的道德守则。
• 截止1978年，伯纳斯已出版了16本有关公共关系、宣传和舆论方面的著 作，他参与撰写的公共关系著作达56本之多，他发表了近300篇公共关系论文 和文章。
• 艾维.李
• ——成立了世界上第一个具有公共关系性质的“派
克·李”公司，成功地处理了宾夕法尼亚州铁路事故， 成功地将“强盗大王”的洛克菲勒变为慈善家的洛克菲 勒，提出了“公众必须被告知——向公众讲真话”的公 关真言，被尊称为“现代公共关系之父”。
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揭丑运动与麦克卢尔
• 由于便士报虚假新闻、黄色新 闻的泛滥成灾，垄断寡头的倒行逆 施，激起了社会大众的极大愤慨。 一批有正义感的、受过正规教育的 新闻记者，纷纷撰文揭露不法资本 家的丑恶行径，终于酿成了美国现 代新闻史上著名的“揭丑运动”， 又称“扒粪运动”。 • 揭丑新闻的全盛时期是在20世 纪初，以专门的揭丑的《麦克卢尔 》杂志为代表。麦克卢尔以自己的 姓名创办了《麦克卢尔》杂志，把 矛头直接指向企业界和政府的腐败 行为。该杂志发表了大量真实可信 的揭露资料和文章。
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• 弗兰克.詹夫金斯的公关理论——出版《公共关系与市 场管理》、《有效的公共关系学设计》、《公共关系. 广告和市场营销》等著作。
第二章 公共关系的渊源、兴起与发展
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了解公共关系在美国的兴起及发展 了解公共关系在中国的兴起 公共关系在中国的发展现状及未来趋势
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一、现代社会以前的类公共关系
•
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古代西方
• 古希腊
• ——亚里士多德在其《修辞学》一书
中，强调要用动感情的语言去争取和影 响听众，将修辞视为争取和影响公众思 想行为的艺术，这是人类历史上最早的 公共关系著作。
• 古罗马
• ——凯撒专门写了记载其功的纪实