日常业务功能介绍
浙江邮政函件业务管理系统介绍
用勤哲Excel服务器实现浙江邮政函件业务管理系统浙江省邮政公司是中国邮政集团公司的全资子公司，主要负责省内邮政通信网的建设、运行、经营与管理，受政府委托承担普遍服务和特殊服务义务。
浙江省邮政公司下辖11个地市邮政局，62个县（市）邮政局，11个直属单位（专业局）及4个二级邮区中心局。
全省邮政经营服务网点总数达5000余处，从业人员3万余人。
除提供信函、包裹、汇兑、储蓄、报刊发行、集邮、特快专递等服务外，依托网络优势，推出了物流配送、商函广告、代发工资、养老金、代办保险、代办电信、代售票务等深受用户欢迎的新业务。
浙江邮政不断提高信息化水平，提升服务能力，为社会各界提供迅速、准确、安全、方便的邮政通信服务。
电子化支局联网网点达1583个；全省1500个储蓄营业网点全部实现全国联网，电子汇兑网点2000余个；全省建成各类邮路1315条，总长度20万公里，全省县以上城市设置信筒信箱15125个，报刊亭2843座，村邮站建设和信报箱工程已被浙江省政府列入公共服务均等化项目。
近年来，浙江邮政提出“以信息化引领，实现三个转变”的总体思路，加快推进传统业务向现代业务转型，业务总收入列全国邮政第5位，发展质量和效益稳步提升；资产质量稳步提高，资产结构持续优化；负债规模控制良好，企业可持续发展能力进一步增强。
省公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“省级文明行业”、“交通部文明单位”、“全国邮电行业劳动关系和谐企业”、“推动社会进步浙江十大企业”等荣誉称号。
“函件管理系统”是浙江邮政购买“勤哲EXCEL服务器”平台后由公司人员独立开发的一个完成业务管理系统。
该系统实现了全省函件业务的客户管理、营销管理、函件财务管理、数据分析和相关的统计功能为一体，系统主要包括：日常业务、财务稽核、统计分析、其它业务、系统设置和系统简介等六大模块。
各功能介绍一、日常业务该模块主要完成全省函件业务的登记、设计、制作等日常处理的管理。
二、财务稽查该模块主要实现全省函件业务财务全流程管理。
办公室日常事务工作课程介绍 PPT课件( 62页)
有时需要运用电话直接口授某些文件或运 用电话设施进行文件传真传递。口授电话稿和 传真文件是发出的文件定稿，应在传输前履行 审批签发手续，传递后应按办毕 文书处置。
（七）电话记录的处理
通话后应及时整理记录内容（包括录音电话 记录），并根据涉及的内容和缓急程度，送有关 领导阅读。领导批示和答复后，秘书人员应立即 告知有关部门或人员办理。对于一般的例行事 务，秘书人员可直接答复或办理。
2 及时为来客斟水，水杯用前一定要当着客人的面 烫净，最好用一次性纸杯。可以询问客人习惯饮何种 饮品。
3 对等待其他人会见的来客，秘书不一定陪聊，可 以送上报纸、杂志等。
4 接谈来客前应准备好笔和记录纸或登记册，耐心 倾听、仔细询问。对能答复、能办妥的事，要尽量答 复、办妥；不能答复的，要做周到的解释，不能办妥 的，要约定下次协商的时间或办妥时限。
对接待中涉及的问题，秘书 不擅自做主，明确表示要汇 报给领导才能决定
来客是下级单位的，秘书应做好以下四点
一般情况应主要由秘书接 待、接谈
工作属其他职能部门的做 好介绍转办工作
接待下级单位 应注意的事项
属于自己职权范围能回答 的，要尽量解决。难以解 决的问题，要请示给领导
对不清楚的问题不擅自做答
来宾是新闻媒体的，秘书应做好以下四点
客，要本着热情为
人的态度。咨询性
的、不必花费太多
时间的事，尽量办 理好并告之电话约 定；一时办不完， 要按程序登记
秘书在接待中要有 意识地示意对方， 来访面谈要事先有 约
可以约见秘书， 也可能约见领导、 或其他什么有关 部门
（二）秘书必须坚持“一视同仁” 的原则
秘书对每一位来访者，必须坚持一视同仁
细心地 记住别 人介绍 给你的 每一位
电信综合业务管理系统介绍
电信综合业务管理系统介绍电信综合业务管理系统是指一种集成了电信运营商日常经营管理所需的各种业务功能的信息系统。
该系统的主要目标是提高电信运营商的管理效率和服务质量，以应对日益激烈的市场竞争和日益增长的客户需求。
本文将对电信综合业务管理系统的功能、特点和应用进行详细介绍。
一、系统功能1. 客户管理功能：包括客户信息录入、客户账户管理、客户投诉处理等功能，以便电信运营商能够更好地了解客户需求和提供个性化的服务。
2. 计费管理功能：自动记录客户通信消费的信息，并生成相关账单。
同时，可以进行费用核对和费用清单导出等功能。
3. 业务管理功能：涵盖包括业务开通、维护、变更、关闭等全生命周期管理。
包括语音、数据、增值业务等各类业务管理。
4. 在线支付功能：提供在线支付的接口，使得客户可以方便地进行充值、账单支付等操作。
5. 网络监控功能：通过对网络设备的监控，实时掌握网络的运行状态，及时发现和解决网络故障，保证网络的稳定运行。
6. 服务质量管理功能：对网络中的各项服务进行实时监控和分析，以及对客户的服务质量进行评估和管理。
二、系统特点1. 高效性：电信综合业务管理系统采用先进的技术手段和优化的业务流程，能够高效地完成各项任务，提高管理效率。
2. 一体化：系统集成了客户管理、计费管理、业务管理等多个模块，能够满足运营商日常管理的各项需求，避免了多个系统之间的数据不一致性和冗余。
3. 可拓展性：系统具有良好的可拓展性，可以根据实际业务需求进行定制开发和功能扩展。
4. 可靠性：系统采用了多重备份和灾备技术，能够在系统出现故障时进行快速恢复，保证系统的稳定运行。
5. 安全性：系统采用了多重身份验证、数据加密等安全技术，确保客户信息的安全和隐私。
6. 数据分析功能：通过对客户数据、业务数据的整合与分析，系统能够提供详尽的数据报表和分析结果，为运营商提供决策支持。
三、系统应用电信综合业务管理系统广泛应用于电信运营商的各个层面，包括运营商总部、分公司、客户服务中心、网络运维中心等部门。
商务专员岗位的职责职能说明(通用27篇)
商务专员岗位的职责职能说明（通用27篇）商务专员岗位的职责职能说明篇11. 接受客户的询价，向相关厂家进行询价，确认无误后依据公司的相关规定统一对外报价;2. 协助经理处理、联络合同执行过程中各项事务;3. 统计相关销售数据，市场数据及合同执行情况等数据;4. 按照公司的合同摸板拟订采购合同和销售合同;5. 负责公司销售及采购资料的录入，确保数据准确;6. 管理合同文档;7. 协助经理参与合同谈判;8. 协助销售制作投标文件;商务专员岗位的职责职能说明篇2职责：1、负责配合销售经理应对客户询价、报价、回款、系统录入维护等整个销售流程;2、负责与国内供应商的采购对接，跟踪供应商产品交货期、解决退换货及对账等事项;3、负责协助销售经理上门客户的接待和电话来访工作;4、负责整理，接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;5、负责联络沟通现有客户;负责项目组内销售订单的取得及货款回笼工作 ;6、协助招标项目标书制作工作;7、协助监督检查办理投标保证金，企业资质文件的外借和回收;8、负责档案的管理、公文制定、文件收发等;9、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。
任职要求：1、能熟练操作电脑及办公软件，会简单的数据统计分析。
2、工作主动、以客户为中心，良好的服务意识及技能。
3、工作认真负责，细心，善于学习与创新，主动性强，有一定的抗压力。
4、有销售、商务相关经验者优先。
5、全日制大专以上学历，有1年以上客服工作经验或销售工作经验优先;商务专员岗位的职责职能说明篇3职责：1、搜集潜在客户资料，了解和发掘客户需求;2、负责客户资料、商务项目的审核、录入、变更修改和传递 ;3、客户资料、合同(订单)发货通知单归档和保管 ;4、负责销售发票的签收、邮寄和跟踪回执 ;5、大项目管理、催款管理工作;6、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好后台支持;7、公司规定的其他相关工作;招聘要求：1、大专及以上学历，商务英语、国际贸易、生物、医学类专业;2、对待工作细致、认真，具体高度责任心;3、积极上进，团队合作意识强;4、英语及计算机运用熟练，有一定财务知识者优先考虑;5、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。
干部档案管理信息系统介绍
干部档案管理信息系统软件简介干部档案管理信息系统是一个集干部档案标准化信息采集、查询统计、日常业务管理、系统维护、网上阅档为一体的干部档案管理信息系统。
主要功能如下：1.信息采集信息采集包含显示组织机构及干部人员列表。
可以按机构、人员检索。
具有直观与详细两种浏览模式。
干部数字档案信息采集基本信息表用来采集市管干部采集的基本内容项。
干部档案目录信息表用来采集干部人员的档案材料目录，按照干部档案最新十大分类依次排列显示。
档案扫描模块是系统采集数字档案的基本入口,可以兼容Twain接口扫描仪。
扫描模块具有图像文件的基本操作功能，包含清除外边框、裁边、清除所选区域、旋转图像等功能。
扫描图像文件通过上传保存至系统服务器路径。
档案审核模块具有批量转换原始图像文件为高清图像功能。
该模块可以审查档案文件目录、原始图像文件、高清图像文件的正确，图像是否清晰，并可以上报审核的错误，也可以修复错误。
2.查询统计业务统计:分为档案接收、材料接收、转递档案、查阅档案、借阅档案、数字档案统计六个业务进行统计。
档案编研：可以按姓名、现任职级、参加工作时间、出生年月、入党时间、职务、技术职称、个人简历等项目复合查询.机构打印：打印干部相关部门的序号、部门名称、人数、页码等。
花名册打印：先设计报表然后按照人员编码、部门排序进行打印。
库存统计：可以按库存正副本统计、有档人员档案情况统计、类别统计三类。
高级查询:可以按搜索条件及关键字查询：姓名、性别、政治面貌、部门、人员编号、身份证号、民族、单位及职务、籍贯。
也可按照搜索时间选项查询：出生日期、参加工作时间、入党时间、任职时间、报送日期。
产量统计：对档案进行录入、扫描、高清处理等各种操作的信息记录。
3.日常业务基本信息登记：基本信息登记功能,记录干部档案的基本信息，包括基本信息、职务变动信息、工资变动信息等内容。
档案查阅：记录干部档案的档案查阅信息，包括查阅日期、查阅人、批准人、查阅单位、查阅理由等内容.档案借阅：档案借阅功能主要是记录干部档案的借阅信息，包括借阅日期、借阅单位、借阅理由、批准人等内容。
金蝶K3财务操作说明
金蝶K3财务操作指导说明书金蝶软件（中国）有限公司一、总帐系统（一）日常业务处理1、凭证录入凭证录入功能就是为用户提供了一个仿真的凭证录入环境，在这里，可以将您制作的记账凭证录入电脑，或者根据原始单据直接在这里制作记账凭证。
在凭证录入功能中，系统为您提供许多功能操作以方便您高效快捷地输入记账凭证。
步骤：在“金蝶K/3主控台”，选择【财务会计】→【总帐】→【凭证处理】→双击【凭证录入】，如图在输入会计分录前可通过“查看”菜单中的“选项”进行一些预先设置。
如图示：录入记帐凭证时应注意：1、凭证号、序号由系统自动编排，用户不需自已编号。
2、录入凭证日期时点击“日期”旁的按钮，弹出日历后选择即可，也可自已手工自行输入。
但应注意，系统不接受当前会计期间之前的日期，只允许输入当期或以后各期业务，而且过帐时，只处理本期的记帐凭证。
3、凭证摘要的录入有三种方法：a.直接录入；b.如选择了“查看”菜单“选项”中的自动携带上条分录摘要信息，则系统会自动复制上条记录摘要到下条；c.或者在英文标点状态下，双击键盘右边“DEL”的按键，也可以快速复制上条分录摘要；d.按F7键或工具栏上的“代码”按钮建立摘要库，需要时调用。
建立摘要库的步骤为：点击记帐凭证中的摘要栏，按下F7键或工具栏“代码”按钮→编辑→新增→录入类别、代码、名称（注意：如没有“类别”，需点击类别旁的按钮去增加）→保存。
如再增加摘要，则重复此操作。
4、输入会计科目的方法有几种：a.直接手工录入会计科目代码；b.定义了助记码的可输入助记码；c.如在“查看”菜单选项中选择“自动显示代码提示窗口”的，可双击代码提示窗的科目即可；d.按F7建或工具栏中的“代码”按钮也可以调出会计科目模板来选。
5、按空格键可转换金额的借贷方向；负号可使金额变为红字；CTRL+F7键可将凭证中借贷方差额自动找平；按ESC键可删除金额。
6、如果会计科目设了按核算项目核算的，需将所有核算项目内容填列完毕后，系统才允许保存凭证。
“金管家”业务功能指引
附件:“金管家”业务功能指引（仅供行内员工使用）一、“金管家”的定义和服务内容“金管家”，是我行面向个人客户本人、家庭成员及客户认可的其他关系人提供的流动性资金管理服务，它根据客户签约时设置的规则，依托系统的支持为客户提供账户整合、自动转账、自动增值、自动补款、资金预留等一揽子服务。
“金管家”的服务内容包括以下几个方面：1、账户管理：将个人客户本人、家庭成员及客户认可的其他关系人的账户进行关联，确定主账户和关联账户。
2、自动转账：根据客户设置的规则，系统自动进行签约账户之间的转账。
3、自动增值：根据客户设置的规则，系统自动将签约账户的活期资金转入通知存款一户通、购买理财产品等增值性产品。
4、自动补款：根据客户设置的规则，在签约账户资金不足时，系统自动发起转账或产品赎回，补足资金缺口。
5、资金预留：根据客户设置的规则，系统自动为签约账户预留资金，用于还款支付或客户自主使用。
6、综合账单：根据客户设置的规则，系统自动向客户发送电子账单，展示“金管家”的签约及交易情况。
二、“金管家”的业务功能（一）综合账户管理1、综合账户管理，是指将个人客户本人、家庭成员及客户认可的其他关系人在建行的活期账户进行关联，确定一个主账户和多个关联账户。
2、主账户仅能为我行的借记卡账户，关联账户可为借记卡或活期存折账户。
一个客户可签约多个主账户，每个主账户最多关联50个关联账户。
（二）资金归集1、资金归集，是指根据客户设置的规则，系统自动将关联账户的活期资金转入主账户。
2、资金归集的要素包括归集模式（须设置归集金额或关联账户上限）、归集周期（须设置归集日、归集有效期）、备注和归集时间。
（1）归集模式包括根据上限金额自动归集、固定金额归集。
根据上限金额自动归集模式下，须设置关联账户的金额上限，当关联账户的活期资金超过该上限时，超出部分资金归集到主账户；固定金额归集模式下，须设置每次归集的金额。
（2）归集周期包括单次归集、按日归集、按周归集、按月归集、按季归集和月底归集。
银行运营管理部清算岗
银行运营管理部清算岗概述银行运营管理部是银行机构内部的一个重要部门，负责日常运营管理的各项工作。
其中，清算岗作为银行运营管理部中的一个岗位，具有重要的职责和功能。
本文将从以下几个方面来介绍银行运营管理部清算岗的职责、工作内容和技能要求。
职责银行运营管理部的清算岗主要负责银行各项业务的清算工作，具体职责包括但不限于：1.日常清算操作：根据银行业务的不同，完成日常的清算操作，确保资金的安全和准确性。
2.处理异常情况：及时处理银行业务中的异常情况，包括付款失败、资金冻结等问题，保证交易的正常进行。
3.协调与沟通：与其他部门进行联络和沟通，解决相关问题，确保各项业务的顺利进行。
4.数据分析与报告：负责对银行清算业务的数据进行分析和整理，并根据数据生成相应的报告，为业务决策提供数据支持。
工作内容银行运营管理部清算岗的工作内容根据具体银行机构的情况可能会有所不同，但通常包括以下几个方面：日常清算操作清算岗需要根据银行的清算规定和相关流程，完成各项日常清算操作，包括但不限于：•资金划付：根据客户要求或银行内部指令，及时处理各类资金划付操作，确保资金的安全和准确性。
•资金调拨：在银行内部账户之间进行资金调拨操作，平衡各个账户的资金流动。
•结算处理：对银行结算业务进行处理和管理，确保银行与客户之间的资金结算顺利进行。
异常情况处理在银行的日常运营中，难免会出现一些异常情况，清算岗需要能够及时处理并解决这些问题，例如：•付款失败：当资金划付失败时，清算岗需要与相关部门进行沟通和协调，找出问题并解决。
•资金冻结：在某些情况下，银行可能会对客户的资金进行冻结处理，清算岗需要了解解冻的流程和要求，确保解冻操作能够顺利完成。
协调与沟通清算岗需要与其他部门进行协调和沟通，解决相关问题，确保各项业务的正常进行。
他们通常与风险管理部门、财务部门、结算部门等内部部门保持密切联系，协调解决相关业务问题，同时也需要与外部合作伙伴进行联络和协商，以保证业务的顺利进行。
U8存货核算产品功能介绍-part1(核算方式、计价方式、
期初差异：按计划价或售价核算出库成本的存货都应有期初差异账或差价账，初次使用时，
应先输入此存货的期初差异余额或期初差价余额。
期初记账：期初数据录入后，执行期初记账后，系统把期初差异分配到期初单据上，并把
期初单据的数据记入存货总账、存货明细账、差异账、委托代销/分期收款发出商品明细账， 期初记账后，用户才能进行日常业务、账簿查询、统计分析等操作。如果期初数据有错误， 可以取消期初记账，修改期初数据，重新执行期初记账。
非合理损耗科目：
按非合理损耗类型设置采购结算生成凭证所需要的非合理损耗科目。
2012 Yonyou Software Co.,Ltd.
二、应用准备_基础数据
应收出口退税科目：
退税单生成凭证所需要的应收出口退税科目。 退税单生成凭证的科目来源如下： 不予抵扣和退税的税额结转成本：借方科目取对方科目中收发类别对应的退税转 成本科目；贷方科目取税金科目设置的进项税额转出科目。 计提退税：借方科目取应收出口退税科目设置中的应收出口退税科目；贷方科目 取税金科目中设置的出口退税科目。 消费税退税：借方科目取应收出口退税科目设置中的应收出口退税科目；贷方科 目取对方科目设置的收发类别对应的对方科目。
二、应用准备_基础数据
存货科目：
按仓库和存货大类\存货设置存货科目、差异科目、分期收款发出商品科目、委托 代销科目、直运科目，以便在填制凭证时正确、快捷地取到科目。
2012 Yonyou Software Co.,Ltd.
二、应用准备_基础数据
对方科目：
根据收发类别、存货分类、部门、项目分类、项目和存货设置对方科目 ，以便在填制
固定资产管理系统功能介绍
固定资产管理系统介绍概述固定资产管理系统是引用ERP ——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，采用的是ORACLE ERP 的资产管理模块。
它包括了资产组织、资产账簿、资产会计年度、资产日历、资产类别、资产关键字、资产存放地点、资产账簿安全性控制、折旧方法、比例分摊惯例等固定资产管理基础数据维护、固定资产手工与成批增加处理、固定资产转移处理、固定资产追加调整处理、固定资产清理报废处理、固定资产折旧计提处理、固定资产管理报表打印输出、固定资产信息查询、月末关账处理等功能。
系统中，根据使用对象的主管领导、计财处、工程资产管理中心、教育署、基层学校等不同对象权限从各个层面上划分了不同的功能界面，各个层级的用户在系统中均可以实现查询，管理，录入等功能，从而实现分层管理。
系统的使用对象系统的使用对象包括：社发局；计财处；资产管理中心、工程管理中心、会计核算中心；四家教育署以及下属的各个学校。
图一：分层管理系统的主要特性简化资产生命周期管理。
固定资产的添加、折旧、分割、重新估价和处置使用预先定义的或定制的折旧方法。
生成固定资产报告。
每日、每月、每季或每年更新资产信息 系统的功能介绍计财处 资产管理中心 工程管理中心 教育四署 A 校 B 校 C 校 D 校…第一，日常业务的处理功能：是指学校固定资产的日常业务的处理。
包括：资产的增加；资产的处置；资产的转移；资产的内部调配；资产成本的调整；期间的管理；报表的生成；历史信息的追溯等功能。
图二：日常业务处理固定资产的增加：一是由工程管理中心设备科下发给各个学校的现有固定资产，可将excel里做的编辑工作全部转到系统中，在系统相应的表单里录入下发设备的信息，学校就能在系统中接受到该条信息，并将信息补充完整，打印出纸质的调拨单。
二是学校根据自己的需求自购的。
对于学校自购的固定资产，学校固定资产管理员可以通过简单的固定资产增加界面将信息录入到系统中，设备科可以即时查询到各个学校固定资产的新增情况。
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日常业务功能介绍：
以下功能主要是介绍收费员日常业务所碰到问题： 1.重打发票：
当收费员需要重打发票时，就使用本功能。
单击上方菜单
本界面也可以查询你的收费记录
步骤一：选择要重打发票的收费业务
步骤二：点击重打发票，出现右图重打发票界面
注：可以通过下面过滤条件快速查询到你要重打发票的收费业务
步骤三：修改发票号，一定要与你重打的发票纸上印刷的发票号一致。
（只是数字），确保没错就点击打印
2.打印药品清单：
有些医保病人需要拿药品清单时，请使用此功能。
单击上方菜单社区医疗→收费管理→门诊发票项目清单
注：可以通过下面过滤
条件快速查询到你要打
印的发票项目清单
步骤一：选择要打印的收
费业务清单后，双击鼠标
左键，出现上图确认界面，
点击是就出现清单的预览
界面，再点打印即可。
3.交班日结、加班日结查询：
收费员每天下班前，必须交班日结
单击上方菜单社区医疗→收费管理→交班日记或者点击左侧前台业
务→交班日记
步骤一：点击结算，右面出现
这段业务期的收费信息，核对
没错就点保存即可
点击这里也可以快
速进入交班日结界
面
单击上方菜单社区医疗→收费管理→交班日记查询
选择要查看的交班
日结记录
4.日结汇总报表
收费员每个月月底都要打印出本月日结汇总报表交给财务，
单击上方菜单社区医疗→收费管理→门诊社区日结报表查询
步骤一：先把时间段选择好，
再点查询按钮，下方就显示出
这个月的收费信息。
步骤二：再点击打印就出现预
览界面，在预览界面点击打印
报表即可。
如有需要可以得出excel表
5.药品库存查询
收费员或者医生要查询某种药品的库存数量时，使用到本功能。
单击上方菜单社区医疗→药品管理→库存查询或者点击左侧药品管理→库存查询
步骤：进入库存查询界面，先
点击查询按钮，显示全部药品
后，在药品定位输入你要查询
的药品名称或者编码就可定
位到需要查询的药品
6.医保项目对照表
某种药品过不了卡或者新增加的药品要做医保对照，请参考下图：
首先在网上医院查询到这种药品的医保编码：
步骤一：先打开网上医院，
点击药品管理，查询出某种
药品的信息，记下统一编码
和医疗机构药品编码。
点击左侧其他设置→医保项目对照表
步骤二：打开医保项目对照
表，如下图。
通过药品编码
找到需要修改的药品，网上
医院记得下来的医疗机构编
码填入医院编码，统一编码
填入药品编码，系统退出，
重新登录即可。