护理管理制度(辅助科室) (1)
护理科室工作流程规范制度
护理科室工作流程规范制度第一章总则第一条（目的）为规范和提升护理科室工作效率和质量，保护患者的权益和安全，订立本工作流程规范制度。
第二条（适用范围）本规程适用于本医院全部护理科室的护理人员，在日常工作中必需遵守。
第二章护理科室的组织和职责第三条（组织形式）护理科室属于医院的辅佑襄助部门，由护理科室主任率领护士长和护士构成。
第四条（职责）1.护士长负责护理科室的日常管理、人员组织、护理质量掌控等工作；2.护士负责病房的日常护理工作，包含照料患者的生活起居、执行医嘱、察看患者病情等；3.护理科室主任对护理科室的运作进行整体把控，负责订立和更新护理工作流程规范制度。
第三章工作流程规范第五条（接诊工作）1.患者到达医院后，由接待人员依照患者人数和病情的轻重进行挂号，将患者送至护理科室；2.护理科室的护士接待患者后，应自动询问患者的基本信息、主诉和就诊目的，记录到病历中；3.护士应依据患者的病情和需求，布置合适的床位并将患者的相关信息告知患者。
第六条（入住工作）1.患者入住后，护士应向患者介绍病房的基本设施、用品的使用方法，并叮嘱患者遵守病房的规章制度；2.护士应清点病区设备和用品的数量，并确保其完整；3.护士应询问患者的过敏史和药物过敏史，并将其记录到病历中；4.若患者需要特殊护理和护理用品，护士应及时准备并布置。
第七条（护理工作）1.护士应依照医嘱执行各项护理操作，如测量生命体征、给药、更换敷料等；2.护士应定时察看患者的病情，如意识状态、体温、血压等，并将察看结果记录到病历中；3.护士应及时反馈患者的病情变动给医生，并按医生要求进行相应的处理；4.护士应依据患者的需求和身体情形，供应心理关怀和安顿，有效缓解患者的痛苦和焦虑；5.护士应保持病房的清洁卫生，并定期消毒和更换床上用品。
第八条（交接班工作）1.护士应依照规定的时间和方式进行交接班工作，包含交接班记录的书写和信息的转达；2.护士应向接班护士认真介绍本班患者的病情和医嘱执行情况，并注意向其提示注意事项；3.护士应认真记录交班信息，包含患者的护理需求、医嘱执行情况、病情察看结果等，并在交班本上签字确认。
医院医疗辅助类管理服务的内容与要求
医疗辅助类管理服务的内容与要求（1）医疗运送管理服务1）医疗运送管理服务的范围和内容①负责各类标本的收集运送（常规、急、平），发放结果报告单。
②负责运送、陪同病人检查和治疗。
③负责手术病人的接送。
④负责运送全院各类医疗文书。
⑤负责收集运送手术室、消毒供应中心、药房等各科室消毒物品及药品。
⑥负责送部分科室常规送药，并按医院要求增加相关送药服务次数。
⑦负责血库取血和回收血袋。
⑧负责送全院的各类大输液。
⑨负责收、送病历审核。
⑩负责送各种用品（总务库、设备库）配送服务。
2）医疗运送管理服务要求①员工必须以医学院校中专或以上毕业生为主；②服务必须满足医疗服务规范要求；③因管理不善、服务不规范导致的服务纠纷和质量事故或由此弓1起的其它事件，由中标服务方承担全部责任。
④必须配备现代化的通讯工具和调度设备，配合医院管理系统统筹规划运送工作；⑤须配备高级护理职称管理人员；（2）导医护工等管理服务1）导医、分诊文员管理服务范围和内容①负责为患者服务指弓I、咨询、答疑等就医指导以及电梯引导、提示服务；②根据科室要求负责医疗辅助性工作任务；③负责门诊挂号咨询服务；④指引病患挂号、缴费等电子终端设备使用，提供咨询解答服务。
⑤负责各科室前台文件及资料架整理；⑥做好开诊前准备工作，导诊台、分诊台、咨询台的用物准备及转运工具准备，查看现场，保持就诊环境整洁。
⑦签收各种检查报告，并发给医生签字接收。
2）护理员服务范围和内容①内勤：送开水。
夕卜勤工作：取药、退药、送单、领物、借物等工作；（由负责外勤人员完成）②病床单位管理：每日晨湿式扫床,床单有明显血迹、污迹的患者更换床单、被套、枕套，整理床单位（物品放置整齐、无乱放、舌胜现象）；入院患者的床单位准备；出院患者床单位备冬末处理；收、发病人服；③物品补充及清点:每班补充治疗室、换药室、护士站、治疗车、换药车、移动护理车等物品；协助护士清点科室办公物品及耗材,按时领取物品。
④环境整理：擦治疗室台面、治疗车；病历车；擦拭各种仪器、柜子、急救车等；保持病区各区域整洁；⑤物品交接：负责清点交接部分财产物品；与供应室和洗消中心接收和清点物品并分类放置；⑥备物：在护士的指导下准备监护仪、氧气、吸引器等病人所需要仪器；⑦维持病区环境秩序：整理医生办公室及示教室。
护理安全管理制度
护理安全管理制度一、护理事故、意外的预防(1)强化护理活动的规范化管理．制定护理规范的评价内容和评价标准．不断完善安全质量管理．使护理事故、意外降低到最低限度。
(2)建立护理部、大科、病区护理安全自查制度。
自查内容：①有无有章不循的现象。
②有无制度执行不严和违反规章制度的情况。
③日常护理操作规程执行情况。
④有无制度管理的薄弱环节存在。
(3)加强对护士的“三基”训练和考核。
(4)建立科室安全管理制度及不安全事件检查报告制度：①对已发现的违反护理规章的行为或不安全因素．每周在展会上进行讨论。
并提出整改意见。
⑦护士长每月进行一次安全护理查房．发现问题及时纠正。
并作记录。
③对违反护理规章情况．科室应明确定性．填写月报表上报护理部(或医务科)。
护理部提H1处理意见．按医院奖惩规定兑现。
年终根据医院安全目标进行考核。
④加强对护十的安全意识教育．进行医疗、I￡，Ii管理法律、行政法规、规章制度和诊疗护理规范、常规培训和职业道德教育。
二、护理过失行为处理程序应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则。
坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
（1）护士在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
恪守医疗服务职业道德。
（2）准确、及时、客观、真实、完整地完成护理记录。
妥善保管病历资料，严禁涂改、伪造、隐匿或销毁病历资料。
（3）各护理单元应建立护理过失登记本。
出现护理过失后，本人应及时向护士长汇报，并登记发生的经过、原因、后果，护士长应及时组织讨论并提出防范措施。
（4）发生护理过失后，要积极采取抢救措施，以避免或减少因其造成的不良后果。
（5）发生或发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应立即向护士长报告，护士长在二十四小时内口头或电话报告护理部，重大事故应立即报告护理部及科主任，责任者应在三天内提交有关事件的书面检查。
（6）疑输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应共同对现场实物进行封存和启封。
各科护理工作制度
各科护理工作制度一、总则1.1 护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，是医疗服务质量的关键环节。
为进一步提高护理工作质量，保障患者安全，制定本制度。
1.2 本制度适用于全院各科室的护理工作，各级护理人员应严格遵守。
二、护理管理2.1 护理部主任负责全院护理工作的管理和监督，制定护理工作计划和业务培训计划。
2.2 各科室护士长负责本科室的护理工作，组织实施护理部主任制定的工作计划，负责本科室护理人员的培训和业务考核。
2.3 护理人员应具备良好的职业道德和专业素质，遵守医院规章制度，严格执行护理操作规程。
三、护理操作规程3.1 护理操作前，应认真查对患者信息，确保操作正确无误。
3.2 护理操作过程中，应严格执行无菌技术操作，注意患者安全，保护患者隐私。
3.3 护理操作后，应认真记录，及时观察患者病情变化，发现问题及时报告医生。
四、护理记录4.1 护理记录应真实、准确、完整、及时，反映患者病情变化和护理过程。
4.2 护理记录应使用规范的术语，字迹清晰，不得随意涂改。
4.3 护理记录应由当班护理人员负责，不得代写、伪造。
五、患者护理5.1 护理人员应根据患者病情，制定个性化的护理计划，实施分级护理。
5.2 特别护理患者，应24小时严密观察，做好急救准备，严格执行特护记录。
5.3 重症患者应卧床休息，保持呼吸道通畅，观察生命体征，做好基础护理。
5.4 一般患者应鼓励其活动，注意观察病情变化，做好生活护理。
六、护理培训与考核6.1 护理人员应参加业务培训，提高专业素质，每年进行一次理论考核和操作考核。
6.2 新入职护理人员应进行规范化培训，合格后方可独立从事护理工作。
6.3 护理人员晋升、职称评定应参加相应的考试，成绩合格者方可晋升或评定。
七、感染控制与安全管理7.1 护理人员应严格执行感染控制措施，加强病房管理，预防交叉感染。
7.2 护理人员应定期进行安全培训，提高安全意识，确保患者和自身安全。
八、护理质量监控与持续改进8.1 护理部应定期对护理质量进行监控，分析存在的问题，提出改进措施。
护理工作制度与工作职责
护理工作制度与工作职责一、护理工作制度1. 护理工作原则（1）以病人为中心，实行整体护理。
（2）严格遵守护理法规、规章制度和操作规程。
（3）注重护理团队建设，发挥集体力量。
（4）持续改进护理质量，提高病人满意度。
2. 护理工作内容（1）病情观察：及时了解病人的病情变化，为医生提供准确的病情信息。
（2）基础护理：做好病人的生活护理，保持病室整洁、舒适。
（3）专科护理：根据病人疾病特点，实施相应的专科护理。
（4）心理护理：关注病人心理状况，提供心理支持和健康教育。
（5）康复护理：协助病人进行康复锻炼，促进功能恢复。
（6）护理文书：认真记录病人病情变化、护理措施及效果。
3. 护理工作流程（1）接收病人：热情接待，了解病情，做好入院评估。
（2）制定护理计划：根据病人病情，制定个性化的护理计划。
（3）执行护理措施：认真执行医嘱，实施护理措施。
（4）观察病情：密切观察病人病情变化，及时报告医生。
（5）评价护理效果：评估护理措施的成效，调整护理计划。
（6）护理交班：准确、详细地进行护理交班。
4. 护理人员职责（1）护士长：负责护理团队的领导工作，组织、协调、管理护理工作。
（2）责任护士：负责病人的整体护理，实施护理计划。
（3）辅助护士：协助责任护士完成护理工作，负责护理用品的领取和保管。
（4）实习护士：在带教护士的指导下，参与护理工作，提高护理技能。
二、护理工作职责1. 护理部主任：负责全院护理工作的领导，制定护理发展规划，组织、协调、管理护理工作。
2. 护士长：负责本科室护理工作的组织、协调、管理，监督护理质量，解决护理问题。
3. 责任护士：负责病人的整体护理，实施护理计划，观察病情，报告医生，评价护理效果。
4. 辅助护士：协助责任护士完成护理工作，负责护理用品的领取和保管，参与护理部组织的各项活动。
5. 实习护士：在带教护士的指导下，参与护理工作，提高护理技能，遵守医院规章制度。
6. 护理部工作人员：负责护理部的日常管理工作，组织护理培训，提高护理人员素质。
医院科室管理规章制度
医院科室管理规章制度1. 引言本文档旨在规范医院科室的管理流程，以确保医疗服务的质量和安全性。
医院科室是医疗机构的核心组成部分，科室管理的规范与高效是保障医疗质量的重要因素。
本规章制度适用于医院的各个科室，包括临床科室和辅助科室。
2. 科室组织架构1.科室设立原则：每个科室应根据临床需求和服务范围的划分来设立，确保医疗服务的全面性和专业性。
2.科室管理层：每个科室设立一名负责人，负责科室的日常管理和决策。
同时，科室负责人应定期召开科室会议，与科室的医师和护士进行沟通和交流。
3.协作与合作：不同科室之间应积极开展协作与合作，共同制定治疗方案并参与病例讨论。
同时，医院也会定期召开会议，由各科室的负责人参与，以进一步促进科室之间的交流合作。
3. 科室管理流程1.就诊登记：患者到达医院后，前往相应科室的接待处进行登记。
接待处应对患者的基本信息进行记录，包括姓名、年龄、联系方式等，并为患者办理就诊卡。
2.医师接诊：患者完成登记后，按照科室的规定，医师接待患者，了解患者的症状和病史，并进行初步的诊断和治疗计划。
3.诊断和治疗：根据医师的诊断和治疗计划，患者进入相应的检查、检验和治疗环节。
科室负责人应确保科室的医师和护士有足够的专业知识和技能，以提供高质量的医疗服务。
4.病历管理：科室负责人应确保科室医师和护士按照规定的标准和流程填写病历，包括患者的病史、体格检查、诊断和治疗方案等信息。
病历应及时归档并妥善保管。
5.医疗质量评估：医院将定期对各个科室的医疗质量进行评估和检查，科室负责人应积极配合评估工作，并及时改进和完善科室的管理和服务质量。
4. 岗位职责与培训1.医师职责：医师是科室的核心成员，负责患者的诊断和治疗。
医师应具备扎实的医学理论知识和临床经验，并不断提升自身的专业能力。
科室负责人应定期对医师进行继续教育和培训，以跟上医学领域的最新进展。
2.护士职责：护士是科室的重要组成部分，负责协助医师进行检查、治疗和护理工作。
优质护理管理制度
优质护理管理制度
为了进一步深化优质护理服务工作内涵，提高护理服务品质，持续改进护理质量，特制订本制度。
1. 护理部根据医院实际情况，每年制订“优质护理服务”活动工作方案，有明确的进度安排。
2. 护理部定期对护理工作制度，岗位职责，护理常规，操作规程进行修订及完善。
3. 根据临床科室存在问题，护理部及时与后勤部，设备部、人事部及相关辅助科室召开联席会，确保保障措施到位。
4. .护理部根据临床护理工作需要，对全院护士进行合理配置和调配。
实施护理岗位管理与绩效分配改革，建立优质护理服务长效机制。
5. 护理部每季度/科室每月根据《优质护理服务评价细则》进行质量检查，对存在的问题进行原因分析，制定整改措施并跟进。
6. 护理部每年度对住院患者、住院医师、护士进行满意度调查，科室每月对住院患者进行满意度调查，针对问题进行整改，持续改进服务质量。
7. 科室实施责任制整体护理，落实责任制护理。
8. 科室根据《住院患者基础护理服务项目》落实基础护理职责，改善护理服务。
9. 科室根据各专科特点提供人性化的护理服务。
10 科室做好住院病人的随访工作。
医院特殊科室医疗辅助服务的内容及标准
医院特殊科室医疗辅助服务的内容及标准（一）服务内容根据医院护理及院感要求我院的特殊科室主要包括检验科、手术室、ICU、CCU、RICU、NICU、急诊科、麻醉科、内镜中心、血透室、心内介入室、输血科、消毒供应中心、肿瘤介入放疗科、药剂科、病理科、产房、新生儿病房。
相对于普通科室，特殊科室对于物业服务的要求更为专业，应按相关科室要求的工作流程、标准及规范提供服务。
（二）服务标准1、服务运送人员应统一调配指挥，避免员工忙闲不均，避免造成其他的负面影响。
当紧急突发事件发生时，应以最快速度调集大量人力赶赴现场进行支援。
2、根据患者病情需要，尽可能运用平车、轮椅运送工具接送患者，以提髙患者的满意度。
3、掌握不同患者运送的技巧和注意事项，观察患者的情况，保证患者运送途中的安全。
4、服从科室主任及护士长的工作安排，严格按照特殊科室制定的标准、规范及院感要求执行。
下表中所涉及科室按表内职责与要求执行，未涉及科室按照总体服务要求执行。
（一）手术室服务内容及要求：岗位需求职责与要求备注号（二）ICU服务内容及要求:（三）消毒供应中心服务内容及要求:（四）内镜中心服务内容及要求：：特殊科室服务总体要求1、不同区域使用相对应的清洁用品/工具，按要求对集中存放的清洁用品/工具用颜色、字标等方式进行严格的分类摆放，以防止交叉感染。
2、投标人需做好特殊科室人员培训工作，严格执行培训合格方可上岗的管理要求。
3、根据釆购需求，投标人需做好特殊科室院感管理，制定完善的环境清洁卫生质量管理体系、程序性文件和作业指导书等，其中应包括医院感染预防与控制的基本要求。
4、根据釆购需求，投标人需针对各特殊科室服务内容制定较为详细的作业操作流程。
5、投标人需要建立完善的特殊科室工作计划安排，制定各区域服务人员的工作计划，使相应服务人员能按照相关计划执行，使岗位工作运行处于良好有序的服务状态。
6、考核标准要求，投标人制定的考核标准需全面考虑本项目的实际情况，有详细的特殊科室人员考核标准、服务质量考核标准、客户满意度考核标准及相关作业表格，内容应全面、清晰、完善。
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护理管理制度——第六、七部分临床科室布局设置与管理（辅助科室）一、消毒供应中心1.有健全的岗位责任制，消毒供应中心负责全院无菌物品的供应，本中心工作人员应掌握各类物品的清洗、包装规程，熟悉有关的消毒及灭菌操作技术，严格遵守工作程序，保证供应的灭菌器材及敷料绝对无菌。
2.认真执行各类物品清洗、包装、灭菌、存放等管理制度，作业分工明确，各种器械、物品和治疗包的清洗、包装应按操作规程有专人负责。
3.严格区分污染物品、清洁物品与无菌物品，避免差错事故发生。
4.认真做好压力蒸汽灭菌和环氧乙烷灭菌质量监测和记录，资料存档备查。
5.严格按照卫生部《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》，对灭菌物品灭菌质量采用物理监测法、化学监测法和生物监测法进行监测，一次性注射器、输液器及灭菌物品必要时需抽样检测，有专人负责质量监测工作，并认真记录质量控制过程，按要求存档，符合可追溯性要求。
6.提供给临床使用的一次性医疗用品时，必须严格检查，物品拆除外包装后，方可移入无菌物品存放间存放。
无菌物品过期虽然未使用，亦必须重新处理、灭菌。
无菌室为万级洁净空间，注意做好有关的保养工作。
7.供应中心人员均应熟悉本科室各种物品放置的固定位置及使用方法,用后放回原处，所有物品器材必须定时检查、补充、及时维修，器械保管、登记，每月清点一次。
8.每日定时做好下收下送工作，保证及时供应所需要的灭菌物品，并做好物品收发统计、电脑收费等工作。
9.供应中心人员要与临床医疗、教学、科研、后勤等部门密切配合，共同协作，并了解病区对无菌医疗用品的使用情况，随时征求意见，及时补充基数，努力改进工作。
10.工作区域温度、相对湿度、机械通风的换气次数符合《医院消毒供应中心管理规范》要求。
供应中心的各工作间（无菌物品存放间除外）的空气应每天用O3灭菌灯消毒1～2次，并做好记录。
每月做空气培养一次，将结果存档。
开启环氧乙烷灭菌器必须严格按照工作规程进行操作。
物品灭菌完毕并生物监测合格后方可发放，并做好相关的记录。
附：供应室消毒隔离管理制度1.按规定由专人专车回收使用过的污染物品及器械等。
2.回收过程中注意不能污染科室与医院的公共环境。
3.回收物品后在污物分类台进行分类核对登记，并采用正确有效的专业技术方法进行清洗消毒。
4.进入污染区必须戴帽、戴口罩、眼罩、穿防护服、戴手套、换鞋。
5.出污染区必须洗手、脱防护服、换鞋、脱口罩后再洗手。
6.去污区的传递窗须保持清洁状态，器械分类后、清洗池用毕要及时清洗消毒，台面用1000mg/L含氯消毒剂抹拭，保持环境的确清洁干净、干燥。
7.特殊传染病的物品回收时，应用双层黄色塑料袋密封，并做传染标记，写病区、患者姓名、疾病名称，先用1000PPM健之素消毒液浸泡30分钟后入清洗机清洗消毒。
8.每日工作结束后，清洁地面一次，进行O3灭菌灯作空气消毒30分钟，每天2次。
9.回收车每次在回收工作结束后进行消毒液冲洗，并保持干燥存放在放车间。
10.每天工作结束后用含氯消毒剂500mg/L浸泡消毒、清洗防护衣、橡胶手套及专用拖鞋。
11.做好医疗废物的管理工作，严格区分医疗垃圾及生活垃圾的分类放置，按规定做好有关的登记。
以上内容如果与2009-12-01实施的《医院消毒供应中心管理》3个强制性实施标准不一致，以最新的管理要求为准。
九、介入治疗室（一）导管室设置1.准备室：一般要求面积8～12ｍ2,内设洗手池﹑导管器械冲洗池、导管冲洗专用龙头(供手术者洗手消毒,护士清洗整理手术器械、导管、敷料等用)。
2.更衣室：一般要求面积10ｍ2左右，配置衣柜、厕所、淋浴间（供医护人员更衣）。
3.控制室：一般要求面积10～15ｍ2，以铝玻璃与操作室隔开，用于放射技术人员操纵X线机，医生操纵电生理记录仪、监护设备、录像设备等。
4.操作室：一般要求面积≥60ｍ2或以上，内设X线影像系统（如：DSA-数字减影装置）、自电压力监护仪、导管储存柜，急救设备和急救药物柜﹑治疗台。
（二）管理要求1.手术前护理：（1）向患者或家属讲明介入治疗的必要性﹑简单的操作过程及可能出现的情况，以取得配合；（2）详细了解病情,全面评估患者的心理健康情况,制订相应的术中护理计划；（3）查阅患者有关检查资料是否齐全，有异常者报告医生；（4）了解患者有无药物过敏史及其它危险因素（包括心脏病、肾功能不全、糖尿病、气管炎、哮喘、湿疹、荨麻疹等）；（5）手术前半小时作青霉素、普鲁卡因及碘过敏试验，并准确记录结果；（6）做好穿刺部位清洁和备皮；（7）手术中护理：①检查并保证设备、仪器达到正常使用状态；②连接心电监护，建立静脉通道，吸氧；③准备好该项检查或治疗的对比剂、器械、介入手术包及必要的治疗和抢救药品；④严格执行无菌作原则，做好术中配合，随时观察患者在检查、治疗过程中的病情变化，并积极配合医生做好抢救工作；⑤对危重患者，必要时医务人员穿戴铅衣守候在患者及操作台前工作，整个介入治疗过程，注意做好患者的防护及自我保护。
（8）手术后护理：①向患者交代有关注意事项，详细记录介入治疗过程，并清洗整理所有手术后的用物；②避免各种医源性不良刺激，病室环境安静；③嘱患者平卧，穿刺侧肢体制动12ｈ，术后24ｈ后下床活动；④注意观察穿刺点出血﹑渗血及桡动脉/足背动脉博动情况；⑤危重患者按时监测生命体征，准备好急救药品及相应器械；⑥对各种原因需留置导管的患者，应保持无菌，并及时更换敷料；⑦按时执行医嘱，随时报告病情。
（9）导管管理：①导管应编号、记录使用情况。
②检查导管的长度，表面是否光滑、打折，用放大镜检查有无裂痕，管腔有无阻塞。
③用过的各类导管按《医院感染管理规范（试行）》（卫医发[2000]431号）规定要求进行消毒处理，传染患者用过的导管不得重复使用。
④电极电管要检查测试导电性，并记录结果。
（三）导管室护士任职要求1.导管室护士要求是有3年以上临床护理工作经验的注册护士。
2.熟悉掌握各种监护、急救仪器和药品的作用，及肝素、造影剂的用量和用法。
3.配合操作：熟悉医生的手术操作规程，熟练掌握各种导管、器械的型号、规格及放置。
十、磁共振检查室1.工作人员必须严格执行各项规章制度和技术操作规程。
2.护理人员上岗前应接受专业培训，熟悉机器的性能、操作常规，掌握各检查部位检查时的体位要求及有关诊查知识。
3.落实岗位责任制，严格遵守MR检查的护理操作常规。
4.工作人员要求着装整洁，仪表端庄，热情有礼，耐心解释。
5.工作人员工作时必须精神集中，认真查对，防止差错。
6.合理安排患者的检查时间。
7.各种器械、药品、物品要做到额定数量，定位放置，专人保管，8.定期清点。
9.经常保持室内整齐、清洁、防尘，每天拖地、吸尘1～2次。
工作人员进入室内须换鞋，保持室温22～25℃，湿度60～70%。
10.保持候诊大厅环境清洁，明亮，安静，舒适。
11.检查前向患者说明检查部位、检查时的注意事项，如何配合。
12.准确及时填写各种登记薄。
13.报告要经核对无误后方能发出。
附：MR检查护理常规1.护士接到检查单后认真核对患者姓名、性别、年龄、检查部位。
2.介绍MR的检查过程及注意事项，解除患者紧张的心理。
3.询问病史，收集患者能提供作为参考的资料或照片。
测体重并记录。
4.请患者把所有金属物品取出，包括：手表、锁匙、磁卡、BP机、移动电话、假牙、硬币、项链、耳环、发夹等物品，交家属或护士保管。
如有安装心脏起搏器或颅内动脉瘤术后的患者禁做MR，体内假肢慎作MR检查。
5.患者进入MR室前更换鞋。
6.烦躁不安的患者或不能合作的小孩，检查前按医嘱给予镇静剂。
如需增强扫描者给予预留静脉通道。
如需麻醉的患者应配合麻醉师用药并准备急救物品及器械。
7.体部MR检查者，注意衣服拉链、文胸扣、皮带等金属物品要取出，腹部检查者需空腹，排清大便，检查前15～20分钟给予口服造影剂，检查时用腹带固定腹部以抑制腹式呼吸。
盆腔检查者，检查前一天晚上服泻药，检查当日晨空腹，口服造影剂待膀胱充盈后检查。
女性患者做盆腔检查前需到妇科行阴道纱块填塞。
如带有金属节育环，应取环后再行MR检查。
8.根据不同的部位，选用不同的线圈，如：头部用头线圈、颈部用颈线圈、胸腰椎用胸腰线圈、腹部用体线圈、胸部检查常规上心电监护，以便采集信号。
9.危重患者做MR检查应有专人在MR室陪护，心肺功能不全者检查时应用心电监护，并准备急救物品、器械及氧气。
如遇心跳呼吸骤停者，立即进行人工呼吸及胸外心脏按摩并及时通知医生及急诊室、麻醉科协助抢救。
10.检查中密切观察患者病情，注射造影剂时密切观察药物反应。
11.检查后，观察用药后的反应，如无不适可离开，并说明取结果的时间。
十一、 CT检查室管理制度暨检查患者的护理（一）检查前准备1.认真查对申请单患者姓名。
2.患者入室前必须更换鞋。
3.核查及询问患者有否按要求做好检查前准备：（1）腹部检查：扫描前一周内，不做胃肠道钡剂造影，不服用含金属的药物，检查前2天少吃水果、蔬菜。
扫描前4小时禁食。
（2）盆腔检查：检查前一天晚上8时取二格造影剂配500ml开水口服，已婚女性患者检查当天请先到妇科行阴道填充纱布。
检查前2小时多喝开水，检查前需憋尿。
（3）心脏检查：检查前需要控制心率于70次/分以下。
4.对需造影的患者，要询问是否有过敏史，做过敏试验和注射药物时，要密切观察病情。
5.6.患者检查部位如有金属物品必须除去。
7.检查前所有药物，要认真查对，并做好记录，然后送患者进入扫描室。
8.根据不同部位，做好检查前的处置。
（1）胸、腹部扫描前,要训练患者有规律的深呼吸和呼气。
（2）（4）颈部扫描时，嘱患者勿作吞咽动作。
（5）眼、眼眶扫描时，嘱患者闭眼，并停止眼球转动。
（6）对不合作的小儿、躁动患者，要给予约束固定或按医嘱给予镇静剂。
（二）扫描中的监测：1.注意患者是否处在扫描的正确位置。
2.注意安全，如为躁动的患者，要采取安全措施，防止坠地。
3.密切观察患者病情变化，如出现危急情况，应立即停止扫描，进行抢救。
（三）扫描后的护理：1.将患者送出扫描室。
2.接受增强扫描的患者，要观察有否出疹，如发现有红疹需服过敏药物，并留观片刻，确定无特殊后，才允许患者离去。
3.需迟扫描的患者，应准备将回室时间告知患者或家属。
4.传染患者扫描后，应及时更换床单及衣服，所用的器械要进行消毒。
5.如发现患者有喷嚏、恶心呕吐或有呼吸紧迫感、口唇发绀等反应，应立即输氧，并注射过敏药物，配合医生进行抢救工作。
十二、伽玛刀治疗室1.同MR管理要求。
2.头架固定室保持整齐清洁，入室换鞋，每天定时用紫外线消毒，地面用消毒液拖地，治疗台面用消毒液抹拭。
3.准确及时填写手术患者的资料，核对手术通知单、签字单、收费单、MR 片或CT片。
4.用后的定位头架及时清洁、点数、保养后送供应室高压消毒。