OPPO-公司简介
手机出海十大品牌简介
售后服务与支持
为渠道商提供完善的售后服务和技术支持，确保客户满意度。
与产业链上下游企业合作模式及策略
产业链整合与协同
通过与上下游企业合作，实现产业链整合和 协同效应，提高整体竞争力。
资源共享与优势互补
与上下游企业共享资源，实现优势互补，降 低成本和提高效率。
战略联盟与合作发展
与上下游企业建立战略联盟，共同发展，实 现共赢。
线下营销
通过与当地合作伙伴合作，举办各类活动，提高品牌 知名度。
跨界合作
与其他行业品牌进行合作，推出联名产品或活动，扩 大品牌影响力。
市场表现及市场份额
市场份额
根据市场调查数据，这些手机品牌在 目标市场的份额均有所增长。
市场表现
通过不断推出创新产品和服务，满足 用户需求，提升市场竞争力。
用户口碑及评价
满足消费者的需求。
拓展市场份额
02
手机制造商需要不断拓展市场份额，提高品牌知名度和影响力
，以增强自身的竞争力。
加强生态系统建设
03
手机制造商需要加强生态系统建设，完善产品线和服务体系，
以提高用户黏性和忠诚度。
05
品牌合作与产业链整合
与供应商合作模式及策略
长期稳定合作
与供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的稳定供应和质 量可靠。
轻薄便携
为了方便携带，手机品牌在外观设计 上注重轻薄，尽可能减少手机的厚度 和重量，让用户可以轻松携带。
个性化定制
一些品牌还提供个性化定制服务，用 户可以根据自己的喜好选择颜色、材 质和外观设计，打造独特的手机外观 。
硬件配置及性能表现
高性能处理器
手机品牌在硬件配置上采用高性能处理器，如骁龙、麒麟等，以 提供更快的运行速度和更好的多任务处理能力。
SWOT分析OPPO手机竞争战略和营销策略
OPPO手机竞争战略和营销策略班级：09国际商务姓名：朱喜红一、公司简介OPPO（欧珀）是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4、播放器、DVD播放机、LCD TV等，产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。
OPPO（中国）公司成立于2004年，生产基地位于世界制造名城---东莞。
公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌，是一家致力于研发数码电子产品的公司。
至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已经具规模。
OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
OPPO品牌2004年开始策划，05年正式投放市场，以强势的广告方式让品牌知名度在短时间内得到提高。
其运作手法借鉴了医药保健品营销的概念营销，OPPO的概念区隔、情侣时尚定位、MP3的产品力、完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭一个OPPO强势品牌。
二、SWOT分析（一）、优势1.品牌优势韩系风范、唯美广告让OPPO品牌塑造了唯美形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行。
深得许多年轻消费群的喜欢。
大手笔的电视广告、平面煤体、网络广告、杂志广告、还同各个地区最有响力的报纸合办了高校歌手大奖赛。
几乎一夜之间，OPPO的牌子家喻户晓。
2.技术优势精工时尚、独具慧眼。
优秀的做工让许多消费者感到惊喜。
因为在OPPO产品上找不到毛刺，找不到板材要合部位的不和谐接缝。
同时也是手机行业里首家获得Real Networks授权的公司。
(Real Network达盈科技：多煤体数据流技术和市场的创立者和领导者，主要从事开发与销售专门应用与网络上的音频、视频及其它多媒体软件)3.经验优势有中国电子产业龙头老大的全力支撑与经验的效仿。
关于oppo公司的简介
关于oppo公司的简介十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，开创了手机自拍美颜时代。
关于oppo公司的简介步步高(oppo)公司是从长安发展壮大的中国电子信息行业龙头企业，总部和生产基地都在长安，是长安纳税第一的企业。
该公司于1995年9月在长安成立，厂区占地面积超过10公顷，有员工17000多人。
公司旗下有2个分公司和1个子公司，其中，步步高教育电子公司主要是研发、生产和销售教育电子系列产品，包括学习机、语言复读机、电子词典、点读机等;步步高通信科技公司主要是研发、生产和销售通信科技系列产品，包括音乐手机、无绳电话机、有绳电话机等;广东欧珀移动通信有限公司主要是研发、生产和销售智能手机、电子播放器，包括oppo手机、mp3、mp4、电子书等。
2010年，步步高(含oppo)公司完成销售额93亿元，其中，手机(含步步高、oppo)销售1100万台，完成销售额73.9 亿元，同比增长110%，国产手机内销数量和销售额排第一;上缴税收3.23亿元。
今年1至9月，步步高(含oppo)公司完成销售额90亿元，同比增长55%，其中oppo手机完成销售额45亿元，同比增长73%。
研发力量雄厚，产品质量优越。
步步高和OPPO均在长安和深圳设立了通信科技产品研发机构，OPPO公司在上海设立了智能手机研发机构。
目前，步步高公司(含OPPO)有科技研发人员2000余人，其中硕士以上学历185人。
一流的研发人才保证了技术不断创新，新品层出不穷，产品领先市场潮流。
营销服务完善，品牌认知广泛。
步步高和OPPO公司在全国组建了300多家售后服务中心，拥有30000多个零售终端，遍布全国城乡各级市场。
该公司多年来一直非常重视品牌推广宣传，投入大量资金进行营销宣传，大力支持各项社会公益事业，富有责任感、公信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评，品牌知名度和美誉度不断上升。
目前，“步步高、“oppo已经发展成为行业知名品牌，分别被评为“广东省著名商标和“中国驰名商标。
OPPO-公司简介
OPPO【公司简介】OPPO是一家在全球注册，以设计、研发、生产时尚数码产品为主的大型高科技企业，拥有雄厚的研发实力，主要产品为智能手机、蓝光DVD。
在品牌理念上追求“至美，所品不凡”，OPPO 的目标是成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康长久的典范。
OPPO旗下手机尤其是智能手机和蓝光DVD一直引领业界潮流；X903为OPPO第一款全键盘智能手机，经典之作；Finder发布之时6.65mm机身为全球最薄的智能手机；U2为市面上首款将自拍美颜概念融入拍照的手机；Find 5为首款搭载1080P屏幕的安卓智能手机；N1为首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机。
这几款手机在业界均为高质量且对整个手机行业有较大的引领作用。
【领导人—陈明永】中文名：陈明永英文名：Tony Chen国籍：中国出生地：四川省万源市出生日期：1969年7月3日职业：商业，企业家主要成就：参与创建步步高集团，OPPO创始人1992年毕业于浙江大学信息与电子工程系1992年8月到1995年，就职于中山小霸王电子工业公司，在公司担任助理总经理1995年，随段永平离开小霸王，参与创建步步高公司，主要负责影音事业，包括：步步高VCD、DVD等， 1995—2000年期间，逐步带领步步高DVD成为行业巨擘。
2000年，步步高视听电子全权交由陈明永负责。
2001年， OPPO开始全球注册，设计、研发、生产时尚数码产品，旗下主营智能手机、蓝光DVD，陈明永出任 CEO；【OPPO发展历程】2004年，OPPO(中国)公司成立；2005年，OPPO推出首款MP3；05年的X9，更是是国产MP3的一个奇迹，不仅仅是OPPO的开门红之作，从某种意义上说，更是国产mp3真正意义上的开门红之作，她是第一个，毫不逊色于国际大厂任何一个产品的里程碑式的经典之作；2006年，OPPO推出首款MP4;2008年，陈明永一次偶然华强北之行，发现当时手机市场鱼龙混杂，产品参差不齐，尤其是细节做工很是粗糙，他开始产生了想要做一款至美手机的想法；同年，OPPO进军手机市场；5月OPPO首款功能机“笑脸手机” A103问世；2009年4月，OPPO手机外销工作正式启动；7月，OPPO移动通信荣获“全国售后服务行业十佳单位”；2011年8月，OPPO首款全键盘智能手机X903上市，标志着OPPO正式进军智能机领域。
CRDMO十大品牌简介
03
CRDMO行业主要产品 与技术
主要产品类型及用途
金属氧化物压敏电阻器
用于吸收高电压，保护电路免受过电压损坏 。
压敏电阻器
在电路中起到稳定电压的作用，防止过电压 对电路造成损害。
陶瓷气体放电管
用于限制过高电流，防止过电流对电路的损 害。
温度保险丝
当电路温度过高时，温度保险丝会断开，防 止电路过热。
行业定义与分类
行业定义
CRDMO（Contract Research, Development, Manufacturing Organization）是指合同研究、开发、制造组织，是一种专业从事医药研发、 生产、销售及技术转让的高新技术企业。
行业分类
根据业务类型和服务范围，CRDMO行业可分为综合性CRDMO和专注于特定领 域的CRDMO两类。
成立时间：2001年
主要业务：IT咨询、外包、业务流程外包、管理服务、 数字营销、财务和人力资源服务
世界排名：根据HfS Research发布的2021年全球业务 流程外包(BPO)市场份额报告，Accenture在业务流程 外包领域排名第一，市场份额为15.9%。
第二名品牌及介绍
品牌名称：Infosys
10. Meizu：魅族科技是中国的一家知名科技公司，其产品线包括智能手机、智能家 居产品等。
这些品牌在CRDMO行业中都有着较高的市场份额和知名度，并且在技术创新、产 品质量、市场营销等方面都有着独特的优势。
07
CRDMO行业投资价值 与风险分析
行业投资价值及吸引力评估
01
行业增长潜力
CRDMO行业是近年来快速发展的行业，受益于技术进步、政策支持和
主要技术特点与发展趋势
oppo战略管理分析
oppo战略管理分析OPPO公司战略管理分析物流管理2014-1班3140855108林留选目录一、OPPO公司简介1二、OPPO的发展历史1三、企业文化3四、业务组合3五、外部环境分析41.一般环境分析（pest分析） (4)1)........................................................................政治环境 (4)2)........................................................................经济环境 (4)3)................................................................... 在技术方面 (5)4)............................................................... 社会文化环境 (6)2.产业环境（五力模型分析） (7)1)行业内竞争强度分析 (7)2)潜在进入者 (8)3)买方的议价能力 (8)4)供应商的议价能力 (8)5)替代品 (9)六、内部环境分析9七、Swot量化分析11八、战略的具体实施141. ........................................................................ 公司层战略141)集中化战略142)多样化战略143)国际化战略142. ........................................................................ 业务层战略141)差别化战略142)创新战略15九、总结15一、OPPO公司简介OPPO全称广东欧珀移动通信有限公司，成立于2004年。
是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商，致力于为客户提供先进和精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务，业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。
OPPO_公司企业文化
员工入职培训
新员工在入职时，会接受一系列的 培训课程，其中就包括企业文化的 培训，帮助其理解和认同公司的价 值观。
榜样与典型
公司会树立一些榜样和典型，让员 工感受到企业文化的具体体现和实 践方式。
企业文化在发展中的体现
01
02
03
创新精神
OPPO始终坚持创新，不 断推出具有竞争力的产品 和服务，以满足市场的需 求。
对社会的影响
社会形象
企业文化反映了企业的社会责任和价值观，良好的企业文化可以 提升企业的社会形象，增强社会对企业的信任和支持。
社会公益
企业文化可以促进企业参与社会公益事业，回馈社会，从而提升企 业的社会形象和影响力。
社会交流
企业文化可以促进企业与社会各界的交流和合作，增进相互理解和 支持，为企业发展创造良好的社会环境。
2015年，推出OPPO R7和R7 Plus智能手机，开始采用 VOOC闪充技术。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 公司发展历程
2016年，推出OPPO R9智能手机， 成为全球最畅销的智能手机之一。
2018年，推出OPPO K系列智能手机 ，定位为中高端市场。
2017年，推出OPPO Find X智能手 机，采用全屏设计和技术创新。
OPPO将继续致力于技术创新和产品 升级，推出更多具有竞争力的智能手 机产品。
OPPO将继续提升售后服务水平，为 消费者提供更优质的购物体验。
对个人在企业文化中作用的思考与建议
积极融入
01
个人应该积极融入企业文化，了解并遵循企业的价值观和行为
准则。
提升素质
02
个人应该不断提升自身的素质和能力，为企业的发展做出更大
的贡献。
建言献策
oppo手机营销策划方案
oppo手机营销策划方案oppo手机营销策划方案篇一：OPPO手机网络营销方案策划书OPPO手机网络营销方案策划书——连锁111刁志兴柏维鹏陈丽娟一、市场背景及策划目的在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。
顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，苹果等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。
如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。
OPPO虽然有公司自己的网站虽然在国际上算不上是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度非常高。
企业。
而且OPPO的销售方式不像其他例如中兴等手机和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。
因此怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的国际品牌成为我们的目标。
二、网络营销设计方案（一）网络营销战略我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。
我们将OPPO定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将OPPO的产品打造成时尚和个性的代名词。
（二）网络营销实施策略我们将采用全面而全新的网络营销方法全方位多角度、高质量高效果以论坛炒作、媒体跟踪、社区传播、口碑推广、视频营销、邮件营销，微博营销等先进网络营销手段在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传OPPO的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。
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OPPO【公司简介】OPPO是一家在全球注册，以设计、研发、生产时尚数码产品为主的大型高科技企业，拥有雄厚的研发实力，主要产品为智能手机、蓝光DVD。
在品牌理念上追求“至美，所品不凡”，OPPO的目标是成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康长久的典范。
OPPO旗下手机尤其是智能手机和蓝光DVD 一直引领业界潮流；X903为OPPO第一款全键盘智能手机，经典之作；Finder发布之时6.65mm 机身为全球最薄的智能手机；U2为市面上首款将自拍美颜概念融入拍照的手机；Find 5为首款搭载1080P屏幕的安卓智能手机；N1为首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机。
这几款手机在业界均为高质量且对整个手机行业有较大的引领作用。
【领导人一陈明永】中文名：陈明永英文名：Tony Che n国籍：中国出生地：四川省万源市出生日期：1969年7月3日职业：商业，企业家主要成就：参与创建步步高集团，OPPO创始人1992年毕业于浙江大学信息与电子工程系1992年8月到1995年，就职于中山小霸王电子工业公司，在公司担任助理总经理1995年，随段永平离开小霸王，参与创建步步高公司，主要负责影音事业，包括：步步高VCD、DVD等，1995 —2000年期间，逐步带领步步高DVD成为行业巨擘。
2000 年，步步高视听电子全权交由陈明永负责。
2001年，OPPO开始全球注册，设计、研发、生产时尚数码产品，旗下主营智能手机、蓝光DVD，陈明永出任CEO ；[OPPO发展历程】2004年，OPPO（中国）公司成立；2005年，OPPO推出首款MP3 ；05年的X9，更是是国产MP3的一个奇迹，不仅仅是OPPO的开门红之作，从某种意义上说，更是国产mp3真正意义上的开门红之作，她是第一个，毫不逊色于国际大厂任何一个产品的里程碑式的经典之作；2006年，OPPO推出首款MP4;2008年，陈明永一次偶然华强北之行，发现当时手机市场鱼龙混杂，产品参差不齐，尤其是细节做工很是粗糙，他开始产生了想要做一款至美手机的想法；同年，OPPO进军手机市场；5月OPPO首款功能机“笑脸手机”A103问世；2009年4月，OPPO手机外销工作正式启动；7月，OPPO移动通信荣获“全国售后服务行业十佳单位”；2011年8月，OPPO首款全键盘智能手机X903上市，标志着OPPO正式进军智能机领域。
X903项目历经三年的研发时间、三次平台切换、600余人的倾心投入。
通过这款产品，OPPO对智能机市场的理解更加深刻；9月，NearMe系列产品上线，OPPO移动互联网业务迈出第一步；11 月，OPPO 官网注册用户达到400 万；12 月，OPPO 第一款全键盘手机T1017 在泰国成功上市；12 月31 日晚，OPPO Ulike 赞助浙江卫视“2-011 2012 梦想盛典跨年晚会”；并同时在广州国际体育演艺中心，OPPO 与湖南卫视联手巨献“OPPO Real 跨年演唱会”，并发布了OPPO Real 分品牌的首款智能手机R807 和新的品牌理念——“Live For Real ”；2012 年2月5 日，OPPO Real 首款智能机广告上线；3 月，OPPO Find3 新版莱昂纳多广告——“Find More ”上线3；月14 日，应公司经营发展需要，正式成立外销手机产品中心，聚焦外销手机市场。
4 月电商商业模式的启动；6 月，电商项目上线并全面推广应用；7月，OPPO 加入谷歌OHA 联盟；8月OPPO U2 新版“享自由”广告上线；9月OPPO Ulike2 与曲婉婷、陈曼、兰玉、Molly 等实现名人领域跨界合作；9月30 日，OPPO 第二代体验店投入运营，OPPO 第二代体验店样板店在南宁开业，OPPO 终端形象变革开始起航；11 月，专利申请突破千件大关；11 月24 日，OPPO 首家直营店正式开业；12 月，OPPO Find5 发布会——“发现第5 元素”、OPPO Ulike2 开启“自由计划”、，NearMe 开发者大会举行、12 月31 日，OPPO 商标被国家工商总局商标局认定为驰名商标。
2013 年4月，OPPO 专利申请量位列第八；5 月，智能手机及移动互联网专利申请量突破2000 件，初步形成一定规模；9 月23 日，OPPO N1 发布会在北京奥雅会展中心发布，OPPO N1 为全球首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机，此产品受到各界的广泛关注，网络、平面及电视媒体均有较多报道，其中，CCTV-2 第一时间及凤凰卫视等都有报道。
【品牌介绍】对于追求现代生活方式的年轻消费者，OPPO 可以提供设计精美、体验极致的时尚数字产品与贴心的服务，因为OPPO 始终把通过创新给消费者带来惊喜作为执着的追求。
OPPO 品牌旗下有Real ，Ulike ，Find 三个系列的产品。
【重要产品】OPPO N12013 年9 月23 日，中国知名品牌OPPO 推出全球首款配备旋转摄像头的大屏智能手机——N1 在北京正式亮相，其中丁磊、CM 创始人Steve 及陈坤、江一燕等都有出席。
N1 超薄简约的外观设计，精益求精的制造工艺、简洁精妙的线条处理，让产品纤薄雅致而不失灵动之美，充满了令人倾心的不凡魅力。
而OPPO N1 独有的206 度自由停旋转摄像头、PI原画引擎、O-Click “小叮当”遥控器ouch背部四向触控等创新技术与设计，为消费者带来了与众不同的至美科技体验，尽享无尽乐趣。
产品介绍：作为OPPO 公司全新的N-Lens 系列智能手机的第一款产品，N1 是全球第一个采用6P 镜头模组的安卓手机，它使用了5.9 英寸的1080p 高清屏幕，采用了1300 万像素的索尼堆栈式摄像头，具有2300 线的超强镜头解析力，并首次在大屏手机上使用了旋转摄像头及O-Touch 背部触控。
这些都使N1 能获得完美的拍照效果和极佳的使用体验。
N1 的一系列独特的创新设计，为用户带来易用的趣味性的拍照体验。
OPPO Find5OPPO 的全新旗舰手机Find 5 ，在外型设计方面，沿用大屏直板的设计，在配置上，Find 5将是首款配备5英寸441PPI 1080P （1920 X 1080象素）超极屏的手机。
其搭载了高通APQ8064 四核超高性能CPU，2GB 的RAM 和1300 万超高清摄像头。
OPPO 工程师根据用户实际操作体验，专门为Find 5 定制了Android 4.1 系统。
2012 年12月12日，在北京798 尤伦斯当代艺术中心正式发布。
Find5 延续了OPPO 一贯的浪漫美学气质，无论线条还是弧度都把握得恰到好处。
它正面配备了一块5.0 英寸电容触控屏，分辨率达到了1080P 级别，显示效果清晰细腻。
OPPO Find 5 采用了极尽简约的设计风格，略带弧度的机身与纯黑色外壳相结合，更容易吸引男性消费者的关注。
此款手机到2013 年9 月份已经售出250 万台左右。
此款手机共有红、黑、白三个颜色，其中红色爱心版为慈善专用版，OPPO 一直低调，慈善亦如此。
【OPPO 产品系列】OPPO 旗下现共有N-Lens 和Find 两个产品类别，之前的Ulike 和Real 系列将成为OPPO 永恒的历史，不会再有新产品。
N-Lens 系列产品定位N-Lens 系列是OPPO 未来的旗舰产品系列，N 代表无限可能，lens 代表镜头，该系列专注于影象和拍照的产品线，它是OPPO 家族最具差异化的产品线，它献给那些时尚潮流对美有无限追求并乐于分享的人，该系列代表创新和差异化，主打创意拍照功能体验。
Find 系列产品定位对于充满想象力和探索精神的年轻消费者，OPPO Find 可以提供比其他品牌更富创意、更强性能、更高品质的旗舰智能手机。
因为OPPO Find 始终把领先的配置与前沿技术的整合、极致的拍照体验、快速响应和实现消费者需求作为执着的追求。
Ulike 系列定位Ulike 系列曾经是OPPO 旗下旨在倡导自由、风尚和美型为主的系列，旨在为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。
陆续出品的OPPO 手机Ulike系列，一方面坚持OPPO品牌在制作工艺上的完美追求和以人为本的理念，另一方面更强调在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。
Real系列定位Real系列曾经是OPPO旗下最为年轻和潮流的系列。
Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意，品质，潮流于一身的娱乐手机。
Real系列的SLOGAN: Live For Real 。
世界太烦扰复杂，成年人的生活太多压力，我是与众不同的，喜欢莫名其妙的崇拜自己，我有个性我爱张扬，就算最平凡的生活我也能够实现自我！Real永远都是年轻人的宣泄，炫耀自己的方式，并且致力成为代表年轻人生活方式，潮流风向的标杆！Real的每一款手机都代表了一种生活态度，年轻人喜欢新奇的娱乐方式，喜欢无拘无束的生活，喜欢肆意地宣扬自己的性格，喜欢精美的外观和个性的设计，这些就是Real。
【企业文化】愿景：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
核心价值观：本分、诚信、创新、团队、品质、消费者导向、结果导向，其中，“本分”是我们核心价值观的中心和精髓。
使命：对消费者：提供优质的产品和服务；对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围；对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台；对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报；对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
【OPPO客服】OPPO客服是OPPO公司与客户之间的桥梁，扮演“手机专家”的角色，专门为用户在体验产品过程中遇到的问题进行解答释疑及售后维修、检测，与用户交流心得，收集用户反馈意见。
建立科学、高效、完善、合理的客户服务体系，树立良好的企业品牌形象，提高企业知名度。
OPPO客服包含线上客服和线下客服线上客服：1、IM，负责官网商城、京东商城、退换货、云信、微信用户咨询2、自媒体，负责微博、官方论坛、百度知道OPPO企业平台、OPPO乐园等平台用户咨询3、呼叫中心，负责用户电话热线咨询服务线下客服:OPPO 在线各省市建立的售后服务中心客服工作人员，负责线下OPPO 用户OPPO 产品售后维修及检测服务【OPPO 品牌理念】至美所品不凡这一品牌精髓主要表达了OPPO 对美的追求：“至美”是PPO的DNA。
描述了OPPO在创造精致的设计和产品上的热爱和追求“所品不凡”是指OPPO 每一件产品都是用心设计打造的，让我们心动,也令客户心动，也是OPPO 希望带给客户最美妙最时尚的科技体验“科技”是指PPO通过创见性的突破和对科技的巧妙应用，因而产生出至美的产品【公司转型】2011 年10 月，OPPO-IBM 变革项目启动。