旅游公司组织架构+岗位设置图
旅行社机构设置及岗位职责说明
旅行社机构设置及岗位职责说明一、旅行社机构设置按旅行社企业性质分类，旅行社目前的体制分为国有独资、国有控股、国有参股、民营股份、个体经营等。
形式有：未改制企业，已改制或重组企业：综合性集团公司、股份有限公司、有限责任公司、股份合作制。
按业务性质分类，又分为国际旅行社和国内旅行社，其中国际旅行社又分为出境游组团社和一般国际社。
因此，体制和形式不同，决定了企业内部的管理部门及岗位设置有所不同。
（一）领导机构岗位特点1．股份制企业董事会及董事长股份制企业的领导机构和岗位有：大、中型企业设有董事会（或董事局）、监事会，是股东大会的常设权力机构。
董事会由董事长（董事局主席）、副董事长及董事组成，有些设有独立董事；监事会由监事组成，《公司法》里都有明确的规定。
董事会审查批准企业机构设置、对外合作与投资等重大事宜，聘请公司总经理（总裁）、任命公司领导班子、审查分配方案等。
董事长是企业的法人代表，有权与员工签订用工合同、召开董事会、对外代表企业签订合同和协议。
小型企业往往不单独设董事会和监事会；只设董事和监事。
董事会聘用董事会秘书，职责是会议记录和上传下达。
党委或党支部为基层党的组织，有党委书记或党支部书记，负责企业党务工作，大、中型企业一般设有专职书记，或由董事长、总经理兼任。
工会代表工会会员利益，组织工会活动。
工会主席单独设置，或由公司副总经理兼任。
有些大、中型旅行社还设有共青团组织。
2．企业经营班子总经理：全面负责企业的经营和管理，对上级部门或董事会负责，如是国有企业，一般为企业法人；总经理有权选聘企业其他领导成员，并报上级机关或董事会同意，做出书面任命或聘任，同时聘任公司各部门负责人。
副总经理：协助总经理管理企业，往往分管某一方面工作，对总经理负责，一般设有数人。
有些企业设有常务副总经理，总经理出差、生病住院或其他原因无法履行职责时，临时替代总经理，负责全面工作。
如果未设常务副总，由总经理指定临时负责人。
旅游公司组织管理架构
旅游公司组织管理架构XXX制定了“唐家大院”旅游景区的管理组织架构，以确保景区的正常运营和内部责任制管理的科学、规范、标准、程序化。
公司采用直线职能型架构模式，设立了4大中心和18个一级管理部门。
其中，景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心是4大中心。
各中心都有一定数量的一级部门，二级部门和领班级的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。
景区管理中心下设7个一级部门，分别是游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和XXX在施工期间直接向董事长负责，管理期内向总裁助理负责。
品牌运营中心下设6个一级部门，分别是宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部。
财务管理中心下设1个一级部门，即财务部。
二级部门的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向董事长负责。
行政管理中心下设3个一级部门，分别是行政部、XXX和经营采购部。
二级部门的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向董事长负责。
执行总裁的工作职责包括负责公司的经营管理，组织实施执行董事会的决议，执行公司章程，对董事会负责并不定期向董事会报告，组织和制定年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划并报董事会批准实行，主持制订公司年度经营预、决算报告，根据董事长的授权代表公司对外签署合同和协议，定期向董事会提交经营计划工作报告、财务状况报告等，处理由董事会或董事长授权的有关事宜，决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、雇用或解雇辞退等工作，提出聘用专业顾问公司并报董事会批准，制订并实施管理机构设置、调整或撤销的方案，签发日常行政、业务和财务等文件，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
10)负责播放景区广播和背景音乐，营造良好的游览氛围。
11)负责接听公司总机电话，并管理总机服务。
12)负责景区应急医疗工作，确保游客安全。
3.安全保卫部工作职责1)执行总监的工作部署，制定和实施公司安全、保卫、消防、综合治理、环境卫生的工作流程和作业指导书。
文旅公司管理系统组织架构
文旅公司管理系统组织架构本文介绍了两家公司的组织架构和部门职责及岗位编制。
其中，第一家公司的行政办公室负责公司规章制度、重大事项的调查研究工作，审核或起草重要文件、汇报材料，以及协助公司领导组织会议决定事项的实施。
此外，行政办公室还负责督查公司各部门的执行情况，组织、协调和管理公司的大型活动，以及处理突发事件和重大事故。
财务部负责公司的会计核算工作、会计管理、经济活动的控制和监督，以及拟定财务管理制度。
景区管理部负责落实绿化养护、保洁管理措施等工作，以及景区交通、车辆及停车场的管理工作。
第二家公司的组织架构包括行政部、财务部、销售部、技术部和生产部。
其中，行政部负责公司的日常行政管理工作，如文件管理、档案管理、车辆管理、物品管理等。
财务部负责公司的财务管理和会计核算工作。
销售部负责公司的销售业务，包括市场调研、销售计划制定、销售渠道建设等。
技术部负责公司的技术研发和产品设计工作。
生产部负责公司的生产管理和生产计划制定。
每个部门都有相应的职责和岗位编制，确保公司各项工作的顺利进行。
总的来说，公司的组织架构和部门职责及岗位编制是公司管理的重要组成部分，对于公司的发展至关重要。
通过明确各部门的职责和岗位编制，可以提高公司的工作效率和管理水平，进而推动公司的发展。
5、负责管理、检查、维修、更新景区栈道及有关设施设备，并提出合理化建议。
编制预算和制订具体的维修计划，不断提升部门工作质量。
6、负责巡查景区道路和危险地段，及时消除安全隐患，确保员工和游客的人身、财产安全。
7、负责管理和维修景区水、电、污水处理设施。
8、负责管理景区新建、改扩建工程的全过程，包括方案设计、竣工结算、交付使用和缺陷责任期。
9、负责员工对相关法律法规、方针政策和专业知识的培训研究，加强劳动纪律和考勤、考核工作，提高员工素质，优化队伍结构，建立一支有一定专业管理水平的物业队伍。
10、负责景区绿化管理工作。
11、承办公司领导交办的其他工作。
旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案
旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案一、组织架构设计原则我们需要确立几个设计原则：1.功能明确：每个部门都要有明确的职能，避免职能重叠或缺失。
2.高效协同：各部门之间要实现高效的信息交流和资源共享。
3.适应性强：组织架构要有一定的灵活性，能够适应市场和业务的变化。
二、人员机构设置方案1.总经理作为公司的最高领导者，总经理负责公司的整体运营和战略规划。
他/她需要具备丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力，能够带领团队应对各种挑战。
2.营销部门（1）营销总监：负责营销部门的整体工作，制定营销策略，协调各部门的合作。
（2）市场调研员：负责市场信息的收集和分析，为产品开发和营销策略提供依据。
（3）品牌推广专员：负责品牌形象的塑造和推广，提升公司的知名度和美誉度。
3.运营部门（1）运营总监：负责运营部门的整体工作，确保项目的顺利进行。
（2）项目经理：负责具体项目的策划、执行和监控，确保项目按时按质完成。
（3）产品经理：负责产品的研发和优化，提升产品的竞争力。
（4）客服专员：负责客户咨询和投诉处理，提高客户满意度。
4.财务部门（1）财务总监：负责财务部门的整体工作，制定财务策略，确保公司的财务安全。
（2）会计：负责日常的会计工作，包括记账、报账、审计等。
（3）出纳：负责公司的现金和银行存款管理，确保资金的安全。
5.人力资源部门（1）人力资源总监：负责人力资源部门的整体工作，制定人力资源策略。
（2）招聘专员：负责员工的招聘工作，选拔优秀人才。
（3）培训专员：负责员工的培训和发展，提升员工的综合素质。
（4）福利专员：负责员工的福利管理，提高员工的满意度。
6.行政部门（1）行政总监：负责行政部门的整体工作，确保公司行政工作的顺利进行。
（2）行政专员：负责办公室管理、文件资料管理等工作。
（3）后勤专员：负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍等。
三、人员配置与培训1.人员配置：根据公司业务需求和岗位要求，合理配置人员，确保各部门的工作顺利开展。
2016年景区旅游公司组织架构和部门职能设计
2016年景区旅游公司组织架构和部门职能
设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、行政与人力资源部 (2)
2、财务部 (3)
3、营销中心 (3)
4、采购部 (3)
5、项目投资中心 (4)
6、质量监督部 (4)
7、信息管理部 (4)
8、证券部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、行政与人力资源部
负责公司行政、后勤、网络管理工作；负责公司的公关及法务工作；制定公司管理制度；负责公司企业文化建设工作；负责公司计生、妇联及党群工作。
负责公司人力资源开发和管理；制定绩效管理方案，进行薪酬体系策划；编制人力资源管理制度及实施办法；负责组织机构设计和岗位设置，制订职能部门职责；负责公司绩效考核，薪酬激励和约束机制建立；负责劳动合同、人事档案、人员招聘、薪酬计划管理；组织。
公司组织架构图及岗位职责-新版
**公司组织架构图及岗位职责一、组织架构图二、公司成立人员设置（一）、公司领导层1、董事长：主要职责：1、负责公司运营过程中所有职责的总指挥和总调度；2、负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开公司议事会。
3、负责提名总经理聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员（执行常务经理、公司部门经理以上人员）的任免。
4、负责公司资金筹措，同时定期或不定期地审阅公司财务报表全面了解、掌握公司的经济运行运作情况，负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行。
2、监事长：主要职责：1、负责公司运营的资金筹措，检查公司的财务。
2、对董事、•经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督。
3、当董事和经理的行为损害公司利益时，•要求董事和经理予以纠正。
4、提议召开临时议事会。
5、监事列席议事会会议。
3、总经理：主要职责：1、根据董事会提出的发展目标,制定公司战略实施方案。
2、审阅、确定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
3、主持公司基本团队建设、规范内部管理。
4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案。
5、主持公司全面经营管理职责,组织实施议事会决议。
6、召集、主持总经理办公会议,听取职责汇报。
7、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设职责。
8、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。
4、执行常务经理：主要职责：1、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；2、公司日常行政事务管理，制定公司具体规章制度；3、检查、督促和协调生产、财务、营销等部门的职责进展,主持召开行政例会、专题会等会议；4、公司产品订购和基地考察；5、市场营销和市场运作策划；6、生产调度；7、人员招聘、培训、考核等人事职责；8、具体职责的督促和落实；9、处理公司日常突发事件。
5、行政部经理：6、企划部经理：（同上）7、财务部经理：（同上）8、营销部经理：（同上）9、生产部经理：（同上）建议：鉴于公司成立初期，为精简人员，提高办事效率，可将部分部门合并，岗位可以实行兼职。
欢乐谷组织架构研究
欢乐谷组织架构研究一、背景及意义背景：欢乐谷简介主题公园是现代旅游业发展的趋势之一，它将自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
集合多种元素，整合不同的资源，这就要求主题公园必须注重企业的运营管理本身的优化。
因此，主题公园需要通过先进有效的运营管理手段，从游戏娱乐设备、安全防护、物资管理和人力资源管理等进行全面有效的管理，来增加产品安全、服务管理的质量，减少运营成本，更有利于企业的长远持续发展。
深圳华侨城欢乐谷旅游公司是我国的一家占地面积35万平方米的大型主题公园公司，直属华侨城集团大型旅游企业，首批国家AAAAA级旅游景区。
1998年开业以来，深圳欢乐谷经过五期的滚动发展，已成为国内投资规模最大、设施最先进的现代主题乐园。
开业十几载，深圳欢乐谷共接待海内外游客3000多万人次，入园人数连续8年傲居国内第一，并连续四年荣膺亚太十大主题公园，成为中国主题公园行业的领跑者。
随着公司规模的不断扩大，其产品与项目的不断推出，企业在运营管理的问题上也必需迈上一个新的台阶，适合采用先进科学的IT技术，来整体提升和改善管理水平。
意义：客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)作为一项综合的IT技术，一种新的运作模式，是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。
管理水平的高低决定着公司的核心竞争力。
该客户关系管理系统应提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。
客户关系管理系统是基于数据库客户服务的一类计算机应用系统，几乎所有的客户关系管理系统中的数据都被组织成数据库的形式。
因此，客户关系管理系统的开发实际上是数据库应用系统开发的实际应用。
总的来说，其内含是企业利用信息技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。
旅游公司的人员配置及岗位职责
旅游公司的人员配置及岗位职责一、前言旅游公司的人员配置及岗位职责对于公司的运营和发展至关重要。
一个合理的人员配置和明确的岗位职责能够确保公司各部门之间的协作顺畅，提高工作效率，为客户提供优质的服务。
本文将详细介绍旅游公司的人员配置及岗位职责。
二、人员配置1. 总经理2. 副总经理3. 市场营销部市场营销经理市场策划专员销售专员4. 产品运营部产品运营经理旅游线路规划师计调专员5. 客户服务部客户服务经理客户专员售后服务专员6. 财务管理部财务经理会计出纳7. 人力资源部人力资源经理招聘专员培训专员三、岗位职责1. 总经理负责公司的整体战略规划和运营管理。
监督各部门的工作进展，确保公司目标的实现。
决策公司重大事项，签署重要合同。
2. 副总经理协助总经理管理公司日常运营。
负责分管部门的工作指导与监督。
在总经理授权下，处理公司日常事务。
3. 市场营销部市场营销经理制定市场营销策略，提升公司品牌知名度。
监督市场策划和销售团队的工作进展。
分析市场趋势，为公司战略规划提供数据支持。
市场策划专员策划各类营销活动，提升公司产品销量。
撰写营销方案，与相关部门协调实施。
跟踪活动效果，收集客户反馈，优化活动方案。
销售专员负责旅游产品的销售工作，拓展客户渠道。
与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
跟进订单进度，确保客户满意度。
4. 产品运营部产品运营经理负责旅游产品的规划、设计与优化。
监督旅游线路规划师和计调专员的工作进展。
分析旅游产品数据，为产品迭代提供改进建议。
旅游线路规划师根据市场需求，设计并优化旅游线路。
与供应商沟通合作，确保线路资源的充足与优质。
撰写旅游线路介绍和行程安排，为客户提供详细的产品信息。
计调专员负责旅游团队的计划调度工作。
协调各方资源，确保旅游行程的顺利进行。
处理行程中的突发问题，保障客户安全。
5. 客户服务部客户服务经理负责客户服务团队的管理与培训。
监督客户专员和售后服务专员的工作质量。