2016年度河北省职称计算机应用能力考试工作计划
河北省职称计算机应用能力考试上机操作模拟题
河北省职称计算机应用能力考试上机操作模拟题（初级）D卷河北省职称计算机应用能力考试上机操作模拟题（初级）D卷在考试盘的TESTDIR文件夹下有以考生“准考证号”为名称的文件夹，其初始目录结构如下：考生的准考证号─┬──USERA│├──USERB│.│.│.├──USERF│├──WINKT│└──WORDKT一、基本操作（15分）单击“WINDOWS操作”按纽，将弹出以“考生准考证号”为名称的文件夹窗口，在该窗口中进行如下操作：1、建立文件夹•在USED文件夹下建立一个新文件夹，起名为"WORDPRD"。
•在“WORDPRO”文件夹下建立一个新文件夹，起名为“TABTEST”。
•在“WORDPRO”文件夹下再建立一个新文件夹，起名为“ELECTEST”。
2、文件、文件夹的复制、移动、删除、和改名•将WINKT文件夹中的扩展名为.TAL的文件复制到“USERD”文件夹中。
•将WINKT文件夹中的DJKS.DOC文件移动到“USERB”文件中，并改名为MVLX.DOC。
•将WINKT文件夹中的“画图”快捷方式删除。
•将USERA文件夹移动到“USERD”文件夹中。
二、汉字录入操作（20分）单击“文字录入”按纽，弹出文字录入画面，按照屏幕上出现的范文输入汉字。
三、编辑操作（15分）单击“文字编辑”按纽，对文档进行如下操作：•将文档中所有“WINDOWS95”替换为“WINDOWS98”。
•将文档第3段中的“INTERNET”改写为“因特网”。
•将第2段与第4段交换位置，并修正题序编号。
•将编辑后的全部文档存盘，退出WORD应用程序。
四、排版操作（30分）单击“排版操作”按纽，对文档进行如下操作：•设置液面为16开：页边距上、下为1.8厘米，左、右为2.4厘米。
•将文档中的第一行“WINDOWS的发展历程”作为标题，标题居中，用仿宋体三号字、加粗、加下划线。
•除大标题外的所有内容首行缩进0.75CM，两端对齐，采用五号宋体。
2016年全省职称工作意见.doc
冀职改办字〔2016〕52号关于印发《2016年全省职称工作意见》的通知各市(含定州市、辛集市)、省直各部门职改办：现将《2016年全省职称工作意见》印发给你们，请认真贯彻执行。
2016年7月17日2016年全省职称工作意见为认真贯彻落实中央、省委关于深化人才体制机制改革的有关精神，根据人社部和省人社厅2016年工作要点，现就做好我省2016年职称工作提出如下意见：一、2016年工作安排（一）积极推进职称制度改革1、全面推进中小学教师职称制度改革。
按照《河北省中小学教师职称制度改革实施方案》要求，做好全省中小学教师职称制度改革工作。
一是7月底前完成岗位聘用工作，8月份全面完成教师过渡和岗位聘用工作总结。
二是做好今年的中小学教师申报评审工作。
从今年起实行中小学教师“评聘结合”的申报评审制度，启动全省正高级教师的申报推荐及评审。
根据人社部今年给我省下达的207个正高级教师指标，按时完成评审任务并报人社部备案。
省职改办根据各市（含定州市、辛集市）教师总量，按高于指标15%的比例下达申报推荐数量，由各市（含定州市、辛集市）统一掌握使用。
2、卫生技术系列实行考评结合。
从今年开始，按照《关于卫生系列高级专业技术职务任职资格实行考试与评审相结合的通知》（冀人社字〔2016〕30号）要求，我省卫生技术系列正、副高级专业技术职务任职资格实行“考评结合”综合评价。
凡申报卫生技术系列高级专业技术职务任职资格人员，必须参加全省卫生技术系列实践技能考试且成绩合格。
3、建立党校系统高校教师系列高级职称评委会。
根据省委《关于加强和改进新形势下党校工作的实施意见》（冀发〔2016〕9号）文件规定，建立党校教师职称评审委员会，由省委党校组织全省党校系统主系列（高校教师系列）教授、副教授任职资格的评审。
省委党校要抓紧制定评审工作方案，并报省职改办备案后，按规定时间完成建立评委库、组建评委会、评审等各项工作。
4、开展中等职业学校、技工学校正高级讲师任职资格评审。
2012河北省职称计算机应用能力考试(县级及以下初级、中级、高级)
河北省职称计算机应用能力考试（县以下初级）以下选项中，不属于CPU的是________。
A．Intel的Pentium 4系列 B．Intel的酷睿系列C．AMD的Athlon系列 D．Seagate的酷鱼系列【正确答案:】D下列关于计算机软件系统的叙述中错误的是_________。
A．计算机软件系统的主要任务是提高机器的使用效率B．计算机软件系统的主要任务是为计算机系统提供物质基础 C．计算机软件系统的主要任务是发挥和扩大机器的功能和用途D．计算机软件系统的主要任务是为用户使用计算机系统提供方便【正确答案:】B下列关于液晶显示器特点的叙述中，错误的是_________。
A．功耗低 B．辐射低C．厚度薄 D．闪烁严重【正确答案:】D下列关于选购数码相机的叙述中，错误的是_________ 。
A．购买数码相机要明确用途和目的B．购买前要实际试用、货比三家C．依照自己的经济能力决定一个可以承受的心理价位D．要尽量购买新开发的机型【正确答案:】D下列关于MP4含义的叙述中，正确的是_________。
A．MP4全称是MPEG-1 Level 4 B．可理解为MP4播放器C．文件扩展名为mpeg4 D．是使用MPEG-2 part 4标准的多媒体文档格式【正确答案:】B下列关于计算机网络组成的叙述中，错误的是________。
A．计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物B．通信子网由通信控制处理机和传输链路组成C．资源子网包括网络的数据处理资源和数据存储资源D．本地访问要经过通信子网，网络访问不必经过通信子网【正确答案:】D下列关于网络分层的叙述中，错误的是________。
A．在应用层上进行实通信B．网络划分为多个不同的功能层C．同等层之间的通信规则是该层使用的协议D．同一计算机的不同功能层之间的通信规则称为接口【正确答案:】A下列病毒类型对应关系中，正确的是__________。
A．Script代表捆绑机病毒 B．Backdoor 代表木马病毒C．Worm代表蠕虫病毒 D．Win32代表宏病毒【正确答案:】C下列关于计算机病毒的叙述中，正确的是__________。
河北省计算机等级考试大纲
第一部分、基础知识（分）．信息技术基础知识信息地概念、特征和分类信息技术地概念和特点我国地信息化建设．计算机系统基础知识计算机地发展史，计算机地特点、应用和分类.计算机中地数据与编码.冯.诺依曼型计算机地硬件结构及其各部分地功能.微型计算机地硬件结构及其各部分地功能.包括：中央处理器、总线、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备.资料个人收集整理，勿做商业用途．计算机软件系统知识指令和指令系统、计算机地工作原理.计算机软件系统地层次结构及其组成：包括：系统软件、应用软件操作系统地概念、分类及主要功能；语言地类型及语言处理程序.文件及文件地管理：文件地定义、命名规则、以及通配符地使用.．计算机网络基础知识计算机网络地定义、分类、组成与功能网络通信协议地基本概念局域网地特点和组成；局域网地主要拓扑结构.局域网组网地常用技术.．因特网（）基础知识因特网地基础知识.包括：因特网地形成与发展、中国因特网简介.因特网提供地主要服务；因特网地通信协议；地址和域名；因特网地接入方式万维网主要术语.包括：网页、主页、统一资源定位器（）、超文本、超级链接. 软件地使用.资料个人收集整理，勿做商业用途电子邮件基础知识及软件地使用.计算机病毒和网络安全知识.包括：计算机病毒地概念、特点、分类和预防；网络黑客和防火墙地概念．多媒体信息处理知识多媒体技术地基本概念.包括：媒体及其分类、多媒体及其主要特征.多媒体地重要媒体元素.包括：文本、音频、图形和静态图像、动画、视频多媒体计算机地组成.. 常用软件：、、、、、地使用及相关概念.资料个人收集整理，勿做商业用途第二部分、中文操作系统（分）．地基本操作桌面操作：文件或文件夹地添加、删除、移动、复制.快捷方式地创建、删除、重命名.窗口操作：打开、关闭、最小化、最大化、还原窗口操作.调整窗口大小、移动窗口操作.改变窗口排列方式和显示方式.多窗口地排列和窗口切换.打开各类菜单、选择菜单项获取帮助地方法．主要部件地应用资源管理器.包括：文件和文件夹地浏览，查找，移动、复制、删除和重命名，属性地设置我地电脑.包括：磁盘格式化、软盘复制、检查磁盘空间、修改卷标回收站.包括：恢复、删除回收站中地文件，清空回收站控制面板.包括：设置显示参数：背景和外观、屏幕保护程序、颜色和分辨率添加、删除硬件；添加或删除程序.添加、删除输入方法；添加、删除打印机.附件工具地使用.第三部分、文字处理软件（分）．文字编辑地基本操作地启动与退出.文档操作.包括：文档地建立、打开、保存、另存和关闭，文档地重命名视图操作.包括：视图、工具栏、显示比例地选择；标尺、坐标线、段落标记地显示文字地插入、改写和删除操作，字块地移动和复制操作字符串查找和替换．文字排版操作设置页面：纸型、页边距、页眉和页脚边界设置文字参数：字体、字形、字号、颜色、效果、字间距等设置段落参数：各种缩进参数、段前距、段后距、行间距、对齐方式等设置项目符号和编号.分栏.脚注和尾注.插入页眉、页脚和页码操作．插入表格操作创建表格.包括：自动插入和手工绘制调整表格.包括：插入删除行、列、单元格，改变行高和列宽，合并拆分单元格单元格编辑.包括：选定单元格、设置文本格式、文本地录入、移动、复制和删除设置表格风格.包括：边框和底纹．图文混排操作绘制图形.包括：图形地绘制、移动与缩放，设置图形地颜色、填充和版式插入图片.包括：插入剪贴画、艺术字和图片文件；以及它们地编辑操作文本框地使用对象地嵌入与链接操作多个对象地对齐、组合与层次操作第四部分、电子表格软件（分）．应用程序地基本操作应用程序地启动与退出工作簿操作.包括：新建、打开、保存、另存、关闭工作簿工作表操作.包括：选定工作表、插入删除工作表、插入删除行与列、调整行高与列宽、命名工作表、调整工作表顺序、拆分和冻结工作表、打印工作表资料个人收集整理，勿做商业用途单元格操作.包括：选定单元格、合并拆分单元格、设置单元格格式输入数据操作.包括：输入基本数据、输入公式与自动填充，修改、移动、复制与删除数据.．图表操作创建图表.包括：嵌入式图表和图表工作表图表编辑.包括；编辑图表对象、改变图表类型和数据系列、图表地移动和缩放．数据管理和分析数据排序操作.包括：简单排序和复杂排序数据筛选操作.包括：自动筛选和高级筛选数据分类汇总和建立数据透视表操作第五部分、因特网应用（分）．万维网（）应用浏览器设置.包括：界面设置和选项设置.页面浏览操作.包括：打开、浏览页保存信息操作.包括：保存页面、部分文本、图片、链接页收藏夹操作.包括：将页添加到收藏夹、整理收藏夹搜索引擎地使用.包括：分类搜索和关键字搜索页面地打印和脱机浏览.下载文件操作．电子邮件（）应用地运行和设置.包括：创建帐号和管理帐号.撰写电子邮件.包括：选择信纸和收件人、设置文本格式和优先级、插入附件、图片和超级链接等收发电子邮件.包括：接收、阅读、回复、转发电子邮件管理文件夹.包括：收件箱、发件箱、已发送邮件、已删除邮件和草稿文件夹.管理通讯簿.包括：添加联系人、创建联系人组，以及删除操作第六部分、制作演示文稿软件（分）．应用程序地基本操作应用程序地启动与退出.创建新演示文稿操作.包括：选择模板、版式、添加幻灯片，以及文本地编辑，图片、图表地插入，视图地使用文档收集自网络，仅用于个人学习打开、浏览、保存和关闭演示文稿操作幻灯片地插入、移动、复制和删除操作多媒体对象地插入，幻灯片格式地设置，演示文稿地打包和打印.．加入动画效果为幻灯片中地对象预设或自定义动画效果对幻灯片地切换设置动画效果插入超级链接.包括：设置“动作按钮”和“超链点第七部分、网页制作软件（分）．网页地基本操作创建新地网页.打开已有地网页.网页地保存.网页地属性设置.．网页地设计文本地编辑.图像操作：插入图像、设置图像地属性、保存包含图像地网页.表格：表格地基本组成、建立和编辑表格、表格地属性设置.超级链接：文本超链接地建立与设置、图像超链接、热点区域、书签.表单：创建表单、插入表单元素、表单属性.框架结构：创建框架网页、更改框架链接地网页、框架属性设置.【考试环境】．实验教学设备学生用机局域网环境因特网环境．操作系统和应用软件中文操作系统：办公软件完全安装.网页制作软件：图片浏览查看软件：或图片和传真查看器等.（用于浏览查看题签给定地示例图片，软件地版本不限）文档收集自网络，仅用于个人学习【说明】. 本考试大纲是根据我省高校《信息技术基础课程教学大纲》，结合目前我省高校信息技术教育实际情况制定地，只适用于年全省高校计算机一级考试文档收集自网络，仅用于个人学习. 本次考试分为理论部分（第一部分）和操作部分（第二～七部分），满分分；理论部分采用单项选择题地形式；考试时间：分钟.文档收集自网络，仅用于个人学习。
2016年最新河北省职称计算机考试试题及答案课件
下列关于个人计算机的叙述中，错误的是________。
A．个人计算机的英文缩写是PCB．个人计算机又称为微机C．世界上第一台计算机是个人计算机D．个人计算机是以微处理器为核心的计算机【正确答案:】C下列关于个人计算机的叙述中，错误的是_________。
A．个人计算机将运算器和控制器做在一块大规模集成电路芯片上B．计算机发展到第五代出现了个人计算机C．个人计算机是大规模、超大规模集成电路发展的产物。
D．以Intel 4004为核心组成微型电子计算机叫MCS-4【正确答案:】B下列叙述中，错误的是______。
A．Apple II是个人计算机B．IBM PC是个人计算机C．个人计算机一词由Apple II而来D．个人计算机一词由IBM PC而来【正确答案:】C下列关于个人计算机硬件构成的叙述中，正确的是_________。
A．CPU可以看作是个人计算机的数据仓库B．主板芯片组可以看作是个人计算机的大脑C．主机箱是个人计算机各部分硬件相互连接的桥梁D．个人计算机的运行能力和运行效率在很大程度上和机器的内存有关【正确答案:】D下列关于硬盘的叙述中，错误的是_________。
A．硬盘读写速度比光盘慢B．个人计算机硬盘以IDE接口和SATA接口为主C．硬盘存储容量大D．硬盘存储器系统由硬盘机、硬盘控制适配器组成【正确答案:】A下列关于光盘特点的叙述中，正确的是________。
A．光盘存储容量小B．光盘位价格低C．光盘携带不便D．光盘读写速度很低【正确答案:】B下列选项中，不属于输入设备的是_________。
A．键盘B．光笔C．绘图仪D．触摸屏【正确答案:】C下列关于鼠标的叙述中，错误的是_________。
A．鼠标分为机械和光电两大类B．机械鼠标容易磨损、不易保持清洁C．光电鼠标定位准确、可靠耐用D．光电鼠标价格昂贵、较少使用【正确答案:】D下列关于液晶显示器特点的叙述中，错误的是_________。
2016年各种资格证书考试时间
2016年度专业技术人员资格考试工作计划序号 专业名称 考试日期 1 职称外语 3月26日 2 公安（刑侦、技侦） 4月10日 3 咨询工程师（投资） 4月16、17日 4 投资建设项目管理师 5月7、8日 5 会计（初级） 5月14日—18日 6 卫生（初级、中级）5月14、15、21、22日7 计算机技术与软件（初级、中级、高级）5月21、22日8 监理工程师 9 环境影响评价工程师 10 一、二、三级翻译专业资格(水平)11 管理咨询师5月22日12 银行业专业人员职业资格（初级、中级）5月28、29日、6月4、5日13 棉花质量检验师 5月29日-6月2日 14 助理社会工作师、社会工作师6月18、19日15 一级注册计量师 16 土地登记代理人 17 价格鉴证师 9月3、4日18 注册设备监理师 19 注册核安全工程师20公路水运工程助理试验检验师、试验检验师21勘察 设 计 行注册 土木 工程师岩土 港口与航道工程 水利水电工程（5个专业）道路工程注册电气工程师（2个专业） 注册公用设备工程师（3个专业）业 注册化工工程师 9月3、4日注册环保工程师注册结构工程师一级 二级9月4日 22 会计（中级、高级） 9月10日-12日 23 通信（初级、中级）9月24日 24 注册测绘师9月24、25日 25 一级建造师（10个专业）26 机动车检测维修士、机动车检测维修工程师（3个专业，实际操作）10月11日—11月27日27 房地产估价师10月15、16日28 房地产经纪人协理、房地产经纪人29 拍卖师（纸笔作答） 30 执业药师（2个专业） 31 造价工程师（2个专业） 32 审计（初级、中级、高级） 10月16日 33 统计（初级、中级、高级） 34 出版（初级、中级） 35 助理矿业权评估师10月22、23日36 银行业专业人员职业资格（初级、中级） 10月29、30日、11月5、6日37 机动车检测维修士、机动车检测维修工程师（3个专业，纸笔作答） 10月23日 38 经济（初级、中级） 11月5日 39 一、二、三级翻译专业资格(水平) 11月5、6日40 计算机技术与软件（初级、中级、高级）11月12、13日41 税务师 42 一级注册消防工程师43 招标师 44 拍卖师（实际操作） 11月19、20日 45 注册验船师（船舶和海上设施） 11月26、27日 46全国计算机应用能力考试各地自行确定。
2016河北省职称计算机考试操作题步骤大全
2016河北省职称计算机考试操作题Windows操作练习一说明：以下文件名及文件夹名均不区分大小写，而且所有字母和数字都是英文半角字符。
1、在ComputerG文件夹下建立如下的文件夹结构：ComputerG ———打印机——扫描仪——数码相机||——手写板2、将ComputerJ文件夹改名为：照片；并在此文件夹中创建名为“照片记录”的Word 文档。
3、将ComputerD文件夹删除。
4、将ComputerE文件夹复制到“数码相机”文件夹中并重命名为“家用数码相机”。
5、在ComputerA文件夹中为WINKT文件夹下的“SHORTCUT1.wps”创建快捷方式，名称改为“快捷1”（注意：不带扩展名）方法与步骤:1、打开ComputerG文件夹——右击——连续新建两个文件夹—打印机、手写板——打开打印机文件夹——右击——新建——扫描仪——打开扫描仪文件夹——右击——新建——数码相机。
2、右击ComputerJ文件夹——重命名——改成照片。
打开照片文件夹——右击——新建——照片记录。
3、单击选中ComputerD——右击——删除——是。
4、右击ComputerE文件夹——复制——打开数码相机文件夹——右击——粘贴——右击重命名——家用数码相机。
5、打开ComputerA文件夹——右击新建——快捷方式——点浏览——选择C:\CZKT\WINKT\SHORTCUT1.wps——下一步——输入快捷方式名为“快捷1”——点完成。
Windows操作练习二说明：以下文件名及文件夹名均不区分大小写，而且所有字母和数字都是英文半角字符。
打开WINKT文件夹，在WINKT文件夹中进行如下操作：(1)、在“计算机”文件夹下建立如下的文件夹结构：计算机———软件工程——编程思想||——应用技术||——实践课程(2)、将Files文件夹（含子文件夹）中文件名第3个字符是“t”的所有文件复制到“整理”文件夹中。
（注：全对才能得分）(3)、将FolderE文件夹改名为Mother。
河北省人事考试中心文件(计算机考试)
河北省人事考试中心文件冀人考发[2011]43号关于做好2012年度河北省职称计算机应用能力考试考务工作有关问题的通知各市人事（职称）考试中心、中省直有关单位人事处：根据河北省职称改革领导小组办公室《关于调整专业技术人员职称计算机应用能力考试有关规定的通知》（冀职改办字[2006]196号）要求，为做好我省2012年度职称计算机应用能力考试工作，现将有关问题通知如下：一、2012年度河北省职称计算机应用能力考试方式统一为上机考试。
考试内容包括“知识部分”和“上机操作”，以考察上机操作能力为主。
县及县以上单位专业技术人员考试知识部分题占20%，上机操作题占80%，考试时间90分钟；县以下单位专业技术人员考试知识部分题占30%，上机操作题占70%，考试时间为60分钟。
二、为适应全省职称申报时间提前的要求，2012年考试时间提前，2011年11底报名结束，2012年4月底前全部完成。
请各市考试中心严格按照工作计划（附件1）认真做好各环节相关工作。
三、考试报名全省统一采用网上报名的方式组织报名。
网上报名时间：2011年11 月6日至30日，驻石家庄市中、省直单位和各市报考人员登录河北人事考试网站，网址是：。
驻石家庄市中、省直单位报考人员的报名工作由我中心职称考试处组织，采取网上填报信息、上传电子照片（近期、正面、免冠证件照。
规格：jpg格式，小于30KB，宽高比例为1：1.2）、通过资格审核后网上交费，报考人员无需来现场办理有关报名事宜。
各单位人事部门要做好报名指导、服务工作，同时要组织好本单位报考人员考试用书征订工作，于2011年11月30日前将订单报职称考试处。
石家庄市属报考人员登录石家庄人力资源和社会保障局网站进行网上报名，网址是：。
相关报名事宜请参阅石家庄人力资源和社会保障局网站报名操作说明。
其他各市的报考人员按要求在网上填报报考信息。
提交后不必等待网上审查通过，直接打印报名表，本人签字确认后可由单位人事部门汇总，到各市人事（职称）考试中心进行照片采集、审核和现场交费，同时办理各单位考试用书的预订手续，即完成报名。
2016年河北省职称计算机考试模拟练习系统说明
2016年河北省
职称计算机考试模拟练习系统说明
本系统根据河北省考试中心考试题库中试题收集编录，大约占了考试题库中85%以上的题！
全套系统共有129套试题，其中：Windows XP操作20套（含评分系统）3套真题（无评分系统）；因特网及其应用15套（含评分系统）7套真题（无评分系统）；word2003操作15套（含评分系统）13套真题（无评分系统）；Excel2003操作14套（含评分系统）17套真题（无评分系统）；PPT2003操作5套（含评分系统）20套真题（无评分系统）。
注：使用本系统要在Microsoft .NET Framework 2.0以上环境中运行，安装本系统要先安装Microsoft .NET Framework2.0以上的程序（x86下载地址：，64位下载地址可在相关网站下载）。
在安装过程中可能报毒（放心绝没有病毒），此时要杀毒软件允许安装运行，否则安装不能成功！
使用本系统，学习快、效率高、针对性强，全部掌握，考80多分没有任何问题，好一点的都考90多分，轻松过关小意思！
全套资料技术、技巧含金量高，可使考生迅速掌握考试要领，在最短的时间内学会考题，高效完成学习任务，保证考生朋友考试轻松
过关。
同时学到一些终生有用的知识和技巧。
真可谓一举两得！
精品资料，助您成功！拥有我们提供的资料，您可考出理想的成绩，职称评定顺顺利利！
系统介绍。
河北省职称考试考试大纲
2016年河北省职称计算机应用能力考试考试大纲来源：考试在线2016-01-192016年度河北省职称计算机应用能力考试考试大纲我省自2000年开始组织职称计算机应用能力考试，对广大专业技术人员学习计算机技术、提高计算机应用能力起到了积极的推动作用。
2016年度河北省职称计算机应用能力考试方式仍为上机考试，以考察上机操作能力为主，只考上机操作试题。
所有考生按申报评审职称级别分为高、中、初三个等级，初级考试内容为本考试大纲A级部分，中级考试内容包括A、B级两个部分，高级考试内容包括A、B、C级三个部分。
1 A级考试大纲基本要求计算机应用基础知识1、熟悉PC(个人计算机)硬件系统组成，了解组装和选购计算机硬件的基本知识。
2、了解操作系统的功能和作用，了解应用软件的基本概念，了解软件产权保护的基本知识。
3、了解U盘、移动硬盘、网络存储的使用方法。
4、了解计算机病毒、木马的防范措施和清除手段，了解防网络诈骗的基本知识。
Windows操作系统1、了解Windows操作系统的特点。
2、熟练掌握Windows的基本操作：启动、关闭、睡眠、休眠、桌面、任务栏等。
3、熟练掌握文件、文件夹、快捷方式的概念及常用操作。
4、熟练掌握资源管理器的使用。
5、掌握“回收站”的功能及操作。
6、了解控制面板的主要作用。
7、熟练掌握一种中文输入法及输入法切换操作。
8、掌握常用工具软件的使用。
Word 2003文字处理1、了解Word 2003文字处理软件的功能及特点，熟练掌握Word 2003的启动和退出操作。
2、熟练掌握文档的创建、打开、关闭、保存、合并、另存为操作。
3、熟练掌握常用文档编辑操作。
4、熟练掌握排版的基本操作。
5、掌握文字的艺术处理、边框和底纹的设置。
6、熟练掌握表格的基本操作。
7、熟练掌握图文混排基本操作。
因特网1、了解因特网的应用分类、接入方式等基本知识。
2、熟练掌握IE浏览器的基本操作，上网浏览、文件下载和信息搜索，了解IE的常用设置。