人力资源管理概述(1)
《人力资源管理》概述
《人力资源管理》是一门关于有效管理组织内人力资源的学科。它涵盖了招 聘、培训、员工关系和绩效管理等方面，对企业的发展至关重要。
人力资源管理的定义与背景
1 定义
2 背景
人力资源管理是为了提高组织绩效和员工满意度， 有效地利用和开发人力资源的系统化过程。
随着企业竞争的日益加剧，人力资源管理成为了 组织成功的关键因素。它涉及了人力资源策略、 人才招聘以及员工培养和绩效评估等方面。
数字化转型
随着技术的发展，人力资源管理将 更加数字化，提高效率和准确性。
个人定制
越来越多的员工期望个性化和定制 化的职业发展，人力资源管理将更 加注重员工的个人需求。
多元化和包容性
组织将越来越重视多元化和包容性， 以增强创新和竞争优势。
人力资源管理的挑战与解决方案
人才竞争
如何吸引和留住优秀的人才？采取激励措施，提供职业发展机会和有竞争力的薪酬福利。
多元化管理
如何有效地管理多元化的员工群体？建立包容和尊重的组织文化，提供培训和支持。
技术创新
如何应对技术创新对工作角色和组织结构的影响？持续学习和调整，将技术与人力资源管理 相结合。
人力资源管理的发展前景和趋势
可持续性
人力资源管理应关注长远发展， 平衡组织目标与员工需求。
灵活性
人力资源管理需要适应变化的组 织环境和员工需求，灵活调整策 略和方案。
人力资源管理的新鲜的血液。
2
培训与发展
提供培训和发展机会，帮助员工不断学习和成长。
3
绩效管理
制定和实施绩效评估制度，激励员工实现卓越绩效。
人力资源管理的重要性
组织发展
有效的人力资源管理可以帮助组织吸引并留住优秀人才，提高员工的工作满意度和生产力。
人力资源管理概述
演讲人
目录
01. 人力资源管理的概念 02. 人力资源管理的职能
人力资源管理的概 念
人力资源管理的定义
人力资源管理是指组织为了实现目标， 对人力资源进行有效配置、开发和利 用的一系列活动。
人力资源管理的核心是实现人与组织 的和谐发展，提高组织的整体绩效。
人力资源管理的主要内容包括招聘、 培训、绩效管理、薪酬福利、员工关 系等。
人力资源管理的目标是提高员工的 工作满意度，提高组织的竞争力。
人力资源管理的重要性
01 提高企业竞争力：通过有效的人力资源管理，提高员工的 工作效率和满意度，从而提高企业的竞争力。
02 降低企业成本：通过合理的人力资源管理，降低企业的 招聘、培训、福利等方面的成本。
03 提高员工满意度：通过有效的人力资源管理，提高员工的 满意度，从而降低员工的离职率，提高企业的稳定性。
绩效管理
绩效评估：对 员工的工作表 现进行评估和 评价
绩效反馈：将 评估结果反馈 给员工，并提 供改进建议
绩效激励：根 据评估结果， 对员工进行奖 励或惩罚
绩效改进：根 据评估结果， 制定改进计划， 提高员工绩效
谢谢
04 促进企业创新：通过合理的人力资源管理，激发员工的创 造力和创新能力，从而促进企业的创新和发展。
人力资源管理的目标
提高员工的 工作满意度
提高员工的 工作效率
降低员工的 离职率
提高员工的 工作质量
人力资源管理的职 能
招聘与选拔
01
选拔标准：包括学 历、工作经验、技
能、性格等
02
03
选拔结果：包括录 用、淘汰、待定等
04
招聘渠道：包括内 部招聘、外部招聘、
第一章 人力资源管理概述
第一章人力资源管理概述第一节人力资源一、人力资源的定义（成年人口观、在岗人员观、人员素质观）人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性和态度等身心素质。
二、人力资源与人力资本讨论：焦点、范围、性质、研究角度不同。
三、人力资源的特点人力资源是主体性资源或能动性资源。
主体性或能动性是人力资源的首要特征，是与其他一切资源最根本的区别。
人力资源是特殊的资本性资源。
人力资源作为一种经济性资源，它具有资本属性，与一般的物质资本有共同之处。
人力资源是高增值性资源。
目前在国民经济中，人力资源收益的份额正在迅速超过自然资源和资本资源。
人力资源是再生性资源。
（活动、可控、时效、能动、变化与不稳定、再生、开发持续、个体独立、内耗、资本）第二节人力资源管理一、人力资源管理的定义人力资源管理，就是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式姨组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前和未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展最大化。
二、人力资源管理的功能1、政治2、经济3、社会稳定4、其他三、人力资源管理的目标与任务总体：保证人力资源需求得到最大满足；最大限度地开发与管理；最大限度地发挥潜能。
具体；规划，分析，配置，招聘，维护，开发。
第三节人力资源管理的历史与发展第一个人事管理部门出现于1902年美国现金出纳公司。
发展的历史基础：劳动分工与科学管理；人力非等质观与工业心理学；工业革命；人际关系；行为科学；劳工关系与立法等。
链接：现代经济增长之谜；库兹涅茨之谜；里昂梯夫之谜；工人收入增长之谜补充：人力资源管理的主要意义1、对企业决策层。
人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。
2、对人力资源管理部门。
人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。
人力资源管理概述
人力资源管理概述人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指组织运营中负责管理和协调人力资源的一系列活动和职能。
它涉及招聘、培训、薪酬、绩效评估、劳动关系和员工福利等方面，旨在最大程度地发挥和利用人力资源的潜力，实现组织的战略目标。
本文将对人力资源管理的概念、重要性和主要功能进行全面介绍。
一、概念人力资源管理是一门综合性学科和管理领域，其目标是通过合理的规划、组织、激励和控制，充分发挥和利用人力资源的潜力，提高员工的工作效率和组织的竞争力。
人力资源管理旨在协调组织内外部的人力资源需求与供应，建立和维护良好的员工关系，推动组织的可持续发展。
二、重要性人力资源是组织最重要的资产之一，对于组织的发展和竞争优势起着决定性的作用。
有效的人力资源管理可以帮助组织吸引、培养和留住优秀的人才，提高员工的积极性和工作满意度，增强组织的内外部形象和声誉。
此外，人力资源管理可以帮助组织适应外部环境的变化，提高组织的灵活性和竞争力。
三、主要功能1. 招聘和选拔：人力资源管理负责制定并实施招聘策略，推动组织吸引和选拔适合的人才。
招聘程序包括职位发布、简历筛选、面试等环节，旨在确保组织能够招聘到具备相关技能和素质的员工。
2. 培训和开发：人力资源管理负责制定培训计划，提供员工发展和提升的机会。
培训内容可以包括新员工入职培训、岗位培训、技能培训和领导力发展等方面，目的是提高员工的工作能力和组织的绩效。
3. 薪酬管理：人力资源管理负责制定薪酬政策和方案，确保组织能够合理激励和奖励员工的贡献。
薪酬管理涉及薪资结构、绩效考核、薪资福利和奖励制度等方面，旨在促进员工的积极性和满意度。
4. 绩效评估：人力资源管理负责对员工进行绩效评估和考核，评估员工能力和工作表现。
绩效评估可以帮助组织识别和奖励优秀员工，同时也对于员工的职业发展和晋升起到指导作用。
5. 劳动关系管理：人力资源管理负责处理和协调员工与组织之间的劳动关系。
人力资源管理概述
人力资源管理概述人力资源管理（Human Resources Management，简称HRM）是指在组织和企业中，通过制定和实施相应的策略与措施，合理利用和开发人力资源，达到组织目标的管理活动。
本文将从人力资源管理的定义、发展历程、核心职能以及未来趋势等方面，概述人力资源管理的重要性和应用。
一、定义和发展历程人力资源管理是指通过制定和实施相应的人力资源策略与措施，以合理利用和开发人力资源，实现组织目标的管理活动。
人力资源管理始于20世纪初，起初只对雇佣合同、员工福利等方面进行管理。
进入20世纪50年代后，随着科技进步和全球化的发展，人力资源管理的范围逐渐扩大，涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等多个方面。
二、核心职能1. 人力资源计划：通过对组织未来人力资源需求的预测与规划，合理配置人力资源，确保组织在各个层面具备足够的人力。
2. 招聘与选择：根据组织需求，通过招聘流程和方法吸引和选拔合适的人才。
3. 培训与发展：通过为员工提供培训和发展机会，不断提升其能力和素质，增强组织的竞争力。
4. 绩效管理：建立绩效评估体系，对员工的工作绩效进行评估和反馈，促进员工持续提高。
5. 薪酬管理：制定合理的薪酬政策和激励机制，确保员工获得公正的回报。
6. 员工关系管理：维护与员工的良好关系，解决员工问题，促进员工满意度和团队凝聚力。
三、未来趋势1. 共享经济模式的兴起：随着共享经济的发展，人力资源管理将更加注重灵活性和弹性，为组织提供更多的灵活就业方式和工作模式。
2. 数据驱动的管理：随着信息技术的快速发展，人力资源管理将更加注重数据的收集和分析，通过大数据技术提供决策支持和预测能力。
3. 跨文化管理的重要性：在全球化背景下，人力资源管理需要更加注重跨文化沟通和管理能力的培养，以应对多元化的员工群体和市场需求。
4. 知识经济时代的挑战：随着知识经济的崛起，人力资源管理将更加关注员工的知识和创新能力，培养员工的学习能力和创造力。
人力资源管理的概述
人力资源管理的概述人力资源管理是指一种以人为本的管理方式，通过制定合适的战略和政策来优化企业的人力资源利用效率，提高员工的工作效率和质量，最终实现企业利润的最大化。
在现代经济发展中，人力资源已经成为企业最重要的资产之一。
一个企业的成功与否，在很大程度上取决于其人力资源管理的效果。
一、人力资源管理的基本概念人力资源管理，是指对企业员工进行全方位的管理与培养，以达到协调双方利益、提高企业效益的目的。
其管理主要包括招聘、入职、培训、薪酬、绩效考核、离职等环节。
二、人力资源管理的目的1. 广泛地吸引、培训和保留优秀的人才，为企业发展提供人力支持。
2. 激发员工的积极性和创造力，提高企业的生产效率和质量，使企业的经济效益得到最大化。
3. 建立和完善企业的制度和文化，使企业的管理更加规范和人性化，让员工更容易融入企业文化中。
4. 对员工的绩效进行全面的考核、管理和激励，提高员工的工作品质和效率。
三、人力资源管理的作用1. 成本控制：通过简化人力资源管理的流程，降低企业的运营成本，实现企业经济利益的优化。
2. 风险控制：通过建立完善的人力资源管理体系，及时掌握员工的工作状况和态度，提前制定应对措施，降低人力资源管理风险。
3. 优化企业文化：通过制定合适的企业文化和价值观，建立健全的企业管理模式，建立和谐的企业氛围，提高员工的工作积极性和幸福感，从而提高企业的吸引力和竞争力。
4. 激励员工：通过合理的薪酬体系和福利待遇，激发员工的工作热情和创造力，提高员工对企业的忠诚度。
四、人力资源管理的实施1. 招聘：通过招聘优秀的人才，建立高水平的人力资源团队，实现企业发展的长远目标。
2. 培训：制定适合员工职业发展的培训计划和内容，提高员工的岗位技能和综合素质。
3. 薪酬管理：制定合理、公平、激励性的薪酬体系，让员工得到合理的报酬，并且感受到自己的付出和贡献得到认可。
4. 绩效管理：建立科学的绩效评估机制，对员工的绩效进行全面考核，及时发现员工的潜能和问题，制定合适的改进计划。
人力资源管理概论1
第一章第一章 人力资源管理导论人力资源管理导论人力资源管理导论第一节第一节 人力资源管理概述人力资源管理概述人力资源管理概述一、人力资源的含义及特征（一）人力资源的含义对于人力资源一般合义的理解，可以说是众说纷纭，莫衷一是。
这里选择几种代表性的观点来加以说明。
第一种观点认为，“一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和”。
第二种观点认为，“（人力资源）是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和”。
第三种观点认为，“人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的己直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力”。
我们认为，所谓人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。
企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。
它包括数量和质量两个方面，而人才资源则指人力资源中具有创造能力的资源。
1代表人才资源；2代表人力资源；3代表人口资源（二）人力资源的特征1、生物性：与人的自然特征相联系；2、能动性：表现在自我强化性、选择性、积极性三个方面；3、动态性：要研究人力资源形成、开发、分配和使用的有效性、动态性；4、智力性：人类的智力具有继承性；5、再生性：它基于人口的再生产和劳动力的再生产；6、社会性：人力资源是一种社会资源，应当归整个社会所有。
二、人力资源的构成人力资源有量和质的规定性。
人力资源的量主要是指人力资源的数量。
具体来说。
就是指人力资源的载体——构成人力资源的人口的数量。
在谈论人力资源量的时候，我们一般都是将人力资源的质抽象掉，而只关注于其载体——相应的人口的数量。
就一个国家或地区而言，人力资源的数量构成可由下图来反映。
就一个组织来说，其人力资源的数量是指分布于组织内部各个岗位、从事不同性质工作的各类员工数量之和。
人力资源的质主要是指人力资源的质量。
第1章人力资源管理概述
人力资源管理系统地介绍了人力资源管理学科的基本 概念、理论和方法。本课程共分13章，通过本课程的学 习，我们要系统掌握人力资源和人力资源管理的基本概 念，人力资源管理的一般理论和方法，初步了解国内外 人力资源管理的实务和发展动态，树立科学的人力资源 管理观。
1
第一章 人力资源管理概述
竞争上岗、能者上 全方位和多元化的职业发展
重视沟通、协调、理解
培训是对员工的关心，福利，增加员工的人力资本
网络化、扁平化管理模式
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课后综合练习
一、单项选择
1.人口资源是指一个国家或地区（ ）。 A.所拥有的人口总体 B.进入法定劳动年龄的人口总和 C.具有现实劳动能力的人口总和 D.对社会做出较大贡献的人们的总称
26
二、人力资源管理的特点和原则
2.人力资源管理的原则 （5）互补增值原则 指由于人力资源系统每个个体的多样性、差异性，因此在人力资源 整体中具有能力、性格等多方面的互补性，通过互补可以发挥个体优 势，并形成整体功能优化。 （6）竞争强化原则 竞争强化原则：充分运用市场机制，促进人力资本增值和有效运用。 （7）信息催化原则 信息催化原则：充分利用信息刺激，强化知识技能的更新、提高。 不断加强员工之间的沟通，随时向员工提供有关信息。 （8）文化凝聚原则 文化凝聚原则：以价值观、理念等文化因素把员工凝聚在一起。
5.科学管理理论的创始人是（ ）。 A.弗雷德里克·W·泰罗 B.赫伯特·A·西蒙 C.哈罗德.孔茨 D.舒勒
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课后综合练习
二、多项选择题
1.影响人力资源数量的因素主要有（ ）。 A.人口的总量 B.人口的年龄结构 C.人口的性别结构 D. 人口的文化素质 E. 人口的专业素质 2.人力资源的质量是指人力资源中劳动者个体和整体所具备的（ ）。 A.身体素质 B.知识水平 C.智力水平 D.技能水平 E.敬业精神 3. 人力资源的特征包括（ ）。 A.生物性和社会性 B.周期性与再生性 C.生产性与消费性 D.能动性与智能性 E.延续性与时效性 4.人力资源管理的功能有（ ）。 A.领导 B.开发 C.激励 D.吸纳 E.维持
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人力资源宏观管理是对社会整体的人力 资源的计划、组织、控制，从而调整和 改善人力资源状况，使之适应社会再生 产的要求，保证社会经济的运行和发展。
3.人力资源管理的特点
人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是 组织的宝贵财富。
人力资源管理强调组织和员工之间的“共 同利益”，并重视发掘员工更大的主动性 和责任感。
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.23 01:52:5 901:52 Sep-202 3-Sep-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 01:52:5 901:52: 5901:5 2Wednesday, September 23, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.23 20.9.23 01:52:5 901:52: 59Sept ember 23, 2020
2.管理理思潮演进的斯柯特矩阵分析
封闭性
环境观
开放性
理 第一阶段
第三阶段
性 1900～1930
1960～1970
人 古典管理学派 管理科学学派
人
科学管理学派 数学模型学派
性
观
第二阶段
社 1930～1960 会 人际关系学派 人 行为科学学派
第四阶段 1970～现代综合管理学派
3、管理思潮演进的“双螺旋体”模型
人 物
（四） 传统人事管理与现代人力资源管理比较
1.传统的人事管理
1）传统人事管理的活动内容 2）传统人事管理工作的性质 3）传统人事管理在企业中的地位
2.人事管理向人本型人力资源管理转变 1）始于60年代末期的变化 2）促成这种转变的内、外因素
3）现代人力资源管理所探索的新措施
改善奖酬福利及所有权参与； 改善员工工作生活条件； 对员工合法权益提供保障； 提供个人成长与发展机会； 发展民主参与管理和自下而上的监督。
2）人力资源管理对于组织管理目标的实现具 有重要的意义
3）人力资源管理能够提高员工的工作绩效 4）人力资源管理是现代社会经济发展的需要 5）人力资源管理是组织竞争力的重要要素
（三）以人为中心的管理—现代管理
的发展趋势
1.管理思潮的演进历程 1）古典管理学派 2）人际关系／行为学派 人际关系学派与霍桑实验 行为科学学派 3）管理理论的丛林阶段 4）现代管理的新阶段——以人为本的管理
02023-Sep-2020.9.23
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.9.2301:52:5923 September 202001:52
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2320.9. 23Wed nesday, September 23, 2020
•现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、 法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。
•人力资源管理运作的整体性。人力资源管理 的运作必须依赖于整个组织的支持，而且人 力资源管理各项职能之间应当具有一致性。
4.人力资源管理的职能工作
1）人力资源规划、招聘和选拔 2）人力资源开发
3）薪酬和福利 4）安全和健康 5）劳动关系
2）人力资源是企业获取和保持产品差别优势 的决定性因素
3）人力资源是制约企业管理效率的关键因素
4）人力资源是企业在知识经济时代立于不败 之地的宝贵财富
(二) 人力资源管理概述
1.管理的本质ห้องสมุดไป่ตู้是管人
2.人力资源管理的定义
人力资源微观管理是通过对企事业组织 的人和事的管理，处理人与人之间的关系， 人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对 人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制， 以实现组织的目标 。
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月23 日星期 三上午1 时52分 59秒01 :52:592 0.9.23
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 时52分 20.9.23 01:52S eptember 23, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月23日 星期三1 时52分 59秒01 :52:592 3 September 2020
5.人力资源管理的基本功能 1）获取 2）整合 3）保持和激励 4）控制和调整 5）开发
6.人力资源管理职能的执行者
1）人力资源管理职能的机构 2）人力资源管理责任的承担者与执行者
注意：直线经理与人事职能经理在人力资源 管理上的分工 。
7.人力资源管理的重要性
1）人力资源管理对组织中所有的管理人员都 是极为重要的
一、人力资源管理概述
（一）人力资源的概念 1.人力资源的定义
人力资源的宏观定义：人力资源指能够推 动特定社会系统发展进步并达成其目标的该 系统的人们的能力的总和。
人力资源的微观定义：人力资源指特定社会组 织所拥有的能推动其持续发展，达成其组织目 标的成员能力的总和。
2.人力资源对经济活动的作用
（一）人力资源在经济增长中的作用 （二）人力资源对企业生存和发展的重要意义 1）人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素
3.战略性人力资源管理
4.新经济时代对人力资源管理的挑战
1）观念上 2）体制上
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2320.9. 23Wed nesday, September 23, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:5 2:5901: 52:5901 :529/2 3/2020 1:52:59 AM
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 1时52 分59秒 上午1时 52分01 :52:592 0.9.23
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/23/2
020 1:52:59 AM01:52:592020/9/23
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/23/2
谢 谢 大 家 020 1:52 AM9/23/2020 1:52 AM20.9.2320.9.23
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。23-Sep-2023 S eptember 202020.9.23
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, September 23, 2