礼服馆经理的职责明细
宴会经理岗位职责
宴会经理岗位职责
1. 宴会经理得像个超级组织者！比如说一场大型宴会，从场地布置到菜品安排，不都得咱一手操办呀！你能想象要是没安排好会多糟糕吗？
2. 得是个出色的协调者呀！就像乐队指挥一样，让各个部门都能完美配合。
上次那个宴会，厨房、服务、音响，全靠我协调得妥妥当当，不然哪能那么成功呢！
3. 宴会经理还是个沟通大师呢！和客户沟通需求，那可得仔细听、耐心说。
有次客户要求特别多，我不也得好好沟通满足人家嘛！
4. 要随时准备解决问题呀！这就好比战场上的将军，啥突发情况都得迅速应对。
那次设备突然出故障，我马上想办法解决，厉害吧！
5. 得对成本精打细算呢！不能浪费一分钱呀。
好比管家一样，每一笔开销都得心里有数，不然怎么给老板交代呢！
6. 是员工的主心骨呀！他们有问题都找我呢。
就像船长一样，带领大家朝着目标前进，大家都信赖我！
7. 宴会经理要眼观六路耳听八方！随时留意每个细节，就像侦探一样。
上次有个小细节差点被忽略，还好我及时发现了！
8. 还得有超强的应变能力呢！遇到意外情况不能慌呀。
好比冲浪选手，不管浪多大都得稳稳站住，我就是能做到！
9. 对市场趋势得敏感呀！要像老鹰一样敏锐捕捉变化。
不然怎么能推出受欢迎的宴会方案呢！
10. 最后呀，宴会经理就是那个让一切变得完美的人！就像魔法师一样，把普通的场合变得神奇而难忘。
我做到了，你行吗？
结论：宴会经理真不是一般人能当的，得有各种本事和能力，还得有热情和耐心，我觉得我就是那个厉害的宴会经理！。
宴会厅主管岗位职责
宴会厅主管岗位职责1.宴会厅日常运营管理：-负责制定和实施宴会厅的运营策略和目标；-确保宴会厅能够按照规定时间开放并保持良好的运营状态；-负责预算和成本控制，确保安排合理的人力资源、物料和设备；-定期检查和维护宴会厅的设备、设施和环境，确保其安全和正常运转；-协调宴会厅与其他部门的合作，确保流程的顺畅和协作的有效性；-跟踪和解决客户投诉和问题，保持客户满意度。
2.宴会活动策划与执行：-负责宴会活动的策划、组织和执行；-根据客户需求和预算，协助客户制定宴会方案，并提供相关建议；-安排场地布置、音响照明、餐饮服务等细节，确保每个宴会活动的顺利进行；-协调与供应商的合作，包括鲜花装饰、音响设备、厨师等；-确保宴会活动的质量和服务标准，提供出色的客户体验。
3.员工管理与培训：-负责宴会厅员工的招聘、培训和管理；-制定员工的工作职责和绩效评估标准，确保员工的工作质量和效率；-指导并监督员工的日常工作，提供必要的支持和指导；-组织团队建设活动，促进员工之间的合作和沟通；-定期培训员工，提升其专业技能和服务意识。
4.销售与市场开发：-与销售团队合作，推广宴会厅的服务和产品，开拓新客户；-跟进现有客户的需求，提供专业的解决方案；-参与制定销售计划和预算，完成销售目标；-分析市场情况和竞争对手，提供市场推广的建议和方案；-维护良好的客户关系，提升客户满意度和客户忠诚度。
5.宴会厅卫生与食品安全管理：-确保宴会厅的卫生与食品安全符合相关法规和标准；-负责制定和执行卫生和食品安全管理制度，包括清洁、消毒、储存和处理；-检查并监督员工的个人卫生和工作卫生，确保宴会厅的整洁与卫生；-确保食品供应商的合规性和质量标准；-处理食品安全事件，及时采取纠正措施并向客户解释说明。
总结：宴会厅主管是宴会厅的核心管理人员，需要具备卓越的组织管理能力和沟通协调能力，能够协调各种资源，确保宴会活动的顺利进行。
同时，宴会厅主管还需具备丰富的行业经验和市场洞察力，能够不断提升服务质量和客户满意度。
宴会厅岗位职责范文
宴会厅岗位职责范文宴会厅是指供宴会、聚会等活动场所，是大型酒店、会议中心、宴会中心等场所的核心部分。
在宴会厅工作的人员分为多个岗位，每个岗位都有不同的职责和工作内容。
下面是宴会厅常见的几个岗位及其职责：1.销售经理：负责宴会厅的销售工作，对外宴会的接洽和谈判，与客户保持良好的沟通和关系，达成销售目标。
制定宴会厅的销售计划和策略，提高宴会厅的知名度和市场份额。
3.宴会主管：负责具体的宴会策划和组织工作，包括场地布置、餐食安排、服务人员的指派和培训等。
根据客户需求和预算，协调安排各项细节，确保宴会的成功举办。
5.接待员：负责接待客户和引导客人入座，提供礼貌、周到的服务。
协助宴会经理和宴会主管进行各项工作的安排和协调，保证宴会的顺利进行。
6.餐饮服务员：负责为客人提供餐食服务，包括点菜推荐、上菜服务、饮品倒酒等。
积极主动地了解客人的需求和要求，提供高质量的服务，保持餐桌的整洁和卫生。
7.厨师：负责宴会的菜品制作和出品。
根据宴会方案和客户要求，制定菜单，进行食材采购和加工，保证菜品的味道、质量和卫生安全。
8.后勤保洁员：负责宴会现场的布置和清理工作。
包括桌椅摆放、鲜花布置、地面清洁等，确保宴会场地的整洁和美观。
9.调酒师：负责调制鸡尾酒和其他饮品，为客人提供个性化定制的饮品服务。
熟悉各类酒水的制作方法和搭配原则，根据客人口味提供专业的推荐和服务。
10.安保人员：负责宴会现场的安全维护工作，包括场地的安全监控、人员的排查和安全提示、应急处理等。
以上是宴会厅常见的几个岗位及其职责，每个岗位都有自己的专业领域和工作内容。
这些岗位的协同合作，才能保证宴会的成功举办，为客人提供优质的服务体验。
宴会厅主管岗位职责范文
宴会厅主管岗位职责范文一、岗位职责宴会厅主管是企业宴会厅管理团队的核心成员，负责协调、管理和监督宴会厅的日常运营工作。
以下是宴会厅主管的岗位职责：1. 宴会厅日常运营管理•负责宴会厅的日常运营管理，包括但不限于接待客户、安排宴会场地、协调宴会设施和人员资源等。
•确保宴会场地及设施的卫生、环境和安全达到企业的要求和客户的期望。
•协调各部门的合作，确保宴会活动的顺利执行，满足客户的需求。
2. 宴会策划和执行•根据客户需求和企业要求，负责宴会活动的策划和执行工作。
•制定宴会活动的方案和计划，包括预算、菜单、场地布置等，确保宴会活动的顺利进行。
•确保宴会活动的细节得到妥善安排和执行，包括活动流程、仪式、人员安排等。
3. 客户关系管理•与客户进行有效沟通，了解客户需求和意见，及时处理客户投诉和问题。
•建立并维护与客户的良好关系，提供优质的服务，提升客户满意度。
•负责与企业内外部合作伙伴的沟通和合作，确保宴会活动的顺利进行。
4. 团队管理和培养•负责宴会厅团队的日常管理和协调，包括人员招聘和培训等。
•监督和评估下属员工的工作表现，提供必要的培训和指导。
•激励团队成员，提升团队的工作效率和绩效。
5. 绩效管理和报告•设定宴会厅的管理标准和指标，监督和评估团队的绩效。
•定期汇报宴会厅的运营情况和业绩，提供数据和报告给企业管理层。
二、管理标准1. 服务质量标准•提供优质的宴会服务，确保客户的需求得到满足。
•保持宴会场地和设施的卫生、整洁和安全。
•提供友好、热情和专业的服务态度。
2. 组织和协调能力标准•具备良好的组织和协调能力，能够合理安排和调配资源。
•熟悉宴会活动的流程和细节，能够高效地组织和协调宴会活动。
3. 沟通和协作能力标准•具备良好的沟通和协作能力，能够与客户、团队成员和合作伙伴有效沟通和合作。
•能够主动解决问题和处理突发情况，保证宴会活动的顺利进行。
4. 管理能力标准•具备团队管理能力，能够激励团队成员，提升团队的工作效率和绩效。
宴会部经理岗位职责
宴会部经理岗位职责
宴会部经理是负责管理宴会部门的高级管理人员，主要职责包括：
1.制定宴会部门的工作计划和目标，根据酒店的战略规划，实
现业务增长和客户满意度提升。
2.布置并安排宴会部门的日常工作，调度和监督员工的工作进程，确保全年各项工作完成和发展。
3.负责宴会部门的人员招聘，培训和团队管理，提高员工的专
业技能，提升服务水平和效率。
4.协调酒店各部门之间的沟通与合作，确保宴会服务的高质量、高效率和高满意度，更好地满足客户需求。
5.协调管理各种活动的组织，包括会议，婚礼，庆典等，强化
管理和控制活动的风险。
6.负责宴会预算制定和执行，控制成本和风险，并制定合理的
市场售价，提高业务收入。
7.吸取市场信息，了解客户的需求和喜好，制定营销活动和宣
传策略，提高品牌和市场形象。
8.品尝食品和饮料，确保宴会的菜单和食品品质升级，提高客
户回头率。
9.掌握与宴会服务有关的法规和法律法规，并确保宴会活动符
合当地条例和规定。
10.对宴会部门的整体绩效进行细致的分析，并提出相关方案，
以不断改进服务质量和业务效率。
以上是宴会部经理的主要职责，需要充分理解和掌握酒店的宴会服务运营方式和市场特点，善于沟通和组织协调，赢得客户信任和业务发展。
同时，还需要加强自身管理能力和团队领导能力，适应快速变化的市场环境和承担和策划高品质的宴会活动任务。
婚纱店影楼门市店各部门主管职责
婚纱店影楼门市店各部门主管职责现实行分组机制，设立九大专柜及对各部主管职责分配：店长职责：1.开早会店训，服装仪容检查、业绩指标设定，新的公告发布，指派清洁环境等工作。
2.负责安排检查各部门班前的准备工作，做好工作安排。
3.主持召开主管周会，讨论交流各部门工作问题，提出解决意见。
4.根据公司经营计划，配合公司目标，制定各部目标与个体工作计划，提高员工业务及促销能力与素质，提高业绩及约单量，完成各部门每月营业目标。
5.指导职员对顾客的接待工作，解决业务服务问题。
6.对客人意见、客量信息集中反馈及了解同行信息与应对措施，对问题提出解决办法，对营销企划提出合理化建议。
7.经常培训提高各部门的员工业务服务能力与服务用语，工作流程的规范,并予以考核。
8.考虑客户之需要，完善服务制度与工作流程，对特殊客人与各部门之协调，确保公司服务之优秀声誉。
9.检查工作进度表，并督促看板主管追踪明天选样、取件部主意明天和后天的取件客人，最重要的是落实今天看样、拍照的客人有否到位。
10.协调与各部门间的工作流程，提高工作效率。
11.动用有效激励方法激励职员士气、提高工作效率督导，有效执行工作，确保目标达成客户服务部主管职责：1.建立文档，将旧客资料，旧类入档。
2.每天发信息给成功订单客人、已拍摄客人、不成功订单客人，并寄出信函。
3.各部门每个环节的操作，提示质量监督，检查各门市有否填写各项表格。
4.尽量减少客怨，检查各部门员工的仪容仪态，有否质好，监督门市有否填写各项表格。
5.追踪不成功客人，由门市追踪不成功客人二次交由客服部跟踪，并登记，负责催单。
6.处理客怨，安排当天拍照客人的时间，做好调度。
7.给常检查本店收发江门后期收发近期有否问题发生，并马上解决，导绝迟件、误件的发生。
8.监督各部门每星期有否开例会，并一同参加会议。
外场拓展部主管职责1、责促销活动场地联系（包括、安排促销人员、、促销物品提前准备、分配门市定促销任务）2、联向横营的业务联络。
影楼岗位职责
影楼岗位职责影楼岗位职责1一、店长（1人）岗位职责：1、根据公司营销战略，制定营销计划，并进行目标分解；2、分析市场动态，撰写分析报告；3、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力；4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象；5、根据营销计划，定期进行渠道动态调整；6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
任职资格：1、热爱儿童事业2、有销售类工作经验，有大型企业商务运作经历者优先；3、能承担较大压力。
二、门市经理（1人）岗位职责：1、认真执行经理交办的各项任务2、协助经理经营管理本部门，策划及拓展企业业务3、负责编写部门营业计划和实施方案，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员工完成营业计划4、了解有关市场状况及同行业状态，有针对性地向经理提出策划方案，供其参考和决策5、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力6、以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，尽量避免跑单或毁单7、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职责素质8、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”9、每日统计客流量，了解顾客流失原因，找到解决办法并汇报经理10、对突发事件及时予以解决，解决不了汇报经理11、督促员工不得私拿影楼物品，提升员工节约意识12、上情下达，下情上传协调员工与影楼之间的关系13、定期召开部门会议，商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理三、门市（5人）岗位职责：1、将企业文化以及套系产品服务流程介绍于客户，结合销售技巧为客户推荐套系形成定单；2、如客户有走单意向，必须经主管领导押单，一周内进行连续电话追踪，促成二次进店；3、主动将联系方式留给客户，送客至电梯口。
整理谈单桌，物品归为，摆放整齐。
拍摄前一周电话问候并提醒客户；4、客户订单后负责做好客户服务管理工作。
将客人信息及时备案；5、做好顾客选服装，拍摄，选片，设计、取产品等流程的后续服务工作；6、做好老客户经营，促成转介绍客户，并本着对客户负责到底的原则，对客户提出的.任何问题都要跟进解决。
礼服部主管岗位职责
礼服部主管岗位职责岗位概述礼服部主管是负责管理礼服部工作的职位，主要负责礼服部的日常运营和工作团队的管理，确保礼服部的顺利运作和高效服务。
岗位职责1. 确定目标和制定策略- 分析市场需求和客户需求，制定礼服部的发展目标和战略；- 制定年度、季度、月度和周度工作计划，确保实现目标并按时完成任务；- 提供技术支持和建议，协助礼服部员工解决问题。
2. 人员管理和团队建设- 招聘、培训和管理礼服部员工；- 制定绩效评估标准，评估员工绩效，提供必要的培训和反馈；- 调动和激励员工，提高他们的工作积极性和效率；- 建立团队合作和沟通机制，加强部门内部的协作和团队精神。
3. 客户关系管理- 确保提供高品质的服务和良好的客户体验；- 处理客户投诉和纠纷，及时解决问题，提供满意的解决方案；- 与客户保持良好的沟通和关系，了解他们的需求和反馈。
4. 资源管理和成本控制- 管理礼服部的设备、材料和物资，确保资源的合理配置和使用；- 控制成本，优化资源使用效率；- 进行库存管理，确保礼服部的存货水平能够满足客户需求。
5. 与其他部门的协调- 与销售部门紧密合作，了解市场需求和客户需求，调整销售策略；- 与制造部门合作，确保原材料供应和生产计划的顺利进行；- 与财务部门合作，控制成本和预算，并协助制定财务报告。
6. 安全管理和风险控制- 确保礼服部工作环境的安全和卫生；- 制定和执行安全标准和规程，减少工作场所的安全隐患；- 预防和处理礼服部可能面临的风险和问题。
岗位要求1. 教育背景和技能要求- 大学本科及以上学历，相关专业背景优先考虑；- 具备较强的沟通、协调和团队管理能力；- 熟悉礼服行业的产品和市场，了解流行趋势和客户需求；- 精通办公软件和相关工具，具备数据分析能力。
2. 工作经验和能力要求- 具备3年以上礼服部管理或相关工作经验，有团队管理经验优先考虑；- 具备良好的组织和领导能力，能够有效地指导和激励团队成员；- 熟悉市场营销和客户关系管理，能够提供高品质的客户服务；- 具备解决问题和决策能力，能够在压力下有效应对各种挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
礼服馆经理的职责明细
1、制定部门作业流程以及管理
2、负责早会激励以及每晚夕会总结
3、监督部门人员的仪容仪表和日常管理
4、负责查核新人结婚当日的婚纱礼服提前4天的清
洗以及前一天的打包
5、查核提前3天的电话邀约预选客人。
并合理分配
时间段
6、负责预选客人抽签落实，当天人员分配情况
7、传达公司的方针以及制度
8、负责礼服形象顾问每周(周一)一次的专业知识、
审美以及销售技能的培训
9、负责二级礼服形象顾问（二级即新到职一个月）的提
升考核。
10、莫妮卡礼服馆的及时填补以及更新，
（尤其当天拍照客人穿的比较多或者结婚出租出去时）
11、监督并指导礼服形象顾问的专业知识以及销售
技能
12、协助各部门之间的工作安排以及疏导
13、每天根据<<礼服进客排班表》上报成交率以及业
绩
14、每周一上报：本周《礼服馆内外未订单记录表》
15、每月底最后一天上报《礼服馆本月业绩统计表）
16、跟踪协助高单客人的预选工作
17、负责《礼服馆未订单客人的》追单
18、负责检查各个卫生区，包括地面、衣柜、服装、
试衣镜的清洁以及维护的查核。
礼服馆经理日工作的职责明细
一、9:20-9:30 早会激励
1.落实当日预选客人抽签以及人员分配情况
并《落实进客排班表的统计》
2、查核部门人员的仪容仪表
3.分配新人结婚当日的婚纱礼服提前4天的清
洗以及前一天的打包
4.传达公司的方针以及制度
5.颁发奖金
二、9:40-10:00 与化妆部交接
督促并查核礼服顾问，把之前未成交今天拍照的意向客户，与化妆部老师做好沟通和交接
三、10:10-11:00 未成交追单
根据《礼服馆内外未订单记录表》对未订单客人进行电话跟踪，并每周一上报店经理查核四、11:00-12:00
跟踪协助高单客人的预选工作
五、13：00-17:00
1、协调预选客人以及跟踪协助礼服顾问预选进
度
2、统计水晶阁礼服明日使用情况，并的及时填补（尤其当天拍照客人穿的比较多或者结婚出租
出去时）
六、15:00-16:30 安排打预选电话
1、查核提前3天的电话邀约预选客人。
并合
理分配时间段
2、上报：礼服进客排班表
3、统计当日个人以及总业绩填写《礼服馆月
度业绩统计表》
七、17:30-18:00
1、负责检查各个卫生区，包括地面、衣柜、
服装、试衣镜的清洁以及维护的查核。
2、每晚夕会总结，经验分享
3、根据三天评比机制，落实停单礼服顾问
以及经理业绩第一名者
备注：
1，每周(周一)：技能交流会：负责礼服形象顾问每周一次的知识专业审美以及销售技能的培训
2、每月第三周：新员工考核：负责二级礼服形象顾问（二级即新到职一个月）的提升考核。
3、每月底最后一天上报《礼服馆本月业绩统计表）。