关于尽快建立“质价相符”物业服务价格调整机制提案回复函
关于加强小区物业管理建议答复的函
主题：加强小区物业管理建议尊敬的业主：感谢您对小区物业管理工作提出的建议，我们充分重视业主的意见和建议，为了更好地改善小区的物业管理工作，特回复如下：一、加强小区安全管理1. 在小区出入口处增设门禁系统，加强对外来人员和车辆的管控，提高小区安全性。
2. 增加小区的监控设备，覆盖更广泛的区域，提高对小区安全的监控能力。
3. 加强对小区内部的安全隐患排查，及时整改存在的安全隐患，确保小区居民的人身和财产安全。
二、改善小区环境卫生1. 增加小区内垃圾桶的设置数量，并加强对垃圾分类的宣传和管理，提高小区的环境卫生水平。
2. 加大对小区绿化的投入，并合理安排绿化维护人员，确保小区环境清洁整洁。
三、加强小区公共设施的维护1. 对小区公共设施进行定期检查、维护和保养，确保小区设施的正常运行。
2. 开展小区设施的维修计划，及时修缮老化设施，提升小区整体品质。
四、改善物业服务质量1. 对小区物业服务人员进行规范化培训，提升其服务意识和服务技能。
2. 设立业主服务专区，接受业主的投诉和建议，并及时回复和处理。
五、加强小区规章制度的宣传和执行1. 加强对小区规章制度的宣传，让业主了解并遵守小区的管理规定。
2. 加大对小区违规行为的处罚力度，提高对小区规章制度的执行力度。
在此，我们郑重承诺，将按照业主的建议，进一步加强小区物业管理工作，努力为业主提供一个安全、舒适、便利的居住环境，也欢迎业主们继续提出宝贵意见和建议，共同推动小区物业管理工作的提升。
再次感谢您的关注和支持！此致礼敬XX小区物业管理公司日期：XXXX年XX月XX日尊敬的业主：在上述回复中，我们针对您关于加强小区物业管理的建议进行了详细的回复和承诺。
除了以上提到的具体措施外，我们还将进一步完善小区的各项管理工作，力求为业主打造一个更加美好的居住环境。
在加强小区安全管理方面，我们将加大对小区安防设备的更新和改造。
除了门禁系统和监控设备外，还将考虑增加安防巡逻的频次和范围，确保小区24小时内有专人巡视，及时发现异常情况并进行处理。
南宁市物价局关于明确物业管理服务收费问题的复函
南宁市物价局关于明确物业管理服务收费问题的复函文章属性•【制定机关】南宁市物价局•【公布日期】2006.08.03•【字号】南价格函[2006]7号•【施行日期】2006.08.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】价格正文南宁市物价局关于明确物业管理服务收费问题的复函（南价格函[2006]7号）各物业管理公司：根据《南宁市物价局关于实施改变商品和服务价格管理方式工作措施的通知》（南价 [2003]53号）文件的规定，物业管理服务价格的管理方式由发《收费许可证》改为批文。
自执行以来，总的情况是好的，对规范物业服务收费行为、维护业主和物业管理公司的合法权益起到了积极的作用。
但随着物业管理业的发展，也出现了一些新情况，最近，我们接到一些物业公司来函来电咨询物业收费批文的有关问题，现答复如下：一、综合服务费包括房屋共用部位、共用设施设备日常维护维修费、绿化、治安、环境卫生所需的费用等等，其中共用部位、共用设施设备维护维修管理，仅指小区内共用部位、共用设施设备日常维护维修，主要是日常运行、保养和小修。
住宅区内共用部位、共用设施设备的更新改造和重大维修工程项目费用按《住宅共用部位共用设施维修基金管理办法》（建住房[1998]213号）及南宁市的有关规定从公共设施设备维修基金中列支，不包括在物业管理服务收费项目内。
二、批文中的：“其它的物业管理服务收费实行市场调节价”的条款，必须在遵循国家价格法律法规的前提下开展和实行。
政府价格主管部门明文取消的收费项目，不允许变通收费项目名称继续进行收取，也不能以实行市场调节价的方式收取，如房屋装修管理费和装修保证金，根据自治区物价局桂价格[2005]138号第十四条的规定不得收取。
除了政府价格主管部门批复物业管理中的综合服务费和停车场内车辆停放保管服务费以外，其他开展的物业管理服务项目如小区道路车辆占道停放费、特约服务费等允许实行市场调节价，由业主与物业管理企业在服务合同中约定服务的内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间、合同期限等内容。
关于尽快建立“质价相符”的物业服务价格调整机制的建议
米 ・ ”的 规 定 １ 年 没 有 调 整 ； 京 在 上 世 纪 ９ 年 代 末 制 定 月 ０ 北 ０
的 经 济 适 用 房 物 业 服 务 费 政 府 指 导 价 格 ０ ５ 元 ／ 方 米 的 ．５ 平
标 准 至 今 仍 在 执 行 。 业 服 务 收 费 政 府 指 导 价 严 重 偏 离 市 物
务 企 业 的 利益 ， 缓 解 物 业 服 务 成 本 逐 年 上 升 的压 力 ， 着 为 本 既合 理 补 偿 企 业 成 本 ， 兼 顾 消 费 者 承 受 能 力 的原 则 ， 议 又 建 对 物 业 服 务 收 费 实 行 动 态 管 理 ， 物 业 管 理 市 场 形 成 “ 价 使 质
据 调 查 统 计 ， 业 服 务 企 业 人 力 成 本 占６ ％左 右 ， 共 物 Ｏ 公
事 业 费 和 物 耗 占３ ％左 右 。 大 成 本 构 成 因 素 持 续 上 涨 ， ０ 三 给 物 业 服 务 企 业 带 来 巨 大 的 经 营 成 本压 力 。
二、 物业服务 收费价格 随成本 上涨的调 节机制缺 失
按 照 国 家 发 展 与 改 革 委 员会 和 建 设 部 在 ２ ０ 年 联 合 下 ０６ 发 的 《 业 服 务 收 费 管 理 办 法 》规 定 ， 业 服 务 价 格 分 为 政 物 物 府 指 导 价 和 市 场 调 节 价 。目前 实 施 中存 在 的主 要 问题 是 ： １政 府 指导 价 定价 普 遍 较 低 且 长期 不 变 通 住 宅 小 区 实 行 物 业 管 理 收 费 政 府 指 导 价
成本也在 逐年提高。
问题 长 期 得 不 到 解 决 ， 致 相 当数 量 的 物 业 服 务 企 业 生存 导
关于对小区业主反映物业管理费涨价的回复函
关于对小区业主反映物业管理费涨价的回复函
关于对XX小区二期业主反映物业管理费涨价的回复函
尊敬的业主朋友：
您好!首先感谢您对小区事务的关心。
由于近年来人工成本和物料价格的不断大幅上涨，XX物业二期的经营状况出现亏损态势。
经过实际的收支核算，拟对XX二期的物业管理费进行适当的调整。
收支核算明细表在小区宣传栏公示已一个月时间，目前正在进行业主意见征询工作。
您所提到的小区没有游乐设施等情况，属开发商对该楼盘的配置，物业公司负责对现有设施进行维护，但考虑到小区业主的实际需求，我公司计划出资在明年上半年在二期增加儿童游乐设施一套，请您知悉。
我司对于小区的安全管理一直都非常的重视，在此也呼吁广大业主朋友请大家理解和配合各出入口岗位的相关核实工作，同时我们也欢迎业主朋友提出更多更好的建议，群防群治，把小区安防工作做好。
XX物业愿与广大业主朋友一起慎重思考，妥善协商，为了共同营造高品质的居住环境，请您投下支持的一票。
如有疑问请致电住户服务中心22XX与我们联系。
祝您在小区生活得愉快!
XX市XX物业管理有限公司
XX住户服务中心
二O一一年十二月三十日
感谢您的阅读！。
商户对商场物业费收取问题回函范文
商户对商场物业费收取问题回函范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：尊敬的商场物业管理部门：我们是商场内的商户，我们对您收取的物业费存在一些疑问，并希望可以得到解释和解决。
我们认为您在收取物业费方面存在一些不合理的地方，希望您能够重视我们的看法并做出回应。
我们认为您在制定物业费标准时存在一些不合理的部分。
我们注意到，您并未公开披露物业费的具体标准和计算方式，而是采取了一种不透明的收费模式。
这让我们无法准确了解自己应该支付多少物业费，也难以监督您的收费行为。
我们希望您能够公开透明地公布物业费标准，并告知我们收费的合理性和基础。
我们对您的物业服务质量提出了一些疑问。
在我们的观察中，您并未提供与物业费相称的服务水平，有些基本的物业服务甚至存在明显的不足。
商场内的清洁不及时、环境维护不到位等问题频频出现，这让我们怀疑您是否对我们支付的物业费做出了相应的服务保障。
我们希望您能够提升物业服务质量，确保我们得到与物业费相符的服务水平。
我们也对您的物业费收取方式提出了质疑。
我们发现，您在收取物业费时存在强制性收费的情况，甚至在未经我们同意的情况下将收费标准进行了修改。
这种行为让我们感到不满和不安，我们希望您能够尊重我们的意愿和权益，合理规范收费行为，确保收费的合理性和公平性。
谢谢您的关注和理解！商场内的商户一同致上第二篇示例：尊敬的商户，感谢您对我们商场物业费收取问题所提出的关注和建议。
我们非常重视您的意见，并将会认真对待您提出的问题，尽力解决相关困扰，以确保良好的商业环境和合作关系。
关于您提及的商场物业费收取问题，我们在此回函如下：作为商场管理方，我们深知物业费的收取对于商户来说是一个重要的成本支出。
我们一直以合理、公开、透明的方式进行费用收取，鼓励商户合理反馈并共同维护商场整体利益。
我们会根据实际运营情况和商户的经济状况等因素，对物业费进行调整和协商，以保证商户的利益最大化。
我们也意识到在物业费收取过程中可能存在一些不足和疏漏的地方。
关于反对物业费调价回函的格式及范文
关于反对物业费调价回函的格式及范文拒绝物业费调价，我们有理有据！亲爱的物业公司：嗨，你好啊！咱们今天得聊聊那个让人头疼的物业费问题。
你知道嘛，最近听说你们要调整物业费，我心里那个急啊，就像热锅上的蚂蚁——坐立不安。
我这不是闲着没事儿，专门来给你写封信，就是想跟你好好说道说道。
我得说，你涨价这事儿，我可是有点心理准备了。
毕竟，咱们小区里的老住户都知道，这物业费一年比一年高，电费、水费、垃圾处理费……啥都涨，就物业费没怎么动过。
这不就是变相涨价嘛！再说了，你们这涨价的理由也真是五花八门。
什么维护成本增加啦，什么管理费用上涨啦，还有那环保设施升级换代的费用……听着都挺有道理的，但我总觉得，这背后是不是有啥猫腻？别告诉我，你们是把那些老旧的电梯给换了新的，然后趁机多收我们点钱吧？我告诉你，要是真这样，那我可就不高兴了！毕竟，我们这些老家伙们，天天在小区里转悠，电梯坏了，水管漏水，都得靠你们呢。
要是再涨我们的物业费，那我们这些老骨头可就得走人了。
到时候，谁来给我们交水电费，谁来修房子，谁来打扫卫生？想想都觉得可怕。
当然了，我也明白，你们也是为了小区的长远发展，想提高服务质量，改善环境。
但你得告诉我们，具体打算怎么做，怎么个提法，别光说不练。
比如说，你们打算怎么提升服务效率？是不是打算请更多的保洁阿姨？还是打算引进更先进的垃圾分类技术？能不能给个具体的计划？让我们这些老居民也能心里有数，知道这钱花得值不值。
另外，我也想提醒一下，咱们小区现在住的都是些年轻人，他们可能对物业费的概念不太了解。
所以，我希望你们在涨价之前，能先给大家普及一下，让大家知道这钱到底花在哪儿了。
比如，是不是买了新的监控设备，提高了安保水平？是不是改善了绿化环境，让小区看起来更漂亮了？这些都可以告诉大家，让大家理解支持。
我想说的是，咱们小区的居民都是一家人，大家应该团结一致，共同维护好这个家。
所以，关于物业费的问题，我希望你们能够充分考虑我们的意见和感受，做出一个既公平又合理的决定。
物业合同回函怎么写模板
物业合同回函怎么写模板
[地址]
[联系电话]
[日期]
尊敬的[业主姓名]先生/女士：
感谢您对我们物业管理公司的信任与支持！我们很荣幸能够为您提供专业的物业管理服务。
根据我们之间的物业管理合同，我们收到了您提出的关于物业管理事宜的一些问题和建议，并在此回函如下：
1. 关于维修问题：根据我们的合同条款，物业公司将负责管理和维护小区内的公共设施和
园林绿化。
对于您提出的门口灯坏了、电梯故障等问题，我们会立即联系相关的维修公司
进行处理，并确保问题及时得到解决。
2. 关于费用问题：根据我们的合同条款，物业管理费用需要按时缴纳。
对于您提出的费用
不明确或不合理的问题，我们承诺将加强费用的透明度，并积极与您沟通解释费用的构成
和用途。
3. 关于服务质量问题：我们深知服务质量对于业主的重要性，因此我们将进一步加强培训
员工、改进工作流程，确保提供优质的物业管理服务，满足业主的需求和期望。
4. 关于投诉渠道：我们非常重视业主的意见和建议，因此我们将设立24小时客服热线，
保障业主的投诉和建议能够及时得到回复和解决。
最后，我代表整个物业管理公司再次感谢您选择我们作为您的物业管理服务提供商。
我们
将继续努力，以更好的服务和管理水平，为您打造一个温馨、舒适的居住环境。
如果您还
有任何问题或建议，请随时与我们联系。
祝生活愉快！
物业管理公司全体员工
[签字]
以上内容仅供您参考，如有需要修改或补充，请随时与我们联系。
感谢您的合作与支持！。
商户对商场物业费收取问题回函范文
商户对商场物业费收取问题回函范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：尊敬的商户：感谢您对本商场的关注和支持。
就您提出的物业费收取问题，我特此回函，并希望能够进一步明确解决。
我们深感抱歉给您带来困扰和不便，同时也感谢您提出了宝贵的意见和建议。
关于物业费收取问题，我们在此向您解释一下。
根据商场管理规定，物业费是商户在商场内运营时需要支付的费用，用于维护商场的正常运营和维护各种设施设备的基础设施。
物业费的收取是为了保障商场环境的整洁、安全和舒适，提升商场的整体形象和服务水平。
在物业费收取方式方面，我们通常采取按月或按季度等固定周期性收费方式，并根据商户所占用的面积、位置和营业性质等因素进行综合计算。
在收取过程中，我们也会根据商户的实际经营状况和相关政策规定，进行适当的调整和优惠。
我们也意识到在物业费收取过程中可能会出现一些误会和争议。
为了提高透明度和减少纠纷，我们将加强与商户的沟通和协商，及时提供相关信息和解释，确保各项收费规定和流程清晰明了。
我们也欢迎商户提出意见和建议，帮助我们不断改进和优化物业管理服务，更好地为商户提供便利和支持。
我们再次感谢您的理解和支持，希望我们能够共同努力，共同营造一个良好的商场运营环境，实现互利共赢的局面。
如果您对物业费收取问题还有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您解决问题，帮助您顺利经营。
祝商户生意兴隆，财源广进！此致敬礼【商场物业管理部】第二篇示例：致：XXX商场物业管理公司我们是XXX商户，首先感谢您长期以来对商场的管理和维护工作。
近日我们收到了关于物业费的通知，经过我们的仔细核算发现存在一些问题，特此致函与您沟通并希望能够解决这些疑问。
我们注意到您对物业费的收取标准中存在一些不合理之处。
根据我们的了解，商场内部各商户的面积大小及经营品类有所不同，因此按照统一的物业费收取标准可能并不公平。
我们建议您可以根据商户的实际情况进行差别化收费，以确保每家商户在费用上的公平性。
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关于尽快建立“质价相符”物业服务价格调整机制
提案回复函
关于尽快建立“质价相符”物业服务价格调整机制提案回复函提要：关于降低物业企业营业税率的问题。
财政部认为，物业管理作为一项市场化运作的服务业，与其他服务行业相比，不具有特殊性。
更多内容源自绿化
z委员：
您提出的关于尽快建立“质价相符”的物业服务价格调整机制的建议收悉，现答复如下：
一、加快建立“质价相符”的物业服务价格动态调整机制
2003年12月，国家发展改革委会同我部下发了《物业服务收费管理办法》（发改价格[2003]1864号），明确物业服务收费应当遵循合理、公开和费用与服务水平相适应的原则，规定物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价，具体定价形式由省级价格主管部门和房地产主管部门确定；明确实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定；对实行政府指导价的物业服务收费，由价格主管部门和房地产主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价格及浮动幅度，并定期公布。
下一步，我部将积极配合国家发展改革委，监督指导各地根据经济发展水平、物价指数上涨、服务成本增加等实际情况，及时调整政府指导价的基准价格，建立健全与服务内容、服务标准、服务成本挂钩的动态化、差异化的物业服务收费机制，促进物业管理行业可持续发展，保障人民群众居住环境的保持和改善。
二、引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念
目前，上海、天津、陕西等省市已建立“菜单式”的物业服务收费体系，根据合同约定将各项物业服务标准进行细化，并在小区适当位置进行公示。
这种做法有利于增强业主对物业服务内容与物业服务收费相适应的认识和认同，有利于引导业主树立“质价相符”的物业服务消费理念。
国家发展改革委已将各地在物业服务收费管理方面的一些有效经验和做法通过工作简报等形式进行了介绍和推广。
下一步，我部将配合国家发展改革委，进一步总结各地在物业服务收费管理方面好的经验和做法，采用多种形式在全国范围内进行推广，指导各地价格主管部门和房地产主管部门结合本地实际完善具体的收费管理制度，明确物业服务内容、服务标准及对应的物业服务收费标准。
同时，加大宣传和示范力度，引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念。
对实行市场调节价的物业服务，我部将督促各地房地产
主管部门积极引导业主与物业服务企业建立平等、互信的协商机制，也鼓励聘请第三方机构对物业服务成本进行评估，以达成一致意见，合理、合法、公开调整市场调节价的收费。
三、对住宅小区内公共部位和共用设施设备的用水用电按照居民生活用水用电价格标准执行
为减少居民住宅小区公用附属设施电价的负担，国家发展改革委已起草《关于调整销售电价分类结构的实施办法（试行）》，拟对城乡居民住宅及其公用附属设施用电（包括城乡居民住宅区内的公共场所照明、电梯、电子防盗门、电子门铃、消防、绿地、门卫、车库等非生产、经营性用电）执行居民用电价格。
下一步，国家发展改革委将加大工作力度，尽快完成该办法的制定，争取在今年内下发执行。
2009年，国家发展改革委会同我部下发了《关于做好城市供水价格调整有关问题的通知》（发改价格[2009]1789号），要求各地简化水价分类，按照“补偿成本、合理收益、促进节水和公平负担”的原则，综合考虑当地各类用水的结构，逐步将现行城市供水价格分类简化为居民生活用水、非居民生活用水和特种用水三类。
国家发展改革委认为，目前各地供水行业总体仍处于亏损状态，如果对物业企业用水价格实行居民生活用水价格，会进一步增加供水企业压力，影响企业正常运行，也不符合当前水价改革方向。
四、减轻物业服务企业税负，给予税收政策支持
关于降低物业企业营业税率的问题。
财政部认为，物业管理作为一项市场化运作的服务业，与其他服务行业相比，不具有特殊性。
如果对物业企业按照3%的税率征收营业税甚至免税，将引起其他服务行业的攀比，影响税收政策的规范公平，因此不宜对物业服务企业单独实行3%的营业税低税率政策。
关于调整物业服务企业营业税税基的问题。
财政部认为，按现行营业税政策规定，物业服务企业代有关部门收取水费、电费、燃（煤）气费、维修资金、房租的行为，属于营业税“服务业”税目中的“代理”业务，因此，对物业服务企业代有关部门收取的上述费用不计征营业税，对其从事此项代理业务取得的手续费收入应当征收营业税。
上述政策在一定程度上减轻了物业服务企业的税收负担，体现了国家对物业管理行业发展的支持。
对您提出的将物业服务企业的收入扣
关于尽快建立“质价相符”物业服务价格调整机制提案回复函提要：关于降低物业企业营业税率的问题。
财政部认为，物业管理作为一项市场化运作的服务业，与其他服务行业相比，不具有特殊性。
更多内容源自绿化
除支付给其他专业消防维保、电梯维保等外包支出后征税的建议，财政部将在研究营业税政策完善和扩大增值税征税范
围改革时统筹考虑。
感谢您对住房城乡建设事业的关心和支持！。