物流成本管理期末综合复习题(含答案)
成人教育 《物流成本管理》期末考试复习题及参考答案
物流成本管理练习题A一、简答题1、要确定最合适的物流客户服务水平，需要哪三个步骤的工作？2.物流成本预测的步骤是怎样的？3.简述物流成本控制的程序。
4.简述永续盘存制和定期盘存制二、论述题影响固定资产折旧的因素三、案例分析题某地一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。
进入２０世纪９０年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被子社会淘汰。
为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代物流转化。
早在１９９７年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物配送。
但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。
进入２１世纪后，该库进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。
依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载。
配送业务逐渐广大，收到了良好的经济效益，。
例如该库原大客户“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司管理，该库只负责储存。
自该库成立了新忍气吞声配送中心后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求，取得了“牡丹电视”的配送业务权。
他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地到达目的地，受到客户的好评。
同时他们又积极发展其他商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送，一般仓库都不愿意接受，而该配送中心克服困难，积极开展大件货物的配送，逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。
请分析下列问题：１．为什么该库早在１９９７年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直到２１世纪以后才开展起来？２．你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备哪些基本条件？物流成本复习题一答案一、简述题1.要确定最合适的物流客户服务水平，需要哪三个步骤的工作？（1）明确与物流活动相关的客户服务要素。
《物流成本管理》试卷及答案
《物流成本管理》试卷及答案《物流成本管理》综合练习题一、名词解释1、物流成本：是指产品在实物运动过程中，如包装、装卸、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的物化劳动和活劳动的货币表现。
2、配送：是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好之货送交收货人的活动。
3、装卸搬运:是惟一贯穿物流过程的环节，从原材料的到位时的搬运，到半成品在不同工序之间的转移，到产品的入库和出库，以及产品的运输，都是涉及到搬运装卸。
4、变动成本：是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
5、固定成本：是指成本总额保持稳定，与业务量的变化无关的成本。
6、实际成本：是指企业在物流活动中实际耗用的各种费用的总和。
7、标准成本：是通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。
8、信息流通成本：指处理和传送物流相关信息发生的费用，包括库存管理、定单处理、顾客服务等相关费用。
9、物流管理成本：指物流计划、协调、控制等管理活动方面发生的费用10、品种法：以产品的品种作为成本计算对象，按照产品品种归集其生产费用并计算其成本。
11、分批法：以产品的批别作为成本计算对象，归集分配生产费用并据以计算产品成本。
12、分步法：以产品的品种和每种产品所经过的生产步骤作为成本计算对象来归集生产费用并计算产品成本13、作业：企业为提供一定的产品或者劳务所发生的、以资源消耗为重要特征的各项活动的统称。
是资源和产品成本之间的中介。
14、物流目标成本：指根据预计可以实现的物流营业收入扣除目标利润计算出来的成本。
它是目标管理思想在成本管理工作中应用的产物。
15、倒扣法：根据市场调研结果确定顾客可以接受的单位价格，扣除企业预期达到的单位产品利润、国家规定的税金、预计单位产品流通期间的费用，最后得出单位产品的目标成本。
16、比价预算法：将新产品和曾经生产过的功能相近的老产品进行对比，老产品上面有的零件按照老产品的零件价格计算，新产品与老产品不同的零件按照新的材料耗费定额、工时定额、费用标准等加以估价测定。
物流成本期末试题及答案
物流成本期末试题及答案一、选择题1. 物流成本是指在物流活动中发生的费用和开支，下列哪项费用不属于物流成本？A. 运输费用B. 仓储费用C. 生产成本D. 包装费用答案：C. 生产成本2. 物流成本管理的主要目标是：A. 降低物流成本B. 加速物流运输C. 提高库存水平D. 增加仓储设备数量答案：A. 降低物流成本3. 下列哪种物流成本计算方法更适合快速消费品行业？A. 订单成本法B. 配送成本法C. 期间成本法D. 经济批量法答案：B. 配送成本法4. 下列哪项措施可以帮助降低物流成本？A. 增加仓储点数量B. 建立完善的信息系统C. 增加库存水平D. 加大运输车辆的数量答案：B. 建立完善的信息系统5. 以下哪项不属于物流成本中的间接成本？A. 运输费用B. 仓储设备折旧费用C. 仓储人工费用D. 物流信息系统投资费用答案：A. 运输费用二、填空题1. 物流成本管理的目标是通过合理的策略和措施降低企业的物流成本，提高企业的________竞争力。
答案：综合2. 在物流活动中，____________是最常见、成本最高的物流方式之一。
答案：公路运输3. 物流成本的计算方法可以根据不同行业和企业的特点进行灵活选择，一般包括_________________和期间成本法。
答案：订单成本法4. 物流成本中的___成本是指企业为了保障正常生产和销售需要而储存的各类物资、原料、产品和商品的费用。
答案：仓储5. 物流成本管理的核心是__________，通过有效地管理物流活动和资源，实现物流成本的控制和优化。
答案：物流规划三、简答题1. 简述物流成本管理的意义及目标。
答：物流成本管理是企业为了降低物流成本、提高物流效率和服务质量而采取的一系列策略和措施的总称。
物流成本管理的意义在于能够使企业更好地掌握物流成本的情况，合理调配物流资源，优化物流活动，提高企业的竞争力和盈利能力。
其主要目标是降低物流成本，包括运输成本、仓储成本、包装成本等各个环节的费用支出，通过优化物流网络、提高运输效率、降低库存水平等方式实现成本的控制和优化。
物流成本管理期末考题参考答案
1.什么是物流成本？与其他成本相比它有哪些特点？物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，由三部分构成：一是伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用；二是物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用；三是对上述活动进行综合管理的费用。
物流成本有广义和狭义之分。
狭义的物流成本指物流对象在包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工等各物流活动过程中所支出的人力、财力、物力之总和。
在我们常见的财务账簿上主要是从包装费、装卸搬运费、运输费、储存费、加工费等方面体现出来。
广义的物流成本是指在生产、流通、消费全过程中物流对象实体与价值变化而发生的全部费用。
它具体包括了从生产企业内部原材料的采购、供应开始，经过生产制造过程中的半成品、产成品的仓储、装卸搬运、包装、运输，到产品在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送以及废品回收等发生的所有成本。
其中包括了物流过程中的显性成本，还包括了不为企业所注意的隐性成本。
物流成本管理的特点①会计核算信息的不对称性②物流成本消减具有乘数效应就是投资的增加导致产出若干倍于投资的增加，物流成本消减具有乘数效应销售额为1000万元时，物流成本占销售额10%的话，就是100万元，这就意味着，只要降低10％的物流成本，就增加10万元的利润。
假如这个企业的销售利润率是2%，则创造10万元的利润，需要增加500万元的销售额。
即降低10％的物流成本所起的作用，相当于销售额增加50％的作用。
③物流成本的效益悖反④物流成本控制的特殊性2..如何理解“冰山理论”？试举例说明。
物流成本冰山理论由日本早稻田大学的西泽修教授提出，是指当人们读财务报表时，只注意到企业公布的财务统计数据中的物流费用，而这只能反映物流成本的一部分，因此有相当数量的物流费用是不可见的。
物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。
物流成本管理期末试题及答案
物流成本管理期末试题及答案一、选择题1. 物流成本管理的目标是：A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 在物流成本管理中，成本结构分析的目的是：A. 确定主要成本项目B. 识别成本控制点C. 评估供应商绩效D. 以上都是答案：D. 以上都是3. 运输成本主要包括：A. 车辆成本B. 燃料成本C. 人工成本D. 以上都是答案：D. 以上都是4. 库存成本主要包括：A. 存储成本B. 超额库存成本C. 资金成本D. 以上都是答案：D. 以上都是5. 供应链成本管理的关键是：A. 协同管理B. 信息共享C. 风险管理D. 以上都是答案：D. 以上都是二、简答题1. 请简述物流成本管理的步骤。
物流成本管理的步骤包括：a. 成本收集：对物流活动中的各项成本进行收集和记录，包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
b. 成本分析：对收集到的成本进行细化和分析，确定成本的组成部分，识别成本的控制点和可优化的方面。
c. 成本优化：通过改进物流流程和操作方式，寻找降低成本的机会和方法，提高物流效率和效益。
d. 成本控制：建立成本监控体系，对物流成本进行实时监控和管理，确保成本控制在合理范围内。
e. 成本评估：根据成本控制的效果和实际情况，对物流成本进行评估和调整，进一步优化成本管理策略。
2. 请简述供应链成本管理的重要性。
供应链成本管理的重要性体现在以下几个方面：a. 降低成本：通过优化供应链各个环节的成本，降低企业整体成本，提高企业利润率。
b. 提高效率：优化供应链流程，减少环节和时间浪费，提高物流运作效率，降低运营成本。
c. 提升客户满意度：通过降低成本和提高效率，能够提供更具竞争力的价格和更快速的交货，满足客户需求，提升客户满意度。
d. 实现良性循环：通过降低成本和提高效率，能够为企业创造更多的竞争优势和盈利机会，实现供应链的良性循环和可持续发展。
三、案例分析某物流公司在进行物流成本管理过程中，发现库存成本占据了较大比重，为了降低库存成本，该公司采取了以下措施：1. 优化仓储设备：对现有的仓储设备进行评估和调整，选择合适的设备，提高仓储效率，减少存储成本。
物流成本管理期末试题及答案
第一章1、 物流成本。
物流成本:就是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用,就是物流活动中消耗的物化劳动与活劳动的货币表现,就是产品在实物运动过程中,如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总与。
物流成本就是完成诸种物流活动所需的全部费用。
2、 社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。
社会物流成本:一定时期内,国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。
包括:支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用;应承担的物品在物流期间发生的损耗;社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出;社会物流活动中发生的管理费用等。
企业物流成本,就是指物流活动中所耗费的物化劳动与活劳动的货币表现,即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力与财力的总与以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险与税收成本。
3、 物流成本管理内涵。
物流成本核算就是物流成本管理的基础物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象物流成本管理就是通过成本来管理物流活动物流成本管理要面向客户服务过程宏观物流管理视角下的物流成本管理4、 物流成本管理与控制系统由两部分组成:物流成本的管理与控制由两个部分组成:1)物流成本管理系统:就是指在进行物流成本核算的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析与考核等经济管理方法来进行物流成本的管理,具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。
2)物流成本的日常控制系统:就是指在物流运营过程中,通过物流技术的改善与物流管理水平的提高来降低与控制物流成本。
5、 物流成本管理系统的三个层次。
物流成本效 物流成本 物流成本第二章1、物流系统及其目的物流系统就是指在一定的时间与空间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员、通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
物流成本管理期末试题及答案 ()
第一章1、物流成本。
物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。
2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。
社会物流成本：一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。
包括：支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗；社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。
企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。
3、物流成本管理内涵。
物流成本核算是物流成本管理的基础物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象物流成本管理是通过成本来管理物流活动物流成本管理要面向客户服务过程宏观物流管理视角下的物流成本管理4、物流成本管理与控制系统由两部分组成：物流成本的管理与控制由两个部分组成:1）物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。
2）物流成本的日常控制系统：是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。
5、构成内容分配与归集核算算的目的物流成本效物流成本物流成本第二章1、物流系统及其目的物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员、通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
物流成本管理复习试题及答案
第一章1、物流成本。
物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。
2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。
社会物流成本：即宏观物流成本，是指一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。
包括:支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗；社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。
社会物流成本是不同性质企业微观物流成本的总和。
企业物流成本，即微观物流成本，包括货主企业和物流企业。
企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。
3、物流成本管理内涵。
物流成本核算是物流成本管理的基础物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象物流成本管理是通过成本来管理物流活动物流成本管理要面向客户服务过程宏观物流管理视角下的物流成本管理4、物流成本管理与控制系统由两部分组成：物流成本的管理与控制由两个部分组成:1）物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。
2）物流成本的日常控制系统：是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。
5、构成内容分配与归集核算算的目的物流成本效物流成本物流成本物流成本核算层a)明确物流成本的构成内容b)对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算c)明确物流成本核算的目的物流成本管理层物流成本效益评估层第二章1、物流系统及其目的物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员、通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
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物流成本管理期末综合复习题(含答案)一、名词解释1、物流成本、2、配送、3、装卸搬运、4、变动成本、5、固定成本、6、实际成本、7、标准成本、8、信息流通成本、9、物流管理成本、10、品种法、11、分批法、12、分步法、13、作业、14、物流目标成本、15、倒扣法、16、比价预算法、17、本、量、利分析法、18、汽车运输成本、19、船舶租费、20、集装箱固定费用、21、单船成本、22、航线成本、23、缓冲包装技术、24、防潮包装技术、25、防锈包装技术、26、产品防霉包装、27、标准用量、28、标准价格、29、流通加工。
二、填空题1、物流成本管理的内容包括————、————、————、————、————、————等六个方面。
2、物流成本管理的原则是————、————、————。
3、物流成本管理方法由三部分组成：————、————、————。
4、流通企业的物流成本构成: ————、————、————和————。
5、运输是物流的核心环节，运输成本占据物流成本的很大比例。
运输包括————和————。
6、运输的方式：————、————、————、————、————。
7、流通加工成本构成：————、————、————、————等。
8、作业按照成本层次划分————、————、————、————。
9、按照作业与成本动因的关系密切程度划分————、————。
10、弹性预算的程序是————、————、————。
11、汽车运输成本按照经济用途划分————、————；按照成本性态划分————、————、————。
12、目前国际贸易总运量中————以上的货物是利用海上运输完成的，从而使海上运输成为国际贸易中最重要的运输方式。
13、海运成本计算期：对于沿海运输，以————为成本计算期；对于远洋企业，以————为计算期。
14、海运成本的分类————、————。
15、集装箱运输船舶按船型可分为四类————、————、————、————。
16、货物种类对运输成本的影响————、————、————、————等。
17、包装的分类：按包装功能不同分为————、————；按包装层次不同分为————、————。
18、配送成本控制的基本程序是————、————和————。
19、企业装卸搬运作业形式，按作业场所分为————、————和————；按作业方式分为————和————。
20、运输企业的装卸成本一般以————为成本计算单位。
港口企业的装卸成本一般以————、————或千装卸操作吨为成本计算单位。
21、集装箱装卸业务的成本计算单位，可采用————和————两种22、我国物流系统中流通加工的主要形式有————、————、————、————、————和————。
23、流通加工成本构成有————、————、————和————。
24、制造费用是通过设置————，按照费用发生的————来归集的。
25、流通加工成本分析常用方法有————、————、————和————。
26、流通加工成本表分为————和————两部分。
基本报表部分，应按可比流通加工产品和不可比流通加工产品分别填列。
补充资料部分只填列————。
27、流通加工的效果有————、————、————和————。
三、问答题1、降低物流成本的途径有哪些？2、成本计算方法的影响因素有哪些？3、作业成本法的优点是什么？4、作业成本法核算企业物流并进行管理的四个步骤是指什么？5、弹性预算含义及特征是什么？6、推行责任成本给企业提高经济效益起到了哪些积极作用？7、汽车运输成本管理的要求有哪些？8、物流仓储的作用有哪些？9、如何对包装费用进行管理？10、配送成本控制的意义与方法有哪些？11、流通加工作用有哪些？12、流通加工的特点有哪些？四、计算题1、某车间加工一种新产品投放市场，据分析，其单价不能高于同类产品单价的120%，即单价不能超过50元。
预计加工该产品的固定性加工费用(如设备折旧费等)全年为3000元。
该产品的目标利润为20000元，据市场调查估算的销售量为1150件。
试算该产品的目标单位变动成本。
2、（1）某厂某产品的材料耗用定额为10公斤，每公斤标准价格为1元，材料标准成本为10元（10×1）。
如本月投入生产120台，实际消耗材料1250公斤，实际单位为每公斤1.10元。
请计算出价格差异、数量差异。
（2）上述产品的直接人工标准工时为每台8小时，每小时标准工资率为0.5元，直接人工的标准成本为4元（8×0.5）。
如生产120台共耗用900工时，实际工资率为0.6元，请计算人工效能差异和工资率差异。
（3）上述产品的变动制造费用的计划单位成本，其标准工时为8小时，标准费用分配率为0.25元，则标准成本为2元（8×0.25）。
如实际产量120台的实际耗用为900小时，实际费用分配率为0.2元，请计算变动制造费用效能差异和变动制造费用耗用差异。
3、 某运输企业11月份的计划周转量为2500千吨公里，单位运价为200元/千吨公里，单位变动成本为100元/千吨公里，营业税率为5％，固定成本为15万元，问如何确定保本运输周转量。
4、某运输企业在今年第一季度的运输计划是总运量为3500千吨公里，单位运价为150元/千吨公里，实际上第一季度末实际运输周转量为3600千吨公里，而实际这一季度平均运价为145元/千吨公里，请从运输总成本和单位成本的计划完成程度和完成率进行季度分析。
5、某船×月份船舶固定费用90000元，该月份营运30天，其中20天为第2航次，8天为第3航次(航次尚未完毕)，另有2天从事施救工作。
该船×月份船舶固定费用应如何计算分配？6、某远洋运输企业用20英尺集装箱100只，40英尺集装箱50只，×月份共支付集装箱固定费用600000元，×轮×航次装20英尺集装箱10只，该航次计25天，应摊集装箱固定费用是多少？7、明泰公司本月生产A包装物400件，耗用某种材料3500kg，材料实际单元价为0.50元／kg；直接材料的单位产品用量标准为6.2kg，每千克材料的标准价格为0.40元。
试分析其直接材料价格差异与用量差异。
8、本月包装A产品400件，实际使用工时1000h，支付工资6000元；包装单位产品的人工标准成本是12元／件，每件产品的标准工时为2.4h，即标准工资率为5元／h。
试分析其工资率差异与人工效率差异。
9、工人张力装卸A产品100件，计件单价0 60元，装卸B产品60件，计件单价O.80元，则该工人的工资是多少？10、车工王林本月加工包装A产品300个，每个定额工时30min，包装B产品198件，每件定额工时10min，该车工小时工资率为l.50元，应得计件工资是多少？参考答案：一、名词解释1、物流成本：是指产品在实物运动过程中，如包装、装卸、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的物化劳动和活劳动的货币表现。
2、配送：是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好之货送交收货人的活动。
3、装卸搬运:是惟一贯穿物流过程的环节，从原材料的到位时的搬运，到半成品在不同工序之间的转移，到产品的入库和出库，以及产品的运输，都是涉及到搬运装卸。
4、变动成本：是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
5、固定成本：是指成本总额保持稳定，与业务量的变化无关的成本。
6、实际成本：是指企业在物流活动中实际耗用的各种费用的总和。
7、标准成本：是通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。
8、信息流通成本：指处理和传送物流相关信息发生的费用，包括库存管理、定单处理、顾客服务等相关费用。
9、物流管理成本：指物流计划、协调、控制等管理活动方面发生的费用10、品种法：以产品的品种作为成本计算对象，按照产品品种归集其生产费用并计算其成本。
11、分批法：以产品的批别作为成本计算对象，归集分配生产费用并据以计算产品成本。
12、分步法：以产品的品种和每种产品所经过的生产步骤作为成本计算对象来归集生产费用并计算产品成本13、作业：企业为提供一定的产品或者劳务所发生的、以资源消耗为重要特征的各项活动的统称。
是资源和产品成本之间的中介。
14、物流目标成本：指根据预计可以实现的物流营业收入扣除目标利润计算出来的成本。
它是目标管理思想在成本管理工作中应用的产物。
15、倒扣法：根据市场调研结果确定顾客可以接受的单位价格，扣除企业预期达到的单位产品利润、国家规定的税金、预计单位产品流通期间的费用，最后得出单位产品的目标成本。
16、比价预算法：将新产品和曾经生产过的功能相近的老产品进行对比，老产品上面有的零件按照老产品的零件价格计算，新产品与老产品不同的零件按照新的材料耗费定额、工时定额、费用标准等加以估价测定。
17、本、量、利分析法：在利润目标、固定成本目标、销量目标既定的前提下，对单位变动成本目标进行计算。
18、汽车运输成本是以货币的形式表示来反映汽车运输企业完成一定的运输工作量所支付的各种生产费用的总和。
19、船舶租费：指船务公司租入运输船舶参加营运，按规定应支付给出租人的期租费或程租费。
20、集装箱固定费用：指船务公司自有或租入的集装箱在营运过程中发生的固定费用。
21、单船成本：某一船只在一定时期内完成规定的运输任务所付出的总成本和单位成本。
是计算类型船只成本的基础。
适用于吨位较大的船只。
22、航线成本：考核某一航线的运输经济效益，作为开辟新的航线和制定配船方案以及制定运价的基础。
23、缓冲包装技术：也称防振包装技术，是解决包装物品免受外界的冲击力、振动力等作用，从而防止其损伤的包装技术和方法。
24、防潮包装技术：就是采用防潮材料对产品进行包装，以隔绝外部空气相对温度变化对产品的影响，从而确保护产品质量。
25、防锈包装技术：是运输储存金属制品与零部件时，为了防止其生锈而降低了价值或性能所采用的包装技术和方法。
26、产品防霉包装：是为了防止因霉菌侵袭使内装物长霉而影响产品质量，所采取的一定防护措施的包装技术。
27、标准用量：是指在现有生产技术条件下，生产单位包装产品或包装单位产品所需用的材料数量。
28、标准价格：是指采购部门按供应单位的价格及相关因素所确定的各种材料的单价，包括买价和运杂费等。
29、流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行简单的加工，包括对物品施加包装、分割、计量、组装、价格贴付、标签贴付等简单作业。
二、填空题1、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本核算、物流成本分析。
2、认真执行财务制度、厉行节约、实现计划管理。
3、物流成本横向管理法、物流成本纵向管理法和计算机管理系统。