史玉柱营销

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史玉柱自述我的营销心得体会(精选19篇)

史玉柱自述我的营销心得体会(精选19篇)

史玉柱自述我的营销心得体会(精选19篇)史玉柱自述我的营销心得体会篇1《史玉柱自述:我的营销心得》火了!营销界、企业界、IT界、游戏界、投资界、出版界都在讨论这本书。

史玉柱如何把征途这款游戏打造成最赚钱的游戏并成功上市,本文从这本史玉柱迄今为止唯一公开著作中摘录了部分内容。

看过《史玉柱自述:我的营销心得》这本书,书中专门有提到游戏策划,很精彩也很深刻,只能赞叹史玉柱对人性、对产品是太了解了!不得不服。

荣耀根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是安全;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。

从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为安全需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢?这就是网游的特征。

一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的,现实中你看到喜欢的异性会发光,游戏里你会吗?不会。

亲情更加谈不上,友情是有的。

这和我列的互动是有关系的。

但第一还是荣耀,也就是第四个追求,这也是玩家来游戏里的第一需要。

玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。

荣耀到底有多重要,我打个比方,做房产的人经常说的一句话,投资房地产,最重要的第一是地段,第二是地段,第三还是地段。

做网游也是这样,满足玩家需求,第一是荣耀,第二是荣耀,第三还是荣耀。

我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。

目标单机游戏和网游一样,都有对目标的要求。

单机游戏中,目标是最为主要的,如果目标都没有的话,那这个单机游戏则是彻底失败的。

相对而言,做过单机游戏的人对目标的体会会更加深刻。

在我们的策划队伍中,做过单机游戏的人几乎没有,因此我们相对来说,对目标的管理不是很重视。

没有目标管理系统就没有单机游戏,而网络游戏是从单机游戏发展来的,所以单机游戏的基础是必须要保留的。

我们现在正是缺少并需要补上这一课的。

史玉柱的营销理念及奋斗历程

史玉柱的营销理念及奋斗历程

史玉柱的营销理念及奋斗历程1993年开发巨人大厦〜史玉柱一开始曾固执地不用银行贷款〜主要以集资和卖楼花的方式筹资〜因不顾实际地一再加高楼层以及其他外部因素的改变〜最终导致资金链断裂〜巨人大厦烂尾〜史玉柱成为“中国首负”。

重出江湖打造脑白金成功后〜史玉柱一跃成为资本运作高手〜通过将脑白金的品牌、生产基地、销售网络转让给上市公司〜使旗下保健品产业与资本市场紧密对接,投资民生银行、华夏银行等全国性商业银行〜使个人财富快速蹿升。

截至目前〜史玉柱持有的两家商业银行的总市值超过95 亿元。

李凌/文史玉柱的“广告模式”屡屡成为其开启新事业的“万能钥匙”,从起家的巨人汉卡到发家的脑黄金,再从东山再起的脑白金到目前的网络游戏《征途》,无不如此。

把营销当成战役2006年12月,一组爆笑版的“征途网络”形象广告在中央电视台亮相,这是国内网络游戏运营商第一次以单纯的形象广告登陆央视。

而“征途网络”正是史玉柱目前倾力打造的网络游戏企业。

“做游戏第一靠人,第二是靠钱堆出来的。

”史玉柱对媒体宣称,“这次我进军网游,除了有非常优秀的团队和产品外,我还准备了2 亿元:1 亿直接投进去,1 亿做储备。

投资在500万元以下的成功率不到10,,投资在2000万元以上的没有失败的。

”史玉柱认为,网游能够圈进来的人越多越好,因为人气是互联网的关键因素,“人一多,就能赚大钱”。

这是史玉柱做“征途网游”形象广告的初衷。

而在以往推出新产品时,广告就是其屡试不爽的“万能钥匙”上世纪80 年代末,史玉柱首次创业捣腾自己开发的“巨人汉卡”软件时,就以“赊账打广告”的方式进行推广—以加价1000 元的代价从电脑商家获得推迟付款半个月的优惠、以软件版权向杂志作抵押先做广告后付款。

第一次的广告成功了在杂志广告付款期限的前两天拿到了订单。

两个月后,史玉柱赚到了10 万元,他将这10 万元全部投入广告;4 个月后,其营业收入超过100万元。

“巨人汉卡”曾独领市场风骚,为史玉柱赚下第一桶金。

史玉柱营销神话:10大广告法则

史玉柱营销神话:10大广告法则

金融海啸席卷全球,经济寒冬如乌云压顶。

在大家都感受到阵阵寒意,纷纷收缩战线,减少投入,锐减广告准备过冬的时候,却来了一位胆大不怕“冷”的——2008年11月初,在中央一套黄金广告时段,出现了一则似曾相识的广告——“送长辈,黄金酒”,其广告策略如同脑白金和黄金搭档的同胞兄弟一样,都是围绕礼品营销,都用恶俗的广告情节。

黄金酒,是五粮液携手史玉柱联合打造的保健酒。

“史大胆”这次逆“寒”而上,将在中央台投入3个亿,维持3个月高密度投放,豪赌中国保健酒市场。

营销天才史玉柱的广告策略,一直备受争议。

人们都骂他的脑白金广告恶俗,连年被评为“中国十大恶俗广告”之首。

现在,第二位也被他占据了,是他的另一款保健品——黄金搭档。

有讽刺意味的是,就是这样公认的恶俗广告,却把史玉柱缔造成了身价500亿元的商业奇才。

恶俗而实效的“史氏广告”背后,到底藏着什么秘密?让他如此自信。

我们经过研究他的大量和访谈,提炼出“史玉柱10条广告法则”,探索“史氏广告”背后的秘密。

史玉柱营销神话:10大广告法则第一条:721法则“史氏广告”的实效性,来自大量研究消费者心智,以及对消费心理的精准把握。

史玉柱主张:花70%的精力关注消费者;投入20%的精力做好终端执行;花10%的精力用来管理经销商。

他曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。

品牌的唯一老师是消费者。

谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。

”脑白金成功不是偶然。

在试点城市江阴,他亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。

“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。

《征途》的成功也不是偶然。

他玩游戏有22年,每日有15个小时充当玩家挑毛病。

他的竞争对手陈天桥和丁磊都不玩游戏,这就突现了史玉柱的优势。

他曾与2000个玩家聊过天,每人至少2个小时。

网络游戏广告受到法规限制,他就在中央台投放了一个傻笑的“长发女”版的形象广告。

史玉柱成功的营销策略

史玉柱成功的营销策略

互动率
评估用户与品牌的互动率 ,包括评论、点赞和分享 等行为,了解用户对品牌 的兴趣和态度。
转化率
评估社交媒体营销带来的 实际转化效果,包括购买 、注册、下载等行为,了 解营销策略的有效性。
05
营销策略四:线下活动营销
选择线下活动营销的原因
1 2
增强品牌形象
通过线下活动,史玉柱能够与消费者建立更紧密 的联系,向消费者传递公司的价值观和品牌形象 。
THANKS
感谢观看
转化率
评估广告引导消费者产生购买行为的比例, 反映广告的营销效果。
市场占有率
评估品牌在市场中的地位和占有率,反映广 告对销售的提升效果。
04
营销策略三:社交媒体营销
选择社交媒体营销的原因
覆盖面广
社交媒体平台能够覆盖大量潜在 客户,通过精准定位特定人群, 可以更有效地推广产品或服务。
互动性强
社交媒体平台上的用户活跃度高 ,通过与用户的互动可以增强品
史玉柱成功的营销策略
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contents
目录
• 背景介绍 • 营销策略一:明星代言 • 营销策略二:广告投放 • 营销策略三:社交媒体营销 • 营销策略四:线下活动营销 • 营销策略五:增值服务营销 • 总结与展望
01
背景介绍
个人背景
史玉柱,1962年出生于安徽怀远, 中国著名的企业家、投资家和慈善家 。
个性化服务
针对不同顾客的需求,提供个性化的服务方案,例如定制 化的产品配置、专属的售后服务等。
服务创新
不断探索新的服务模式和手段,例如引入先进的信息化服 务系统、提供24/7的在线服务等,以满足顾客不断变化的 需求。
增值服务营销的效果评估

史玉柱我的营销心得pdf

史玉柱我的营销心得pdf

史玉柱我的营销心得pdf最近我读了一本很有意思的书,叫的 pdf 版本。

这可真是让我大开眼界,仿佛给我这个对营销一知半解的人打开了一扇通往新世界的大门。

史玉柱,这名字听起来就带着传奇色彩。

他的经历那叫一个跌宕起伏,从辉煌的巅峰摔到谷底,又凭借着惊人的毅力和智慧重新崛起。

而在这本书里,他毫无保留地分享了自己在营销方面的种种心得,让我这个门外汉也能一窥其中的奥秘。

就拿他当年推广脑白金的例子来说吧。

那时候,保健品市场竞争激烈得就像一场没有硝烟的战争。

可史玉柱硬是从中杀出了一条血路,让脑白金成为了家喻户晓的品牌。

他深入研究了消费者的心理,发现了人们对于送礼这件事的纠结和重视。

于是,那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语横空出世,简单粗暴,却又无比精准地击中了大众的痛点。

他还特别注重广告的投放策略。

不是随便找个时间、找个地方就把广告扔出去,而是精心挑选了节假日等关键时间点,在各大电视台进行密集轰炸。

我记得书里提到,有段时间,打开电视,不管换到哪个台,隔不了多久就能看到脑白金的广告。

这就像是一场精心策划的“洗脑”行动,让你想不记住都难。

而且啊,史玉柱对于产品的定位也非常清晰。

脑白金不是定位成药品,也不是单纯的保健品,而是一款适合送礼的佳品。

他巧妙地抓住了中国人讲究礼尚往来的传统,把脑白金包装成了一份体面又实用的礼物。

这样一来,购买的人群就不仅仅是那些关注健康的中老年人,还有那些想要表达心意的年轻人。

再说说他对市场调研的重视吧。

为了了解消费者的真实需求和想法,他的团队深入到各个城市、乡村,和老百姓面对面交流。

他们不是坐在办公室里凭空想象,而是真正走到市场一线,去感受、去倾听。

这种接地气的做法,让他们能够准确地把握市场的脉搏,推出符合消费者期望的产品和营销策略。

读完这本书,我不禁联想到了自己生活中的一些小事。

有一次,我们小区门口开了一家水果店。

刚开始的时候,生意那叫一个冷清。

老板愁眉苦脸的,整天琢磨着怎么才能招揽顾客。

史玉柱商道真经_第五章 营销没有专家——史玉柱论营销策略

史玉柱商道真经_第五章 营销没有专家——史玉柱论营销策略

营销是没有专家的,不能迷信专家。

我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。

要说有专家,我认为唯一的专家(就)是消费者。

营销没有专家,唯一的专家就是消费者史玉柱如是说:营销是没有专家的,不能迷信专家。

我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。

要说有专家,我认为唯一的专家(就)是消费者。

精彩解读“离市场越近的经理人越容易成功,做营销的人不要迷信专家,也不要迷信书本。

谁是我们最好的老师?消费者!只有消费者才能成为我们崇拜的偶像。

企业营销应该深刻把握、深入了解消费者的内心活动。

”蒙牛乳业集团副总裁孙先红作如上阐述。

著名的营销大师特劳特曾说过,营销是一场认知之战,而不是产品之战,CE0必须要掌握营销。

必须掌握消费者心中的认知,得到消费者的认同。

面对任何负面的消息,史玉柱都显得有些理直气壮——让消费者说了算。

“我啥都不管只关心玩家的意见。

”史玉柱这么说。

史玉柱凡遇到有关产品设计的话题,他都兴致盎然跟你仔细讨论每一个细节。

他每天玩游戏,对他而言,这就是工作,在玩游戏的时候,史玉柱只开两个窗口,一个是游戏的主界面,另一个是研发组的MSN群,“发现问题我直接在群里面和他们探讨”。

史玉柱每天花15小时听取玩家的意见,“我睡眠时间相对比较短,剩下时间都在跟玩家交流”。

在他的原始想法里,整个人类的文明史都应该被囊括进去,玩家可以体验从原始人到未来世界的进化过程。

阿基米德说:“给我一个支点,我就可以撬动地球。

”而史玉柱成功的支点正是他出神人化的营销手段。

史玉柱说:我一直认为,营销学书上的那些东西都是不可信的,和他们想法相反的,倒可以试一下。

营销学诞生于美国20世纪初,事实上是当时美国几大广播公司搞…来的,目的就是为了让企业投放广告。

最好的营销老师就是消费者,如果有好的产品、好的营销,队伍过硬,就能打开市场。

史玉柱指出,脑白金品牌的策划,完全遵守了“721原则”,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力做好终端建设与管理;只花10%的精力用来处理经销商关系。

《史玉柱自述》阅读感想

《史玉柱自述》阅读感想

《史玉柱自述》阅读感想《史玉柱自述:我的营销心得》这本书讲述了史玉柱的创业历程,其中包含了许多经商智慧,值得一读。

马云曾说,商界只有史玉柱和乔布斯能从失败中重新站起来,史玉柱的创业故事确实堪称传奇。

他曾因盖巨人大厦而欠债 2.5 亿,但通过改做老白金并成功将其推向全国,最终还清了债务。

这个案例研究透彻,营销能力定能有所提升。

以下是史玉柱关于营销、广告、管理、创业的心得。

关于营销,他认为核心是了解消费者,策划部人员需每周访谈 50 名消费者;基础是好产品;营销无教科书,需自行摸索;营销驱动型公司,老板要亲自抓营销;在营销活动中,策划成本最高;与媒体保持距离,媒体既能增加知名度,也可能带来毁灭性打击;只说产品的一个好处才能被记住;要选消费力高、成本低的地方做试销。

关于广告,他指出广告最怕变,因为一旦改变,前期积累就会丢失;广告是对消费者大脑的投资;做广告的人必须对产品最了解,对消费者体会最深刻;最好的广告就是推销产品;广告播放至少要坚持一年以上;好广告是改出来的;了解消费者在哪些媒体上,有针对性地打广告;能让人记住的广告就是不停的重复;找明星代言没用;广告理论绝大多数都没有用,只是为了骗钱而已。

关于管理,他强调同一时间只做一件事;企业决策失误的代价最高;公司管理机制上,尽量走民主集中制,决策后除非是方向性错误,否则要坚定执行;公司的核心方向,老板要亲自抓;选人标准有两个,一是人品好,二是业务好;要充分授权,允许下属犯错;多引进战术人才,少引进战略人才;每个项目和功能都应明确责任人;建立团队最重要的两点是收入和个人自我价值的实现;企业应只认功劳,不认苦劳。

关于创业,他建议创业时主攻一个方向,做一个产品,以集中精力、人力、物力和财力;重新起步时要选择自己最熟悉的行业;逆境中成长速度最快;创业者和想创业的人都明白,每一份成功都是心血浇灌而成,没有投机取巧;民营企业创业初期,股权不能分散;不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做;创业者最重要的两个素质是悟性和勤奋能吃苦;创业早期,绝不用空降部队。

史玉柱的四大营销策略原则

史玉柱的四大营销策略原则

史玉柱的四大营销策略原则史玉柱是营销牛人,为中国的营销理论和实践都做了巨大的贡献,他的营销策略受到了很多企业的效仿和实践,为了更方便大家学习,小编收集汇总了史玉柱的四大营销策略原则,以供参考。

策略一:“721”法则即70%的精力用来服务消费者,20%的精力打造终端,10%的精力管理经销商;721法则实际上是对品牌营销策划在企业作用中的肯定!这个意义和蒙牛总裁牛根生讲的‘开端决定终端’的意义一样,品牌的命运是在家里面就决定的,一旦进入市场,再怎么调整已经于事无补。

721法则中的70%将品牌规划的重点放在消费者调研上,史玉柱也不止一次讲过,公司的根本任务就是盈利,主要任务就是调研。

与之异曲同工的还有宗庆后,娃哈哈总裁宗庆后和史玉柱一样,从来不相信理论学者,当娃哈哈推出非常可乐时,有记者问,你凭什么认为它肯定能大卖?宗庆后瞪着眼说,一年365天,我有200天在市场上跑,我当然知道。

因此,如此相信所谓“直觉”的如史玉柱和宗庆后,其实正是营销策划执行最严格最彻底的市场营销工作者,史玉柱在推出脑白金,戴着墨镜,在江阴访问了一万消费者,在推出《征程》时,每天和数十个网友进行访谈。

他既是总策划总设计师,又是最苛刻的消费者,他既是开端要是终端,从市场调研到传播推广,他本是就是一个完整的市场闭环。

721法则中的20%则是将为了达到现款先货,首先启动消费者的需求,然后消费者会将压力转移给终端,终端转移给经销商。

721法则中,只有10%的精力给了经销商。

说明经销商的开发和管理是建立在消费者和终端的服务的基础上的。

策略二:塔基法则消费者定位是关系到产品未来的关键性的战略因素,史玉柱的产品、广告都是瞄准“8亿人的塔基”。

史玉柱曾说:“中国市场是金字塔型,越往下市场越大。

大家都重视北京、上海、广州等一类城市,但一类城市占全国人口的比重就是3%多点,4%不到。

省会级城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来,要远远超过一类城市,再小一些的城市,比如各省里的地级市,全国有380多个,这个市场又比省会城市更大,县城和县级市更难以估量。

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史玉柱的营销观01.营销是没有专家的,不能迷信专家。

我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。

要说有专家,我认为唯一的专家就是消费者。

要做好一个产品,在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。

02.营销721原则:花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力做好终端建设与管理;只花10%的精力用来处理经销商关系。

03.品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。

品牌的唯一老师是消费者。

谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。

04.一个策划决定着一个产品成功和失败的命运,在营销活动中,我们付出成本最高的就是策划的成本,而不是电视,报纸的费用。

05.企业家最大的挑战在是否能抵挡诱惑。

宁可错过100各机会,不可投错一个项目。

06.不能复制,公司就做不大。

07.90%的困难你现在想都没想到,你都不知道那是困难。

08.不要总想着同竞争对手对立,而是要想办法弥补竞争对手的不足。

09.人无我有,人有我优。

广告一打,誉满天下。

10.广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。

好产品才有好市场。

11.我在最低谷的时候研究过医药保健品市场,我分析过中国保健品企业十个有九个不赚钱的。

为什么?因为功效不明显,过分依赖广告。

过分依赖广告必死,保健品一定要靠口碑。

12.对于消费者来说,往往是最先跳入他眼帘的产品就是他要购买的产品。

13.巨人脑黄金在全国市场要注意两个面的铺开:健脑观念的宣传面要铺开,渠道网络的经销面要铺开。

14.试销市场慢跑,快不得;全国市场快跑,慢不得;做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得。

15.做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册,只有这样,才能实现远距离的管理。

16.建立务实的企业文化:那时候巨人的企业文化是不对的,动不动就提口号,我要做中国第一大。

原来是用来激励员工,后来把自己也给骗了。

现在我再也不敢定这种目标了,我要做的就是,把任何小的地方都做好。

17.史玉柱剖析巨人失败的原因:第一是投资的失误。

一个企业最终走入困境的原因,最大的失败或者说对企业损害最大的,是它做了不该做的事。

做企业就要进行投资,这时国外企业往往花总投资的百分之几进行可行性论证。

但巨人集团过去的投资过于草率,做了大量自己不该做的事,形成了巨大的“窟窿”,最终导致巨人因资金周转不灵而陷入停滞状态。

因此,今后再进行投资时,就重点把握这样几个原则:①投资领域是不是朝阳产业,不是不做。

②对投资行业熟不熟悉,不熟悉不做。

③在新项目中自己干部队伍的特长能不能发挥出来,发挥不出来也不做。

④一旦发现投资失误的苗头,当机立断,损失再大也要砍掉。

第二是资金结构的失误。

一方面是资金的流动性太差。

过去巨人的资金要么是办公楼、巨人大厦,要么就是债权。

这样,一旦出现问题,抗风险能力特别弱。

这启示我们除了主营业务以外,还持有一些债券、上市公司股权等,这样变现能力特别强。

另一方面是应收款或者说债权过大。

军没有停止,没有休克时,这部分是资产,一旦出现意外,这部分就变成零了。

第三是管理的失误。

巨人突出的问题,一时责、权、利不配套。

以前公司不是不重视这个,只是实际上没有做到,最终还是停留在口号上。

比如亿集团的分公司经理,开始权力很大,后来被收的很小,要请客都得发个传真到总部批准,但同时责任又很大要做市场,要完成多少的销售额。

权、责、利不协调、不配套,导致最终了管理失控。

二是货款管理混乱,烂帐率比较高。

当巨人出现危机的时候,一度只差2000万元资金周转就能度过难关,可当时为收回的货款竞高达3个亿。

三是抓管理面面俱到,没有重点。

巨人过去的规章制度很全。

从营销、策划、质量管理到统计报表怎么做,无一遗漏,加起来能有一尺厚。

面面俱到的管理,理论上可以,实际上根本做不到,不过这一点,我当时没有意识到,最终导致巨人管理流于形式。

第四是企业文化的失误。

企业文化应当是管理的一部分,除了正常的制度管理,企业中存在的不良风气、氛围等,要靠企业文化补充、约束和引导,以推动企业健康、稳定、持续发展。

当时,虽然巨人提出了“要做东方巨人”的文化理念,但停留于空洞的口号,在具体做事的时候还是存在许多不好的“气氛”,暴露出许多问题。

18.我过去也不赞同空降部队,但不是像现在这样坚决,现在除了像CFO这样特别专业的人才以外,我会尽量多使用自己公司培养起来的员工。

19只认功劳,不认苦劳。

做不到就不要说,说道就要做到。

20.只认功劳不认苦劳,因为苦劳对公司没有贡献,只有功劳才能使企业向前发展。

注意:工作要细化、量化。

21.一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下工夫,如果没有做到重点突出而采取平均用力的话,就必然会失败。

22.每个人在说自己的优点的时候,别忘了把别人对自己的批评,放到自己的认识过程中,今后永远把别人对自己的批评记在心里,别人的表扬就把它忘掉,听不到批评的人是一种危险,听不到奉承的人是一种幸运。

23.软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行部走样,效果顶呱呱。

24.宣传用什么手段呢?我建议别上来就上电视。

第一、报纸。

第二个、创造时间营销,让媒体作为新闻自觉去报道你,这样很省钱。

25.实际上,在广告高投入的时候你是不赚钱的,老是不赚钱,你这个企业受不了。

所有已保健品要赚钱,必须靠口碑相传,靠口碑相传来起到广告效应,赚口碑相传的钱。

26.定价不要片面的光看调查结果,要在调查结果的基础上进行分析。

既要利润高,又要买得起。

27.定价的策略:1.在产品成本的基础上制定价格2.在产品质量的基础上制定价格3.在满足消费者心理的基础上制定价格4.差异化定价5.模糊定价6.物以稀为贵7.不可轻易上涨或下调价格28.巨人的衰败给我最大的遗憾是管理的混乱。

巨人要爬起来,首先就要进行管理创新。

对于脑白金的财务管理,我们决定直接通过总部和经销商对现金来进行控制。

切断营销人员与现金的联系。

29.正如有些人所说的一样,人之所以不范错误,时因为他没有范错误的机会。

只要给他这种机会,热闹都有犯错误的倾向。

再严密的管理制度都难以杜绝人性的贪婪,只要有利益,人性就会往贪婪的一面发展。

基于此,史玉柱设立了督查制度,从上到下,层层督查。

而且,他的原则是,“以客观所见为依据,大公无私,宁可错判,绝不放过。

”在这一基本原则的指导下,脑白金前期的督查相当严格,扣罚严厉,市场人员几乎没人能够幸免。

但也正因为如此,脑白金才树立了制度的权威性,确保了整个团队强大的执行力。

30.在巨人策划书制定期间,史玉柱非常严厉的告诉大家:“巨人的失败,归结为重要的一点,就是资金管理的失败,以后,谁也不准动货款的钱。

”为了从根子上杜绝中保私囊的现象,脑白金在全国各地的300多各办事处都没有在当地注册,这就意味着这些办事处没有资格对外独立签订合同——办事处可以喝经销商谈价格,但最终价格由总部定,并在总部迁合同盖章。

史玉柱的原则是:上海总部要永远保持和经销商发生买卖关系。

在渠道建设方面,史玉柱充分吸取了当年在脑白金管理上的教训。

他要求相关人员在各地选定了经销商以后,所在办事处都要把与经销商有关的合同和资料传回子公司审批,合同原件一定要寄回总部,绝不允许个人以任何名义与经销商签订合同,否则视为欺诈行为。

与此同时,史玉柱也加强了对地区市场的管理,明确了个子公司的职责,主要就是负责找经销商,负责当地的网络建设,市场活动策划、推广和执行。

但货款,必须有经销商直接汇给公司总部。

31.许多企业对市场人员的管理都遵循只看结果不看过程的原则,其中的原因,正是因为过程不好控制。

从理性的角度分析,对业务员的管理,不能以信任为原则,而必须以制度为原则,必须在不信任的基础上对他们进行管理。

尤其在货款等涉及到钱的问题上,绝对不能对他们产生充分的信任。

因为人性,在涉及到金钱的时候,往往会把恶的一面显现出来。

32.应收账款总是不可避免的,汇款才是营销的硬道理。

33.很多行业内的人都是一开始反对我,很来又跟着我学。

因为我并没有去蔑视规则,我是自己琢磨规则,制造规则。

34.史玉柱曾经这样评价过自己:我的特点不是按常理出牌,而是按自己思考去做。

35.一个公司要想基业长青,他就必须在商业模式上不断地探索。

36.第一法则:所谓第一法则,就是企业要让自己的产品率先成为消费者心智中的第一品牌,从而在经营中获得巨大的势能力量。

做一个产品必须要做第一品牌,否则很难长久,很难做的好,不做第一就很难真正获得成功。

37.塔基法则:中国市场是金字塔形,越往下市场越大。

大家都重视北京、上海、广州等一类城市,但一类城市占全国人口的比重就3%多点,4%不到。

省会级城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来,要远远超过一类城市,再小一些的城市,比如各省里的地级市,全国有380多个,这个市场又比省会城市更大,县城和县级市更加难以估量。

38.把制度建立在对人的不信任上。

我们不能把人情看的比制度更重要,一个合理完善的现代化公司制度,它的价值要远远比眼前的十几万块钱重要。

这是一个优秀的现代化企业必须具备的素质。

如果我们靠人来管理一个企业,那这个企业离破产就不远了。

39.技能可以学习,人品无法培养。

看人要看大方向:第一,人品有没有问题;第二,是不是可用之才。

如果这两方面都符合,及时有些小毛病,小问题,也可以大胆使用,毕竟人无完人。

最好的人才当然是德才兼备,但德才永远都只是相对的,如果德才都非常糟糕,当然坚决不用。

能力再强,德行差一点的,就不一定做管理工作,可以让他做自己擅长的事情。

德行好,能力差一点,可以相对多做一些协调的工作,因为大家会更信任他,而他可能也善于听取意见。

39.我觉得我和他们在工作上面是经常会发生冲突的,但是个人关系确实非常好。

我觉得我比不少的民营企业老板做的好,对自己的下属,对她好是真心的。

对自己的团队成员,你潜意识里要随时认定他们和你是平等的,有同样的人格,那么你就要学会尊重他们。

40.她跟了我12年了,没在经济上犯过一回错,我自然非常相信她。

41.“我需要充分信任的人不多,四五个就够了”。

于是史玉柱坚持精简总部。

珠海巨人销售额达两三亿时,总部已经达到了三百多人,而“脑白金”做到10多亿元时,总部只有十多个人,其中自然也有他的“四个火枪手”。

42.有利益的时候,不要忘记他们(员工),给他们的报酬要超出大部分人的预期。

43.独裁专断是不会了,现在不管有什么不同想法,我都会充分尊重手下人的意见。

影响力就是领导力。

44.影响力是可以修炼的,提高个人影响力的途径:第一,成功领袖都有明确的始终如一的目标。

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