礼仪12 常用礼仪文书
礼仪文书
第四节礼仪文书一、欢迎词(一)欢迎词的界定欢迎词是在现代交际中主人在迎接宾客的仪式、集会、宴会上对客人的光临表示热烈欢迎而使用的礼仪文书。
“有朋自远方来，不亦说乎?”中华民族是具有优秀文化传统的礼仪之邦，在迎宾接朋场合使用的欢迎词，体现了主人热情好客的文化素养，给人以宾至如归的慰藉，可加强交往，加深友谊。
(二)欢迎词的写作1．标题第一行居中写，一般应包括讲话人、接受欢迎者和场合，如“××在欢迎××宴会上的致辞”。
2．称呼提行顶格写，交代受欢迎的对象。
写作时要用尊称，对主要宾客或首要人物要用类称，并在姓名或职务前加“尊敬的”、“亲爱的”、“敬爱的”等敬语，对在场的其他人员，则用“先生们”、“女士们”、“同志们”等泛称。
3．正文开头表示欢迎之情，常用“请允许我代表×××向×××表示热烈的欢迎”。
主体部分写宾客来访的目的、意义和作用。
切入角度取决于宾主双方以往的交往和今后双方关系的发展趋向，撷取共同感兴趣的一两点进行派生、演化。
可回顾交往历史，展望未来发展趋势；可集中倾诉亲情，畅叙友谊；还可展现某种共同的信念。
4．结尾(三)欢迎词的写作要求欢迎词、欢送词、答谢词的写作要求一致，此点在欢送词、答谢部分不再复述。
1．感情真挚饱满，又不过分渲染，不哗众取宠，惯用客套话的使用要恰到好处。
2．不丧失原则，明确表明立场、观点和看法。
对有分歧的事项、观点，措辞要慎重，以利于对方接受。
3．用语亲切自然、明白晓畅，讲礼貌，注重社会性、有声性、临场性的有机结合，篇幅不宜过长。
（四）例文在日本OPTREX株式会社访华欢迎宴会上的讲话王敏杰尊敬的中川会长，各位领导、各位嘉宾：在这万物竞秀、布谷催春的美好季节，日本OPTREX株式会社会长中川勉先生又远渡重洋播种来了。
我们飞腾集团和日本OPTREX株式会社合资建办光王电子有限公司二期工程项目也将在中川会长访华期间正式签约。
礼仪文书
礼仪文书!礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书。
在这里,我们指的是礼仪方面的外交文书和对外文书。
礼仪文书,应当准确、适当地表达出礼仪上要求,根据不同的时机和对象,力求把文电写得恰如其分、恰到好处。
有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使礼仪文书达到更好的效果。
文书中涉及的时间、地点和其他有关资料,均应经过核对,做到翔实可靠。
不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”,简单抄袭套用现成的格式,以致成了“打官腔,不能用”的文书。
一、贺函、贺电在国家独立、国庆日、建军节等节日,领导人就任、国王登基,建交日周年、友好条约签订周年,友好城市建立日、国际会议开幕日、重大工程竣工日等,各国领导人、有关部门、有关团体的负责人,可视相互关系的情况,向对方的相应人员表示祝贺。
贺函和贺电是最常用的祝贺方式。
国家领导人、外长、驻外使节一般采用外交函件、外交电报或正式照会的方式发送贺函、贺电。
领导人的贺电可通过有关驻外使馆转递,也可通过电报局或经电传直接拍发。
其他部门或群众团体负责人可用对外函件或对外电报,直接发送。
现略举数例:二、感谢信、感谢电和感谢公告在访问某国结束的时、在收到贺信或慰问信的时候、在收到友人馈赠或得到支援和协助的时候,应当向对方表示谢意。
可以写信或致电表示感谢,有时候,也可以采取公告的方式致谢。
举例如下:三、邀请函、邀请电和复件邀请的内容十分广泛:邀请外宾参加各种性质不同的集会、庆祝活动、或典礼;邀请外宾来我国进行友好访问、考察访问或讲学;邀请外宾来华演出、举办展览或参加交易会,等等。
邀请函、邀请电既要表达邀请的盛情,有时还要就活动的时间、方式、费用等有关事项作出必要的说明,以便相互间达成一致和谅解也可另行专门协商)。
四、慰问函、慰问电遇有天灾或其他意外的不幸事故或重伤、重病等,友好国家的政府、有关组织或友好人士,常致函、致电有关国家的政府、有关组织、受伤者本人或亲属,表示同情和慰问。
举例如下:五、唁函、唁电唁函、唁电可视情况发给相应的机关、团体、或死者的亲属,也可发给治丧机构。
常用礼仪文书的写作
常用礼仪文书是现实生活中经常要用的一种 较规范的应用文体，中国是有着悠久历史的 礼仪之邦，常用礼仪丰富多彩，内容与形式 各具特色。本章主要对常用礼仪文书写作中 最有代表性的几种，如请柬的写作、祝贺词 的写作、讣告与悼词的写作等作简要阐述。
请柬的写作
一、请柬的适用范围 请柬的适用范围 请柬又叫请帖，是单位团体或个人举行某项活动 时，向被邀请单位团体或个人递送的一种礼仪专用 文书。 二、请柬的特点及其格式 请柬的特点及其格式 （一）请柬的特点 1、递送请柬是为了郑重其事，表示对被邀请者尊重 和友好，因此行文达雅兼备，要用热情、友好、恭 敬的语言；并派专人递送。 2、请客人参加喜庆和纪念意义的活动，气氛热烈庄 重，故请柬款式美观，制作精致，纸张多用红色， 多用毛笔手写，也可用钢笔正楷，贴面作烫金处理。 3、请柬在有些场合可起到代替门票或凭证的作用。
二、祝贺词的写法
（一）内容上，祝贺词要写明祝贺的对象、祝贺的事由、 对被祝贺者的祝愿以及祝贺时间等。 （二）结构上，有标题和正文两部分： 1.标题。 祝贺词的标题比较灵活，标题一般要写明用什么文体 写的，如“贺电、贺信”等；有的还写出事由。 2、正文，包括三个部分： 首先，顶格写上被祝贺者的称呼。贺文除祝酒词外， 一般不写称呼。 其次，写祝贺词的具体内容。一般要写明祝贺什么， 这件事为什么值得祝贺，有时还写明祝贺者的愿望和要 求。 最后，写祝贺者姓名或单位名称、祝贺的时间。写在 正文的右下方。
2、 范文 封面 新产品签定会请柬 背面 ×××先生： 兹定于十月一日上午八时在本厂会议室召 开新产品签定会，敬请光临指导。 此致 敬礼！ ××市奎阁曲酒厂 ×年×月×日
例文 （正面） 1898年 1998年 纪念北京大学建校一百周年 请柬 （背面） ×××同志： 兹定于五月五日上午九时，在北京大学会议厅隆重举行北京大学建 校一百周年纪念学术大会，敬请光临。 （附乘车券×张） 北京大学 一九九八年四月十日 请柬也称请帖，是邀请宾客参加庆典、会议或纪念活动的短信。 请柬也称请帖，是邀请宾客参加庆典、会议或纪念活动的短信。 以柬相邀，意义不仅在于告知，还给客人以庄重恭敬之感。 以柬相邀，意义不仅在于告知，还给客人以庄重恭敬之感。制作精 美的请柬，既能为活动添喜庆，又可作为入场券， 美的请柬，既能为活动添喜庆，又可作为入场券，还可作为纪念品 收藏。这是大学百年校庆得请柬，柬文写明了活动的名称， 收藏。这是大学百年校庆得请柬，柬文写明了活动的名称，举行的 时间及地点，并注明附有乘车券，措辞得体无误。 时间及地点，并注明附有乘车券，措辞得体无误。
礼仪文书案例
礼仪文书案例篇一：个人礼仪案例仪表礼仪案例1：请另谋高位一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应者如云。
中文系毕业的小节同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年中，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。
小节五官端正，身材高挑、匀称。
面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。
小李穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“李小姐，请下去等通知吧。
”她喜形于色：“好！”挎起小包飞跑出门。
讨论题：（1）李小姐的应聘为什么会失败？（2）服装美的最高境界是外在美和内在美的统一，你对这个问题是怎样理解的？浓妆淡抹总相宜王芳，某高校文秘专业高材生，毕业后就职于一家公司做文员。
为适应工作需要，上班时，她毅然放弃了“清纯少女妆”，化起了整洁、漂亮、端庄的“白领丽人妆”：不脱色粉底液，修饰自然、稍带棱角的眉毛，与服装色系搭配的灰度高偏浅色的眼影，紧贴上睫毛根部描画的灰棕色眼线，黑色自然型睫毛，再加上自然的唇型和略显浓艳的唇色，虽化了妆，却好似没有化妆，整个妆容清爽自然，尽显自信、成熟、干练的气质。
但在公休日，她又给自己来了一个大变脸，化起了久违的“青春少女妆”：粉蓝或粉绿、粉红、粉黄、粉白等颜色的眼影，彩色系列的睫毛膏和眼线，粉红或粉橘的腮红，自然系的唇彩或唇油，看上去娇嫩欲滴，鲜亮淡雅，整个身心都倍感轻松。
心情好，自然工作效率就高。
一年来，王芳以自己得体的外在形象、勤奋的工作态度和骄人的业绩，赢得了公司同仁的好评。
【分析】俗话说：穿衣打扮，各有所爱。
”意思是自己喜欢穿什么样的衣服那是个人的事情，与别人没有关系。
但是作为职场中的人来说，你的衣着却不仅仅是个人的事。
因为，你的衣着要和你的职业身份相符合，身上所穿的衣服，不仅代表了自己的品味，还代表着单位的形象，代表着对别人的尊重。
礼仪文书：欢迎词
礼仪文书：欢迎词欢迎词是在迎接宾客的仪式上，主人对宾客表示热烈欢迎的致辞。
祝酒词是在欢迎、欢送以及庆祝、招待宴会上，宾主互相祝酒时发表的祝词。
在欢迎或欢送宴会、酒会上所致的欢迎词和欢送词加上祝酒的内容，也可称为祝酒词。
欢迎词、欢送词和祝酒词是一种重要的礼仪文书，同时也是一种宣示性文书。
在向客人表达欢迎、欢送、感谢、庆贺、祝愿的真挚情意同时，还可以阐明主办方对会议活动主张，对会议活动的成果提出预期或评价，对将来的合作提出希望。
欢迎词和祝酒词的结构和写法1.标题。
一般由仪式名称和“欢迎词〞或“欢送词〞组成，如《世界客属第十九届恳亲大会暨客家文化节开幕式欢迎词》。
如果仪式名称中已经有“欢迎〞或“欢送〞的标记字样，可将“欢迎词〞和“欢送词〞改为“致辞〞。
以避免文字重复，如《在**博览会欢送宴会上的致辞》。
2.日期。
标题之下居中标明致辞的具体日期。
3.致辞人姓名。
日期之下居中标明致辞人的身份和姓名。
4.称呼。
欢迎词和欢送词的对象性很强，因此，称呼也要有明确的对象性。
具体写法有两种：一种是先称呼欢迎或欢送的对象，然后称呼在座的其他对象。
如果使用这种称呼，下面正文中提到欢迎或欢送对象时，要用特称。
正文(1)欢迎词的正文。
开头先用简洁的语言表白对来宾的光临表示热烈欢迎和感谢之意，给客人一种“宾至如归〞、“温暖如春〞的亲切感。
主体部分可因人因事，灵活多样。
或交代举办活动的背景、目的、意义以及本次活动的特点；或回忆历史上双方友好交往、愉快合作所取得的成果，赞美友情，阐明共同面临的挑战和任务，期待进一步发展友谊、强化互信与合作，等等。
结尾部分用简短的语言一直宾表示合格的祝愿，并预祝活动取得圆满成功。
(2)祝酒词的正文。
祝酒词既可以表示是欢迎或欢送，也可以是互相庆贺会谈成功、项目投产、工程完工等。
表示欢迎会欢送的祝酒词，开头和主体部分的写法与欢迎词和欢送词一致。
2.题目：简述礼仪致辞的写作要求礼仪致辞的要求1领导讲话稿写作〔七〕—礼仪、文体活动讲话稿〔致词〕的写作第一节礼仪讲话稿〔致词〕一、礼仪讲话〔致词〕的概念礼仪讲话〔致词〕，是指领带干部在迎送宾客、寿辰庆典、结婚礼仪等特定场合中，宾主双方或一方所发表庆贺的一种礼仪性讲话。
礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等)
第四章礼仪文书第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的概念礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。
二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义1、地域性和民族性礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。
除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。
2、情感性礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。
比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问……，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。
3、规范性礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。
三、礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。
可以大致分为以下几类：1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。
2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。
3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。
4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。
5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。
6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。
第二节请柬邀请函聘书请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。
一、请柬（一）请柬的概念、特点及种类。
1、请柬的概念请柬，又叫请帖，是单位或个人因重大活动、重要节日或会议等，为表庄重和正式而向宾客发出邀请的礼仪文书。
2、请柬的特点请柬具有格式简短、内容简明和制作精美的特点。
3、请柬的分类从内容上分，请柬可简单分为红白喜事的请柬和日常活动的请柬。
礼仪文书写作格式范文
礼仪文书写作格式范文礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书，也是常用的公文写作文体之一。
下面店铺为大家带来礼仪文书写作格式范文，欢迎大家参考。
礼仪文书格式范文(一)退休干部悼词各位来宾、各位亲友：心情很沉重，今天，我们一起悼念某退休干部。
某同志因患肺心病医治无效，于2006年2月10日16时30分与世长辞，享年74岁。
某同志1932年1月生于某盟某旗某公社，蒙古族，1950年3月参加工作，先后在某供销合作社、某公社、某农场工作，1981年10月调入某税务局工作。
曾担任某税务所副所长一职。
1982年7月加入中国共产党。
1983年10月退休。
某同志的一生，是勤劳奉献的一生。
少年时代的某和许许多多同龄人一样，饱经了旧社会苦难生活的煎熬和考验。
在他的成长历程中，他勤奋好学，严格要求自己，处处以全心全意为人民服务为己任，不忘党性，不忘本，老老实实做事，清清白白做人。
为了自己所钟爱的伟大事业，某同志倾其心血，无怨无悔。
1985年某同志不幸患上了肺心病，不得不长期与病魔进行斗争。
常年服药治疗，不但使某家中生活拮据，给他造成了庞大的生活压力，也使他长期遭受着病痛的折磨。
但生性坚强耿直的某同志，从未向组织上提过任何过分的要求，从不为组织上添任何麻烦。
某同志一生勤勤恳恳，任劳任怨。
他无论是在哪个工作岗位上，他总是一心扑在工作和事业上，干一行，爱一行，精一行，敬业爱岗，默默奉献。
某同志对税务工作认真负责，一丝不苟，在他担任某税务所副所长期间，他所分管的所内各项事务有条有理，清清白白。
他认真执行政策，敢于坚持原则。
某同志为人忠厚、襟怀坦白;谦虚谨慎、平易近人;生活节俭、艰苦朴素;家庭和睦、邻里团结。
某同志一生养育4个子女，他对子女从严管教，严格要求，其子女个个遵纪守法，好学上进。
某同志的逝世，使我们失去了一位老党员、好同志。
他虽离我们而去，但他那种勤勤恳恳、忘我工作的奉献精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良作风;那种为人正派、忠厚老实的高尚品德，仍值得我们学习和记取。
礼仪文书范文
礼仪文书范文礼仪文书范文篇一：重视礼仪文书的讳饰】重视礼仪文书的讳饰讳饰是一种修辞方法。
讳，是避忌、隐瞒，对有的事情不敢说或不愿意明说，改用一种浑漠的说法去掩盖；饰，是掩饰、美饰，为避开犯忌的话，改用别的话来装饰美化。
所谓讳饰，就是在说话或写文章时遇到犯忌触讳的事物，不直说出这种事物，而用另外一个说法来回避掩盖或装饰美化。
讳饰作为一种修辞方法，在审美文体中的运用自不待言，在应用文体特别是礼仪文书写作中的运用，也是自古有之。
《公羊传? 闵公元年》中说：“《春秋》为尊者讳，为亲者讳，为贤者讳”；《礼记 ? 曲礼上》说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”，为什么呢？“恐犯忌而干讳”。
可见，在古代，人们在讲话和写作时就十分重视讳饰的运用。
这种习惯或者传统传承至今，一直受到重视，鲁迅先生就曾经说过：“忌讳虽然极多，当临到祝福的时候，是万不可提起死亡疾病之类的话的；万不得已，就用一种替代的隐语”。
他也承认讳饰在实际运用中的必要性。
人们讲话，或者写作礼仪文书，是有目的的，要么是为了交流信息、沟通情况、促进了解，要么是表达情感、增进友谊。
如果用词、用语不当，“犯忌而干讳”，就会因语害义，适得其反，小则可能伤和气，陷入尴尬，大则可能影响国家、国际事务。
因此，在讲话和撰写礼仪文书时，必须注意讳饰的运用，以求最佳表达效果。
一、谨诚讳饰，满足人类渴望受尊重的心理需求渴望尊重，是一种荣誉感，是人类的高层次情感追求。
这种荣誉感引导人们在人格、品行修养方面不断上行，进而促进人类社会不断进步。
在讲话和写作礼仪文书的过程中，为尊者讳，为贤者讳，既是给予德高望重者应有的敬仰，也是对社会其他成员的激励：不是人人渴望受到他人的尊重吗？但只有自己成为“尊者”，才能得到尊敬。
例如：①律曰：“苏君，律前负汉归匈奴，幸蒙大恩，赐号称王，拥众数万，马畜弥山，富贵如此。
苏君今日降，明日复然。
空以身膏草野，谁复知之！”武不应。
（班固：《汉书 ?李广苏建传》）这是卫律诱降苏武时所说的话。
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课题：常用礼仪文书
课时：1时
课型：新授课
教学目标：
1、了解礼仪文书的概念、分类、特点；
2、礼仪文书的作用
教学重点：
1、礼仪文书的概念、特点；
2、掌握掌握礼仪文书的作用。
教学难点：认识到礼仪文书的重要性，端正写作态度。
教学方法：讲授法
教学过程：
一、组织教学：考勤
二、导入课题：复习提问：计划三要素
三、讲授新课：礼仪文书写作概述
1、礼仪文书的概念
礼仪是礼节和仪式的总称。
我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。
礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。
2、礼仪文书的适用种类
礼仪文书的种类较多，按内容性质来分，主要包括以下几类：
邀聘类：如聘请、聘书
庆贺类：如贺电、贺信
迎送类：欢迎词、欢送词
祭吊类：悼辞、讣告
演说类：演说词、开幕词
题赠类：题词、寄予
3、礼仪文书写作的基本特点
（1）礼仪文书的写作目的具有实用性
礼仪文书较多地用于日常交际、应酬，既可以处理私务，也可以涉及公务。
礼仪文书主要以实用为目的，如书信、请柬、名片、启事、电报稿等，有直接的应用性。
写请柬就必须
突出“请”的目的；写启事就应突出“启”的目的，把所启之事说明，让大家知道此事该不该自己办以及怎样去办。
所以，礼仪文书的写作者必须注意：只要有用可以写，而且只有有用才能够写。
在写作时应注重每一种礼仪文书的不同用处，即使同一类别，也应明确其中的细微差别，比如写书信，在称谓、敬语上应根据不同的目的与要求而有的放矢，切忌张冠李戴。
（2）礼仪文书的写作内容具有针对性
由于目的实用，必然要求内容为其服务。
礼仪文书写作时要有明确的对象，要注意对象的性别、年龄、职业、身份、学识、爱好、习惯、辈分等，如对书信、柬帖、题词等，一定要弄清所写给的对象的详细情形，甚至于情感、打算及喜好。
只有有针对性地进行写作，才能使内容名副其实，写得恰到好处，贴切、确切、亲切、关切，并适当运用语气，像题词还要注重音韵节律，从而使整体内容达到谐调一致，烘衬文内主旨与直接目的。
（3）礼仪文书的体式约定俗成
一般说来，礼仪文书虽不如公文那样有严格的体式规定，但在漫长的写作实践中逐渐形成了一套基本的定式、体式与款式，各种礼仪文种都有自身的规范化体式。
由于这些规范，我们在写作时已把它当成基本的定式。
如书信先要有问候，后要有祝愿语；名片一般先写服务机关及头衔，再写上姓名(中间)，然后写自己的地址、电话号码、邮政编码等。
每一种基本体式，都是社会约定俗成的，一般就应以社会的变动与否为转移，在写作时既不能太随便，也不应墨守成规；既要熟识各种规范陈式，又要跟上时代步伐，适当地推陈出新。
（4）礼仪文书的书写形式具有文化色彩
礼仪文书既讲究礼仪内容，同时也要能体现出它的文化内涵。
书写时不仅在文辞上，而且在书法款式、用笔用墨、书写印刷材料上要很有文化意蕴。
措辞要符合对象、场景、时令及情谊深浅等；书写款式要大方、自然、得体；用纸用料、笔墨颜色也很有讲究，既美观又符合实效用，并能从中体现出有关交际中的礼节、礼貌要求。
像写信函，以黑色笔墨为宜，不要用其他颜色，否则会不严肃，若以红色写信，就意味是绝交信。
在制作时，一般都比较讲究质地与硬度，还配以一定的装饰，以反映礼仪文书内在的文化涵养。
4、礼仪文书的作用
（1）传递信息
（2）促进文明
5、礼仪文书写作的基本要求
（1）表达方式灵活多样，不拘一格
礼仪文书没有其他如公文、专用文书那样在语言表达方式上正规，大多只注意在称呼、语气、祝颂语方面的礼貌、礼节就可，具体写作中可用多种手法来表达，真是心之所思、兴
之所至，均可自由发挥，叙事、明理、抒情、描写、评赞、议论任其使用，只要能准确、真诚地表达自己的感情即可。
（2）使用语体自由多样，心到笔随
礼仪文书的语体不受公文语体的束缚，白话、文言、文白相间均恰当。
礼仪文书是一种最能体现和反映作者个性与才情的文书。
（3）运用语言简洁精炼，顺畅得体
礼仪文书的用语比公文要高，讲究语言的技巧。
用词要简洁明了，言简意赅，用语应精炼、准确，词意应通顺流畅、明快得体。
不论是称谓、敬语还是文内用语，都必须能以礼相待，文雅得当，彬彬有礼，不能放任、太随便。
要适合所述对象、所表之情、所达之意，起到相互沟通、相互交流、相互理解与体谅的作用。
（4）反映情感真挚恳切，情溢文中
礼仪文书大多是从心底深入进行交谈，加深情谊，处处体现出相互之间的感情。
“无情不是好文章”。
动之以情才能使交往变得真诚、因此，礼仪文书的字里行间就处处洋溢着作者的真挚情感。
常常一篇好的礼仪函电或致词，欢快时喜形于色，悲恸时催人泪下，庄重时令人肃然。
情溢文中是礼仪文书的根本要求。
四、课堂小结：
本节课重点理解礼仪文书的概念、三个主要特点，掌握礼仪文书的四个写作要求。
五、布置作业
简述礼仪文书的书写格式
板书设计：礼仪文书写作概述。