假日爱家卡客户积累方案
端午节假日经营客户积累
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端午节一定有人休息：老师、学生、公务员、
个别企业、厂矿的成员
以上这些是我们送龙卡的对象，是我们的准
客户
端午节一定有人在赚钱：餐厅、宾馆、商场、
娱乐场所
我是商人是老板，假日营销给我带来商机。
五月五话端午， 在这民俗的节日里， 吃粽子， 赛龙舟之余， 可曾想到送些小礼， 问候您的准客户？
粽子：端午节吃粽
子，这是中国人民的又一传 统习俗。从南北朝开始，粽 子已经粽子用作交往的礼品。
香囊：端午节小孩
佩香囊，传说有避邪驱瘟 之意，实际是用于襟头点 缀装饰。旧时缝制香包是 一项极为重要的女红，现 今民众多向商贩购买。市 售香包种类繁多，除了动 物、花、鸟、还有流行的 卡通造型，令人爱不释手。
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端午节由来与传说
端午节是古老的传统节日，始于中国的春秋战国时期，至今 已有2000多年历史。端午节的由来与传说很多，这里仅介绍以下 四种：
源于纪念屈原
据《史记》“屈原贾生列传”记载，屈原，是春 秋时期楚怀王的大臣。他倡导举贤授能，富国强兵， 力主联齐抗秦，遭到贵族子兰等人的强烈反对，屈原 遭馋去职，被赶出都城，流放到沅、湘流域。他在流 放中，写下了忧国忧民的《离骚》、《天问》、《九 歌》等不朽诗篇，独具风貌，影响深远。公元前278 年，秦军攻破楚国京都。屈原眼看自己的祖国被侵略， 心如刀割，但是始终不忍舍弃自己的祖国，于五月五 日，在写下了绝笔作《怀沙》之后，抱石投汨罗江身 死，以自己的生命谱写了一曲壮丽的爱国主义乐章。
老客户-接触
客户积累营销方案
客户积累营销方案在现代商业领域中，获取顾客的品牌忠诚度变得比以往任何时候都更加重要。
通过建立稳定的客户群体，企业可以确保他们的产品和服务能够在市场上长期的取得成功。
因此，客户积累营销方案成为企业在竞争激烈的市场上获得巨大优势的关键组成部分。
什么是客户积累？在营销术语中，客户积累是指企业通过积极发展与客户的关系，并在他们的生命周期中不断地增加他们的价值和满意度来获得的长期用户。
不同于简单的推销营销，积累客户的过程需要企业与顾客建立密切的联系和互信关系，这需要企业在客户接触的各个阶段中不断地提供高品质的服务和产品，同时也需要更多的关注客户的需求和反馈。
为什么要积累客户？积累客户是当今商业环境中的常规业务，这是因为：1.客户积累的成本比新客户更低：通过积累老客户，企业可以减少新顾客的招揽成本。
通过与一位客户建立联系和互信，企业可以使其再次成为其客户库的一部分，无需花费大量的精力和金钱来吸引他们。
2.老客户更有价值：老客户的生命周期价值比新顾客更高。
他们已经了解企业，对其产品/服务的质量和价值产生了信任，并具有品牌忠诚度。
因此对于企业来说，积极维护并满足这类顾客的需求如果做好了，会远比吸引一位新顾客更加有价值。
3.更好的口碑效应：长期满足老客户的需求会导致正面口碑的传播，从而吸引更多的消费者。
这种传播方式不仅对品牌形象有益，更为重要的是可以成为企业取得竞争优势的威力武器。
如何实现客户积累？企业可以通过以下方法来积累客户：1. 优化客户关系管理系统（CRM）建议企业在进行客户积累之前，最好先考虑完善并优化现有的CRM系统。
这将有助于企业更好地了解客户的需求和行为，同时也可以更有效地管理客户数据以及协调与客户的沟通过程。
在CRM系统中，企业可以对客户的数据进行记录，包括每个客户的基本信息，交易记录、疑问和反馈。
此外，还可以结合分析工具对数据进行归纳和分析，帮助企业准确预测客户需求并制定相应的策略。
2. 提供个性化和高品质的服务和产品在营销过程中，企业应该着重关注客户的需求和情况。
客户积累营销方案
客户积累营销方案随着市场竞争的加剧，企业对于客户获取和留存的需求也越来越高。
而客户积累则是一种能够有效提高客户留存率和增加客户忠诚度的方式。
本文将从以下三个方面阐述如何通过客户积累营销方案，实现客户留存和忠诚度的提升。
1. 建立会员制度将潜在客户转化为忠实顾客是一个长期而复杂的过程，需要企业付出一定的力量和时间。
但是，建立会员制度可以让客户更积极地参与企业的服务和活动，从而增强他们的忠诚度并提高留存率。
建立会员制度的首先要确定会员的级别、权益和积分获取规则。
会员的级别可以根据客户的消费水平或者参与活动的频次来划分。
高级别的会员可以享受更多的权益，比如折扣、赠品或者专属服务。
积分可以通过购买商品、参加活动或者分享企业信息等途径获得。
积分可以兑换实物奖品、折扣码等。
此外，企业还可以通过会员定期发送优惠券或者礼品卡，提高客户再次购买的概率。
企业也可以通过加入会员的短信和微信群等方式，与会员建立更亲近和有效的沟通。
2. 提供个性化服务客户的独特需求可以通过虚拟试衣、商品推荐、专属定制等方式进行满足，从而加强客户的忠诚度。
通过联合会员和CRM系统，企业不仅可以获得客户的购物记录，还可以分析客户行为和购买偏好，提供更加个性化的服务。
比如，当客户查看某一款商品时，可以根据客户的购买历史和浏览记录，对其推荐一些与之相关的商品或者折扣信息。
当企业推出新品或者促销活动时，可以发短信或微信通知会员，提醒其前来购买。
通过提供个性化服务，企业可以建立更加紧密的客户关系，提高客户的忠诚度和留存率。
3. 优化客户体验客户体验是客户留存和忠诚度提升的核心之一。
通过提供优质的客户体验，企业可以让客户产生对品牌的认同感和忠诚度。
客户体验可以从商品质量、售后服务、配送速度等方面入手。
企业可以通过优化商品的质量和款式、提高售后服务的效率和品质、保证快速准确地配送等方式，改善客户的体验感受。
此外，企业还可以考虑与第三方平台建立合作，提供更加安全、便捷的支付和售后服务体验。
假日爱家卡 客户积累方案
编号：0001 性别 客户姓名 联系电话 住址 年龄
客户基本情况 收入状况：□100万 □50万 □10万 教育程度：□高 □中 □低 家庭情况：□单身 □二人世界 □三口之家 □成熟家庭 □退休家庭 投保倾向：□意外 □健康 □养老 □子女教育 □理财 爱家卡卡号 业务员姓名 组号 工号
四、活动方案
（五）支持措施
2、营销员层面 自治区分公司将在3月份组织现场抽奖活动，对 营销员在2013年2月1日—2月28日期间内激活的“假 日爱家卡”卡号进行抽奖，名额为10份，对赠送此 10份“假日爱家卡”的营销员进行奖励，奖品为 Iphone5/份。
五、操作方式
1、业务员拜访客户，并填写《准客户资料卡》（见附件1）。
呼和浩特分公司
一、“假日爱家卡”介绍
费用 在国务院规定的全年假日中， “假日爱家卡”的保费为1元/份，印刷费 客户在搭乘各种交通工具过程中 为0.7元/份。 发生意外身故、残疾和烧伤给予 有价单证 一定保障，其中：搭乘飞机意外 “假日爱家卡”每一被保险人只 “假日爱家卡”作为有价单证，单证代码为 伤害保额100000元，搭乘轨道交 能投保一份，多投无效，“假日 5512，由各盟市分公司根据自身需求量按照单 通工具意外伤害保额40000元，搭 爱家卡”（针对被保险人年满18 证有关规定、流程自行进行订制。 乘水上交通工具意外伤害保额 周岁）单独累计意外净风险保额。 宣传资料 10000元，搭乘机动车意外伤害保 额5000元，合计保额为15.5万元。 “假日爱家卡”的海报、挂旗、易拉宝等
三、活动目的
三、活动目的
四、活动方案
（一）活动时间 2013年2月1日—3月31日 第一阶段：2月1日—2月28日 第二阶段：3月1日—3月31日 其中：营销员激活“假日爱家卡”进行抽奖活动 的期间为：2013年2月1日—2月28日。 （二）活动主题 春满神州 让爱回家 （三）活动口号 送保障 抢保费 赢Iphone
策划留住客户的会员活动方案
策划留住客户的会员活动方案在竞争激烈的商业环境中，留住现有客户变得尤为重要。
针对这一挑战，一个有效的方法是通过会员活动方案来增强客户忠诚度并提供个性化的服务。
本文将提出一种策划留住客户的会员活动方案，以帮助企业更好地增加客户黏性和提升品牌价值。
1. 方案概述会员活动方案是基于现有客户的需求和偏好而设计的一系列活动。
这些活动旨在增强客户忠诚度、提高客户满意度以及巩固品牌形象。
通过会员活动方案，企业能够更好地了解客户的购买行为和消费习惯，并据此提供个性化的服务和推荐，从而留住客户并增加销售额。
2. 方案步骤2.1. 确定目标首先，企业需要明确会员活动的核心目标。
目标应该与企业的长期战略和品牌形象相一致。
例如，目标可以是增加客户忠诚度、提高购买频次或者增加品牌知名度。
确定目标后，企业可以制定适当的活动内容和策略。
2.2. 数据收集与分析为了更好地了解客户，企业需要进行数据收集与分析。
这包括客户购买行为、消费偏好、兴趣爱好等方面的数据。
通过分析这些数据，企业可以了解客户的需求和偏好，并据此提供个性化的服务。
2.3. 活动设计与创新基于客户数据和分析结果，企业可以设计创新的会员活动。
这些活动可以包括特别优惠、折扣、生日礼品、积分制度等。
活动应该具有差异化和独特性，以吸引客户的参与，并提供与竞争对手不同的价值。
2.4. 推广与沟通一项成功的会员活动需要得到客户的广泛认可和参与。
因此，企业需要制定有效的推广和沟通策略。
可以利用多种渠道，如社交媒体、电子邮件、短信推送等来宣传会员活动，并向客户传递相关信息和优惠。
2.5. 反馈与改进企业应该定期收集客户的反馈，并根据反馈来改进会员活动。
这可以通过问卷调查、客户投诉处理和数据分析来实现。
通过对客户反馈的及时响应，企业能够提高客户满意度，并不断优化会员活动方案。
3. 实施与效果评估3.1. 实施在实施会员活动方案时，企业需要确定活动时间表、资源分配和人员安排等。
同时，为了增加客户参与度，可以通过举办线下活动、合作赞助或举办竞赛等方式来吸引客户的关注和参与。
卡点客户活动方案
卡点客户活动方案1. 引言本文档旨在提供一套针对卡点客户的活动方案，旨在提高客户忠诚度，增加销售额以及推动公司业绩的增长。
本文档将包括以下内容：- 活动目标 - 活动策划 - 活动执行计划 - 活动评估与改进2. 活动目标我们的主要目标是通过活动吸引卡点客户参与，提高他们的忠诚度并增加他们的消费频率和金额。
具体的目标如下： - 提高卡点客户的忠诚度 - 增加卡点客户的消费频率 - 提升卡点客户的消费金额 - 吸引新的卡点客户加入3. 活动策划3.1 活动主题确定一个引人注目的活动主题是吸引和激励卡点客户参与的关键。
我们建议以特定的节日、特别的主题或突出的品牌特点为切入点，例如“感恩卡点客户”、”品牌生日庆典”等。
3.2 活动内容为了吸引并激励卡点客户的参与，我们建议提供以下活动内容： - 打折优惠：为卡点客户提供独家折扣或优惠券，以增加他们的消费频率并激发他们的购买欲望。
- 积分奖励：为卡点客户设置积分奖励计划，以鼓励他们积极消费并兑换奖品。
- 限时促销：在特定的时间段内，提供限时促销活动，以引起客户的购买欲望和紧迫感。
- 礼品赠送：为卡点客户提供免费礼品或样品，以促使他们尝试新产品并增加他们的满意度。
3.3 活动沟通为了确保活动信息能够准确传达给卡点客户，我们建议采用以下沟通方式： - 网站宣传：在公司官方网站上发布活动信息，包括活动日期、内容和优惠细节。
- 社交媒体宣传：利用公司社交媒体账号，发布活动信息并与卡点客户互动。
- 电子邮件营销：向卡点客户发送电子邮件，通知他们活动的详细信息和参与方式。
- 短信提醒：通过短信向卡点客户发送提醒信息，以确保他们不会错过活动。
4. 活动执行计划4.1 活动计划表为了确保活动的顺利进行，我们建议制定一个详细的活动计划表，其中包括以下内容： - 活动日期和时间 - 活动地点 - 活动内容和目标 - 参与人员和责任分工 - 活动预算和资源需求 - 活动传达和宣传方式 - 活动评估和改进措施4.2 活动准备工作在活动正式开始之前，我们需要做一些准备工作，包括： - 准备好活动所需的物资和礼品- 联络供应商，确保所需物品的准备和交付 - 更新网站和社交媒体平台上的活动信息 - 培训店员和客服人员，确保他们对活动内容和要求的了解和掌握4.3 活动执行活动执行是整个活动方案的核心环节。
家装会员卡营销策划方案
家装会员卡营销策划方案一、背景分析随着人们生活水平的提高和对家居环境的需求不断增加，家装行业正在迅速发展。
然而，在竞争激烈的市场环境下，家装企业需要采取有效的营销策略来吸引客户、提升品牌影响力和增加销售额。
会员卡作为一种重要的营销工具，可以有效地促进客户忠诚度，提升消费频率，增加客户黏性，同时也为企业提供精准的客户信息和更好的服务。
二、目标群体分析家装会员卡主要面向的目标群体是对家居装修有需求的消费者群体。
根据消费者的特点和需求，可以分为以下几类：1. 首次装修者：对家居装修知识了解较少，需求不明确，对价格、品质、服务方面有较高的要求。
2. 改善居住环境者：对现有居住环境不满意，有一定的装修经验，关注效果、风格和使用体验。
3. 设计爱好者：注重家居装修的设计感和艺术性，更倾向于独特的设计风格和个性化的装修方案。
4. 高端消费者：对品质和服务有较高的追求，愿意花费更高的价格获得更好的装修效果和服务体验。
通过对目标群体的深入了解和分析，结合家装企业自身的定位和优势，可以制定出针对性的会员卡营销策略。
三、会员卡设计与功能1. 会员卡设计：会员卡应该注重品牌形象和个性化设计，突出家居装修特点。
可以使用温暖的色调，以及与家装相关的图案和装饰元素，也可以设计成磁卡或智能卡的形式，提升用户的使用体验。
2. 会员卡功能：- 积分积累与兑换：消费者在购买产品或服务时，可以积累一定的积分，积分可以用于换购产品或享受折扣。
- 专属优惠和增值服务：家装会员卡用户可以享受独享的优惠和增值服务，如专属折扣、免费设计服务、免费送货安装等。
- 会员活动与活动提醒：定期组织会员活动、讲座、展会等，通过会员卡系统向用户发送活动提醒，增加用户参与度。
- 个性化推荐：通过分析用户的购买记录和消费习惯，向用户推荐符合其兴趣和需求的产品和服务，提升用户满意度。
四、会员卡营销策略1. 会员卡引入阶段：- 网络宣传和推广：在官方网站、社交媒体平台等渠道宣传家装会员卡的优势和特点，吸引消费者关注。
爱家打卡活动方案
爱家打卡活动方案一、活动简介为了鼓励家庭成员之间的互动、促进家庭成员之间的情感交流，我们计划开展一项名为“爱家打卡活动”的活动。
本活动将通过设置打卡任务和奖励机制，激发家庭成员参与活动的积极性，达到加强家庭凝聚力的目的。
二、活动内容1.打卡任务我们将设置一系列多样化的打卡任务，旨在鼓励家庭成员完成各项任务并进行相应打卡记录。
打卡任务将涵盖以下内容：–家庭活动：例如家庭聚餐、户外运动、共同观看电影等。
–家务劳动：例如每周帮忙洗碗、扫地、擦窗等。
–陪伴活动：例如陪伴孩子读书、陪伴老人散步等。
–学习成长：例如每日阅读、学习乐器、参加新技能培训等。
打卡任务将根据家庭成员的年龄和兴趣进行适当调整，并定期更新任务内容。
2.打卡方式家庭成员可通过以下方式完成打卡：–在指定的打卡群中发送打卡文字记录。
–使用指定的打卡应用，记录任务完成情况。
打卡记录需要包括任务名称、完成日期和简要说明。
每日打卡截止时间为当天的晚上23:59。
3.打卡奖励每位家庭成员完成打卡任务后，将获得相应的奖励。
奖励可以是以下形式之一：–家庭成员间的互助：例如完成打卡任务的家庭成员可以获得其他成员提供的帮助，如陪伴、照顾、帮助完成其他任务等。
–自由支配的奖金：例如每位打卡成功的家庭成员可以获得一定数额的奖金，用于自己的消费或储蓄。
不同任务的奖励将根据任务的难易程度和家庭成员的参与情况进行调整，确保公平性和适度性。
三、活动管理1.活动责任人为了保证活动的顺利进行，将指定一位家庭成员担任活动的责任人，负责活动的组织、协调和奖励发放等事项。
责任人需具备良好的沟通能力和组织能力，并与其他家庭成员保持紧密联系。
2.活动周期本次活动的周期为一个月，从每月的第一个工作日开始，到该月的最后一个工作日结束。
3.活动通知和提醒活动责任人需负责及时发布每日任务、更新活动进展和通知家庭成员打卡事项。
活动通知可以通过文字通知、群聊、邮件等方式进行。
4.活动进度跟踪活动责任人将定期跟踪活动进展情况，并制定相应措施解决活动中出现的问题。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、活动目的
三、活动目的
四、活动方案
（一）活动时间 2013年2月1日—3月31日 第一阶段：2月1日—2月28日 第二阶段：3月1日—3月31日 其中：营销员激活“假日爱家卡”进行抽奖活动 的期间为：2013年2月1日—2月28日。 （二）活动主题 春满神州 让爱回家 （三）活动口号 送保障 抢保费 赢Iphone
四、活动方案
（五）支持措施
3、团队层面 活动期间设置最佳组织奖。以直辖组为单位， 每日各级主管及时完成直辖组人员电话追踪并迅 速反馈，且在活动期间本直辖组人均准客户积累 量在15人以上，即可入围，入围后按人均积累量 选取前三名，给予人民币500元奖励。
4、处罚决定 对活动期间准客户累积数量在15名以下的业务 员进行处罚，每少一名准客户扣罚业务员人民币 10元。
六、活动要求
（三）、合理引导，自助激活： 考虑到公司一季度开门红业务量较大，95519人工
服务资源会持续紧张，因此，请各盟市分公司在宣导 时，尽量引导营销伙伴和客户通过网络、短信、95519 自助语音等自助手段激活，在特殊情况下通过人工激 活。
—— 个险渠道2013年二月 春大抽奖”活动企划案
准客户开拓日志
团队
姓名
爱家卡号码
五、操作方式
3、条线人员对业务员《准客户资料卡》进行电话回访核实。 依业务员在活动期间累积的准客户数量兑现奖励。 4、各团队主管每日于二次早会之后，收集团队信息并反馈支公司经理。
六、活动要求
（一）高度重视、精心组织： 客户资源是开门红战役成败的重要因素，各支公司
要切实重视客户经营的组织运作，要及时出台配套的 活动及抽奖方案，全面调动各层级营销伙伴的积极性， 精心谋划、缜密组织。要强化“假日爱家卡”技能训 练和话术辅导，将“假日爱家卡”打造成推动营销员 节日期间加大拜访、扩大新客户开拓、树立以家庭为 单位寿险营销理念的核心工具。
六、活动要求
（二）、全面覆盖、强化追踪： 为满足广大农村市场客户需求，“假日爱家卡”
设计了机动车意外伤害责任，各分公司在宣导和使用 过程中要认真研究产品责任，推动营销伙伴加大对农 村市场的开拓力度，确保城区、农村广泛覆盖。在使 用过程中，要规范“假日爱家卡”的领用模式，确保 整个领用环节都纳入公司单证和财务业务管理系统， 确保每份卡领用人清晰，便于及时追踪“假日爱家卡” 的发放、激活、后期新客户的投保情况，也便于自治 区分公司抽奖后的奖励兑现。
四、活动方案
（四）活动内容 以 “假日爱家卡”赠送为拜访借口，通过向每
一个家庭赠送“假日爱家卡”活动，为每一个回家 团圆的人撑起温暖的守护伞；各支公司也可通过组 织各类围绕春节回家团聚、家庭幸福等主题的活动， 为营销员提供拜访借口，加大活动量，快速积累准 客户。
四、活动方案
（五）支持措施 1、公司层面
市公司按照激活比率对支公司进行费用奖励。费 用用于各支公司在每日晨会上对业务员上缴的《准 客户资料卡》进行抽奖等活动的奖品设置。
（激活比率对应费用详见正式文件）
四、活动方案
各支公司“假日爱家卡”基数目标
机构名称 营销四区 和林支公司 回民区支公司 清水河县支公司 赛罕区支公司 土左旗支公司 托县支公司 武川支公司 营销服务二区 营销服务三区 营销服务一区 呼和浩特分公司
宣传资料由自治区分公司办公室统一印制， 请各盟市分公司直接与自治区分公司办公 室联系。
一、“假日爱家卡”介绍
二、活动背景
为进一步整合资源，搭建客户拜访平台，充分利用春 节前后做好客户积累工作，为营销员主动开拓提供有效支 持，经研究决定，特出台本方案，作为客户积累支持方案。
以“爱、责任、使命”为核心，以“家”为单元的客 户积累活动，能够为营销伙伴的拜访提供“温情”、“呵 护”、“感动”的氛围和元素，也能够帮助营销员养成以 “家”为单元的客户开拓理念，不断挖掘保险与家庭的内 在联系，持续发挥保险在家庭成员的不同生命周期、家庭 的不同阶段所具有的各种保障作用。
准客户资料卡
编号：0001
客户姓名
性别
年龄
联系电话
住址
客户基本情况 收入状况：□100万 □50万 □10万 教育程度：□高 □中 □低 家庭情况：□单身 □二人世界 □三口之家 □成熟家庭 □退休家庭 投保倾向：□意外 □健康 □养老 □子女教育 □理财
爱家卡卡号
业务员姓名
组号
工号
五、操作方式
2、条线人员收集业务员的《准客户资料卡》，并进行编号，后转摘登 录至《团队准客户开拓日志》（见附件2）。
呼和浩特分公司
一、“假日爱家卡”介绍
在费国用务院规定的全年假日中， 客发户生“为在意假0.7日元搭外爱/份乘身家。卡各故”种、的保交残费通疾为1工和元/份具烧，过伤印刷程给费中予 一“定假有保价日障单爱证，家其卡中”：每搭一乘被飞保机险意人外只 伤通能爱5证害工5投家有1“保具2关假，保卡规额意日由一”定爱各1外、家盟0份（0流伤卡市0，针程”分0害自0作公多对元行保为司投被进有根，额行价据无保搭订4单自效险0制证身乘0。，0需，人轨0单求元“年证量道，代按假满交码照搭日1为单8 乘10周0水0岁0上宣元）传交，单资通料搭独工乘累具机计意动意外车外伤意净害外风保伤险额害保保额。 额5“00假0日元爱，家卡合”计的海保报额、挂为旗1、5易.5拉万宝元等 。
四、活动方案
（五）支持措施
2、营销员层面 自治区分公司将在3月份组织现场抽奖活动，对
营销员在2013年2月1日—2月28日期间内激活的“假 日爱家卡”卡号进行抽奖，名额为10份，对赠送此 10份“假日爱家卡”的营销员进行奖励，奖品为 Iphone5/份。
五、操作方式
1、业务员拜访客户，并填写《准客户资料卡》（见附件1பைடு நூலகம்。
总人数 63 100 125 80 92 81 99 36 134 114 86
1010
爱家卡数量 1890 3000 3750 2400 2760 2430 2970 1080 4020 3420 2580 30300
四、活动方案
（五）支持措施 2、个人层面
活动期间要求营销员通过激活爱家卡至少积 累50个准客户。在第一阶段准客户累积数量达30 名以上（含10个A级客户）的业务员，市公司给 予一定奖励