手机维修你不得不知道的那些秘密

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手机维修小知识点

手机维修小知识点

手机维修小知识点手机已经成为了我们生活中必不可少的工具,但是不可避免地会有一些小故障或者问题出现。

这时候,如果我们稍微了解一些手机维修的小知识点,就能够帮助我们解决一些常见的问题,避免不必要的困扰和支出。

本文将介绍一些手机维修的小知识点,希望对大家有所帮助。

一、屏幕问题屏幕问题是手机维修中最常见的问题之一。

如果手机屏幕不灵敏或者无法正常显示,有几种方法可以尝试解决。

首先,可以尝试重新启动手机,有时候问题可能只是暂时性的。

如果问题仍然存在,可以检查手机是否有软件更新,如果有更新则及时进行。

此外,还可以尝试清除屏幕上的灰尘和污垢,可以使用干净的柔软布轻轻擦拭屏幕。

如果以上方法都无效,可能需要更进一步的操作,例如重置手机或者寻求专业的维修帮助。

二、充电问题充电问题也是手机使用中常见的问题之一。

如果手机无法充电或者充电速度慢,可以检查一下充电线是否损坏。

有时候,充电线会出现一些细小的裂痕或者折断的情况,导致电流无法正常传输。

在这种情况下,需要更换充电线。

另外,如果手机充电口灰尘多,也会影响正常充电。

可以使用一些小工具,例如牙签或者吹风机,清理充电口中的灰尘。

如果以上方法无效,可能需要更换电池或者修理充电接口。

三、音量问题手机音量问题也是很多人遇到的困扰。

如果手机无声或者声音太小,可以首先检查一下手机是否处于静音模式。

有时候,我们不小心触碰到静音键,导致手机无声。

如果手机未处于静音模式,可以进入设置界面,检查一下音量设置是否合理。

还可以尝试插拔耳机,有时候耳机插孔附近会有灰尘或者其他杂质导致音量异常。

如果以上方法都无效,可以尝试进行系统更新,也可以考虑更换扬声器。

四、系统问题系统问题也是手机使用过程中比较常见的问题之一。

如果手机系统出现卡顿、闪退等情况,可以尝试进行一次软件重启。

长时间使用手机会导致一些内存积累,造成系统运行不稳定。

进行软件重启可以清理内存,并优化系统运行。

此外,如果问题依然存在,可以尝试清理应用缓存或者进行恢复出厂设置。

数码手机维修知识点总结

数码手机维修知识点总结

数码手机维修知识点总结在数字时代,手机已经成为人们生活中不可或缺的物品。

然而,随着手机使用的频率增加,手机故障也变得越来越常见。

为了更好地了解和解决手机故障,以下是一些数码手机维修的知识点总结。

1.触摸屏故障触摸屏故障是手机维修中最常见的问题之一。

触摸屏不灵敏或者无法正常工作可能是由于触摸屏上的灰尘或者油脂导致的。

解决这个问题的办法是用软布擦拭触摸屏,或者清洁触摸屏的连接器。

2.屏幕碎裂手机屏幕碎裂是常见的手机问题之一,一不小心就会发生。

如果手机屏幕碎裂,可以考虑更换屏幕或者修复屏幕。

然而,由于屏幕更换需要专业技能和工具,建议将手机送到专业的手机维修店进行修理。

3.电池寿命短随着手机使用时间的增加,电池寿命会逐渐减少。

如果发现手机电池寿命短,可以尝试以下解决办法:- 优化手机应用程序,关闭不常用的应用程序。

- 减少屏幕亮度和音量,以降低功耗。

- 关闭智能提示和定位服务。

4.充电问题如果手机无法正常充电或者无法开机,可能是由于充电口有灰尘或者插头脏的原因。

解决这个问题的方法是用棉签蘸取少量酒精擦拭充电插孔,或者更换充电线和插头。

5.摄像头故障手机摄像头故障可能会导致照片模糊、无法对焦或者打开摄像头失败。

解决这个问题的方法是先清理摄像头镜头上的灰尘和指纹,如果问题仍然存在,可能需要更换摄像头模组。

6.水泡进入手机当手机不小心接触到水或者液体时,可能会发生水泡进入手机的情况。

如果手机受到水损坏,可以尝试以下解决办法:- 立即关闭手机并拆下电池(如果可拆卸)。

- 将手机浸泡在干燥的米饭或者硅胶包中,以吸收水分。

- 把手机送到专业的手机维修店进行维修。

总之,以上是一些常见的数码手机维修知识点总结。

然而,手机维修需要专业的技能和经验,对于普通用户来说,如果出现手机故障,最好将手机送到专业的手机维修店进行修理。

同时,在使用手机过程中,注意保护手机,例如使用手机壳和屏幕保护膜,以减少手机故障的发生。

手机维修基本知识点

手机维修基本知识点

手机维修基本知识点在现代社会,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。

然而,由于使用频繁以及各种因素的影响,手机在使用过程中难免会出现一些问题。

对于一般用户而言,我们需要学会一些手机维修的基本知识点,以便能够解决一些常见的问题。

一、手机无法开机当手机出现无法开机的情况时,大部分用户的第一反应是手机电量不足。

确实,手机电池电量过低是导致无法开机的一个常见原因。

此时,我们需要将手机插入充电器并等待片刻,以使电池充电。

如果长时间无法开机,可能是电池损坏或充电坏了,这就需要去专业的手机维修店进行维修。

二、屏幕碎裂由于手机的使用频繁,尤其是在日常生活中,很容易出现手机屏幕碎裂的情况。

面对这种情况,我们可以根据碎裂的程度来进行判断。

如果只是屏幕上有一小块碎裂,可以使用透明胶带或保护膜进行临时修复,以防止继续扩散。

如果碎裂面积较大,建议尽快到专业手机维修店进行更换屏幕。

三、手机无法充电有时候我们会发现手机明明插上了充电器,但却无法充电。

这可能是由于充电口灰尘堵塞或者充电线损坏所致。

我们可以使用小刷子或者棉签轻轻清理充电口,并确保充电线没有断裂或损坏。

如果经过清洁和更换充电线仍然无法充电,建议去专业的手机维修店进行维修。

四、手机发热手机长时间使用会导致发热,这是一个正常的现象。

然而,如果手机发热过度或者异常发热,需要引起重视。

过度发热可能是由于手机内部零件老化或者过度负荷使用导致。

我们可以尝试关闭一些后台应用程序,减轻负荷,或者将手机放置在通风良好的地方降温。

如果问题仍然存在,建议到专业的手机维修店进行检查。

五、手机自动重启手机自动重启可能是由于软件故障或者系统问题所致。

我们可以尝试更新手机系统或者重启手机来解决这个问题。

如果没有效果,可能需要进行恢复出厂设置。

在进行恢复出厂设置之前,一定要备份手机中的重要数据,以免丢失。

如果问题仍然存在,建议到专业的手机维修店进行检查。

综上所述,手机作为我们日常必备的工具,我们需要学习一些手机维修的基本知识点,以便能够解决一些常见的问题。

手机维修知识点大全

手机维修知识点大全

手机维修知识点大全在现代社会中,手机已成为人们生活中不可或缺的工具。

然而,由于种种原因,手机也会出现各种故障。

为了能够更好地维修手机,以下是一些手机维修的知识点,希望能对您有所帮助。

一、电池故障电池是手机正常工作所必需的关键部件之一。

如果手机电池出现了故障,可能会导致手机无法正常使用或者电量快速耗尽。

要解决电池故障,可以尝试以下几种方法:1. 清理电池接点:用棉签轻轻擦拭电池的接点,以去除接触不良导致的故障。

2. 更换电池:如果手机电池老化严重,无论如何清理都不能解决问题,建议更换新电池。

二、屏幕故障屏幕是手机中最容易受损的部件之一。

当手机屏幕出现问题时,可能会导致显示异常、触摸不灵敏等情况。

以下是一些解决屏幕故障的方法:1. 去除污渍:如果屏幕上有污渍,可以使用专业的手机屏幕清洁剂和柔软的纤维布轻轻擦拭。

2. 更换屏幕:如果屏幕破裂或者触摸不灵敏,可能需要更换新屏幕。

建议找专业维修人员进行更换。

三、充电问题充电问题是手机使用中常见的故障之一。

以下是一些常见充电问题的解决方法:1. 清洁充电口:充电口可能会因为灰尘或脏物而影响充电效果。

使用软毛刷或棉签清洁充电口,确保没有异物堵塞。

2. 更换数据线和充电器:如果尝试了多条数据线和充电器都无法正常充电,可能是这些配件本身出现了问题。

考虑更换新的数据线和充电器。

四、系统故障手机系统故障是导致手机无法正常运行的重要原因之一。

以下是一些解决系统故障的方法:1. 重启手机:有时候手机系统出现问题只需要简单地重启一下就可以解决。

2. 恢复出厂设置:如果手机系统问题严重,可以尝试恢复出厂设置,但要注意备份重要数据。

五、听筒和扬声器故障听筒和扬声器是手机中最常用的音频输出设备。

以下是一些解决听筒和扬声器故障的方法:1. 清洁网孔:听筒和扬声器的网孔可能会因灰尘或脏物堵塞,影响音质。

使用专业手机清洁工具清理网孔。

2. 更换听筒和扬声器:如果无论如何清理都无法解决问题,可能需要更换新的听筒和扬声器。

手机维修硬件知识点总结

手机维修硬件知识点总结

手机维修硬件知识点总结一、硬件故障诊断1. 电源问题手机开机失败、突然关机、无法充电等问题往往与电源相关的硬件故障有关,可能是电池损坏、充电口接触不良、电源管理芯片故障等。

2. 屏幕问题屏幕显示异常、触摸不灵、屏幕破裂等问题一般与手机的显示屏、触摸屏有关,可能是屏幕线路损坏、屏幕芯片故障、触摸屏幕损坏等。

3. 主板问题手机无法开机、无法正常工作、无信号等问题往往与主板相关的硬件故障有关,可能是主板芯片故障、主板线路损坏、主板元器件故障等。

4. 摄像头问题摄像头无法正常拍照、照片模糊、摄像头无法对焦等问题可能是与摄像头芯片、摄像头线路、摄像头调焦元件等有关。

5. 音频问题无声、声音小、杂音等问题一般与手机的音频芯片、音频元件、音频线路有关。

6. 通讯问题无法接收信号、无法打电话、无法收发短信等问题可能是手机的通讯芯片、天线、通讯线路等问题。

二、手机硬件维修常用工具1. 螺丝刀和吸盘:用于拆解手机外壳和固定各种零部件。

2. 前后摄像头测试夹:用于测试手机前后摄像头是否正常工作。

3. 多用途测试线:用于测试手机的各项硬件功能,如屏幕、触摸、摄像头、声音等。

4. 电烙铁和焊锡膏:用于焊接和修复手机的线路和元器件。

5. 除尘球和镊子:用于清理手机内部的灰尘和杂物。

6. 万用表:用于测试手机各种元器件的电阻、电压和电流。

7. IC解锁器和热风枪:用于解锁和烧录手机主板上的芯片。

8. 等离子焊接仪:用于焊接手机主板上的微小元器件。

三、手机维修常见故障处理方法1. 电池问题如果手机无法开机或者电池持续很短,可以首先检查电池是否正常工作,如果电池损坏,需要更换新电池;如果是充电口接触不良,可以清洁充电口或更换充电线。

2. 屏幕问题如果手机屏幕显示异常或者触摸不灵,可以首先检查屏幕线路和触摸屏幕是否损坏,如果损坏需要更换新的屏幕和触摸屏幕。

3. 主板问题如果手机无法开机或者无法正常工作,可以首先检查主板元器件和线路是否损坏,如果是芯片故障,则需要更换新的主板芯片;如果是线路损坏,则需要焊接修复。

手机维修理论知识点

手机维修理论知识点

手机维修理论知识点手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,随着智能手机的普及,人们对手机的依赖程度越来越高。

然而,手机也会因为各种原因出现故障,像屏幕碎裂、电池电量不足、系统崩溃等问题。

为了能够更好地维护和修复手机,了解手机维修理论知识点就显得尤为重要。

1. 故障排除:当手机出现问题时,第一步就是进行故障排除。

首先,我们需要分析和了解故障的具体表现,如屏幕是否出现花屏、电池是否快速耗电等。

然后,根据具体的症状,逐步排查出可能的原因。

例如,如果手机出现重启循环的问题,可能是因为系统崩溃导致的,此时可以尝试重新启动或者恢复出厂设置。

2. 硬件维修:在手机维修中,硬件问题是最常见的一种情况。

硬件问题包括屏幕碎裂、电池损坏、按键失灵等。

对于硬件问题,我们需要有一定的技术知识和工具来进行修复。

例如,更换屏幕需要懂得如何拆卸手机外壳,并且需要有相应的零件进行替换。

此外,电池损坏是手机使用一段时间后常见的问题,此时可以选择更换电池或者修复电池连接线等方式来解决。

3. 软件维修:手机软件问题同样经常困扰着用户。

常见的软件问题包括系统崩溃、应用无响应、病毒感染等。

在面对这些问题时,我们可以尝试通过重启手机、清理缓存、卸载问题应用等简单的方式来解决。

如果问题依然存在,我们可以尝试进行系统更新或者恢复出厂设置。

对于更复杂的问题,可能需要联系专业维修人员进行技术支持。

4. 数据备份和恢复:在进行手机维修之前,我们应该始终保持对手机中重要数据的备份。

数据备份可以通过云端存储、电脑连接等多种方式进行。

这样,即使在维修过程中出现数据丢失的情况,我们也能够轻松恢复数据。

备份数据还可以帮助我们在修复完手机后快速恢复手机的使用状态。

5. 维修工具和材料:在进行手机维修时,我们还需要使用一些工具和材料来进行修复。

常见的维修工具包括手机打开工具、螺丝刀、镊子等。

此外,为了更好地进行维修,我们还需要一些维修材料,如屏幕、电池、充电口等。

手机维修常识知识点总结

手机维修常识知识点总结

手机维修常识知识点总结手机已经成为现代社会人们必不可少的生活工具,但是由于各种原因,手机也会出现各种问题。

当手机出现故障时,了解一些手机维修常识是非常有用的。

本文将为大家总结一些手机维修知识点,以帮助大家更好地维护和修复自己的手机。

1.屏幕维修手机屏幕是最易受损的部件之一。

常见的问题包括屏幕碎裂、触摸不灵敏等。

当出现屏幕碎裂时,可以使用手机保护膜临时应急。

如果需要更换屏幕,可以前往专业的手机维修店或者找到官方售后渠道。

不建议私自更换屏幕,以免损坏其他部件。

2.电池维修电池是手机供电的核心部件。

如果手机电池容量下降或者充电速度变慢,可以尝试以下方法:关闭一些不必要的后台应用、减少屏幕亮度以及调低声音。

如果问题依然存在,可以尝试更换电池或者前往专业维修店进行修复。

3.系统问题手机系统问题是常见的故障之一。

如果遇到应用闪退或者系统卡顿的情况,可以尝试以下方法:清理手机缓存、关闭不必要的后台任务、升级系统版本等。

如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置或者找到专业维修人员进行诊断和修复。

4.摄像头故障手机摄像头是手机中重要的功能之一。

如果遇到拍照模糊、闪光灯不亮或者无法拍照的情况,可以尝试以下方法:清理摄像头镜头、检查闪光灯是否被屏蔽、关闭HDR等高级模式。

如果问题仍然无法解决,建议寻求专业维修师傅的帮助。

5.信号问题信号问题会导致手机通话和网络功能无法正常使用。

如果手机信号不稳定,可以尝试以下方法:更换SIM卡、检查信号接收器是否有堵塞物、前往联通、移动或电信营业厅检查信号覆盖情况等。

如果问题仍然存在,可以联系手机运营商或者前往专业维修点进行检修。

6.水浸问题如果手机不慎进水,首先要立即将手机关机,并用干布或纸巾擦拭表面水分。

切勿使用吹风机或者放在微波炉中加热。

将手机通风处放置24小时,以保证内部完全干燥。

如果问题仍然存在,建议立即前往专业的手机维修店寻求帮助。

7.外部连接问题手机外部连接接口包括充电口、耳机孔等。

手机维修日常知识点

手机维修日常知识点

手机维修日常知识点手机在我们的日常生活中扮演着非常重要的角色,但是由于使用频繁和意外事故,我们不可避免地会遇到一些手机故障。

因此,掌握一些手机维修的基本知识是非常有必要的。

本文将为您介绍一些手机维修的日常知识点,帮助您解决一些常见的问题。

1. 屏幕维修手机屏幕是最容易受损的部件之一。

如果您发现手机屏幕破损或者出现问题,可以尝试以下方法解决:- 清洁屏幕:使用柔软的布料蘸取少量清水轻轻擦拭屏幕表面。

- 更换屏幕保护膜:如果屏幕上有划痕或指纹,可以选择更换屏幕保护膜。

- 更换屏幕:如果屏幕破损且无法修复,您需要联系专业人士更换新的屏幕。

2. 电池维修电池问题是手机常见的故障之一。

以下是一些电池维修的基本方法: - 检查充电器和充电线:确保您使用的充电器和充电线是原厂配件,并检查它们是否有任何损坏。

- 温度控制:手机电池在温度过高或过低的环境下容易出现问题,尽量避免在极端温度下使用手机。

- 重启手机:有时候,重启手机可以解决电池相关的问题。

- 更换电池:如果您经过多次尝试后仍然无法解决电池问题,那么您需要考虑更换新的电池。

3. 听筒和扬声器维修如果您在通话中遇到听不到声音或者声音质量变差的情况,可以尝试以下方法进行修复:- 清洁扬声器和听筒:有时候,灰尘或污垢会影响声音的输出质量。

您可以使用软毛刷轻轻清洁扬声器和听筒。

- 调整音量:检查手机音量设置,确保它们没有被意外调低。

- 耳机测试:将耳机插入手机,检查声音是否正常输出。

如果声音正常,说明可能是手机的扬声器或听筒出现问题。

- 更换扬声器和听筒:如果经过多次尝试后仍然无法解决声音问题,那么您需要联系专业人士更换新的扬声器或听筒。

4. 按钮和开关维修如果您的手机按钮或开关出现故障,可以使用以下方法进行修复或解决:- 清洁按钮/开关:使用喷气罐或者软毛刷轻轻清洁按钮或开关周围的灰尘或污垢。

- 重新设置按钮/开关:有时候,按钮或开关可能需要重新设置才能正常工作。

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手机维修,你不得不知道的那些秘密!
“其实我们客服中心的维修工程师没有太多技术含量〃就是替换〃大件和主板都是直接用公司给的原装模组替换〃公司不允许我们拆主板。

”目前很火的一家手机公司的客服中心维修工程师对昌旭说道。

“而那些夫妻店的工程师〃他们可能真的有一些水平〃他们可以维修主板。


袁巍表示。

“很多消费者不知道来我们…客户中心‟维修手机〃而是去找附近的夫妻店维修〃以为便宜。

其实很多夫妻店的收费比我们客户中心还贵两三百块钱〃比如说屏的维修〃并且他换给你的可能是一个…后压屏‟〃或者就是一套山寨屏。

”一家目前势头非常旺的手机公司的手机维修人员向我说道〃他所在的地区是内蒙。

该手机公司〃在呼市仅2家维修中心〃在包头4家维修中心。

当然他们是很好的了〃很多手机品牌是没有自己直属的维修中心的。

这段话里道出了目前手机市场的几大问题:目前主流的手机品牌维修点都非常少〃用户找起来不方便〃也不知道什么渠道去获得这些维修点的信息〃一些热门品牌的维修店〃都供不应求〃去了〃还要排队拿号。

所以用户只好就近找一些夫妻店维修。

而这些夫妻小店〃价格与用料〃都十分不透明〃并且维修没有保证〃大多数并不会给你售后保修期。

上面所说的夫妻店价格比手机品牌的客户中心还贵〃可能只是在内蒙地区信息极其不透明的表现。

不过〃多数地区〃一些夫妻店是以便宜的价格来吸引客户〃特别是对于苹果手机〃他们的价格比苹果官方售后可以便宜50%以上〃不过〃用料不能保证〃且没有售后保修。

国家规定的维修后的再保期是三个月〃像是oppo、vivo这些公司的官方维修中心〃都给出了六个月的再保期。

但是小店是没有保证的。

目前〃国内手机品牌的售后维修有两种方式:一种是像oppo〃vivo这种通过自己的客服中心来进行维修的〃但数目显然不够〃消费者也不容易去找〃特别是在一些很大的区域和省会〃但它的好处是〃对于显示屏主板这些大件〃都是直接用原厂的模组替换之后〃交还给客户〃返修速度快〃并提供6个月的再保修期。

另一种模式是华为等公司采用的通过第三方授权的手机维修公司来提供服务〃这个数量相对来说会多一些〃但是〃碰到主板等损坏〃维修周期比较长〃
一般要三-五天〃并且元器件管理上会存在一些漏洞:这是手机元器件的千变复杂性导致的必然结果。

“其实我们客服中心的维修工程师没有太多技术含量〃就是替换〃大件和主板都是直接用公司给的原装模组替换〃公司不允许我们拆主板。

”上面那家目前很火的手机公司的客服中心维修工程师对昌旭说道〃“而那些夫妻店的工程师〃他们可能真的有一些水平〃他们可以维修主板。


所以〃夫妻店虽然不是很可靠〃但是它确实解决了不少手机用户的紧急需求〃成为手机维修市场重要的一环。

现在一些新进入的互联网维修公司〃希望像滴滴打车一样〃将这些分散的夫妻店整合管理〃但是目前还没有看到比较成功的案例〃因为这个不像滴滴打车是标准性服务〃手机维修是非标准性服务〃管理非常困难。

目前已有在做聚合平台的公司采用的做法是〃平台接单〃加盟的维修师傅抢单〃维修配件师傅自带〃这种方式质量很难控制。

从目前手机维修市场来看〃返修最多的就是显示屏〃占到维修市场订单的50%以上。

很多时候〃用户只是把上面的玻璃盖板摔碎了〃下面的液晶和触控并没有损坏〃所以这就导致了维修市场的混乱。

有良心的维修店铺〃只收那块玻璃盖板的钱〃但是〃这个很不容易〃因为维修店的师傅自己是不能解拆修理显示屏的〃需要拿到专业的加工厂去解拆〃然后做后压。

“因为更换玻璃盖板工艺比较麻烦〃需要高温加热〃取下盖板〃然后除掉偏光片〃除胶〃重贴偏光〃最后再贴合玻璃盖板成型。

所以我们一般都是替换整个模组(维修市场称为屏幕总成)。

”“51修”公司CEO袁巍解释。

51修是一家新兴的基于互联网模式的手机维修与手机回收公司。

一般来说〃这些做屏幕分解与后压的工厂都是小作坊。

他们修复后的“后压屏”成为手机维修市场上主要的供应来源〃因为拿货成本比苹果原装屏便宜200-300元。

所以市场上夫妻店给用户换的几乎都是这种后压屏。

当然〃比后压屏更差的可能是山寨屏。

而对于这些〃普通消费者现场是很难辨认的。

“目前这些作坊只愿意修理苹果的显示屏〃因为苹果用户基数大〃容易2次销
售〃另外〃它本身价值也高。

对于国产手机的屏幕总成来说〃由于价值低〃单款使用人少〃愿意去做分离后压屏的作坊不多。

这些做分离后压屏的公司多半是小作坊的形式〃单件制作费用大概在80元左右。

”他透露。

由此某些夫妻店可以赚两次钱:收取消费者整个显示模组的钱(给他们换一块后压屏或者山寨屏)〃然后〃把他们只坏了玻璃盖板的模组〃出售给那些做后压屏的公司〃他们做好的后压屏〃再次流通到市场。

以iPhone6s为例〃原装的苹果屏维修店拿货大概1000块钱(给用户的售价在1300到1400)〃如果换后压的屏〃维修店拿货成本800块钱(给用户的售价在1000到1200元)。

那些夫妻店收回用户的原装苹果屏〃如果只是损坏了盖板的〃他们拿去卖给这些小作坊的制作工厂〃也可以卖到600多〃所以某些夫妻店可以赚2次钱。

不过〃有些良心夫妻店也只收用户的一个差价。

对于苹果原装屏和后压屏〃普通消费者现场短时间内是分不出来的。

有些不良的夫妻店〃有时候还会偷偷把原装电池也换成高仿电池。

苹果电池不赖用〃要求替换电池的用户很多〃原装苹果电池〃维修店拿货单价在3到4美金〃用户换一次电池的费用大概在80到90人民币(含服务费)。

但国产手机〃基本上没有“后压屏”〃主是要高仿屏。

虽然现在国内有些品牌销售量增长很快〃但是具体到某个型号上〃也就是单件的出货量是没法和苹果比的。

所以〃愿意做国产手机屏幕分解后压的加工厂很少。

特别是对于低端手机来说〃换一个屏幕总成〃成本都超过整个手机售价的1/2了。

因为维修公司拿到屏幕总成的价格〃会比手机原厂的采购价格贵出很多〃甚至2到3倍。

比如说某款红米手机〃在手机维修公司〃换一个屏幕总成需要400元〃用户还不如去直接买一个新的红米手机。

因为维修店是通过层层代理拿到了显示屏〃且每家的采购量都很小〃所以他们拿到屏幕总成的价格已经是原厂的几倍了〃并且出售给用户时还要加上维修费用。

上门维修,信息透明,互联网维修兴起
比起屏幕的损坏〃用户最怕的是维修主板。

如果不幸被告知主板坏了〃有时需
要留下几天维修〃而且手机里的信息安全问题也是令人担忧〃这里的猫腻就更多了〃偷梁换柱时有发生〃而一般用户毫不知情。

时间、成本、便利、安全、可靠〃成为手机维修市场五大重要痛点。

这里〃信息透明与提高效率是解决这些痛点的关键〃而互联网+能够带来的正是这两个优势。

不管是用户自己去找那些客服中心还是被授权的第三方维修店〃都需要花时间和精力〃于是手机维修上门服务〃孕育而生。

魅族是在知名手机品牌中第一个公布可以提供上门维修服务的公司〃这个成为其售后的一大亮点。

他们是通过与第三方授权的互联网手机维修公司比如“Hi维修”等来实现接单后上门服务的。

从去年下半年开始〃诞生了很多这种上门服务的互联网手机维修公司〃他们不仅可以上门进行手机维修〃还可以回收你之前弃用的旧手机。

“据我了解〃目前有超过50家号称是基于互联网的维修公司
图:Hi维修成为魅族、金立及小辣椒等品牌的第三方授权维修平台
他介绍说〃目前基于互联网的维修市场〃有三波人在做:一类是在传统的供应链领域具有优势的公司〃他们有很强的元器件拿货能力〃通过互联网进行资源整合〃利用互联网这个高效工具〃为用户提供上门服务〃这种模式称之为+互联网;另一种是纯互联网的团队向维修业务延伸〃他们在供应链上没有优势〃拿货渠道和质量存在疑问;还有一种是已经具有授权的线下维修公司向互联网转型〃但是他们之前的授权都是基于线下的〃能否以互联网的方式来经营〃这个还尚且不清楚。

“因为之前的授权都是按区域发生的〃而互联网是没有区域限制的。

这些授权的公司也是希望基于互联网的无边界〃把业务扩展到更多的地区〃因为〃要拿到一个大厂的售后维修授权是很难的〃一般都是按区域给的。

不过这类型的公司目前主要业务还是在线下〃线上只是开始做尝试〃并且〃未来能不能继续做还不清楚。

”他分析道。

目前基于互联网提供上门维修服务的公司超过50家〃但基本上都是在这一年多发展起来〃规模不大。

北京〃深圳〃上海〃成都〃杭州比较集中。

他们面临的挑战就是随着手机型号的增多〃元器件件占用资金越来越大〃如果没有足够量的维修单支持〃是很难走下去的。

其中有前面提到的〃有些公司希望像滴滴打车一样整合夫妻店〃维修师傅都是加盟形式〃配件师傅自带〃但这种方式质量很难控制。

滴滴打车是标准式服务〃而手机维修是非标准性服务〃里面的潜规划及水分太多。

这些互联网维修公司希望将信息透明〃还有很长的路要走。

不过〃他们也像品牌授权维修一样〃给出了很长时间售后保证〃甚至更长〃比如“51修”提出的是180天的售后保证。

“并且〃我们希望通过全程录像让信息变得更加透明。

”袁巍说道。

他称“51修”是首个提出来“全程录像”的维修公司〃不仅是师傅上门维修需要录像〃寄修的手机〃维修时用户可以事先预约时间〃通过直播平台〃亲眼目睹师傅开机维修〃解决了寄修与维修过程中的用户最关心的安全与信任问题〃让维修透明化。

利用直播平台展示维修过程〃这是个不错的主意〃是信息透明化的一个尝试。

互联网可以让信息透明〃但是这个纷繁复杂、有着无数潜规划的手机维修市场想高通透明化〃还有很长的路要走。

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