众包的发展以及构建众包商业模式应遵循的原则
众包运营策划方案
众包运营策划方案一、市场分析及定位1.1 市场概况众包运营作为一种新型的商业模式，随着互联网技术的发展和普及，正在逐渐被企业和个人所接受和应用。
众包运营基于大众的力量，通过公开的招募和竞争，实现项目的高效完成。
1.2 市场需求随着信息技术的迅猛发展，越来越多的企业和个人需要在短时间内完成大量的项目，而传统的招聘和内部研发往往不够快速和有效。
因此，众包运营的需求呈现出逐渐增长的趋势。
1.3 竞争分析目前，国内外已经涌现出了一批专业的众包平台和服务提供商，如美国的Amazon Mechanical Turk、中国的众包中国、猪八戒网等。
他们通过专业的平台和服务，提供了众包运营的全方位解决方案，竞争激烈。
1.4 定位分析本策划方案将围绕“专业、高效、创新”的定位，提供完善的众包运营服务。
通过整合国内外的优质资源，为客户提供全方位的解决方案，提高项目的完成效率和质量。
二、目标市场及客户群体2.1 目标市场本策划方案将重点针对以下几个市场进行目标定位：(1) 初创企业：这类企业通常资源有限，需要依靠众包运营来完成一些技术和市场方面的工作。
(2) 互联网企业：这类企业的项目通常快速迭代，需要依靠众包运营来快速响应市场需求。
(3) 科研院所：这类机构通常有一些专业领域的需求，通过众包运营可以更快速的找到合适的人才。
(4) 创意设计公司：这类公司通常需要大量的原创设计，通过众包运营可以更快速的找到创意人才。
2.2 客户群体本策划方案的客户群体主要包括以下几类：(1) 企业客户：包括初创企业、互联网企业、科研院所等。
(2) 个人客户：包括自由职业者、独立设计师、程序员等。
(3) 众包平台：包括国内外的众包平台和服务提供商。
三、众包运营产品与服务3.1 产品与服务本策划方案将提供以下几类众包运营产品与服务：(1) 项目对接与管理：包括客户需求分析、项目招标与竞标、项目管理与监督等。
(2) 人才资源整合：包括人才招募、评价与培训、资源整合与分配等。
《新零售运营管理》课后习题答案
《新零售运营管理》思考与训练习题答案第1章1．新零售模式与传统零售模式的区别主要表现在以下几个方面。
（1）在渠道布局上：在传统零售模式下，零售企业或者是在线下布局实体门店，或者是在线上开设网上店铺，其运营渠道单一化。
而新零售打破了传统的线上线下的壁垒，实现了线上线下的融合。
消费者不仅可以通过互联网在线上完成消费，也可以在线上下单后，到线下门店去体验商品和服务。
同时，在新零售模式下，购物渠道更加多样化，消费者可以运用语音、VR/AR等技术购物。
（2）在消费场景上：在传统零售模式下，消费者在线下的消费场景通常是到店、拿货、付款、走人；消费者在网店的消费场景通常是浏览、下单、付款、收包裹。
无论是线下门店，还是线上网店，消费场景都是比较简单的。
而在新零售模式下，线上与线下实现了深度融合，消费场景多样化，包括线下门店购物场景、App购物场景、店中店触屏购物场景、VR购物场景、智能货架购物场景、网络直播购物场景等，消费者可以在线上浏览商品后到线下实体门店购买，也可以在线下实体门店体验商品后通过App购买，还可以在网络直播中直接点击链接来购买商品。
（3）在消费时间、空间上：在传统零售模式下，消费者只能在规定的时间、固定的场所够买商家存在的商品。
而在新零售模式下，消费者可以在任何时间、任何地点，用任何方式购物。
并且消费者可以选择到店自提、门店配送、快递配送、定期送等多种配送方式。
（4）在经营思维上：传统零售讲究以商品为中心，零售企业依托真实的线下实体场景来向消费者提供商品，最后通过差价来获得收益。
而在新零售模式下，零售企业更加注重消费者，注重消费体验的营销，同时注重满足消费者的个性化需求。
（5）在消费者分析上：在传统零售模式之下，企业难以收集全面的消费者行为数据，无法准确地洞悉消费者的需求。
而在新零售模式下，企业可以借助大数据、云计算等技术对消费者的行为进行分析，从中挖掘出消费者最精准的需求，此外，企业可以通过线上线下数据的深度融合，借助大数据分析结果及其他信息构建消费者画像，从而为消费者打造个性化、精准化、智能化三位一体的消费体验。
众包物流的发展现状及前景分析
2017年23期总第860期4.推动物流信息化建设为增强珠三角地区的物流竞争力，加强在“一带一路”建设中和国外企业的互联互通的连接工作，提高珠三角地区物流信息化程度十分必要，这一过程中政府部门将发挥指导作用，加强对公共物流信息服务平台的建设工作，引导物流企业转型过度，提升其网络化、信息化水平，有效降低民营物流企业的成本。
如在珠三角地区，广州电信与广州市经贸委已经共同打造了“商务领航泛珠三角物流信息平台”，对物流业信息化的建设起到极大促进作用，目前现有平台的功能相对单一，后期需要对平台服务功能进行完善，确保平台具有信息处理、信息跟踪功能、实时交互性与查询功能以及可靠的准确性。
依照国际物流信息标准制定珠三角地区的物流信息标准，加快整合各种物流信息技术，规范物流信息系统，促进信息资源共享。
在信息化建设中，政府部门和相关行业协会依托信息化平台，建立诚信评价体系，打破企业之间的信息孤岛和信息壁垒，确保在“一带一路”战略背景下，形成珠三角地区制造业和物流业的健康可持续的联动发展机制，促进企业间互惠互利，信息化服务水平更为规范高效。
5.完善基础物流设施建设就航空运输而言，我国珠三角地区具有较为先进的运输中枢机场，在此基础上，珠三角地区需要对亚太地区货运网络枢纽的建设工作予以加强，进一步提升整个地区的航空运力；就公路运输而言，加快公路的快运、零担、集装箱运输的发展，围绕珠三角地区布局建设货运体系网络，为物流基础设施在区域中的物流组织功能提供效率与服务模式选择；就铁路运输而言，完善铁路枢纽体系，充分发挥铁路运输功能，强化珠三角地区铁路主枢纽地位，有机衔接铁路与公路运输，形成公-铁两种运输方式在干线运输和区域运输、城市配送上的分工与配合；就海路运输而言，强化广州港、深圳盐田港等国际港口地位，加强和澳门、香港等地强强合作，依托现有国际港口，形成与不同物流需求相适应的运输组织与服务模式。
五、结论综上所述，在“一带一路”战略背景下，珠三角地区需要通过引导物流企业转型、规范物流市场秩序、拓展企业融资渠道、推动物流信息化建设和完善基础物流设施建设的方法来满足“一带一路”建设中的物流要求，以实现自身的进一步发展。
电子商务平台的众包模式研究
电子商务平台的众包模式研究众包（Crowdsourcing）是近年来兴起的一种新型商业模式，通过将任务分解并外包给广大群众，利用“众多群体的智慧”来解决问题和完成工作。
在电子商务平台上，众包模式被广泛应用，成为了一种创新且高效的商业模式。
本文将对电子商务平台上的众包模式进行研究，从其定义、分类、优势和挑战等方面进行探讨。
1. 众包模式的定义众包是指将原本由组织内部完成的任务，通过借助互联网的力量，将任务外包给广大群众，通过众多个体的协作来完成。
这种模式通过网络平台的搭建，为企业提供了一个资源丰富且具有多样化技能的人才池，从而实现高效的问题解决和创新。
2. 众包模式的分类根据任务类型和参与者的身份，众包模式可以分为以下几类：2.1 创意众包：通过向广大用户征集创意和设计方案，解决企业的创新问题。
2.2 劳动众包：将繁琐而规模化的工作任务外包给大众，如数据录入、图像标注等。
2.3 资金众包：通过互联网平台向大众募集资金，资助项目的实施或企业的发展。
2.4 知识众包：借助网络平台，广泛征集用户的专业知识和经验，解决问题和提供咨询服务。
3. 众包模式的优势3.1 资源丰富：通过众包，企业可以获得来自全球范围内的人才和资源，扩大创新和问题解决的思路。
3.2 成本节约：相比传统的内部研发或外包方式，众包模式可以通过将任务外包给大众，降低成本。
3.3 时间效益：由于任务可以同时在众多人员间并行完成，众包模式可以加快问题解决和项目实施的速度。
3.4 创新驱动：通过众包，企业能够汇聚创新思维和多元化的意见，推动产品和服务的持续创新。
4. 众包模式的挑战4.1 质量控制：在众包过程中，由于参与者的数量众多，难以对参与者的质量进行全面的把握和监控，可能出现质量参差不齐的情况。
4.2 版权问题：在众包过程中，知识产权的保护和使用权的归属成为一个重要的问题，需要在合作协议中明确规定。
4.3 参与者激励：为了激发参与者的积极性和创造力，平台需要设计合理的激励机制，以提高任务的完成质量和效率。
互联网时代下的众包行为研究
互联网时代下的众包行为研究互联网时代的到来，让许多行业都面临了前所未有的挑战和机遇。
其中，众包作为一种新型的商业模式，在推动着整个市场的变革。
所谓众包，就是通过互联网平台，将某项任务分散给大量个体或团体来完成。
本文就从众包的定义、分类和发展现状三个方面进行探讨，并进一步阐述互联网时代下众包行为的意义和研究现状。
一、众包的定义首先，众包不只是在互联网时代才存在，而是一种长久以来的商业模式。
但互联网的出现，让众包方式更趋完善和广泛，并逐渐从一种个体行为演变为大规模集体协作下的组织形式。
简单来说，众包就是通过互联网平台，将某个任务或项目进行“分块”，分配给多个个体或团队来完成的商业模式。
相应地，众包平台也被称为众包网站或者众包平台。
通常情况下，众包平台可以分为求助者和志愿者两类。
求助者指的是发起该众包任务的主体，而志愿者则是参与该任务的个体或者团体。
在实际应用中，众包涉及的任务种类非常丰富，包括软件编程、品牌设计、市场调查、翻译服务、数据分析、模型建立等等。
不同的任务需要不同的人才背景和技能，也会有不同的酬劳标准，但总体来说，众包作为一种基于互联网的商业模式，具有高效、低成本和灵活的特点。
二、众包的分类众包可以按照多种标准进行分类，这里笔者提出了三种常见的分类方式。
1.按照众包的任务类型分类。
这种划分方式比较直观易懂，主要包括以下三类：- 人才类众包：主要是针对软件、团队等涉及到人力资源的任务，需要具备高智商和高技能的人才。
- 算法类众包：主要是针对需要运用数学或数据分析技术的任务。
- 奖励类众包：主要是针对参与者的任务完成质量和效率进行评估，并根据结果进行奖励或罚款。
2.按照众包的具体形式分类。
该分类方式与众包任务的性质密切相关，主要包括以下两类。
- 完整型众包：是指将某项任务全部交给众包中的个体或团体来完成。
- 混合型众包：是指将某项任务的特定部分（如数据采集、图像标注等）交给个体或团体完成，而其他部分则由机器完成。
基于“众包”、“众筹”和“外包”的商业模式创新——以“世界物语服装有限公司”为例
基于“众包”、“众筹”和“外包”的商业模式创新——以“世界物语服装有限公司”为例倪浩;刘赛【摘要】随着互联网技术的发展和工业4.0的推进，“众包”、“众筹”等新型商业模式不断涌现，而传统的“外包”模式在当今也焕发出新的活力。
笔者在研究“众包”、“众筹”、“外包”商业模式的基础上，创新性地提出了“CCO （CrowdsourcingCrowdfundingOutsourcing）”商业模式，以“世界物语服装有限公司”为例，对服装从产品设定、筹资、客户到达、订单产生、订单生产、订单完成、物流配送、验收订单的价值链再造，实现商业模式创新。
“CCO”商业模式的提出，给新一代互联网企业提供了新的发展思路和方向，有利于网络时代创新创业活动的开展。
【期刊名称】《中国商论》【年(卷),期】2017(000)004【总页数】3页(P123-125)【关键词】众包;众筹;外包;CCO;商业模式【作者】倪浩;刘赛【作者单位】[1]江苏大学管理学院;[2]江苏大学创新创业学院【正文语种】中文【中图分类】F721成文、王迎军等人（2014）认为商业模式理论是描述和分析企业生存形态的组织管理理论,是实现管理创新的基础理论和重要工具,为企业的创新和创立提供了技术路线[1]。
克里斯滕森(2008)认为商业模式是由以下四大要素组成,即客户价值主张（customer value proposition）、赢利模式（prof i t formula）、关键资源（key resources）和关键流程（key processes）[2]。
商业模式是一个企业的内核,是一个企业获取收益的基本途径。
商业模式创新是企业以更好的客户体验与更高的企业效益为目的,基于对客户价值主张识别与再识别的基础上,对企业现有资源、结构、业务、供应链以及价值网的重塑与再造,是企业与时俱进,持续创造价值的重要途径。
任何一个企业都需要与其自身状况和外部环境相符的商业模式,这样才能更好地实现企业计划和愿景。
物流众包策划方案利用众包模式解决物流配送问题提高效率
物流众包策划方案利用众包模式解决物流配送问题提高效率随着电子商务的迅猛发展，物流配送成为了电商行业发展的重要一环。
然而，传统的物流模式存在诸多问题，如运输效率低下、成本过高等，亟需一种创新的解决方案来提高物流配送的效率。
物流众包，作为一种新兴的物流模式，提供了一个可行的解决方案。
本文将介绍物流众包策划方案，详细阐述如何利用众包模式解决物流配送问题，以期提高物流效率。
一、引言随着电商行业的快速崛起，物流配送过程中的问题也日益凸显。
传统的物流模式需要借助大量资源和人力物力，而且无法灵活应对订单数量的快速增长，导致配送效率低下。
因此，引入物流众包成为了提高物流效率的一个重要措施。
二、物流众包的概念与特点物流众包是指通过互联网平台，将物流配送任务发布给一群愿意参与的个人或公司，以达到资源共享、任务分担的目的。
物流众包具有以下特点：1. 多元化的服务提供商：物流众包平台上既有个人送货者，也有物流企业，可以根据需求选择不同的服务提供商。
2. 灵活的配送时间与范围：物流众包允许消费者自主选择配送时间和地点，更加贴近消费者的需求。
3. 降低物流成本：通过众包模式，物流企业无需拥有大量固定资产，可以灵活应对订单量的波动，从而降低物流成本。
三、物流众包策划方案为了有效利用众包模式解决物流配送问题并提高效率，我们制定了以下物流众包策划方案：1. 建立物流众包平台：首先，在互联网上建立一个物流众包平台，提供便捷的物流众包服务。
该平台应具备网站或手机应用的形式，方便用户进行订单发布、物流追踪等操作。
2. 定制化需求匹配：物流众包平台应提供个性化的需求匹配服务，根据消费者的需求选择合适的服务提供商，确保物流配送更加精准高效。
3. 建立信任机制：为了确保物流过程安全可靠，物流众包平台应建立起完善的信任机制，对参与众包的个人或公司进行审核和评价，筛选出具备一定信誉度的服务提供商。
4. 提供实时物流追踪：为了方便消费者追踪物流信息，物流众包平台应提供实时的物流追踪功能，使消费者能够随时了解物流配送的进展。
众包商业模式及其构建原则探讨
众包商业模式及其构建原则探讨本文简单介绍了众包产生的背景条件，对众包的特性和产生的动力及其优势进行了阐述，并对众包的操作方式进行了探讨, 最后阐述了众包对我国企业的启示意义及其应遵循的原则。
关键词：众包新商业模式“众包”（crowdsourcing）这一概念是由美国《连线》杂志的记者杰夫·豪（Jeff Howe）提出的。
作为一种新的理念，目前学术界在相关文献中只给出了一种思想性、描述性的概念，而没有明确定义。
而一些学者根据研究需要从不同视角给出了对众包的特征描绘。
杰夫·豪对“众包”的定义是：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
众包是一种分布式的问题解决和生产模式，问题以公开招标的方式传播给未知的解决方案提供者群体，用户组成在线社区并提交方案。
胜出的个人有时会被奖励，比如金钱上的奖励或者只是名声和知名度。
众包可以通过业余人士或志愿者利用他们的空余时间提供解决方案，或者让专家或小型企业从无人知晓到初具规模。
众包产生的背景条件（一）信息技术的发展为众包提供了技术条件信息通讯技术的使用可以使知识被标准化和数字化，因此也使得服务产品可以被分裂或者分解成小部分。
所有的信息可以数字形式存储，更为便宜和迅速的传输使得世界上不同地方的人之间可以进行即时的数字信息交流。
信息技术在商业领域的运用，使得传统上在公司内部提供的服务现在被外部化，服务提供者与顾客之间的咨询可以在远距离进行，而不需要面对面进行。
可以被分解的服务产品类别很多，无论是普通的输入电脑的低价值的数据还是诸如建筑设计、精密的金融数据分析、X光、电影、软件开发的高价值数据，这些服务产品可以为不同的人、各行业公司、非政府组织（NGO）和各种机构所需要。
众包
无论有多少失败的方法都不会影响 到最后成功的那一个
认知潜力的现实例子
Lafley(宝洁公司CEO)在《游戏规则颠 覆者》一书中说:“宝洁有8500个研究 员,我们发现了其他150万个类似的研 究员,他们都有公司需要的专业知识, 为什么不利用他们的才智?宝洁利用14 万科学家组成的网络“创新中心”来 解决问题,他们将公司内部职工解决不 了的问题放到“创新中心”。如果网 站上某个科学家提出了解决方案,宝洁 将付给他报酬,而宝洁拥有知识产权
社区总是对的
这是对“原则5”原理的补充，社区的确需要一个决策者。但最终，独裁者的权威 是道德上的，有说服力的，但不是绝对的，我们可以试着引导社区，但最后我们必 须还是得根据社区的最终意见进行行动和决策。
清楚自己能为大众做什么
成功的众包要满足“马斯洛需求层次理论”最高层次的需要。某件事之所以吸引很 对人来参与，是因为人们需要满足一些心理、社会或者情感上的需求。如果这些需 求没有被满足，他们就不会参与。
Threadless 公司
在《众包》一书 中，杰夫· 豪给 予这群人
Threadless公司是典型的众包商业模式成功案例之一。 在Threadless 网站上所有人都可以提交T恤设计，由用户投票选出最好的。获胜者将免费得 到他们自己设计的T恤，而生产出来的T恤将以高于成本价10~20美元卖给其他人。 Threadless让它的顾客来进行设计，选择生产线，确定产量，并负责市场推广、促销及销售 工作。它自己 需要做的仅仅是维护网站而已。
众 包
大众力量缘何推动商业未来
[美] 杰夫·豪⊙著
众包主要谈的是发达经济的趋势，也可以认为是我们未来的生产方式。其特 点是人们度过生存发展阶段，因此需求结构和动力结构都发生了多元化转变。在 中国，人们处在生存发展阶段，因此同质化的需求。同质化的生产无可避免。但 众包的思路是完全可以借鉴的。 ——社科院信息化研究中心秘书长 姜奇平——
众包管理制度
众包管理制度一、引言随着互联网的快速发展和全球化经济的蓬勃发展，众包（Crowdsourcing）作为一种全新的工作模式正在逐渐成为企业和组织的发展趋势。
众包通过网络技术连接和整合全球范围内的智力资源，将任务分解并分配给大量的人群，达到高效、便捷的完成任务的目的。
众包管理制度作为众包模式中的重要一环，是保障众包活动顺利进行和有效管理的重要手段。
因此，建立完善的众包管理制度对于企业和组织的众包活动至关重要。
二、众包管理制度的意义1. 促进众包活动的有序进行。
众包活动涉及到众多参与者和复杂的工作流程，缺乏管理制度会导致混乱和无效的执行，而建立有效的管理制度能够保证众包活动的有序进行，确保任务的高效完成。
2. 规范众包行为。
众包参与者的品质参差不齐，有的可能存在违规操作、虚假信息等行为，建立众包管理制度能够约束和规范参与者的行为，保证参与者的合法权益。
3. 保障众包活动的安全和质量。
众包活动可能涉及到大量的个人信息和机密信息，通过建立完善的管理制度可以保障信息的安全性；并对众包参与者的素质和能力进行要求和评估，保证众包任务的质量和效果。
4. 提升参与者的积极性和忠诚度。
众包管理制度可以对参与者实行激励和奖励政策，提高参与者的积极性和忠诚度，促进众包活动的持续发展。
三、众包管理制度的基本内容1. 任务管理（1）任务的发布和分配。
明确任务的发布流程和标准，制定任务分配的规则和标准，保证任务的公平分发和高效执行。
（2）任务的监督和跟踪。
建立任务的跟踪和监督系统，及时了解任务执行情况和进度，确保任务的及时完成。
2. 参与者管理（1）参与者的招募和筛选。
制定参与者招募的标准和程序，加强对参与者的审核和筛选，确保参与者的能力和素质。
（2）参与者的激励和奖励。
建立激励机制，对优秀参与者进行奖励和宣传，提高参与者的积极性和忠诚度。
3. 数据安全管理（1）数据的收集和保护。
制定数据的收集和保护政策，规范数据的收集和存储，确保数据的安全性和私密性。
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众包的发展以及构建众包商业模式应遵循的原则摘要：本文总结了众包的概念，对众包与外包之间的的关系进行了区分，分析了众包的产生与发展趋势、众包的特征，研究了众包对传统企业模式的革命性影响，针对众包商业模式在我国发展进程中存在的问题，并就我国企业构建众包商业模式应遵循的原则提出了若干建议。
关键词：众包商业模式创新模式“众包”（crowdsourcing）这一概念是由美国《连线》杂志的记者杰夫·豪在2006年6月提出。
杰夫·豪在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是企事业单位、机构乃至个人把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的社会大众群体解决或承担的做法。
实际上，企业原本需要花钱雇人去做的事，现在利用大众的创意智慧解决公司面临的各种商业难题就是“众包”。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
众包不仅是提高经济效率的一种商业可能，它更是一种商业的未来模式。
例如纠正“维基百科”上一个拼写错误，在youtube上传了一段视频，或者某位作家将书的部分内容发表在网上等都属于众包的范畴。
外包是社会专业化分工的必然结果和规模经济的产物，强调的是剥离非核心业务和将工作转包给其他组织来完成，信赖的是专业机构和专业人士；而众包，则受益于社会差异化、多样化带来的创新潜力，将工作转包给大众，是更加个体的行为。
然而，两者之间的仍有着显而易见的相同之处。
首先，他们都扩大了一个组织的边界。
一个将任务外包的it公司的组织外延可以包括它旗下的所有接包商，而一个将研发任务众包的企业的专家队伍则包括他所有的众包合作伙伴。
其次，他们都是网络时代的产物。
正是网络，使得地理和时间的藩篱可以被忽略，而人力资源价格的不均等是这些商业模式产生的最基本的推动力。
一、众包的产生与发展趋势最早实施众包的“创新中心”innocentive 网站创立于 2001 年，由医药制造商礼来公司资助，现在已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。
“创新中心”聚集了9万多名科研人才，成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司，宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。
该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。
宝洁目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人。
越来越多的公司正认识到它的重要价值，ibm投入10亿美元开发众包模型；亚马逊推出了提供众包服务平台mechanical turk（beta 版）；标致汽车通过举办标致设计大赛来发动人们设计自己梦想中的汽车；宝马汽车在德国通过开设客户创新实验室，为用户提供在线的工具帮助他们参与宝马汽车的设计；乐高玩具公司鼓励和资助用户们参与公司从机器人操纵系统到积木套装产品的各项设计任务；宜家通过举办“天才设计”大赛，吸引顾客参加多媒体家居方案的设计，将获奖的作品投入生产和市场；麦当劳、万事达卡、欧莱雅等公司推出让用户参与广告设计的活动；吉利汽车为使其logo 更美观且更符合国际潮流，面向全球喜爱吉利汽车的创意设计人员征集车标设计。
二、众包的特征1、众包改变着传统商业模式。
随着全球化3.0时代到来，每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，把外包发挥到极致就成了“众包”。
“众包”这种自由与平等、创新与创造、生活与生存的全新社会文化，正在深刻地影响着世界100强公司的商业模式。
著名的格蒂图片社(getty images)所拥有的超过23 000名摄影爱好者的istockphoto网站，颠覆了库存图片的传统；john fluevog开源鞋类网站请爱好者们提交新款鞋的设计并对设计作品进行评选；ducati摩托车的客户可以通过公司网站设计新型摩托车；乐高(lego公司推出了“乐高工厂”的新概念，允许用户下载一个三维的乐高玩具组装软件，设计自己的模型，再将设计图上传到乐高网站并进行出售等等。
2、众包蕴含著“携手用户协同创新”的理念。
众包意味著产品设计由原来的以生产商为主导逐渐转向以消费者为主导。
维基百科更是树立了一个群体创作的典范。
istockphoto、ebay和myspace 等创造的盈利模式，如果脱离用户的参与是不可想象的。
美国加州伯克利大学的seti@home分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个人电脑的闲置计算能力。
美国芝加哥的“无线”（threadless）t 恤公司在该公司网站会收到大量来自业余“粉丝”或专业艺术家的设计，不仅节省了雇佣设计师的费用，而且只生产获得足够预订量的产品，几乎是稳赚不赔。
3、众包模糊了员工和消费者之间的界线，延伸了创新边界。
以往，企业的研发和创新模式基本上都是“各搞各的，老死不相往来”。
如今，越来越多的企业采用了“内外结合”的方式，借助社会资源来提升自身的创新与研发实力。
由宝洁、波音和杜邦在内的众多跨国公司组成的“寻求者（seeker）阵营”把各自最头疼的研发难题抛到“创新中心”上，等待隐藏在网络背后的自由科研人才组成的“解决者（solver）阵营”破译，一旦成功解决这些问题，这些“解决者”将获得 1~10 万美元的酬劳。
4、“草根”的创新愈发成为主流。
因特网的结构让权利变得分散，从而为我们创造了消费媒体内容、参与媒体制作的天然平台。
从linux操作系统到apache 服务器软件再到火狐浏览器，信息经济的大部分基础建设都是由自发组织起来的志愿者队伍建立的。
软件开源运动充分证明，由网民协作网络写出的程序，质量并不低于微软、sun 等大公司的程序员开发的产品。
标致汽车集团 2005 年设计大赛的获奖作品 moove 出自一名 23 岁的葡萄牙学生之手，欧莱雅的华丽的形象广告“有信心找到属于自己的色彩”来自一个观众的创意。
三、众包对传统企业模式的革命性影响1、众包改变了组织的架构和颠覆了传统的组织边界。
众包这一新型商业模式将给企业组织带来许多革命性的变革力量，它在一定程度上加剧了公司金字塔型的组织结构的解体，同时，企业的组织形式将向着“网络社区”的方向发展，生产者和消费者的界限变得逐渐模糊，未来的“雇员”、“经理”和“总裁”可能会重新定义。
2、众包改变了传统的创新模式。
这种解决公司创新能力约束的“自下而上”的创新模式是对传统“自上而下”创新模式的颠覆，由于消费者有着不同的教育背景以及不同的价值观，“自下而上”的模式充分地激发了每一个消费者的创新力，使他们所提供的解决方案更加丰富多彩。
3、众包打破了专业化的门槛。
众包的多样性特征使得公司越来越重视个体的力量，并且开始利用，因为隐藏在这些个体性力量的背后是巨大的商业潜力，每个人的智慧加起来才是“大智慧”。
4、加速了竞争。
由于众包，使得小公司完全可以与大公司较量，现在的小公司可以通过互联网，建立起全球性的公司，这些公司的“职员”来自于全世界各地，或许大家并不互相认识，但是都能为该公司的使命服务。
四、众包商业模式在我国的发展以及存在的问题尽管众包在中国起步晚，但作为一种新型的商业模式，众包在中国制造向中国创造转型的过程中发展潜力巨大。
国内很多企业都已经在做这样一个尝试。
例如中国创新激励中心(evocentvie)也在国内首开先河，构建起为中国所有行业工作者提供展示自身能力的平台。
偶曰网（）就是利用众包模式来建立的一个内容集成平台，通过口水的形式发表的短信一旦通过审核，就会为你带来一定的报酬。
“中国k68”（）是一个典型的现金激励型的网站，需求方有任何创意方面的需求，都可以以现金悬赏的方式发布，由这个网站整合的全国范围内的创意从业人员就会帮你解决问题。
网站采取由客户定价、全款预付且不退款的规则。
所有的提案过程公开进行，创意人员对自己的提案作品负完全责任，任何人都有权查看提案作品。
被需求方选中的提案的版权归需求方所有，未被选中的提案的版权归原作者。
2008年北京奥运会火炬，就是采用公开征集创作和定向委托创作相结合的征集方式。
而更为重要的是，这种用互联网整合大量脑力劳动者进行群体创意的方式为企业研发提供了一种跨越时空的新模式。
据艾瑞调查数据显示，在蔓延全球的经济危机中，2009年初国内有75%的中小企业选择在线外包来降低用工成本，有28%的外国中小企业选择在线外包雇佣中国的it人才。
众包在中国还是一种比较粗糙的“商业模式”。
自从2004年7月份k68开张以来，陆续有40家类似网站发布，但多是刚刚起步，还是非常初级的阶段。
众包的作用在中国仅在部分中小企业和较小的领域得到发挥，尽管很多非专业的专业人士贡献了很多有用的信息和研究成果，如果将众包这种形式不加控制的放在网上，那么最终，众包只能是被“利用”的角色。
将其用在科研领域，还存在着诸如文化差异造成的沟通障碍、知识产权、信息安全和诚信问题等诸多不可控因素。
五、构建众包商业模式应遵循的原则目前，也有许多公司希望采纳众包商业模式。
众包模式是全世界利用业余时间进行工作的参加者通过互联网广泛地聚集，企业必须认真思考包括自己到底要什么，以及如何筛选出智慧，以及如何根据成果支付给参加者的报酬型商业模式等问题。
否则就急忙建立消费者社区，会导致企业在发展道路上的不确定性。
构建众包商业模式时应遵循以下原则。
1、选择正确的模式。
众包的基本特征就是依赖大众的某种贡献。
它可以概括为以下四种模式：戴尔“点子汇”的集体智慧模式，，电视台用户生成内容的大众创造模式、新闻推荐的大众投票模式；kiva的小额贷款大众集资模式。
2、选择合适的大众。
全球互联网网民有10亿，但并不是每个网民都适合为你服务。
因此一个公司必须明确自身定位，选择自己所需要的大众。
例如，在youtube等新型社交网络中，只有1%的用户是活跃的内容创造者，另有10%的用户和内容互动并且作出改变，剩下89%的用户都是被动的观察者。
“创新中心”innocentive依靠一群具有高超专业技能的天才科学家，还在在大学里征募年轻而聪明的人才(目前这个网站已与中国25所大学签订了协议)，他们能够为企业带来很好的创意。
3、提供恰当的激励。
一个成功的众包项目最重要的部分，就是有一个活跃而忠诚的社区。
众包并不是免费的午餐，大众可能不那么看重金钱，但是给予他们应有的尊重，以诚相待，使他们不至于产生受欺骗、被利用的感觉。
cambrian house是迈克尔·西科尔斯基(michael sikorsky)创建的一家软件公司，完全依靠众包运行。
每个贡献创意的人都将收到专利权的点数，享有产品中的权益，最终获得兑现。
价值中国网()自2005年起，将该网站50%的股份赠送给网站全体注册用户，用户按照发表文章数量、访问量等“论功行权”，动态分配。
2008年，各位股东根据所持价值中国网的股票获分红。