2016众包交易模式 众包案例分析 众包研究报告
众包商业模式的应用
众包商业模式的应用随着互联网技术的不断发展和普及，众包商业模式作为一种新型的商业模式，正在逐渐受到越来越多的关注和应用。
众包商业模式是指企业利用互联网平台将工作任务分配给不同领域的个人或组织，通过开放式创新和分布式协作来解决问题和完成任务的一种商业模式。
本文将从众包商业模式的定义、特点、应用场景、优势、挑战等方面进行阐述和分析。
一、众包商业模式的定义和特点众包商业模式是一种开放式创新和分布式协作的商业模式，它利用互联网平台将传统上由企业内部员工执行的任务外包给广大网民，通过广泛的分布式协作来解决问题和完成任务。
众包商业模式具有以下特点：1.高度透明和开放性：众包平台为参与者提供了公开透明的信息，使得参与者可以及时获取任务进展和反馈，同时也可以与其他参与者进行交流和协作。
2.广泛的参与性和协作性：众包平台吸引了大量的参与者，他们来自不同的领域和背景，通过协作和交流来解决问题和完成任务。
3.降低成本和风险：众包模式可以降低企业的成本和风险，因为企业不需要雇佣大量的专业人员来执行任务，而是可以利用外部资源来解决问题和完成任务。
二、众包商业模式的典型应用场景众包商业模式在很多领域都有应用场景，如设计、数据采集、产品测试、营销推广等。
以设计为例，企业可以将产品设计、外观设计、功能设计等任务外包给广大网民，让他们发挥创意和想象力来完成任务。
此外，众包模式还可以应用于数据采集领域，如用户行为数据、市场调研数据等，企业可以利用众包平台招募志愿者来提供数据支持。
三、众包商业模式的优势众包商业模式具有以下优势：1.降低成本：众包模式可以降低企业的成本，因为企业可以利用外部资源来解决问题和完成任务，而不需要雇佣大量的专业人员。
2.提高效率：通过广泛的分布式协作，众包模式可以提高解决问题的效率，缩短解决问题的周期。
3.创新性：广大网民的参与可以带来更多的创意和创新，为企业提供更多的解决方案。
四、众包商业模式面临的挑战虽然众包商业模式具有很多优势，但也面临着一些挑战：1.质量控制：由于参与者的素质参差不齐，众包平台上的任务质量难以保证。
众包模式在软件开发中的应用研究
众包模式在软件开发中的应用研究近年来，随着互联网的快速发展，众包模式也被越来越广泛地应用到各种领域。
在软件开发领域中，众包模式也逐渐受到了广泛的关注，成为了现代软件开发的一种新兴模式。
在此背景下，本文将对众包模式在软件开发中的应用进行探讨和研究。
一、众包模式的定义众包模式是“crowdsourcing”的音译，指的是将某项工作外包给广大的互联网用户，通过他们的智慧、创意、经验、力量以及财富，来完成各种不同的任务或项目。
众包可以分为多种类型，如任务型众包、产品型众包、服务型众包等等。
在软件开发中，任务型众包居多，即将软件开发中的某个任务或一部分任务外包给众包参与者来完成。
二、众包模式在软件开发中的优势众包模式在软件开发中的应用，可以为软件开发团队带来很多优势。
首先，众包可以极大地降低软件开发的成本。
通过众包模式，可以避免一些人力成本和管理成本，也避免了对硬件设备的投资。
其次，众包可以帮助开发团队更快地完成项目。
因为众包参与者可以同时完成不同的任务，而且速度也更快。
再次，众包可以帮助开发团队更快地发现和解决问题。
因为大量的参与者可以同时测试软件中的各个功能模块，及时发现问题并提出解决方案。
最后，众包可以帮助开发团队获得更好的用户反馈。
通过众包参与者的互动和交流，开发团队可以获得更多的用户反馈，从而改进软件的功能和性能。
三、众包模式在软件开发中的应用案例1. 开源软件开发开源软件开发中，众包模式得到了广泛的应用。
开源项目的开发者可以通过网站、邮件列表等方式与社区中的成员相互交流和协作。
社区成员可以对代码进行测试、申请错误修复、提出新的功能需求，并贡献代码或文档等。
例如，在开源的Linux操作系统中，社区成员不断对系统进行测试、优化、修改，以便使其更加稳定和功能完善。
2. 物联网应用开发物联网应用的开发中，众包模式也得到了广泛的应用。
在物联网应用中，开发者可以将一些单一的服务或应用模块交给专家或社区用户来开发。
众包行业分析
众包行业分析众包行业是近年来兴起的一种新兴行业模式，其核心是通过网络将任务外包给大量的个人或组织群体来完成。
众包行业的出现，极大地促进了资源的高效利用，使得个人能够在自己有限的时间和资源内创造更多的价值。
以下就众包行业进行分析：首先，众包行业提供了一个平台，使得大量的个人和组织可以通过网络参与其中。
传统的外包模式往往是公司直接与外部服务提供商签订合同并支付高额费用，而众包模式则将任务分解成小的单元，通过网络发布任务，并由感兴趣的个人或组织来接受任务。
这样一来，不仅减少了外包成本，还能够更快速地找到可靠的服务提供者。
其次，众包行业为个人提供了更多的经济机会。
在传统的工作模式下，个人通常只能依赖一个工作岗位来谋生，而众包行业则为个人提供了更加灵活自由的工作机会。
个人可以通过网络参与各种任务，并获得报酬。
这不仅提高了个人的收入，同时也增加了就业的机会。
再次，众包行业推动了创新的发展。
在众包行业中，任务往往被分解成小的单元，由大量个人参与。
这样一来，不同背景和经验的个人能够为同一个任务提供不同的解决方案，从而促进了创新的发展。
这种开放式的创新模式，有助于解决传统模式下难以解决的问题，提高工作效率和质量。
最后，众包行业也带来了一些挑战。
首先是信任问题。
在众包行业中，个人与个人之间往往没有面对面的交流，难以判断对方的可靠性和能力，容易出现合作风险。
其次是质量控制问题。
由于众包行业中参与者众多，任务的完成质量难以保证，有些人可能只是为了报酬而完成任务，不会付出真正的努力。
这将对众包行业的信誉和可持续发展造成一定的影响。
综上所述，众包行业作为一种新兴行业模式，给予个人更多的经济机会，促进了创新的发展，但同时也面临一些挑战。
随着技术的不断进步和行业的不断发展，相信众包行业的前景将会更加广阔。
电子商务平台的众包模式研究
电子商务平台的众包模式研究众包（Crowdsourcing）是近年来兴起的一种新型商业模式，通过将任务分解并外包给广大群众，利用“众多群体的智慧”来解决问题和完成工作。
在电子商务平台上，众包模式被广泛应用，成为了一种创新且高效的商业模式。
本文将对电子商务平台上的众包模式进行研究，从其定义、分类、优势和挑战等方面进行探讨。
1. 众包模式的定义众包是指将原本由组织内部完成的任务，通过借助互联网的力量，将任务外包给广大群众，通过众多个体的协作来完成。
这种模式通过网络平台的搭建，为企业提供了一个资源丰富且具有多样化技能的人才池，从而实现高效的问题解决和创新。
2. 众包模式的分类根据任务类型和参与者的身份，众包模式可以分为以下几类：2.1 创意众包：通过向广大用户征集创意和设计方案，解决企业的创新问题。
2.2 劳动众包：将繁琐而规模化的工作任务外包给大众，如数据录入、图像标注等。
2.3 资金众包：通过互联网平台向大众募集资金，资助项目的实施或企业的发展。
2.4 知识众包：借助网络平台，广泛征集用户的专业知识和经验，解决问题和提供咨询服务。
3. 众包模式的优势3.1 资源丰富：通过众包，企业可以获得来自全球范围内的人才和资源，扩大创新和问题解决的思路。
3.2 成本节约：相比传统的内部研发或外包方式，众包模式可以通过将任务外包给大众，降低成本。
3.3 时间效益：由于任务可以同时在众多人员间并行完成，众包模式可以加快问题解决和项目实施的速度。
3.4 创新驱动：通过众包，企业能够汇聚创新思维和多元化的意见，推动产品和服务的持续创新。
4. 众包模式的挑战4.1 质量控制：在众包过程中，由于参与者的数量众多，难以对参与者的质量进行全面的把握和监控，可能出现质量参差不齐的情况。
4.2 版权问题：在众包过程中，知识产权的保护和使用权的归属成为一个重要的问题，需要在合作协议中明确规定。
4.3 参与者激励：为了激发参与者的积极性和创造力，平台需要设计合理的激励机制，以提高任务的完成质量和效率。
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计一、本文概述众包，作为一种新兴的商业模式，正日益受到全球范围内的关注和研究。
它充分利用了互联网平台的开放性、互动性和共享性，将原本由企业内部完成的工作任务，外包给非特定的、数量庞大的大众来完成。
这种模式的出现，不仅改变了传统的商业运作方式，更在一定程度上推动了社会的进步和创新。
本文旨在深入探讨众包的理念及其在我国企业中的实践应用。
我们将首先介绍众包的基本概念、特点和发展历程，以便读者对其有一个全面的了解。
随后，我们将分析众包在我国的发展现状和面临的挑战，从而揭示众包商业模式的价值和潜力。
在深入研究众包商业模式的过程中，我们将结合国内外成功的众包案例，分析其设计原则、运作机制以及盈利模式。
我们还将探讨如何根据我国的市场环境和企业特点，设计出符合我国国情的众包商业模式。
我们将对众包商业模式在我国企业的发展前景进行展望，并提出相应的建议和对策。
希望通过本文的研究，能够为我国企业在众包领域的发展提供有益的参考和启示。
二、众包的理念解析众包，这个词汇源于英文的“Crowdsourcing”，是近年来随着互联网的普及和技术的飞速发展而兴起的一种全新的商业模式和协作方式。
从字面上来看，“众包”即“众人之力”，它指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。
众包的理念突破了传统的企业边界，将原本属于企业内部的资源和任务通过互联网平台开放给全球范围内的公众，从而汇聚了庞大的智力和能力资源，实现了从“小团队”到“大社群”的转变。
众包理念的核心在于充分利用和激发大众的创造力和智慧，将原本由少数人承担的任务分解给更广泛的群体。
这种模式的优点在于，它可以大幅度降低企业的运营成本和风险，提高任务的执行效率和灵活性。
同时，众包也为企业提供了一个与公众互动、获取实时反馈和不断改进的机会，有助于企业更加精准地把握市场需求和趋势。
众包模式研究-快递
智能快件箱
优势：不受人工服务上下班时间的限 制，取件时间更为灵活。 不足：在签收验视、超时收费等方面， 仍没有较好的解决办法。
众包：一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。 简单来说，在众包平台上，企业原本需要花钱雇人去做的事，现在可以借助互联网突破地域等限制，利用大众智慧来解 决。众包的任务通常由个人承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。 众包基于虚拟的网络环境，能帮助企业有效的降低创新成本，打破企业创新来源的界限，充分开发大众的智慧，增加公 众的参与度，并通过“用户创造内容”的形式，生产出符合消费者需求的个性产品，减少企业风险。
安全监管和标准化管理一直是众包模式的痛点。
陌生人上门投递物品，这一行为本身就存在着一定的风险。传统的快递员背后有企业信用做担保，受到律法规的约束， 快递员本身服从于公司的标准化管理且掌握相应的职业技能；快递企业在收件后，可以运用安检、监控等措施来保证 快件安全；对员工的管控和完善的硬件设施可以保证快件寄递过程中的信用安全和物品安全。
• 传统快递企业 这种新兴模式企图颠覆快递市场格局， 影响了网点和快递员的收入，扰乱了 原有的快递市场。
03 众包现状
触碰了法律的壁垒，很多企业在并不具 备从业资质的情况下开始运营，参与配 送的自由快递人绝大部分都未持有职业 资格证书。
15
第二部分
快递“最后一公里”困局
2.1 “最后一公里”问题的表现 2.2 现有的解决方法 2.3 仍待解决的问题
01
公司白领
日常工作繁忙，可自由支配的时间比较有 限，有时间和精力兼职快递员的寥寥无几。 一开始的参与可能只是图一时新鲜，少有 能长期坚持下去的。几元一单的报酬稍低， 吸引力有限，在完全顺路的情况下捎带容 易完成，但是若非在人群密集区域，完全 顺路的情况比较少见。再者，快件的内容、 大小不定，如果没有专门的交通工具或设 备，可能无法及时有效的完成订单，这对 于白领来说也有一定的困难。
众包模式的经典案例
众包模式经典案例
答：众包模式的经典案例包括：
1. 雪铁龙公司：在2018年4月份，雪铁龙公司利用Facebook上的Web App，邀请用户为新款C1都市车（名字是C1 Connexion）选择他们所喜欢的设计方案。
用户可以在六个设计环节中选择他们喜欢的设计方案，包括车门数量、车内主色、车外主色、蓝牙、卫星定位设备和合金轮圈。
最终，超过24000个用户投票确定汽车设计方案，最终设计方案是一辆黑色汽车。
2. 大众汽车：在2011年，大众汽车在加拿大开展了一场众包活动。
3. 勃林格殷格翰：在2012年6月前，活动的贡献者可以一起建立模型，并获得20万美金的奖励。
4. 餐饮外送服务：越来越多的餐馆利用众包模式提供外送服务，用户只需通过网站或手机点餐，周边餐馆的饭菜就能送到用户手中。
例如，“饿了么”这样的平台允许餐馆提供外送服务，让用户越来越懒。
众包模式的应用领域非常广泛，并随着技术的发展不断拓展。
众包模式分析及风险管理——以京东众包为例
增值 的环节拿 出来 ， 交 由外部效率更高 、 成本更低 或质 量更好 的
擅长此类业务 的企业来完成 ， 其扩展的结果将形 成供应链 系统 。 所谓长尾理论是指 ， 只要产品的存储和流通的渠道足够大 ，
Ｐ×Ｌ ， Ｒ指预期风 险损失 ， Ｐ指风 险事件发生 的概 率 ， Ｌ指风 险事
件造成的损失。 据此 ， 本文总结 以下三种风险。 法律风险 ：众包物 流会对现有快 递业 务和行业管理体 系造 成 冲击 。由于众包 物流 刚刚兴起 ， 没有快递业务经 营许 可 ， 所 以 这也是被攻击 的主要原 因之一。就像 目前市场上 同样热议 的对 互联 网金融 的监管 一样 ， 对于新兴 事物 ， 中国监 管者需要 在“ 鼓
竞争 ， 而是整个价值链的竞争 ， 而整个价值链 的综 合竞 争力 决定 企业 的竞争力 。 当众多的人参与到众包 中去 ， 每个人就成为这条 价值链上 的主体 ，个体创造 的价值则决定 了企业 的综合 实力和
竞 争力 ， 只有每 个人都发挥他的长处 ， 企业 的价值链才 能连 续且
Ｆ ＭＥ Ｃ Ａ， 即失效模 式影响及危 害度分析 ， 可用来 分析 、 审查 系统 的工作及状态影 响 ，将 每种影 响因素按其影响的严重程度 及发生概率排序 ， 从而发现系统 中存在 的薄弱环节 ， 提供可能采
户 。凡 ｌ ８岁 以上都 能报名 ， 配 送时 间 自由 ， 配 送范 围在 ３至 ５ 公里 ， 主要包括 鲜花 、 外 卖和超 市商 品 ； 经 培训后 可上 网 ， 抢单
技术的更新造成使用 上的困难 以及 知识 产权 维护等问题。在这
样的背景下 ， “ 众包” 一词脱颖而 出。２ ０ １ ４年李克强总理在 杭州
群众去做 ， 利用群众的智 慧 ， 合作完成组织分配 的项 目任务。 对 众包 的研究建立在 价值链理论 和长尾 理论基 础之上。波
众包模式发展分析
众包模式发展分析众包模式是一种将任务外包给一大群人或组织，通过互联网平台进行协作的商业模式。
随着互联网的发展，众包模式逐渐成为一种新型的商业模式，被广泛应用于各个领域。
本文将对众包模式的发展进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
我们来看看众包模式的发展历程。
众包模式最早出现在2006年，当时的网站Threadless提出了一种设计众包模式，通过向全球设计师征集T恤设计，并由用户进行评选，最终选出一些设计作品进行生产销售。
这种模式有效地解决了设计师和用户之间的信息不对称问题，降低了生产成本，同时让用户参与到产品设计中来，形成了良性的互动。
随后，众包模式逐渐在各个领域得到应用，包括软件开发、市场调研、数据处理等等。
众包模式的发展受益于互联网的发展。
随着互联网的普及和技术的进步，人们可以更加便捷地进行信息交流、合作和参与。
众包模式正是利用了互联网这一便捷、高效的工具，将分散的资源整合起来，实现了规模经济效应。
互联网的普及也为众包平台的发展提供了良好的基础。
众包平台如Amazon Mechanical Turk、TaskRabbit等提供了一个便捷的交易平台，方便了任务的发布者和执行者之间的协作。
众包模式的发展也受益于云计算和大数据技术的进步。
云计算技术使得大规模的数据处理和存储成为可能，而大数据技术则使得对这些数据进行分析能够为众包模式的执行提供更多的价值。
通过对大规模数据的分析，可以为任务的发布者提供更好的决策依据，为执行者提供更精确的指导，从而提高众包模式的执行效率和质量。
在当前，众包模式已经被广泛应用于各个领域。
在软件开发领域，越来越多的公司采用了开源软件的模式，通过向全球程序员征集代码和维护软件，大大降低了开发成本，加速了软件的迭代更新。
在市场调研领域，许多公司采用了众包的方式，通过向广大用户征集意见和建议，从而更准确地了解市场需求，指导产品的开发和营销。
在数据处理领域，许多企业将一些繁琐的数据处理任务外包给众包平台，从而降低了成本，提高了效率。
众包平台任务分类与交易方式匹配研究_基于国内外众包网站的探索
１．２ 众 包 交 易 方 式
众包模式 在 发 展 早 期 ，由 于 发 包 方 和 接 包 方 参 与 人数有限，不少众包网站（如ｆｒｅｅｌａｎｃｅｒ，猪八 戒 网 等）均 将 悬 赏 制 作 为 主 要 的 交 易 方 式 。 ［１３］ 随 着 众 包 范 围 和 规 模的不断扩大，发包 方 和 接 包 方 的 人 数 显 著 增 加 ，任 务 也日趋复杂，这些任 务 具 有 不 同 工 作 周 期 、不 同 难 度 等 级以及不 同 业 务 需 求 等 特 征 。 因 此，悬 赏 制 不 再 适 合 所有的任务，新的交易方式应运而生 。
本文通过对部分众包网站的实际交易方式进行调 查发现，已有研究 中 总 结 的 交 易 方 式 都 存 在 。 基 于 此， 本 文 沿 用 李 忆 等 提 ［１２］ 出 的 观 点 ，将 众 包 按 照 ４ 种 交 易 方式进行分类。
１．３ 众 包 任 务 分 类 与 交 易 方 式 匹 配 众包网站 是 连 接 发 包 方 与 接 包 方 之 间 的 桥 梁 ，网
０ 引 言
近年来，随着 市 场 竞 争 的 不 断 加 剧，受 内 部 创 新 瓶 颈的制约，越来越多的企业 开 始 尝 试 将 具 有 一 定 创 新 性 和技术性的工作任务通过互联网渠道委托给外部个体 或组织完成，这种新兴的基 于 互 联 网 的 开 放 式 协 作 创 新 模式被称 为 众 包 （Ｃｒｏｗｄｓｏｕｒｃｉｎｇ）。 与 传 统 的 企 业 外 包 机 制 不 同 ，众 包 模 式 一 般 包 含 ３ 个 主 体 ：发 包 方 、众 包 平 台和接包方，一 般 由 发 包 方 在 众 包 平 台 上 发 布 任 务，然 后由接包 方 承 接 任 务 并 按 约 定 完 成 任 务 进 而 获 得 报 酬［１］。众包模式的兴起 离 不 开 互 联 网 众 包 平 台 的 发 展， 自 ２００６ 年 Ｊｅｆｆ Ｈｏｗｅ 首 次 提 出 众 包 （ｃｒｏｗｄｓｏｕｒｃｉｎｇ）概 念 以来，国内外 众 包 网 站 风 起 云 涌，迄 今 为 止 已 有 上 百 家 之多，任务涵盖设计、管 理 咨 询、策 划、影 视 制 作、软 件 开 发等多个领域。据对国内众包网站发布数据的不完整 统计，截至２０１４年１２ 月 ３０ 日，国 内 主 要 众 包 网 站 总 注 册用户已超 过２ ０００万人，付费解决问题超过６００万件， 交 易 金 额 近 １００ 亿 元 人 民 币 。
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众包项目专题研究分析报告
第 1 页
众包项目专题研究
分析报告
2016
众包项目专题研究分析报告
第 2 页
前 言
一、众包概念
二、众包出现背景
三、众包的特点分析
四、众包的优势与争议
五、众包的交易模式
六、众包的八步流程
七、运用众包应注意的问题
八、众包对社会经济生活的影响
九、中国众包案例
前 言
众包项目专题研究分析报告
第 3 页
众包是互联网带来的一种组织劳动力的全新方式，通过业余人士
或志愿者利用他们的空余时间提供解决方案。本文分别从众包的出现
背景、众包的特点和优势以及众包的应用等方面详细阐述众包的概
念、应用以及研究现状，文章中通过大量的实例使抽象的概念具体化，
让读者可以真正体验众包的魅力，更加详细的了解到众包对社会生活
及社会经济生活的影响。
一、众包概念
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自
由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的
任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
众包是一种分布式的问题解决和生产模式。问题以公开招标的方
式传播给未知的解决方案提供者群体。用户(这里指众包里的“众”）
典型地组成在线社区并提交方案。群“众”还要审查方案，发现最好
的。这些最好的方案最后由最先提出问题的一方所有，并且群“众”
中胜出的个人有时会被奖励。有时，这些工作会有不错的报酬，无论
是金钱上的、奖励上的或者只是名声和知名度。另外一些情况，胜出
者会有智力上的满足感。众包可以通过业余人士或志愿者利用他们的
空余时间提供解决方案，或者让专家或小型企业从无人知晓到初具规
模。
目前，“众包”从创新设计领域切入，已经成为华尔街青睐的最
新商业模式，被视为将掀起下一轮互联网高潮，并且有可能颠覆传统
众包项目专题研究分析报告
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企业的创新模式。
二、众包出现背景
随着网络的大潮成长起来的公司，从一开始就在战略设计上融入
了充分利用网络资源的思路，而现在越来越多的传统商业也开始为网
络的群体力量所吸引，关键的原因是，众包能帮企业节约大把的金钱。
在过去的十多年中，发达国家的跨国公司纷纷把目光投向中国和印
度，这两个国家低价的劳动力市场使他们垂涎欲滴，但是现在，劳动
力来自哪里并不重要，他们可以就住在隔壁，也有可能远在印度尼西
亚，只要他们能上网就行。
以往架设在业余爱好者和专业人士之间的成本藩篱也由此被打
破。市场的大门在一瞬间突然为爱好者、兼职者和发烧友打开，精明
的公司也纷纷找到在人群中发现人才的捷径。这样的人力并不完全是
免费的，但是比起传统的雇员，成本显然不足一提。外包并不能达到
这样的目的，这样的趋势正是众包的概念。
科技的进步，使得从产品设计软件到数码摄像机等网络时代的产
品越来越廉价，有人曾打比方说，如果燃油经济性的提高速度，能像
硬盘价格下跌那么快，那么一加仑汽油就足以让我们往返月球114
次。在众包的时代，这样的情况将来还真有可能出现。在人们饱受油
价高涨、自然环境遭到严重破坏的恶果之后，燃油效率、替代能源的
问题可能一夜之间被宣布破解，而这件事情很有可能是由一名时装设
计师或中学生完成的，当然，这个人也有可能就是你！
三、众包的特点分析