(6)案例分析论述(复习)
组织行为学复习(考试)专用试题
1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。
2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________，能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言，文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。
6。
在布莱克和莫顿的领导方格图中，横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。
7。
利克特经过长期研究， 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。
8.决策是人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化，是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。
11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为，所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。
13。
组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感，协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。
14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。
1。
据统计，在全盘自动化的条件下，人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60：40C.40：60D。
10：902.要研究组织中人的外显行为的规律性，最为必须的理论基础是 ( )A。
社会学B。
人类学C。
心理学D。
伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中，属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多，取得效果较好的是 ( )A.实验法B。
管理学原理 复习题
管理学复习资料一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。
该项信用审核工作可以说是( )。
A.重效率、轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视2.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。
这是一种( )。
A.前馈控制行动B.反馈控制行动C.同步控制行动D.无效的管理行动3.在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( )。
A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B.工作的相互依赖程度高，常需要跨部门协调C.组织环境很不稳定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散4.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。
生产经理说：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。
”“你错了。
”研究开发部门的经理反驳，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。
”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在（）的组织中出现。
A.职能结构B.简单结构C.事业部结构D.矩阵结构5.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是( )。
A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩戒6.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是( )。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手7.某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。
论述题,案例分析
五、论述题1、现代教育制度发展趋势是什么？答：（1）加强学前教育并重视与小学的衔接。
二战前，学前教育很少被纳入国家教育系统，二战以后各国政府普遍加强了对学前教育的重视，很多国家将学前教育纳入了国家教育界系统，并重视与小学教育的衔接工作。
（2）强化普及义务教育，处长义务教育年限。
义务教育是国家用法律形式规定的、对一定年龄儿童实施确定年限的学校教育。
自19世纪中叶，一些欧美国家颁布了衽教育的义务教育法以后，义务教育逐步成为国际潮流，被视为徇一个国家是否文明的樗之一。
现在世界上有近1/3的国家提出了年限不等的普及义务教育目标。
（3）中等教育阶段普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展。
（2003年判断题）在中等教育中，普通教育是以升学为主要目标、以基础知识为主要教学内容的教育。
职业教育是以就业为主要目标，以从事某种职业或生产劳动所需要的知识和技能为主要教学内容的教育。
第二次世界大战前双轨制教育制度使两种教育相互隔离，学生缺乏重新选择的机会，普通中学中不能升入高一年级的学生往往缺乏适应社会生活的能力。
第二次世界大战后综合中学的比例逐渐增加，出现了普通教育职业化、职业教育普通化的趋势。
（4）高等教育的类型日益多样化。
随着社会生活的丰富多样化和高等教育的大众化，传统的以“学术性”为标准的单一大学，逐渐发生变化。
在形式上，不同学制、不同办学形式的学校纷纷出现；在内容上基础性的、应用性的、工艺性的学校各显特色；入学目的、考试评价的方法也多种多样。
（5）教育的国际交流加强。
（2003年论述题，原题为：试述教育国际化的时代背景、内涵、意义）在经济全球化和新技术的影响下，国际性的教育交流与合作进一步加强。
具体表现为人才的全球性流动、竞争与合作、教育机构的跨国设立、国际化网络教育的兴起以及国际学分、学位的互认等等。
一个世界性的各国教育相互渗透、高度融合的大趋势正在出现。
2、孔子的教育思想。
答：孔子是中国古代最伟大的教育家，他的思想集中体现在《论语》中。
大学生职业发展与就业指导教程(第二版)试题答案试卷二
一、单项选择题(每小题仅有一个正确选项，请将正确答案的代码填在题干后的括号内。
每小题 1 分，共 20 分)1.下面关于霍兰德职业兴趣类型代码正确的是( )。
A.现实型——S C.企业型——CB.社会型——S D.艺术型——I2.在人们的职业生涯发展中起到极其重要的、决定方向性的作用是( )。
A.兴趣B.性格C.能力D.价值观3.人们常说的“隔行如隔山”，是指职业的( )特征。
A. 目的性B.社会性。
C.稳定性D.差异性。
4.按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类，可以把职业分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。
下面不属于白领工作人员的是( )。
A.专业性和技术性的工作；B.农场以外的经理和行政管理人员；C.农场以外的工人、服务性行业工人；D.销售人员、办公室人员。
5. 大学生加强职业道德修养的方法中不正确的做法是( )。
A.时时提醒自己“慎思、慎言、慎行”B.时时告诫自己“自重、自警、自励、自律”C.安于现状，懒懒散散D.立志、学习、“慎独”、推己及人6.关于决策能力，以下错误的说法是( )。
A.决策能力在社会各个领域和各个时代的人身上都有体现B.凡事都让别人拿主意就行了C.遇事要勤思量，忌懈惰姓名班级学号D.培养和训练决策能力要从日常小事做起7.简历写作最重要的原则是( )。
A.针对性C.多样性B.有效性D.广泛性8.不属于政策性的就业项目是( )。
A.特岗教师C. 自由撰稿人B.大学生村官D.三支一扶9.正确的求职信息采集渠道是( )。
A.交友网站B.各级人力资源与社会保障部门官方网站C.中国知网D.就业动员会议10.正确应对无领导小组讨论的方法是( )。
A. 自由讨论阶段发言不要积极、主动B.讨论发言过程中无需注意语言逻辑性C.在讨论问题过程中，情绪激动、言辞激烈D.在发言过程中展示真诚自信与合作精神11.关于就业报到证以下说法错误的是( )。
A.只能一人一份C.有明确的有效期限B.由其他单位印制或者签发的无效。
个案工作期末复习笔记
个案⼯作期末复习笔记题型：填空（15个×1分）；名词解释（5个×4分）；简答（5个×7分）；案例分析（15分）；论述（1个×15分）⼀、填空1、1601年伊丽莎⽩政府出台的《济贫法案》是英国历史上第⼀部成⽂的济贫法案，规定了“亲属责任”并采取了对贫民分类管理、按个体需要给予不同救助的措施。
2、英国牧师查默斯以友好访问员的⾝份出现在受助的案主中⽽成为个案⼯作史上第⼀位个案⼯作者。
3、1843年，美国成⽴了改善贫民状况协会（简称AICP），⾸次聘⽤了⼀批受薪⼈员，标志着个案⼯作进⼊了职业化发展的时期。
4、慈善组织会社（简称COS）1869年⾸先在英国的伦敦成⽴，1877年在美国纽约州的⽔⽜城成⽴。
5、★1917年，玛丽·⾥⼠满出版了她的社会个案⼯作的专著《社会诊断》，第⼀次将个案⼯作作为⼀种独⽴的社会⼯作⽅法和技巧进⾏理论的概括和总结。
6、托尔提出了“⼈在情境中”的理论。
7、★社会⼯作价值观是社会⼯作实践的灵魂，是社会⼯作者的精神动⼒。
8、★1958年，国际社会⼯作协会（NASW）把价值、⽬标、认可、知识和⽅法列为社会⼯作实施的五⼤要素。
9、社会⼯作四⼤核⼼原则：保密原则、接纳原则、个别化原则、服务对象⾃决原则。
10、个案⼯作者的素养主要包括知识素养、能⼒素养、⼼理素养、⾓⾊素养。
知识素养是基础，能⼒素养是核⼼，⼼理素养是保障，⾓⾊素养是载体，四者相辅相成。
11、澄清技术应该运⽤于个案会谈的始终；个案记录、评估⼯作贯穿在整个个案⼯作的始终。
12、个案记录的形式包括：过程式记录（叙述式记录）、脚本式过程记录、问题取向记录、摘要式记录。
13、★个案⼯作评估包括：⼀般性评估、阶段性评估、总结性评估。
14、案主的⾮现实性反应——移情；⼯作者的⾮现实性反应——反移情。
15、★个案⼯作的程序：结案与建⽴关系；收集资料与问题判断；制定⽬标和⼯作计划；服务计划的实施；结案与评估。
工程项目管理考试分析题(3篇)
第1篇一、考试背景随着我国经济的快速发展，工程项目管理作为国民经济的重要支柱产业，其重要性日益凸显。
为了提高工程项目管理水平，培养具备专业知识和实践能力的工程项目管理人才，我国设立了工程项目管理专业考试。
本文将针对本次考试进行详细分析，以期为考生提供有益的参考。
二、考试大纲及内容1. 考试大纲本次考试大纲主要包括以下几个方面：（1）工程项目管理基本理论：包括工程项目管理的基本概念、原则、程序、方法等。
（2）工程项目策划与决策：包括工程项目策划的基本内容、策划方法、决策原则、决策程序等。
（3）工程项目组织与协调：包括工程项目组织结构、组织设计、组织变革、沟通协调等。
（4）工程项目进度管理：包括工程项目进度计划编制、进度控制、进度调整等。
（5）工程项目成本管理：包括工程项目成本构成、成本控制、成本核算等。
（6）工程项目质量管理：包括工程项目质量管理体系、质量控制、质量保证等。
（7）工程项目合同管理：包括工程项目合同类型、合同条款、合同管理流程等。
（8）工程项目信息管理：包括工程项目信息分类、信息收集、信息处理等。
2. 考试内容（1）工程项目管理基本理论：主要考查考生对工程项目管理基本概念、原则、程序、方法等知识的掌握程度。
（2）工程项目策划与决策：主要考查考生对工程项目策划、决策原则、决策程序等知识的运用能力。
（3）工程项目组织与协调：主要考查考生对工程项目组织结构、组织设计、沟通协调等知识的理解程度。
（4）工程项目进度管理：主要考查考生对工程项目进度计划编制、进度控制、进度调整等知识的掌握程度。
（5）工程项目成本管理：主要考查考生对工程项目成本构成、成本控制、成本核算等知识的运用能力。
（6）工程项目质量管理：主要考查考生对工程项目质量管理体系、质量控制、质量保证等知识的理解程度。
（7）工程项目合同管理：主要考查考生对工程项目合同类型、合同条款、合同管理流程等知识的掌握程度。
（8）工程项目信息管理：主要考查考生对工程项目信息分类、信息收集、信息处理等知识的运用能力。
幼儿园游戏论复习资料
幼⼉园游戏论复习资料幼⼉园游戏论复习资料题型：⼀、名词解释⼆、选择题三、简答题四、论述题五、案例分析六、活动分析复习资料1、不同视野对游戏的定义概括出游戏的共同性特征⼀、语⾔学视野中的游戏（⼀）外⽂分析“快速轻捷的运动”有关：跳跃、风或浪的摇摆起伏“、鸟翅膀的⿎震”“⼉童各种各样的游戏”成⼈间的竞技、⽐赛、⾳乐舞蹈、玩笑幽默等轻松的⾏为和运动Play game(⼆)汉语分析1．遊：游的异体字⾏⾛、远⾏——游览、游历、游玩闲暇、嬉戏郑⽞：遊，为闲暇⽆事之遊，然则不迫遽之意。
朱熹：遊者、玩物适情之谓2．戏同嘻，嬉戏“玩耍”诙、谑、嘲等《史记。
孔⼦世家》：“孔⼦为⼉，嬉戏。
常设俎⾖，设礼容。
”韩愈《劝学解》：业精与勤⽽荒于嬉。
⼆、⽂化视野中的游戏⽂化是以游戏的的⽅式产⽣，⽂化从⼀开始就是游戏着的胡伊青加认为游戏具有⽂化的⽣成功能，游戏使⼈超越现实，使⼈通过想象来表现⾃⼰对宇宙现象的理解。
法律、艺术、诗歌、哲学、战争等都是与从游戏中发源的。
游戏优于⽂化、超越⽂化，游戏数量的多少，标志着⽂化繁荣的程度。
三、社会学视野中的游戏游戏是⼉童学习社会⽣活的关键步骤美国社会学家⽶德指出，⼉童社会化过程有两个步骤，⼀是模仿、⼀是游戏阶段。
社会化的最终⽬的是要学会在今后的社会⽣活中成功地扮演各种社会⾓⾊，⽽游戏就是最好的实践机会。
2、游戏是社会结构和价值观的⼀种表现。
游戏和⼯作是对⽴的。
从本质上看，游戏的成果是⽆效的，⽽⼯作的本质是具有有效性；游戏的⽬的在于过程，⽽⼯作的⽬的在于结果。
四、⽣物学视野中的游戏游戏是⼀种⽣物本能活动过剩精⼒论复演说因此概括地说游戏是：⾃主的轻松的……2、游戏的特征（理解）——通过哪些线索可以判断幼⼉是在游戏？⼀、游戏的描述性特征（⼀）、游戏外部可观察的⾏为特征1、表情Play face专注、轻松、微笑、嘻笑、夸张、放声⼤笑积极主动的活动状态2、动作⾮常规性、重复性、个⼈随意性根据游戏动作的不同性质，我们可以把游戏动作分成探索、象征和嬉戏三种基本类型。
司法辩论与口才-复习课
的结束阶段，对司法机关处分案件的裁判性法律文书的公开宣读。 裁判性宣读是司法机关对具体案件的最终处分意见最早的公开出 现形式，他意味着司法机关审查、审理案件的某种决定性司法意 志的生效或即将生效。裁判性宣读包括：宣读人民法院的判决书、 裁定书、调解书、布告和命令；宣读人民检察院的不起诉决定书 等。裁判性宣读在司法宣读占有极为重要的地位。
护人发表的演讲词，虽不属于法定的司法文书，但对揭露罪犯，分辨 是非、和维护当事人的合法权益，帮助法庭公正、客观的处理案件都 有不可忽视的重要作用。司法演说词分为公诉词和辩护词两种，包括； 公诉词演说、辩护词演说、代理词演说。
32.公诉词----是公诉人代表人民检察院在法庭开庭审理案件时，
当庭宣读的一种演说词。他是检察机关对刑事被告人提出起诉书的主旨 做进一步的阐述和补充。目的在于深入分析被告犯罪行为的目的、危害 和后果，以揭示和惩戒罪犯，同时帮助法庭进一步明确被告的犯罪事实， 罪行性质及应采取的量刑标准。
28.程序性宣读----是指司法人员在人民法院审理
案件过程中，严格依照审判程序，当庭对各种诉讼文 书所作的宣读。程序性宣读是人民法院审理案件的重 要内容，是司法人员在庭审过程中所作的不可或却的 诉讼活动。
29.工作性宣读-----是指人民法院的书记员在
庭审活动中，履行职责所做的工作性和技术性宣读。
33.辩护词----是指依照法律规定参加刑事诉讼庭审活动的
律师和法律工作者，为维护法律的尊严和被告人的合法权益， 就案件事实、适用法律和客观证据而发表的有关被告人无罪、 罪轻、减轻或免除处罚的一种书面演说词。是辩护人当庭宣读 的司法演讲词。
34.事实辩-----犯罪事实是定罪量刑的基础，可以从认定
论述题案例分析题
论述题案例分析题四、论述题（本大题共 1 小题，10 分）35.试比较全面调查与重点调查两种调查方式的优劣。
答：一、全面调查全面调查，就是对有关范围内的全部调查对象逐一进行调查，也叫普遍调查。
如人口普查，土地普查，工业发展情况普查，农业发展情况普查，等等。
（1）全面调查的优点是能够提供全面准确的资料，使人们对客观事物总体的认识尽可能地接近实际，真正做到“心中有数”。
在为领导者研究、制定重要的政策、计划提供依据时，经常采用这种调查方法。
（2）但是，全面调查也有不足之处，它需要花费大量的人力、物力和时间，而且每次只能调查少数重要的指标，反映的情况不够深刻、具体，所以不宜经常采用。
二、重点调查重点调查，是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选取重点对象进行调查。
所谓重点对象，是揩在总体中起主要的、决定性作用的对象。
这些对象在同类对象中占有举足轻重的地位，只要掌握了他们的情况，对整个情况就有了一个基本的估计。
例如，要了解我国汽车工业的生产情况，只要对第一、第二汽车制造厂和上海、北京、天津、重庆等汽车集团公司作一番调查就行了。
重点调查与典型调查的区别在于：典型是同一类事物的代表，它反映了同类事物的共性和本质特征；重点则是一组矛盾的主要矛盾，或事物内部矛盾的主要方面。
因此，重点调查的方法，也就是抓主要矛盾的方法。
例如，在一个工作系统中作用大、问题突出的部门，在一项决策推行过程中具有关键性的环节或步骤，抓住这些部门、环节进行调查，解决问题，就可以推动整个工作的进展。
一般说来，领导工作的每一个阶段都有一个重点，这个阶段的一切工作都是围绕这个重点进行的。
因此，为了推动全局工作，领导者进行重点调查是必不可少的。
（1）重点调查的优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象，即可得到调查对象总体的基本情况。
（2）其缺点是用重点调查的结果去认识总体，只能了解总体的一般情况，很难得到调查总体的精确资料。
五、案例分析题(本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分)36.小刚在总经理办公室工作快二个月了，由于写作功底比较扎实，文笔不错，得到了公司领导和办公室主任的赏识，但他对一些琐碎的事务工作缺少兴趣和热情，对一些工作程序和规范掌握得不够完整、准确，做事情时在细节上总是犯点儿错误。
税务管理--案例分析、论述题
税务管理--——案例分析、论述题案例分析题：1．某税务所在2010年6月12日实施检查中,发现某个体商店2010年5月20日领取营业执照后，未申请办理税务登记。
据此，该税务所于2010年6月13日作出责令该商店必须在2010年6月20日前办理税务登记，逾期不办理将按《税收征管法》处以罚款的决定。
问：本处理决定是否有效？为什么?答：本处理决定无效。
根据《税收征管法》规定：“企业及企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所,个体工商户和从事生产、经营事业单位自领取营业执照之日起30日内,持有关证件，向税务机关申报办理税务登记，税务机关审核后发给税务登记证件”。
该商店自2010年5月20日领取营业执照到2010年6月13日还不到30日，尚未违反上述规定。
因此，税务所对其做出责令限期改正的处理决定是错误的。
2．李某于2009年10月7日被所在县的地税局罚款600元，王某是李某的好朋友，他认为地税局的罚款过重,于同年11月14日以自己的名义，向该县政府邮寄了行政复议书.由于邮局的原因，该县政府2010年1月14日才收到行政复议申请书,该县政府在2010年1月24日以超过复议申请期限为由做出不予受理决定,并电话通知了王某.请根据《行政复议法》的规定回答: (1）王某能否作为申请人申请行政复议？为什么?（2）本案申请人的申请期限是否超期?为什么？（3)县政府对王某的行政复议申请，作出不予受理决定的期限是否符合行政复议法的规定？如果不符合,县政府应在几日内作出？(4)县政府用电话通知王某不予受理的做法是否符合行政复议法的规定？如果不符合，应当用什么方式？(5）如果李某申请行政复议，县政府能否受理？如果不能，李某应当向哪个机关申请?答:(1）不能。
因为根据行政复议法的规定，只有认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人和其他组织，才能作为申请人申请复议，本案中的王某与县地税局的具体行政行为没有利害关系,所以王某不能申请复议.（2）没有。
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案例分析题
一、王厂长现象
2010年10月，高级工程师王业出任新港造船厂厂长。
厂的新领导班子由正副厂长5人组成，平均年龄43岁，文化程度在大专科以上（其中3人为大学本科）。
造船厂现有职工2000人，固定资产1.2亿元。
该厂有造船平台、修船坞各2座，可建造3万吨以下各种货船、客船、油轮，兼营修船业务。
厂长全面负责企业生产经营活动。
企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。
在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层次分授，逐级下达指令，实行分级管理。
在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各职能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。
相应的权责关系则以制度形式予以确认。
该厂汇编成册的《部门及岗位责任制》计有两千多条、近百万字，管理工作趋于程序化、规范化、制度化。
日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令。
上级不可越级指挥，但可越级调查；下级也不越级请示，但可越级投诉。
明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3--9人。
由厂长本人直接领导的只有9人，包括4位副厂长、以及计划经营科科长、质量管理科科长、技术科科长、生产科科长、厂办公室主任各1人。
此外，专设3个"厂长信箱"，随时了解职工的意见和建议。
一次，某车间工人来信反映某代理工段长不称职，王厂长收阅后第二天就批转有关部门查处，经调查属实随即作人事调整，前后仅5天时间。
王厂长要求：科长、车间主任以上干部每天要深入现场，但在现场时间不超过2小时。
王本人每天大约以1.5小时的时间到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。
他不赞成管理人员"顶班上岗"，认为"工人身上有多少油，自己身上也有多少油"的未必是称职的管理者。
有两位车间主任，每天提前进厂生炉子，然后成天在现场
干活。
下班后工人们都走了，他们还逐一熄灯、关门。
活没少干，任职的管理工作却未搞好。
王厂长就将这两人免职。
有人说："这样的好同志，为什么还要免职？"王答道："这样的同志可以当组长、工长，甚至可以评劳动模范，却不是称职的车间主任。
"
王厂长尽管领导2千多职工的企业，工作千头万绪，但他基本上是按时上下班，很少加班加点。
每缝出差外出，他就委托一位副厂长代行职权，他本人不作"遥控"。
他认为，企业不能过于强调个人的作用，不应当只是靠个人威信、关系和经验来管理，而是要重视发挥领导班子的整体功能，要更新管理观念和方法，促成管理现代化。
用他的话来说："事必躬亲是小生产的领导方式，在现代化大生产中要力求避免。
""我百分之三十的精力用来处理眼前的事，百分之七十的精力用来处理长远的事。
"厂里曾经派一位中层管理人员去日本监造主机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。
那人到日本后，却接连就价格、手续、归期等事项挂电话向厂长里请示。
王厂长的答复是："'将在外，君命有所不受。
'你是厂里的全权代表，可以作主，不要遇事请示，那里的事你相机定夺嘛。
今后再挂电话来，电话费由你自己付！"
仅仅一年光景，新班子和王厂长初试锋芒即见成效。
2011年，该厂造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长25.6％、116％和20％。
同年被行业评为年度全国10家企业管理先进单位之一。
在成绩和荣益面前，王厂长想到的是上级主管部门的支持，前任厂长们打下的工作基础，新班子的团结奋斗，尤其是全厂职工的信任、支持和辛勤努力。
他在思索，管理现代化离不开人的现代化、他不无感慨地说："现在全厂中层干部116人，大专文化程度的占38％，中专文化程度的占19％;一般干部中，大专程度42％，中专程度21％;这些人大都能干、能说、能写。
要不是这样，统计、分析那么多的数据资料，制订那么多的计划、规章，光靠几个厂级领导，就是有三头六臂也是难以完成
的。
要是全厂干部都能达到中专以上文化水平，企业的科学管理将会达到更高的水平。
我这个厂长就可以更轻松了。
"
根据以上案例，回答以下问题：
（1）王业出任新港造船厂厂长后，该厂的组织结构为：
A.事业部制
B.职能制
C.直线职能制
D.矩阵制（2）该厂的两位车间主任每天提前进厂生炉子，然后整天在现场干活，下班后工人全走了，他们还逐一熄灯、关门。
结果被王厂长免职，主要原因是：
A.两车间主任并非经常"顶班上岗"
B.以前和王厂长顶撞过
C.他们忽视了自己的主要职责是管理工作
D.没有与一线员工进行有效的沟通
（3）通过分析本案例，你认为该厂的管理层次和管理幅度分别为：
A.5层，3--9人
B.4层，6--8人
C.3层，5--9人
D.6层，4--8人（4）王厂长工作上不搞"遥控"，反对事必躬亲，意味着王厂长：
A.工作不负责任，随便授权
B.在其位不谋其政
C.表面上分权实际上是集权
D.具有现代管理观念，善于在工作中适时授权，集中主要精力制定战略决策
二、项目经理应该选择谁担任。
某公司为了适应日益激烈的市场竞争，决定在1年内投资1000万元开发并向市场推出一种新的产品。
为提高成功率，公司领导决定按照项目制的方式运作，从各部门抽调了专业人才组成了项目组。
对项目经理的人选，公司领导显得格外谨慎，通过推荐评议产生了4位候选人：张涛，52岁，担任公司质量保障部经理已有14年，此前为工艺部工艺员。
他工作勤奋，是质量体系方面的专家；吴畏，37岁，工学硕士，担任公司产品开发部主任工程师。
小吴具有很强的开发能力，在开发部能团结其他同志，具有较高威望；李锋，41岁，现任公司采购部经理。
他的履历比较复杂，先后当过车间工程师、车间副主任、公司总工办主任、总
经理助理等职，具有较强的协调能力；陈菁，40岁，总经办主任。
她具有很强的行政管理协调能力，对领导的指示领会快，群众基础也很好。
假设上述4位候选人除了以上提到的情况以外，其它方面的差异不大。
问题：（1）你认为四位候选人中哪一位任项目经理最为适合?
（2）从组织结构类型的选择和人员配备两个方面讲述你选择的理由。
三、马斯洛需求层次理论的理解和运用。
四、人性假设理论的理解和应用。