潘婷的市场营销分析及策略
关于潘婷润发精华素市场推广公关案例
关于潘婷润发精华素市场推广公关案例一、案例背景潘婷是宝洁公司旗下的一款发护产品品牌，以其专业的美容护发功效在市场上享有很高的知名度和声誉。
然而，由于市场上涌现了越来越多的竞争品牌，潘婷面临着来自其他品牌的竞争压力。
为了进一步提升潘婷在市场中的竞争力，宝洁公司决定对潘婷润发精华素进行市场推广公关活动。
二、目标与策略1. 目标：提升潘婷润发精华素在消费者心中的认知度和美容护发知识。
2. 策略：（1）通过公关活动增加媒体曝光率，引发市场关注。
（2）利用社交媒体平台传播美容护发知识和产品优势。
（3）与美容达人、发型师等影响力人物合作，提升产品口碑和信誉。
三、实施方案1. 举办产品发布会：在发布会上展示潘婷润发精华素的产品特点和优势，并邀请美容专家进行解说和示范，吸引媒体的关注。
2. 合作达人分享：通过与美容达人合作，在社交媒体平台上发布关于潘婷润发精华素的使用心得和效果，吸引更多消费者的关注和购买意愿。
3. 设计线上活动：在官方网站和社交媒体平台上举办线上活动，如美容护发知识问答、精华素效果视频比赛等，增加用户互动和产品曝光率。
4. 寻找明星代言人：邀请知名美容达人或明星作为潘婷润发精华素的代言人，提升产品的媒体曝光率和口碑。
5. 与发型师合作：与知名发型师合作，开展发型秀、护发讲座等活动，宣传潘婷润发精华素的护发功效和使用方法。
四、推广效果评估1. 媒体关注度提升：通过产品发布会和代言人宣传，成功引起媒体的广泛关注，提升了潘婷润发精华素的媒体曝光率。
2. 社交媒体传播效果：通过合作达人分享和线上活动，成功传播了美容护发知识和产品优势，增加了潘婷润发精华素在社交媒体上的知名度。
3. 产品口碑提升：通过与发型师合作的护发讲座和发型秀，成功向消费者宣传了潘婷润发精华素的护发功效，提升了产品的口碑和信誉。
4. 销售增长：通过各项推广活动，成功引起了消费者的购买兴趣，销量得到了明显的增长。
五、总结与展望潘婷润发精华素市场推广公关活动通过与媒体、美容达人、明星代言人和发型师的合作，成功提升了产品的知名度、美容护发知识的传播效果和产品的口碑。
潘婷广告策划书
潘婷广告策划书1.市场分析1.1营销环境分析随着新进入者的不断加入，市场日渐成熟，洗护发市场产品及市场结构正在重整，市场的新一轮分化整合即将到来。
市场发展方向：虽然洗发水市场过去五年增长较缓，但它的发展仍十分强劲。
有研究表明，仍有许多中国人在使用标准浴皂洗头。
从洗发水市场现阶段状况看，中国的洗发水市场相对稳定。
从长远看，洗发水的发展依赖于中国未来经济与社会的发展。
可预见的未来，中国洗发水市场将面临来自营销环境与企业自身更为深远的挑战。
1.1.1洗发水市场的成熟与价格竞争的压力自1997年开始，中国经历了改革开放以来历时最长的经济低潮。
据中华全国商业信息中心预测，洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将是供过于求商品。
在跨国公司与国内企业的合力开垦下，洗发水市场主要功能的细分已经完成，产品同质化日趋显著。
过剩经济的来临与产品同质化，使得消费者对价格更加敏感，消费者心态日益趋于保守谨慎。
其中，根据索福瑞调查表明，2000年中所有品牌的价格均有不同程度的下跌，其中飘柔下跌13%，夏士莲下跌8.1%，舒蕾下跌3.3%，其中，济南、南京、武汉、沈阳的价格下跌更为显著。
1.1.2品牌激增，竞争加剧中国洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。
东洋之花、三九日化、南风、纳爱斯、美晨等大型日化用品公司挟强大品牌优势与完善的销售网络进入。
新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”，以扩大品牌消费群体，迅速进入终端渠道，直接与消费者见面。
品牌不断激增，使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难，可利用的营销资源越来越难取得。
另一方面，中低档洗发水（200ml装零售价10元以下）市场尚缺领导品牌，而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。
并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。
现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺，无暇顾此，留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。
潘婷的市场营销分析及策略
关于潘婷的市场营销分析前言：目前中国洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，目前国内洗发护发行业大致可划分为三大阵容：宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位，麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团；花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团；大部分国产品牌如好迪、拉芳、蒂花之秀等则处在第三军团。
以下是对潘婷在中国市场的营销分析。
关键词：中国洗护发市场、潘婷、营销分析一、潘婷的特点潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品；潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一；潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》（Marie-Claire）杂志评为最佳美发产品；潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列。
潘婷产品系列有：滋润去屑洗发露、丝质亮滑洗发露、弹性丰盈润洗发露、乳液修复系列等。
潘婷品牌在全世界一向致力于康健头发的照顾护士,信赖斑斓源自康健,供给各类秀发需要解答的题目的处理完成方案潘婷洗发露在养发护发功能上研发的产物险些包孕了所有的细分市场,充实餍足了消费者对洗发露各类功能的需求,在同类产物市场据有率上具备绝对的上风。
所以，我选择宝洁潘婷作为这次市场营销环境对产品影响的研究对象。
洗护产品现在已经成为人们生活的必需品，因为它可以让人保持清洁，避免疾病。
而在纷繁多种的洗护产品中，潘婷洗护蕴含特别养护精华和2倍维他命原，为发根到发梢提供丰富营养，重现秀发健康亮泽！而且众多明星推荐潘婷洗护发，万千女性已验证效果显著！从而体现了潘婷产品在人们生活中所占的地位同比其它护发产品高。
（一）机会在潘婷的特点中，我提到“潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品；潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一；潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》（Marie-Claire）杂志评为最佳美发产品；潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列”，而且目前，潘婷已经是世界上最大的洗发露和润发精华素品牌，在中国潘婷成为第一大润发精华素品牌和第三大洗发露品牌。
潘婷策划方案
潘婷策划方案潘婷作为一款知名的美发品牌，一直致力于提供高品质的发膜、洗发水、护发素等产品，赢得了许多消费者的认可。
然而，如今市场上美发品牌呈现出日益激烈的竞争局面，潘婷如何在众多品牌中脱颖而出，提升自己在市场上的竞争力？本文将从多个方面，为潘婷制定一份详细的策划方案。
一、市场调研市场调研是潘婷制定策划方案的重要依据之一。
潘婷可以通过对目标消费群体的调查，了解他们对于美发产品的需求和偏好，掌握市场变化趋势，以制定更加有针对性的策略，提升消费者的满意度。
此外，潘婷还可以通过调研竞争对手的产品、市场定位、销售模式等信息，了解其优劣之处，借鉴其成功经验，并制定更加优化的策略。
二、品牌升级在激烈的市场竞争中，品牌形象和品牌认知度是至关重要的。
因此，潘婷应该进行品牌升级，提升品牌的知名度和美誉度，增强消费者的购买欲望。
品牌升级可以多方面入手，比如重新设计品牌标识、产品包装、宣传广告等，提升产品的外观质量和使用感受，与时俱进地引领市场潮流，增加品牌价值。
三、多元化产品线除了知名度和美誉度，产品线的广度和深度同样决定着品牌的竞争力。
潘婷可以通过推出更多样化、搭配性更强的美发产品，满足消费者不同的需求和喜好，提高销售量。
在市场上，不断推出新品、创造差异化的产品，是做大市场份额的重要手段之一。
潘婷可以开发适合不同人群的洗发水、护发素，包括蓬发、控油、染发、修复等多种功效，针对不同的发质推出相应产品，提升市场占有率。
四、优化销售渠道销售渠道的营销策略直接影响到产品销售的效果。
潘婷应该积极开拓新的销售渠道，提升产品在市场上的曝光率。
例如，潘婷可以在电商平台上开设自营或合作商家店铺，与线上用户互动，推销产品、提供售后服务。
此外，潘婷还应该积极与线下门店进行合作，扩大销售渠道，吸引更多消费者。
营造品牌信任度，提升消费者转化率。
五、社交媒体宣传社交媒体已经成为了一种全新的推广渠道或工具。
潘婷可以借助各种社交媒体平台，与用户互动，增强品牌影响力。
潘婷策划方案
潘婷策划方案
一、背景分析。
潘婷作为全球领先的个人护理品牌，一直以来致力于为消费者
提供高品质的护发产品。
然而，随着市场竞争的加剧，消费者需求
的不断变化，潘婷需要不断创新和改进，以保持品牌竞争力。
二、目标市场。
潘婷的目标市场主要是女性消费者，特别是注重护发的年轻女
性群体。
他们对护发产品的要求越来越高，希望产品不仅能够满足
基本的护发需求，还能够带来更多的美丽和自信。
三、策划方案。
1. 产品创新，潘婷可以通过不断推出新品，满足消费者不同的
护发需求。
比如，针对干燥发质的消费者推出滋润修护系列产品；
针对染烫发的消费者推出染烫修复系列产品等。
同时，潘婷还可以
推出更多的有机天然成分产品，满足消费者对绿色护发产品的需求。
2. 品牌宣传，潘婷可以通过线上线下多渠道的宣传推广，加强品牌知名度和美誉度。
比如，可以通过微博、微信等社交媒体平台进行品牌推广；可以在商场、超市等地方举办产品体验活动等。
3. 服务升级，潘婷可以通过提供更专业的护发建议和服务，增强消费者对品牌的信任和忠诚度。
可以通过开设护发课程、提供在线咨询等方式，帮助消费者更好地了解护发知识，选择适合自己的护发产品。
四、预期效果。
通过以上策划方案的实施，潘婷可以提升品牌形象和市场占有率，吸引更多的消费者，增加销售额和利润。
同时，潘婷还可以与消费者建立更紧密的联系，了解他们的需求和反馈，不断改进和完善产品，提升品牌竞争力。
潘婷洗发水营销策划方案
潘婷洗发水营销策划方案1、市场分析1)、营销环境分析2)、消费者分析3)、产品分析4)企业竞争对手分析5)小结2、广告策略3、广告计划4、广告活动的效果预测和控5、附录(市场调查问卷)洗发水前期调查及潘婷产品售后调查问卷前言潘婷是全球第一的发品领导品牌，一直以来，它以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，受到全球爱美人士的喜爱。
继去年掀起全球氨基酸护发风潮后，今年潘婷推出全系列升级配方，含有焕发氨基酸维他命原，能抚平秀发所受的伤害，补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸，每一瓶潘婷的洗发润及润发乳，都含有30万兆氨基酸微粒化分子，微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美丽，不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。
潘婷(Pantene)形象革变的来由可以追溯到古希腊神话中一位掌管爱与美的女神——爱芙罗黛蒂(Aphrodite)。
中国青年报广告价格，这位美丽的女神热情光芒、自信优雅，受到她惠泽的人，都会觉得自己充满能量，感知到自己美丽的一面，从而让自己变得更高贵与自信。
而今潘婷(Pantene)以其独特的秀发主张与优效技术，幻身成为时尚生活中的爱芙罗黛蒂，通过更高效的护发技术与全新的美丽主张，让所有使用潘婷(Pantene)的人们感受惠泽，发现自身的闪亮点，找到自己的美丽与魅力，焕发自信光彩。
一、市场分析市场分析(一)营销环境分析随着新进入者的不断加入，市场日渐成熟，洗护发市场产品及市场结构正在重整，市场的新一轮分化整合即将到来。
市场发展方向：虽然洗发水市场过去五年增长较缓，但它的发展仍十分强劲。
有研究表明，仍有许多中国人在使用标准浴皂洗头。
从洗发水市场现阶段状况看，中国的洗发水市场相对稳定。
从长远看，洗发水的发展依赖于中国未来经济与社会的发展。
可预见的未来，中国洗发水市场将面临来自营销环境与企业自身更为深远的挑战(A)洗发水市场的成熟与价格竞争的压力自1997年开始，中国经历了改革开放以来历时最长的经济低潮。
潘婷洗发露的市场细分
潘婷洗发露的市场细分精品文档--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 潘婷洗发露的市场细分、市场定位及营销策略姓名:王万益学号:2011312000 农林11 1 发展背景及目前状况1.1发展背景潘婷是宝洁公司继海飞丝、飘柔品牌在中国市场取得巨大成功之后，于1993年进入中国市场的另一迅速攻占市场，并取得成功的洗发露之一。
潘婷品牌是第一个在中国提倡洗发水、护发素分开使用，获取发质更好修护及改善效果的品牌，也是第一个推出护发精华系列产品的洗护品牌。
到2009年，潘婷品牌护发素的市场份额在目前已经占据中高端市场的约50%～1.2目前状况潘婷坚持以保护秀发健康，提供最完美的呵护为原则，赢得了广大女性的忠诚认可。
并且坚持以维他命护养头发，宣称所蕴含的维他命原配方，可以增强头发内在韧性，恢复头发的丰盈和健康弹性，显著改善各种头发损伤，让秀发恢复健康亮泽。
到目前为止，潘婷已经形成了丝质顺滑、强韧防掉、染烫损伤修护、时光损伤修护、乳液修复洗发露五大系列。
2010年，在整个中国洗发水、洗发露、洗头膏十大品牌排行榜中位居第五，而到了2012年跃居第三。
虽然发展情况很好，但是竞争也不容忽略，当前市场上洗发露品牌超过2000多个，替代产品非常多。
各个产品都推出不同型号、不同档次、不同价位的产品，产品的竞争已经由品牌的竞争上升到宣传、服务等各方面的竞争。
另一方面，宝洁公司也有诸多的洗发露品牌，所以潘婷洗发露在内部的竞争也是非常激烈的。
市场细分2.1产品系列细分潘婷洗发露划分为丝质顺滑、强韧防掉、染烫损伤修护、时光损伤修护、乳液修复个系列。
潘婷品牌推广策划书
潘婷品牌推广策划书一、市场分析潘婷是一家以个人护理为主要业务的知名品牌，其产品主要涵盖洗发水、护发素、护发精油等多个护发品类。
在市场上，个人护理品一直都是一个竞争激烈的领域，消费者对于产品质量、品牌口碑和价格等方面都有较高的要求。
然而，潘婷作为一家拥有悠久历史和丰富经验的品牌，在这个市场中依然拥有广泛的消费者基础和强大的品牌影响力。
二、目标受众1.年轻女性群体：这个群体通常关注个人形象和外在美，对于护发产品的需求较为高。
她们追求潮流，注重品牌的时尚性和个性化。
三、目标与策略1.目标：在年轻女性中塑造潘婷品牌的时尚性和个性化，提高品牌的知名度和消费者忠诚度。
2.策略：a.加强品牌与时尚潮流的关联。
与时尚杂志、时尚博主合作，推出共同合作款护发产品，并在杂志和社交媒体上进行广告宣传。
b.强调品牌日常使用的个性化体验。
通过与消费者的互动，提供个性化的护发建议和护发产品推荐。
c.提高产品的质量和功效的知名度。
通过媒体宣传和用户评价，强调潘婷护发产品的高品质和显著效果。
四、推广活动计划1.与时尚杂志合作a.通过与时尚杂志合作，推出共同合作的特别版护发产品，如限量版洗发水和护发素套装等。
这些特别版产品将与时尚杂志合作推出，并在杂志上以广告形式进行宣传。
b.在杂志中刊登专题文章，介绍潘婷的品牌故事和护发产品的功效。
杂志读者可以通过购买杂志附赠的样品，亲自体验潘婷护发产品的品质。
2.与时尚博主合作a.与时尚博主进行合作，推出以他们的名字命名的潘婷护发产品。
通过与时尚博主的合作，吸引更多的年轻女性关注潘婷品牌，并提高品牌的时尚度和个性化。
b.与时尚博主进行线上和线下的互动活动，包括线上直播和线下见面会等。
这些活动将引起年轻女性的关注，并引导她们购买和使用潘婷的护发产品。
3.个性化体验推广a.在品牌官方网站和社交媒体平台建立个性化护发问答系统。
用户可以通过填写自己的护发需求和问题，获得潘婷针对个人情况的护发建议和推荐产品。
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关于潘婷的市场营销分析
前言：目前中国洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，目前国内洗发护发行业大致可划分为三大阵容：宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位，麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团；花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团；大部分国产品牌如好迪、拉芳、蒂花之秀等则处在第三军团。
以下是对潘婷在中国市场的营销分析。
关键词：中国洗护发市场、潘婷、营销分析
一、潘婷的特点
潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品；潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一；潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》（Marie-Claire）杂志评为最佳美发产品；潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列。
潘婷产品系列有：滋润去屑洗发露、丝质亮滑洗发露、弹性丰盈润洗发露、乳液修复系列等。
潘婷品牌在全世界一向致力于康健头发的照顾护士,信赖斑斓源自康健,供给各类秀发需要解答的题目的处理完成方案潘婷洗发露在养发护发功能上研发的产物险些包孕了所有的细分市场,充实餍足了消费者对洗发露各类功能的需求,在同类产物市场据有率上具备绝对的上风。
所以，我选择宝洁潘婷作为这次市场营销环境对产品影响的研究对象。
洗护产品现在已经成为人们生活的必需品，因为它可以让人保持清洁，避免疾病。
而在纷繁多种的洗护产品中，潘婷洗护蕴含特别养护精华和2倍维他命原，为发根到发梢提供丰富营养，重现秀发健康亮泽！而且众多明星推荐潘婷洗护发，万千女性已验证效果显著！从而体现了潘婷产品在人们生活中所占的地位同比其它护发产品高。
（一）机会
在潘婷的特点中，我提到“潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品；潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一；潘婷深层护
养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》（Marie-Claire）杂志评为最佳美发产品；潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列”，而且目前，潘婷已经是世界上最大的洗发露和润发精华素品牌，在中国潘婷成为第一大润发精华素品牌和第三大洗发露品牌。
这些无疑是潘婷在中国的洗护产品市场上的机会和优势。
潘婷的各种宣传带给消费者更多的个性化体验、品牌溢价能力加强。
（二）威胁
激烈的市场同行的竞争，同行业之间的竞争包括了很多方面的竞争。
（1）品牌的竞争
品牌是一个产品在消费者口中的一个口碑问题。
面对同行丝宝集团的舒蕾、联合利华集团的力士、本土品牌的奥妮、蒂花之秀等，这无疑对潘婷造成很大的威胁。
但最终中的决定权在消费者的手里，这就需要消费者在平常的消费中对潘婷的印象和感觉如何。
（2）价格的竞争
不同的产品有不同的价格。
如果只从市面上产品的价格来看，一些本土品牌的价格比潘婷要便宜，这就让潘婷处于劣势之境。
而最重要的是原材料和加工的过程中的成本。
这又与供应商有着重要联系，可以进一步体现供应商会构成潘婷市场营销的微观营销环境。
如果在原材料的价格和加工过程中的成本降低那在价格竞争中就越有利。
二、影响潘婷的市场营销环境因素
（一）宏观因素
（1）人口环境
世界人口呈现“爆炸性”增长。
2000年世界人口为61亿，2011年突破70亿。
人口爆炸对商业有很大的影响，这对于作为日常生活用品的潘婷是一个非常好的市场机遇。
因为人口增长迅速最快的地方恰恰是那些购买力较弱的国家和地区，如何才能在这片蓝海中出奇制胜呢？那就是提供能够适合其购买力需求的产
品和服务。
（2）经济环境
2011年我国经济形势将呈现复杂的局面，不稳定不确定性因素还不少。
国内经济运行中存在的突出矛盾主要是物价上涨比较快、通胀预期增强，房地产市场成交量萎缩、多数城市房价还在上涨，宏观调控仍然面临较大压力。
但作为人们日常生活必需的用品，潘婷不会受到太大的影响。
（3）政治与法律环境
2007年日化行业出台了《化妆品卫生规范》（2007年版）、《化妆品标签标识管理规范》、《化妆品生产企业卫生规范（2007年版）》、《国际化妆品原料标准中文名称目录》等一系列政策。
一系列政策的出台，可以看出监管部门力求在源头控制产品质量，也说明了政府加强对化妆品企业监管的决心。
这一系列政策有利于打压假冒伪劣产品，减少市场上的假冒产品，增加消费者对潘婷的信任度。
（4）科技环境
全球健康秀发专家潘婷，成立中国亦是亚洲第一家致力于中国女性秀发健康的专业机构——潘婷护发科技研究院，专注调查研究中国女性的发质状况，发布了与北京大学第一医院合作的极具里程碑意义的《2009中国女性秀发档案》报告，将健康秀发的研究提升至前所未有的新高度。
2010年，潘婷护发科技研究院联合国内外众多护发专家和首屈一指的权威机构，献礼全球首个为中国女性专设的秀发健康基金——“潘婷护发科技研究基金”。
（5）社会文化环境
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量。
随着人们生活水平的提高，外表形象日益受到重视，拥有健康亮泽的头发成为人们追求的外在目标之一。
越来越多的女性热衷于烫染，头发受损，营养流失，潘婷富含维他命原，能滋养秀发，让美丽重生。
潘婷消费者分析：
在所有影响企业市场营销的要素中，由消费者构成的市场无疑是最具有重要意义的了。
对消费者市场的需求和行为的把握是竞争环境下企业市场营销活动的出发点和基础。
（二）微观分析——消费者分析
（1）消费心理分析
a）洗发水是人们一种轻度关心的日化用品，在其购买过程中非理性的成分占有绝对的优势，大多消费者不会在这方面动多大脑筋。
b）潘婷将主要针对年轻人做广告，年轻人这一群体有着共同的特征：追求时尚、心理独特、爱憧憬、消费心理从众和大致相似的审美情趣、消费习惯。
潘婷就像一个亭亭玉立的女孩的名字，通过广告的形象表现使这部分人能勾起对青春时光的美好回忆，对未来的憧憬，从而达到广告沟通的目的。
（2）消费习惯分析
由于假冒伪劣产品充斥着市场，消费者购买洗发水多选择大型超市、销售点等有信誉的购物场所。
平均每三个月购买一瓶。
家庭洗发水年平均购买次数为5次（400ml）。
（3）消费者类别分析
a)各年龄层次消费者所占比例
其中以16-28岁年轻消费者所占比例最多，达到了所有年龄层次的65%，由于40岁以上的消费者对头发护理的认识逐渐降低，使用频率及使用量会逐年降低，所以这部分消费群体所占比例所占比例最少只有7%。
b)消费者性别所占比例
在洗发水消费市场中，女性由于外表及心理特点，洗发水的使用量及频率远远超过男性，在洗发水市场，男性购买者占到了30%左右，而女性则占了70%。
三、潘婷的市场营销策略
机会中存在着威胁，而威胁中也存在机会。
只要我们把握好机会和利用好存在的资源，把存在不利因素转化为机会，就有可能化险为夷。
（一）品质至上，服务为忠
商品最终用户的消费感受评判，对于其决定是否再次消费该产品有致命的联系。
虽然导入广告对消费者心理有一定影响，并且可能指导消费者购买该产品，但商品成交的随机性不容忽视。
所以，只有坚持品质至上和服务为忠才是硬道理，才能得到广大消费者的信任和忠诚。
（二）跟着新科技走
在这日新月异的社会里，科技不断进步和发展，唯有跟着新科技走，才能更好地控制成本和原材料的质量。
运用新科技，才能更好控制劳动成本、精减管理人员、提高劳动效率，再而让自己的成本在规模相同的情况下比同行要低，进而获利。
（三）不轻易打价格战
如果企业为让消费者感觉到价格低，这是很危险的事情。
这样做既会动摇品牌的地位，又会让企业损失惨重。
因此要稳定价格，在消费者对此印象好的情况下也有溢价的可能，不要轻易打价格战。
宝洁潘婷游走于中国，既机遇多多，也危机重重。
只要我们在纷繁复杂的营销环境中，全面分析自身的优缺点，扬长避短，创造条件，赢得消费者，从而获利！。