浅谈团队管理与目标管理
团队管理与目标实现
团队管理与目标实现如何实现良好的团队管理和目标实现是许多企业和组织所面临的难题。
在当今竞争激烈的市场环境下，只有高度有效的团队管理才能在日益复杂和变化的商业环境中取得成功。
一个良好的团队通常会比个人表现更卓越，因为团队能够充分利用不同个体的长处，相互支持和增强，共同为一个目标而努力。
以下是一些关键策略和最好的实践，以帮助团队实现卓越表现和达成目标。
1. 明确目标和愿景每个团队都应该清晰地定义其目标和愿景。
这需要领导者和整个团队坐下来，百分之百相信共同的目标和愿景。
一旦已经有了共同目标，团队成员们就更容易协作，携手达成任务。
一些以标准为导向的目标，比如财务指标或客户满意度数值，对团队的成功至关重要。
2. 建立信任集体信任是团队成功的必备条件之一。
建立信任是一个漫长而艰苦的过程，需要时间、努力和开放的沟通。
领导者应该努力确保每位团队成员都能感到自己被信任，并了解他们如何为团队作出贡献。
3. 充分利用成员的长处任务分配要合理且考虑到每位成员的技能和知识。
确保每个人都能力最大化、充分发挥自己的潜力，这能帮助团队达成目标。
领导者需要了解每位成员的长处，这不但可以让团队更加强大，还可以使成员们感到自己被认可和接受。
4. 良好的沟通良好的沟通是完整的团队管理体系的一个重要组成部分。
领导者必须保持开放和透明的沟通方式，并创造一个文化来鼓励所有成员公开表达他们的想法和想法。
这种开放的沟通方式可以使团队成员更像合作伙伴，而不是员工，从而实现更好的目标。
5. 激励和奖励当团队成员取得成就时，建立奖励机制能够鼓励他们创新和努力工作。
同时，激励策略还可以加强团队文化，从而鼓励团队成员将更多的努力集中到是否达成目标上。
6. 沟通目标的进度对于团队成员来说，明确了解目标的进度很重要。
当每个团队成员了解他们所处的位置、策略和目标时，他们就会认真对待任务，确保整个团队的顺利推进。
7. 处理冲突和矛盾在任何团队中都会存在冲突和矛盾。
团队目标管理
团队目标管理团队目标管理是指通过明确目标、制定计划和有效执行，以实现团队在特定时间内所需达成的结果。
良好的团队目标管理是团队成功的重要保证，它能够提高团队工作效率、凝聚团队力量，实现协同合作，促进团队的发展和进步。
本文将从团队目标的设定、团队目标的分解、团队目标的执行等方面探讨团队目标管理的重要性和实施方法。
一、团队目标的设定团队目标的设定是团队目标管理的第一步，也是整个团队工作的基础。
一个清晰明确的目标是团队成员共同努力的方向，能够激发团队成员的工作动力和积极性。
在设定团队目标时，应该考虑以下几个因素：1. 与组织目标的一致性：团队的目标应该与组织的战略目标相一致，能够为组织的发展做出贡献。
2. 可度量性：团队的目标应该具备可度量的特征，即能够通过一定的指标和数据进行衡量和评估。
3. 可实现性：团队的目标应该是可实现的，要考虑团队成员的能力和资源限制。
4. 具体明确：团队的目标应该具备具体明确的特点，能够用简洁明了的语言表达。
二、团队目标的分解团队目标的分解是将整体目标分解为具体的任务和细化的工作计划的过程。
通过分解目标，可以使每个团队成员清楚了解自己的任务和职责，并能够有条不紊地推进工作。
在团队目标的分解过程中，有以下几个要点：1. 分解到个人：将整体目标逐级分解到每个团队成员，明确每个成员的具体任务和责任。
2. 设置时间节点：为每个任务和子目标设置明确的完成时间节点，以便监控和管理进度。
3. 资源分配：根据任务的性质和难易程度，合理分配资源，以确保任务能够顺利完成。
三、团队目标的执行团队目标的执行是团队目标管理的核心环节，也是关联其他环节的纽带。
在团队目标的执行过程中，团队领导者起着重要的作用，需要具备以下几个关键能力：1. 激发激励：通过激发团队成员的工作动力和积极性，促使其全力以赴地完成任务。
2. 沟通协调：与团队成员保持良好的沟通和协调，及时解决问题和解决冲突，确保团队协同合作。
3. 监控进度：监控和管理团队工作的进度，及时发现问题和风险，采取相应的措施进行调整和改进。
浅谈如何做好团队管理工作
浅谈如何做好团队管理工作团队管理是一项复杂而又关键的工作。
一个高效的团队能够实现卓越的业绩，并且为企业创造更大的价值。
下面将从沟通合作、目标设定、激励激励以及团队建设等几个方面谈谈如何做好团队管理。
1.沟通合作良好的沟通合作是团队管理的基础。
管理者应该建立一个开放、透明的沟通环境，并保持定期的反馈与沟通。
在团队工作中，人们需要共享信息、理解目标以及协调合作。
因此，管理者应该积极倾听团队成员的想法和意见，并提供明确的指导和反馈。
此外，有效的团队合作需要管理者鼓励团队成员之间的互助和合作。
搭建团队文化和团队仪式感，组织团队建设活动和团队培训等，将有助于增强团队的凝聚力和合作精神。
2.目标设定明确的目标可帮助团队成员集中精力并有方向地迈向成功。
管理者应该与团队成员共同制定明确的目标，并确保每个人了解自己的工作目标和团队目标。
在设定目标时，管理者应该对目标进行量化和可衡量，以便团队成员能够清晰地了解自己的进展和贡献。
同时，目标设定也要与团队成员的能力和兴趣相匹配。
管理者应该了解每个成员的特长和职业发展目标，并将其纳入目标设定的考虑范围。
这样做不仅能够激发团队成员的工作动力，还能提高整个团队的绩效。
3.激励激励激励团队成员是激发团队活力和持续创新的重要手段。
在团队管理中，管理者应该采取多种激励方式，以满足不同团队成员的需求。
首先，及时给予团队成员肯定和认可。
当团队成员取得优秀的成绩时，管理者应该及时给予奖励和表扬，以激励他们保持积极性和工作热情。
其次，给予团队成员发展机会和培训资源。
通过提供培训和发展机会，管理者可以帮助团队成员不断提升技能和能力，并激发其个人发展的动力。
此外，建立公平公正的激励机制也是重要的。
管理者应该确保激励机制公开透明，并根据贡献和绩效来进行评估和奖励。
这样可以激发团队成员的竞争力和进取心，并增加整个团队的凝聚力。
4.团队建设团队建设是团队管理中不可或缺的一环。
管理者应该尽力营造一个相互尊重、信任和合作的团队文化。
如何有效管理团队的目标与执行
如何有效管理团队的目标与执行团队管理是现代管理中的重要环节，而如何有效管理团队的目标与执行更是管理者共同面临的挑战。
本文将全面探讨如何对团队的目标进行明确、管理团队的执行力以及高效沟通的重要性，助力管理者提升团队的整体绩效。
一、明确团队目标的重要性1. 提高团队凝聚力明确团队目标有助于激发个体的工作热情和责任感，使团队成员在共同的目标下更加紧密地团结在一起，形成团队的凝聚力。
2. 优化资源分配团队目标的明确可以帮助管理者合理规划和分配资源，避免资源浪费和重复投入，从而提高效率和降低成本。
3. 提高执行力明确的团队目标为团队成员提供了明确的方向，有助于大家明确各自的岗位职责和工作要求，提高团队执行力，从而保证团队能够高效地完成任务。
二、建立明确的目标管理机制1. 制定具体、可衡量的目标目标要具体明确，能够被量化和衡量。
管理者应当与团队成员充分沟通，明确目标的要求和实现路径，确保每个成员都能够清晰地理解目标和自己的责任。
2. 设定合理的时间框架目标需要设定合理的时间范围，既不能过于宽松导致拖延，也不能过于紧迫导致质量下降。
管理者可以与团队成员共同商讨，确定适当的时间框架，同时可以制定阶段性目标，有利于更好地跟踪和掌握项目进展情况。
3. 建立绩效考核机制对团队目标的执行情况进行定期评估和考核，及时发现问题和不足，采取有效的措施进行改进。
同时，也要及时表扬和奖励那些在目标执行中表现优秀的团队成员，激发他们的工作积极性和创造力。
三、提升团队执行力的方法1.明确分工和责任明确每个团队成员的分工和责任，确保每个人都清楚自己的职责范围和工作任务。
明确的分工有助于避免工作重复或漏项，提高团队执行效率。
2.鼓励团队协作团队协作是提高执行力的关键。
管理者应当积极营造鼓励团队成员交流、协同工作的环境，通过团队活动和培训活动等方式培养团队的协作意识和能力。
3.提供必要的支持和资源管理者应当积极为团队提供必要的支持和资源，包括技术支持、培训机会、合理的工作环境等，确保团队成员在工作中能够得到必要的支持和帮助。
团队建设中的目标设定与管理
团队建设中的目标设定与管理在现代企业中，团队建设是非常重要的，它直接关系到团队的发展和协作效能。
而在团队建设的过程中，目标设定与管理则是一个关键的环节。
本文将探讨团队建设中的目标设定与管理，并提供一些实用的方法和技巧。
一、目标设定的重要性目标是团队前进的方向，是激励团队成员的动力源泉。
恰当的目标设定可以帮助团队成员明确目标、明确责任、提高工作效率，进而实现团队的成功。
因此，团队建设中的目标设定至关重要。
二、确定明确的目标在团队建设中，目标应该是明确的、具体的、可衡量的、可实现的。
首先，目标必须是明确的，每个团队成员都要清楚地知道团队的总体目标及其个人目标。
其次，目标要具体，要明确指出团队要达到的具体结果或成果。
再次，目标要可衡量，即要能够通过具体指标来评估目标的完成程度。
最后，目标要可实现，要考虑团队成员的实际能力和资源条件，确保目标能够在限定的时间内完成。
三、制定挑战性的目标目标设定过于简单容易达成的话，会导致团队成员的懈怠和不积极性。
相反，制定一些具有一定挑战性的目标可以激发团队成员的积极性和创造力。
挑战性的目标要求团队成员超越自我，不断学习与进步，从而促进团队整体的发展。
四、参与目标设定的过程为了提高成员的参与度和积极性，建议在目标设定过程中给予团队成员一定的参与权。
可以邀请成员提出建议和意见，并根据团队实际情况进行沟通和调整。
通过这种方式，可以提高成员对目标的认同感和责任感，进一步促进团队的凝聚力和合作精神。
五、建立目标跟踪与评估机制目标设定只是团队建设的第一步，同时也需要建立有效的目标跟踪与评估机制，以确保目标的完成。
在团队建设中，可以运用以下方法进行目标跟踪与评估：定期召开会议，检查目标的完成情况；设立奖惩机制，激励成员达成目标；及时调整目标，使其符合团队的实际情况等。
通过这些机制，可以及时发现问题，及时解决，并对团队成员的表现进行认可和激励。
六、有效的沟通与协作团队建设中的目标设定与管理离不开有效的沟通与协作。
浅谈项目管理中的团队管理和目标成本管理
浅谈项 目管理 中的团队管理和 目标成本管理
文／ 李锋
中图 分类 号 ：Ｃ ６ ３ 文 献标 识 码 ：Ｂ 文 章 编 号 ：１０ — １ பைடு நூலகம் （ ＯＯ ０４Ｃ一 ２６ ０ ０ ９ ９ ６ ２ Ｌ ） １ （） ０ ４ — ２
项 目管理就是指把各种 系统 、方法和人员结 合在一 成绩突出 ，敢于负责、乐于奉献 ，受职工信赖的干部来 起 ，在 规 定 的时 间、预 算 和 质量 目标 范 围 内完成 项 目的 管理 工 程项 目。近 几年 ，公 司按 照 上述 原 则 和 方式 组建 各项 工 作 。 工程 项 目是 企 业 经营 效 益 的源 头 ，项 目团 队 了若干个项 目经理部都分别取得 了较好的经营业绩。如 ０８ 项 管理和成本控制的中心 。项 目团队管理的好坏，成本管 公司２ ０ 年承建的重庆ＶＨＦ 目，优化组建 了项 目班 理水平的高低 ，直接关系项 目的成功 。为此必须有效地 子 。在工期紧 、任务重、施工环境恶劣的情况下 ，靠过 对项 目团队和项 目成本进行管理和控制 。本文就如何加 硬的施工技术、严细的管理 ，降耗增效 、精打细算，为 公司 节 约 了成本 。 强项 目团队管理和成本管理谈谈我们的认识 。 三 成本 的划分与项 目目标成本指标的测算 管理核心是人员管理 人 是 进行 项 目管理 中最 大 的变 数 。 不 同的 人 有着 不 工程项 目是企业 的主营业务。一个企业可能同时施 同的背景知识和特长 ，不同的处事和思考方法 ，不同的 工几个甚至十几个工程项 目，但一个基层公司管理若干 项 价 值观 ，甚 至 采用 不 同 的语 言进 行 沟 通 。 与此 同 时 ，人 个项 目施工是大致相同的 。按照 目前推行的 “ 目经理 也恰恰是最善于处理项 目中永恒 的变更的动态因素。世 责任制和项 目成本核算制”的基本做法，首先是建立项 上 万物 都 不 是 一成 不 变 的 。因此 ，总 是 恪守 老 经验 、老 目成本核算体 系，并将工程成本的制造成本划分出来 ， 方 法是 无 法 处理 这 些 变化 着 的 问题 的 。 对于 我 们 的项 目 称为 “ 目施工成本 ” （ 项 简称前线控制成本） ，单独进 团 队所 遵 从 的体 系 、方 法 是 相对 不 变 的 ；我 们使 用 的 工 行核算 、考核和奖 惩。 目标成本 的确定必须客观 、准 具 也是 没 有生 命 的 ；唯 有 人 是 灵活 的 ，可 以 因地 制 宜 的 确、合理 ，接近或稍微超出企业的管理水平。这需要领 依据实际情况作出调整的 ，可以 灵活的使用工具的 ，可 导决策层和经营管理有关人员对项 目经理部编制的 目标 以 灵活 的 选用 或 裁 剪方 法 的 。 因此 ，一 个 好 的项 目经理 成本指标进行详细地审核、预测和分析 。为此 ，公司成 不仅仅要懂得项 目管理的那些相关领域知识 ，还要在用 立 了经营考核委员会 ，明确 了经营考核委员会职责。项 人 方 面做 到 以 下几 点 ： 目目标成本预算 编竣后 ，及时提交公司经营考核委员会 １ 、知人善 任。知道 那些人是人才 ；知道这些人是 进行评审 ，对 目标成本指标进行修改 ，并与项 目经理部 那方面的人才 ；知道该把这样的人才放在什 么位置上 。 进 行 充分 的 讨论 ，形 成意 见 后再 进 行 修订 ，以 文 件形 式 ２ 为 才 是 用 ，不 拘 小 节 。 用 人 用 的 是 他 的 优 点 和 长 下发执行。在双方协商一致的基础上 ，签署项 目承包责 、 处 ，不可 以 总是 盯 着 人 家的 小 毛病 不 放 ，当然 ，对 于 原 任 书 ，做 到 了 “ 上两 下 ” ，公平 合 理 ，改 变 了过 去 靠 两 则 性 的 问 题还 是需 要 恪 守 底 线 的 ，不 能 够 姑 息 。３ 、用 行政命令方式和长官意志办事，而以契约的形式 明确项 人不疑 ，海纳百川 。一旦确定在某个位置上用什 么人就 目的责权利 ，做到了 “ 签字时算得清清楚楚 ，干完了说 完全的信任他 ，不然容易滋生上下猜忌 ，形成内耗 ，用 个明明白白”。目标成本指标定得过高 ，有如下弊病 ： 三国里面的话讲就是 “ 上下相疑之秋也 ”。４ 、令行禁 是项 目管理人员能较轻松地完成指标 ，不利于提高企 止 ，赏罚分明。处罚要严厉，奖励要到位 ，莫与部下争 业管理水平 ；二是按项 目管理责任制兑现奖惩，可能会 风头 ，虚 怀若 谷 ，若 不 听 而 失败 ，一定 要 检 讨 ，奖 励不 拉大企业管理人员与其他人 员的收入差距 ，增加 了内部 可走 过场 。 矛 盾 ；三是 降 低 了企 业 利润 。 目标 成 本 指标 定 得 过低 ， 做到上面这些 ，并坚持 “ 真心诚意 ，以情感人；推 项 目经理部经过努力 ，还是很难 完成指标 ，打击了项 目 心置腹，以诚待人 ；开诚布公 ，以理服人 ；言行一致 ， 团队的积极性 ，对推行项 目经理责任制和项 目成本核算 以信取 人 ；令行禁止 ，依 法治人 ；设身处地 ，以宽容 制不利 。因此 ，准确的测算和充分的讨论极为重要 ，务 人 ；扬人责己 ，以功归人 ；论功行赏 ，以奖励人”的原 必认 真 进 行 。 则 ，可以 使得 人 心 一统 ，成 员 一心 协 力 ，在 应 对变 化 的 四、建立有效的激励、约束机制 各种情况的时候也可以最大限度的发挥每个成员的主观 首 先 ，项 目开 工 前 ，由公 司 总 经理 与项 目经 理 签订 能动性 ，不会 出现那种项 目问题被成员隐瞒、拖延 、延 项 目管理 目标责任书》，把工期、质量、安全 、产值 误的问题。一旦项 目组达成统 一，相应的 ，在沟通 、协 利润、直接费 、间接费及外包费用等指标以协议的形式 作等 方 面的 额外 开 销 也就 大 大减 少 。 写进责任书 。项 目经理和管理人员按 照工程总造价 ，交 二 组建精 干、高效的项 目团队 纳 风 险抵 押 金 ，项 目竣 工后 按 照 签订 的 责任 书 ，进 行 全 项 目要达到优质高效 、实现最大限度 的盈利 目标 ， 面的考核与审计 ，如果出现 了亏损，没收风险抵押金 。
管理团队的工作计划和目标
管理团队的工作计划和目标
为了更好地管理团队的工作计划和目标，我们需要制定一些具体的措施和目标。
以下是我们的工作计划和目标：
1. 建立有效的沟通渠道：我们将致力于建立一个高效的沟通机制，以确保团队成员之间的信息流通顺畅。
这包括定期的团队会议、个人和团队工作报告以及使用适当的沟通工具。
2. 设定明确的工作目标：我们将与每个团队成员进行一对一会议，共同制定并明确个人和团队的工作目标。
这将有助于提高工作效率和团队的整体表现。
3. 制定详细的工作计划：我们将制定详细的工作计划，包括任务分配、工作内容和时间安排。
这将帮助团队成员明确自己的工作职责，并确保任务按时完成。
4. 定期跟踪和评估进展情况：我们将定期追踪和评估团队成员的工作进展情况。
通过定期的反馈和绩效评估，我们将能够及时发现问题并采取适当的措施进行调整。
5. 提供必要的培训和支持：我们将确保团队成员具备完成工作所需的必要技能和知识。
如果有必要，我们将提供相应的培训和支持，以提高团队的整体能力和素质。
6. 激励和奖励优秀表现：我们将激励和奖励那些表现出色的团队成员。
这将增强他们的工作动力和积极性，并鼓励其他成员效仿。
7. 不断改进和创新：我们将鼓励团队成员积极提出改进和创新的建议。
我们将保持对市场和行业的敏感度，并不断改进我们的工作方法和流程，以适应不断变化的环境。
以上是我们的管理团队的工作计划和目标，我们将全力以赴，确保团队的工作顺利进行，并实现我们的目标。
团队目标管理确保每个人都明确目标并为之努力
团队目标管理确保每个人都明确目标并为之努力团队目标管理在现代组织中扮演着至关重要的角色。
通过确保每个团队成员都明确目标并为之努力，团队可以更好地协同合作，实现共同的使命和愿景。
本文将探讨团队目标管理的重要性，以及如何有效地进行目标制定和管理。
一、团队目标管理的重要性在一个团队中，明确的目标是成功的关键。
团队目标管理有以下几个重要的方面：1.1 提高团队协作能力团队目标管理有助于激发和促进团队成员之间的紧密合作。
通过明确目标，每个成员都能明确自己在团队中的角色和责任，并为实现共同目标做出贡献。
这种协作精神不仅可以增强团队的凝聚力，还可以提高团队的工作效率和绩效。
1.2 激发团队成员的动力明确的目标可以为团队成员提供明确的方向和动力。
当每个成员明白自己正在追求的目标，并且知道这个目标与整个团队的成功息息相关时，他们会更有动力付出努力，追求卓越。
这种团队成员之间的共同目标和动力可以鼓舞团队士气，激发团队的创造力和创新能力。
1.3 优化资源配置团队目标管理有助于优化资源的配置和利用。
当团队成员被赋予明确的目标后，他们可以根据目标来规划和分配资源，以最大限度地实现团队的目标。
此外，团队目标管理还可以帮助团队识别和解决资源短缺或浪费的问题，为团队的可持续发展提供强有力的支持。
二、团队目标管理的有效实施为了确保团队目标管理的有效性，以下是一些关键步骤和策略：2.1 明确团队的使命和愿景团队的使命和愿景是制定目标的基础。
团队领导者应确保团队成员对使命和愿景的理解一致，并认同其重要性。
明确的使命和愿景可以为团队成员提供一个共同的参考框架，帮助他们在目标制定和管理过程中保持一致和坚定。
2.2 制定SMART目标SMART目标是指具体（Specific）、可衡量（Measurable）、实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）的目标。
团队领导者与团队成员应共同制定和确认SMART目标，以确保目标具有明确性、可操作性和可衡量性。
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团队活动目标管理浅谈（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过两个小时的学习，使营业团队的主管明确团队活动目标管理的概念与重要性及目前工作中的不足；能够清晰描述团队目标得以实现的四个条件；了解激发团队行动力的理论依据和若干方法，并能够结合所在营业单位的现状从中选出适合本团队的四种方法加以运用；力争团队绩效三个月内提高20%。
授课对象：
业务主任、营业部经理
授课人数：30人
授课方法：大班、讲授、研讨发表
授课时间：三小时
学员手册：授课投影片摘要记录手册
随堂讲义：
1、团队活动目标现状分析表
2、行动计划表
讲师资料：
1、讲师手册（含讲师教案部分）
2、投影片
投影片：
1、营销活动目标管理浅谈
2、评分表
3、思考一
4、思考二
5、表格说明
6、表格说明
7、目标管理
8、团队目标得以实现的条件
9、激发团队行动力的途径
10、激发团队行动力的途径
11、12、13、14、激发团队行动力的方法
15、16、17、一个具体的实例
18、结论
课前作业：
学员准备所辖团队上月总业绩与单位成员业绩统计
课程时间表————团队活动目标管理浅谈
8：30——8：45 1、1 课程介绍和总述
8：45——9：20 1、2 现状分析、目标管理的概念与
重要性
9：20——9：30 休息
9：30——10：50 1、3 团队目标得以实现的条件、激
发团队行动力的方法、具体实
例介绍
10：50——12：00 1、4 研讨、课程回顾、结束语、
课程大纲：
1、课程介绍
2、现状分析、目标管理的概念及重要性
3、团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、
具体实例介绍
4、研讨
“团队活动目标管理浅谈”课程摘要
1、1 课程介绍和总述
简要介绍课程目标、教材
1、2现状分析、目标管理的概念和重要性
讲师通过对工作中发现的两个问题的思考和分析，
引出各层级人员对团队目标关心程度评分表，进而
阐明目标管理的概念及重要性，通过讲授和启发，
让学员理解和掌握目标管理的真正意义。
1、3团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、具
体实例介绍
讲师通过举例讲授研讨等方式阐明团队目标得以实
现的条件，让学员了解并掌握激发团队行动力的方
法，并通过一个具体案例的分析让学员加深认识、1、4 研讨
讲师发放随堂讲义并安排学员研讨，5人一组，小
组轮流讨论每个成员的团队现状，并研讨出适合其
团队的激发其团队行动力的方法，并安排各小组发
表，讲师在学员发表完后作简要总结。
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
衔接教育
接触、寻找并强化购买点（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过一个半小时的学习与研讨，使新人了解寻找购买点的概念，掌握寻找购买点的时机，能熟练运用寻找并强化购买点的七种方法，掌握8条寻找购买点的话术。
授课对象：新人
授课人数：40人
授课方法：大班、讲授、角色扮演、研讨发表
授课时间：1、5小时
学员手册：授课投影片摘要记录手册
随堂讲义：强化购买点话术
讲师资料：讲师手册（含讲师教案组成部分）、投影片
投影片：1、课程目标
2、授课大纲
3、寻找购买点的定义
4、寻找购买点的重要性
5、寻找购买点的时机
6、接触循环
7、收集所有咨讯，再发现购买点，激发兴趣
8、如何寻找购买点
9、强化购买点话术的作用
10、寻找购买点与切入的方法
11、数据法（话术一）
12、数据法（话术二）
13、危机意识法（话术三）
14、危机意识法（话术四）
15、感性劝说法（话术五）
16、直接切入法（话术六）
17、讨教法（话术七）
18、故事法（话术八）
19、寻找购买研讨
20、寻找购买点话术研讨
21、研讨要求
22、误区
课前作业：学员准备10条寻找并强化购买点的话术课程大纲：
1、课程介绍
2、寻找购买点的定义与重要性
3、寻找购买点的时机
4、如何寻找购买点
5、研讨
6、误区
课程摘要
1、课程介绍
简要介绍课程目标、大纲与教材
2、寻找购买点的定义与重要性
讲师通过讲述让学员了解寻找购买点的定义，让学员认识到寻找购买点在整个推销中的重要性
3、寻找购买点的时机
讲师通过讲述和提问，让学员掌握寻找购买点的时机。
4、如何寻找购买点
讲师通过讲授和演练，让学员掌握寻找购买点的七种方法，并能熟记8条寻找购买点的话术
5、研讨
讲师把学员分成5个小组，每组选一名组长，针对未婚男性、未婚女性、已婚男性、女性、有钱人研讨寻找并强化购买点的话术，并且每组安排一人上台发表。
6、误区
讲师通过讲授掌握接触中的四个注意事项。
新人衔接教育
新人衔接教育
转正培训
接触
（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过一个小时的学习与演练，掌握争取客户认同的6种方法及争取准主顾认同的6个步骤，掌握收集准客户资料的2种提问方式与聆听的技巧，掌握8条以上的以提问方式征询的接触话术。
授课对象：新转正的员工
授课人数：30人
授课方法：大班、讲授、演练
授课时间：1小时
学员手册：授课投影片摘要手册
讲师资料：讲师手册（含讲师教案部分）、投影片
投影片：
1、课程目标
2、课程大纲
3、争取客户认同的方法
4、争取准主顾认同的步骤
5、开放式提问与封闭式提问
6、聆听的几个原则
7、结论
课前作业：要求学员准备10条询问准主顾的接触话术
课程大纲：
1、前言、课程介绍
2、接触——专业化推销最重要的一环
3、如何取得客户的信任
·争取客户认同的方法
·争取准主顾认同的步骤
·发问与聆听
4、接触话术演练
5、结论
6、
课程摘要：
1、前言、课程介绍
简要介绍课程目标与教材
2、接触——专业化推销最重要的一环
讲师通过提问和讨论，让学员认识到接触的重要性，使学员明确接触是推销成功的关键
3、如何取得客户的信任
讲师通过讲授让学员掌握争取客户认同的6种方法，掌握争取准主顾认同的6个步骤，掌握收集资料的2种提问方式及聆听的技巧。
4、接触话术演练
讲师通过演练的安排，让学员掌握8条以上的以提问方式与准主顾接触的话术。
5、结论：抓住了人性，即抓住了推销！
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训。