第五章日常礼仪
日常礼仪有哪些内容
日常礼仪有哪些内容日常礼仪是指在日常生活中，人们在言行举止上应该遵循的一些规范和规则。
遵循日常礼仪可以促进人际关系的和谐，增强社会交往的效果。
下面我们来看一下日常礼仪的一些内容。
首先，言谈举止要得体。
在日常生活中，我们应该注意自己的言辞和举止，尊重他人，不说粗话，不做出不礼貌的举动。
在与他人交流时，要注意控制自己的音量，不要大声喧哗，更不能在公共场合大声喧哗或者使用粗鲁的语言。
此外，要学会倾听他人的意见，不要打断别人的发言，尊重他人的言论自由。
其次，注意仪表仪容。
仪表仪容是人们给他人留下第一印象的重要因素。
在日常生活中，我们要注意自己的仪表仪容，保持整洁干净。
无论是在家庭聚会还是在公共场合，都要注意着装得体，不要穿着不得体的衣服出现在人群中。
同时，要注意个人卫生，保持清洁，不要有异味或者肮脏的现象出现。
另外，尊重他人的隐私和个人空间也是日常礼仪的重要内容。
在与他人交往时，要尊重他人的隐私，不要过问他人不愿意透露的事情。
同时，也要尊重他人的个人空间，不要在没有得到允许的情况下侵犯他人的个人空间，比如不要随意触摸他人的物品或者身体。
此外，日常礼仪还包括了一些细节的方面，比如遇到他人时要注意问候礼仪，不要冷漠无视；在餐桌上要注意用餐礼仪，不要大声嚼食或者说话；在公共场合要注意排队礼仪，不要插队或者推搡。
这些细节的方面都体现了一个人的修养和素质。
总的来说，日常礼仪是一个人综合素质的体现，遵循日常礼仪可以让人们在日常生活中更加和谐地相处。
因此，我们每个人都应该注重日常礼仪的培养和遵循，从自己做起，努力营造一个文明和谐的社会环境。
小学生文明礼仪(全新经典完整版)
小学生文明礼仪第一章总则第一条为了培养小学生良好的行为习惯和文明礼仪，促进学生的全面发展，制定本小学生文明礼仪规范。
第二条本规范适用于小学各年级的学生，包括课堂、校园、家庭和社会等场合，旨在引导学生树立正确的行为价值观和社会责任感。
第三条学校、教师和家长应共同合作，严格遵守和推行本规范，以身作则，引导学生树立良好的行为模范。
第二章课堂礼仪第四条准时到课1.学生应准时到达教室，不得迟到早退。
迟到的学生应向老师请假并说明原因。
2.学生应自觉排队进入教室，有序就座，不得争抢座位或占用他人座位。
第五条尊重老师1.学生应尊重老师，听从老师的指导和安排。
2.学生应保持安静，认真听讲，不得打断老师的讲话，不得进行私语、笑声等干扰行为。
3.学生应积极参与课堂讨论，提问时要举手示意，等待老师点名后发言。
第六条尊重同学1.学生应尊重同学，不得嘲笑、侮辱或欺负他人。
2.学生应友善相待，互相帮助，形成团结和谐的班级氛围。
3.学生应注意保持个人卫生，不得互相扔纸屑、乱涂乱画或互相打闹。
第七条教室卫生1.学生应保持教室的整洁和清洁，不得随意乱扔垃圾。
2.学生应爱护公共财物，不得损坏桌椅、黑板和其他教学设备。
3.学生应自觉清理个人座位周围的垃圾，保持整齐有序的教室环境。
第三章校园礼仪第八条校门出入1.学生应自觉排队进出校门，不得推搡或争先恐后。
2.学生应出示校园卡并遵守校园安全规定，保证校园安全和秩序。
第九条班级活动1.学生应积极参与班级活动，遵守活动纪律和规定。
2.学生应尊重组织者和参与者，遵守活动秩序，不得妨碍他人参与和享受活动。
3.学生应保持活动场地的整洁，不得随意扔垃圾或破坏场地设施。
第十条图书馆使用1.学生应保持安静，不得大声喧哗或嬉戏打闹。
2.学生应爱护图书，不得乱扔书籍或涂写乱画。
3.学生应按规定借还图书，不得私自带出校外或私自借阅他人图书。
第十一条餐厅就餐1.学生应排队有序就餐，不得争抢食物或占用他人座位。
2.学生应保持餐桌卫生，不得乱丢食物渣滓，不得喧哗或嬉戏打闹。
第五章礼仪文书之一欢迎词
第五章礼仪文书之一、欢迎词欢迎词的定义、类型和特点欢迎词是指行政机关、企事业单位、社会团体在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞所用的讲话稿。
从表达方式上看，欢迎词分为两大类：一类用于现场口头发表，一类用于在报刊上以文字形式发表。
后者更为郑重。
欢迎词的第一个特点是欢愉性。
“有朋自远方来，不亦乐乎？”致欢迎词就是要表达应有的欢愉之情。
因而欢迎词的写作态度要真诚，用语要有一定的激情。
欢迎词的第二个特点是口语性。
多数欢迎词是用于口头表达的，使用口语既通俗易懂，又令人感到亲切。
即使是用于书面发表的欢迎词，也要有口语性特点，造成一种可以聆听的现场感。
欢迎词的基本格式和写法1.标题欢迎词的标题有两种。
一种直书“欢迎词”三字即可，另一种是由活动内容和文种构成，例如某学院主办了××学术研讨会，院长在开幕式上所致的欢迎词就可以命名为《在××学术研讨会上的欢迎词》。
2.称呼称呼写在开头顶格处，后加冒号。
称呼根据情况可以具体化，也可以笼统一些。
具体化的可以写为：“尊敬的××校长及××大学各位同仁”，笼统的可以写为：“尊敬的各位女士们、先生们”。
3.开头开头通常应说明现场举行的是何种仪式，发言者代表什么人向哪些来宾表示欢迎。
例如：香港驻军业余文艺演出队带着驻军首长、机关的亲切关怀和问候，带着精心编排的文艺节目，不辞辛劳来到石岗营区，为我们全体官兵作慰问演出。
让我们对演出队的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！4.主体主体部分一般要阐述和回顾宾主双方在共同的领域里所持的共同立场、观点，共同的目标，共同遵守的原则，或具体地介绍来宾在各方面的成就、贡献，同时要指出来宾本次到访对双方的友谊与合作具有何种现实意义和历史意义。
有些欢迎词也可以介绍本单位的情况让来宾对自己有所了解。
5.结尾在结尾处通常要再次对来宾表示欢迎，并表达对今后合作的良好祝愿。
例如：让我们再次以热烈的掌声向演出队的同志们表示最诚挚的谢意！最后，预祝演出圆满成功！祝大家度过一个开心愉快的夜晚！6.落款署明致词单位的名称，致词者身份、姓名，以及成文日期。
五中校园文明礼仪规范要求范本
五中校园文明礼仪规范要求范本第一章：总则为了营造文明、和谐、有序的校园环境，培养学生良好的礼仪习惯，提高学校整体素质，我们制定了以下校园文明礼仪规范要求。
第二章：校门出入1. 校门出入时，请学生按顺序排队等候，不得拥挤、插队，遵守交通规则，确保出入有序。
2. 注重文明用语，与门卫和门岗工作人员交流时要尊称对方，礼貌待人。
第三章：教室规范1. 进入教室时，请保持安静，行走不要拖拉沓实，不要嬉闹，尽量避免影响其他同学学习。
2. 入座后，请将书包、雨伞等物品放置整齐，不占用其他同学的座位。
3. 珍惜教室设施，不随意涂鸦，不擅自移动或拆卸桌椅等物品。
4. 课堂上，遵守师生纪律，认真听讲，不偷听、偷看他人手机、电脑等私人物品。
5. 下课铃响起时，请整理好自己的物品，及时离开教室。
第四章：食堂就餐1. 在食堂排队时，请保持队伍整齐，不得插队。
2. 进入食堂后，请保持安静，不要喧哗、奔跑等行为。
3. 就餐时，请按规定地方就座，不占用他人座位。
4. 使用餐具时，请文明用餐，不大声喧哗或拍打餐具。
5. 就餐结束，请将餐盘、碗筷等物品放置指定地方，保持餐桌卫生。
第五章：操场活动1. 在操场活动时，请妥善保管个人物品，不要将物品随意扔在地上。
2. 不得在操场上随意奔跑、滚翻，不进行危险的拼搏活动。
3. 遵守操场使用规定，不破坏操场设施、器材。
4. 尊重他人隐私，不擅自拍摄、发布他人照片、视频等。
第六章：公共设施1. 图书馆：不吸烟、大声喧哗；借阅图书时，请按规定归还，不乱放乱丢。
2. 卫生间：使用卫生间时，请保持卫生，不破坏设施。
3. 洗手间：使用洗手间时，请节约用水，保持洗手池干净。
4. 电梯：乘坐电梯时，请保持队伍有序，礼让他人先上先下。
第七章：校车乘坐1. 上下校车时，请保持队伍有序，不插队。
2. 乘坐校车时，请不要拥挤，按座就坐，系好安全带。
3. 在校车上，不大声喧哗、吵闹，不乱扔纸屑、果皮等垃圾。
第八章：文明交往1. 学生之间相互尊重，友善相待，不以诋毁、嘲笑、讽刺他人为乐。
第五章宴请活动礼仪新
座次安排原则：
• 基本原则： 面门为上 居中为上 前排为上 以右为上 以近为上
西式宴会座次排列
第五节 宴请服务的礼仪礼节
• 依时间而论可分为席 前礼仪、席间礼仪和 席后礼仪；依对象而 论可分为接待者的礼 节和赴宴者的礼节。
• 1、宴会开始前的准备工 • 2、席前的迎接工作：
作：
• 席前接待主要有：迎接宾、主 和引宾入席两项工作。
程序均有严格的规定。 • 宴会服务质量要求较高，高档宴
会要求上一道菜换一次餐盘，每 道菜上桌后先向宾客示盘，然后 再进行分菜。 • 宴会进行中，通常配有北京音乐 或穿插文艺表演，调节宴会气氛。
3 、便宴：属于非正式 宴家宴是在家 中设宴招待客人的一 种宴会形式。
三、茶会
• 茶会是一种简便的招待 会形式，多为社会团体、 厂矿企业举行纪念活动 和庆祝活动所采用，举 行的时间一般在下午4时 左右（亦有上午10时） 茶会通常在客厅内举行， 厅内设茶几、座椅。
四、工作进餐
• 工作进餐是现代国际 交往中经常采用的一 种非正式宴请形式， 利用进餐时间（早、 午、晚均可）边吃边 谈，省时简便。
第二节 宴请的组织
组织者在宴请前必须做好 充分的准备：
1、确定宴请的目的、名义、 对象、范围与形式；
2、确定宴请时间、地点；
3、邀请和请柬格式； 4、审定菜肴酒水与印制菜
单； 5落实讲话稿与翻译人员 ；
6、 确定与落实宴请程序 ；
（1）主人在宴会厅门口迎候贵宾。 （2）主宾到达后，由主人陪同进入休息
宴会就坐
• 如果为大宴，桌与桌
• 圆桌：正对大门的为
间的排列讲究首席居
主客，左手边依次为2、 前居中，左边依次2、4、
4、6……右手边依次为 6席,右边为3、5、7席，
文明礼仪手册
文明礼仪手册文明礼仪手册第一章：言辞文明1. 尊重他人。
避免使用嘲笑、贬低或侮辱性的语言。
2. 不要进行暴力、恶意或辱骂的言辞攻击。
3. 在交谈中保持平静和礼貌。
4. 避免说脏话或不雅的语言。
5. 听取他人的观点，尊重别人的意见。
第二章：社交礼仪1. 注意自己的形象。
保持整洁、得体的穿着。
2. 懂得礼貌寒暄，如问候、道别等。
3. 在社交场合表现出友善、友好的态度。
4. 不要打断他人的谈话，尊重对方的发言权。
5. 遵守电话礼仪，尽量保持对话短暂而有目的。
第三章：公共场合礼仪1. 在公共场合保持安静，不要喧闹。
2. 尊重他人的个人空间，不要侵犯他人的隐私。
3. 排队时保持秩序，不要插队。
4. 在公共交通工具上让座给有需要的人。
5. 在餐厅、电影院等场所保持安静，避免影响他人。
第四章：网络礼仪1. 尊重他人的观点，不要进行人身攻击或争吵。
2. 不要分享或传播不实信息，不散播恶意谣言。
3. 遵守网上版权法，不侵犯他人的知识产权。
4. 注意隐私保护，不要发布他人的个人信息。
5. 尊重网上社区规则和管理人员的指导。
总结：作为一个文明礼仪的参与者，我们应该时刻保持言辞文明，尊重他人，在交往中展示出友善和友好的态度。
在公共场合和网络社交中，遵守礼仪规则，不干扰他人和侵犯他人的权益。
通过遵循这些规则，我们能够建立良好的人际关系，促进和谐社会的建设。
第五章：商务礼仪1. 准时出席商务会议或约会，并提前预留足够的时间。
2. 穿着得体、整洁，符合商务场合的要求。
3. 礼貌地与对方握手，保持适度的眼神接触。
4. 在会议中，遵守发言顺序，不要打断他人的发言。
5. 注意言辞的选择，避免使用过于直接或冒犯性的语言。
6. 积极倾听对方的观点，不要过分强调自己的意见。
7. 在商务餐宴的场合，注意使用正确的餐具，且遵循正确的用餐礼仪。
8. 不要使用手机或进行其他个人活动，以免干扰商务活动。
第六章：尊重他人的文化差异1. 尊重不同文化背景的人，避免对其进行歧视或偏见。
第五章 往来礼仪
2、与同事相处
• • • • • 平等与相互尊重 礼字当先 协作精神 人情交往 一视同仁
3、不受欢迎的员工
自以为是 缺乏合作精神 墨守成规 缺乏积极主动性 不务实 效率低 不关心自己的身体
4、与异性同事相处
工作不分性别 相恋的同事要公私分明 工作与感情分开 对年长的异性同事保持礼貌 年龄相近要保持适当的距离
单手握就是伸出您的 右手，四指并拢，拇指 张开，肘关节微微弯曲， 抬至腰部，上身微前倾， 与对方的右手相握。
握手的规则
双手握是为了表示对对方加倍的尊敬而采取的方式，即 自己同时伸出双手握住对方的右手，这种情况主要出现 在年轻者对年长者，地位低者对地位高者；
注意：男子对女士一般不用双手握。
（2）伸手次序
员工礼仪行为十点通
笑容多一点 想得细一点 站得直一点 走得快一点 态度诚一点 嘴巴甜一点 说得清一点 坐得正一点 穿得雅一点 应变活一点
交易法 激将法 谦恭法 平等法 “将欲取之，必先予之”； “来而无往非礼也”； “我以后怎样向您请教？”； “我怎样和您取得联系？”。
4、怎样递送名片给他人？
1）由近至远，由卑到尊； 2）递送名片应将名片的正 面面对对方； 3）双手递上名片，必要时 站立欠身。
5、怎样收名片？
收到名片时，应道谢或者点头致意，并一 定要认真地看一看，注意将名片收好，放 在合适的地方，不要随意乱塞。 放于衬衣左边口袋或西装内侧口袋，不要 放在裤袋里面。
（五）斟茶礼仪
注意事项：
1、茶具要清洁：宴请客户之前确保茶具清洁 2、茶水要适量：茶叶和茶水都不应太满，以七八 分为最好 3、端茶要得当：双手奉茶 4、添茶要及时：先给客户添，再给自己添
第五章 东南亚的习俗与礼仪-礼仪(越和老)
（三）丧葬礼仪
越南人非常重视葬礼，过去越南葬礼的步骤 主要包括： 洗尸礼、衾殓礼、入棺礼、戴孝礼、出殡礼、下穴礼、祭 礼、谒墓礼、终七礼、止哭礼、头祭礼、满孝礼。 （现代的葬礼已经简化）
二、老挝
（一）生活礼仪
1、在人际交往中，老挝人态度诚恳，待人谦虚。 2、社交活动中常用的见面礼：合十礼，并同时问“您好”。 3、称呼他人时会先在对方姓名之前加上某些表示亲切或尊重 的称呼。 4、绝不在来宾面前横着穿行，递送物品时通常采用蹲姿，有 时甚至用跪姿。
杀生，砍伐菩提树、椿树之类。 不得把佛寺中的东西带出寺外，更不得把和尚禁吃的东西如
狗肉、马肉、蛇肉及酒带入佛寺。
（二）婚嫁礼仪
老挝的每个民族有独特的婚俗，有的倡导一夫一妻制，有的实则一夫 多妻制。
老挝人恋爱自由，父母从不干涉。到了谈婚论嫁的阶段，家长商讨结 婚彩礼。（有趣的是：男人结婚存在“倒插门”现象，即带着彩礼主 动到女方家里做上门女婿；这种情况多发生在男方家里兄弟众多、难 以支付聘金或女方家庭缺乏劳动力的情况下。
一些奇怪的少数民族婚俗
“初夜、谢恩”婚俗
在越南北部蛮族的一些部落中，结婚时有一种让旧情人先占“初夜” 的“谢恩”婚俗。一个新娘在婚前，往往有旧的情郎。如果确定与一个 人订婚，就要同其他情人断绝关系。按传统习俗，新婚之夜新娘并不住 在新郎的洞房里，而是去找旧情人共枕最后一夜，以示“谢恩”。从此 之后，也就与旧情郎断绝一切来往，完全忠于自己的丈夫，不会再有其 它的不轨行为了。
（二）婚嫁礼仪
提倡婚姻自由，现在城市男女自由恋爱结婚比较普遍。 婚姻法规定：实行一夫一妻制，领取结婚证举行婚礼后为正式夫妻。 结婚形式：娶媳妇、招郎入赘（这种形式不多见，只有个别少数民族有） 以前的婚礼内容复杂，包括：提亲礼、问名礼、婚礼、回门礼等。但现
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绿茶茶汤
红茶
乌龙茶
紧压茶
安吉白茶汤
白毫银针
茶具（紫砂）
（二）泡茶的器具及方法
（三）敬茶礼仪
1、酒满敬人，茶满欺人 2、倒茶水时，应用右手拿壶把，左
手轻按壶盖（左手有托盘例外）或 右手拿壶把，左手托壶硗。倒完茶 水后，壶嘴不要对客人。
3、倒茶水时，要注意让茶礼节。 4、斟倒茶时，应从客人右边斟茶，
名片需要注意的
名片不随意涂改 名片不要写上两个以上的头衔 不提供私宅电话 名片不仅要有，而且要随身带
五、名片的作用
自我介绍 结交朋友 保持联系 业务介绍 通知变更 拜会他人 简短留言
P.P.（pourpresentation）：意即介绍 P.f.（pourfelicitation）：意即敬贺 P.c.（pourcondoleance）：表示慰问。 P.r.（pourremerciement）：意即谨谢 P.P.c.（pourprendreconge）：意即
索取： 地位低的给地位高的 1、交易法 2、明示法 3、谦恭法 4、联络法
递送名片的技巧
1、尊卑有序 2、足量携带 3、放置到位 4、循序渐进 按职务高低、由近而远、顺时针
方向
递名片的拿法
1、要寒暄 2、双手或右手
接受名片需要注意
1、起身迎接 2、要有感谢之词 3、要回敬对方 4、一定要看 5、不能把玩名片 6、要把名片收藏到位
*茅台酒：
茅台酒是世界三大名酒之一， 产于贵州省仁怀县茅台镇茅 台酒厂。该厂建于1704年， 而茅台酒的渊源则更久远。 茅台酒以高粱为原料，以小 麦制曲，属酱香型酒，乙醇 含量在52——55之间。茅台 酒纯洁微黄，晶莹透亮，酱 香突出，幽雅细腻，香气成 份达110多种，饮之柔绵醇 厚，不刺喉不上头，回味悠 长，饮后空杯能长时间留有 余香不散，故人们称之为留 香酒。茅台酒1915年在巴拿 马万国博览会上荣获金质奖 章及奖状，被誉为世界名酒。
*五粮液： 五粮液产于四川宜宾市
宜宾五粮液酒厂，它的 历史呆追溯到3000多年 前。五粮液酒以红高粱、 糯米、大米、小麦及玉 米等为原料，小小麦制 曲，故又称“杂粮酒”， 五粮液属浓香型酒，乙 醇含量分39和60两种， 酒液清澈透明。 国内评酒专家对五粮液 的评价是：香气悠久， 酒味醇厚，入口甘美， 入喉净爽，口味谐调， 恰到好处。这也是五粮 液酒获国际金奖的关键 所在。
馏酒。这类酒含乙醇较高，俗称度数 较高，如白兰地、白酒均属此类。 2、酿造酒 酿造酒亦称压榨酒或原汁发酵酒。是 将原料发酵后，直接提取或用压榨法 而取得的酒。这类酒乙醇含量较低， 如黄酒、啤酒、果酒等均属此类酒。
3、配制酒
配制酒，亦称兑制酒。指用一种 白酒、果酒或食用酒精做主要原 料（通常这种主要原料称为基 酒），再将其它不同的原料与基 酒进行兑制。使之成为种类不同 的新品种。如药酒、玫瑰露酒均 属此类酒。
按酒的特点分：
1．白酒
白酒是中国特有的一种蒸馏酒， 酒度一般为50——60度。
白酒按香型可分为五种：酱香型、 浓香型、清香型、米香型、复香 型。
中国传统的十大名酒 贵州茅台酒（53） 四川五粮液（39或60） 山西汾酒（65） 贵州董酒（60） 四川剑南春（52或60） 泸州大曲（55或65） 江苏洋河大曲（55或64） 安徽古井贡酒（60） 山西金奖白兰地（40） 山西竹叶青（46）
4、图案、文字 一般来说后面都会有企业标识，
方位，产品和广告
5、印制 打印、胶印、彩印
三、名片的分类
1、应酬名片 2、社交名片 3、公务式名片 ⑴归属 单位全称，所在部门，企业标志 ⑵称谓 姓名，职务，学术职务 ⑶联络方式 地址，邮政编码，办公司电话
四、名片的正确使用
4．香槟酒
也叫发泡葡萄酒，因其以法国香 槟地区所产最为有名。
香槟酒以在摄氏8℃左右饮用为 佳。
并要先讲声“请让一下”，提醒客 人，以饮烫着客人。
5、给客人奉茶前手一定要干净， 茶具一定要干净，不可有破损， 裂痕。切不可用手抓取茶叶，要 用专门的工具。
6、几个杯子同时到时切记要一 样多
7、上茶要有顺序
敬酒的礼仪
（一）酒的种类 根据酿造方法分，可分为： 1、蒸馏酒 原料经发酵后用蒸馏法制成的酒叫蒸
辞行
P.f.n.a.（pourfeliciterlenouvelan)：意 即恭贺新禧。
N.b.（notabene）：意即请注意
用作礼单 替人介绍
第二节 敬茶 敬烟 敬酒 送花
一、烟 中国人抽烟的历史可以追溯到
明朝。1575年，烟草由吕宋传 入台湾、福建。1579年，利玛 窦把鼻烟带入广东，中国吸烟 人口大升。 烟—思索草
二、敬烟与吸烟的礼仪
1、社交场合吸烟，先问是否会 影响他人
2、做客时吸烟，要征得主人同 意
3、敬烟时注意姿态，不可“天 女散花”
4、不能连点三支香烟
二、敬茶的礼仪 汉代—正式喝茶 唐朝---茶圣 陆羽 编写《茶经》 （一）茶叶的品种 绿茶 红茶 乌龙茶 花茶 紧压茶 绿茶第五章 日常礼仪
第一节 名片的礼仪
英文称呼：
Business card Call card（visiting card） 名片是现代人的自我介绍信和社
交联谊卡 媒介载体
一、名片的历史
谒 把拜访者的名字，籍贯和必要的
问候语写在竹片上 刺 门状 名帖 名片
二、名片的制作
1、使用的材料 卡片纸 2、名片的尺寸 9x5.5 （10x6 8x4.5） 3、名片的色彩 本白、淡黄、淡蓝、淡灰 切忌五颜六色 大红大黑
2．啤酒
啤酒的历史距今已有八千多年， 最早出现在美索不达米亚平原。 直到15世纪，德国巴伐利亚州的 修道士才开始把用蛇麻花（啤酒 花）当作香料酿造的酒称为啤酒。
酒度为2——10度
3．葡萄酒
红葡萄酒的酒液应为紫红色，白 葡萄酒的酒液应呈淡黄色。
白葡萄酒宜在摄氏7℃左右，故 应加冰块；而红葡萄酒则在摄氏 18。左右