陌拜技巧-个人整理
陌拜技巧及演练..

经典语录
“陌拜天后”:贾宪丽,泰康人寿河北唐山中心 支公司的一名业务经理。
经典语录:1.反正 死不了,有什么大 不了! 2.中国人口千千万, 这个不买,咱就换! 3.张嘴三分利,不 给也够本!
第四步:有效提问
寻找话题的技巧:
——仪表、服装: “阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”客户回答:“在国贸买的” 。销售人员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。 ——乡土、老家: “听您口音老家是遵义的吧!我也是...”销售人员不断以这种提问拉近关系。 ——气候、季节: “这几天突然降温了,去年这个时候...”。 ——家庭、子女: “我听说您家女儿是...”营销员了解顾客家庭善是否良好。 ——住宅、摆设、邻居: “我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解 客户以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。 ——兴趣、爱好: “看您办公室都养鱼,一定很喜欢,那对钓鱼感兴趣吗?”了解 客户兴趣爱好。
初次谈话“ 我们”比“ 我” 更亲近
初次见面尽量保持相同的谈 话方式
与客户交谈中不接听电话 随身携带记事本
初次拜访中随手记下时间地点和客户 姓名头衔;记下客户需求;答应客户 要办的事情。
销售人员电话最多,老接电话会让陌 拜客户觉得自己不受尊重,觉得自己 在你心里并不重要。
记住!细节决定成败!!
演练
计划开场白
如何进门是我们面临的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的 先机。
第一步:陌拜前的准备
1.仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的
话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,
上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服 装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向 客户展示品牌形象和企业形象。最好是穿公司 统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化
业务员必备的陌拜话术

业务员必备的陌拜话术万事开头难,做销售多数都是从陌拜开始的.陌拜就会设计到一些话术和动作,今天我们就来看看高手是如何做的。
一、微笑体现销售员的涵养。
想卖货先要把自己卖出去,当然这个卖是指得到客户的认可。
得到客户认可,你第一招就是要学会微笑。
自然的微笑。
因为你的客户群是一个不固定的群体,什么样的人都有。
你说的话不一定都会得到他们的认可和喜欢.但是微笑却是他们统一能够接受的.所谓伸手不打笑脸人,及时客户对你表示反感,那么你也要坚持微笑。
也许客户这个时候心情不好呢。
二、以退为进销售员陌拜有一个劣势,就是经常搞错老板.可能一个打工的你当成了老板,一个老板你当成了打工仔。
前者搞错了没关系,后者搞错了就尴尬了。
所以唯一的办法就是谦虚谨慎,如果是一个人你就统称老板,如果是两个人你先试探着聊,一般都能从聊天中逃出来的。
总之不管老板还是打工的,你先称为老板都是没错的。
三、学会聆听很多销售员都死在这地方了。
销售员最大的错误思想就是认为只要能说就能卖出去东西。
这简直就是打错特错。
聆听其实比说话更关键。
听一定要认真,因为客户说不定从他的话术中就暴露出了他的思想,这个思想也许就是你干掉竞品的机会.所以陌拜之后,做个简单的自我介绍,然后让客户先说两句,我们先听着。
四、先抑后扬,将客户缺点暴露出来这一点大家不要怕,在聊过天之后,认识了之后,熟悉了之后,你要想进一步发展下去,让客户买你的货,这一点你必须做到。
把客户目前的缺点暴露出来,可以直接,但是最好是间接的。
暴露出来有什么好处,你帮客户想办法解决啊!这个缺点一定是你能解决的,否则暴露了还不如不暴露。
暴露完拍拍屁股走人了,客户不是更烦你了么?想深入学习请加群140—319-639验证308。
五、模糊谈话方式销售高手们经常是90%瞎扯淡,10%的时间谈正事。
这个是真的。
不要以为你卖产品就一定要说产品。
你越说客户越不爱听,反而你聊点别的,客户一会自己就问起你的产品了。
在这方面一定不要急于求成,赶忙把自己的产品推销出去,这么可能呢.如果能将这五点做到位了,你下次再去陌拜,你自己都会吃惊你的进步有多大。
带新人一起陌拜客户的技巧

带新人一起陌拜客户的技巧
1. 事先准备:在陌拜客户前,与新人一起准备好陌拜方案和说话细节,了解客户服务的需求和公司的产品或服务等信息。
2. 树立信心:在陌拜客户时,带领新人展现自信和专业素养,让新人有机会提升自己的能力和自信心。
3. 认真倾听客户:在陌拜客户时,要让新人学会倾听客户的需求和反馈,了解他们的问题和疑虑,以便设计更精准的方案,提供更优质的服务。
4. 关注细节:在陌拜客户时,要带领新人注意细节,比如注意表现出积极的态度、遵守商业礼仪,或者留下个人名片等细节举措。
5. 留下深刻印象:在陌拜客户时,可以尝试在交流中找到点突破口,或采取更具吸引力的方式来展示产品或服务。
这样可以让客户对公司留下更深刻的印象,为新人留下成功的案例。
6. 收集反馈:在陌拜完后,可以与新人一起收集客户的反馈,了解他们对服务和产品的看法,以及未来可能合作的机会。
这样可以为公司未来的业务发展提供宝贵的借鉴。
陌拜的技巧与话术 -回复

陌拜的技巧与话术-回复陌拜的技巧与话术,在销售行业中被广泛运用。
陌拜是指销售人员主动与潜在客户建立联系,以寻求销售机会。
在陌拜过程中,技巧和话术能够帮助销售人员更有效地引起潜在客户的兴趣,并最终达成销售目标。
下面将一步一步回答关于陌拜技巧和话术的问题。
第一步:了解目标市场在进行陌拜之前,了解目标市场非常重要。
通过市场调研,了解目标客户的需求、行业特点以及竞争对手的情况。
这样就能够更好地了解目标客户的心理需求,从而在陌拜中找到切入点。
第二步:准备陌拜话术在陌拜过程中,销售人员需要准备一些常用的话术。
这些话术应该包含以下几个方面:自我介绍、引起兴趣、抛出疑问、解决客户问题、展示产品或服务、询问是否有兴趣等。
例如,自我介绍可以简明扼要地介绍自己和所在公司的背景;引起兴趣可以通过提出一个与潜在客户相关的问题来吸引他们的注意力;解决客户问题可以通过回答他们可能会提出的一些困惑来增强互动。
第三步:建立联系在陌拜的过程中,建立联系非常关键。
销售人员可以通过电话、邮件等方式与潜在客户进行初步沟通。
在建立联系的时候,要注意以下几点:礼貌态度、得体的称呼、关注客户需求。
发邮件时可以使用标题和内容吸引读者的注意,增加打开率。
在电话拜访中要注意口头表达和语速的节奏,尽量保持声音的稳定和自信。
第四步:与客户建立信任在陌拜的过程中,与潜在客户建立信任非常重要。
销售人员可以通过以下几种方式来建立信任:提供专业建议、分享成功案例、提供可靠的信息、与客户建立共鸣等。
这些方式可以让潜在客户感受到销售人员的专业知识和对他们需求的理解,从而建立起信任关系。
第五步:解决客户问题在陌拜过程中,潜在客户可能会提出一些问题或疑虑。
销售人员需要准备好相应的解决方案,通过专业的知识和经验来解答客户的问题。
同时,销售人员也可以通过引入一些关于产品或服务的成功案例来增加客户的信心。
第六步:展示产品或服务在陌拜过程中,销售人员需要合适的时机来展示产品或服务。
陌拜中的有效沟通技巧

陌拜中的有效沟通技巧陌拜是指在商业或社交场合中,主动与陌生人进行接触和交流。
在这个信息爆炸的时代,陌拜已经成为了拓展人脉、寻找商机和建立社交关系的一种重要手段。
然而,要成功地在陌拜中达到预期目标,有效沟通技巧则显得尤为重要。
本文将介绍一些在陌拜中实用的有效沟通技巧,帮助您提升交流能力和达成目标。
一、积极倾听在陌拜中,积极倾听对于建立良好的人际关系至关重要。
当与对方交流时,要专注倾听对方的言语和意图,给予应有的关注和尊重。
通过倾听,您能够更好地理解对方的需求、问题和关切,有针对性地提供解决方案或建议。
二、尊重他人观点在陌拜中,每个人都有自己的观点和思维方式。
尊重他人的观点是建立信任和友好关系的关键。
不论对方的意见是否与自己一致,都应该保持礼貌和耐心。
尊重他人观点的做法可以促进对话和互动,为后续的合作打下基础。
三、清晰简洁的表达陌拜交流通常是短暂的,因此清晰简练的表达尤为重要。
在与对方交流时,要用通俗易懂的语言阐述自己的观点、意图和建议。
避免使用专业术语或行业黑话,以免引起对方的困惑。
简洁明了的表达可以提高信息传递的效果,避免产生沟通障碍。
四、行为语言一致在陌拜中,除了言语表达外,行为语言也是沟通的重要组成部分。
您的外表、仪态和语气都会产生深刻的印象。
因此,要时刻注意自己的肢体语言,保持自信、友好和专业的形象。
与此同时,还要注意语气的抑扬顿挫和节奏的变化,使对话更加富有感染力。
五、主动提供价值在陌拜中不仅仅是为了推销产品或服务,还应该主动提供对方感兴趣或有价值的信息。
如分享行业动态、市场趋势和研究报告等,帮助对方了解当前的市场情况和潜在机会。
通过主动提供价值,您能够建立信任和友好关系,为将来的合作打下基础。
六、关注细节在陌拜过程中,关注细节可以让对方感受到您的细心和专注。
例如,注意对方的姓名、职务和公司背景等重要信息,并在对话中恰当地加以运用。
这样的关注细节的做法不仅能够提升自身的形象,还能够打动对方,使对方对您记忆深刻,增加后续的合作机会。
第一次陌拜总结

第一次陌拜总结引言陌生的环境和陌生的人,第一次陌拜常常让人感到紧张和拘束。
不过,与陌生人见面的经历是每个人都会经历的,因为它提供了很多机会和挑战。
在这篇文章中,我将总结我的第一次陌拜经历,并分享一些关于如何成功地进行第一次陌拜的技巧。
第一次陌拜我记得我第一次陌拜是在一次社交活动上。
当时,我和一群陌生人一起参加一个社交聚会。
一开始,我感到有点紧张,因为不知道自己应该如何与陌生人打招呼和建立联系。
打招呼的技巧在第一次陌拜时,打招呼是很重要的。
以下是我在第一次陌拜中使用的一些成功的打招呼技巧:1.微笑: 一个友善的微笑可以给人留下积极的印象,并让人感到舒适和欢迎。
2.自我介绍: 在打招呼时,简洁地介绍自己是一个很好的方法。
你可以说出你的姓名和一两句简单的介绍,例如你的职业或兴趣爱好。
3.问候: 使用一些通用的问候语,例如“你好”或“很高兴认识你”,可以让对方感到受到尊重和关注。
建立联系的技巧一旦完成了打招呼,建立联系变得至关重要。
以下是一些建立联系的技巧,可在第一次陌拜中使用:1.问问题: 提问是一种很好的方式来表达对对方的兴趣,并开始一个有趣的对话。
你可以询问对方的兴趣、工作、旅行经历等等。
2.倾听: 在陌生人打招呼时,倾听是至关重要的。
通过倾听,你可以更好地理解对方,并建立起互相的信任和尊重。
3.共同话题: 找到与对方的共同话题是建立联系的关键。
通过寻找共同兴趣或经历,你可以更轻松地与对方建立联系和进行交流。
总结第一次陌拜可能会让人感到紧张,但它也是一个成长和学习的机会。
通过使用一些打招呼和建立联系的技巧,我们可以更成功地进行第一次陌拜。
重要的是要保持自信和友好,并尝试寻找与对方的共同点。
希望这些技巧对你在未来的陌拜中有所帮助。
以上是我关于第一次陌拜的总结。
希望这些经验和技巧对你有所帮助。
记住,在陌生人见面时保持自信和友好,你会发现第一次陌拜可能比想象中更有趣和令人兴奋!。
陌拜开场白(精选8篇)_陌拜技巧开场白

陌拜开场白(精选8篇)_陌拜技巧开场白陌拜开场白(精选8篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:陌拜技巧之超级开场白销售技巧之超级开场白业务员都明白,开场白很重要。
我们通过简单的例子说说关于开场白的销售技巧。
如果你可以将客户的利益和自己的利益结合起来,那么你所提的问题将特别容易打动客户(关于客户信任),顾客不仅仅是购买产品,他们更多是向你购买物品、服务、想法、观念的人。
所以你说问的问题要引导客户,让客户认为这是你为了他的利益所问的问题。
有一名销售图书的销售员,他总是能提出为客户着想的问题,比如:“如果有人送了您一本有关管理的书,您打开书发现这本书非常有意思,您会读下去吗?”“在您读过之后您认为这本书是与众不同的,那么您会买吗?” “如果您认为这是一本不适合您的书,那么请您将书寄到这个地址,可以吗?”往往简单的是最有效的,这个推销员开场白处处为客户着想,让客户根本找不出理由拒绝。
值得我们大家学习。
这篇简单的销售技巧希望能给朋友们一些启发。
很多销售人员在拜访陌生客户时往往会为客户产生的心理抗性而发愁,如果遇到心理抗性很大的客户,你就用这个办法。
因为你的准客户可能曾经遇到一些恶劣并且强势的销售人员,但客户感到自己的位置与原来相同时,他就会启动心理屏障,对来访的人反感。
反问句的开场白可以这么说:“您好先生,在我提一些问题以前,我希望您能够明白,我来的目的不是销售产品。
我们今天的会面只有短短的几分钟,我只是向您请教一些问题,来看看我们公司是否能够帮助您来解决这些问题。
”如果你想要给你的准客户留下好的印象,那么要在你们见面之前,做好一份你想和他探讨的问题大纲,不要太多,3个左右就好。
给他这样一份大纲,能让客户感到你对他的尊重,并且转移客户的注意力。
然后要问客户:这些问题是否可以问,如果可以的话就用一个访问开场白“在我们谈话之前,我想向您请教一个问题,您是如何走到这个行业上去的?”如果你将谈话的主题偏离销售内容,转到一些思考探索的问题上,问他一些关于踏入这个行业的注意事项以及他是如何踏入这个行业的,那么客户一定会对你敞开心扉的。
陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1. 开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2. 请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3. 现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4. 您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5. 您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6. 如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7. 现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8. 您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9. 如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5. 6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10. 现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
陌拜技巧
一.陌拜准备:----一切在于准备好的开始是成交的一半
1)专业的形象-- 职业装
2)硬件:
]
1.门票---时间地点写好
2.邀请函—填好
3.收据(财务章)
4、名片—有名片夹
5.笔---好点的笔;笔记本
"
6.助理
7熟知路线---事先规划好路线节省时间提高效率
8、零钱---分币和10 20元钱
9、展业夹(公司资料老师介绍课程介绍客户见证照片)
3)软件准备---10 颗心
(
积极的心态、主动的心态空杯双赢包容自信行动给予学习老板
10. 自信心
11. 洞察力---眼观六路
12.反应力
13.配合力
14.挖掘痛苦----探寻需求阶段
(
15.创造快乐----呈现阶段
16.掌握客户心理
17、问题---的巧妙引出
18、专业技能----自我了解
19. 肢体语言
~
20微笑----原一平的38种笑容
二.、把自己的情绪达到颠峰的状态----自我确认
“我是最棒的我今天很高兴今天一定能签单”
三、销售拜访的三要素
1、你的目标
2、为达到目标所准备的“故事”
:
3、拜访需要的工具
四、销售拜访的基本结构
寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进、服务----转介绍
五、筛选客户:
(1)牢牢把握80/20法则;
(2)选择企业最合适的客户。
首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。
其次聊购买的价值观。
所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。
(3)问问题。
问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策(如何做合理化建议);S代表解决方案。
六、陌拜的流程:
1)过门卫方法:
|
A直接进入法(最好能观察出来的人询问老总姓名,在不在公司,老板娘叫什么)
B 借口法(借企业协会或者商会政府部门容易进入)
借口找公司其它部门人员进入,再详细老板及公司具体情况.
G 在门卫电话请示老板时候,亲自和老板沟通.”我今天专门过来拜访您,只需要几分钟时间,想和您面谈”
‘企业协会的找老总有点事情谈,烦请电话一下,自己亲自谈,有点事情要面谈只要3分钟时间”
-
D 问公司具体情况,门卫一般不会告诉,关于规模情况等信息最好从公司其它人询问得知
过前台(有30种方法----电话,在最后一页)
见到老板后:
握手
热情大方握手是有点力度(感觉到有力量感)对女老总要扣手---轻轻一捏就好最好能问到老总姓见面直呼;如果没有问到,可以直呼:总经理您好
递名片请教名片
拿出名片点头恭敬递上正面朝对方,等三秒种后:“请教一下您的名片”
拿回来后看2秒钟如果有不认识的字就当面请教不要闹笑话(崖和崔)
名字也可以适当赞美---大气贵气。