中职学校班主任的管理工作——管心更重要

部， 深 得老师 和同学们的喜爱。他与 ｗ 同学
的朋友关系 已经公 开，如果 草率开除 ｗ 同 学 ，可 能会严重影 响 Ｇ 同学往后 的发展 ，这 等于直接毁 了两位学生 ，后果不堪设想 。 所 以，本着 “ 一切为 了学生 ，为 了一切 学生 ”的教育理念 ，解决这 件事必须考 虑全 面，应 该从 ｗ 同学和 Ｇ 同学两人的情况着 手 ，坚 持校纪系规不可违反的原则，分析 Ｗ 同学的具体原 因，尽最大 努力给这件蘑 画上
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个完美的句号 。 解决步骤 ： １ ． 制定严格 的班级公约 ， 从制度上 管住 ｗ 同学 ；开学后 ，本人根据 实际情况认 真制定 了班 级公约 ，明确规定无 故迟到 、无 故旷课 的处 罚决定 以及 事 、病假 的具体请假 程序 。 并在班 会课上认 真解读校 纪校规 以及 新制定 的班 级公约 ，让每位 同学认清违反 纪律的严 重后果 。正式上课后的一周内，ｗ 同学迟 到 ２次 ，旷课 １ 次，这令 我很惊 喜，第一步 已 经成功 ２ ． 管心第 一步 “ 关心、察心”； 我 并非直接 找 ｗ 同学谈话 ， 而 是仔细观 察她 ，并认 真记录 好她 的出勤 情况 。首先， 给我 的第 一个感 觉是 ｗ 同学上 课时都 是独 自一个人 坐在最后 ，性格好像 有点 内向。但 是细细观 察又发现 她的表情里 没有那种排 斥 别人 的味 道 ，似乎 只是一种 “ 事不关 己”的 神态 ， 这个信息告诉我 ｗ 同学并不是 “ 冷血 动物 ”，只是她 的感情不愿 意表达 出来。其 次，还发现 ｗ 同学很爱美，着装简单时 尚。 经过这些 情况和信 息的分析 ，我最终 得出 了 个结论 ， ｗ 同学还不是完全属于性格 内向， 而是 应该属 于那 种大大 咧咧 的个性 ，言语 不 太丰 富。 ３ ． 管心第 二步 “ 取得信任 ” 内心 是人最 脆弱、最真 诚 的地 方，我 必 须先 取得 ｗ 同学的信任 ，走进她 的 内心 世 界。于是我 每天都会 到教室走 两圈 ，每天 给 她 一个微 笑，每天主动跟她搭话 ，渐渐 的 Ｗ 同学对我从 刚开始 的冷淡 ，到后来 的微笑 ， 这个 进步昭示着 我 已经成功了一半。渐渐地， ｗ 的内心对我多 了一份尊敬 ，多了一点信任， 我们 的聊 天 内容 也从生活 、学习甚至谈 到感 情 问题。 ４ ． 管心第三步 “ 用心解决 ” 德 国诗 人、哲学 家歌德 曾说 “ 哪个 少男 不善钟情 ，哪个少 女不善怀 春” ，这种 萌动 的心理，敏感、微妙、脆弱 ，稍微处理不慎 ， 就可 能伤 害他们 ，造 成适得 其反 的效 果。针 对 ｗ 同学与 Ｇ 同学的感情，我并没有强力 制 止 ，而 是给予 引导 ，告诉他 们正视爱情 ， 用 心珍惜 ，如何要正确 处理好 学习、工作 与 感 情的关系 。俗话说 “ 女为悦 己者容 ”，为 何 不借 助他 们之 间感 情 的力量 改变 一 下 ｗ 同学呢 ？ 首先 ，管理学双 因素理 论告诉我们 ：影 响人的动机 和行 为的因素主要 是两个方面 ：
教 育 论 坛
中职学校班主任的管理工作
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管心更重要
佟 玉梅
辽宁 大连 １ １ ６ ０ ２ １
大连市轻工业学校
摘要 ： 中等职业学校学生的管理工作需要班主任拿 出不 同于大学也不 同于 中小学班主任的思维方式和管理办法。在面对最敏感 的感情这一 问题上 ，
中职学校 的班主任更要打破常规，摆脱 一味强制的盲 目 手段 ，因人 而异 ，随机应变的采用更为科学的 、 符合 中职学生心理 层次的管理 办法，以便取 得最完美的管理效果。 关键 词： 学校管理工作 浅层次的管理工作，只要坚守 “ 不出事” 的原则 ，任 何一个人 都能基本完 成一项管 理 工作 。但 要做好一项 班级管理工 作 ，成 为一 名优秀 的班主任 ，实属不 易。班主任要 做到 管人与管心相结合，不仅仅是管理这个班级， 领导好班 级的各类 事务性工 作，更重要 的是 班级学 生思想 的管理，即管 心重于管人 。如 何做好 “ 管心 ”呢？ 下面通过一则案例进行 分析 。 案例说 明： Ａ 班里一位 ｗ 同学， 该 同学长期性 的旷 课 ，时常是 以月为单位 的 “ 消失 ”。找她谈 话态不再 旷课 。与其 家长 的沟 通，家长 也表示将严格要 求 ｗ 同学 。 然而 ， 一段稳定 期 后，她继续 旷课 。经 多次教育无 效，学生 科 老师建议 在接 回班 级后开 除 ｗ 同学或者 劝其退 学。 开学后一个月内，Ｗ 同学 虽然没有 整月 的旷课 ，但 也是时 常迟到 、时常旷课 、时常 病假，令人十分头疼。
一 一
是外在 因素 ，一是 内在 因素 。我 决定先从 外在 因素也就是 Ｇ 同学着手 ，在工作之余 ， 我 时常与 Ｇ 同学聊天 ，了解到 Ｇ 和 ｗ 的感 情 很诚恳 、很真心 。在 给予他充 分肯定 的同 时，我提 出了期望，我如实把 ｗ 同学的情况 告诉他 ，既是真心相 处，希望 Ｇ 同学发挥 自 己的优 势，多在学习上帮助 ｗ 同学，监督她 遵 守校 纪校规 。 而后， 我正式找 ｗ 同学谈心， 明确提 出她迟到 、旷课的 问题 。先找 到学生 管理守 则中关于旷 课的处 罚决定 ，坚持 制度 管人， 再拿 出平 时对 ｗ 同学出勤情况 的记录 ， 以事实服人。 在事实面前 ， ｗ 同学无话可说 ， 主动承认 错误 。我 乘势追击 ，列举她 的许多 优 点，有品位 、有气质 、懂 礼貌等等 ，表 明 对她 的欣赏 ，但 目前她 的行 为正在把 自己的 光环一点一点熄灭 。此外 ，也把对 Ｇ 同学 的 谈话告诉她 ，让她知道我和 Ｇ 同学都希望她 成 为一名合格 的、优秀 的学生 。借助 之前 的 感情基础 ，ｗ 同学态度很好 ，并 如实 说明了 之 前旷课 的具体原 因，那 时她成 绩不好 ，老 师 们也似乎 忽视她 ，同学们不与 她交流 ，班 级 的纪律松 弛 ，对旷课 也没有 明确的处理措 旅 ，于是她放 纵 自己，一步一步 走到现在 这
思考： 对 于 ｗ 同学 的情况 ，经过 再三 思考 ，我 觉得不 能简单采纳 学生科老 师的建议 ，直接 开除 ｗ 同学以解 决问题 。此 外，一次偶然 ， 我发现 ｗ 同学与本系学生会一位学生干部 Ｇ 同学谈朋友 。 这更说 明， 处理 ｗ 同学必须慎
重：
第 一，每位 学生身上都 寄托着父 母多少 期望 ，一个 “ 开除 ”可谓彻底 粉碎了 ｗ 同学 及其 家人的梦 想，这个代 价太沉重 。何况在 没有 深入调查 之前 ，直接 开除处分 ，显得草 率 ，不足 以服众 。 第 二 ，这 是接管这个 班级后 的第一件大 事，如若处 理不当 ，则不利于 日后班主任在 班 级威信 的建立 ，更会 影响班主 任工作 的开 展和班级 的管理 。这着 实应 了那 句俗语 “ 抓 了 芝麻 丢 了 西瓜 ” 。 第 三，Ｇ 同学是一位 非常优秀 的学 生干