产业报告：高度重视电子商务服务产业发展
电子商务发展调研报告
电子商务发展调研报告电子商务发展调研报告1一、发展现状近年来，**县抢抓国家实施“互联网+”行动和电商扶贫的政策机遇，坚持把电子商务产业发展作为重点发展的战略性新兴产业和推进扶贫攻坚、促进农民增收致富的创新举措，大力实施电子商务进农村工程，积极推进“消费品下乡、农产品进城”双向流动，电子商务与现代物流产业呈现蓬勃发展势头，在全县范围内培育了一批电商示范镇、示范村和优秀示范网店，初步走出了一条贫困地区“电商扶贫”的新路子，为创建国家电子商务进农村综合示范县打下了坚实的基础。
（一）加强组织领导，夯实电商发展基础一是加强组织领导，夯实工作责任。
县委县政府高度重视电子商务产业的发展，成立全县电子商务协调推进领导小组，明确各成员单位工作职责，各乡镇也成立了相应的组织机构，组建了电商协会和电商与物流融合发展电商物流协会，为电子商务的发展提供了坚实的组织保障。
二是加大政策扶持，健全工作机制。
先后出台了《**县电子商务与现代物流产业融合发展扶持奖励政策》《**县电子商务产业发展专项资金管理办法》等一系列文件，明确了全县电商发展的目标任务和政策措施。
同时全面落实金融扶持，把电商扶贫纳入小额信贷支持范围，对开办网店，从事网货生产销售的企业和个人，给予免抵押、免担保及贴息政策，为电商产业的做大做强提供了强有力的支撑。
（二）突出产业优势，积极培育特色农产品一是开展网货研发。
依托全县主导产业和文化、旅游资源，建立了全县农产品电子商务数据库和产品目录，鼓励、引导企业企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品五大系列，50多样网货产品。
二是培育网货品牌。
坚持把网货品牌培育作为发展电商的重要内容之一，采取商标授权共享办法，将贵清山贵清绿宝、**瑰宝、贵清山特产、艾康中华沙棘、**盐宝等多个品牌、商标授权县内各网店使用，扩大了**县农特产品品牌影响力。
三是提高网货质量。
县质监、工商、食药等行业部门组织企业以条形码、二维码、物联网等技术应用为核心，为**县所有网货产品建立统一的产品认证标识等身份证明。
发展电子商务产业调研报告(5篇)
发展电子商务产业调研报告（5篇）（篇一）一、**市电子商务发展的基本情况自**年全省电子商务发展大会召开以来，市委、市政府高度重视电子商务发展，成立了由市委、市政府主要领导任组长的领导小组，统筹推进全市电子商务发展。
通过突出统筹协调，强化顶层设计，突出机制载体，抓基础设施建设，突出试点示范，抓全域带动，着力以大数据为引领，全力打造相互连接、环环相扣的电子商务生态链，促进全市电子商务蓬勃发展。
主要体现在以下几个方面：（一）电子商务产业规模持续扩大。
**年1-9月全市电子商务交易额达700亿元，继续稳居全省第一，占全省比重达48%，同比增长30.1%，增幅高于全国7.9个百分点，预计到年底，我市电子商务交易额将突破800亿元，是**年的3.7倍。
（二）产业发展基础持续完善。
一是通信网络基础设施覆盖能力增强。
目前，我市互联网的出省带宽已达3500g，预计到**年底全市免费wifi将实现重要场所、主要街道全覆盖。
二是产业逐渐集聚，本土企业不断成长。
全市建成运营了13个电商产业园，入驻企业近400家。
三是电商配送体系逐步健全。
**年贵阳市获得全国电子商务与物流快递协同发展试点城市称号,知名快递物流企业均在我市建立区域性分拨中心，外埠邮件抵达贵阳后可在一日内送达。
四是扩展深化，电商应用全面提升。
流通领域内星力“荐外”、合力微平台、西南国际商贸城云市场上线运行，工业领域内勤邦、精忠橡塑、集创建材、电商平台建成运营，跨境贸易领域内依托综保税着力打造省跨境电商产业园和韩国商品保税展示交易中心。
（三）农村电商稳步推进。
一是农村电商服务体系初步形成。
共建成5个县级电子商务运营中心、18个乡镇服务站、和325个村级服务点，累计服务建档立卡低收入困难户7963人，累计带动建档立卡贫困户增收金额2196.5元/人。
二是形成一批电子商务发展特色村。
南明区永乐村、**市大冲村、开阳县穿洞村、乌当区谷定村、**县**村等五个村建成了村淘创富示范村，已成功开发网货17个系列超过700个sku，**县**村年网络零售额已突破千万元，有望在年底成为**省首个淘宝村。
电子商务报告(通用3篇)
电子商务报告（通用3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!电子商务报告（通用3篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
电子商务行业分析报告
电子商务行业分析报告电子商务是指以互联网、移动互联网及其相关技术为基础，对商品、服务进行销售、交换、支付、物流等全过程的商业活动。
近年来，随着互联网的普及和人们消费观念的变化，电子商务行业迅速发展。
本报告旨在分析当前电子商务行业的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势。
一、电子商务行业发展现状电子商务行业是我国新兴的朝阳产业，近年来呈现出高速发展的态势。
2019年，我国电子商务市场规模达到11.8万亿元，同比增长近20%，其中，移动端电商占比超过80%。
同时，跨境电商发展也十分迅猛，交易额预计将达到9.2万亿。
传统企业纷纷布局电商，电商平台也在不断拓展业务范围，进一步推动了电商行业的发展。
同时，新兴技术的不断应用，如人工智能、区块链等，也为电商行业的发展提供了新的机遇。
二、电子商务行业面临的挑战1. 竞争压力加大：电商行业竞争日益激烈，传统企业转型电商亟待提高电商运营效率和数据驱动能力，行业龙头企业持续发力，竞争格局愈发明显。
2. 用户需求升级：越来越多的消费者关注产品质量、服务质量和用户体验，在增量市场逐渐饱和的情况下，如何维持和提升用户体验水平是摆在电商企业面前的难题。
3. 物流成本上涨：随着快递物流市场的竞争加剧，物流成本不断上涨，给电商企业带来了巨大的经营压力。
三、电子商务行业未来发展趋势1. 多业态融合：电商平台将进一步扩张业务领域，从纯电商逐渐向电商+服务业、电商+工业制造业等多业态融合转型，加大对产业链上下游的整合和支持。
2. 差异化竞争：电商企业将通过技术和服务的升级，实现从纯交易平台向生态平台的转化，深入产品细分领域，实现差异化竞争并最终取得市场领先地位。
3. 海外扩张：电商企业将加大对海外市场的拓展力度，通过跨境贸易、海外仓储、本土化运营等方式开拓全球市场，并持续加强品牌建设和国际化经营能力。
总之，电子商务发展前景广阔，未来将呈现出规模、竞争力、技术水平不断提升的趋势。
对于企业来说，要不断提升服务质量、注重用户体验和品牌建设，赢得用户信任，才能在竞争激烈的市场中保持市场地位和领先优势。
电子商务发展调研报告
电子商务发展调研报告第1篇：电子商务发展调研报告二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务成为21世纪的主流，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所趋的影响下，各国的电子商务不断的进步和完善，电子商务成为各大国家和各大公司争夺的焦点。
探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
而在我国，计算机与网络的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业，风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE 简写EC。
其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商贸活动的电子化、网络化。
电子商务好包括政府机构、企事业单位内部业务的电子化。
电子商务可看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策电子商务可以包括通过电子方式进行各项社会活动。
随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被予以新的含义开拓出更广阔的应用空间。
一、电子商务对企业经营管理的影响电子商务的发展，不仅改变了企业本身的生产、管理、经营，而且使生产和服务、商品流通、产品生产、组织结构、企业文化等发生观念上的变化，也使企业经营管理手段发生革命性的变革，对企业传统经营活动带来了巨大的冲击，对企业经营管理水平的提高具有重要意义。
首先，电子商务对经营思想的影响。
1．新的思维方式必然产生新的经营观念，其中首要的变化是时空观念的转变，企业通过互联网进行电子商务活动。
2．在电子商务时代注意力已成为企业相互争夺的重要资源，通过互联网络进行电子商务活动，企业和消费者都是主动的，企业要立足网络，就必须吸引足够的消费者的注意力。
所以，企业纷纷采用各种措施来提高网站的知名度。
电子商务行业政策环境分析报告
电子商务行业政策环境分析报告电子商务行业是经济发展的重要支柱之一，随着互联网的普及和人们消费行为的变化，电子商务在推动经济增长、促进就业和改善生活方式方面发挥了重要作用。
本报告旨在对电子商务行业的政策环境进行全面分析，以提供对该行业未来发展的深入理解和建议。
1. 电子商务行业的发展现状电子商务行业近年来快速发展，各类电商平台层出不穷，覆盖范围从实物商品到服务行业。
移动互联网的普及使得人们可以随时随地进行购物和付款，并在一定程度上改变了传统零售业的经营模式。
2. 政策环境对电子商务行业的影响政府的政策对电子商务行业具有重要影响力。
在政策的引导下，电子商务行业得以蓬勃发展。
政府开展扶持政策，鼓励企业创新和发展，提供相关的财税、金融和人才支持等方面的优惠政策。
3. 政府对电子商务行业的监管随着电子商务规模的逐年增长，政府开始加强对电子商务行业的监管。
主要监管内容包括网络安全、知识产权保护、消费者权益保护等方面。
政府力求建立健全的法律法规体系，维护行业的公平竞争环境和消费者合法权益。
4. 政府的支持政策政府通过出台一系列的支持政策，促进电子商务行业的良性发展。
这些政策包括鼓励企业创新、支持电商平台建设、加强电子商务人才培养等。
政府的支持对于电子商务行业的发展至关重要。
5. 政策环境对电子商务行业的挑战政策环境对电子商务行业的影响不仅有利，也存在一定的挑战。
传统零售业和线下商家对于电子商务的涌入可能存在一定的抵制和反对态度。
政府在制定政策时也需要综合考虑其他利益相关方的需求和利益平衡。
6. 互联网金融与电子商务的关系互联网金融与电子商务相辅相成，两者之间存在着密切的联系。
互联网金融为电子商务平台提供了支付、风险评估、小额贷款等金融服务，为电子商务行业的发展提供了重要的支持。
7. 数据安全与个人隐私保护电子商务行业的发展离不开对数据的收集、存储和使用。
政府在制定政策时必须充分考虑个人隐私保护和数据安全问题，加强数据管理和监督，保障消费者的合法权益。
电子商务调研报告(共6篇)
电子商务调研报告（共6篇）（篇一）为深入了解全县电子商务产业的发展特征，根据**市统计局的统一部署，近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业，分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状（一）企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活，但也相对集中，主要是依托阿里系（淘宝、阿里巴巴和天猫平台），也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家，占12.8%；借助非跨境平台的有65家，占83.3%；借助跨境平台的有3家，占3.8%。
非跨境平台分种类来看，阿里系占56.8%；京东占14.4%；自有平台占10.4%；拼多多占7.2%；微商占3.2%；苏宁占1.6%；唯品会占1.6%；亚马逊占0.8%；其他占4.0%。
（二）网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主，从销售对象来看，78家企业网络销售主要以个人为销售对象，销售给个人的45家，占57.7%，销售给企业的33家，占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元，同比增长117.6%。
（三）企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看，新企业融入新业态的积极性较高，更容易接受新形势下新的经营模式，而老企业经营模式相对固化。
调查样本中，**年以前开业的企业占25.6%；**年至**年开业的企业占19.2%；**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样，电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示：私营企业占85.9%，有限责任公司占5.1%，股份有限公司(内资)占5.1%，外商投资企业占1.3%，股份合作企业占1.3%，港澳台商投资企业占1.3%。
（四）电子商务给企业带来积极影响对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争。
2023年我国及部分省市电子商务服务行业相关政策汇总 建立新型电子商务平台生态体系报告模板
政策对行业的影响分析
政策对行业的影响分析
01
1. 政策推动行业发展
政策的出台为电子商务服务行业 提供了良好的发展环境，政府对 电子商务的重视和扶持力度加大， 推动了行业的发展和创新。例如， 一些省市出台的优惠政策，为电 子商务企业提供了税收、资金等 方面的支持，吸引了更多的企业
进入该领域。
2. 政策促进新型电子商务平台生 态体系的建立
THANK YOU ！
Nicole
2023/9/18
TEAM
LEARN MORE
3 规范市场秩序
政府出台了一系列政策规范电子商 务服务行业的市场秩序，包括加强 市场监管，打击虚假宣传、价格欺 诈等违法行为。政府还鼓励企业加 强自律，提高服务质量，树立良好
形象。
建立新型电子商务平台生态体系的意义
电子商务服务行业政策报告解读 在近年来，随着科技的快速发展和全球经济的不断变革，电子商务已成为推动全球经济发展的重要力量。为了适应这一趋势，我国及部分省市纷纷出台了一系列电子商务服务行业相关政策，以建立新型电子商务平台生态 体系。本文将对这些政策进行解读，探讨建立新型电子商务平台生态体系的意义。
4. 《关于支持电子商务企业发展的若干政策措施》
该政策旨在支持电子商务企业的发展，加大对电商企业的财政扶持力度，改善电商企业的营商环境，推动电商企业 的创新发展，提高电商服务的质量和水平。
5.部分省市电子商务服务行业相关政策
建立新型电子商务平台生态体系
电子商务服务行业政策报告解读
1.建立新型电子商务平台生态体系
2.政策推动电商生态体系建设，促进可持续发展与 行业繁荣
在建立新型电子商务平台生态体系方面，政策鼓励企业建立自主品牌、拓展线上渠道、提高产品品质和 服务质量，以实现电商平台的可持续发展。政策还鼓励企业与上下游企业建立战略合作关系，形成完整 的产业链和生态系统，以促进电商行业的快速发展。
电子商务发展情况汇报材料3篇
电子商务发展情况汇报材料3篇电子商务发展情况汇报材料第1篇今年以来，我县将电子商务发展作为重要创新特色工作之一，大力支持电商发展，电商发展势头迅猛，先后有京东帮服务店，为尔商城等国内有名品牌电商企业入驻，也有本地电商如唐江巴巴、跨时代电子商务公司强劲发展。
目前我县重点打造的本土电商重要平台＂同城购＂也即将推出，＂同城购＂的推出，将把我县百姓＂互联网+＂的生活往前大推一步。
在发展电商的同时，我县明确提出了电商企业要成为服务本地经济、服务本地群众的＂创业平台、创新平台、发展平台、合作平台、服务平台＂，电商企业要根据我县实际情况将本土特色产品卖出去，寻找销路、寻找市场，＂为百姓卖产品，为产品找市场＂是我们的目标和追求。
通过努力，我们要进一步宣传，服务群众，为百姓增收助力，扩大影响招揽客商。
目前全县电子商务发展势头较好，据初步统计，从事电子商务、微商的从业人员330余人，20xx年电子商务交易额约为5000万元，我们计划用3年时间，建立完善农村电子商务综合服务平台，包括建立1个县级电子商务服务中心（含县级物流配送中心），11个乡镇区域配送中心，60个电子商务服务站，300个村级电子商务服务点，实现农村流通现代化水平显著提高，电子商务应有更加广泛，产业发展更加聚集的农村电子商务新格局。
20xx年电子商务工作要点（一）围绕＂互联网+＂。
推动建立以县城区为重点的＂同城购＂垂直电商平台。
虽然电子商务20xx年取得较好的成绩，但是电子商务发展不平衡，主要体现在购买方面，本土产品在网络上的销售以及电子商务进社区、进农村方面还十分薄弱。
为此，我县将着力于整合县域现有的邮政、电商企业、工农业产品、旅游产品生产企业、地方特色产品经营企业、业主、社区管理服务、家政服务、修配服务、餐饮住宿服务、水电气费用交付服务资源，以县城区为重点，以社区便民连锁店为平台，以＂互联网+＂为手段，科学布局，分步推进建立＂同城购＂电商垂直平台。
2023年中国电子商务行业发展报告
2023年中国电子商务行业发展报告随着数字技术的快速进步和互联网的普及，电子商务行业在中国迅速发展，并且成为国民经济的重要支柱。
本报告将对2023年中国电子商务行业的发展进行全面分析，并预测其未来的发展趋势。
一、市场规模和增长趋势2023年中国电子商务市场规模将继续保持快速增长的态势。
预计全年电子商务交易额将超过25万亿元人民币，同比增长超过10%。
这一增长主要受益于中国消费者对线上购物的持续需求以及电商平台对市场创新和服务升级的不断推动。
同时，移动互联网的普及和智能手机用户数量的增加将进一步推动电子商务的发展。
二、消费趋势和购物方式中国消费者越来越倾向于在线购物。
预计2023年，线上消费将占据整体零售销售额的50%以上，其中移动端消费占比将超过70%。
中国消费者对线上购物的信任度的提升、便捷的购物体验以及更广泛的商品选择是推动线上消费增长的主要因素。
此外，跨境电商和社交电商的兴起也将进一步推动电子商务行业的发展。
三、行业竞争态势和企业发展中国电子商务行业竞争激烈，主要有巨头企业和中小企业两个主要阵营。
预计2023年，巨头企业将继续占据市场主导地位，但中小型电商企业也将继续发展壮大。
巨头企业在供应链管理、技术研发和市场推广等方面具有一定的优势，但中小企业通过创新和差异化发展，也能够在某些细分领域获得成功。
此外，跨界融合和平台合作将成为行业未来竞争的主要趋势。
四、政府政策和监管环境中国政府高度重视电子商务的发展，并推出了一系列鼓励政策。
2023年，政府将继续加强电子商务市场的监管，建立更加完善的法规制度，推动电子商务行业健康有序发展。
此外，政府还鼓励电子商务企业加大技术创新和研发投入，提高企业自主知识产权和核心竞争力。
五、未来趋势和展望电子商务行业的未来发展将主要受益于技术创新和消费升级。
人工智能、大数据、物联网等新兴技术的应用将进一步提升电子商务的效率和用户体验。
同时，消费者对个性化服务和高品质商品的需求也将推动电商平台不断优化和提升产品和服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务服务是基于电子信息网络，特别是互联网，为企业、机构和个人提供产品或服务交易及相关的电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动。
电子商务服务可分为中介型服务、商店型服务、平台型服务及支撑型服务。
中介型服务是指依托网站，以交易佣金为主要赢利模式，为企业、机构和个人提供产品或服务交易及相关的业务处理、电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动，如钢铁交易网等，类似于传统的现货及期货交易市场。
商店型服务是指依托网站、以进销差价为主要盈利模式开展的商品或服务网上采购、网上销售及相关的业务处理、电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动。
如京东商城等，类似于传统商城。
平台型服务是指依托网站、以会员费或租金等为主要赢利模式，为企业、个人及相关组织进行网络采购、销售活动提供网络平台服务的业务活动，如淘宝网，类似于传统的集贸市场。
支撑型服务是指依托网站，以手续费等为主要赢利模式，为企业、机构及个人提供电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动，如CA机构、支付服务平台等。
1、电子商务服务产业是一类重要的战略性新兴产业第一，电子商务服务产业可能是未来掌握物品定价权、重要战略物资控制权、经济发展主导权的产业。
物品定价权可以通过规模大、有绝对竞争优势的网络交易平台获得（如，我的钢铁网形成中国钢铁市场价格指数，被众多国内企业及国外机构认同，通过价格指数，有可能逐步影响或掌控国内及国际钢铁市场定价权，赢得国际竞争优势），重要战略物资控制权可以通过战略物资交易平台结合金融要素获得，经济发展的主动权可以通过物品定价权、重要战略物资控制权获得。
第二，电子商务服务产业是有望实现由“中国制造”转变为“中国创造”的产业。
依托网络，可以创建自主品牌，通过在全球范围内配置优势资源，占据产品或产业价值链高端，转移或配套产品或产业链低端。
例如，凡客诚品网，实现自有品牌经营———凡客，核心业务是销售（价值链高端，约50%毛利），外包业务是设计、制造和物流，实现了在全球范围内配置优势资源，占据价值链高端。
第三，电子商务服务产业是一类典型的三高两低产业，即科技含量高，人员素质高，附加价值高、物资资源消耗低、污染排放低。
电子商务服务产业的主导要素是信息资源、信息技术及信息网络运行平台，电子商务服务活动表现为非接触、无纸化、数字化、直接化（无中间环节），可以大大降低物资资源消耗、交通等带来的环境污染，具有物资资源依赖度低、节能、降耗、污染排放低等显著特征。
第四，电子商务服务产业就业机会多、综合效益好、对相关产业带动作用大，改造提升传统产业作用明显。
目前的统计数字表明，该产业的平均就业规模约500-1000人/1亿产值，可以创造大量的就业机会；平均利润率是20%左右。
综合效益好。
对信息产业带动系数为0.1-0.4（该产业约10%-40%的成本是计算机等电子设备、相关软件和信息通讯费用），是信息产业的直接带动者；对提高基础产业、制造业、传统服务业的运行效率与质量作用明显。
第五，电子商务服务产业市场空间大，发展前景广阔。
电子商务服务实质上是网络化的经济社会活动的服务行为。
随着信息网络技术的快速发展及其普及应用，全社会大部分的生产、流通、消费活动都会通过网络完成。
2、电子商务服务产业对我国经济的作用与影响第一，电子商务服务产业是调整与优化产业结构、促进经济持续增长的重要抓手。
网络中介服务、网络商店服务、网络平台服务，电子认证、在线支付、物流配送等支撑服务、技术咨询、数据处理等配套服务属服务业范畴，是国民经济新的增长点，对信息产业、物流运输业等相关的传统产业具有很强的带动作用。
第二，电子商务服务产业是改造提升传统产业、提高经济运行效率与质量的有效途径。
电子商务服务产业可以拓展企业的市场空间，重塑企业形象，降低交易成本，提高交易效率，降低物资资源消耗、减少环境污染，如电子票据、数字化产品等。
第三，电子商务服务产业正在重构世界经济竞争新格局，竞争的结果将会形成以生产和交易为主导的两类经济形态相互协同的经济格局，大多数发达国家及发展中国家都将发展电子商务服务产业做为战略举措，力争未来经济发展制高点。
若我国电子商务服务产业不发达，经济增长规模和速度将面临威胁，掌控世界经济发展主导权的历史机遇将会丧失。
3、我国电子商务服务产业发展现状与趋势目前，电子商务服务正逐步渗透到国民经济各个行业和社会生活的各个层面。
据不完全统计，目前我国电子商务交易与服务网站达12000余家，合法从事电子认证服务的机构约30多家、约百家第三方在线支付的业务稳步上升，物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。
信用信息服务体系建设步伐加快。
2010年电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。
网上零售市场规模达5000多亿元，同比增长95%，占社会零售总额3.3%，呈快速发展势头。
经济全球化和新一轮产业升级为电子商务服务产业发展带来新的机遇。
云计算、物联网、移动互联等新一代信息技术的发展正在催生电子商务新的技术架构和新的服务模式，引领电子商务服务产业步入新的发展阶段。
电子商务服务正在由目前的线上与线下结合的模式向集电子认证、在线交易、在线支付、物流配送和信用评估等服务于一体的方向发展，正在由目前的服务企业数量多、规模小、秩序乱的混沌状态向品牌服务企业主导、服务过程规范的有序状态发展，正在由目前的采购、销售服务向企业内部的相关业务渗透，呈现出全程在线化、规范化、与传统产业融合发展的态势。
根据目前的技术与经济条件判断，2015年左右将是电子商务服务产业发展的转折点，将由快速发展转变为高速发展。
因为2015年左右，具有彻底的、成熟的网络意识和网络文化的90后新生代将步入经济社会各领域，整个社会的网络生产经营与消费氛围基本形成，2020年左右将是电子商务服务产业发展的攻坚点，基于网络的无形市场规模将接近传统的有形市场规模，大量传统商业业态将加速萎缩，逐步退出历史舞台。
4、我国发展电子商务服务产业的有利条件第一，经济将继续保持快速增长，经济总量持续扩大，为电子商务服务产业发展提供了坚实的经济基础和广阔的市场空间；第二，信息网络基础设施持续改善，网民规模逐步扩大，并且呈快速发展势头，为发展电子商务服务产业奠定了良好的网络基础。
第三，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，对发展电子商务服务产业的需求更加强劲。
第四，全球范围内资源、市场、技术、人才的国际竞争愈加激烈，进一步激发了企业应用电子商务的主动性和积极性，电子商务服务产业发展的内在动力持续增强。
第五，我国虽然在电子电子商务发展规模等方面与其他地区或发达国家相比有差距，但凭借良好的基础条件，完全可能在全国乃至全球电子商务竞争格局尚未形成时期，通过制度创新、模式创新及技术创新赢得竞争优势。
5、我国电子商务服务产业发展存在的主要问题近几年，我国电子商务服务发展虽然较快，但只有约12%的个人（中国网民规模为4.85亿，网络购物用户规模约1.6亿）、约50%的大型企业和27%的中小企业涉足电子商务，而且大多数电子商务服务都处于网上信息发布及信息沟通、线下交易的层面上，电子商务的应用和服务的广度与深度不够，距离充分发挥电子商务的作用、促进经济发展方式的转变还有相当的差距。
大多数企业、机构和个人虽然具有电子商务应用或服务意识，但处于实践前的观望状态。
主要问题表现在电子商务市场主体、市场客体、市场交易及政府管理几个方面：（1）市场主体方面各类市场主体（企业、机构及个人）相关的法律、社会地位、责任、与义务不明确或缺失；各类合法的生产、经营及服务企业，通过网站自行发布企业的基本信息（工商登记、生产经营资质等），来源复杂，不同的网站对同一企业的基本信息说法不一，相关企业或消费者对其真实性、合法性难以辨别，可信度低；网上存在大量未经许可的非法网站及非法生产、经营及服务企业，严重破坏着电子商务市场的诚信与发展环境。
（2）市场客体方面各类合法的生产、经营及服务企业自行发布商品基本信息，来源复杂，不同的网站对同一商品的基本信息说法不一，相关企业或消费者对其真实性、准确性、完整性难以辨别，可信度低；网上存在大量假冒伪劣商品信息及虚假广告信息，误导消费者，对电子商务市场发展环境造成负面影响。
（3）市场交易方面各类电子交易凭证（电子合同、订单、发票、小票等）的有效性缺乏法律依据，电子商务市场交易效率低、成本高、维权难度大；交易网站自行制定的商品交易电子合同或订单，存在信息不完整、不准确、霸王条款等情形，影响网上交易的公平性，容易引起交易纠纷，损害有关方的合法权益；网上违禁商品等非法交易时有发生。
（4）政府管理与促进方面相关部门及若干地方政府相继出台了一些促进和规范电子商务发展的指导意见或措施，虽然有一定的引导作用，多数体现着用传统思维与方式解决网络市场新问题的思路，多数停留在原则性层面，没有触及问题的实质。
收效甚微。
大多数部门和地方在考虑发展新兴产业产业方面，主导思路和做法还是工业化的办法，对电子商务服务产业没有引起足够的重视。
6、发展建议我国应高度重视并大力发展电子商务服务产业，将电子商务服务产业作为一类重要的战略性新兴产业，下大力气，抓紧抓好。
为此，建议围绕以下几方面，采取切实可行的措施，加快推进：（1）建立适应电子商务健康快速创新发展的法规、政策、标准及创新体系，促进电子商务服务产业创新发展在法规方面，围绕电子商务市场主体信息，市场客体、市场交易过程等，研究、制定、实践并完善电子商务管理条例及相关的网络消费者权益保护、网络个人隐私权保护、网络企业商业秘密保护、电子合同、电子发票等法规或暂行管理条例，形成电子商务法律法规体系。
在产业政策方面，研究制定电子商务服务企业认定管理办法。
制定并实施电子商务服务产业的资源使用，财政，税收优惠，人才、技术、投资引进等政策，研究建立电子商务服务产业统计指标体系、统计方法及工作机制。
在标准规范方面，围绕电子商务市场主体信息，市场客体、市场交易过程等，研究、制定、实践并完善相关标准规范体系。
在支撑体系方面，探索电子认证服务机制和认证模式，突破电子认证应用推广难点。
充分利用现有网络银行、第三方支付平台等在线支付资源，创新模式、优化流程、规范接口，发展方便、快捷、安全的在线支付服务。
优化物流配送布局，发展与电子认证、网络交易、在线支付协同运作的物流配送服务。
在创新能力方面，支持建立电子商务综合研究机构、国家实验室、工程研究中心和企业技术中心，形成产学研相结合的良性发展机制，提升电子商务创新发展能力。
（2）建立电子商务可信交易环境，保障电子商务服务产业健康发展综合运用法律法规、标准规范及相关技术手段，围绕电子商务市场主体、市场信息、交易过程等，建立相应规范管理、信息交换与共享、不良信息监测等公共服务平台与服务机制，提高电子商务市场主体的可信度、电子商务市场信息的可信度、电子商务交易过程可信度，培育形成电子商务可信交易环境，保障电子商务服务产业健康发展。