如何管理与上司之间的关系
如何管理与上司之间的关系
如何管理与上司之间的关系与上司的关系对我们的职业发展和工作满意度都有很大的影响。
一个良好的上司关系可以为我们提供支持和指导，促进我们的成长和成功。
以下是一些建议，可以帮助我们有效地管理与上司之间的关系。
1.建立良好的沟通渠道与上司之间的有效沟通是一个良好关系的基础。
我们应该定期与上司进行沟通，了解他们的期望、需求和关注点。
我们可以通过面对面的会议、定期进度报告或是电子邮件等方式与上司交流。
在与上司沟通时，我们需要保持明确、清晰的表达，让上司清楚我们的工作进展、遇到的问题和需要他们的支持。
同时，我们也需要倾听上司的意见和反馈，积极采纳并改进自己的工作方式。
2.建立互相尊重的关系与上司建立互相尊重的关系是非常重要的。
我们应该尊重上司的决策、意见和建议，不论我们是否完全同意。
尊重上司可以帮助我们建立良好的信任关系，让他们更愿意支持我们的工作。
同时，我们也应该要求得到上司的尊重。
我们应该树立自己的专业形象，展现出高质量的工作和良好的职业操守。
如果我们感到受到不公正待遇或是遇到了问题，我们应该合理地表达自己的观点，并寻求解决方案。
3.明确职责和期望清楚了解自己的职责和上司的期望对于建立良好的上司关系非常重要。
我们应该向上司寻求明确的工作要求和目标，并努力达到或超出这些期望。
同时，我们也应该明确自己的职责和责任，确保工作的完成和交付。
如果我们有任何不确定的事情，我们应该及时与上司进行沟通，避免发生误解或是偏离方向。
与上司保持透明的沟通，有助于建立双方之间的信任和理解。
4.学会管理冲突和难题在工作中，冲突和困难是难以避免的。
当我们与上司之间发生冲突或是遇到困难时，我们应该学会冷静地处理，尽量避免情绪化的反应。
首先，我们应该寻求双方的共同利益和解决方案。
我们可以提出讨论，寻求上司的意见和建议，以求达成共识。
同时，我们也可以提出自己的看法和解决方案，与上司一起讨论并共同找到最佳解决方案。
5.不断学习和成长不断学习和提升自己的能力是与上司建立良好关系的关键。
职场中如何与上司和同事相处融洽
职场中如何与上司和同事相处融洽在职场中，与上司和同事建立良好的关系对于个人的职业发展和工作满意度至关重要。
一个和谐、积极的工作环境能够提高工作效率，减少压力，促进个人成长。
那么，如何才能与上司和同事相处融洽呢？一、与上司相处1、了解上司的工作风格不同的上司有不同的工作风格，有的注重细节，有的更关注大局；有的喜欢直接沟通，有的则倾向于书面报告。
了解上司的工作风格并尽量与之匹配，可以让工作更加顺利。
比如，如果上司喜欢详细的书面报告，那么在提交工作成果时就要做到条理清晰、数据准确、内容详尽。
2、保持良好的沟通及时、准确地向上司汇报工作进展，让上司了解你的工作情况。
遇到问题或困难时，不要隐瞒，主动寻求上司的帮助和支持。
同时，也要善于倾听上司的意见和建议，理解上司的工作要求和期望。
3、尊重上司的权威上司在组织中拥有一定的权力和职责，尊重他们的决策和安排。
即使对某些决定有不同看法，也应以恰当的方式提出，避免在公开场合顶撞上司。
4、展现自己的价值努力工作，出色地完成任务，为团队和公司创造价值。
通过实际行动证明自己的能力和潜力，赢得上司的认可和信任。
5、主动提出想法和建议在适当的时候，向上司提出自己对工作的想法和建议，展示你的积极性和创新思维。
但要注意方式方法，确保建议具有可行性和建设性。
二、与同事相处1、建立良好的人际关系主动与同事打招呼，微笑待人，展现出友好和亲和力。
在工作之余，也可以适当参与同事间的交流活动，增进彼此的了解。
2、学会合作职场中很多工作都需要团队合作来完成。
明确自己在团队中的角色和职责，积极配合其他同事的工作，共同为实现团队目标而努力。
在合作过程中，要善于分享经验和知识，互相帮助，共同进步。
3、尊重他人的观点和意见每个人都有自己的想法和观点，要尊重同事的不同看法。
在讨论问题时，保持开放的心态，理性地交流和沟通，避免固执己见或强行推销自己的观点。
4、避免办公室政治不要参与同事之间的勾心斗角、搬弄是非等不良行为。
跟领导搞好关系的方法
跟领导搞好关系的方法
要跟领导搞好关系，可以考虑以下几个方法：
1. 尊重领导：尊重领导的权威和地位，不要在公开场合挑战或质疑领导的决定。
2. 沟通清晰：与领导保持良好的沟通，明确表达自己的想法和意见，避免产生误解或不必要的误会。
3. 积极表现：在工作中表现出自己的能力和专业素养，让领导对你产生信任和认可。
4. 接受反馈：积极接受领导的反馈和建议，不断改进自己的工作表现。
5. 建立信任：通过自己的行为和表现，建立与领导之间的信任关系，让领导更加放心地交给你更多的任务和责任。
6. 避免办公室政治：不要参与办公室政治，不要在背后说领导的坏话或传播谣言，保持良好的职业操守和道德品质。
7. 参加社交活动：积极参加公司组织的社交活动，增强与领导的互动和交流，加深彼此的了解和认识。
总之，要跟领导搞好关系，需要尊重领导、积极表现、接受反馈、建立信任、避免办公室政治、参加社交活动等方法。
通过这些方法，可以有效地提升自己在工作中的表现，增强与领导之间的关系，为职业发展打下坚实的基础。
1。
如何与上司共事
如何与上司共事在职场中，我们与上级们的关系是至关重要的。
一个好的领导可以让我们事业有成，一个不好的上司则会让我们感到压抑和无助。
与上司共事时，如何理解和适应他们的管理风格，以及如何展现自己的优点，是一个十分重要的问题。
下面就是我对这个问题的一些想法和建议：1. 理解上司的管理风格要与上司共事，首先要深入了解他们的管理风格和工作特点。
在工作中我们可以通过观察、请教他人和和听取他们的意见等方式了解他们管理的风格和特点。
此外，我们也可以通过与他们进行有效的沟通，主动积极地与他们沟通合作，倾听他们的需求并给予积极的反馈和建议。
例如，一些专注于结果的上司可能会很注重工作的执行效率和时间，更愿意在与员工合作时发表命令式的观点和建议。
而另一些专注于员工发展的上司，则更注重员工的技能培训和发展机会，从而帮助员工更好地实现职业生涯的发展。
了解上司的管理风格和需求，可以帮助我们更好地理解和适应他们的要求，更有效地与他们合作。
2. 展现自己的优势和价值观要与上司共事，我们需要主动展现自己的优势和价值观，以展示我们的工作能力、价值和潜力。
对于新进入公司的员工而言，可以通过在工作中的好表现、积极参与团队活动和与同事合作，以展现自己的个性和能力。
对于那些在公司中有一定工作经验的员工，可以将自己的工作成果与上司进行分享，帮助上司更好地了解自己在工作中的成绩和能力，并为自己在公司中的职业生涯做好准备。
除了展示自己的工作能力，我们还需要展现自己的价值观和道德操守。
质朴的言谈举止和真诚的态度，展现了我们热爱工作和生活的态度。
在团队合作中，表现出的诚实和公正，积极合作以及将自己的追求变成团队的追求，可以让团队更有效地实现各自的目标。
3. 与上司建立信任与上司建立信任是与上司共事中至关重要的一步。
信任是影响团队合作效能的最重要因素之一。
对于上司而言，团队合作具有双向的平衡性，而不是简单的命令与服从。
我们应该用努力工作和关注员工的方式来建立与上司之间的良好的关系，不断地让束缚我们之间的横向的司令与旁人的猜测消散。
如何与上司相处范文
如何与上司相处范文与上司相处良好是一个关键且必要的能力。
无论你在哪个行业工作，与上司和领导建立正面的工作关系对你的工作效果、职业发展以及整体情绪有着重要的影响。
在下文中，我将分享一些与上司相处的有效策略，帮助你建立良好的工作关系。
首先，尊重上司的权威与决策。
上司在组织中担任领导角色，他们负责制定和执行决策。
即便你可能对一些决策有不同的看法，也要尊重和接受上司的决策。
你可以选择在恰当的时机提供你的建议和意见，但要确保以合适的方式进行，避免过于直接或挑战上司的权威。
其次，建立积极的沟通渠道。
与上司之间建立良好的沟通，是实现顺畅工作关系的必备条件。
定期与上司进行沟通，分享工作进展、问题和需求，以及寻求反馈和建议。
保持开放和透明的沟通，有助于增进相互理解和信任。
此外，努力理解上司的期望与要求。
了解上司对工作的期望和要求，助于你更好地理解他们的决策和指导。
主动与上司沟通，询问对于具体任务和项目的要求，并确保理解并履行这些要求。
当你能够超出上司的期望时，他们会对你感到满意，这有助于改善你们之间的工作关系。
同时，展现出专业和可靠的工作态度。
上司希望有能力和可靠的员工，因此展示出积极、专业和可靠的工作态度非常重要。
尽可能遵守工作规定，准时完成工作任务，并尽量提供高质量的工作成果。
展示出你的专业素质和可靠性，有助于建立与上司之间的信任关系。
此外，主动寻求反馈和持续学习。
上司通常愿意与那些对个人和团队提高有意愿的员工合作。
因此，主动寻求反馈，了解自己的优点和改进空间，并以积极的心态接受建议和批评。
通过不断学习和成长来提高自己的工作表现，这会得到上司的认可和支持。
最后，建立积极的人际关系。
在工作场所中，建立良好的人际关系对于与上司和同事之间的合作和相处至关重要。
尽量与同事和上司保持友好和融洽的关系，避免办公室政治和冲突。
帮助他人解决问题，分享知识和经验，并建立互助互利的工作环境。
总结起来，与上司相处良好需要建立互相尊重和信任的基础。
如何建立良好的上下级关系[修改版]
![如何建立良好的上下级关系[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/bcc3f7c2a32d7375a51780d3.png)
第一篇：如何建立良好的上下级关系如何建立良好的上下级关系？这个命题里，简约就是智慧。
1、上司交给你的事，用最快的速度做好；2、上司交给你的任何事，都要有反馈；无法短期做好的，要在一些关键结点上做汇报和沟通；3、能适当的换位思考，有好的工作思路，将工作最核心的价值做出来，上司交给你一件事，你能扰到痒处，——千万不要机械的做事，敷衍了事，这是难堪大任、上司难以对你寄托希望最核心的原因；4、作为新员工，适当放低姿态，和部门同事打成一片，融入团队，是最好的工作状态。
做好以上4点，你取得的不仅是信任。
对于一个新人来讲，首先得低调和谦虚，其次是要把领导安排的工作做到位——什么概念呢，就是你要揣摩领导安排你做这项工作时，领导希望达到怎样的效果（结果）才能令他满意，这就需要换位思考，假如你是领导，你安排给你的下属工作，你希望他能给你什么可供选择的答案。
再次是要自信，请教前辈的时候要诚恳，不要表现得畏畏缩缩的，这样会让人看不起你。
我觉得这三点很重要。
当然有必要，这是跟你的“前程”和“钱程”息息相关的。
但是不要为达到这个目的而刻意的去做一些事情，这样很可能会被领导认为你有心计，其实，只要你本身是个可靠有原则的人，相处久了，上司自然会信任你。
我的老总是一个非常多疑非常不信任别人的人，我在他手下做了9个月，他现在已经非常信任我，经理他们都嫉妒他对我的信任呢。
其实想让上司信任你，首先你自身要有能力，在有效的时间内完成有效的事情，这样上司才会放心把事情交给你去做；其次，要尽快摸清上司的性格、喜好等，这样你做起事情来就能心理有数，知道怎样去做才能让上司满意；第三，就是个人的原则问题了，立场要坚定，做一行爱一行，跟哪个上司“爱”哪个上司，你的上司就是你的BOSS，你要让他有“安全感”，不然他会担心，他培养了你，你会不会过河拆桥。
第二篇：建立和谐的上下级关系上下级关系之认知上下级关系，也就是领导与被领导的关系。
处理好上下级关系，有利于团结稳定，提高工作效率，促进事业的发展。
激励沟通管理好你的上司
激励沟通管理好你的上司随着企业的发展，员工与上司之间的关系也越来越重要。
一个好的上司可以激励员工更好地发挥自己的潜能，而一个不好的上司则会导致员工缺乏动力，难以提高自己的工作能力。
因此，管理好你的上司就成为了员工必须要掌握的技巧之一。
本文就激励沟通管理好你的上司这个话题进行分析。
1.建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道是建立良好上司和员工关系的关键之一。
当员工遇到工作中的问题，需要表达自己的想法时，及时沟通可以让上司更好地了解员工的想法和需求。
与上司交流应该尽可能地直接，坦诚和有效，但同时也要注意与上司的沟通方法和方式。
在与上司进行沟通时，要关注上司的反应和情绪，避免因为沟通不当而导致冲突的产生。
2. 充分了解上司的需求了解上司的需求是激励沟通管理好你的上司的重要步骤之一。
认真倾听上司的意见和想法，并根据他们的建议进行调整。
对员工来说，更重要的是在完成工作任务的同时，要清楚上司的期望和需求，并尽力满足这些需求。
此外，在执行任务时，及时向上司汇报工作进展情况，让他们随时了解项目的进展，这将有助于确保团队高效，合作顺畅。
3. 提升自己的技能和能力在工作环境中，拥有良好的技能和能力是获得上司认可的最佳方式之一。
在与上司交流时，展现自己的能力和技能可以让上司更加信任自己。
同时，如果你的技能还有待提高，也要积极主动学习，提升自己的工作能力，让上司对你更加信赖。
4.关注团队目标在团队工作中，关注团队目标是非常重要的。
员工需要理解和清楚团队的工作目标，并积极参加和配合团队工作。
同时，员工还需要通过与上司沟通，了解团队工作目标的定义，并在任务完成之后做好工作总结，以便后续任务可以更好地跟进。
5. 多了解上司的思考方式了解上司的思考方式可以让员工更好地与上司合作，避免犯错误。
对于上司的喜好和偏好，员工需要多了解，从而更好的与上司沟通。
当员工发现上司某些喜好或者偏好后，可以在工作中根据这些喜好和偏好进行行动，这样可以使上司更加愉快并提升与上司的合作效果。
与上司同事和下属相处的技巧
与上司同事和下属相处的技巧无论是在工作场所还是其他环境中，与上司、同事和下属建立良好的关系是非常重要的。
这种良好关系对于个人的职业发展以及整个团队的效率和和谐性都会产生重大影响。
下面是一些与上司、同事和下属相处的技巧，帮助您建立和谐的工作环境和积极的职业关系。
与上司相处的技巧：1.建立良好的沟通：保持与上司之间的开放、透明的沟通渠道。
及时向他们汇报工作进展，寻求意见和建议，向他们申请反馈，以便改进自己的表现。
2.尊重上级的权威：上司是组织中的权威人物，尊重他们的决策和指导是很重要的。
遵循公司政策和流程，认真履行工作任务。
在有分歧或异议时，委婉地提出自己的想法，并尊重上司的意见。
3.承担责任：将工作视为团队成功的一部分，并承担自己的责任。
按时完成任务，保持高效率，并主动寻求成长和发展的机会。
与同事相处的技巧：1.尊重和包容：与同事之间保持友好、尊重的关系。
理解并尊重潜在的差异，包括文化背景、性格、工作风格等。
2.共享资源：与同事分享知识、资源和经验，建立良好的合作关系。
乐于帮助他人，制定实现个人和团队目标的合作计划。
3.积极解决冲突：如果发生冲突或不满情况，及时采取行动并寻求解决方案。
学会冷静地处理问题，与同事进行建设性的对话，并保持开放的心态。
与下属相处的技巧：1.给予指导和支持：作为领导者，对下属提供明确的指导和支持，并在需要时提供培训和发展机会。
了解每个下属的能力和需求，并帮助他们实现个人和职业目标。
2.倾听和理解：积极倾听下属的意见和建议，并给予他们支持和赞赏。
建立一个开放和有益的沟通环境，鼓励下属参与决策和解决问题。
3.鼓励团队合作：激励下属之间的合作，鼓励分享和协作。
促进团队的凝聚力和协同效率，帮助下属相互支持并解决问题。
此外，以下几个方面也是有助于与上司、同事和下属相处的技巧：1. 建立信任：通过诚实、可靠和一致的行为，树立信任。
遵守承诺，展现专业ism，保持机密性，并尊重他人的隐私。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何管理与上司之间的关系斯黛茜在一家顶级科技公司工作。
她一直很享受这份工作——直到上司跳槽。
新上司叫彼得，对于自己接手的这个团队，不管个人或整体表现如何，他似乎谁也看不顺眼。
彼得为人傲慢，控制欲强，只要不是自己提出的方案就轻易否决。
上任一年，他已经换掉了团队中的不少人。
起初，斯黛茜为赢得新上司的信任和尊重，请他给予反馈和指点。
但彼得没有回应。
虽然尽了努力，斯黛茜仍无法和彼得建立融洽关系。
几个月后，她终于决定向HR反映情况，但得到的只是同情。
公司并不打算对彼得采取措施，因为他领导的部门业绩并未显著下降，而且在斯黛茜之外也未收到其他人投诉。
因为无法改善与彼得的关系，也无法摆脱他，斯黛茜感到压力大、抑郁，并且越来越难以做好工作。
她担心，惟一的解决办法就是离开这家她热爱的公司。
斯黛茜的情况并不少见。
根据最近的盖洛普《全球职场环境调查报告》（State of the GlobalWorkplace），一半的美国职场人士曾为了离开上司而离职。
在欧洲、亚洲、中东和非洲职场人士中，这一比例与美国的情况相近，甚至更高。
这份调查与盖洛普此前的调查均显示，员工敬业度（即员工实现组织目标的意愿和努力程度）与他和上司的关系存在明显相关性。
在认为自己敬业的员工中，77%使用积极的语言描述与上司的关系（如“领导关注我的优势”），而“不敬业”和“主动回避工作”的员工中，这一比例分别仅为23%和4%。
这种情况让人忧虑，因为研究显示，敬业员工是企业成功的关键推动力，而根据盖洛普的报告，全球仅有13%的员工算得上敬业。
“坏”老板都有哪些行径？员工经常提出的意见包括：控制欲强、欺凌、回避冲突、回避决断、抢占功劳、推卸责任、隐藏信息、不善倾听、不以身作则、懈怠偷懒，以及不培养下属。
这些不良行为足以让任何人不满，而且难以做好工作。
但是，不管上司有多大错，管理好你们之间的关系，是你工作的重要组成部分。
把这件事做好，是你能力的重要体现。
运用同理心首先要做的，是考虑你的上司面临的外部压力。
记住，大多数坏老板本身并不是坏人；他们可能是好人，只是在领导责任和业绩目标的压力下，弱点被放大了。
所以不仅要关注他们如何行动，也要思考他们为何如此行动。
各项研究反复证实，在有问题的上司下属关系中，同理心能打开局面——包括下属对上司的同理心。
斯蒂芬·科维（Stephen Covey）、丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）等专家都强调过，作为情商的一个重要方面，同理心对于处理好与上司的关系非常重要。
神经科学研究也证实了同理心的作用：大脑中的镜像神经元让人们倾向于模仿彼此的行为。
因此，如果你以同理心对待上司，他可能也会以同理心对待你，从而让所有人受益。
如果管理者不能给你想要的，或者让你反感，那么似乎很难做到为他着想。
但戈尔曼多年前的研究已证明，同理心是可以学习的。
近来其他学者（包括Menninger Clinic的专家）的研究也显示，如果有意识地运用同理心，你能更准确地感知他人的情感。
我记得乔治的经历。
他是一家美国大公司的销售经理，想尽办法取悦上司艾比，却毫无效果。
因为艾比对他缺乏关注和支持，乔治极为苦恼。
直到一位同事告诉他，要设身处地为老板着想。
乔治知道艾比本人的上司相当严苛，以喜欢布置难以完成的任务而出名。
想到这一层，乔治就意识到艾比不是有意忽略他：由于同时在忙几个重要的新项目，她没有时间关心下属。
运用同理心是有意识的行为，不过最好在非正式场合加以表现。
不要正式约上司谈话，而要找到对方需要你关心的时机。
在和艾比出差到新加坡拜访重要客户时，乔治找到了机会。
第一天晚餐时，他问艾比中国大陆的新项目进行得怎么样，借此让艾比倾诉一下工作压力。
果然，艾比早就想聊聊她的压力和烦恼。
以这次交流为转折点，乔治和艾比最终建立了很好的工作关系。
乔治不再那么在意艾比对他的关注度，而艾比也更愿意倾听他的问题。
审视自身接下来，你要仔细审视自身。
从我的经验看，与上司关系不好的员工，基本上自身也有问题：是他们的某些行为让他们难以获得认可和赏识。
这可能不是你想听的；但如果承认自己也可能有错，找出问题所在并做出相应调整，你就可能拯救和上司的关系。
先从自省开始。
尽可能客观地考虑老板曾提出的任何批评意见。
你在哪些方面须进步？你的哪些言行可能惹恼老板？再问问自己，哪些情况可能引发你的内在冲突。
很多时候，只须和前来咨询的客户简短交流，我就会发现他们的上司成了移情（transference）对象：他们会把与过往生命中权威人物有关的问题，投射到老板身上。
这种移情对行为有重要影响，在分析任何有问题的上司下属关系时都应认真考虑。
一位客户曾告诉我，上司让她想起一位曾经欺负过她的小学老师，她从来无法让那位老师满意。
她的上司和那位老师外形很像，而且沟通方式都很专横。
一旦意识到移情的问题，人们一般都能逐渐自我纠正。
完成咨询后，上面这位客户说她现在能退后一步，把过往的问题和现在的情绪区分开，以积极心态看待上司的意见。
下一步，观察与上司关系良好的同事是怎么做的，并向他们寻求建议。
尝试了解上司的偏好、怪癖和敏感点，看看能否调整自己的某些做法。
不过，在向同事咨询时，一定要仔细选择语言。
例如，不要直接问同事“为什么老板总打断我的话”，而要问：“你是怎样把握说话时机的？如何判断老板是否想听你的意见？如何表达不同意见？”此外，还可以利用集体培训的机会，向平级同事寻求建议。
我记得汤姆的例子。
在一次领导力培训中，他和小组中其他人一样，要讲一个困扰自己的问题。
他坦白说需要改善与上司的关系；无论他怎么做，结果似乎都不理想。
同事们的回应非常坦诚，他们认为汤姆在会议上汇报本部门目标时经常显得思路混乱，而且对下属赋权不够。
在大家看来，这是老板对汤姆表现不满意的原因。
同事们建议汤姆在正式报告前多花时间演练，尤其在介绍目标时要减少泛泛而论，多提出具体指标。
他们还建议汤姆与下属一起做报告，也让下属独立报告。
汤姆又追问了几个问题，然后兴致勃勃准备实践。
在下一年度的计划会上，汤姆的上司称赞他的团队报告质量很高，随后又写邮件，表扬他的部门开始显示出合作精神。
如果同事的反馈还不能帮助你认识到自己行为的问题，下一步就是试着直接找上司聊聊。
同样，要注意表达，以积极的方式提出问题：“我应该如何更好地帮助你实现目标”，而非“我哪里做得不好”。
把自己放在寻求建议甚至辅导的位置上。
为此可以约上司单独谈话，并让他感觉到，你想讨论的是你的工作表现，以及如何提升管理技能。
幸运的话，上司会欣赏你主动沟通的意愿，并指出需要改进的方面，为拉近双方关系打下基础。
但如果上司采取回避或拒斥的态度，这可能显示出问题不在于你，你可能就要想想能否做点什么来改变局面。
提供改变的机会只有当你确定错不在己，才应该向上司挑明：你们的沟通似乎有点问题，并且你有意改善关系。
有很多方法开启这种对话。
如果有机会，你可以在和上司坦诚交流后趁热打铁。
让娜是我曾教过的一位法国高管，她的老板理查是英国人。
让娜告诉我，一次她与理查去拜访客户，对方态度极其恶劣，这促使两人开始讨论问题出在哪。
让娜这时有机会表达自己对理查行为的意见，两人就此开始尝试改善关系。
如果没有出现这种机会，你就得自己开启对话。
大多数冲突管理方面的专家都建议，最好私下进行对话，这样你不会轻易被打断，而且双方都不容易离开。
为让谈话有建设性，参与者需要有安全感。
例如，可以选一家不太会遇到同事的餐厅，约上司吃午饭。
告诉上司，你想在办公室之外的地方讨论一些私人问题。
如果由于你们之间的摩擦，出现了某些业务问题，比如重要项目未能赶上截止期，你可以说想聊聊这件事，以及对其他项目的影响。
这就类似于让娜和理查对问题的检讨。
让上司准备迎接困难谈话，告诉他这躲不掉。
如果你只说想聊聊人际关系问题，上司可能借口有更重要的事推掉。
开始谈话时你可能发现，上司并未意识到你有多不满。
例如，让娜的一个不满是，理查从来不问她的意见，只重视主动表达观点的同事（大部分为英国男性）。
聊到这里时，理查解释说他不想在会上让她尴尬，并没有不让她说话的意思。
策动“起义”你已经改变自己的行为，尝试与上司沟通，却仍然无法改善关系。
在这种情况下，如果同事和你持有相同立场，你就可以考虑向HR或上司的老板投诉。
不过，如果想走这条路，你须给出充分的业务理由，证明上司的糟糕管理能力最终会损害团队、部门和组织的表现。
你还必须准备证明，可以在必要时将公司告上法庭。
你需要上司不当言行的书面证据，如证人报告或往来邮件，能够清晰证明他违反了公司准则或HR规定。
越多人拿出证据进行投诉，高层越难以忽视或否认问题的存在。
但如果缺乏有说服力的证据，难以证明管理者有持续的不良行为，HR就不太可能支持你，而通常会支持管理者。
我曾为另一位高管玛利亚提供咨询，她也和上司关系不佳。
玛利亚一开始向HR寻求帮助，但她的上司特别善于自我推销，让HR相信玛利亚才是问题所在。
HR负责人不但拒绝进一步调查，还认为玛利亚应该主动适应上司。
这类故事到处都有。
很多人由于未能掌握不利于上司的明确证据，不但没能消除不良行为，最终反而丢了工作。
此外，对抗上级和揭发检举的行为，还可能损害你未来的职业发展。
因此，正式投诉绝对是最后选择。
等待或者离开如果你无法按前述方法改善与上司的关系，而且也难以团结同事采取行动，那你的选择就比较有限了。
在这种情况下，大多数人选择在工作中敷衍了事，尽可能减少与上司接触。
上司总是有可能走人的。
但如果你想耗时间，一定要设道限制，不要让自己永远坚持下去，否则你会感觉懈怠、无聊，甚至变得冷漠无情。
这可能危及你生活中的其他方面，引发抑郁和其他不良生理反应。
更好的解决方案是一边工作一边准备跳槽，掌握自己的命运。
充实简历，联系猎头，收集推荐信，开始面试。
有个坏老板不是你的错，一直不离开就是你的错了。
这也是斯黛茜最终得出的结论。
经历一番内心挣扎后，她开始找新工作。
没过多久，她就在另一家公司找到了不错的职位，而且跟老板非常合拍。
几个月后，一位前同事告诉斯黛茜，彼得在她离职不久后也离开了。
虽然根据官方说法，彼得是主动离开的，但内部消息说他其实是被劝退，因为他失去了太多宝贵人才。
曼弗雷德·德·弗里斯（Manfred F.R. Kets de Vries） | 文曼弗雷德·德·弗里斯是高管教练、精神分析师、管理学研究者、英士国际商学院领导力发展和组织变革荣誉临床教授。