私人教练--健身房私人教练规章制度条款

私人教练--健身房私人教练规章制度条款
私人教练--健身房私人教练规章制度条款

私人教练规章制度条款

私人教练课程的工作流程:

签《私人指导聘用登记》,确定课程数量,安排周课时数;

私教体适能检测(Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等);

建立私教客户训练档案,制定阶段训练计划以及单次训练计划;

训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认;

定期电话回访私教客户,关注会员体质及训练后身体状况变化;

根据会员实际反应,及时调整和更新训练计划,以便做到高效;

至少每三个月进行第一次身体检测,检验训练效果;

私教课时后,需及时由教练和会员共同签字确认,备案。否则在月底统计时,将视为无效课时;

私人教练课程的工作要求:(为升降级参考依据)

私教工作时间,必须着装得体,穿着专业私教服装——有袖上装、过膝(中)长裤;

严格遵守私教预约时间,不允许迟到,不允许训练时间不足一小时,一经发现或有会员投诉,则给予相应处罚;

提前编写训练计划,交由主管签字审核(训练计划必须工整清晰无涂改);

私教时间,禁止咀嚼口香糖,禁止携带与训练无关的私人物品(手机等);

私教时间,不得接听私人电话以及做与训练无关的事情;

课前做好训练准备,课后将使用完器械物品,归还原处;

登记私教签到记录,需与会员签字确认;

私教职责:

私教在健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况,与会员进行私自交易的情况;擅自改变俱乐部私人教练的价格等;

因私人教练个人工作失误,造成会员投诉,视情节轻重,以及会员对投诉后处理满意度,给予相应处理意见;

在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡次(3次)不改且情节严重者直接降级。

私人教练每天上班,查看电脑当中分配到自己的会员的,如遇信息不符或者无法联系者,必须当天把情况反馈给主管,并把当条记录涂为红色;

根据新会员的开卡日期计算,无特殊情况必须三天内完成第一次的电话联

络(备注当中写明日期),七天内完成第一次的体能测试(备注中写明测试的时间,并交体测卡至客服);如遇不需要测试的会员,及时和会籍联系并确认,在备注当中注明;如遇特殊情况(不在本地或者其它情况),及时上报部门主管;测试完成后将会员阶段训练计划上交主管处;若在七天内未完成,则会员将被重新分配;

私人教练和会员预约的体测时间必须填写在预约测试的记录表格当中;如无预约则不与进行;如由会籍带领前来,则上报主管;

私人教练必须承担TO的职责,其顺序排列体现在排班表当中,TO结束必须在日报表中填写明细;

私人教练必须免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程,并督促会员填写私教赠送卡片,交由客服备查,体测的质量做为升降级的参考依据;

在训练计划上的日期必须和出勤记录上的日期相符合,否则视为无效;

每天工作结束,必须在教练部工作表格(教练岛电脑桌面上)里面记录当天的私教销售及完成情况,否则视为无效;

每月最后一天的下班前必须完成当月的私教统计报表(教练岛电脑桌面上),并把当月的私教训练计划上交主管处复核;

私人教练在课时统计时,如出现漏报,一律按教练免费赠送计算;如出现谎报,除扣除当月所有完成课时,视情节严重给予直接降级或停止私教工作,情节严重者可直接给予开除处理,并全店通报批评;

私人教练在私教课程的间隙可以至餐厅或者体测室后的办公室休息;

私人教练(晚班)必须承担每天当班结束时的器械收整,收整区域体现在排班表当中,其完成情况作为升降级的参考依据;

作为公司的福利,在每天工作结束之后(早班教练是16:30后,晚班教练是22:00后)都可以在俱乐部进行冲淋;

私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估;

高级私人教练有义务对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。

健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由健身部经理与店长统一进行考核。

健身部

健身私人教练实用手册(整套详细)教材

目录 私人教练引导课程 第一部分私人教练理论基础 第一章:生理学基础 1心血管系统的结构和功能 2呼吸系统的结构和功能 3生物能学 第二章:生物力学和人体动作分析 第三章:功能解剖学 第四章:抗阻力训练和有氧训练生理学基础 第五章:营养学基础 第二部分客户评估 第六章:健康及生活方式问卷和风险评估 第七章:体适能评估方案和参数 第三部分:训练技巧 第八章:柔韧性训练 第九章:弹力带训练和徒手力量训练和稳定球训练 第十章:力量练习技术要领 第十一章:心血管运动技巧 第四部分:训练计划的制定 第十二章:抗阻训练计划的制定 第十三章:有氧耐力训练计划的制定 第十四章:运动损伤的预防和处理 第五部分:特殊人群的需要 第十五章:老年人运动 第十六章:体重控制 第十七章:糖尿病人,哮喘,高血压,骨质疏松等问题客户 第十八章:下背部问题客户 第六部分:运动训练的心理和坚持 第十九章:运动训练的心理作用 第二十章:目标设置 第二十一章:会员运动的动力类型和激励技巧 第七部分:私人教练的经营 什么是私人教练Personal Trainer 一:21世纪开始,在中国人的眼里凸现出一个新的名称:

私人教练(Personal Trainer),在国际健身领域,私人教练被誉为“体育界的贵族”,他们的整体水平可以反应出一个国家体育素质的高低。随着人们体育意识和健身意识的不断增强,人们会越来越希望得到科学的指导 私人教练是健身界的专家,他(她)将首先为会员做一个专业的体适能评估,并帮会员设计一个科学、有效的训练计划在确保会员的健康指标,身体素质水平(心肺功能,体脂含量等),稳步上升的基础上,解决会员有关体位、体态上的各种问题塑造理想体型使会员高效达到训练目标。 专业的私人教练全程陪在会员身边,进行一对一的服务,所以更具针对性,而且,随时依会员的进度、体能修改课程,并在每个小时的课程中鼓舞督促会员,确保会员在多元化的运动处方中发挥并达到最棒的运动品质,以得到最大的运动成果迅速改善体型避免运动损伤,强化新陈代谢功能,延缓骨质密度流失的速度。 二:私人教练相对于会员的角色: 1健身设计师2训练伙伴和朋友3 营养师 4一对一的训练导师5健身房外的健康生活顾问。 6推动力的源泉 三:私人教练需要具备的能力 1优秀的倾听者2优秀的交流者3自信心

健身房一周全套训练计划私人教练

健身房一周全套训练计划 周一:胸+三头肌组合 胸: 哑铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌、三角肌和肱三头肌。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两脚平踏在地上。两手掌向上伸直握住哑铃。 C.动作过程:使两直臂向两侧张开,两臂慢慢弯屈,哑铃垂直落下,下降至最低处时,即做上推动作,上推时呼气。然后向上推起至开设位置,重复做。 D.训练要点:不要把背和臀部拱起或憋气,这样会使肌肉失去控制,是危险的。 ? 杠铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌、三角肌和肱三头肌。绝大多数的冠军健美运动员把仰握推举作为锻炼上身最好的动作。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两脚平踏在地上。两手掌向上握住横杠,两手间距比肩稍为宽些,两臂伸直支撑住杠铃位于胸的上部。 C.动作过程:使两直臂向两侧张开,两臂慢慢弯屈,杠铃垂直落下,直至横杠接触到胸部(大约接近乳头线上方)。然后向上推起至开设位置,重复做。 D.训练要点:不要把背和臀部拱起或憋气,这样会使肌肉失去控制,是危险的。 ?

哑铃飞鸟?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌和三角肌。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两手各持哑铃,掌心相对,推起至两臂伸直,支撑在胸部上方。 C.动作过程:两手持哑铃平行地向两侧落下,手肘稍微弯屈,哑铃落下至感到胸部两侧肌肉有充分的拉伸感,并使上臂落下至低于肩部水平线。当哑铃落下时,要深深吸气。持铃循原路举起回原位时呼气。 D.训练要点:如果哑铃向两侧落下时,两臂如呈伸直状态,胸部肌肉便很难得到拉伸和肌肉收缩的感觉。 ? 俯卧撑? 8组*15次 三头肌: 单臂哑铃颈后举? 5组*12次 A.重点锻炼部位:主要健美肱三头肌。。 B.开始位置:全身直立,两手正握或反握杠铃,上臂屈曲固定在头的两侧。 C.动作过程:吸气,以肘关节为轴,用力将前臂伸直上举,稍停2-3秒。然后吸气,屈臂慢慢落下还原至颈后,重复练习。 D.训练要点:上臂必须紧贴耳侧,两肘夹紧,上臂保持与地面垂直状,两肘尖垂直向上,不要向前后移动借力。 ? 双臂哑铃颈后举? 5组*12次 ?

健身房教练管理管理守则

教 练 管 理 手 册 目录 一、教练部组织架构(3) 二、' 三、岗位职责及说明(3-7) 四、薪酬及提成制度(8-9) 五、管理制度(10-13) 教练管理制度(10)教练员行为规范(10)教练员考勤制度(10-11)运动设备设施管理制度(11)客户服务要求(12)— 私教课程服务要求(12)

私教管理及等级考评制度 (12-13) 六、 私教价格体系 (14) 私教课的种类 私教价格表 七、 教练工作流程 (15-21) 八、 培训方案 表格汇总 : 一.教练部组织架构 … .岗位职责及说明 训练部经理岗位职责及说明 工作概要: 对本部门的员工进行管理和培训,提高教学质量和服务水准,完成俱乐部总经理下达的部门任务。 工作职责: 1. 负责主持每周例会,每次一小时,每月进行每人一次的单独谈话(30分钟左右); 2. 根据公司人力资源部的要求,参与教练的面试工作; 训练部经理 集体课程项目部助理 私人教练 巡场教练 专职操课兼职操课

3.处理会员投诉。跟进顾客服务,其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私 教课的会员; 4., 5.监督教练部的出勤表格和私教课时记录表,检查员工的着装、仪表,检查器械使 用状态;监督私教课程执行私教状态,防范黒私现象; 6.检查私人教练授课情况,监督工作程序、专业技能; 7.收集、汇总工作报表; 8.按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员; 9.统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定; 10.完成教练部销售任务。 11.管理监督全体教练工作完成情况 12.定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持) . 所受监督: 由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。 工作权限: 1.管理训练部, 2.只针对会所高端会员销售私教,每月仅限为三位会员做私教服务; 3.新会员的分配权;协助私人教练售课; 4.本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩罚管理; 5.员工请假、休假、外出工作等的批准权;

健身房前台工作制度

1 前台工作制度 前台接受公司的领导,服从公司的管理和调动,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,努力完成本职工作和各项任务。 一、员工形象管理 1.上班期间,员工必须统一着工装、戴工牌,不得化浓妆,保持服装整齐清洁。 2.不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。 3.打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小动作。 4.不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。 5.在岗能拿手机特殊情况申请(报销销售业绩可以) 二、纪律管理 1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。 2.严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。 3.前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。 4.不得擅自用柜台电话作私人之用,工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。 5.不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报刊、书籍。 6.不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。 7.在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。 8.客人来到柜台前,须马上放下正在处理的文件,礼貌的接待客人。 9.留心倾听客人的问题,然后再清楚的解答;切勿随意中断客人的叙述,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。 10.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,您好!” 11.如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人,不得嫌客客人啰嗦,应耐心地为客人服务。 12.了解会员信息(年卡会员必须熟悉姓名卡号) 13.会员到期一个月之前统计给会籍经理 三、考勤纪律管理 1.员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时执行上、下班打卡制度(上班需提前十分钟到岗作交班工作)。 2.因公外出应表明去处,并征得上级同意。 3.员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。 4.员工上班期间不得使用前台电脑用作私人上网。 5.离职员工须提前一个月递交辞职报告,并向主管经理、接替人交接完所有工作及公有财务方可离职,如有未上交之物品,将按照实际金额的2倍在工资中相应扣除。 注:违反以上规章制度的视情节轻重处罚20—50元,情节严重的直接开除。如发现次卡、月卡、季卡、年卡费用未上交者,将扣除当月工资,并罚除所办理卡种费用的2倍。 1

健身房管理制度范本

健身房管理制度范本 目录 第一篇:员工健身房治理制度第二篇:健身房治理制度第三篇:健身房治理制度第四篇:健身房治理制度第五篇:健身房治理制度 正文第一篇:员工健身房治理制度酒店员工健身房治理规定为丰富员工业余文化生活,给员工提供一个健康、有序的休闲娱乐场所,同时为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材,健身房使用特作如下治理规定:1、健身房由行政办负责组织和治理。2、健身房开放时间为:(周一至周六13:00-15:00);(周日9:00-11:00;13:00-15:00)。具体时间按照参加人数随时变更,如有变更另行通知。3、健身房是酒店供职工业余开展各种文体活动的场所,健身房只对本酒店职工开放,谢绝企业外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房,以防受到不测伤害。4、员工进入健身房尽量穿干净的软底鞋。使用健身器材需穿运动服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋熬炼,如不清楚请在治理人员指导下使用。5、健身房内的活动用具,只供在本室内使用,员工要爱护健身器材和公共设施,严禁用器材打闹取乐,严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程,随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材一律不予外借。 6凡在健身房活动者,须遵守健身房规则;讲究卫生,不随地吐痰、嚼槟榔,不乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗,健身房内禁止吸烟,互爱互让,彼此关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围。7、健身房的使用人员和治理人员要遵守用电治理规定,严禁私自乱拉电线,严禁增加用电设备。8、员工健身要科学使用体育器械,按照自身条件循序渐进,要量力而行。注意自我庇护,确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法,做到规范使用,保障安全。第二篇:健身房治理制度健身房治理规定为丰富干部职工业余文化生活,给干部提供一个文明、舒适、有序的健身场所,同时为了更合理、安全地用好现有健身器材,我局对健身房使用作如下规定: 一、健身房由负责治理。 二、健身房开放时间为: 周一至周四上午7:30-8:30 下午17:30-19:00 周五上午7:30-8:30 下午17:30-19:30三、注意事项: 1、健身房是我局供职工业余开展各种文体活动的场所,因此只对本局干部开放,谢绝外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房,以防受到不测伤害。 2、职工进入健身房需穿干净的软底运动鞋,使用健身器材时需穿运动服,禁止穿高跟鞋、皮鞋、税服进入熬炼。健身时要摘下钥匙串和手机等硬物,以防伤害身体和扎坏器械座、背软垫。 3、干部健身要科学、规范地使用健身器械,轻拿 轻放。健身前要先熟悉器械使用方法,如不清楚健身器材的操作,请在各科室健身教员的指导下操作使用。 4、健身房内的健身器材用品,只供在健身房内使用。干部要爱护健身器材和公共设施,健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程,随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材一律不予外借。 5、健身活动者,须爱护健身环境,讲究卫生,不乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗。健身房内严禁吸烟。

健身俱乐部私人教练教学管理制度

教学部管理制度汇编编号:G01 版本/修订:A/0 受控状态 领用单位 持有人 年月日发布年月日实施 民生健身中心

教学部管理制度目录

值班教练管理制度 编号:MSJS-G05 版本/修订:A/0一、目的 合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。 二、值班安排 教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。 三、值班工作容 1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班次 遗留事宜,及时解决; 2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种 健身器材: 3.开启电视音响设备; 4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统 等); 5.按客流量需求开启有氧器械; 6.检查各个楼层室温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运转; 适宜锻炼环境为:室空气流通无异味,温度在25度左右;

7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品; 8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常; 9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞 感; 10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动, 螺丝是否上紧; 11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位; 12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异味; 13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味; 14.查看区域客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常; 15.整理完器械区后需检查所有器械卫生; 16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区的地面、器材、桌椅等设施的干净整 齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员; 17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行); 18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识; 19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。 20.晚班值班教练下班后整理工作区,并关闭所有电器设备。 21.所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材,文件,表格及办公 用品。 四、在岗教练工作要求 1.私人教练非上班时间可以自由锻炼,上班时间允许有1.5小时的锻炼时间; 2.上班锻炼时间不得安排在高峰期即18:00-22:00,上班时间的第一个小时和

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责 一、总经理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核; 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位

描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理; 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、每月评审业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 三、前台经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况; 4、做好办公类固定资产的管理工作;

私人教练--健身房私人教练

私人教练岗位职责/工作流程 一、私教工作要求: 1、私教工作时间,注意着装得体,穿着专业私教服装、长裤。 2、上岗工作时,不得携带与训练无关的私人物品(手机等)。 3、严格遵守私教预约时间,不允许迟到,不允许训练时间不足一小时。 4、提前编写训练计划,交由主管签字审核。 5、私教时间,不得接听私人电话以及做与训练无关的事情。 6、课前做好训练准备,课后将使用完器械物品,归还原处。 7、登记私教签到记录,要求会员签字确认。 二、私教职责: 1、私教在健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。 在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况,谎报课时的情况,与会员进行私自交易的情况;擅自改变俱乐部私人教练的价格等; 在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡次不改且情节严重者直接降级。 私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程。 私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估。 高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间,通过经理许可,纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括:员工纪律,测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定,团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程,培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。 健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由部门主管与经理进行考核。 三、私教工作流程: 1、签《私人指导聘用登记》,确定课程数量,安排周课时数。 2、私教体适能检测(Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等)。 3、建立私教客户训练档案,制定阶段训练计划以及单次训练计划。 4、定期客户回访电话,关注会员体质变化。 5、根据会员实际调整和更新训练计划。 6、定期做身体检测,检验训练效果。

健身房管理规章制度

哈密奥特健身劳动保障管理规章制度 第一章总则 第1条为规范单位和员工的行为,维护单位和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。 第2条本规章制度适用于单位所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。 第4条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。 第二章员工聘用与培训教育 第5条聘用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。 第6条聘用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤先内部选用后对外招聘的原则,不聘用不符合录用条件的员工。 第7条单位十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。 第三章劳动合同管理 第8条单位招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

第9条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本劳动合同必须经员工本人、单位法定代表人(或法定代表人 书面授权的人)签字,并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效定。 第10条在本单位连续工作满10年以上的员工,可以 与单位签订无固定期限的劳动合同,但单位不同意续延的除外。 第11条单位与员工协商一致可以解除劳动合同,由单位提出解除劳动合同的,依法申报劳动部门失业登记备案,符合失业待遇条件的,依法享受失业保险待遇。双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。 第12条员工有下列情形之一的,单位可以解除劳动合同:(1)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;(2)严重失职,营私舞弊,对单位利益造成重大损害的;(3)被依法追究刑事责任的;(4)被劳动教养的;(5)单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;(6)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;(7)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;(8)法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。 第13条有下列情形之一,单位提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);(2)员工不能胜任工作经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;(4)法律、法规、规 章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金。 第14条非单位过错,员工提出解除劳动合同,应当提前

4.2健身房私人教练私教销售技巧

1、假定顾客已经同意购买 先帮助他做体适能的运动规划。 比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两、三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。 当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。 比如:请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测 请问你考虑买十节7或二十节? 2、做体测时的销售 销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。 一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。 这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前,我们会对他们进行了解,除做自我介绍外: P:我可不可以问您一些问题? G:可以。 P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。 G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。 P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

健身俱乐部的私人教练销售模式

健身俱乐部的私人教练销 售模式 Ting Bao was revised on January 6, 20021

文章来源:赛普刘老师 健身俱乐部内的私人教练销售模式:第一步:接触 (例如:向会员微笑并问候,提供专业意见) 第二步:建立关系 和客户建立关系和相互信任。(让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标)(谈论客户感兴趣的话题,从与客户交流的过程中,得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。) 第三步:评估需求 应该多倾听 不仅要知道潜在客户想要什么(例如:减肥),还要知道为什么想要(例如:减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱) 第四步:“引诱” (例如协助客户完成一个练习,或给一些训练方案建议,或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟) 让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。 第五步:主动提销售 第六步:成交 给客户一个二选一的选择,这样会使私人教练跟容易成交。(例如:一星期来3天或四天) 不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题(例如:不要问客户买私教课还是不买)第七部:如果顾客没有购买,私人教练应该继续提供“服务”。(今天不是你的客户,并不代表永远不是)

(可以当面、email、电话等)增加作为我们私人教练的价值。 第八步:记住,私人教练销售是一个数字游戏。 (研究发现,就算是用最差的销售模式,销售都可以成功,只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售)潜在客户,永远是潜在客户。(所以坚持就是胜利) 私人教练应该避免的话语 当私人教练,看到会员在做一个”高危“动作时,私人教练常犯的错误: 1)有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2)潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3)避免以下的话语: 1)我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗 2)我可以提供一个不一样的方法吗 3)让我来教你正确的方法。 4)我可以帮助你那个练习吗 5)你运动的目标是

教练部管理规章制度

教练部管理规章制度 全体教练应积极遵守以下规章制度,如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚:笫一次口头警告;笫二次罚款20元;第三次罚款50元。 1、上班时间必须穿工装佩带工牌,并保持良好的个人清洁卫生。 2、在健身中心内遇到客人或同事需微笑主动问好;主动停步让行,不可抢行,穿行。因工作需要超越顾客时,应礼貌致歉。 3、巡场时需主动发现需要帮助的顾客,并提供帮助。 4、所有教练在遇到客户提问时需认真解答,如果是私人教练在上私训课时遇到其他客户提问,需礼貌的请他稍等片刻,并马上找一位巡场教练继续服务。 5、正点上下班,着工装准时到岗,不得迟到早退。如员工因故不能准时上班或因某种原因必须提前离开工作,应提前得到经理批准,并在2天内填写《未打卡申请表》。每月补卡或迟到次数不得超过3次。 6、工作时间未经本部门经理批准不得擅自离开工作岗位,睡觉等与工作无关的事情。 7、上私教课时不得接打私人电话或处理私人事务。 8、不得在健身中心内吸烟,吸烟时到规定的吸烟处吸烟。 9、所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材、文件及办公用品。 10、认真完成经理交给的工作,并积极与其他部门或同事配合工作。 门、认真执行健身中心安保措施及消防条例,不得随意挪动消防设施及器械。 12.工作时间不得饮酒。 13、员工请假必须填写《请假申请表》,请假1天的必须经部门经理批准, 超过1天时间的必须经由店长批准并告知部门经理。每月请假天数不得超过2 天,超过天数按1?5倍工资扣除。如因特殊情况,不能办理请假手续者,需在2 个工作日内补办手续,否则按旷工处理,扣除3倍工资。 14、发现健身中心的财物受损时应及时报告。

健身房俱乐部教练管理规定(健身)

教练管理规定 1.团体课教练严禁旷课,无故旷课,或上课过程中请假,课后请假,一律视为旷课。 旷课罚款100元,一个月旷课2次以上者,取消上课资格。因旷课造成的一切后果由教练承担 2.团体课教练严禁迟到,迟到5分钟以上扣除半堂课时费。每个月3次以上迟到取 消教练资格。因为迟到造成拖堂出现的一切后果由教练承担 3.团体课教练禁止调课,如遇特殊原因调课需提前3天申请,如3天内申请,则罚 款40元(丧葬临时请假除外)所有调课一律由本教练自己找替课教练,且由本教练自己与会员解释,因调课所造成的一切后果由教练承担。 4.各种团体课程,单车时间为至少50分钟,操课时间为1小时,教练上课无故早 退,提前结束课程,扣除本节课课时费。如拖堂,造成下节课上课推迟的由教练承担全部责任 5.团体课教练每天上完课后,必须及时关闭音响,灯光空调,否则如经常发生上课 后未关闭以上设施,则罚款40元, 6.团体课教练上课时及时保管公司财务,如故意破坏音响灯光,空调设施,等硬件 设施一切损失由教练承担 7.团体课教练上课需遵守科学教学,注意会员的身体安全,由于教练的责任,发生 会员身体损伤,一切责任损失和赔偿由教练承担,(单车课经常发生) 8.团体课教练辞职,应提前2周做出辞职申请,待批准后,方可辞职,教练主动辞 职,或被公司辞退,辞职时自己和会员进行短期请假解释,并安抚好会员,由于教练解释不当造成会员闹事扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练

承担。 9.团体课教练在任何情况下(辞职,被辞退,被惩罚,对公司不满,或对某人不满, 对会员不满)和会员议论公司是非,由于教练和会员议论公司造成的会员闹事教练扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。 10.团体课教练在授课时如遇到会员需付费单独教授课程情况,或者外部人员需要使 用公司场地,需要通知店长后才可使用,使用时对方需付出一定的场地使用费。 且算为私教。公司和教练分成由店长裁定。 11.团体课程教练上课后在高峰时间段禁止使用公司的一切休闲娱乐设施(台球,乒 乓球,上网等)高峰时间段禁止和会员抢器械进行锻炼,下课后的一切锻炼需遵守本公司的员工准则。否则发生一切恶性后果由教练承担。后果严重者需进行赔偿罚款。 12.禁止儿童,穿高跟鞋,非会员,等上课,发生一切不良后果,由教练承担全部责 任。 13.团体课教练禁止携带非本俱乐部会员进场,如必须进场只能在前台等候区域等候。 14.专职团体课教练上课后30分钟内必须回到原工作岗位,否则按迟到进行罚款。 15.兼职团体课教练禁止在本俱乐部存放物品,占用租柜,和本俱乐部其他工作人员 聊天,未经店长允许穿插本俱乐部办公室。如发现屡教不改者进行扣除课时费。 16.团体课教练禁止将公司领导电话透露给会员,否则造成会员打电话给公司领导, 罚款100元,严重者开除 17.按照国家规定,本俱乐部内禁止吸烟,及发生明火。因团体课教练在本俱乐部内 吸烟,造成的一切损失或消防罚款,由教练承担,团体课教练一经发现在本俱乐部任何地点吸烟,立即罚款500元、严重者开除

健身房管理制度

健身房管理制度 为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定以下制度: 1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。 2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。 3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。 4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。 5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。 6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。 8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。 9、注意健身房内卫生,禁止吐痰,禁止乱扔果皮纸屑。 10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。 11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。

××健身俱乐部管理制度 为保障××健身俱乐部活动的正常开展,保障健身房的健身环境和正常秩序,特制订管理规定如下: 1、健美健身俱乐部的队员必须严格遵守学校各项规章制度,热爱健身运动,并服从工作人员的管理。 2、队员要遵守纪律,文明健身,禁止在健身房内喧哗、吵闹。 3、进入健身房必须爱护室内设施地板、壁镜等,健身时着运动装,穿运动鞋。 4、保护室内卫生,进入室内保证鞋衣洁净,健身房内禁止吸烟喝酒,随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食物。 5、正确使用和爱护健身设施,用后整理归回原处,不得违规操作或随意玩弄器材。重型器械必须在教练指导或在他人保护下进行。 6、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 7、进入健身房锻炼请保管好自己的个人物品及相关财务,以免发生丢失,丢失物品后果自负。 8、活动前请做热身运动,健身人员锻炼时要循序渐进,量力而行,注意自我保护,确保人身安全。 9、健身设施仅供室内使用,禁止外带、外借或任意挪动。 10、队员在参与活动过程中,一定要遵守纪律,听从活动负责人指挥,凡因违反纪律或不听从指挥而造成的人身伤害及财产损失,由其本人负责。 11、队员在活动中因违反纪律,不服从组织,造成不良后果,俱乐部有权根据情节严重程度,给予该会员适当处罚,情节特别严重者开除出会。同时视其造成不良后果和经济损失程度,俱乐部有权上报,对其予以进一步处罚。 12、违反本制度者,违反上述条款的行为,相关负责人将承担相应责任,并禁止使用健身房进行健身活动。 13、外单位或学校内其他部门借用健身房进行训练或其他事宜,须与体育部办公室联系,按相关规定办理手续后方可使用。 14、活动完毕,关好门窗,切断电源,做好安全防范工作。每周五下午队员要自觉打扫健身房,并对健身器械进行检查和维修。 15、开放时间:周一、三下午15:00至16:30,周五下午13:30至16:30。 ××健身俱乐部

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项课案

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项 ? ?| ?浏览:4213 ?| ?更新:2013-12-20 16:36 ?| ?标签:锻炼 这里详细说一下为什么要请私教,怎样选择一个好教练,怎样不被教练忽悠,以及怎样把私教的作用十足发挥出来。你现在的状态,是刚下决心要开始健身了。 你希望通过健身来让身体的各项指标都健康起来,把肚子减下去,把体型变好看些,为自己再赚十年有质量的生命。健身房里的各种设施,你能靠自己很快练起来的基本只是一些有氧的锻炼- 跑步机,自行车,登山机,椭圆机之类的。但是只做有氧运动是不够的(除非你一直坚持练长跑马拉松铁人三项,那你也不用来看我这篇东西了),你现在的身体虚弱发胖,你的体检报告已经向你发出了警报,你企图在跑步机上恢复青春是痴心妄想。你除了有氧运动之外,一定要锻练肌肉。你在健身房最重要的两件事:一是增强心肺功能和耐力。二是增强肌肉力量。有了这两样,配 合科学合理的锻炼计划,再辅以健康的饮食,体形自然也就会好起来。其实呢,对于咱们来说,体形变帅只是锻炼给我们带来的一个额外奖励,真正的最大的好处还不在此。先说说增强心肺耐力的好处: ?心变大(体积和重量真的都会变大):心脏更强劲,泵容量更大。 ?提高血浆容量:能够加强氧气输送和体温调节。 ?心率变低:无论是休息还是锻炼时的心率都会降低,减轻心脏的负担。

?提高“每博输出量”,每一次能泵出更多的富含氧分的血液。 ?提高“心输出量”:也就是改善心脏把血液打到全身的能力。 ?更好的血液流动和输送:肌肉和组织需要的血液更少了,因为它们传送,吸收和利用氧分的能力改善了。 ?降低血压。 ?加强肺功能:因为你利用氧分的能力改善了,所以你不再需要大量的呼吸了,也就是说,你不用喘了。 再来说说锻炼肌肉力量的好处: ?首先最基本的,你力气变大了,看上去更像个男人了。 ?关节的负担减轻了。 ?结缔组织的强度增加了。 ?整个人的形态气质都会改善。 ?胰岛素敏感度提高,对于预防二型糖尿病和新陈代谢疾病都有帮助。 ?跟心肺功能训练结合起来,可以防止肥胖。 ?身体结构改善,也就是说,你的瘦肉和肥肉的比例改善了。

健身房教练部规章制度

教练部制度、流程私人教练每天工作流程1、提前五分钟到岗 2、检查自我标准直至符合《俱乐部员工行为规范》标准 3、填写《教练考勤签到表》 4、查看《新会员第一次训练登记表》 5、填写《PT预约表》 6、完成各项工作 7、下班 新会员体测说明 私人教练说明 1、所有会员入会后,私人教练必须在三天内和会员电话联系 2、所有联系必须是电话联系,不得以任何借口以短信方式联系 3、若会员因各种原因无法取得电话联系,必须再进行第二次电话联系,直至取得电话联系 4、在电话联系里要为会员设立第一次训练期望值 5、严格按照公司《私人教练第一次训练销售评估标准》的标准执行75步骤 6、必须完成公司下达的销售任务,同时给会员进行最敬业的服务质量; 7、对会员进行体适能测试; 8、设计运动计划、运动处方、贴身服务、跟进工作、定期进行体适能测试;教练经理说明 1、教练主管必须在一周内对新会员做电话回访记录 2、所有电话回访记录必须在《第一次训练预约登记表》中体现 3、所有会员分配及电话回访记录必须注明时间 4、每天负责检查私人教练和巡场教练的日常工作 5、完成总经理交办的事情 6、建立良好的宾客关系、迅速反映宾客信息、处理投诉,不断的改进工作。 7、搞好公司各个部门的协调配合,完成总经理交办的其它工作任务。 私人教练流程 1、会员与私人教练在前台填写完成《私人教练购买协议》合同,完成收费。 2、会员与私人教练在前台领取《会员签名卡》(收费或者免费),后找教练部经理签字确认,此卡片作为佣金核算的唯一凭证。 3、会员与私人教练预约上课时间,并由私人教练在《PT预约表》上记录下来 4、如会员按时预约成功,完成私人教练课程后用黄色荧光笔抹去 5、如会员没有按时预约,用蓝色荧光笔抹去 6、会员按时完成预约训练 7、课程开始前由教练在《私人教练日课时记录表》上记录开始时间、会员签字 8、课时完成后由教练在《私人教练日课时记录表》上记录结束时间、经理签字 9、会员在《会员签名卡》上签字(收费或者免费) 10、完成私人教练课程训练后,会员与私人教练在《PT预约表》上填写下次预约时间 11、月底由教练部经理收集每位教练《会员签名卡》完成每位私教佣金表核算 12、把全部教练佣金表上交财务 私教守则 1、严格遵守预约时间,客人来之前作好准备,准时开始训练 2、课程开始前为客人设计好健身计划,计划内容完成时间与客人预约课时相符

XX健身中心后勤部管理制度

后勤部管理制度 为明确管理责任,保持健身中心安全、干净整洁的环境卫生,培养良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。 1、保洁人员在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向部门经理汇报,负责管理好卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持干净整齐,保证健身中心内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁员应随时巡视卫生区域,发现污物杂物应及时处理。 2、水电维修人员负责日常电气缺陷排查和修理任务。每天至少巡视一次配电间设备,并做好相关记录。供配电设备、照明设施等发生异常和故障及时报告,并及时组织人员进行排除异常和故障。 3、安保人员主要负责健身中心内的人员、财产、治安、消防安全管理工作,在值班期间发现可疑情况或发生纠纷事件应及时处理解决。对纠纷或突发事件,安保人员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,制止事态的扩大。并负责健身中心车辆引导、消防设施维护维修,定期组织消防设施检查。 4、后勤人员要努力提高自身素质和对健身中心负责的觉悟,服从部门经理工作安排,遵守健身中心工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向部门经理请假,不得做与本职工作无关的事。 5、健身中心内的卫生必须达到规定标准,经检查未达标者,将

给予警告或罚款。 6、后勤人员要对健身人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与健身人员及同事发生争执。 7、上班时间内必须穿着工作服,按规定要求着装,都不得穿短裤、背心、拖鞋等。 8、在工作时应团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准以任何借口扰乱工作秩序。 9、不得私拿公物,如发现将给予罚款并立即开除;如损坏卫生工具、消防设施、电气设备等,要照价赔偿。拾到健身人员的物品,应及时上交客服部。 10、后勤人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生和公共安全的行为,不能处理或解决时应立即向部门经理汇报。 11、有权提出工作中的合理化建议。

健身中心规章制度

健身中心会所规章制度 社区活动工作人员纪律 一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。 三、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》,以及《员工食堂管理规定》。 四、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。 五、执行“公司文明礼貌用语规范”,文明服务,礼貌待人。 六、不做有损公司形象的事,不收取业主或住户的钱物。 七、服从领导,团结同事,互相帮助。 八、爱护公司物品,损坏、遗失工具照价赔偿。 娱乐活动室管理规定 一、娱乐活动室是供业主(住户)业余开展各种文体康乐活动的场所,不准进行各种形式的赌博活动。 二、按规定应买票进入活动室,凭票领取、使用活动器具。 三、每周一、三、五下午免费为本小区(大厦)老年人开放,不对外营业。

四、凡在活动室活动者,须遵守活动规则;讲究卫生,不随地吐痰,乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗,不在室内吸烟。 五、活动完毕及时归还活动用品,遗失或损坏照价赔偿。 卡拉OK管理规定 一、凡需租用卡拉OK室者,先在服务台办理手续,凭票入室。 二、进场和离场时需清点唱片入器材,如有遗失或损坏,照价赔偿。 三、不准放淫秽录像和不健康的节目,禁止从事一切违法活动。晚上活动时间不超过11:30。 四、注意室内卫生,不随地吐痰、丢杂物,不准酗酒、吵闹、斗殴。 五、设务才器材由工作人员操作使用,顾客不得擅自或强行使用。 桌球室管理规定 一、凡参加桌球活动者,须登记交押金(或证件)订台,由工作人员安排时间场次后方可进行活动,收费按台/小时计算。

二、保持室内清洁,不随地吐痰、丢杂物、不在室内吸烟,饮料不放在球桌上。 三、爱护室内设施和活动器具,不准将球和杆乱丢,不准在球台上和墙面上乱画,不准坐在或站在球台(包括小孩),损坏设施和器具照价赔偿。 四、服从工作人员管理,活动结束后迅速离场。 乒乓球室管理规定 一、凡需参加乒乓球球活动者,须在服务台登陆记交押金,每个台按小时计价,经工作人员安排好时间场次后,方可进行活动。 二、室内不得有大声喧哗、随地吐痰、乱丢杂物等行为。 三、爱护室内设施和体育器具,不提将衣物挂在球网上,球台上不准坐人,损坏设施或器个照价赔偿。 四、服从工作人员管理,活动强束后迅速离场。 网球场管理规定 一、凡参加活动者需先定场购票入场,按小时计价,每小时一个场地为一票,每个场最多入场四人。 二、定场购票时应写明日期、时间和场次,因特殊原因需改场时,必须在所定场次四小时前,带票前来更改;因天气

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