员工小卖部管理制度
员工小卖部管理制度

员工小卖部管理制度第一章总则为了规范员工小卖部的管理,提高员工福利,增加员工的归属感和凝聚力,特制定本管理制度,以便对员工小卖部的开设、经营和管理进行规范。
本制度适用于公司内部开设员工小卖部的管理。
第二章组织管理1. 员工小卖部的经营归公司管理部门负责,具体实施由专人负责。
2. 员工小卖部设立委员会,由公司管理层和员工代表组成,对小卖部的经营管理提出建议,提供意见。
3. 小卖部经理负责日常经营管理,需经公司管理部门批准任命。
第三章经营范围1. 员工小卖部的经营范围包括食品、饮料、日用品等生活用品的销售,不得经营违法物品。
2. 小卖部应保持货品的新鲜度,定期对过期货品进行清理并报废。
3. 小卖部应根据员工需求,合理选择经营产品,提供员工福利。
第四章安全卫生1. 小卖部应定期对经营场所进行卫生检查,确保经营场所的卫生安全。
2. 小卖部应负责对食品的保存和保质期进行管理,杜绝售卖过期食品。
3. 小卖部应配备急救箱和应急物资,安排专人负责应急处理。
第五章价格管理1. 小卖部的货品价格应合理,不得因垄断、串通等行为对员工实行不正当定价。
2. 小卖部应公示商品价格,不得存在欺诈行为。
3. 小卖部应及时调整商品价格,适应市场需求。
第六章违规管理1. 如小卖部经营不当,违反国家相关法律法规,应受到公司处罚,情节严重者取消小卖部经营资格。
2. 小卖部不得向未成年人售卖酒类和烟草制品。
3. 小卖部应配合公司相关部门,配合相关工作进行监督检查。
第七章绩效考核1. 小卖部经理和工作人员的绩效考核由公司管理部门进行评定。
2. 绩效考核主要考察经营成果、员工满意度等方面的表现。
3. 绩效考核结果作为经营管理的重要参考依据。
第八章培训管理1. 小卖部经理和工作人员应定期参加公司组织的培训,提高经营管理水平。
2. 培训内容包括经营管理技能、食品卫生知识等方面的培训。
3. 培训计划由公司管理部门制定,并邀请相关专业人员进行培训。
小卖部安全管理制度范本

小卖部安全管理制度范本第一章总则第一条为了保障小卖部的安全,规范员工的行为,维护日常经营秩序,制定本安全管理制度。
第二条小卖部的安全管理应遵守国家法律法规、行业标准和公司的相关规定。
第三条安全管理是小卖部经营管理的重要组成部分,一切工作人员必须严格遵守。
第四条安全管理责任由小卖部负责人和全体员工共同承担,坚决维护小卖部的安全。
第二章安全管理职责第五条小卖部负责人应对小卖部的安全工作负总责,具体职责如下:(一)制定小卖部的安全管理制度、标准和规范,并组织实施;(二)组织开展安全隐患排查,及时消除安全隐患,确保小卖部的安全;(三)组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急能力;(四)协调处理安全事故,及时报告上级部门,并采取相应的应急措施;(五)定期组织安全演练,提升应急处理能力;(六)督促员工遵守安全管理制度,发现违规行为及时进行整改。
第六条小卖部员工是安全管理的承办者和执行者,具体职责如下:(一)遵守安全管理制度,严格执行安全操作规范;(二)勤勉履职,做好工作,确保小卖部的安全和秩序;(三)积极参加安全培训,掌握安全知识和救援技能,提高自身的安全意识和应急能力;(四)发现安全隐患及时上报,配合处理;(五)积极参与安全演练,熟悉应急处理流程,提高应对危机的能力。
第三章安全工作措施第七条小卖部应建立健全安全管理制度,确保安全管理工作的规范和有效性。
第八条小卖部应配备必要的安全设施,如监控摄像头、报警系统等,以监测和报警异常情况。
第九条小卖部应定期组织安全检查,排查潜在的安全隐患,并及时整改。
第十条小卖部应定期开展员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十一条小卖部应制定应急预案,明确各类安全事故的应对措施和责任分工。
第十二条小卖部应保持消防设备的完好,并定期检查和维修。
第四章安全教育培训第十三条小卖部负责人应定期组织安全教育培训,内容包括但不限于以下方面:(一)小卖部的安全管理制度和规范;(二)安全操作规范和流程;(三)安全隐患排查和整改;(四)应急处理措施和流程;(五)安全知识和救援技能。
公司小卖部经营管理制度

第一章总则第一条为规范公司小卖部经营行为,提高服务质量,保障员工生活需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部小卖部的经营管理工作。
第三条小卖部经营应遵循公平、公正、公开的原则,确保商品质量和服务水平。
第二章商品采购与验收第四条商品采购:1. 小卖部商品采购由采购部门负责,根据员工需求和市场行情制定采购计划。
2. 采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商,签订供货合同。
3. 商品采购价格应合理,确保员工利益。
第五条商品验收:1. 供应商送货时,小卖部负责人应进行现场验收,确保商品数量、质量和包装符合要求。
2. 验收过程中,如发现商品有质量问题,应及时与供应商协商解决。
3. 验收合格的商品,应及时上架销售。
第三章商品陈列与销售第六条商品陈列:1. 小卖部商品应分类摆放,便于员工选购。
2. 新品、热销商品应放置在显眼位置,提高销售额。
3. 定期对商品进行整理,保持货架整洁。
第七条商品销售:1. 小卖部员工应热情服务,耐心解答员工疑问。
2. 严格执行商品价格,确保明码标价。
3. 鼓励员工购买小卖部商品,提高销售业绩。
第四章财务管理第八条小卖部财务实行独立核算,严格按照公司财务制度执行。
第九条收入管理:1. 小卖部收入应每日清点,确保账实相符。
2. 收入款项应当日上交财务部门,不得私自挪用。
第十条支出管理:1. 小卖部支出需经负责人审批,合理使用。
2. 支出款项应定期向财务部门汇报,接受审计。
第五章员工管理第十一条小卖部员工应具备良好的职业道德和服务意识,严格遵守公司规章制度。
第十二条小卖部负责人负责小卖部日常管理工作,对员工进行培训和管理。
第十三条员工晋升、奖惩等事项按照公司相关规定执行。
第六章附则第十四条本制度由公司行政部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第七章安全管理第十六条小卖部应定期进行安全检查,确保消防设施、用电安全等。
第十七条小卖部员工应掌握基本消防知识和应急处理能力。
第十八条如遇突发事件,小卖部员工应立即启动应急预案,确保员工生命财产安全。
小卖部的日常管理制度

第一章总则第一条为加强小卖部的日常管理,提高服务质量,确保商品质量,保障消费者权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小卖部全体员工,包括但不限于商品采购、销售、库存管理、环境卫生、安全保卫等方面。
第三条本制度旨在规范小卖部经营行为,提高员工素质,树立良好的企业形象,为消费者提供优质、安全、便捷的服务。
第二章商品管理第四条商品采购1. 商品采购应遵循市场规律,以消费者需求为导向,确保商品质量。
2. 采购人员应具备一定的商品知识,熟悉各类商品的特性、价格及市场行情。
3. 采购商品应具备合法的生产许可证、产品质量检验报告等证件。
4. 采购价格应合理,确保商品具有竞争力。
第五条商品陈列1. 商品陈列应整齐、美观、便于消费者选购。
2. 新进商品应放在显眼位置,以便消费者了解。
3. 按照商品分类、品牌、价格等因素进行合理布局。
4. 定期对商品陈列进行整理,保持商品整洁。
第六条商品销售1. 严格遵守国家法律法规,不得销售假冒伪劣商品。
2. 严格执行商品价格,确保价格公开、透明。
3. 提供优质服务,耐心解答消费者疑问。
4. 做好销售记录,定期核对库存。
第三章库存管理第七条库存管理1. 库存管理应遵循“先进先出”原则,确保商品新鲜度。
2. 库存商品应分类存放,便于盘点和管理。
3. 定期对库存进行盘点,确保库存准确无误。
4. 库存不足时,及时向上级汇报,及时补货。
第八条库存调整1. 库存调整应根据销售情况、季节变化等因素进行。
2. 库存调整需经上级审批后方可执行。
3. 库存调整过程中,确保商品质量不受影响。
第四章环境卫生第九条环境卫生1. 保持小卖部内外环境卫生,定期打扫。
2. 严格把控食品卫生,确保消费者饮食安全。
3. 定期对卫生设施进行清洁、消毒。
4. 员工应养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾。
第五章安全保卫第十条安全保卫1. 严格执行安全管理制度,确保小卖部安全。
2. 定期检查消防设施,确保消防设施完好。
小卖部日常管理制度和流程

小卖部日常管理制度和流程一、小卖部日常管理制度1. 员工考勤制度小卖部员工按照规定的工作时间进行签到和签退,不得私自离岗。
迟到、早退、缺勤等情况应当按照规定进行处罚。
2. 库存管理制度小卖部对商品库存进行定期盘点,确保库存数据的准确性。
对于过期、损坏等不能进行销售的商品,应当及时进行处理,做到及时清理。
3. 价格管理制度小卖部对商品价格进行定期调整,确保价格与市场相符。
同时,对于促销商品等特殊情况,也需要在一定时间内进行有效管理。
4. 安全管理制度小卖部对于店内的安全隐患进行定期检查和整改,确保员工和顾客的安全。
同时,对于紧急情况的处理和应急预案,也要进行规范。
5. 客户服务制度小卖部员工应当积极主动地为顾客提供周到的服务,同时对于投诉、建议等也要及时进行处理,确保顾客的满意度。
6. 财务管理制度小卖部应当对财务数据进行及时核对和记录,确保财务的准确性和透明度。
对于财务收支等方面也要进行规范,避免出现不必要的纠纷。
二、小卖部日常管理流程1. 日常开店准备每天早上,小卖部员工需按照规定时间到达店内,进行店内环境清洁和商品陈列等工作。
同时进行商品的清点和检查,确保商品的完整和可售。
2. 顾客接待和服务一旦开店,员工需迅速进入工作状态,准备好接待顾客,并且为顾客提供周到的服务。
员工应当主动询问顾客需求,提供相关商品推荐和帮助,确保顾客满意离店。
3. 营销和促销活动根据季节和市场需求,小卖部可以制定相应的促销活动,如打折优惠、赠品活动等。
员工需根据相关活动的规定进行宣传和销售,吸引更多的顾客。
4. 库存管理和补货小卖部员工需根据实际销售情况,对商品库存进行及时的监控和调整。
在必要的时候,需根据需要进行补货,确保商品的供应充足。
5. 收银和结算每天结束营业的时候,小卖部员工需对店内收银进行清点,确认收支的准确性。
对于现金、POS机等支付工具都要进行核对和记录,确保财务的真实性。
6. 店内清洁和整理每天结束营业后,小卖部员工需对店内进行清洁和整理,确保店内环境的整洁和有序。
小卖部的安全管理制度

一、总则为保障小卖部内部员工及顾客的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,确保小卖部正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于小卖部所有员工、顾客及临时工作人员。
三、安全责任1. 小卖部负责人为安全管理的第一责任人,负责制定、实施、监督和检查本制度。
2. 所有员工应自觉遵守本制度,履行安全责任,确保小卖部安全。
3. 顾客应遵守小卖部相关规定,不得在店内吸烟、乱扔垃圾等。
四、安全管理措施1. 人员管理(1)员工上岗前需进行安全培训,掌握基本的安全知识和技能。
(2)员工应定期进行健康检查,确保身体健康。
(3)员工应佩戴工作牌,保持工作场所整洁、有序。
2. 物品管理(1)小卖部内物品应分类存放,标识清晰,便于查找。
(2)贵重物品应设专人保管,定期清点。
(3)易燃易爆、有毒有害物品应按照国家规定存放,禁止在店内使用。
3. 用电管理(1)小卖部内电线、插座、开关等设施应定期检查,确保安全。
(2)员工不得私拉乱接电线,使用电器时应遵守操作规程。
(3)发现电器设备故障,应立即停止使用,并及时报修。
4. 防火安全管理(1)小卖部内应配备灭火器、消防栓等消防设施,并定期检查、维护。
(2)禁止在店内吸烟、乱扔烟头,禁止在店内使用明火。
(3)员工应掌握灭火器材的使用方法,学会火灾报警和疏散逃生。
5. 防盗安全管理(1)小卖部应设置监控设备,对店内进行实时监控。
(2)夜间或无人看管时,应关闭门窗,上锁。
(3)员工应提高警惕,发现可疑人员或行为,及时报告。
五、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查,发现问题及时整改。
2. 事故发生后,应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。
3. 事故调查处理应查明原因,追究责任,总结教训,防止类似事故再次发生。
六、附则1. 本制度由小卖部负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 小卖部应根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
小卖部管理制度

小卖部管理制度第一章总则第一条为规范小卖部的管理,提高工作效率和服务质量,制定本制度。
第二条小卖部为便利员工购买日常生活用品和提供一定的服务的场所。
第三条小卖部的管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条小卖部的工作人员应具备一定的服务意识和管理能力,并按照制度规定履行职责。
第五条本制度的解释权归小卖部管理人员。
第二章货物采购管理第一条小卖部的货物采购应按照统一采购制度进行,保证货源的新鲜和质量。
第二条小卖部应定期更新商品种类和清理过期商品,并及时告知员工。
第三条小卖部的货物标价应清晰明确,并设置购物清单供员工查询。
第四条小卖部管理人员应定期检查货物库存和补充不足的商品,避免因为货物短缺而影响员工的购物需求。
第三章收银管理第一条小卖部应配备专门的收银员,从业人员应熟悉收银操作规程。
第二条小卖部的收银员应按照商品价格进行准确结算,不得随意提高价格或违规销售。
第三条小卖部收银台应设置监控摄像头,保证结算过程的安全和公正。
第四条小卖部的收银员应保持良好的服务态度,热情周到地为员工提供结算服务。
第五条小卖部的收银员应及时上缴现金,并按照规定填写相关收支记录。
第四章库存管理第一条小卖部应对商品及时进行入库和出库记录,并合理安排商品陈列。
第二条小卖部的库存清单应准确无误,以保证员工购物的便利。
第三条小卖部的库存应定期盘点,发现问题应及时处理和整改。
第四条小卖部的库存管理人员应随时关注商品流向,及时补充并更新商品。
第五章服务管理第一条小卖部的工作人员应热情、礼貌地为员工提供各种服务。
第二条小卖部应提供快速便捷的结账通道,减少员工等待时间。
第三条小卖部应设立投诉反馈渠道,及时解决员工的问题和意见。
第四条小卖部应定期进行员工满意度调查,改进服务质量。
第六章保密管理第一条小卖部工作人员应严守商业机密,不得泄露小卖部的内部信息。
第二条小卖部的财务收支和经营数据应保密,有关人员不得私自查看或泄露。
第三条小卖部应加强信息安全管理,防止信息泄漏和不当使用。
小卖部安全管理制度

一、总则为加强小卖部安全管理,保障顾客和员工的生命财产安全,预防事故发生,提高小卖部安全管理水平,特制定本制度。
二、安全管理目标1. 预防各类安全事故的发生,确保小卖部安全运行。
2. 保障顾客和员工的生命财产安全。
3. 提高小卖部安全管理水平,树立良好的企业形象。
三、安全管理制度1. 安全责任制度(1)小卖部负责人对本小卖部的安全工作全面负责。
(2)各岗位员工要明确自己的安全职责,严格遵守安全操作规程。
2. 安全教育培训制度(1)定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
(2)新员工上岗前必须经过安全培训,取得合格证后方可上岗。
3. 安全检查制度(1)小卖部负责人应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
(2)员工在日常工作中应自觉发现并报告安全隐患。
4. 事故报告和处理制度(1)发生安全事故时,当事人应立即报告给小卖部负责人。
(2)小卖部负责人应及时组织调查处理,查明事故原因,追究责任。
(3)对事故责任人进行严肃处理,对受伤人员进行及时救治。
5. 应急预案制度(1)制定应急预案,明确各类事故的应急措施。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
6. 电器设备安全管理(1)定期对电器设备进行检修和维护,确保设备安全运行。
(2)禁止使用非标准电器设备,确保用电安全。
7. 防火安全管理(1)禁止在店内吸烟,禁止携带易燃易爆物品进入店内。
(2)定期检查消防设施,确保消防设施完好有效。
(3)制定火灾应急预案,提高员工应对火灾事故的能力。
四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的员工给予奖励。
2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的员工进行处罚。
3. 对不认真履行安全职责,导致安全事故发生的责任人进行严肃处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由小卖部负责人负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由小卖部负责人根据实际情况予以补充和修改。
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公司员工小卖部管理制度
第一条为方便员工,满足员工生活所需,建立员工小卖部,特此制定本管理制度。
第三条小卖部购买对象
只供本公司内部员工购买,不对外销售。
第四条小卖部开放时间
星期一至星期六:19:00至22:00。
其他时间不开放。
第五条小卖部管理
(一)由综合部负责小卖部的日常管理。
负责制定小卖部的工作计划;负责小卖部所需物资的采购工作;负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制及节省;负责监督、检查、考核售货服务员及每月收支的审核。
(二)小卖部由后勤服务员负责卖货。
职责如下:
1.负责按公司统一提供的货品种类和规定的价格向员工销售,不得增加种类和提价或降价;
2.负责小卖部食品卫生的管理和监督,保质过期食品一律不出售,防止食品安全事故的发生;
3.负责货物摆放规范、整齐。
除饮料类外,其它食品的保存、陈列必须上柜上架、干燥透气、防止霉变,不得销售私自采购的货品或开展“展销、促销活动”。
5.负责小卖部内的卫生。
做好防尘、防蝇、防鼠工作,做到天花板无蜘蛛网、地面无垃圾。
6.不得向员工赊账。
如因赊账引起的纠纷,自行承担一切后果。
7. 须礼貌、热情地服务。
如发生打骂、斗殴现象,将按有关规定处理。
8.遵守公司规定的开放时间和有关规章制度。
按时开门和关门,无故不得擅自离岗。
9.负责每月的小卖部收支情况记录,并按时上报到综合部负责人处。
第六条员工应遵守的小卖部规定
(一)小卖部是为方便员工购买生活必需品的场所,未经允许,不得带闲杂人员进入购买物品。
(二)员工按照规定时间进入购买,不得影响正常工作。
(三)因资源有限,请自觉购买个人所需,不得以其他目的购买。
(四)自觉维护小卖部秩序,不得在购买时嬉闹喧哗,服从服务员的管理。
(五)本小卖部遵循“货物售出,概不退换”、“零钱当面点清,离开概不负责”与“如有收到假币,一律没收”的原则。
(八)如有意见与建议,请写于意见簿,公司会根据实际情况予以改进。
第七条小卖部物资进货规定
为确保全年无重大安全事故、无食品中毒事件,小卖部的物资进货应遵从以下规定
(一)严把进货关。
小卖部所有食品必须有QS标识,不准采购“三无”产品、过期、变质、漏气食品,不得采购假冒伪劣产品,所购必须是定型包装食品。
(二)不准采购烈性酒,不准采购内容不健康的书画,音像物品。
第八条本制度自小卖部开放之日起执行。