企业运营案例分析
运营管理案例分析报告
运营管理案例分析报告摘要：本文通过对某家企业的运营管理案例进行分析，总结出了该企业的成功经验和不足之处，提出了相应的建议，以期提高该企业的运营管理水平。
一、案例情况本案例中，我们选取了某家电商企业作为研究对象。
该企业成立于2010年，经过10年的快速发展，已经成为国内较有知名度的电商企业之一。
该企业的主营业务为在线购物，其产品包括服装、鞋帽、家居用品、化妆品等多个品类。
二、成功经验分析1. 精准定位该企业在初创阶段就明确定位于年轻人市场，采取了各种针对性的推广手段，如在校园里开展线下活动、与各大网站进行战略合作等。
这种精准的定位既能够锁定目标消费者群体，又能够提高品牌影响力，是该企业发展的关键所在。
2. 强大的技术支持该企业在技术上有着突出的表现。
其自主研发的移动端应用深受消费者喜爱，大量的用户数据也为其后续的运营带来了巨大的便利。
此外，该企业还拥有一支技术精湛的团队，和全球各大知名技术公司有着紧密的合作关系。
3. 关注用户体验该企业在电商领域内非常注重用户体验，不断地优化网站和移动端应用的功能，并采用了多种快递配送方式，满足了广大消费者的需求。
这种用户体验至上的理念，让该企业赢得了众多忠实用户的好评，并且在电商市场上拥有了非常良好的口碑。
三、不足之处分析1. 分销渠道单一当前，该企业主要的销售渠道还是依赖于自身运营的官网和移动端应用。
目前，该企业在各大电商平台上的销售表现还很不够理想。
这种单一的分销渠道方式，容易使该企业的销售额受到一定限制。
2. 缺乏品牌营销虽然该企业有着较高的品牌影响力，但是对于品牌营销的投入还不够。
市场竞争激烈的当下，仅仅依靠用户口碑和好评已经不够了，该企业需要更加积极地进行品牌营销，提升自身的品牌价值。
四、改进建议1. 加强渠道拓展在现有的销售渠道之外，该企业还需要积极拓展其他的分销渠道，进一步扩大销售规模，提高市场占有率。
同时，在各大电商平台上进行合作，也能够为该企业的发展带来新的机会。
运营管理案例分析
运营管理案例分析运营管理是企业管理中非常重要的一部分，它涉及到企业内部的各项运营活动，包括生产、供应链管理、市场营销、人力资源管理等方面。
一个成功的企业需要有高效的运营管理体系来支撑其持续发展。
本文将通过一个实际案例来分析运营管理的重要性以及如何有效地进行运营管理。
案例背景：某电子产品制造企业在市场竞争激烈的情况下，面临着产品质量不稳定、成本控制困难、供应链管理混乱等问题。
公司需要寻找解决方案来提升运营管理水平，以应对市场竞争和实现可持续发展。
解决方案：1. 优化供应链管理。
首先，公司需要对供应链进行全面的优化。
通过与供应商合作，建立稳定的供应关系，降低采购成本，提高供应链的稳定性。
同时，引入先进的供应链管理系统，实现对供应链的实时监控和数据分析，以便及时调整生产计划和库存管理，提高供应链的灵活性和反应速度。
2. 提升生产效率。
针对产品质量不稳定和生产效率低下的问题，公司需要对生产流程进行优化。
通过引入先进的生产设备和自动化生产线，提高生产效率和产品质量的稳定性。
同时，加强对生产过程的监控和管理，及时发现和解决生产中的问题，确保产品质量和交货期的稳定。
3. 强化市场营销。
在市场营销方面，公司需要加强对市场的调研和分析，了解消费者的需求和市场趋势。
根据市场需求调整产品结构和定位，提升产品的市场竞争力。
同时，加强品牌建设和市场推广，提升产品的知名度和美誉度，扩大市场份额。
4. 优化人力资源管理。
企业的发展离不开优秀的人才，因此公司需要加强对人力资源的管理和培养。
建立科学的绩效考核体系，激励员工的工作积极性和创造力。
同时，加强员工的培训和技能提升，提高员工的整体素质和专业水平。
结果与收获：经过一段时间的努力和改进，该企业取得了显著的成绩。
供应链管理得到了明显的改善，采购成本下降，供应链稳定性提高。
生产效率得到了提升，产品质量稳定，交货期得到了保障。
市场营销工作取得了良好的效果，产品市场份额有所提升。
人力资源管理得到了加强，员工的工作积极性和创造力得到了释放。
运营管理的案例分析
运营管理的案例分析随着互联网的发展，各行各业都面临着巨大的挑战。
在这种情况下，如何有效地进行运营管理，成为企业能否取得成功的关键因素之一。
本文将以几个案例为例，探讨运营管理的一些具体的方法和实践。
案例一：华为公司华为作为世界上领先的ICT解决方案供应商之一，其运营管理一直是众所周知的优秀，被誉为“中国的麦肯锡”。
华为的成功得益于其独特的战略和强大的运营管理。
华为在运营管理方面的核心策略是“做员工的主人”，这体现在华为企业文化中的“以人为本”的理念上。
对于华为来说，员工是最重要的资产，只有拥有一支高素质、能力出众的员工队伍，才能推动企业的发展和创新。
华为在员工培养方面也下了很大的工夫。
华为每年都会投资大量的人力和物力进行员工的职业发展培训，培养员工的专业技能和管理能力，使其能够更好地适应变化的市场环境。
同时，华为还采用一种独特的激励机制，通过股权激励、岗位激励等方式，激励员工的创新意识和工作积极性。
案例二：滴滴出行作为中国最大的打车软件，滴滴的成功得益于其卓越的运营管理。
在滴滴刚成立的时候，它的运营管理几乎要面对所有的问题，包括人员招聘、营销、服务质量等方面。
为了解决这些问题，滴滴采取了一些创新的管理措施。
首先，在人员招聘方面，滴滴以公司愿景为导向，吸引并挖掘了一批有潜力的人才。
其次，在营销方面，滴滴采用了大数据分析的手段，运用科技创新来满足用户需求。
最后，在服务质量方面，滴滴通过网上大量用户的评价和反馈，持续地改善和优化自己的服务质量。
案例三：苏宁易购作为中国领先的电子商务企业，苏宁易购的成功除了坚持创新和实现“全渠道”之外，严格的运营管理措施也起到了至关重要的作用。
苏宁易购采取了一系列管理措施，以处理大量的销售细节和运营细节。
苏宁易购在供应链管理、库存管理、仓储管理和物流管理方面采取了先进的技术和管理模式，使苏宁易购能够更有效地掌控自己的销售和运营需求。
同时，苏宁易购还注重营销策略和市场推广，每天将营销策略与销售数据相结合，强化销售运营能力。
运营管理的实践案例分析
运营管理的实践案例分析运营管理是企业成功的重要因素之一，通过有效的运营管理可以提高企业的效率和生产力，从而增加企业的收入和利润。
本文将结合实际案例，阐述运营管理的实践应用。
案例一：电商平台电商平台是如今风靡全球的购物方式，如何进行有效的运营管理成为了电商平台成功的关键。
我们选取了国内知名的电商平台——淘宝，来分析运营管理的实践案例。
首先，淘宝具有高度的用户粘性和用户黏性，这主要得益于它的优秀的搜索引擎和商品分类系统，并且在用户界面上采用了人性化的设计，方便用户浏览和购买商品。
其次，淘宝采用了有效的促销和广告推广手段，通过卖家的营销策略和平台的流量导入，使得商家可以在平台上快速销售。
同时，淘宝也注重商品品质和售后服务，建立了完善的售后保障体系，提高了用户的满意度。
再次，淘宝持续改进和优化平台功能，根据用户的反馈不断优化平台体验和功能，使得用户获得更好的购物体验。
综上，淘宝通过优秀的用户体验、营销策略和功能优化，成功地实现了运营管理的目标，成为了国内最大的电商平台之一。
案例二：咖啡连锁店咖啡连锁店是一种以咖啡为主的快餐店，由于其便捷、快速和优质的服务，成为了现代消费者常去的地方。
我们选取了国内外知名的咖啡连锁品牌——星巴克，来分析运营管理的实践案例。
首先，星巴克采用了双重经营模式，即公司自有门店和加盟店，可以有效控制门店的质量和运营成本，同时又可以扩大品牌影响力和市场份额。
其次，星巴克被誉为“第三个地方”，其强调的不仅是咖啡本身，更体现了社交和交流的氛围，吸引了大量的年轻人和白领消费者。
同时，星巴克的沙发、书架、音乐等元素，使得该品牌与众不同。
再次，星巴克重视员工培训和文化建设，为员工提供良好的工作环境与发展机会，不断提升员工的服务质量和工作效率。
这也成为了星巴克成功的重要因素之一。
综上，星巴克通过差异化的品牌定位、沉淀消费场景和重视员工培养，成功实现了运营管理的目标，成为了全球咖啡连锁店的领导品牌之一。
数据分析在企业运营中的应用案例分析
数据分析在企业运营中的应用案例分析数据是企业运营中不可或缺的资源，而数据分析则是利用数据来揭示问题、优化决策的关键工具。
在当今数字化时代，越来越多的企业开始倚重数据分析，以获取关键信息，并将其转化为实际行动，从而提高运营效率和竞争力。
本文将通过多个案例来说明数据分析在企业运营中的应用。
案例一：销售预测与库存管理一家电子产品制造商为了更好地掌握销售情况和库存管理，使用了数据分析来进行销售预测。
他们首先收集了过去几年的销售数据，包括销售额、销售渠道、产品类别等。
然后，他们利用统计方法和机器学习算法对数据进行分析和建模。
通过这些模型，他们能够预测不同时间段的销售情况，包括季节性需求的波动以及新产品的潜在市场规模。
利用这些销售预测结果，企业可以更好地规划生产和库存管理。
他们可以根据过去销售数据的趋势来调整生产计划，避免过量库存或库存不足的问题。
此外，企业还可以根据销售预测来优化销售策略，提前准备市场推广活动，以及预测需求旺季，优化库存和供应链管理。
案例二：客户细分与个性化营销另一个应用案例是利用数据分析对客户进行细分，并实施个性化营销策略。
一家电商企业通过收集并分析顾客的购买历史、浏览行为和反馈信息，可以对客户进行细分，如根据购买频次、购买金额或产品类别等指标进行分类。
利用这些细分结果，企业可以开展个性化的市场推广活动。
例如，对于高消费者，企业可以提供定制化的服务和特别优惠来提高他们的忠诚度和购买频率。
对于潜在客户，企业可以进行针对性的推广活动，吸引他们成为消费者。
通过这种个性化的营销策略，企业可以更好地与客户进行沟通互动，提高销售转化率和客户满意度。
案例三：供应链优化与成本控制数据分析还可以帮助企业优化供应链并控制成本。
一家制造企业在进行供应链管理时，通过数据分析发现，某些供应商的交货周期较长，从而影响了生产计划和交付时间。
为了解决这个问题，企业通过分析供应商的历史交易数据，选择了几个效率更高的供应商，并与其建立了更密切的合作关系。
运营管理案例与分析
运营管理案例与分析概述运营管理是企业管理的重要组成部分，涉及到实施、监督和优化企业运营过程的各个方面。
本文将介绍一些经典的运营管理案例，并进行详细的分析和讨论。
案例1：亚马逊的物流管理亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，其成功之处在于其卓越的物流管理能力。
通过建立自己的物流网络、使用先进的配送技术以及实施高效率的仓储运作，亚马逊能够提供快速准确的订单处理和送货服务，为客户创造了良好的购物体验。
分析和讨论 - 亚马逊如何设计和优化物流网络以满足不同地区客户需求？ - 他们采取了哪些措施来提高订单处理速度和准确性？ - 亚马逊是如何实现仓储运作的高效率？案例2：苹果公司的供应链管理苹果公司是全球知名科技企业，在供应链管理方面拥有杰出表现。
通过与供应商紧密合作、采用先进技术并建立强大的物流网络，苹果公司成功地掌握了产品生命周期的各个阶段，并保持了高效的供应链运作。
分析和讨论 - 苹果公司是如何与供应商进行合作并确保原材料的供应稳定？ -他们如何实现产品组装和交付的高效率？ - 苹果公司的库存管理策略是什么？案例3：麦当劳的运营管理模式麦当劳是世界著名快餐连锁企业之一，其成功之处在于其高度标准化和精细化的运营管理模式。
通过确立统一的操作流程、培训员工以及利用先进技术来提高效率，麦当劳能够在全球范围内提供一致性、高质量的服务。
分析和讨论 - 麦当劳是如何确保不同门店之间操作流程的一致性？ - 他们采取了哪些措施来提高员工培训效果和管理效率？ - 麦当劳如何利用技术来改善订单处理和库存管理？案例4：波音公司的生产计划及调度波音公司是全球领先的航空航天制造商，其生产计划及调度能力对于交付高质量产品至关重要。
通过科学的生产规划和灵活的调度策略，波音公司能够在合理时间内满足客户需求，同时确保产品质量和安全。
分析和讨论 - 波音公司是如何进行生产计划以满足不同机型的需求？ - 他们采取了哪些措施来保证生产任务按时完成？ - 波音公司如何管理供应商关系以确保所需零部件及时到位？结论以上案例展示了不同行业中运营管理的成功实践。
企业活动运营案例分析报告
企业活动运营案例分析报告1. 案例背景介绍此次案例分析的企业活动为某电子产品公司举办的新产品发布会。
该公司是一家领先的电子产品制造商，希望通过此次活动来宣传推广其最新推出的智能手机产品。
活动时间为一个下午，地点为一家高档酒店的宴会厅。
2. 活动策划与准备工作在活动策划阶段，该公司与专业活动策划团队合作，共同制定了活动的目标、主题、流程和预算等。
他们希望通过本次活动来提升品牌知名度、吸引目标用户、增加产品销量。
在准备工作中，活动团队专门制作了宣传海报、邀请函、活动手册等宣传材料。
他们还与酒店协商场地租赁、灯光音响设备的搭建以及餐饮服务等细节安排。
同时，他们还策划了产品展示区域、媒体接待区、签到区等活动区域，确保活动进行的顺利。
3. 活动执行与运营在活动当天，活动执行团队提前抵达现场，开始进行布置和准备工作。
工作人员根据活动流程，将活动区域划分为不同的功能区，例如产品展示区、签到区、媒体接待区等。
同时，他们设置了标识牌和指示牌，方便参与者找到各个区域。
活动正式开始前，工作人员进行了最后的检查和测试，确保所有设备和系统正常运行。
同时，他们与酒店工作人员把关餐饮服务，确保参与者能够获得良好的用餐体验。
在活动开始后，工作人员负责维持现场秩序和流程的顺序。
他们提前培训了现场工作人员，指导其在各个功能区的工作流程和注意事项。
同时，为了吸引参与者的注意力，活动团队还策划了互动环节和小游戏，增加了活动的趣味性和参与度。
4. 活动效果与总结分析通过本次活动的策划与执行，该电子产品公司取得了一定的成效。
首先，活动当天吸引了大量的目标用户和媒体代表参加，提升了品牌的知名度。
其次，产品展示区的互动环节和小游戏活动成功吸引了参与者的兴趣，增加了对产品的好感度。
最后，活动当天现场签约数量达到预期目标，取得了一定的销售业绩。
不过，在活动的执行过程中，也存在一些问题和不足之处。
首先，流程的安排不够紧凑，导致活动时间延长，对参与者的耐心造成了一定的考验。
企业运营失败案例分析报告
企业运营失败案例分析报告该公司成立于上世纪90年代，最初以创新的技术和优质的产品赢得了市场的认可，迅速发展成为行业的领导者。
然而，随着市场竞争的加剧，该公司在运营过程中出现了一系列问题，最终导致了失败。
该公司在产品研发方面过于依赖原有技术，缺乏创新。
虽然其产品在市场上曾经独树一帜，但随着竞争对手的崛起，其产品逐渐失去了竞争力。
在过去的几年里，该公司的产品更新换代速度明显滞后于市场需求，导致市场份额不断下滑。
该公司在市场拓展方面也存在问题。
在最初的发展阶段，该公司主要专注于国内市场，忽视了国际市场的巨大潜力。
直到竞争对手开始在海外市场取得成功，该公司才意识到问题的严重性。
然而，此时已经错过了进入国际市场的最佳时机。
该公司在组织结构方面也存在一定的问题。
随着企业规模的扩大，管理层级不断增加，导致决策效率低下。
在面临市场变化时，该公司无法迅速作出反应，从而错失了许多重要的机遇。
同时，过度的内耗也使得企业成本不断上升，进一步削弱了竞争力。
在人力资源管理方面，该公司也存在失误。
虽然该公司一直重视人才引进和培养，但在人才使用方面却存在问题。
部分员工由于晋升无望，导致工作积极性下降，影响了整体的企业氛围。
过高的员工流失率也使得企业面临人才短缺的困境。
在财务管理方面，该公司过于追求短期利益，忽视了长期发展。
为了提高业绩，公司不断压缩成本，导致产品质量和企业形象受损。
同时，过度举债也使得企业面临严重的财务风险。
1. 企业要保持创新精神，不断研发新产品，以满足市场需求。
2. 企业要注重市场拓展，抓住国际市场的机遇。
3. 优化组织结构，提高决策效率，降低企业成本。
4. 加强人力资源管理，提高员工工作积极性，降低员工流失率。
5. 财务管理要注重长期发展，避免过度追求短期利益。
该餐饮品牌成立于本世纪初，以独特的菜品和优雅的就餐环境迅速在市场上站稳脚跟。
其创新的经营理念和出色的服务赢得了广大消费者的青睐，短短几年内，分店遍布全国各大城市。
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这真是一个很现实又值得怀疑的 事情.这里又违背了组织设计原 事情.这里又违背了组织设计原 理中的三条原理:管理幅度原理. 理中的三条原理:管理幅度原理. 传统组织理论认为, 传统组织理论认为,由于管理者 受精力,知识,能力, 受精力,知识,能力,经验的限 所能管理的部门是有限的, 制,所能管理的部门是有限的, 超过了一定的限度, 超过了一定的限度,就会降低管 理的效率. 理的效率. 这里的可以看出:该部门跨度大, 这里的可以看出:该部门跨度大, 核心无从体现. 核心无从体现.
1,回到组织结构图上仔细分析 回到组织结构图 组织结构图上仔细分析 可以发现市场部在该企业被定义 为一个多功能的部门, 多功能的部门 为一个多功能的部门,既管销售 又管原辅材料的采购, 又管原辅材料的采购,同时还得 管生产计划安排与生产进度跟踪 和仓储物流等生产性事务的监督. 和仓储物流等生产性事务的监督. 针对这种多功能部门,试问: 针对这种多功能部门,试问:该 部门的核心功能是什么? 部门的核心功能是什么?
什么是协调?
协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常 运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现, 包括对内协调和对外协调. 协调的作用有以下几点:(1)使个人目标与企业目 标一致;(2)解决冲突,促进协作;(3)提高企业 办事效率.
市场部
生产部
沟通
处理各种冲突,形成良好的人际关系, 解决组织内部各种矛盾问题
建议:
总经理
销售副总
生产副总
市场部
调度室
生产部
销售部
采购组
仓储物流
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从这当中管理工作和组织结构分 析,违背了组织设计原理中的第 二条原理:分工协作原理. 二条原理:分工协作原理.具体 表现有:一是分工不明确, 表现有:一是分工不明确,以至 于每一件事都有不少人管, 于每一件事都有不少人管,但每 一个人对这一件事似乎都不管, 一个人对这一件事似乎都不管, 造成互相插手或互相推诿, 造成互相插手或互相推诿,互相 干扰扯皮的现象;二是协调不力, 干扰扯皮的现象;二是协调不力, 只有分工而无效的协调, 只有分工而无效的协调,以至于 形成各行其是,彼此脱节现象. 形成各行其是,彼此脱节现象.
3.从组织结构的框架层次分析:该 3.从组织结构的框架层次分析: 从组织结构的框架层次分析 组织结构中调度组的层次比生产 部的低了一层, 部的低了一层,调度组作为下一 阶部门该如何实施对位于上一结 构层次的生产部门进行生产计划 的安排与生产进度的跟踪执行? 的安排与生产进度的跟踪执行?
这里又违背了组织设计原理中的第五条原理: 这里又违背了组织设计原理中的第五条原理: 组织设计原理中的第五条原理 统一指挥原理. 统一指挥原理.如此看来该组织结构上在管 理层与操作层的关系上不明朗, 理层与操作层的关系上不明朗,结构层次存 在着不合逻辑的问题, 在着不合逻辑的问题,使得监督机构与执行 机构形同虚设, 机构形同虚设,起不到部门间应有的相互制 约与相互协调的作用.根据这一原理, 约与相互协调的作用.根据这一原理,上级 指示从上到下逐级下达,不许越级指挥, 指示从上到下逐级下达,不许越级指挥,下 级只能接受一个上级的指挥, 级只能接受一个上级的指挥,只想一个上级 汇报并向他负责, 汇报并向他负责,这样就在上下级之间形成 了一个"指挥链" 在这条链上, 了一个"指挥链",在这条链上,上级既能 了解下属情况,下属也能领会上级意图, 了解下属情况,下属也能领会上级意图,从 而就可以是政令畅通,提高管理的有效性. 而就可以是政令畅通,提高管理的有效性.
2.当发生矛盾时,要自我反省,不可把责任推卸给他人. 3.要掌握与同事交谈的技巧. 4.要抽时间和同事打成一片,多点与他人沟通.
关于部门之间协调
企业中的各个部门,是企业运作的具体对象,企业业绩增长要靠企业部门 之间具体操作和有效的协调来完成的.所以部门之间的协调相当重要. 1,对协调的认识不够 ,对协调的认识不够:正确理解协调是指正确处理企业内外各种关系,为企 业正常运转创造良好的条件和环境,促进企业目标的实现. 2,对部门协调应遵循的原则不理解 :协调的原则为(1)目标统一原则;(2) , 效率原则;(3)责任明确原则;(4)加强沟通原则.在实际的部门协调时, 经常是把问题推来推去,不把问题放到解决重点.协调问题及任务时,要把问 题明确化,目标化,责任化.放到企业效益的高度上去解决问题.这样才能把 协调落实的实处. 3,对企业内部协调的内容有不深刻:(1)对各生产要素的协调; 对生产要 ,对企业内部协调的内容有不深刻: 素进行协调的主要工具是计划和规章制度;完善科学的规章制度是协调工作能 够顺利进行的基本保证;会议也是协调的重要方式.(2)对组织内部人际关 系的协调.相互尊重,平等待人;互助互利;)诚实守信.要学会沟通.勤于 沟通.会通过不同的方式反馈自己部门存在的问题.这样才能把问题及时发现 并解决.以避免不必要的企业损失. 5,对沟通协调的障碍存在不积极消息消除:导致信息沟通不灵的障碍有:(1) ,对沟通协调的障碍存在不积极消息消除: 沟通方式选择不当,造成沟通障碍;(2)沟通双方在技能,知识等方面的差 异,影响沟通效果;(3)态度和兴趣障碍;(4)情绪障碍;(5)信息过滤 过程中故意篡改或歪曲事实,使信息接受者接受不到真实,全面的信息. 还有一个是协调沟通存在的障碍问题.双方由于知识文化上的差异,经验上 差距,观点理论上的不同,造成沟通协调的失败.从而尚失部门之间协调的积 极性. 6,促进有效沟通的措施,有助于管理者克服信息沟通障碍.(1)选择合适的 ,促进有效沟通的措施,有助于管理者克服信息沟通障碍. 沟通方式,具体措施是:①根据沟通内容和特点,选择不同的沟通方式;②根 据沟通双方的特点,选择适合的沟通方式;③根据沟通方式的特点,选择适合 的沟通方式.(2)善于运用反馈.(3)学会积极倾听.(4)建立和完善管 理信息系统.
如何防止和减少群体之间的冲突?
1.做好群体教育工作,提倡顾全大局和协 作精神 2.加强信息沟通,增进彼此了解,达到谅 解与信任 3.公平待人,增强奖励,评价与利益分配 的公正性
如何处理好冲突?
(1)协商:当发生冲突时,由双方派出代表通过协商的办 法解决. (2)妥协:当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁 人采取妥协的办法,让每一方都得到部分的满足.作为领 导者,首先根据公平的原则,迅速找到双方的共同点,然 后找出他们之间最大的可容点和心理接受点,从而使双方 都退让一步,达成彼此可以暂时接受的协议. (3)第三者仲裁:是由权威人士仲裁,靠法规来解决,或 者由冲突双方的共同上级来裁决,要求双方按"下级服从 上级"的原则执行裁决.
1: 市场部与生产部的冲突,成 市场部与生产部的冲突, 为公司的家常便饭.---导致内 为公司的家常便饭.---导致内 耗严重,管理效率低下. 耗严重,管理效率低下.
组织职能水平的高低,决定了资 源的利用效果,在一定程度上决 定了组织效率的高低活动成效的 大小.
各部门间缺少团队协作-2 :各部门间缺少团队协作----沟通成本 协调成本, 沟通成本, ---沟通成本,协调成本,监 督成本无限上升. 督成本无限上升. 行为科学: 行为科学:组织是一个人机配 构成人事物财时间5种因 合,构成人事物财时间 种因 除人外,都属于机械因素, 素,除人外,都属于机械因素, 人是能动力.缺少团队协作, 人是能动力.缺少团队协作, 人力资源这方面没有利用好, 人力资源这方面没有利用好, 导致效率低下, 导致效率低下,还有一系列的 问题. 问题.
企业运营案例分析
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介绍:黄佩玲 组织分析:黄华芳,古青菲 协调分析:黄舒云,周伟滔 总结:刘泓龙
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Part one:介绍 one:介绍 Part two:组织分析 two:组织分析 Part three:协调分析 three:协调分析 Part four:建议及总结 four:建议及总结
公司内部结构剖析
总经理
销售副总
生产副总
市场部
生产部
调度室
采购组
仓储物流
销售部
该公司组织结构图 市场部经理与生产部副总, 市场部经理与生产部副总,生产部经理之间经常因为一些原辅 材料的采购进度与质量,生产安排计划与生产进度, 材料的采购进度与质量,生产安排计划与生产进度,产品交期 等方面的问题争执不休, 等方面的问题争执不休,如今两大部门间的冲突成了公司的家 常便饭,矛盾是愈演愈烈,双方互相都不买账, 常便饭,矛盾是愈演愈烈,双方互相都不买账,公司的整体运 作不顺畅,企业内耗严重,管理效率低下, 作不顺畅,企业内耗严重,管理效率低下,各部门间缺少团队 协作,沟通成本,协调成本和控制监督成本无限制上升. 协作,沟通成本,协调成本和控制监督成本无限制上升.
补充有关于 领导 的一点内容
作为公司领导者的的总经理, 作为公司领导者的的总经理,他应 该: 做好决策 对公司的组织结构做合理的调整 协调好下属的关系
在激励方面
1:可以设定一个目标,让员工 可以设定一个目标, 齐心协力, 齐心协力,提高效率 2:对于公司的不良风气,采取 对于公司的不良风气, 负强化或者惩罚的手段以予改 造
2. 从管理的角度分析;他能统筹管理 从管理的角度分析; 那么多下属吗?面对激烈的市场竞争, 那么多下属吗?面对激烈的市场竞争, 光一个销售部就可能使市场部经理疲 于奔命了, 于奔命了,何况还监管了那么多生产 环节上的事情, 环节上的事情,其次从市场部经理的 角度去分析他的工作侧重点: 角度去分析他的工作侧重点:是主抓 销售?或是调度?还是采购? 销售?或是调度?还是采购?或者他 本身就是个全能型的领导内外一把抓? 本身就是个全能型的领导内外一把抓? 试问: 试问:身为市场部经理的他有足够的 专业知识和能力来管控吗? 专业知识和能力来管控吗?
市场部经理与生产部副总,生产部经理之间 经常因为一些原辅材料的采购进度与质量, 生产安排计划与生产进度,产品交期等方面 的问题争执不休,如今两大部门间的冲突成 了公司的家常便饭,矛盾是愈演愈烈,双上升