吉林省人民医院 大爱圈_【PPT课件】
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人流后关爱ppt课件
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
服务标准
1 .人流中心设置独立的计划生育咨询室和集体宣教室，为流产 人员提供咨询服务。
2.咨询场地布置安静、整洁、温馨，便于沟通；注意保护隐 私；准备宣教资料等。
3.咨询的形式；咨询时机包括流产之前，流产当日、流产后随 访。
4. 咨询内容 ⑴人工流产术前、术中、术后注意事项。 ⑵流产后避孕知识。 ⑶避孕方法的知情选择及指导。 ⑷确认随访时间。 ⑸告知咨询电话
5.评估:了解掌握程度，问卷调查. 6.整改与跟踪
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
1、复方短效口服避孕药 最有效避孕方式之一。手术或药物流产后可立即使用，避免 流产后再次意外 妊娠，有利于流产的子宫恢复，诊治子宫内膜修复，预防宫腔粘连，减少出血， 预防盆性感染。 额外益处：规则月经周期，减少月经量，缓解痛经等。 2、宫内节育器 长效避孕方法，避孕效果可靠，适用于较长时间内没有生育要求的人群，简单 、经济 ，取出后即可恢复生育能力。 主要副反应：月经改变、腰腹酸痛、随时间延长有所缓解。 常用节育环：元宫环、T形环、吉妮环、曼月乐等。 3、安全套 唯一可预防性传播病/HIV的避孕方法。 流产后不能立即使用其它避孕方法时可作为有效的过渡避孕方法。 注意：每次性生活都要坚持使用。
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
神经内科品管圈课件
对策处置 列为日常流程
PD AC
对策效果确认 科内护士全部掌握此流程
学习交流PPT
14
对策三 对策名称
宣教分组进行，相互监督，加强学习
主要原因
护士责任心不强
对策内容 【改善前】 责任护士负责自己所管病人的宣教与评价，不能 真实了解宣教效果
对策实施 负责人：和爱月 制定日期：2015年8月5日 实施日期：2015年9月1日至10月30日 实施步骤：责任护士负责宣教所管病人。1，2,3 组的病床的健康宣效果教由4,5,6组的责任护士监 督评价;4,5,6组的病床的健康宣教效果由1,2,3组 责任护士监督评价。
学习交流PPT
13
对策二 对策名称
主要原因
对策内容 【改善前】 护士健康宣教流于形式
规定时间段进行宣教，责任护士在治疗间隙进行宣教
宣教时间及方寸
对策实施 负责人：和艳华 制定日期：2015年8月5日 实施日期：2015年9月1日至10月30日 实施步骤： 责任护士负责所管病床病人的健康宣教 在治疗间隙及规定时间段进行宣教
四、现况把握
（一）数据收集结果分析
方法：满意度调查表项目如下 1.责任护士是否介绍脑梗塞、脑出血等脑血管疾病基本知识吗？ 2．责任护士是否介绍脑血管疾病的预防知识？ 3. 责任护士是否介绍脑血管疾病饮食方面的健康指导？ 4．责任护士是否介绍脑血管疾病患者康复方面的健康指导？ 5. 责任护士是否告知脑血管疾病相关检查如MRI、MRA、CT、CTA等注 意事项? 6. 责任护士是否告知您所患疾病的治疗药物的作用？ 7. 责任护士是否介绍吸氧的注意事项？（吸氧患者填写） 8.责任护士是否介绍脑血管疾病常见并发症的护理知识吗？
宣教分组进行对 宣教情况相互监 督
心一同心圈解读
• 参考文献：［1］吴晓春，张英志健康教育学［M］.北京：解放军出版社
二、主题选定
——本次项目改进主题
选题：提高病区住院病人健康教育掌握率
选题意义：
对患者而言：为患者提供全面细致有专科特色的健康教育内容，
促进患者康复，加强护患沟通。
对护士而言：提高综合素质，树立服务意识，提升自我 成就感。 对病区而言：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区 整体形象。 对医院而言：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体 品牌形象。
二、主题选定
头脑风暴法
1.降低住院患者口服给药的错误率 2.降低静脉炎发生率 3.提高危重病人的满意度 4.减少病区响铃次数 5.提高病区住院病人健康教育掌握率 6.提高危重病人的基础护理合格率 7.提高生活垃圾和医疗垃圾分类管理正确率 8.降低病房病人血压漏测率 9.降低医嘱漏签率
二、主题选定
改善能力 （%）
100 100
李乐意
姜洁 陈春燕 胡婷婷 方玉娟 王阿玲 吴晓燕 秦修宏
N3
N2 N2 N2 N2 N2 N1 N1
100
95 95 95 95 95 90 90
7
5 5 3 3 3 2 2
100
95 95 95 95 95 90 90
大专
大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
95
圈徽：
圈徽的意义： 1、绿色橄榄枝代表者生命，一颗心，两只手，寓意着让我们 用温暖的双手，温暖他人的心。 2、内有一双手环抱爱心象征着我们用温暖双手, 托起 心的希望，同时用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者， 取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。
一、圈的介绍——圈员职务表
二、主题选定
——本次项目改进主题
选题：提高病区住院病人健康教育掌握率
选题意义：
对患者而言：为患者提供全面细致有专科特色的健康教育内容，
促进患者康复，加强护患沟通。
对护士而言：提高综合素质，树立服务意识，提升自我 成就感。 对病区而言：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区 整体形象。 对医院而言：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体 品牌形象。
二、主题选定
头脑风暴法
1.降低住院患者口服给药的错误率 2.降低静脉炎发生率 3.提高危重病人的满意度 4.减少病区响铃次数 5.提高病区住院病人健康教育掌握率 6.提高危重病人的基础护理合格率 7.提高生活垃圾和医疗垃圾分类管理正确率 8.降低病房病人血压漏测率 9.降低医嘱漏签率
二、主题选定
改善能力 （%）
100 100
李乐意
姜洁 陈春燕 胡婷婷 方玉娟 王阿玲 吴晓燕 秦修宏
N3
N2 N2 N2 N2 N2 N1 N1
100
95 95 95 95 95 90 90
7
5 5 3 3 3 2 2
100
95 95 95 95 95 90 90
大专
大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
95
圈徽：
圈徽的意义： 1、绿色橄榄枝代表者生命，一颗心，两只手，寓意着让我们 用温暖的双手，温暖他人的心。 2、内有一双手环抱爱心象征着我们用温暖双手, 托起 心的希望，同时用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者， 取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。
一、圈的介绍——圈员职务表
品管圈护理应用-PPT课件
目标设定
12
10 8
6
4
2
0
改善前
改善后
高危尿管可留置时间内意外拔管率
降幅48.02%
其他
人员
实习、进修人员多
深度
责任心
置 管 过 程
操作暴力
工作人员状态
方法 外露管长 情绪
固定 操作前准备 病人状态
镇静不到位 神志不清、烦躁 约束不当
人员流动大 为
何
病人
空
相关宣
肠 营
教不够 养
工作人员
管
可
留
置
将现行工作内容充分掌握(流程图)
02.
到现地,针对现物,做现实观察(三现原则、查检表）
03.
把现象与标准的差距,不对的地方及变化,加以观察纪录
04.
归纳出本次主题的特性 (掌握重点、柏拉图)
二、 开展品管圈活动的步骤和方法
5
目标设定
(1). 改善重点是现状把 握中需要改善的特性的 累计影响度
(2). 目标需根据医院或 单位的方针及计划并考 虑目前圈的能力，有全 体圈员共同制定
无效果时
二、 开展品管圈活动的步骤和方法
1
组织品管理圈
圈长
圈名
圈员
圈徽
成立QCC小组、 设定圈名及圈
徽
自主自愿
圈员报名
成立QCC小组、设定圈名及圈徽
添加标题 部门名字：门诊药房圈、 PIVAS圈、制剂圈
添加标题
代表希望的感觉：晨曦圈、动力 圈、光明圈
添加标题 品管圈活动主题：病房领 药圈、准时交货圈
解决问题
激发潜能 个人成长
增加效益
工作现场的 问题发现
爱心助人关爱他人主题班会PPT课件
爱心的实践往往需要牺牲时间、金钱和精力,但这些都是值得的,因为它们能让他人获益。
带来欢乐
用爱心帮助他人能给予他们欢乐和支持,也会给自己带来满足感和内心的平静。
助人成长
通过爱心帮助他人,不仅能改善他人的生活,还能培养对方的自信和独立能力。
如何培养爱心
1
身体力行
以身作则,通过日常生活中的小善举来培养自己的爱心,如主动帮助他人、关爱他人、主动分享等。
志愿者以善良和爱心无条件地奉献时间和精力,不图回报。
关怀他人
志愿者以同理心倾听他人需求,伸出援手帮助有需要的人。
服务社会
志愿者积极参与公益活动,为社区和他人带来正面影响。
自我提升
志愿服务过程中,志愿者也会收获成就感和个人成长。
爱心大使
身先士卒
爱心大使身先士卒,以身作则,带头参与到各种公益活动中,为他人树立良好榜样。
开展关爱行动
针对校园中的弱势群体,如贫困学生、留守儿童等,组织关爱行动,提供必要的支持和帮助。
传播正能量
通过分享爱心故事、鼓励他人,在校园中营造互帮互助、积极向上的氛围。
家人朋友中的爱心
家庭中的爱心
家人之间互帮互助、关爱备至是家庭的基石。热爱家人、尊重家人、与家人和谐相处体现了深厚的家庭爱。
朋友之间的关怀
用爱点亮生命
生命如同一盏微弱的烛火,偶尔会因风雨而摇曳不定。但只要我们点燃内心的爱,就能让生命重焕光彩,焕发出温暖和希望。伸出援手,用真诚的关怀点亮他人的生命,这就是爱心的力量所在。
爱心无处不在
爱心犹如一盏明灯,点亮着我们生活中的点点滴滴。从身边的小事做起,用爱心关怀家人、帮助他人、服务社区,让这份爱心在校园、家庭和社会中传播。当我们用爱心点亮生命,就能让温暖从一个个微小的善举中涌现出来,让这个世界变得更加美好。
带来欢乐
用爱心帮助他人能给予他们欢乐和支持,也会给自己带来满足感和内心的平静。
助人成长
通过爱心帮助他人,不仅能改善他人的生活,还能培养对方的自信和独立能力。
如何培养爱心
1
身体力行
以身作则,通过日常生活中的小善举来培养自己的爱心,如主动帮助他人、关爱他人、主动分享等。
志愿者以善良和爱心无条件地奉献时间和精力,不图回报。
关怀他人
志愿者以同理心倾听他人需求,伸出援手帮助有需要的人。
服务社会
志愿者积极参与公益活动,为社区和他人带来正面影响。
自我提升
志愿服务过程中,志愿者也会收获成就感和个人成长。
爱心大使
身先士卒
爱心大使身先士卒,以身作则,带头参与到各种公益活动中,为他人树立良好榜样。
开展关爱行动
针对校园中的弱势群体,如贫困学生、留守儿童等,组织关爱行动,提供必要的支持和帮助。
传播正能量
通过分享爱心故事、鼓励他人,在校园中营造互帮互助、积极向上的氛围。
家人朋友中的爱心
家庭中的爱心
家人之间互帮互助、关爱备至是家庭的基石。热爱家人、尊重家人、与家人和谐相处体现了深厚的家庭爱。
朋友之间的关怀
用爱点亮生命
生命如同一盏微弱的烛火,偶尔会因风雨而摇曳不定。但只要我们点燃内心的爱,就能让生命重焕光彩,焕发出温暖和希望。伸出援手,用真诚的关怀点亮他人的生命,这就是爱心的力量所在。
爱心无处不在
爱心犹如一盏明灯,点亮着我们生活中的点点滴滴。从身边的小事做起,用爱心关怀家人、帮助他人、服务社区,让这份爱心在校园、家庭和社会中传播。当我们用爱心点亮生命,就能让温暖从一个个微小的善举中涌现出来,让这个世界变得更加美好。
爱心公益温暖社会主题班会PPT课件
2
公众参与
鼓励公众广泛参与爱心公益,通过号召动员、提供便利渠道等方式,让更多人主动投身公益事业。
3
反思与改进
定期评估公益活动成效,聆听参与者反馈,及时优化方案,不断提升爱心公益工作的社会影响力。
爱心公益的感人故事
在一个寒冷的冬日，一位热心义工主动上门照顾独居老人，为他们送去温暖和关怀。他耐心地聊天倾听他们的故事，帮助他们完成日常家务。这个温馨动人的画面感动了所有看到的人,也激励更多人投身公益事业,传播爱与善意。
催生善意
参与爱心公益能唤起他人的善意和同理心。这种感动和共情会相互传递、不断扩散，让善意在社会中蔓延。
增强凝聚力
爱心公益活动能促进人与人之间的联系。大家携手共同奉献爱心，凝聚成一股正能量,增强了社会的凝聚力。
引导向善
爱心公益展现了人性美好的一面,激发了人们心中善良的力量。这种正能量感染和引导更多人向善,让社会充满温暖。
执行落实
合理分工,确保活动各环节有序进行,同时及时解决问题。
总结反思
在活动结束后分析经验教训,为下一次活动做好充分准备。
如何参与学校爱心公益活动
1
了解活动
了解学校组织的各种爱心公益活动,如义卖、义诊、环保等。
2
选择参与
选择感兴趣的公益活动,并主动向老师或学生会报名参与。
3
实际行动
积极参与活动实施,尽可能贡献自己的力量和时间。
4
反馈分享
在活动结束后,与其他参与者分享心得体会,传递正能量。
参与学校组织的爱心公益活动是每个学生都应该重视和实践的。我们可以了解活动内容,选择感兴趣的领域积极参与,并在活动后分享心得,传播正能量。只有我们每个人都主动参与,才能让爱心公益事业在校园里蓬勃发展。
大爱无疆主题班会PPT课件
善意的传播
通过主动关心他人、互帮互助、用爱心和耐心对待他人,我们可以让善意在社会中蔓延开来。一份小小的关怀,都能让世界变得更美好。
让爱心洋溢在世界各角落
让"大爱无疆"的理念在我们的生活中扎根发芽。让每个人都能感受到来自他人的温暖和关怀,让善举在社会中广泛传播,让这个世界因我们的爱变得更加美好。让我们一起为这个目标而努力。
"大爱无疆"不是一次性行为,而是要持续付出,成为一种生活方式和价值观。
正能量传播
"大爱无疆"能够带来正面影响,激发他人的善意和爱心,一点点积累汇聚成一股强大的力量。
"大爱无疆"的价值观
关爱与奉献
"大爱无疆"的核心价值观是关爱他人、无私奉献。以同理心和爱心去帮助有需要的人。
和谐共融
"大爱无疆"倡导社会各界群众共同参与,互帮互助,建设和谐共融的社会。
2
传递正能量
通过与他人分享正能量,我们能营造积极向上的氛围,鼓舞身边的人一起为善。
3
关注他人需求
关注身边他人的需求,主动提供帮助和支持,这种无私的行为会感染和鼓舞他人。
4
用爱温暖人心
用真挚的爱心和同理心去对待他人,用温暖的行动去温暖他人的心灵。
传递正能量，传播善意
正能量的传递
积极正面的态度和行为能够感染他人，在身边传播温暖和希望。即使是微小的善举，也可以激发他人的善意和行动。
实践环保理念
在生活中减少浪费、节约资源,从小事做起,养成环保的习惯。这不仅能保护环境,也能影响身边的人。
主动帮助他人
当身边有人需要帮助时,主动伸出援手。即使是小小的帮助,也能给对方带来温暖和力量。
传播正能量
通过主动关心他人、互帮互助、用爱心和耐心对待他人,我们可以让善意在社会中蔓延开来。一份小小的关怀,都能让世界变得更美好。
让爱心洋溢在世界各角落
让"大爱无疆"的理念在我们的生活中扎根发芽。让每个人都能感受到来自他人的温暖和关怀,让善举在社会中广泛传播,让这个世界因我们的爱变得更加美好。让我们一起为这个目标而努力。
"大爱无疆"不是一次性行为,而是要持续付出,成为一种生活方式和价值观。
正能量传播
"大爱无疆"能够带来正面影响,激发他人的善意和爱心,一点点积累汇聚成一股强大的力量。
"大爱无疆"的价值观
关爱与奉献
"大爱无疆"的核心价值观是关爱他人、无私奉献。以同理心和爱心去帮助有需要的人。
和谐共融
"大爱无疆"倡导社会各界群众共同参与,互帮互助,建设和谐共融的社会。
2
传递正能量
通过与他人分享正能量,我们能营造积极向上的氛围,鼓舞身边的人一起为善。
3
关注他人需求
关注身边他人的需求,主动提供帮助和支持,这种无私的行为会感染和鼓舞他人。
4
用爱温暖人心
用真挚的爱心和同理心去对待他人,用温暖的行动去温暖他人的心灵。
传递正能量，传播善意
正能量的传递
积极正面的态度和行为能够感染他人，在身边传播温暖和希望。即使是微小的善举，也可以激发他人的善意和行动。
实践环保理念
在生活中减少浪费、节约资源,从小事做起,养成环保的习惯。这不仅能保护环境,也能影响身边的人。
主动帮助他人
当身边有人需要帮助时,主动伸出援手。即使是小小的帮助,也能给对方带来温暖和力量。
传播正能量
爱心共筑主题班会PPT课件
爱心的重要性及影响
3M
受助者
过去三年内,我国有3百万人次受益于各类慈善公益项目。
$2B
公益捐赠
上一年度全国居民公益捐赠总额突破2,000亿元人民币。
20%
参与率
国内有五分之一的成年人积极参与各种公益项目。
爱心的传播和实现影响了无数个人和家庭的生活质量。数据显示,爱心公益事业在促进社会公平公正、缓解弱势群体困境等方面发挥了重要作用。同时,越来越多的人主动参与到爱心实践中,让爱心成为一种生活方式。
如何培养同学的爱心意识
身教重于言教
教师应以身作则,用行动在日常生活中体现关爱和责任感,影响同学养成良好品德。
组织公益活动
学校可以通过组织各种公益活动,如探访养老院、关爱留守儿童等,培养同学的爱心和社会责任感。
开展爱心分享
邀请爱心人士分享经历,激发同学对他人和社会的关注,引导他们学会同情、互帮互助。
个人如何培养爱心
1
关注他人
积极倾听和理解他人的需求和困境
2
培养同理心
设身处地为他人着想，体会他人的感受
3
主动行动
主动伸出援手，付诸实际行动
4
持续实践
养成爱心习惯，把爱心融入生活
培养个人的爱心需要从关注他人的需求开始,通过积极倾听和理解他人的处境,培养同理心。然后主动付诸行动,提供帮助和支持,并让爱心成为生活的一部分,持续实践和 养成。只有通过持续的关注和行动,个人的爱心才能真正得到提升和发展。
爱心践行
鼓励学生通过实际行动来体现爱心,在今后的学习生活中持续践行爱心理念。
优秀同学颁奖
学习优秀
学习成绩出众的同学将获得荣誉称号,以资鼓励。
助人有责
热心公益、主动帮助他人的同学将获得颁奖表彰。
3M
受助者
过去三年内,我国有3百万人次受益于各类慈善公益项目。
$2B
公益捐赠
上一年度全国居民公益捐赠总额突破2,000亿元人民币。
20%
参与率
国内有五分之一的成年人积极参与各种公益项目。
爱心的传播和实现影响了无数个人和家庭的生活质量。数据显示,爱心公益事业在促进社会公平公正、缓解弱势群体困境等方面发挥了重要作用。同时,越来越多的人主动参与到爱心实践中,让爱心成为一种生活方式。
如何培养同学的爱心意识
身教重于言教
教师应以身作则,用行动在日常生活中体现关爱和责任感,影响同学养成良好品德。
组织公益活动
学校可以通过组织各种公益活动,如探访养老院、关爱留守儿童等,培养同学的爱心和社会责任感。
开展爱心分享
邀请爱心人士分享经历,激发同学对他人和社会的关注,引导他们学会同情、互帮互助。
个人如何培养爱心
1
关注他人
积极倾听和理解他人的需求和困境
2
培养同理心
设身处地为他人着想，体会他人的感受
3
主动行动
主动伸出援手，付诸实际行动
4
持续实践
养成爱心习惯，把爱心融入生活
培养个人的爱心需要从关注他人的需求开始,通过积极倾听和理解他人的处境,培养同理心。然后主动付诸行动,提供帮助和支持,并让爱心成为生活的一部分,持续实践和 养成。只有通过持续的关注和行动,个人的爱心才能真正得到提升和发展。
爱心践行
鼓励学生通过实际行动来体现爱心,在今后的学习生活中持续践行爱心理念。
优秀同学颁奖
学习优秀
学习成绩出众的同学将获得荣誉称号,以资鼓励。
助人有责
热心公益、主动帮助他人的同学将获得颁奖表彰。
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最省力法则、不平衡原则
8
6
只要改善问题20%的主要 因素就能取得预计效果的80%
4
2
认清主要原因，抓住主要问题，
改善主要矛盾，取得满意效果
0
柏拉图
百分比
大约80%
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10
要因筛查结果
根据80/20原则（80%的结果是由20%的原因造成的） ，得
出最主要的原因是前三者，故本圈改善的重点是： 洗手时间不够 太复杂嫌麻烦 步骤不完整
主题选定 （问卷调查）
经过圈里讨论，决定对科室内存在的十大问题进行一次问卷调查
本科室内 问卷调查 20份
收回率 100%
有效率 100%
主题选定 （问卷汇总）
主题选定调查问卷汇总表： (问题一~十参见主题选定问题调查问卷）
根据得票数、得票率 ，把护理问题按次序 排列（前三位）
第一：问题九 ——无菌管理
医技人员
知识、信念、行为现状，请您根据实际情况填
写，.我.. 们..对. 您的参与合作表示十分的感谢！
调查对象: 手术室的医生， 护士，医技人员
调查时间： 2013年917—— 2013年10月7日
调查方式： 访谈 问卷
现状把握
吉林省人民医院综合手术部手卫生点查结果
现状把握 （柏拉图解析）
10
二八法则 二八定律
张健 崔爽 刘睿 张茜
品管圈的组建
品管圈的组建
圈徽 圈名的确定
通过头脑风暴，每个人设计一个圈名和圈徽，放到一 起大家再讨论、、、
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解 析
6.对策拟定
6.对策拟定
7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
活动计划 （5W1H 甘特图）
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解 析
6.对策拟定
7.对策实施与检讨 8.效果确认
7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无Байду номын сангаас果
主题选定 （找出问题的方法）
• 日常工作中常见的 • 问卷调查 • 日常管理指标 • 交谈中发现 • 从工作反省中发现
主题选定
2013年8月27日，大爱圈第一期活动正式开始。
医
护 同 心
共 献 大
爱
主题选定第一次讨论会上，大家积极性很高，通过讨论我们 总结了发现问题的方法以及本科室内现存的十大问题。
感染的主要致病源，因此，正确洗手是预防医院
感染传播、保护患者，避免交又感染的重要环节
之一。本次调查旨在了解我院手术室医护人员手
卫生医护人员手卫生依从性调查。
一、一般情况
1. 姓名： 2．性别：①男 ②女 3．民族
①汉族 ②其他
4. 工龄：
年
5. 文化程度：①中专或高中 ②大专 ③本科
④本科以上6. 岗位分类：①医生 ②护士 ③
第二：问题一 ——言语行为 不规范
第三：问题五 ——术前核对
据此，我们QCC小组将进行讨论 ， 进一步总结分析，决定此次活动 主题。
主题选定 （问题细化分散图）
手卫生问题
规范化 方法
无菌物品 的管理
无菌 管理
科学化
层流手术室 规范化管理
制度
废弃物的 分类管理
主题选定 （评价表）
主题选定 （评价法）
吉林省人民医院
护理质量持续改进的新方法
—— 品 管 圈
综合手术部
——张传 虎
心得体会
通过参加在北京举办的优质护理 服务培训活动，对品管圈有了基本的 了解，并深切感受到将品管圈应用于 护理工作中的重要性。回来后，我们 通过各种形式对QCC深入学习，并以 最快的速度将之运用于实践、、、
QCC成果汇报
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解 析
6.对策拟定
7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
目标设定
通过品管方法的目标值设定公式进行设定。
目标值＝现况值－（现况值×改善重点×圈能力） 圈能力=圈员对圈能力评价平均值 4/5×100%=80% 现况值=发生例数/总洗手例数=75/300=25% 改善重点累积百分比=时间不够+嫌麻烦+步骤不 完整=81.4%
吉林省人民医院 综合手术部 品管圈活动汇报
品管圈的组建
2013年8月 25日，组 织参加品 管圈人员 开会，经 过讨论， 把18名报 名人员分 成两组， 组建两个 品管圈。 护士长担 任辅导员 ，张传虎 为第一圈 圈长。至 此，品管 圈成立。
成立日期：2013年8月25日 圈 长: 张传虎 辅 导 员: 李连丽 圈 员: 王伟 王金花 张丹丹
有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
现状把握
手卫生 现状了解
医护人员手卫生的 现状却不容乐观
22篇有关手术人员 手卫生的研究，平
均依从率为72%
对手术人员外科手 消毒后无准备采样 的结果达标率仅为
78%
现状把握 （访谈 问卷）
医护人员手卫生依从性调查表 编号
您好！
医疗机构医护人员手上携带的细菌已成为医院
降低感染率，提高科室整体形象，增强相互
对科室而言 协作能力。提高医疗质量。
提高自身素质，提高自觉性和积极性，增强
对护士而言 自我价值观及自我管理的能力。。
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解 析
主题选定 （问题汇总）
大爱圈主题选定问题汇总概述 (通过大家的思考、讨论、总结得出）
十大问题
一、 医护人员言语及行为不 规范 二、穿刺技术 三、护理技术不达标 四、手术患者体位安置和运送 五、术前核对物品
六、术前访视的成效及术后回访的 满意率。 七、术前核对患者信息 八、一次性耗材的规范管理和使用 九、无菌观念 十、抢救药物的规范及使用
评价法：圈员们对主题评价表上的五个候选主题进行认真 打分，根据得分的高低 ，最终圈定了本次活动的主题
———改善正确手卫生的依从率
主题选定 （理由）
预防、控制医院感染 最简单, 最有效, 最方便, 最经济的方法？
手卫生
主题选定 （理由）
对患者而言 医务人员的手是医院交叉感染的重要传播媒 介，强化手卫生，控制院内感染，保护患者。