如何做一名出色的主管(经理)
如何做好主管工作
如何做好主管工作做好主管工作是一项具有挑战性和责任感的任务，需要具备一定的领导能力、沟通能力和人际关系处理能力。
本文将从五个方面介绍如何做好主管工作。
一、树立正确的领导理念作为主管，首先要明确自己的领导理念，即对员工和团队的期望和要求。
领导理念应该以人为本，注重激发员工的内在动力和创造力，促进员工的个人成长和团队协作。
同时，主管要时刻关注员工的需求和困难，及时给予支持和指导。
建立一个积极、健康和有成就感的工作环境。
二、发挥良好的沟通能力良好的沟通是做好主管工作的基础。
主管要善于倾听和理解员工的意见和想法，及时解决问题和困难。
在沟通过程中，要使用简洁明了的语言，避免使用太多的专业术语和难以理解的词汇。
另外，对于员工之间的冲突和分歧，主管要善于调解和协调，避免问题扩大化。
三、建立高效的团队一个高效的团队是做好主管工作的关键因素。
主管要对团队的组成进行合理的安排，并激励员工团队合作。
主管要建立一个开放、透明和公正的工作环境，鼓励员工发表自己的意见和建议，充分发挥员工的创造力和想象力。
同时，主管要及时对团队的工作进行评估和反馈，帮助员工发现问题和改进工作方法。
四、合理安排和分配任务主管要合理安排和分配任务，根据员工的能力和兴趣，将任务分配给合适的人员。
主管要了解每个员工的优势和劣势，合理安排工作任务，避免将过多的工作压在其中一个员工身上。
另外，主管要及时调整任务分配，适应工作的变化和需求。
五、关注员工的培养和发展作为主管，要关注员工的培养和发展。
主管要通过定期的培训和知识分享，提高员工的技能和能力。
另外，主管要给予员工更多的机会来承担重要的工作任务和项目，让员工有机会发展和展示自己的能力。
同时，主管要定期与员工进行面对面的交流和反馈，了解员工的职业发展愿望和需求，为员工提供更好的发展机会。
总结起来，做好主管工作需要树立正确的领导理念，发挥良好的沟通能力，建立高效的团队，合理安排和分配任务，关注员工的培养和发展。
如何成为一名优秀的主管
如何成为一名优秀的主管成为一名优秀的主管，需要具备许多技能和素质。
这些素质涵盖了领导和管理方面的关键能力，以及沟通和情绪智商方面的人际技巧。
在这篇文章中，我们将探讨一些成为一名优秀主管的关键要素，帮助您了解并发展这些技能，让你在职场中更加成功。
1. 学会领导领导是一种明显的优势，但它需要努力和专注才能真正实现。
您需要了解不同领导风格的优缺点，并学会如何适应您的员工。
也要学习团队管理的重要性，以及如何促进与员工之间的有效沟通和组织内的协作。
此外，一名优秀的主管还需要学会为团队设定目标，并确保这些目标反映出组织的战略愿景和短期目标。
领导者应该实现以下目标：a. 鼓励员工的创造性和自主性b. 为员工提供资源，使他们有能力完成任务。
c. 向下级员工提供反馈和支持d. 建立信任并维系其良好的关系。
2. 沟通的艺术沟通也是一种重要的技能和素质，一名优秀的主管需要了解到良好的沟通技能有几个方面。
首先，主管应该提供明确、简洁和预测可以行动的方案, 使员工能够清楚地理解他们的工作要求、目标和角色。
其次，主管需要学会欣赏员工的工作，以便获取反馈信息，以便在适当的时候作出调整。
最后，主管应该学习如何处理困难的情况或敏感的信息，这将有助于聚焦在问题解决上并避免不必要的纷争。
3. 保持情绪稳定主管的情绪稳定非常重要。
您要学会有效地管理自己的情绪，以便能够控制自己的行为和做出明智的决策。
主管需要在压力的环境中保持冷静，并通过积极的自我开发来不断提高自己的情绪智商和察觉人际关系的能力。
情绪控制还涉及到沟通、反馈和处理人情世故上的道德和情感决策。
4. 不断的学习与提高成为一个优秀的主管需要学习所有的守则和技能，在组织中更加成功。
这意味着主管需要花费时间和精力来学习新的工具和技术，以及了解行业的变化和趋势。
此外，主管还应该积极参加研讨会、培训课程和参加社区或专业组织会议。
这将有助于扩大他们的知识范围并与其他专业人士互动以获得反馈和讨论新概念。
55个成为好主管的方法
55个成为好主管的方法作为一名好主管，需要具备多方面的能力和素质。
在工作中，我们要时刻保持敏感和积极，不断提升自己，才能更好地发挥领导者的职责和作用。
以下是55个成为好主管的方法，让我们一起学习和分享。
一、沟通能力1. 学会聆听，给予员工更多的尊重和关注。
2. 把握好沟通的时机和方式，让信息更贴近员工的需求和心态。
3. 感性的沟通方式和理智的思考模式并重，不断塑造自己的领导形象。
二、人际关系4. 注重人际关系的建立和维护，提高员工之间的合作和情感连结。
5. 对于不同性格和特点的员工，采取适度个性化的对待方式。
6. 关心员工的生活和工作状态，提供必要的支持和帮助。
三、决策能力7. 综合考虑员工的反馈、公司的战略和自己的判断，做出客观公正、具有前瞻性的决策。
8. 提前规划和准备，避免决策的盲目性和不确定性。
9. 对于不同的决策结果，要有一个全面有效的风险评估和应对方案。
四、团队管理10. 通过目标分解和任务细化，让整个团队的目标和方向更加清晰和具体。
11. 建立鼓舞人心的激励体系，提高员工的归属感和自我价值。
12. 多样化的管理方式和工作内容，让员工有自主性和创造性，促进团队的协同和发展。
五、工作效率13. 掌握好自己的时间和能力，避免不必要的浪费和分散。
14. 通过不断学习和沉淀，提高自己的专业水平和管理技能。
15. 善于利用团队的资源和协助，提升工作效率和质量。
六、自我管理16. 对自己的能力和局限性有清晰的认识和控制，避免过于自信或者过于怀疑自己。
17. 维持良好的身心健康状态，提高自己的工作表现和心理素质。
18. 学会管理自己的情绪和心态，有效化解和处理工作中的问题和挑战。
七、变革和创新19. 勇于接受新思想和新技术，对于行业和企业的变化，保持敏感和反应迅速。
20. 在日常管理中，鼓励员工不断提出改进和创新的想法。
21. 在领导风格和管理方法上，不断创新和探索，保持领先和有竞争力的状态。
八、学习和提升22. 不断增长自己的领导力和管理素质，了解和学习相关领域的知识和技能。
六招让你成为优秀经理
六招让你成为优秀经理在职场中，经理是一个重要的角色，他们不仅要管理团队，还需要制定策略、协调工作、解决问题等。
成为一个优秀的经理并不容易，需要具备一定的领导才能和技巧。
本文将分享六个招数，帮助你成为一名优秀的经理。
一、培养良好的沟通能力作为一名经理，良好的沟通是至关重要的。
你需要与团队成员、上级领导以及其他部门保持良好的沟通，确保信息的及时传递和有效沟通。
你可以通过定期的团队会议、个人面谈、电子邮件等方式与团队成员交流沟通，倾听他们的意见和想法，及时解决问题。
同时，你还需要学习如何清晰地表达自己的想法和意见，使团队成员能够理解并执行你的指示。
二、建立并维护良好的团队关系作为一名优秀的经理，你需要建立并维护良好的团队关系。
团队合作和协调是团队有效运作的关键。
你可以通过团队建设活动、定期的团队培训以及激励机制等方式来促进团队的凝聚力和士气。
同时，你还应该关注团队成员之间的关系，及时处理和解决团队内部的冲突和分歧，营造一个和谐的工作环境。
三、制定明确的目标和计划作为经理，你需要为团队制定明确的目标和计划。
你可以与团队成员进行沟通和讨论，了解他们的能力和兴趣，并根据实际情况制定合理的目标和计划。
同时，你还需要监督和检查团队成员的工作进展，及时调整计划，确保目标的实现。
四、掌握决策和问题解决技巧作为一名优秀的经理，你需要具备良好的决策和问题解决能力。
在工作中，你将面临各种各样的问题和挑战，需要能够迅速做出决策和解决问题。
你可以通过学习和培训来提高自己的决策和问题解决能力，积累经验并不断改进自己的方法和技巧。
五、激发团队成员的潜力作为一名优秀的经理，你需要激发团队成员的潜力，帮助他们实现个人和团队的目标。
你可以通过给予认可和奖励、提供培训和发展机会、给予挑战和责任等方式来激发团队成员的积极性和动力，使他们能够充分发挥自己的才能和能力。
六、不断学习和自我提升作为一名优秀的经理，你需要不断学习和自我提升。
职场环境和要求不断变化，你需要不断更新自己的知识和技能，以适应新的挑战和需求。
如何做一名优秀主管
如何做一名优秀主管作为一名主管，领导团队是你的职责之一。
一个好的主管不仅需要有扎实的专业技能和管理经验，更需要有良好的人际沟通能力、领导能力和应变能力。
以下是一些助你成为一名优秀主管的建议：1. 建立团队文化建立一个良好的团队文化可以增强团队凝聚力，促进合作，达到更好的工作效率。
主管需要考虑并制定出明确的目标和价值观，让团队成员知道他们的职责和目标。
此外，建立一个开放和透明的沟通氛围也是关键。
2. 保持清晰的沟通作为主管，清晰的沟通非常重要，这包括领导层之间的沟通，与下属的交流，以及对团队的明确指示。
你需要时刻保持开放和透明的态度，建立起与团队成员的有效沟通渠道，使得每个人都明确目标和任务的优先级和进度，尤其是在协作、有冲突的情况下，有效地沟通就更显得锦上添花。
3. 激励团队提高效率并维持团队士气需要让团队成员感到他们是重要的一部分。
主管需要鼓励个人实现目标的激励方式和薪酬体系。
支持和补充工作的培训、加强与其他部门、同事间的交流合作等都可以激发团队成员的积极性和创造力。
4. 评估和反馈作为主管，监督团队完成目标和任务的进展很重要，这需要不断评估进展，及时提供反馈并帮助团队做出改进。
反馈可以是一些简单的鼓励、肯定和支持，也可以是关于如何改进进度的指导。
主管需要在每个成员的工作中寻找并明确他们的优势和普遍存在的困难，然后给出发展他们个人能力的有效帮助和指导。
5. 学习和持续改进如同所有的领导者一样，主管需要不断反思和评估自己的工作、身体力行，这是成为一名优秀主管的关键。
对个人、团队和业务的发展，以及对行业内和外的发展趋势的学习和思考都可以帮助主管做出更好、更明智的决策。
最后，成为一名优秀的主管需要注重细节和管理细节，拥有清晰的目标和有效的执行力，同时也需要具备真正的领导力和团队建设能力。
合理安排和管理资源，鼓励员工自我发展并注重团队合作的品质，会成为你事业的明显提升。
怎样做一名出色的主管
怎样做一名出色的主管如何成为一名出色的主管导语：主管是一个团队中至关重要的角色，他们负责管理团队成员，协调工作，并确保团队能够达到预期目标。
然而，成为一名出色的主管并非易事。
本文将介绍一些关键的技巧和策略，帮助您成为一名出色的主管。
一、建立良好的沟通良好的沟通是一名出色主管的关键要素。
主管需要能够与团队成员进行有效的沟通，以确保工作任务能够明确地传达并理解。
同时，主管还应倾听团队成员的反馈和意见，为他们提供支持和指导。
建立良好的沟通渠道可以提高团队的凝聚力和工作效率。
二、培养领导力作为一名主管，培养领导力是不可或缺的。
领导力包括激励团队成员、提供指导和方向、以及解决问题等。
出色的主管应能够通过激励和激发团队成员的潜力来实现团队目标。
此外，主管还应能够处理团队中的冲突和问题，以确保团队能够顺利地运作。
三、树立榜样作为一名主管，您应该树立榜样。
您的行为和态度将成为团队成员的榜样，并影响团队的工作氛围和文化。
出色的主管应该具备积极主动的工作态度、高效的工作方法和良好的人际关系。
通过树立榜样，您可以鼓励团队成员充分发挥他们的潜力，并推动团队的整体发展。
四、持续学习和进步成为一名出色的主管需要不断学习和进步。
您应该保持对行业趋势和新技术的关注，并不断提升自己的知识和技能。
此外，通过参加培训课程、读书和与其他专业人士交流，您可以学习到管理和领导团队的最佳实践，并将其应用到实践中。
五、倾听和支持团队成员作为一名出色的主管，您应该倾听和支持团队成员。
团队成员是团队成功的关键，您需要倾听他们的需求和意见，并提供适当的支持和帮助。
通过与团队成员建立良好的关系和信任，您可以激发他们的积极性和工作动力，并共同实现团队目标。
六、灵活适应变化在不断变化的商业环境中，主管需要具备灵活适应变化的能力。
您应该积极响应外部环境的变化，并适时调整团队的工作计划和目标。
同时，您还应鼓励团队成员积极面对变化，并提供支持和帮助，以确保团队能够适应变化并取得成功。
怎样成为一个优秀的主管
要成为一个优秀的主管，可以考虑以下几个关键点：
1. 建立良好的领导力：具备良好的领导能力是成为一个优秀主管的基础。
这包括能够激励团队成员、指导他们实现目标，并提供支持和反馈。
2. 发展有效的沟通技巧：良好的沟通是卓越管理的关键。
在与团队成员和其他利益相关者进行沟通时，要善于倾听、表达清晰明了的意见，并能够建立积极的工作关系。
3. 建立高效的团队：了解团队成员的能力、需求和动机，合理分配任务和资源，鼓励协作和共享知识。
培养团队精神，促进成员之间的互相支持和合作。
4. 培养决策能力：作为主管，需要在复杂的情况下做出明智和有效的决策。
这包括收集信息、分析数据、权衡利弊，并勇于承担责任。
5. 持续学习和自我发展：不断学习和提升自己的知识和技能是成为优秀主管的关键。
通过参加培训、阅读专业书籍、寻求反馈和指导等方式，不断发展自己的领导才能。
6. 建立信任和尊重：与团队成员建立良好的关系是非常重要的。
尊
重每个人的观点和贡献，建立相互信任的基础，营造积极的工作环境。
7. 展示榜样行为：作为主管，你需要以身作则，展示出高标准的道德和职业行为。
具备良好的工作态度、透明度和诚信，以鼓励团队成员效仿。
8. 灵活适应变化：在不断变化的工作环境中，灵活适应并带领团队应对变化是必要的。
保持开放的心态，及时调整策略和计划，并帮助团队成员适应和应对变化。
请注意，每个组织和管理角色都有其独特的需求和挑战，因此，了解和适应组织文化和价值观也是非常重要的。
不断反思和改进自己的管理风格，并根据需要进行调整，才能成为一个优秀的主管。
如何当主管-主管的核心管理技能
如何当主管-主管的核心管理技能作为一名主管，拥有良好的管理技能至关重要。
只有掌握了适当的管理技能，主管才能成功地领导团队并实现目标。
本文将介绍主管的核心管理技能，包括沟通能力、决策能力、团队建设和激励技巧。
一、沟通能力作为主管，良好的沟通能力是成功管理的关键。
主管需要与团队成员、上级领导和其他部门进行有效的沟通。
以下是一些提高沟通能力的技巧：1. 清晰明确地表达意见和要求。
主管应该用简洁明了的语言向团队传达指令和目标，同时保持开放性，允许员工提出问题和建议。
2. 善于倾听。
主管应该倾听员工的想法和问题，并提供积极的反馈。
通过倾听员工的声音，主管可以更好地了解团队的需求和挑战。
3. 非语言沟通。
除了语言表达外，主管还应关注非语言沟通，如肢体语言、面部表情和姿态。
这些非语言信号可以传递情感和意图，帮助建立更紧密的工作关系。
二、决策能力主管在日常工作中经常需要做出决策，这需要良好的决策能力。
以下是提高决策能力的方法：1. 收集信息。
在做出决策之前，主管应该尽可能多地收集相关信息和数据，以便做出全面和准确的判断。
2. 分析和评估。
主管需要对收集到的信息进行分析和评估，评估不同方案的优劣，并权衡利弊。
3. 勇于决策。
在分析和评估了各种选择后，主管需要有勇气做出决策，并对所做出的决策负责。
三、团队建设主管的另一个核心管理技能是团队建设。
一个团结和高效的团队可以取得更好的业绩。
以下是一些促进团队建设的技巧：1. 设定共同目标。
主管应该与团队成员一起制定明确的目标，并确保每个人都理解和接受这些目标。
2. 促进合作和协作。
主管应该鼓励团队成员之间的合作和协作，建立积极的工作氛围。
3. 提供培训和发展机会。
主管应该关注团队成员的个人发展，并提供培训和发展机会，以提高他们的能力和士气。
四、激励技巧有效的激励可以帮助提高团队成员的工作动力和表现。
以下是一些激励技巧：1. 表扬和奖励。
主管应该及时表扬和奖励团队成员的成就和努力，以增强他们的工作动力和满意度。
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第四代时间管理
• 注重单位时间的价值，而非单位时间的
效率（一二象限）
• 超越时空（今天要管理明天的时间，第
二象限）
• 以人为本的时间观（人的价值观统一） • 系统的而非个人的时间管理
案
第一步 第二步 三、四象限为不重要。
例
分
析
将各项工作按其价值的大小一分为二，一、二象限为重要； 根据各项工作的完工期限，远近分为一、四为急迫的；二、
如何做一名 的主管/经理
培 训 内 容
一、如何组织好自己
1、角色认知 主管（经理）扮演的三大角色/主管（经理）的三大能力/主管（经理）的四种工作风 格/主管（经理）的角色转换 2、时间管理 四代时间管理/处理并减少工作中的“救火”现象/时间管理的具体方法/四象限工作性 质分析法
二、如何组织好部属
1、目标管理 工作目标的类型/目标的SMART要素/如何实施MBO
战略 规划
政 程 规 策 序 章
年度 目标
阶段目标 计划
总体目标
•目标：什么 何时 何地 •计划：如何 何人
职务分析 • 输出（职责） 说明书
• 输入 • 转换 • 关联
计划
教练 教练 反馈 反馈
年度评估 评估面谈
职务 评估
薪 酬
法约尔：管理的五项基本职能
计划 ––– 确立目标制定计划和程序 组织 ––– 建立一个有效的组织去完成企业目标
总结经验、吸取教训、改进措施
3、运用时间管理表 记录你的时间
计算你的时间
平衡你的时间 分配你的时间
时间管理的具体方法（二）
4、集中时间，解决第二象限的重要事项 5、善于运用零星时间，增加时间利用效率
6、系统管理你的时间，善于用好别人的时间
7、以人为本使用时间，主管/经理在“人的管理” 上要舍得花时间
时 间 管 理
• •
•
第一代时间管理 —— 备忘录型 特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追 紧时间安排。 第二代时间管理 —— 事先规划安排行程 特点：制定合适的目标与计划，讲究效率，明确责任。 第三代时间管理 —— 规划、制定优先顺序、操之在我
特点：明确价值观，制定中、长、短期目标，将每天 的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。
• • • • •
忙碌琐碎的事 广告函件 电话 浪费时间 逃避性活动
案
第三步
例
重要
分
• • • • •
析
对王的工作定位，并分析其工作现状
• •
不急
共进午餐，讨论促销会策 略 1.5H 商讨索赔案处理 1H
与华金公司讨论定价 3H 中实公司的合作意向书 2H 天际公司的货未到问题？
上级要求上报三个月的业绩 报表 2H 周五业务会提前 1H
三为不急迫的。
重要
重要，不急
不重要，不急
重要，紧急
紧急 不重要，急
四象限工作性质分析
急
重
迫
不
急
迫
Ⅰ
•
Ⅱ
紧急状况 迫切的问题 限期完成的会议或工作
要
• • • • •
准备工作计划 预防措施 价值观的澄清 人际关系的建立 增强自己的能力
不 重 要
Ⅲ
• • • • •
Ⅳ
造成干扰的事、电话 信件、报告 会议 许多迫在眉睫的急事 符合别人期望的事
指导 ––– 通过对部属的激励在职辅导去达标
协调 ––– 加强团队内和团队间的协作去达标
控制 ––– 通过设定各项标准，在目标和结果之 间进行必要的调整与控制
主管/经理工作现状调查
• 喜欢抓业务工作 • 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 • 事无巨细，不善于授权 • 虽有工作目标，但缺乏目标控制 • 不善于、不习惯做计划 • 救火现象普遍 • 未经过系统的管理技能培训 • 不善于建立有效的工作网络、工作团队 • 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资
急
• • • •
阅读内部刊物 1H 打电话给12位客户 30分钟 聆听电话留言 10分钟 完成文件归档 1H
•
人事部明天要上报新员工试 工期表现结果报告
不重要
案
第四步 问题与措施
例
分
析
第一象限：抓紧做；返回第二象限 第二象限：重点做；按计划有步骤做；为明天准备 第四象限：平衡好被支配的事情；不被迷惑，争取自由 返回一、二象限
2、办公桌杂乱无章
指挥 无效的授权 人力
0
怎样处理并减少工作中的“救火”现象
方法一 科学全面做计划
• • • • • • •
将易出现的问题在计划阶段做出预见，分析原因，制定对策 严格信息管理，尽量采取预防措施，防患于未然
方法二
严格计划控制过程
明确计划控制点（尤其是关键控制点）设立控制检查人 检查计划进展情况，健全各类检查信息反馈表 预测可能发生的问题做好必要的应急计划
8、充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管 理系统提高时间利用效率
组 织 好 部 属
工作 职责 职务 分析 职务 说明 关键 结果 主要 目标 具体 标准 目标 标准 工作 目标 行动 计划 目标 控制 年终 评估 HRM 考评系统 奖励系统 发展系统
SMART 目标 要求 任务书
•时间管理 •分主次 •抓缓急
460
427 477 474 2269
19
18.3 18.4 17.6 18.7
18.1
14.9 19.7 14.7 18.6
17.9
23 18 23.9 18.3
17
15.8 15.8 16.4 16.4
有压力
2568
2065
3100
2203
18.6
15
22.4
16
管理者的角色转换
专才 通才
依靠努力 依靠团队建立工作网络，利用 他人的手去实现组织目标 善做具体业务工作 做管理、领导工作， 反之花较少的时间做具体业务工作 对技术性强的职业 对管理职业有认同感
主管/经理扮演的三大角色（二）
人际关系角色
• 在上级面前是被领导者，完成上级指令，
在下级面前是领导者，下达指令并对结 果负责。
• 在同级面前，协作者的角色。 • 在用户面前是公司形象的代表，代表公
司履行各项职责。
主管/经理扮演的三大角色（三）
决策者角色
• 将上级下达任务转化为部门目标，并有
效解决目标实施中的问题。
团队 管理 建立有 效的工 作网络
解决问题
授权
沟通
员工 职业 年终绩效评估 生涯 规划
主管/经理扮演的三大角色（一）
信息沟通角色 • 及时将上级指令传达到下级，变为部属 的行动。 • 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级， 以供上级决策用。 • 横向部门之间及时交流信息、进展情况 以便更好协作，并与市场发生联络。
18.8
15.6 17.7 14.2
18.2
22 19.1 21.3
16.1
15.7 17 16.8
县经委主任
企业厂长、 经理 各方面的干 部 总 计
正 常
27 有压力 正 常 30 有压力 正 常 138
514
494 552 528 2576
488
402 591 441 2570
482
621 540 717 2521
2、绩效管理
绩效管理系统/在职辅导/授权/绩效评估 3、人员管理 需要理论/员工消极情绪分析/沟通
4、团队管理
衡量团队有效性的标准/建设成功团队的四个阶段/管理团队的技能
如何做一名出色的主管/经理
组织好自己 组织好部属
角色 认识
时间 管理
自我 认知
目标 管理 计划 管理
绩效 管理 在职辅导
人员 管理 激励
源管理工作
工 作 风 格 测 定
被试对象 人数 情 境 E 管理人员
总
A
分
S G E
平 均 分 数
A S G
正 常
52 有压力 正 常 29 有压力
985
974 525 572
977
810 514 412
944
1144 555 618
838
816 494 486
18.9
18.7 18.2 19.7
授权 人的管理
•绩效管理 •绩效伙伴 •在职辅导
•考评目的 •考评项目 •考评技术 •考评程序
团队管理
目 标 管 理
目标管理是根据公司的战略规划， 组织目标运用系统化的管理方式，把各 项管理事务展开为：有主次的、可控的、 有效和高效的管理活动激励员工，共同 参予，以实现组织和个人目标，努力工 作的过程。
第五步 时间价值 = 工作价值
将四个象限时间合理的科学配置，将会遇到15项阻力
15项浪费时间的主要因素
控制
1、电话打扰 2、不速之客、顺便来访 3、信息资料不全 4、缺乏自我约束 5、不善于拒绝
信息传递
1、频繁的会议 2、信息不足、或不清、或过多
决策 优柔寡断或拖延
组织
1、混淆职责与职权
计划
1、试图完成过多的工作或不切实际 的时间预算 2、“消防救火”式或“危机型”管 理 3、没有目标、优先次序、每日计划 4、搁置未完成的任务
主管/经理的四种工作风格
工作 风格
想像设计者E 人际关系者A
新颖的、富 有想像力的， 有创造性的， 善于探索， 规划，能纵 观全局 不现实、理 论化 观念革新
办事系统者S 激励行动者G
优点
群体协作者， 进取心强， 认真有条理， 善于表达，温 行动迅速， 善于分析， 和、忠诚、信 办事果断、 定量能力强 任并支持他人 务实 目光短，粗 易动感情，易 严肃、保守、 心、缺乏分 被他人影响 谨小慎微 析 人际关系 事实组织 结果行动