文案策划岗位培训内容

文案与策划

（新入职培训课件）

为快速使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。文案策划针对新员工培训内容如下：

(一)岗位职责

1.负责文案稿件的编写；

2.负责营销活动的方案策划及活动执行；

3.负责活动后续费用核销资料整理；

(二)工作案例

1.目前客户群体：集团内部（大运销售、大运制造、大运车业、大运房

产、碧桂园、福特4S店、吉利4S店等）；

2.活动类型（促销类、新品发布、竞赛类、商务年会、开业庆典等）；

3.针对待开发客户，努力配合业务部门积极开发，提升我公司营收；

(三)工作流程及注意事项

●方案制定前确定：

1)方案制定前业务员负责引导文案专员与客户进行会面，面对面的针对活

动内容进行沟通交流，活动方案的目的是什么、内容包含哪些、流程设

置、现场布置等注意事项逐一进行沟通后再进行方案的制定；

2)报价/合同签订后方可执行；

●活动会议：

活动提前一天召集参加活动的工作人员进行活动内容、活动流程、活动中需要注意的事项进行讲解，人员分工表（工作责任到人）安排，会前活动主负责人将活动内容及流程，人员分工表发至其微信上或打印出来人手一份；

●外联对接：

1.活动方案与客户确定后，制作物料清单表，活动所需要的物料项目逐个

进行外联对接，最后以微信（文字性）的方式确定；

2.对接外联注意事项（以下事项要在物料清单中体现）：

篷房、舞台、背景板、音响、桌椅、板凳等活动所需物料尺寸数量进行

细化说明；

3.LED屏，音响等电源线的连接；

4.背景音乐、舞蹈音乐、需要裁剪的提前与演艺公司对接好，拷贝至U盘

内带至活动现场；（严禁使用手机进行音乐播放避免造成现场事故的发生）

5.活动背景图、抽奖图、PPT、视频等活动开始前检查一遍，如未有问题拷

贝至U盘内带至活动现场；

●现场搭建：

根据活动物料清单表进行逐项核对，严格把关，针对不合格项与外联公司进行沟通及时作出整改，严禁外联公司第二次返工，避免造成客户的情绪；（所有活动事项都要提前一天进行完成）

●活动现场：

1.活动现场中要体现出团队的专业性（佩戴统一工牌、着工装等）；

2.活动现场（物料、桌椅、冷餐等）布置应全面化考虑，根据现场情况要及时

作出整改，所能预料到的问题进行规避；

3.对接主持人、演艺、音响师、大屏师等关于活动的主核心人员，必须要求提

前到2-3个小时提前到现场进行现场彩排；

4.活动时间的设置与把控，环节设置时间过长会导致客户产生疲惫感，严格控

制活动时间；

5.活动演艺节目的选择要配合活动商品及活动内容的制定进行选择；

6.参加活动的工作人员必须做到分配的工作绝对执行，活动现场体现出主人翁

的精神；

7.报销汇总；

(四)沟通交流

1.与客户沟通：了解客户需求

2.与外联沟通：清晰表述并强调我们的需求

3.与设计部沟通：转述客户想要体现品牌产品的特征及目的

4.与业务部沟通：了解内容、目的、时间、场地、要求、费用等

做到及时沟通，如遇瓶颈问题可召集所涉及部门人员共同研讨，定时交付客户订单！

接收订单时：

双方进行沟通交流，了解客户活动主要体现的内容及形式，场地布置等事项。根据客户的需求，提出自己的建议。

活动场地规划：

1.携带笔、纸、尺子、拍照设备；

2.场地测量尺寸精准（因目测、步测偏差失误较多，所以严格按照尺子测

量尺寸）；

3.了解活动任务、目的、想实现什么、费用、营造氛围形式、是合作形式、

根据场地实际情况进行建议场地布置搭建物料；