PMS酒店管理系统招标书
酒店管理系统招标书
酒店管理系统招标书一、招标项目概述随着酒店业务的不断发展和客户需求的日益多样化，为了提高酒店管理的效率和服务质量，我们计划引入一套先进的酒店管理系统。
本次招标旨在选择一家有实力、有经验、能够提供优质产品和服务的供应商，为我们打造一套符合酒店实际需求的定制化酒店管理系统。
二、招标项目要求1、系统功能要求前台管理：包括客房预订、入住登记、退房结算、客户信息管理等功能。
客房管理：能够实时监控客房状态，如清洁情况、维修状态等，并进行客房分配和调度。
餐饮管理：涵盖餐厅预订、点餐、结账、库存管理等功能。
财务管理：包括账目结算、报表生成、成本核算等。
员工管理：实现员工信息登记、排班、绩效考核等功能。
客户关系管理：能够对客户进行分类管理，记录客户消费习惯和偏好，以便提供个性化服务。
2、技术要求系统应基于稳定可靠的技术架构，具备良好的扩展性和兼容性。
支持多平台使用，包括电脑端、移动端等。
具备数据备份和恢复功能，确保数据的安全性和完整性。
3、服务要求供应商应提供系统安装、调试、培训等一站式服务。
提供系统维护和升级服务，确保系统的稳定运行。
设立专门的售后服务热线，及时响应和解决问题。
三、投标方资质要求1、投标方必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人企业，具有合法的经营资格。
2、投标方应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、投标方应具备丰富的酒店管理系统开发和实施经验，提供至少三个成功案例。
4、投标方应拥有专业的技术团队和售后服务团队，能够及时响应客户需求。
四、投标文件要求1、投标文件应包括以下内容：公司简介、营业执照副本、税务登记证副本等相关资质证明文件。
针对本项目的技术方案和实施方案，包括系统功能介绍、技术架构、实施计划等。
售后服务方案，包括服务内容、响应时间、解决问题的措施等。
报价清单，包括系统软件、硬件设备、实施费用、培训费用、维护费用等明细。
成功案例介绍，包括客户名称、项目内容、实施效果等。
2、投标文件应装订成册，加盖公章，并密封包装。
酒店管理招标文件范本
一、招标公告根据我国相关法律法规，现对以下酒店管理项目进行公开招标。
欢迎具备相应资质和条件的酒店管理公司参与投标。
项目名称：XXX酒店管理项目招标单位：XXX酒店管理有限公司招标编号：[招标编号]招标时间：[招标时间]招标地点：[招标地点]二、项目概况1. 项目名称：XXX酒店2. 项目地点：[具体地址]3. 项目规模：[酒店规模，如：拥有客房XXX间，餐饮面积XXX平方米，宴会厅面积XXX平方米等]4. 项目性质：[如：五星级酒店、度假酒店、商务酒店等]5. 项目投资：[项目总投资额]6. 项目简介：[酒店基本情况、设施设备、服务项目等]三、招标范围1. 酒店整体运营管理2. 客房管理3. 餐饮管理4. 会议及宴会管理5. 健身及休闲娱乐管理6. 营销与市场推广7. 人力资源管理与培训8. 财务管理与审计9. 物业管理与维护10. 安全管理与应急预案四、投标资格要求1. 投标人须具备独立法人资格，持有有效的营业执照。
2. 投标人须具备国家旅游局核发的相应资质证书。
3. 投标人须具备5年以上酒店管理经验，且最近三年内无重大安全事故、经济纠纷等不良记录。
4. 投标人须具备完善的酒店管理团队和专业技术人才。
5. 投标人须提供近三年财务审计报告，证明其财务状况良好。
五、投标文件要求1. 投标函：包括法定代表人签署的投标函、法定代表人授权委托书。
2. 企业资质证明文件：包括营业执照、资质证书、相关荣誉证书等。
3. 管理方案：包括以下内容：- 酒店管理理念与目标- 管理团队介绍- 管理制度与措施- 质量控制体系- 服务特色与亮点- 营销策略与市场推广计划- 财务预算与管理方案- 安全管理与应急预案4. 其他材料：包括但不限于公司简介、项目案例、团队介绍等。
六、投标程序1. 投标人须按照招标文件要求，在规定时间内递交投标文件。
2. 招标单位将对投标文件进行初步审查，确认投标文件符合要求。
3. 通过初步审查的投标文件，将进入开标程序。
酒店管理招标文件模板
招标编号：XXXX-BJ-0001一、招标公告1.1 招标人：XXXX酒店管理有限公司1.2 招标代理机构：XXXX招标代理有限公司1.3 招标项目名称：XXXX酒店管理项目1.4 招标内容：对XXXX酒店进行全方位的管理，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议服务、娱乐设施管理、后勤保障等。
1.5 招标范围：详见招标文件第五部分“招标范围及内容”。
1.6 招标地点：XXXX酒店管理有限公司1.7 招标时间：自本公告发布之日起至XXXX年XX月XX日止。
1.8 投标截止时间：XXXX年XX月XX日17:00时。
1.9 开标时间：XXXX年XX月XX日9:00时。
1.10 开标地点：XXXX酒店管理有限公司会议室。
二、投标人资格要求2.1 投标人必须具备中华人民共和国境内合法注册的企业法人资格，具备独立承担民事责任的能力；2.2 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；2.3 投标人须具备至少3年以上的酒店管理经验，并具有至少一家五星级酒店的成功管理案例；2.4 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，无不良记录；2.5 投标人须具备较强的团队协作能力和良好的沟通能力；2.6 投标人须具备遵守国家法律法规、行业规范和招标文件要求的承诺。
三、招标文件获取3.1 招标文件售价：人民币XXXX元整，售后不退。
3.2 获取方式：（1）投标人可在招标公告发布之日起至投标截止时间前，到XXXX招标代理有限公司购买招标文件；（2）投标人可通过银行转账方式支付招标文件费用，并将付款凭证发送至XXXX招标代理有限公司指定邮箱；（3）招标文件电子版可在XXXX招标代理有限公司网站下载。
四、投标文件编制4.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）税务登记证副本复印件；（5）组织机构代码证副本复印件；（6）法定代表人身份证明或授权委托书；（7）近年财务审计报告；（8）近年酒店管理经验及成功案例；（9）管理团队介绍；（10）投标报价；（11）其他相关证明材料。
酒店管理公司投标书范本
酒店管理公司投标书范本1. 背景介绍这一部分应简要介绍酒店管理公司投标的背景和目的。
说明为什么该公司决定参与投标，并提供一些关键的市场信息和竞争环境。
同时，还可以包括投标书的目标和预期收益。
2. 公司概况在此部分中，介绍酒店管理公司的基本情况，包括公司的名称、历史、规模、组织结构和管理团队。
可以提及公司的核心竞争优势和成功案例，以增强其信誉和价值。
3. 技术能力这一节应重点介绍公司在酒店管理领域的技术能力和专业知识。
可以包括如下内容：- 公司在酒店管理方面的经验和专长；- 提供具体的服务范围，如酒店运营管理、市场推广策划、财务与会计等；- 强调团队成员的专业背景和资质，如酒店管理学位、行业认证等。
4. 服务优势在这一部分中，列举公司的服务优势和独特之处。
可以考虑以下内容：- 酒店管理公司对市场趋势和消费者需求的洞察力；- 提供个性化的酒店管理解决方案；- 拥有高效的运营管理系统和创新的技术工具；- 强调与客户建立长期合作关系的能力。
5. 质量管理这一节需要详细介绍公司的质量管理措施和方法，以确保交付高质量服务。
可以包括以下要点：- 质量管理体系的建立和执行情况，如ISO认证等；- 定期的质量评估和改进措施；- 强调员工培训和绩效管理的重要性。
6. 成本控制这一部分应说明公司对成本的有效控制和管理策略，以提供竞争优势和可持续性。
可以考虑以下内容：- 成本控制的具体方法和措施；- 具备高效利用人力资源的能力；- 强调可持续发展和环境保护的意识。
7. 商务合作在这一节中，强调公司愿意与潜在客户建立长期合作关系，并提供合作的灵活性和可靠性。
可以考虑以下内容：- 公司对客户需求的响应速度和灵活度；- 提供定制化的商务合作方案；- 强调雇员稳定性和团队合作的重要性。
8. 项目执行计划这一部分应列出公司对于酒店管理项目的执行计划和时间表。
可以包括以下内容：- 项目启动和准备阶段的计划；- 执行过程中的关键任务和里程碑；- 项目监控和质量控制措施。
酒店智能化设计招标(3篇)
第1篇一、招标单位[招标单位名称]二、招标项目[项目名称]酒店智能化设计三、项目背景随着科技的飞速发展，智能化技术逐渐融入人们的日常生活。
为了提升酒店的服务质量，增强客户体验，[招标单位名称]决定对其旗下[酒店名称]进行智能化升级改造。
本次招标旨在寻找具有丰富经验和专业能力的智能化设计团队，为酒店提供全面的智能化设计方案。
四、项目概述1. 项目地点：[酒店具体地址]2. 项目规模：[酒店规模，如：五星级、建筑面积、客房数量等]3. 项目内容：- 酒店客房智能化系统设计- 公共区域智能化系统设计- 餐饮及娱乐设施智能化系统设计- 安全监控系统设计- 能源管理系统设计- 客户服务系统设计- 信息化系统集成五、招标范围1. 智能化系统需求分析：对酒店现有系统进行调研，分析现有系统的不足，提出改进方案。
2. 智能化系统设计：根据需求分析，设计智能化系统方案，包括但不限于：- 硬件设备选型及配置- 软件系统开发及集成- 系统网络架构设计- 系统安全设计- 系统测试及验收3. 技术文档编制：编制详细的智能化系统技术文档，包括设计说明、施工图、设备清单等。
4. 现场施工指导：在系统施工过程中提供技术指导，确保施工质量。
5. 系统培训与维护：对酒店员工进行系统操作培训，并提供后续的维护服务。
六、招标条件1. 投标人须具备有效的营业执照，注册资金不低于[金额]万元。
2. 投标人须具备智能化系统设计、施工及维护的相关资质证书。
3. 投标人须有至少[年数]年的酒店智能化系统设计经验，并成功实施过类似项目。
4. 投标人须具备良好的信誉和售后服务体系。
七、投标文件要求1. 投标书：包括法定代表人身份证明、授权委托书、营业执照副本、资质证书副本、业绩证明等。
2. 投标方案：包括但不限于以下内容：- 项目概述及设计理念- 系统设计方案及技术路线- 系统功能及性能指标- 项目实施计划及进度安排- 售后服务方案- 投标报价及付款方式3. 相关证明材料：包括但不限于设计团队介绍、技术专家名单、项目案例等。
酒店管理招标文件
一、招标公告1. 招标单位：XXX酒店管理有限公司2. 招标项目：XXX酒店管理项目3. 招标地点：XXX酒店管理有限公司4. 招标时间：自公告之日起至XXXX年XX月XX日止5. 投标截止时间：XXXX年XX月XX日6. 投标地点：XXX酒店管理有限公司7. 招标联系人：XXX8. 联系电话：XXX二、项目简介1. 项目名称：XXX酒店管理项目2. 项目地点：XXX3. 项目规模：XXX4. 项目类型：五星级酒店5. 项目投资：XXX6. 项目工期：XXX三、招标范围1. 酒店整体运营管理2. 酒店客房管理3. 餐饮管理4. 会议及宴会管理5. 商务中心管理6. 健身中心管理7. 客户关系管理8. 财务管理9. 人力资源管理等四、投标资格要求1. 投标人须为具有独立法人资格的企业或机构。
2. 投标人须具备酒店管理相关资质，拥有良好的酒店管理经验和业绩。
3. 投标人须具备健全的组织机构、完善的内部管理制度和良好的信誉。
4. 投标人须具备以下条件之一：a. 拥有五星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少一家五星级酒店；b. 拥有四星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少两家四星级酒店；c. 拥有三星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少三家三星级酒店。
5. 投标人须提供相关证明材料，包括但不限于：a. 企业法人营业执照副本；b. 相关资质证书；c. 近三年酒店管理业绩证明；d. 信用报告等。
五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容：a. 投标函；b. 企业简介及资质证明；c. 酒店管理团队介绍及业绩证明；d. 项目管理方案及实施计划；e. 服务承诺及收费标准；f. 财务预算及付款方式；g. 其他相关材料。
2. 投标文件须按照招标文件要求装订成册，封面注明“XXX酒店管理项目投标文件”。
3. 投标文件须在投标截止时间前送达指定地点，逾期送达的投标文件将不予受理。
六、评标标准1. 投标人的企业资质、管理经验及业绩（30%）2. 项目管理方案及实施计划（30%）3. 服务承诺及收费标准（20%）4. 财务预算及付款方式（10%）5. 其他因素（10%）七、招标文件获取1. 招标文件可在招标公告发布之日起至投标截止时间前，到XXX酒店管理有限公司领取。
酒店管理公司招标书(3篇)
第1篇招标项目名称：XX酒店管理公司招标招标编号：XX-2022-001一、招标公告根据我国相关法律法规及公司发展需要，XX酒店管理公司（以下简称“招标人”）现就XX酒店管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目名称：XX酒店管理项目2. 招标项目地点：XX省XX市3. 招标项目规模：共计XX家酒店，包括高端酒店、中端酒店、经济型酒店等4. 招标内容：酒店管理、运营、营销、客户服务等5. 招标方式：公开招标6. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2022年X月X日止7. 投标截止时间：2022年X月X日8. 开标时间：2022年X月X日9. 开标地点：XX省XX市XX区XX路XX号10. 招标文件售价：人民币XXX元二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币XXX万元，且经营范围符合本次招标项目要求。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的资质证明文件。
4. 具有丰富的酒店管理经验，近三年内成功管理过同类酒店不少于XX家。
5. 具有良好的团队协作能力和项目管理能力。
6. 近三年内无重大违法违规行为。
三、招标文件内容1. 招标文件封面2. 招标公告3. 招标文件目录4. 招标文件正文5. 投标须知6. 投标文件格式要求7. 评标办法8. 合同范本9. 相关法律法规及政策文件10. 其他需要说明的事项四、投标文件要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，并按照招标文件规定的时间、地点递交。
2. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的资质证明文件（4）近年财务审计报告（5）近年成功管理同类酒店案例介绍（6）项目管理团队介绍（7）投标报价及服务方案（8）其他需要提供的材料3. 投标文件应密封完好，并在封口处加盖投标人公章。
酒店智能系统工程招标技术规格书模板
专业技术资料分享********酒店智能化系统工程招标技术规范书2016年6月目录1.总则 (9)1.1.项目概述 (9)1.2.总体目标与定位 (9)1.3.设计标准及规范 (9)1.4.总体要求 (11)1.5.招标范围 (13)2.弱电智能化系统（ELV）招标技术规范书 (15)2.1.综合布线系统技术规范 (15)2.1.1.系统概述 (15)2.1.2.招标内容 (15)2.1.3.招标图纸及点表 (15)2.1.4.系统设计参照依据 (16)2.1.5.总体要求 (16)2.1.6.系统结构 (18)2.1.7.系统点位设置 (22)2.2.机房工程技术规范 (23)2.2.1.系统概述 (23)2.2.2.主要设备技术指标 (34)2.3.数据网络系统技术规范 (40)2.3.1.总体要求 (40)2.3.2.工作范围 (41)2.3.3.酒店办公网络系统要求 (41)2.3.4.酒店客用网络系统要求 (42)2.3.5.酒店智能专网网络系统要求 (43)2.3.6.酒店无线网络系统要求 (43)2.3.7.产品技术参数要求 (45)2.3.8.宽带接入管理系统技术规范 (62)2.4.语音系统技术规范 (68)2.4.1.语音系统工作范围 (68)2.4.2.语音交换系统技术规范 (69)2.4.3.语音系统技术参数要求 (70)2.4.4.酒店电话计费、语音邮箱功能、服务优化管理功能 (91)2.5.视频监控系统技术规范 (96)2.5.1.总则说明 (96)2.5.2.系统设计要求 (99)2.5.3.设备设备主要参数 (103)2.5.4.安装技术要求 (130)2.6.防盗报警系统技术规范 (139)2.6.1.总则说明 (139)2.6.2.系统功能要求 (141)2.6.3.系统设备技术要求 (142)2.6.4.施工及调试 (147)2.7.门禁系统技术规范 (149)2.7.1.总则说明 (149)2.7.2.系统功能及要求 (150)2.7.3.系统软件及数据库 (150)2.7.4.系统硬件设备 (153)2.7.5.施工及调试 (158)2.8.巡更系统技术规范 (160)2.8.1.总则说明 (160)2.8.2.系统功能及要求 (161)2.8.3.系统设备 (162)2.8.4.施工调试 (165)2.9.无线对讲系统技术规范 (167)2.9.1.总则 (167)2.9.3.系统设备 (170)2.9.4.系统功能 (171)2.9.5.数字信令 (172)2.9.6.主要设备技术指标 (175)2.10.广播系统技术规范 (184)2.10.1.总则说明 (184)2.10.2.系统功能及要求 (185)2.10.3.系统设备 (186)2.11.音视频系统技术规范 (191)2.11.1.工作范围 (191)2.11.2.工作内容 (191)2.11.3.音视频系统要求 (191)2.11.4.二层宴会厅 (192)2.11.5.四层多功能厅（840座） (198)2.11.6.四层多功能厅（627座） (205)2.11.7.四层会议室 (211)2.11.8.流动有源扩声系统 (219)2.12.信息发布系统技术规范 (221)2.12.2.系统功能与性能要求 (221)2.12.3.系统结构 (222)2.12.4.系统点位设置 (223)2.12.5.主要设备技术指标 (223)2.13.客房控制系统技术规范 (226)2.13.1.系统概述 (226)2.13.2.系统功能要求 (226)2.13.3.联网功能要求 (230)2.13.4.酒店管理系统功能要求 (231)2.13.5.面板要求 (231)2.13.6.客房控制系统供货单位的责任范围 (232)2.14.楼宇自控系统技术规范 (232)2.14.1.系统概述 (232)2.14.2.系统结构及要求 (233)2.14.3.工程界面 (235)2.14.4.系统点位设置及功能 (236)2.14.5.主要设备技术指标 (244)2.14.6.BAS系统软件要求 (248)2.15.1.系统概述 (253)2.15.2.系统目标 (253)2.15.3.设计原则 (253)2.15.4.系统技术要求 (253)2.15.5.网络技术 (254)2.15.6.系统设备 (254)2.16.产品选型推荐表 (258)2.17.点表 (260)1.总则1.1. 项目概述*****唯一超五星级酒店，总投资4亿元，共26层，规划建筑面积7万平方米。
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酒店PMS系统
模拟招标书
xx级xx班
xxxxxxxxxxxx
一．综合需求
1.量身定制
一般公司出产的系统功能繁杂，并不一定所有功能都能实用到本酒店中。
所以我们希望能够从所有的功能中，选择所需的功能模块组成最适合自己的酒店管理系统，并添加对本酒店专门设计的功能。
从而降低成本，并使功能更有针对性。
2.培训课程
在购买操作系统以后，希望公司能够提供经验丰富、效率高的讲师，对本酒店的员工进系统、专业、有计划的培训，使员工迅速从菜鸟变高玩。
3.优质的售后服务
每年酒店会缴纳可接受范围内的升级费用、维护年费，但要求一定物有所值。
公司应随时有专人对应本酒店进行一对一服务，方便联系维修、升级、培训等业务。
同时还应提供24小时咨询、抢修服务。
二．系统需求
1.不停机自动化夜审
简化夜审时间步骤，高效准确，无需人为操作，系统自动完成在线备份、生成所需报表等工作。
酒店无需安排人员每晚审核酒店收入，并可随时对某个工作日的营业收入做出调整。
2.灵活的菜单和按钮
酒店应可根据自己的需要，制定屏幕上的按钮、菜单，甚至快捷键组合。
更加方便、符合酒店的实际情况，也使得操作系统更加人性化。
3.中英文输入法，及英文联想输入法
英文输入也可进行字母联想。
如输入sys自动联想到system，更适合英文一般的员工，并提高英文输入的效率以及准确率。
4.操作界面直观简洁，容易理解使用。
在操作系统，我们更应该学习苹果的精神，化繁为简，不仅能够方便员工使用，更能够提高效率，容易上手。
5.操作步骤简单，反应迅速，几乎不会死机。
降低错误几率，提高效率。
话多语失是中国人自古流传的一句老话，对于酒店工作也是一样的。
不论是信息的传递，还是工作的流程，复杂繁琐向来被人所嗤之以鼻，简洁直观的操作系统才能真正提高效率，并降低出错的几率。
三．预订模块
1.房价管理功能
强大的房价预测管理功能，应通过对过去历年的历史数据、市场、客源、出租率，平均房价的分析，制定出当季度、当月相应的房价销售策略。
2.客史档案
收集每个客户（个人、公司、旅行社、团队等）的各方面资料，包括各种个性化需求信息。
自动提示客人的特殊要求、上次投诉或表扬、生日等信息，提高服务质量，超出客人期望。
3.常见预订
系统应支持所有类型的预订，包括个人预订、小团体预订、公司预订、旅行社预订、中介预订、团体预订等等。
4.灵活的包价功能
当客人享受房价中附带的其他收费服务时，系统将事先已经设计好的相关收入分配，直接划归到相应的收益部门的过程。
酒店可以将不同的消费项目任意组合成各种包价产品。
包价产品中消费项目的数量，结算方式，有效日期，使用范围均可进行灵活的定义。
5.团队处理方式
两种不同的团队处理方式可以使用户按照酒店自身的管理方式来控制团队生意。
预占房团队管理：可以对大型团队的预订和占房进行高级别的控制，包括房量/房型，合同管理和已售房控制。
临时上门团队管理，则更加适合小型团队。
团队功能应包括：团队预订明细、主账单、成员名单、团队入住/结账、团队集中/分散结账等。
四．账务&报表模块
1.高效安全的账务处理功能
包括转账、分账、拆账处理，每一笔操作具应有详细的记录，一遍专员进行审计询查。
2.账项分类操作
账单拆分服务：客人若拥有数张消费账单，操作系统应可以根据需求任意进行账项分类操作、分账操作，从而在最大限度上保护客人的隐私。
3.多币种服务&永久保留客人账单
4.准确完善的报表工具
包含了所有的管理报表。
配有强大的报表生成器让用家自行编制统计报表。
提供创建新报表、修改现有报表项目的功能，让酒店能够按自己的特殊需求编写报表。
表中的任何数字只需要轻轻的一点，便能方便快捷的找到其交易的来源或者相关客户数据等。
5.兼顾定期预算与滚动预算。
能随时监视实际生意与预算指标的差异以及实际生意与滚动预算的差异,不用等夜审。
五．前台接待模块
1.扫描功能
通过扫描客人身份张、护照，直接能够进行搜索预订、住店客人、客史档案等信息。
从而大大提高前台工作效率
2.客史档案提示功能
在客人办理入住时，系统应能够根据客史档案，提示该客人的历史记录，历史投诉，特殊要求等信息。
3.信用卡自动申请预授权，快速Check-in服务。
4.提供大量的常用键，缩短办理入住的时间，快捷键，让工作高效快捷！
六．三维可视客房管理系统
所谓的三维可视客房管理系统，是我们组自主创新的新型操作界面，即将酒店三维蓝图直观地应用到客房、选房系统中，将客房信息最大限度的直观化，展现在员工、管理层及客人眼中。
客房管理的应用——提供酒店立体的三位蓝图，依靠颜色标注，准确清晰地显示出如：已住房、空房、脏房或各种类型房间等信息，已住房可以靠颜色深浅标示出：刚刚入住、即将离店、等信息。
办理入住的应用——所选房间位于酒店的楼层、具体位置、房间朝向等信息都一目了然，并可以通过对客显示器对客人进行展示。
并在最后显示出房间照片，从而有效降低客人对客房不满意、要求换房甚至投诉的几率。
同时减轻了员工记忆房号、房间位置的工作量，帮助员工更好地为客人服务。