酒店员工安全常识培训[资料]

酒店安全常识
一、安全工作的目的：
保证客人人身安全，财产安全和个人秘密不泄露，保证酒店员工的人身、财产安全，保证酒店财产不受破坏，被盗，遗失不出任何安全事故《人身安全包括性命不受危害，人身不受伤害，健康不受损害》。

二、安全工作的总要求：
勤查隐患，防患于未燃，坚决执行安全制度，确保酒店安全。

三、治安工作的原则：
预防为主、防打结合。

四、安全工作“五防”
防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害。

五、酒店内部治安管理秩序的标准：
1、人员管理：不准在大院内马路上打球和进行娱乐活动；不准小孩
进入大堂、楼层及在马路上玩耍，禁踏草坪发现类似情况应立即
制止，防止意外事故的发生。

2、车辆的管理：车辆进入酒店限速5公里每小时，大卡车，货车不
准进入酒店，单车，摩托车一律放在指定的地点。

3、物资流动管理：禁止搬走公家财产，禁止随便动用一切机槭设备，
若发现酒店设施、设备有人搬走，要立即上前问清情况后，按规
定处理。

4、乱丢乱吐管理；禁止在酒店内乱放易燃、易爆、剧毒等危险物品，
严格禁止在大院内乱丢纸屑、果皮、杂物、烟蒂，特别是在大堂，楼层，公共场所乱丢乱吐，发现此情况应立即制止，净化酒店环境。

六、店把哪些部位划分为重点安全防范部位：从安全角度来说，酒电把“三
厅一堂”《餐厅、歌舞厅、酒吧咖啡厅、大堂》楼层、机房、配电房，油库、仓库、商场、银行、财务室、车场等部位划分为重点安全防范。

七、对什么样的人谢绝进入酒店：对衣冠不整者，行迹可疑者，精神病患
者谢绝进入酒店。

八、对带有什么物品进酒店的客人要劝其交保安部代保管对带有危险品
易燃、易爆品进入酒店的客人要劝其将危险物品交保安部代保管。

九、火警“119”匪警电话是“110”
十、对进出酒店车场的所有机动车辆应做哪些工作必须做好检查、验证、
登记等工作。

十一、要害部位的安全保卫有哪些要求。

对要害的保卫工作，总的要求是不被犯罪分子混入，不被盗窃，不被破坏，不发生重大治安事故和重大泄密事件，确保要害部位的安全。

保安部。